高職院校專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制

黃宜坤

（遼寧省交通高等?？茖W(xué)校 遼寧沈陽(yáng) 110122）

高職院校根據(jù)社會(huì)人才的需求，進(jìn)行專業(yè)劃分，構(gòu)建對(duì)應(yīng)的師資團(tuán)隊(duì)。為了適應(yīng)社會(huì)人才需求的變化，高職院校教學(xué)資源也需要不斷更新迭代，不斷注入“新鮮血液”。針對(duì)專業(yè)群服務(wù)領(lǐng)域的人才培養(yǎng)模式，是提高高職院校辦學(xué)實(shí)力、提高學(xué)生就業(yè)率的重點(diǎn)核心方式，帶動(dòng)了若干的工程對(duì)象相同、技術(shù)領(lǐng)域相近或?qū)I(yè)基礎(chǔ)相同的相關(guān)專業(yè)集成整體，充分發(fā)揮出了教師團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)力量的同時(shí)，優(yōu)化了教學(xué)資源的配置。因此，專業(yè)群人才培養(yǎng)是高職院校建設(shè)的核心，而人才培養(yǎng)的評(píng)價(jià)體系則為其提供了正確的培養(yǎng)方向與培養(yǎng)結(jié)果反饋。

一、專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)意義

隨著社會(huì)的發(fā)展，其對(duì)人才的需求也在日漸增長(zhǎng)。目前，許多學(xué)者、教育者紛紛對(duì)專業(yè)群、專業(yè)群服務(wù)方向人才培養(yǎng)等內(nèi)涵進(jìn)行了深入加探究，其中吳仁華教授發(fā)表了“適應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈對(duì)人才培養(yǎng)的需求，將若干個(gè)服務(wù)于特定產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)或?qū)哟稳瞬判枨蟮那揖哂袃?nèi)在關(guān)聯(lián)性的專業(yè)，按照一定的結(jié)構(gòu)或規(guī)則集合在一起，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新要素集聚與資源共享”，來表明對(duì)專業(yè)群以及專業(yè)群方向人才培養(yǎng)的理解。在眾多解析中該觀點(diǎn)也具有一定的代表性，從該觀點(diǎn)中可提取出專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)主要有以下兩方面的意義[1]。

一方面，促進(jìn)高職院校人才的全面培養(yǎng)。隨著高職院校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，生源也逐漸呈現(xiàn)出多元化和復(fù)雜化的特性，在生源逐漸多元化和復(fù)雜化的情況下，高職院校不得不轉(zhuǎn)變自身的辦學(xué)理念，對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)組織模式進(jìn)行改革，對(duì)教學(xué)工作思路進(jìn)行創(chuàng)新，以此來適應(yīng)生源的變化。相對(duì)于對(duì)單一的專業(yè)教育進(jìn)行的改革和創(chuàng)新，專業(yè)群可更好地適應(yīng)社會(huì)人才需求變化，通過專業(yè)群建設(shè)，整合聚集相關(guān)專業(yè)有效進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈后崗位群需求，培養(yǎng)出面向多個(gè)職業(yè)崗位或者職業(yè)群體的人才，提高人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和針對(duì)性。

另一方面，全面提高高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。高職院校通過協(xié)調(diào)專業(yè)群內(nèi)的資源共享與資源互補(bǔ)，可促進(jìn)專業(yè)群的專業(yè)協(xié)同性發(fā)展，利于高職院校更好地適應(yīng)外部產(chǎn)業(yè)需求與內(nèi)部的辦學(xué)需求，優(yōu)化現(xiàn)有教學(xué)資源的配置。圍繞專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)模式調(diào)整現(xiàn)有教學(xué)資源，包含教師團(tuán)隊(duì)、基礎(chǔ)設(shè)施等，全面提高高職院校的整體建設(shè)水平，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力[2]。

二、基于專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)問題分析

1.理念定位偏差

目前，我國(guó)職業(yè)人才培養(yǎng)教育中普遍存在的觀念偏差是重視理論教育、輕視實(shí)踐性，忽視了職業(yè)教育中的就業(yè)針對(duì)性與社會(huì)實(shí)踐性。該觀念的偏差導(dǎo)致了高職院校人才培養(yǎng)的針對(duì)性和實(shí)效性較弱，畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)偏低。從國(guó)家頒布的《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》與《國(guó)務(wù)院關(guān)于推行終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度的意見》來看，完善高職院校的組織形式，提升高職院校的基礎(chǔ)能力，強(qiáng)化人才培養(yǎng)的工匠精神與職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化我國(guó)的工匠儲(chǔ)備力量是高職院校未來發(fā)展的方向。二十世紀(jì)以來，聯(lián)合國(guó)教科文組織系列報(bào)告中多提及“全人教育”，因此，在專業(yè)群建設(shè)的人才培養(yǎng)過程中，不僅僅要傳授給學(xué)生知識(shí)與技術(shù)，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)。

2.管理機(jī)制不完善

要在專業(yè)群建設(shè)中培養(yǎng)高質(zhì)量的人才，需加強(qiáng)對(duì)應(yīng)的統(tǒng)籌管理，促進(jìn)專業(yè)間的協(xié)同性。目前，高職院校中人才培養(yǎng)模式管理與運(yùn)行方面都存在一定的問題，總結(jié)整理主要包含以下幾方面：第一是專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)系統(tǒng)機(jī)制不健全。該問題產(chǎn)生的根源在于高職院校對(duì)專業(yè)全建設(shè)的真正意義認(rèn)知不全，了解得不夠清晰，也無法準(zhǔn)確地把握好基于專業(yè)群建設(shè)的人才培養(yǎng)重點(diǎn)，形成了專業(yè)布局與實(shí)際產(chǎn)業(yè)需求不匹配的情況。專業(yè)群頂層設(shè)計(jì)不夠科學(xué)，專業(yè)群定位不清晰，沒有形成專業(yè)群的集群效益。另外，專業(yè)群的組織架構(gòu)、人事結(jié)構(gòu)、薪資待遇，沒有完善的相關(guān)崗位職責(zé)與管理制度，負(fù)責(zé)人權(quán)力劃分不明確等問題影響著體系整個(gè)管理與運(yùn)行。第二是高職院校治理結(jié)構(gòu)相對(duì)封閉。目前高職院校的專業(yè)群建設(shè)對(duì)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)能力還是相對(duì)較為薄弱的，高職院校專業(yè)群與社會(huì)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)等主體之間協(xié)同程度不夠深入，還未能實(shí)現(xiàn)多主體共建共享，難以統(tǒng)籌不同專業(yè)與校外其他行業(yè)企業(yè)、科研所等機(jī)構(gòu)的各方辦學(xué)資源。第三是師資隊(duì)伍建設(shè)問題。全面提高高職院校的教育教學(xué)質(zhì)量，凸顯出高職院校的辦學(xué)特色，提高高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這些都需要以加強(qiáng)師資隊(duì)伍力量為基礎(chǔ)前提。目前，我國(guó)高職院校中專業(yè)群建設(shè)的系統(tǒng)化學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)尚未形成，缺少領(lǐng)頭人，校內(nèi)人員中的“互聘、互兼”雙向交流合作機(jī)制不夠完勝，能兼任兩門、多門專業(yè)課程的教師更是少之又少，且教師存在科研水平偏低，社會(huì)服務(wù)能力不足等問題[3]。

3.保障體系不健全

高職院校專業(yè)群作為一個(gè)多專業(yè)協(xié)同發(fā)展的共同體，是人才培養(yǎng)的核心，其高質(zhì)量的運(yùn)行才能使專業(yè)群領(lǐng)域人才培養(yǎng)得到保障。另一方面，從當(dāng)前高職院校的專業(yè)群建設(shè)來看，一般高職院校都有對(duì)應(yīng)的建設(shè)方案，但是缺少具體可操作的細(xì)節(jié)與實(shí)施方式方法，導(dǎo)致工作無法落實(shí)到位；另一方面，目前部分高職院校都尚未建立科學(xué)的、專業(yè)的評(píng)價(jià)體系，對(duì)專業(yè)群以及基礎(chǔ)專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)缺乏有效的監(jiān)督以及結(jié)果反饋，導(dǎo)致無法有效地進(jìn)行專業(yè)群建設(shè)與人才培養(yǎng)。

三、基于專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)路徑優(yōu)化

針對(duì)上述問題，下面會(huì)基于專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)提出對(duì)應(yīng)優(yōu)化方法，因?yàn)楸疚闹兄攸c(diǎn)方向是評(píng)價(jià)體系，文中將會(huì)從評(píng)價(jià)體系方面出發(fā)進(jìn)行重點(diǎn)進(jìn)闡述。

1.理念創(chuàng)新，科學(xué)定位

對(duì)當(dāng)前的職業(yè)教育理念進(jìn)行創(chuàng)新，明確職業(yè)教育的地位。職業(yè)教育應(yīng)該是培養(yǎng)一個(gè)“全面的人”，應(yīng)從關(guān)注服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到關(guān)注發(fā)展個(gè)體的本身，把立德樹人融合到整個(gè)教育過程中來，使職業(yè)技能教育與職業(yè)素養(yǎng)教育融會(huì)貫通，促進(jìn)學(xué)生的整體發(fā)展。職業(yè)教育與普通的教育即使是兩種不同的教育，但卻占據(jù)著相同重要的地位。我國(guó)高職院校實(shí)行百萬(wàn)擴(kuò)招，目的在于以高職教育為起點(diǎn)，將單純的社會(huì)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)換為社會(huì)的優(yōu)質(zhì)人力資源。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各大高職院?；凇邦愋徒逃倍ㄎ弧昂线m教育”，適應(yīng)社會(huì)優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)資源需求的“多元性”和“需求性”，構(gòu)建一套健全的終身學(xué)習(xí)現(xiàn)代化教育體系，滿足社會(huì)成員的終身學(xué)習(xí)需求。高職院校應(yīng)面向所有學(xué)生提供全方位的高質(zhì)量職業(yè)教育，聯(lián)合雇主、產(chǎn)業(yè)及其他教學(xué)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)生涯管理能力與職業(yè)轉(zhuǎn)換技能，讓學(xué)生能明確自身的職業(yè)方向。高職院?？山ⅰ皩W(xué)歷證書+各項(xiàng)職業(yè)技等級(jí)證書”制度試點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時(shí)，能發(fā)展多項(xiàng)職業(yè)技術(shù)，提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.重構(gòu)整體結(jié)構(gòu)，提升管理能力

優(yōu)化專業(yè)群內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，提升管理能力。高職院校作為人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)單位，是一個(gè)有特定目標(biāo)、制度結(jié)構(gòu)、資源配置的實(shí)體組織，組織結(jié)構(gòu)容易固化，其資源配置的靈活性、開放性、共享性都會(huì)受到不同程度的影響。專業(yè)群的建設(shè)恰好提升了資源的融合性與共享程度，為人才培養(yǎng)提供了有利環(huán)境。高質(zhì)量的專業(yè)群建設(shè)主要是從三方面入手：第一是學(xué)校層面要將管理下移，使專業(yè)群建設(shè)能面向市場(chǎng)、面向企業(yè)和產(chǎn)業(yè)進(jìn)行辦學(xué)，給予其充分的企業(yè)項(xiàng)目對(duì)接與利益分配等方面的自主權(quán)。第二是專業(yè)群的建設(shè)應(yīng)由地方、行業(yè)、雇主單位之間來共同參與，對(duì)專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)工作進(jìn)行跟蹤與指導(dǎo)、監(jiān)督與考核，實(shí)現(xiàn)全方位參與，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)設(shè)置指導(dǎo)委員會(huì)，結(jié)合師資團(tuán)隊(duì)規(guī)范專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)方案和課程結(jié)構(gòu)，便于產(chǎn)業(yè)與專業(yè)的同步發(fā)展。第三是建立負(fù)責(zé)人制度，整體掌握專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)發(fā)展方向，統(tǒng)籌平臺(tái)共享課程與實(shí)踐共享課程。第四建立專業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是專業(yè)群建設(shè)中人才培養(yǎng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，各高職院校要結(jié)合自身實(shí)際，建立健全一整套科學(xué)合理可操作的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[4]。

四、基于專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系

構(gòu)建能客觀反映專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系可為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀人才，同時(shí)利于高職院校的可持續(xù)性發(fā)展，利于高職院校全方位地提高人才培養(yǎng)能力與辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力。近年來，就高職院校專業(yè)群建設(shè)中人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制做了不少嘗試與探索。

1.建立核心團(tuán)隊(duì)，按行業(yè)需求修改人才培養(yǎng)方案

高職院校應(yīng)建立專兼相結(jié)合的核心團(tuán)隊(duì)，可根據(jù)實(shí)際教學(xué)需求設(shè)立相應(yīng)的專職教師，和行業(yè)專家相結(jié)合組成核心團(tuán)隊(duì)。核心團(tuán)隊(duì)主要職責(zé)劃分有6個(gè)方向：編制、修訂以及審核對(duì)應(yīng)的人才培養(yǎng)方案；密切關(guān)注對(duì)應(yīng)行業(yè)的市場(chǎng)變化與人才需求變化趨勢(shì)；研究行業(yè)用人單位崗位群體的變化與需求職業(yè)證書變化；分解崗位需求能力的過程中總結(jié)出人才培養(yǎng)的核心技能與職業(yè)知識(shí)；針對(duì)現(xiàn)有教學(xué)中存在的問題提出解決思路與方案；定期輸出行業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告，及時(shí)為人才培養(yǎng)方案提出調(diào)整或修改建議。

2.建立次課程管理，保障人才培養(yǎng)方案實(shí)行

課程教學(xué)作為人才培養(yǎng)方案中必不可少的部分，是人才培養(yǎng)方案實(shí)行的基礎(chǔ)載體，是為人才培養(yǎng)方案服務(wù)的。因此，課程教學(xué)的前提是要準(zhǔn)確地把握專業(yè)方向，同一門課程在不同專業(yè)中開展也需注意根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)去把握教學(xué)重點(diǎn)。高職院校大部分專業(yè)都會(huì)開設(shè)“財(cái)務(wù)分析”該門課程，在根據(jù)不同的專業(yè)進(jìn)行教學(xué)時(shí)要有側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所區(qū)別，如國(guó)際金融專業(yè)對(duì)于該門課程教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)更多的是在財(cái)務(wù)分析與投資決策方面。為了保證課程教學(xué)與專業(yè)人才培養(yǎng)之前的匹配性，可將課程管理分為三級(jí)，保障人才培養(yǎng)方案的實(shí)行。

第一級(jí)管理以院校為主體，監(jiān)管主體為教務(wù)處，其主要進(jìn)行教學(xué)資源的整合與管理。院校建立對(duì)應(yīng)的教學(xué)督導(dǎo)小組，隨機(jī)檢查教師的教學(xué)質(zhì)量。由系領(lǐng)導(dǎo)、教研主任、系教師等不定期進(jìn)行聽課，學(xué)期末由學(xué)生對(duì)任課教師進(jìn)行打分來進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。第二級(jí)管理專業(yè)課程管理，以專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)為監(jiān)督主體，制定課程標(biāo)準(zhǔn)，把握好課程整體的專業(yè)性，對(duì)教學(xué)全過程進(jìn)行檢查、分析與調(diào)控，讓教學(xué)質(zhì)量能達(dá)到對(duì)應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)。第三級(jí)管理以課程成員和學(xué)生為監(jiān)督主體，在專業(yè)指導(dǎo)基礎(chǔ)上準(zhǔn)確地把控好專業(yè)教學(xué)方向，實(shí)施教學(xué)課程設(shè)計(jì)方案、教學(xué)方法探討以及專業(yè)知識(shí)技能的傳遞的效率監(jiān)管，有學(xué)生對(duì)整體教學(xué)效果進(jìn)行監(jiān)督與反饋。

3.建立三個(gè)方面的評(píng)價(jià)方式，構(gòu)建人才培養(yǎng)反饋機(jī)制

人才培養(yǎng)方案構(gòu)建完成的時(shí)候，需要由有效的人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式來獲取效果的反饋信息?？蓪⑷瞬排囵B(yǎng)質(zhì)量放到三個(gè)層面上來實(shí)施，以獲取最全面的效果反饋信息。

用人單位評(píng)價(jià)，讓相關(guān)專業(yè)與用人單位之間定期溝通，用座談會(huì)或問卷調(diào)差等形式獲取評(píng)價(jià)信息；畢業(yè)生評(píng)價(jià)，院校可根據(jù)專業(yè)設(shè)置畢業(yè)生跟蹤調(diào)查機(jī)制，由專業(yè)教師與輔導(dǎo)員共同對(duì)相關(guān)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，其內(nèi)容包括畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)情況、就業(yè)意向、職場(chǎng)表現(xiàn)、晉升率、離職率等方面；第三方機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)，院?？膳c第三方機(jī)構(gòu)合作，開展畢業(yè)生人才培養(yǎng)就業(yè)率調(diào)研，調(diào)研三年內(nèi)畢業(yè)生的就業(yè)率、薪資水平、滿意度等，通過第三方機(jī)構(gòu)更客觀地獲取人才培養(yǎng)質(zhì)量結(jié)果反饋信息。

4.進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)體系，保障人才培養(yǎng)方案實(shí)施

為了進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)體系，首先，需要整合現(xiàn)有的教學(xué)評(píng)價(jià)資源，使其服務(wù)于專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系。目前，大部分高職院校已有一套內(nèi)部的評(píng)價(jià)體系，如畢業(yè)生跟蹤、學(xué)生評(píng)價(jià)、教學(xué)監(jiān)督、座談會(huì)等。為了更好地保障人才培養(yǎng)方案實(shí)施，因?qū)F(xiàn)有的院校評(píng)價(jià)體系與專業(yè)評(píng)價(jià)需求為契機(jī)，將兩者重新進(jìn)行整合完善。其次，需要進(jìn)一步完善第三方人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系，將評(píng)價(jià)主體的范圍擴(kuò)大，包含但不限于目前常見的行業(yè)、企業(yè)、用人單位、家長(zhǎng)、就業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體等，使第三方評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、客觀性都可得到提升，成為專業(yè)人才與院校就業(yè)率的可靠依據(jù)。例如，與用人單位建立全程跟蹤評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行全面跟蹤與評(píng)價(jià)，包括思想表現(xiàn)、動(dòng)手能力、協(xié)同能力、職業(yè)技能、精神面貌等方面與崗位的匹配程度，還可從家長(zhǎng)、第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)出發(fā)設(shè)置科學(xué)合理的人才培養(yǎng)反饋機(jī)制。最后，在構(gòu)建評(píng)價(jià)體系與反饋機(jī)制時(shí)注意結(jié)合信息技術(shù)，如使用微信群、QQ群等，即時(shí)地獲取反饋信息，針對(duì)性調(diào)整人才培養(yǎng)方案與問題解決方法，提高企業(yè)、院校、學(xué)生之間的溝通效率。

結(jié)語(yǔ)

一個(gè)科學(xué)的、完善的評(píng)價(jià)體系應(yīng)是建立在廣泛參與與支持基礎(chǔ)上的，需要多元化的評(píng)價(jià)主體對(duì)專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行多角度、全方位的考察與評(píng)價(jià)。因此，需將教師、學(xué)生、院校管理人員、企業(yè)、用人單位、家長(zhǎng)、媒體、第三方機(jī)構(gòu)的元素都融入到評(píng)價(jià)體系中，獲取及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀的人才培養(yǎng)質(zhì)量結(jié)果反饋信息，保障人才培養(yǎng)方案實(shí)施，不斷地推動(dòng)專業(yè)群建設(shè)中的人才培養(yǎng)發(fā)展，提高高職院校的人才培養(yǎng)能力與辦學(xué)水平。