張淑杰
星星(化名),12 歲,是一名七年級女生。母親全職在家照顧她和2 歲的弟弟。她小學(xué)時非常安靜,朋友很少,成績一般。媽媽告訴她,進(jìn)入初中了,沒有人了解她的過去,鼓勵她做不一樣的自己。所以,她從軍訓(xùn)開始,就積極表現(xiàn),并嘗試努力提高成績,很受老師和同學(xué)的歡迎。但期中考試成績很不好,她覺得自己的好學(xué)生人設(shè)被打破,成績提高的希望不大,所以很迷茫、絕望,而且有自傷行為。
星星比同班同學(xué)年齡小,思維簡單,知識基礎(chǔ)薄弱,想要全面提高成績并不容易。她每天晚上都想認(rèn)真寫作業(yè),但因為不會的題目很多,顯得很煎熬。媽媽經(jīng)常說其實對她要求不高,只要成績及格就行,如果各科目離及格線少幾分就要挨幾下棍子(打小腿肚子)。她每每被懲罰后,并不會埋怨媽媽,反而懊惱自己太笨了,然后選擇偷偷地掐自己甚至劃傷手來懲罰自己。
整合星星的資料發(fā)現(xiàn),她似乎陷入了一個循環(huán):考試不理想—挨打—難過自責(zé)(傷害自己)—無力學(xué)習(xí)—成績無法提高。這一循環(huán)的關(guān)鍵點是星星的自我價值感很低,很聽從媽媽的話,并習(xí)慣將媽媽的觀點內(nèi)化為自己的想法,所以引導(dǎo)她接納自己、修復(fù)其家庭支持系統(tǒng)或者提高成績都可以打破循環(huán)。由于星星有強烈的求助意愿,我相信她有應(yīng)對問題的能力,因此本次輔導(dǎo)主要選用焦點解決短期治療的技術(shù),重構(gòu)她面對的問題,挖掘她解決問題的優(yōu)勢資源。
星星略帶沮喪地走進(jìn)心理輔導(dǎo)室,輕聲問:如果學(xué)習(xí)成績一直提不上去,沒有希望了怎么辦?我采用正向開場:聽起來你最近有遇到了困境,是什么原因讓你決定今天來這里的?星星表示今天上了心理健康課,想試一試心理輔導(dǎo)能不能讓自己好一些。我贊美她上課認(rèn)真聽講,是個追求更高心理品質(zhì)的學(xué)生,然后以尊重、好奇的態(tài)度去理解她的困惑和行動脈絡(luò)。
當(dāng)她描述到有自傷行為時,我使用應(yīng)對問句,評估危機狀況:很多同學(xué)在難過時可能會采取一些特別甚至是極端的方式試圖讓自己擺脫痛苦。老師想知道在最難過、最絕望的時候,你是如何做的?她說:因為怕媽媽聽到擔(dān)心,我就是自己悶在被窩里一直哭,哭到不想哭了。也會用小刀劃自己,偶爾有很極端的想法,但從沒想過怎么去做,為了媽媽我也不會那么做的。星星暫時不需要啟動危機干預(yù),所以我與她協(xié)商簽署了“好好愛自己——不自傷協(xié)議書”。星星感受到了我對她情緒的接納和對她所面對問題的重視,也有了解決問題的信心。
此次咨詢星星來得很早,我先以評量問句了解她的狀態(tài):如果在1—10分的量尺上,10分代表著你對學(xué)習(xí)生活很有信心,1分代表著身心俱疲,看不到未來的希望,此刻的你給自己打幾分?星星說:4分吧。她表示當(dāng)?shù)竭_(dá)8分時,自己將不再受這些問題的影響。我又問:“在接下來的一周發(fā)生什么事情,會讓你再增加一分呢?”星星回答:如果考完試回家,沒有挨打或者晚上學(xué)習(xí)沒有那么累了,應(yīng)該會增加一分吧。接著通過重新建構(gòu),探問她已經(jīng)存在的優(yōu)勢資源,最終達(dá)成了咨詢的方案和目標(biāo):一是從家庭環(huán)境入手,約談星星媽媽,鞏固其支持系統(tǒng);二是尋找星星遇到困惑時恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)情緒的方法。
當(dāng)達(dá)成目標(biāo)后,我從談?wù)摮煽內(nèi)胧?,以例外問句引?dǎo):請你回想過去的一周,有沒有某一時刻,你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)好像還挺享受的。星星回答:上周的數(shù)學(xué)課吧,老師提問我沒有回答出來,但她很溫和地讓同桌下課后給我講解,我很喜歡這位老師,想要學(xué)好數(shù)學(xué)。基于這個例外場景,我們探討出“班級小導(dǎo)師”的想法:希望班主任能安排同學(xué)在課后服務(wù)時間幫她解答學(xué)習(xí)疑惑。本次咨詢留給了星星一項作業(yè):將小導(dǎo)師的想法以文字的形式表達(dá)出來,并交給班主任。
在星星的同意下,她和母親一起走進(jìn)輔導(dǎo)室。首先,星星表示班主任表揚了自己,并給很多同學(xué)建立了“學(xué)習(xí)互助小組”,這增加了她學(xué)好的信心。接著,我使用雕塑技術(shù)請她們互相展示應(yīng)對姿態(tài),使星星媽媽意識到她們的互動模式是星星自我傷害的重要原因。然后我以未來為導(dǎo)向,請她們構(gòu)建彼此期待的互動場景。星星表示媽媽能像對待弟弟一樣溫和地對待自己。媽媽承諾不再使用簡單粗暴的懲罰,會多肯定和認(rèn)可星星,盡量和爸爸一起多關(guān)心陪伴她。
星星告訴我,昨天的數(shù)學(xué)小測驗居然考到了自己歷史上的最高分,太驚喜了。由于成績是波動的,我先肯定了她的進(jìn)步,再以評量問句詢問她維持這樣的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)水平的難度,并引導(dǎo)她思考如果成績波動,自己該如何應(yīng)對,進(jìn)而慢慢地把話題引到自傷的事情上。通過例外問句的探討,我鼓勵她回憶曾經(jīng)很痛苦的時候卻沒有傷害自己的成功經(jīng)驗,以尋找較為合理的替代行為應(yīng)對沖動。同時,星星表示,自從母親最近的態(tài)度改變之后,自己沒有挨打,也沒有出現(xiàn)絕望到傷害自己的情況。不過考慮到非自殺性自傷行為的反復(fù)性,我們最后探討了合理發(fā)泄情緒的方法及求助方式,引導(dǎo)她思考有哪些人或做哪些事可能會幫助到自己,以激發(fā)她的生命能量。
親子關(guān)系影響學(xué)業(yè)情緒,而學(xué)業(yè)情緒影響學(xué)習(xí)成績。很多家長會抱怨孩子學(xué)習(xí)不努力,卻時常忽略了孩子成績基礎(chǔ)薄弱想要努力卻沒有自學(xué)能力的困境。在困境中,青春期孩子可能因沒有合適的應(yīng)對方式而采用不良的應(yīng)對方法,讓問題陷入惡性循環(huán)。所以,遇到問題時修復(fù)青春期孩子的支持系統(tǒng)、提升人際效能和自尊可以很好地幫助他們。相信青少年所擁有的積極向上的生命力會帶著他們撥開成長的迷霧,迎接青春的蛻變。