公關(guān)人的創(chuàng)業(yè)、職業(yè)和專業(yè)

一位民企的公關(guān)負(fù)責(zé)人問我，從媒體轉(zhuǎn)公關(guān)，一直做企業(yè)公關(guān)、CEO公關(guān)，好不容易轉(zhuǎn)到了業(yè)務(wù)部門，開始做產(chǎn)品營銷，特別帶勁，可是老板要我回來做集團(tuán)的公關(guān)副總裁，要不要接受？他的假設(shè)是，在市場、公關(guān)高度融合中，如果不在企業(yè)增長的一線磨練，職業(yè)發(fā)展會受限。我的建議當(dāng)然是去做公關(guān)副總裁，職業(yè)拔上去，視野不一樣，接觸的人就不一樣。

很多人都有職業(yè)規(guī)劃，但是規(guī)劃的核心是靈活，你的職業(yè)其實是別人在為你有意無意地規(guī)劃。

過去我們只有升職加薪一條職業(yè)路徑，政府是科處局部，企業(yè)是經(jīng)理總監(jiān)副總正總一級級上升，現(xiàn)在其實是有創(chuàng)業(yè)、職業(yè)和專業(yè)三條路可走。

公關(guān)一開始就沒有國企，現(xiàn)在有名的公關(guān)公司老總們，像藍(lán)標(biāo)、迪思、宣亞、靈思、華揚(yáng)、哲基的老板，都是創(chuàng)業(yè)者。在這些改變了行業(yè)的第一代創(chuàng)業(yè)者后面，第二代、第三代也已經(jīng)崛起，最近遇到一位前外企的公關(guān)高管現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)，我問你們公司做2B還是2C業(yè)務(wù)，她說我們是2VC，幫助創(chuàng)業(yè)者用商業(yè)構(gòu)思和傳播技巧獲得投資。創(chuàng)業(yè)家是完全不同的人種，他們賭上身家性命，為解決社會問題放棄常人的享受，為了建立一個自己的王國。一位做企業(yè)2B直播的創(chuàng)始人每天都工作到凌晨一兩點(diǎn)，我們問她累不累，她說不覺得啊，真的每天都充實，曾經(jīng)幫好幾家企業(yè)敲了鐘（上市），現(xiàn)在的目標(biāo)是自己上去敲鐘。

真正有冒險精神的公關(guān)人不多，還是好好上班，升職加薪，走職業(yè)路徑。職業(yè)路徑的一個關(guān)鍵是盡一切可能往上，踢開任何阻擋你升職的力量。我這里不是說公司政治，干掉競爭對手，雖然任何地方都有復(fù)雜的人際關(guān)系。阻礙升職有很多因素，以我自己為例，36歲做了全球最大公司之一的總監(jiān)，做到50歲還是總監(jiān)。我很喜歡自己的工作，但是有時候也忍不住說提拔的事。領(lǐng)導(dǎo)說，不是不提拔你，你這個位置就是總監(jiān)，你得管十幾個億的業(yè)務(wù)，完不成業(yè)務(wù)就下臺，才夠得上升職。暗示很明顯，阻擋我升職的是我的部門，要么我把部門作用提升，要么到能在數(shù)字上證明重要性的部門去。我把部門業(yè)務(wù)從公關(guān)拓展到企業(yè)品牌、廣告投放、企業(yè)社會責(zé)任、雇主品牌，但都還是花錢的部門，花過幾十個億，從沒掙過幾十個億。我的前任離開這個公關(guān)總監(jiān)崗位去做業(yè)務(wù)，后來當(dāng)了副總裁、業(yè)務(wù)部總裁，給公司掙幾十個億。選擇職業(yè)路徑，就要打破制約你升職的障礙。如果你想為自己職業(yè)的“失敗”找借口，可以像我這樣，說自己走專業(yè)路徑了。

專業(yè)路徑，就是在一個領(lǐng)域不斷做深，成為行業(yè)專家。大企業(yè)都會有一些人，不帶團(tuán)隊，不是副總裁，而是技術(shù)專家，比如材料學(xué)專家、電子工程專家，如同我們政府和行業(yè)領(lǐng)域的高級工程師、教授、編審、高級記者。面對行業(yè)大融合，我擅長的就是公關(guān)，生意的核心產(chǎn)品是“公關(guān)實戰(zhàn)培訓(xùn)”，寫的書叫《品牌公關(guān)實戰(zhàn)手冊》、《跑贏危機(jī)》（企業(yè)危機(jī)管理）。走專業(yè)路徑，其實也讓你有成功、受人尊敬的良好感覺。

以前我管企業(yè)公關(guān)部，主張輪崗，管媒體的做兩年活動，做輿情的改做兩年雇主品牌，管品牌廣告的公關(guān)改做一段數(shù)字營銷。公關(guān)已經(jīng)足夠狹窄，應(yīng)該有更高更廣的商業(yè)視角。最近有個民營企業(yè)公關(guān)部小伙伴對這段話羨慕而困惑，他說，我在企業(yè)負(fù)責(zé)輿情，輿情監(jiān)測、輿情處理、內(nèi)部溝通、總結(jié)追蹤，一條龍都是我，是不是太窄了。我說，你要是成為中國最好的輿情科學(xué)專家和實戰(zhàn)高手，簡直是又窄又酷。

創(chuàng)業(yè)、職業(yè)還是專業(yè)，To be or not to be，在動態(tài)中思考，在變化中選擇。