謝 端
(江西制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江西南昌,330095)
在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、數(shù)字營(yíng)銷、直播賣貨等背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展突飛猛進(jìn),快速發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)人才日益短缺。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課,致力于提升學(xué)生的職業(yè)技能,創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念,改革高職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課堂教學(xué)方式和評(píng)價(jià)機(jī)制,構(gòu)建有實(shí)踐指導(dǎo)的課堂教學(xué)模式,培養(yǎng)滿足市場(chǎng)需要的應(yīng)用型人才。
成果導(dǎo)向教學(xué)理念或產(chǎn)出導(dǎo)向教學(xué)理念(Outcome Based Education,OBE)在1981 年由美國(guó) Spady 等人提出,在美國(guó)、英國(guó)、加拿大等國(guó)家成為教育改革的主流理念。OBE的核心內(nèi)涵是以學(xué)生學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向,一切教學(xué)過程的設(shè)計(jì)均旨在實(shí)現(xiàn)預(yù)期學(xué)習(xí)成果,同時(shí)預(yù)期學(xué)習(xí)成果應(yīng)可以測(cè)量和評(píng)估。[1]將OBE理念融入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué),可以創(chuàng)新教學(xué)方法,為課堂教學(xué)改革提供新路徑。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課,先導(dǎo)課程包括市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)等基礎(chǔ)類專業(yè)課程,后續(xù)課程有品牌推廣、移動(dòng)營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程涉及的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具很多,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和運(yùn)營(yíng)提供理論和實(shí)踐基礎(chǔ),在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中起到承上啟下的連接作用,旨在引導(dǎo)學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。因本課程涵蓋的知識(shí)面廣,教學(xué)內(nèi)容更新快,其教學(xué)理念的改革仍需進(jìn)一步探索。
在人才培養(yǎng)方案中,該課程包括理論和實(shí)訓(xùn)兩個(gè)部分:理論環(huán)節(jié),教師講授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí),包括網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境分析、目標(biāo)人群確定、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的運(yùn)用和組合營(yíng)銷的策略;實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),教師指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用多媒體教室的電腦實(shí)踐崗位任務(wù),積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的選擇和組合優(yōu)化。
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的課程設(shè)計(jì)主要有兩類:一是立足傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論,重點(diǎn)在于講授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境以及消費(fèi)者行為、市場(chǎng)調(diào)研等;二是有針對(duì)性地講解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段和方法以及應(yīng)用。[2]雖然大部分高職院校具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的軟硬件配置,但在教學(xué)融入實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的過程中,因缺乏真實(shí)的企業(yè)任務(wù)清單,崗課融通不成熟,學(xué)習(xí)成效仍以理論知識(shí)為主,崗位技能的相關(guān)內(nèi)容不足,難以實(shí)現(xiàn)直接上崗。
1.教師的人文情懷傳遞較少,較側(cè)重于知識(shí)傳授
當(dāng)前,高職院校的教學(xué)依然以教師為主導(dǎo),對(duì)學(xué)生的人文素養(yǎng)關(guān)注較少。具有良好職業(yè)情懷的教師應(yīng)能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,從心理層面引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)和課堂教學(xué)充滿熱忱,提高學(xué)生主動(dòng)探索的積極性和學(xué)習(xí)效果。當(dāng)前高職院校學(xué)生在課堂內(nèi)外學(xué)習(xí)、探討的積極性不高,與教師人文情懷傳遞的缺乏不無關(guān)系。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)日新月異,教材的出版滯后
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和案例需要緊跟市場(chǎng)變化,使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察,但教材從編寫到發(fā)行,歷時(shí)久、周期長(zhǎng),常常跟不上主流形勢(shì),不能很好地滿足教師和學(xué)生的需求,不利于學(xué)生準(zhǔn)確地把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新趨勢(shì)。因此,探索新型活頁教材、改革教材形式勢(shì)在必行。
3.教學(xué)能力有待提高,教學(xué)方法較傳統(tǒng)
教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的把握、運(yùn)用和教學(xué)方式都會(huì)影響學(xué)生上課效率。然而,重理論、輕技能的課堂組織教學(xué)方法不利于提高學(xué)生的職業(yè)實(shí)踐能力,高職院校缺少成效激勵(lì)和崗位技能培養(yǎng)不足的問題也不利于教師教學(xué)能力的提升。這兩方面的問題會(huì)直接對(duì)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效果造成負(fù)面影響,從而阻礙學(xué)生成為適應(yīng)企業(yè)崗位需求的應(yīng)用型人才。
本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革的授課對(duì)象是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高職學(xué)生,他們思維活躍,對(duì)新事物很敏銳,喜歡操作,對(duì)純理論知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情較低?;谝陨蠈W(xué)情分析,本次課程改革基于OBE理念,融入需要學(xué)生動(dòng)手操作的軟硬件(如數(shù)字平臺(tái)資源、多媒體、機(jī)房和ITMC營(yíng)銷沙盤軟件)、知識(shí)平臺(tái)(如I博導(dǎo)),引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目任務(wù),寓教于樂,讓學(xué)生在運(yùn)用知識(shí)的過程中產(chǎn)出成果,并通過成果激勵(lì)使學(xué)生熱愛課程、熱愛專業(yè),在熱愛中專于技能、精于技能。
一是知識(shí)目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生需要基于市場(chǎng)調(diào)研洞察網(wǎng)民的心理訴求。通過本課程教學(xué),學(xué)生應(yīng)掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理論和工具,熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣工具、平臺(tái),包括第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、博客、微博、搜索引擎、微信公眾平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用,明確網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法,學(xué)會(huì)梳理一手和二手調(diào)研數(shù)據(jù),為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇和促銷策劃提供參考,掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)新理念和新方法。
二是技能目標(biāo)。本課程旨在培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力,包括網(wǎng)站的建立、設(shè)計(jì)、管理和運(yùn)營(yíng)等;培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用新媒體工具,如微博、微信、H5等進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布、運(yùn)營(yíng)、推廣等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的能力,學(xué)會(huì)提升點(diǎn)擊量、提高客戶轉(zhuǎn)化率等;培養(yǎng)學(xué)生展開產(chǎn)品、企業(yè)公關(guān),化解公關(guān)危機(jī)、重塑品牌形象等能力。
三是素養(yǎng)目標(biāo)。本課程旨在幫助學(xué)生樹立良好的職業(yè)道德,學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)家品格,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的職業(yè)精神;學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀企業(yè)家的理念,培養(yǎng)精益求精、開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)使命、追求品質(zhì)、傳承經(jīng)典和服務(wù)社會(huì)的思想,將思想內(nèi)化于心、外化于行,為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
教學(xué)模式的改革有利于企業(yè)與學(xué)校共同培養(yǎng)學(xué)生并促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。[3]因此,本課程立足就業(yè)崗位,完善學(xué)生期末考核機(jī)制,根據(jù)反向設(shè)計(jì)原理實(shí)施課程教學(xué),將OBE理念融入課堂教學(xué),完善校企合作,積極引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐,將企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目融入課堂任務(wù)清單,構(gòu)建教師、學(xué)生、企業(yè)的三維評(píng)價(jià)模式,對(duì)學(xué)生作品和成果展開各階段評(píng)價(jià),積極引導(dǎo)學(xué)生以市場(chǎng)導(dǎo)向進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意設(shè)計(jì)、策劃和運(yùn)營(yíng)。
課程教學(xué)應(yīng)符合企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的真實(shí)需求。為此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過企業(yè)調(diào)研、專家咨詢、畢業(yè)生回訪等確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷典型工作崗位和職責(zé),確定教學(xué)應(yīng)適應(yīng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行層面的網(wǎng)絡(luò)推廣(策劃)專員或主管等典型工作崗位的需求。
在課程中融入OBE成果導(dǎo)向理念是引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)出作品的良好路徑。為此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)以中小微企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施過程為主線,設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作品制作流程。中小企業(yè)的具體項(xiàng)目載體,即企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目是OBE理念運(yùn)用的重要方向。高職學(xué)生對(duì)企業(yè)崗位的真實(shí)項(xiàng)目有興趣,因此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)學(xué)生校企合作的項(xiàng)目,整理出任務(wù)并建立教學(xué)資源庫(kù),定期給學(xué)生分派任務(wù),學(xué)生通過開展調(diào)研、分析產(chǎn)品或企業(yè)的階段性訴求,提交切實(shí)解決企業(yè)項(xiàng)目問題的成果作品。作品的呈現(xiàn)和市場(chǎng)采納運(yùn)用表現(xiàn)將用于考核學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。
本課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)特色包括提升教師課堂的親和力和知識(shí)的針對(duì)性,鼓勵(lì)教師通過多種渠道提升專業(yè)理論和實(shí)踐指導(dǎo)能力,加強(qiáng)與學(xué)生的有效激勵(lì)互動(dòng);多層次潛移默化地使學(xué)生樹立理想信念和職業(yè)情操,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷熱門公眾號(hào)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)資源和營(yíng)銷最新調(diào)研報(bào)告等及時(shí)更新教材和課件,致力于活頁教材的開發(fā)和運(yùn)用,具體實(shí)施如下。
在課程內(nèi)容層面,實(shí)現(xiàn)知識(shí)模塊化,各模塊間既相互獨(dú)立又前后關(guān)聯(lián),將教材轉(zhuǎn)化為學(xué)材,便于學(xué)生自主學(xué)習(xí);在教師層面,教師由傳統(tǒng)的知識(shí)講解的引領(lǐng)者、主導(dǎo)者的角色變?yōu)檎n堂教學(xué)的組織者,指導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷文案、海報(bào)、H5、微信等新媒體營(yíng)銷;在學(xué)生層面,課堂以學(xué)生為本、以學(xué)為中心,學(xué)生從知識(shí)的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)為知識(shí)的主動(dòng)實(shí)踐運(yùn)用者;在評(píng)價(jià)層面,從形成性評(píng)價(jià)向過程性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變,激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)創(chuàng)意的動(dòng)力。
本課程在學(xué)習(xí)通搭建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)平臺(tái),進(jìn)行任務(wù)發(fā)布、推送和批閱,探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程與OBE理念契合的方法,構(gòu)建基于移動(dòng)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)。在課堂教學(xué)中,教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組教學(xué),每組成員按能力進(jìn)行均衡搭配;尊重學(xué)生的個(gè)體差異,通過“學(xué)生自主學(xué)習(xí)+小組合作探究”的形式,由教師指導(dǎo),學(xué)生自主完成課堂任務(wù),學(xué)生展示匯報(bào)學(xué)習(xí)成果,反思自己的不足,提出改進(jìn)舉措,不斷反思和總結(jié),形成“對(duì)話式”課堂,發(fā)揮合作探究的團(tuán)隊(duì)精神,形成學(xué)習(xí)成長(zhǎng)共同體,營(yíng)造互幫互助的良好學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生集體學(xué)習(xí)的習(xí)慣,帶動(dòng)學(xué)生共同成長(zhǎng),形成學(xué)習(xí)共同體,有效提升全體學(xué)生全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做”一體的教學(xué)新業(yè)態(tài)。具體來說,教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組后,會(huì)指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用學(xué)校機(jī)房教室的電腦展開網(wǎng)絡(luò)新媒體工具的運(yùn)用,結(jié)合當(dāng)前熱門品牌,綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位需求,融入化妝產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),挖掘節(jié)假日典型案例,圍繞化妝品領(lǐng)域工作的方式、內(nèi)容、方法、組織等方面,從職業(yè)崗位工作的實(shí)際要求出發(fā),為學(xué)生設(shè)計(jì)接近真實(shí)的工作任務(wù)清單,使學(xué)生在教師的引導(dǎo)下邊做邊學(xué),經(jīng)歷完整的工作過程,通過多次完整的反復(fù)訓(xùn)練熟悉實(shí)踐過程,積累工作經(jīng)驗(yàn),具體包括微信公眾號(hào)的注冊(cè)和推文發(fā)布、微博文案的撰寫、抖音視頻的制作等。在培養(yǎng)方案中,本課程一周有兩次課,共四小節(jié)。教師在第一次課重點(diǎn)講解專業(yè)知識(shí),如新媒體工具的概念、選擇和運(yùn)用,讓學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)有基本的認(rèn)知,課后在學(xué)習(xí)通發(fā)布詳細(xì)、可實(shí)施的企業(yè)真實(shí)任務(wù),學(xué)生做好一周第二課的課前準(zhǔn)備,第二次課指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)操,在課堂結(jié)束時(shí)收集學(xué)生的作品。通過完成任務(wù),學(xué)生在實(shí)際操作體會(huì)到成就感,進(jìn)而樹立自信心。對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生,教師可以添加“闖關(guān)加分”環(huán)節(jié),指導(dǎo)學(xué)生通過在網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)作品提升熱度,實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化,并進(jìn)行加附分鼓勵(lì)。如果學(xué)生多次獲得獎(jiǎng)勵(lì),期末成績(jī)即為優(yōu)秀,以此激勵(lì)學(xué)生努力創(chuàng)新、積極探索。
教學(xué)任務(wù)需要融入“崗課賽證”相融合的思路:一是引入校企合作機(jī)制,學(xué)生通過模擬企業(yè)真實(shí)情境,完成知識(shí)的運(yùn)用和轉(zhuǎn)化,通過作品的實(shí)施率評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果;二是融入“1+X”數(shù)字營(yíng)銷技能證書,以證書獲取為導(dǎo)向,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)做一體化;三是通過職業(yè)技能賽事,激發(fā)學(xué)生精益求精、向好向上的學(xué)習(xí)動(dòng)力,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、整理問題、分析問題、解決問題的能力,把知識(shí)內(nèi)化為職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、積極探索、勇于創(chuàng)新的精神,潤(rùn)物細(xì)無聲地立德樹人,打造德技兼修的新時(shí)代職業(yè)人?;谄髽I(yè)的真實(shí)任務(wù),學(xué)生可以體驗(yàn)真實(shí)的市場(chǎng)需求環(huán)境,提升學(xué)習(xí)效果,便于展開問題導(dǎo)向教學(xué)、參與型教學(xué)和項(xiàng)目式教學(xué)。
課程考核方式是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)體系有效實(shí)施的關(guān)鍵舉措,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程考核方式應(yīng)根據(jù)前面提出的問題不斷優(yōu)化。[4]評(píng)價(jià)體系的優(yōu)化是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)改革的重要推動(dòng)力。近三年來,江西制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程考核方式均為特殊考試:一是通過期末提交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作品和進(jìn)行創(chuàng)意展示,結(jié)合新媒體營(yíng)銷工具展示學(xué)生作品;二是通過提交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書和答辯進(jìn)行期末考核,期末總成績(jī)由教師根據(jù)學(xué)生平時(shí)和期末分?jǐn)?shù)核算總成績(jī)。這兩種方法雖然突破了原有的重期末考試、輕平時(shí)過程的考評(píng)方法,但對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的體現(xiàn)仍然較為片面,無法考核學(xué)生的實(shí)踐能力,仍不能很好地提升學(xué)生的崗位職業(yè)技能。同時(shí),由于評(píng)價(jià)主體單一,全程由教師評(píng)分,且評(píng)價(jià)時(shí)間集中在期末,少有教師準(zhǔn)確記錄學(xué)生平時(shí)成績(jī)的習(xí)慣,學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能與職業(yè)素養(yǎng)沒有顯著提升。因此,改革課程考核評(píng)價(jià)體系具有重要的實(shí)踐意義。
為此,基于OBE理念在高職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中采用客觀、可量化的團(tuán)隊(duì)考核評(píng)價(jià)機(jī)制,根據(jù)反向設(shè)計(jì)的原理實(shí)施課程教學(xué),階段性地展開成果評(píng)價(jià)。完善成果導(dǎo)向的考核評(píng)價(jià)體系,建立完善的課程問題診斷與改進(jìn)機(jī)制,強(qiáng)化過程性評(píng)價(jià)、成果評(píng)價(jià)、增值性評(píng)價(jià)。打造基于作品成果的“自我評(píng)價(jià)+組內(nèi)互評(píng)+小組間評(píng)價(jià)+教師評(píng)價(jià)”的多元多維分階段考核評(píng)價(jià)體系。以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的課程標(biāo)準(zhǔn)為核心,依據(jù)技術(shù)技能平臺(tái)與移動(dòng)教學(xué)媒介進(jìn)行項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)、分析,根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的崗位標(biāo)準(zhǔn)、技能大賽市場(chǎng)營(yíng)銷賽項(xiàng)、營(yíng)銷行業(yè)論證等情況,形成與學(xué)校教師評(píng)價(jià)課程過程、企業(yè)評(píng)價(jià)作品崗位實(shí)施效果、行業(yè)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程相對(duì)應(yīng)的“1+X”數(shù)字營(yíng)銷證書的多維評(píng)價(jià)模式。綜合學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)、行業(yè)四個(gè)領(lǐng)域的評(píng)價(jià)結(jié)果,構(gòu)建立體多維的教學(xué)評(píng)價(jià)體系,推動(dòng)高職市場(chǎng)營(yíng)銷“三全育人”教育綜合改革,全面推進(jìn)OBE理念在高職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中的實(shí)踐,推動(dòng)課程教學(xué)改革。
基于OBE理念,對(duì)高職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程進(jìn)行教學(xué)改革研究,對(duì)課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)特點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)方式等方面進(jìn)行了研究。本次課程改革思路以校企合作為背景,貫徹“崗課賽證”融通的混合式教學(xué)模式,以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為任務(wù)導(dǎo)向,以學(xué)生作品成效為考核標(biāo)準(zhǔn),理論與實(shí)踐深度融合,培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐能力,加深學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)崗位和工作流程的認(rèn)知,使學(xué)生掌握職業(yè)技能,并學(xué)以致用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)育人。