高校后勤育人資源開發(fā)與利用研究

王太芹

高校后勤育人資源開發(fā)與利用研究

王太芹

[北京大學(xué)]

高校后勤工作不僅是保障高校立德樹人工作成功的基礎(chǔ)，其內(nèi)含的諸多資源，經(jīng)有效地開發(fā)與利用，更能夠?yàn)橛斯ぷ魈峁┱虻姆e極影響。后勤育人作為一項(xiàng)廣泛的社會實(shí)踐活動依賴其豐富的教育資源作支撐。后勤育人資源具有其行業(yè)特色、部門特征，這要求我們對這些資源的開發(fā)與利用，必須遵循其內(nèi)在的規(guī)律，遵守相應(yīng)的規(guī)則，探尋科學(xué)的路徑，從而確保育人實(shí)效。

后勤；育人資源；開發(fā)與利用；路徑

后勤系統(tǒng)是學(xué)校育人的“第三課堂”，工作人員是“不上講臺的教師”。后勤工作參與育人雖不列入教學(xué)計(jì)劃，但對其資源高境界、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與利用，對育人意義不可估量。北京大學(xué)通過開展“大家筑小舍，小舍出大家”系列活動、復(fù)旦大學(xué)通過培育“室雅人和育國士”環(huán)境、浙江大學(xué)通過開放“畢至居自助廚房”、南京大學(xué)通過建設(shè)“樓管姐姐隊(duì)伍”、廈門大學(xué)通過建立“誠信超市”，以及香港大學(xué)曾向一位44年如一日為學(xué)生服務(wù)并被師生親切稱為“三嫂”的老太太頒發(fā)名譽(yù)院士的舉措等等，說明很多高校早已進(jìn)行了開發(fā)并利用后勤育人資源的探索，并形成了各自的典型做法。

一、對資源、教育資源和育人資源等概念的厘清

對資源一詞的理解，有個隨著社會逐步發(fā)展而深化的過程：開始，它僅被從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上理解為“生產(chǎn)資料和生活資料的天然來源”，即自然資源；后來，它也被從社會學(xué)或教育學(xué)角度理解，包含了社會資源意義。

教育資源是一種社會資源，確切說，是一種社會公共資源。對教育資源概念的理解也存在一個伴隨著教育實(shí)踐，不斷積累、擴(kuò)展、深化從而豐富其內(nèi)涵的過程：起初，它產(chǎn)生于教育經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，亦稱“教育經(jīng)濟(jì)條件”，意指教育過程中所占用、使用和消耗的人力、物力和財(cái)力等物質(zhì)性資源的總和；后來，它還包含時空、信息、文化、制度、政策、關(guān)系等非物質(zhì)性資源。這些資源統(tǒng)一構(gòu)成了一個完整的教育資源系統(tǒng)。

育人資源，有廣義和狹義之分。廣義的育人資源，等同于教育資源。因?yàn)?，一般意義上理解教育，指的就是育人。而狹義的育人資源，指的是立德樹人資源。立德樹人是新時期黨對教育目標(biāo)和途徑的新論述、新判斷和新指引。黨的十七大報(bào)告首次提出教育必需“德育為先”，黨的十八大報(bào)告首次把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù)進(jìn)行了概括。即“全面發(fā)展”雖是育人的主要目標(biāo)，但“立德樹人”則是首要目標(biāo)。因?yàn)椋嘤龑W(xué)生若智育不好可能成為“次品”，體育不好可能成為“廢品”，但德育不好則可能成為“危險(xiǎn)品”。所以，狹義的育人資源，也可以理解為德育資源，即思想政治教育資源，是指一切利于大學(xué)生思想政治教育活動目的實(shí)現(xiàn)的各種要素的總和。對應(yīng)的，高校可以用來開發(fā)與利用的育人資源，即是“在一定歷史條件下，一切能夠?yàn)楦咝Ｋ枷胝谓逃ぷ髡唛_發(fā)和利用的物質(zhì)、文化和信息的總稱”[1]?？梢?，在高校內(nèi)，只有那些能夠體現(xiàn)出大學(xué)生思想政治教育價(jià)值，有助于學(xué)生德性養(yǎng)成的后勤教育資源才是后勤育人資源。確切說，后勤育人資源就是指以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、德育教師和后勤干部為主導(dǎo)、以后勤員工為輔助、以學(xué)生為主體、以立德樹人為核心目標(biāo)、并以能夠?qū)崿F(xiàn)思想政治教育工作與后勤工作相結(jié)合為載體的資源。這樣的資源是指發(fā)生在高校特定區(qū)域，以后勤管理及服務(wù)部門為責(zé)任主體，以學(xué)生為培育對象，包含著一定物質(zhì)生產(chǎn)、精神生成、制度形式和行為模式，并經(jīng)過一定時期自發(fā)的生長及自覺的提煉，從而形成相對穩(wěn)定的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的總和。

二、后勤育人資源分類及對其開發(fā)與利用的必要性

對應(yīng)后勤育人資源的內(nèi)涵，可以將其分成四類，即物質(zhì)性資源、精神性資源、制度性資源和行為模式示范性資源。所謂物質(zhì)性資源，是指后勤部門基于人財(cái)物等生產(chǎn)性和生活性資料，而生成的讓育人對象通過感官就可以感受的一切物質(zhì)性對象的總和。這種具有直感性特點(diǎn)的物質(zhì)性資源是身臨其中的人感受、思考、認(rèn)同某一具體高校育人文化的基礎(chǔ)。所謂制度性資源，是指后勤工作的參與主體在高校從事活動和展示行為所應(yīng)遵循或形成的對育人工作有支撐的規(guī)范化、科學(xué)化準(zhǔn)則的總和。該種資源一般具有規(guī)范性、強(qiáng)制性和穩(wěn)定性，多數(shù)以顯性文約形式表現(xiàn)，少數(shù)以潛性約定俗成存在。所謂精神性資源，是指高校后勤在發(fā)展過程中形成的以一種內(nèi)隱的、意識形態(tài)形式出現(xiàn)，并逐漸趨于穩(wěn)定的精神成果和意識觀念。所謂行為模式示范性資源，是指每個從事后勤工作的主體在工作理念和精神需求驅(qū)動下，所形成的定型化行為從而能為育人提供積極影響的諸多個性化行為展示的綜合。這四種不同類型的資源在后勤人參與育人過程中發(fā)揮著不同的作用。物質(zhì)性資源是在表層影響著后勤育人的參與主體，提供支撐作用；制度性資源是在中層發(fā)揮著影響，提供保障作用；精神性資源是在深層發(fā)揮著最長久、厚重和深遠(yuǎn)的影響，提供核心作用；那些行為模式示范性資源是在直觀感受層面，為育人效果提供模范引導(dǎo)作用。

育人是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，校園里的一磚一瓦、一草一木、一餐一飯，包括后勤人的一顰一笑、一舉手一投足都是高校后勤優(yōu)質(zhì)的育人資源?？傮w來說，這些后勤育人資源存在的價(jià)值，類似課程思政，價(jià)值追求有兼顧性。這樣的兼顧性決定了后勤育人資源的獨(dú)特性，從而決定了對其開發(fā)與利用的必要性。

第一，后勤育人資源作為教育資源的一種，在具備教育資源公共性、理想性等一般性特點(diǎn)外，還具有經(jīng)濟(jì)性特征。高校后勤育人資源的開發(fā)與利用，就是要把所涉思想政治教育的信息、功效、功能等發(fā)揮、釋放、引導(dǎo)出來，把它們的各種價(jià)值加以充分地挖掘、配置和優(yōu)化，從而解決在后勤全員全過程全方位育人實(shí)踐中，后勤育人資源有限性和育人需求無限性的矛盾和困難。

第二，高等教育分層分類發(fā)展，對應(yīng)后勤育人資源管理體制和供給方式存在差異，同時，后勤工作面廣量大，內(nèi)容和方式多樣，這就決定了后勤育人資源具有多樣性特征。多樣性的后勤育人資源，在后勤系統(tǒng)分布散、載體廣、種類雜，意味著必須把它們視為有機(jī)整體加以開發(fā)與利用，只有這樣才能夠發(fā)揮出1+1大于2的作用。

第三，后勤育人資源因貼近生活、貼近實(shí)際、貼近育人對象而具有實(shí)踐特性。一般來講，育人的途徑主要有兩種：一是基于具體理論知識要點(diǎn)的“理論悟性”的掌握，二是基于具體實(shí)踐活動積累的“實(shí)踐體驗(yàn)”的增強(qiáng)。這也是我們常說的知行合一。后勤工作參與育人，須給學(xué)生之所需、補(bǔ)學(xué)生之所缺、想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急，其育人資源實(shí)踐性特征要求其相關(guān)活動必須圍繞一個“動”字展開，既要行動也要生動。

第四，后勤育人資源相比第一課堂的育人資源，具備無聲、間接、不宣揚(yáng)的特性，即潛在性或隱性。這種屬性雖有“隨風(fēng)潛入夜、潤物細(xì)無聲”式積沉性、“桃李不言、下自成蹊”式隱滲性，但也蘊(yùn)含著不確定性。為了使不確定變成確定，潛在性得到顯示，則必須對其進(jìn)行選擇和加工，即開發(fā)與利用。

第五，后勤育人資源一旦基于科學(xué)開發(fā)和高效利用，形成優(yōu)質(zhì)育人環(huán)境，就會對正處于成長期的學(xué)生思想與行為產(chǎn)生一種持久的影響力與感染力。為了將這種持久性最大幅度發(fā)揮，高校須有頂層設(shè)計(jì)。“研究高校后勤服務(wù)中學(xué)生思想政治教育資源開發(fā)與利用是創(chuàng)新學(xué)生思想政治教育的有益探索。”[2]因?yàn)?，從后勤整體體系來看，對育人資源的開發(fā)與利用還普遍缺少系統(tǒng)認(rèn)知。

第六，當(dāng)下的后勤管理與服務(wù)參與育人的模式，正從傳統(tǒng)的單向、不可逆性向現(xiàn)代的雙向、可逆性轉(zhuǎn)變。后勤員工必須實(shí)現(xiàn)“育人與育已”的統(tǒng)一。對此，要想獲得學(xué)生的知識智力支持、解決管理服務(wù)難題、降低溝通成本、贏得信任理解支持、方便達(dá)成共識、獲取良性循環(huán)益處，則必須對相關(guān)資源進(jìn)行系統(tǒng)性開發(fā)與利用。

三、高校后勤育人資源開發(fā)與利用路徑探索

（一）“集體舞”：多部門共建合力機(jī)制

高校后勤育人資源開發(fā)與利用，絕不能因?yàn)槠渲泻小昂笄凇币辉~就認(rèn)為該項(xiàng)工作僅僅是后勤部門的工作，這樣的建設(shè)性工作不是孤立的單方行為，不是某一個部門唱“獨(dú)角戲”，它需要多部門聯(lián)合，依據(jù)輻射擴(kuò)散路徑，利用“四全五育人”工作機(jī)制，開展多種互動交流活動，一起跳“集體舞”，形成全方位、多角度的合力，得到共建共享的融合效果，從而使后勤育人資源得到很好的開發(fā)與利用，使對學(xué)生的引導(dǎo)和教育得到一個較為理想的場域。

（二）“銜接性”：主渠道與主陣地統(tǒng)一

高校思想政治理論課是大學(xué)生思想政治教育的主渠道，包括后勤育人資源開發(fā)與利用在內(nèi)的校園文化和社會實(shí)踐是面向大學(xué)生開展德育工作的主陣地。主渠道側(cè)重為教育對象提供的是科學(xué)的理論知識和分析方法，理論性、方向性強(qiáng)；主陣地表現(xiàn)為實(shí)踐性、操作性強(qiáng)。立足于大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需要，通過營造“健、雅、怡、彩”的“高品位”后勤文化，發(fā)揮其育人功能，使主渠道和主陣地在后勤育人新領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)銜接，使理論在實(shí)踐中內(nèi)化為大學(xué)生的觀念，轉(zhuǎn)化為行為，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)化于心，外化于行”的育人效果。杜威曾說過，教育即生活，他的學(xué)生陶行知先生也曾說過，生活即教育。二者的銜接，實(shí)現(xiàn)主渠道與主陣地統(tǒng)一，既能豐富大學(xué)生思想政治教育的生活話語表達(dá)，也能增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育解讀生活的能力，使后勤工作成為大學(xué)生德育的操練家園。

（三）“參與式”：發(fā)揮大學(xué)生主體性作用

參與式管理是優(yōu)化高校內(nèi)部治理的一個非常有效的方式。學(xué)生主體性的發(fā)揮，是做好參與式管理的前提?！爸黧w在主客體相互作用的實(shí)踐中表現(xiàn)出來的自主性、能動性、創(chuàng)造性、目的性等主體的規(guī)定性，即主體的根本屬性，被稱為主體性?！盵3]而所謂“主體”，是指實(shí)踐者、認(rèn)識者，或任何對象性活動的行為者本身。對后勤育人資源的開發(fā)與利用，要想得到實(shí)效，就需要以學(xué)生為主體，讓學(xué)生參與到學(xué)校后勤日常管理與服務(wù)中，讓學(xué)生化“被動”為“主動”，使“共建、共享、共贏”“自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我提高”等理念在教育過程中得到踐行。

（四）“沉浸式”：德性培育滲于周遭環(huán)境

沉浸式，是指當(dāng)人們在某一環(huán)境中，完全投入其中預(yù)設(shè)情境，注意力專注，并且過濾掉所有不相關(guān)的知覺，即使反復(fù)體驗(yàn)也不厭倦。這種積極心理的獲得，既需要教育對象在主觀上的努力，也需要教育者在選擇或設(shè)計(jì)客觀環(huán)境時必須注重科學(xué)性和能動性，將后勤資源中有利于學(xué)生德性培育的元素滲透到校園環(huán)境中，從而對學(xué)生產(chǎn)生一種積極暗示?！碍h(huán)境影響行為的一種重要途徑就是暗示（cues）。暗示是環(huán)境中傳達(dá)重要信息或引起情感反應(yīng)的元素?！盵4]環(huán)境中的暗示能夠?qū)θ藗冇涀〖白袷匾?guī)范產(chǎn)生重大影響。環(huán)境既有內(nèi)在的，也有外在的。內(nèi)在的誠然是主因，外部的也不容忽視。為了找到一個理想的外部教育環(huán)境，古人有“蓬生麻中，不扶而直”之語，也有“孟母三遷”之說?！靶@外部環(huán)境首要的問題是校址的選擇，這要充分考慮一所學(xué)校的位置和區(qū)域環(huán)境?！盵5]比如，清華大學(xué)當(dāng)初“近市而不喧，林深又寬敞”的前瞻性選址，奠定了環(huán)境育人的美名基礎(chǔ)。良好的教育空間即環(huán)境獲得，除了辦學(xué)選址，校園建筑也是美育的一種。因?yàn)?，建筑是“凝固的音樂”，是“石頭寫的史書”，是“木頭寫的詩”，它不僅具有物質(zhì)功能，也具有精神功能。所以，為了育人，高校要借助教室之外、后勤工作之中——對相關(guān)建筑的用心選擇，充分發(fā)揮其教化功能，使實(shí)體象征與抽象隱喻相結(jié)合，全面提升大學(xué)生的文化道德素質(zhì)和審美品味。

進(jìn)一步，我們還要認(rèn)識到校園每一個人造物其實(shí)都有育人的內(nèi)涵，要借助人造物善建德育空間。“學(xué)校的建筑設(shè)計(jì)上要注重教育功能，寄寓象征意義，體現(xiàn)一定的政治思想和教育思想?！盵6]因?yàn)椤袄眯@的物理空間傳達(dá)非語言的信息———?dú)g迎或排斥、尊重或不敬等，甚至比語言信息更有效果。”[7]同時，對公共區(qū)域的綠化美化，也有助于后勤育人資源的開發(fā)與利用。比如，通過一些花草樹木的栽植和培育，可以實(shí)現(xiàn)寓育人于景物之中，使學(xué)生與這些植物朝夕相伴，不僅會產(chǎn)生難以忘卻的美感，增加學(xué)習(xí)、生活情趣，重要的是相互對照，可收“比德”之效，進(jìn)入到“暢神”之境界，涵養(yǎng)純粹的德性。

總之，后勤育人資源的開發(fā)與利用，有其時代的需要和必然，科學(xué)地探尋其路徑，是我們開展實(shí)踐的前提。

[1]陳萬柏，張冬利.高校思想政治教育資源配置現(xiàn)狀及其對策思考[J].思想政治教育研究，2008（10）:13—17.

[2]張文軍，李翔.論高校后勤服務(wù)中學(xué)生思想政治教育資源的開發(fā)與利用[J].高校后勤研究，2019（05）：62—64.

[3]于光.德育主體論[M].北京：中國社會科學(xué)出版社，2010.

[4][荷]琳達(dá)·斯斯特格.環(huán)境心理學(xué)導(dǎo)論[M].高健等譯.北京：中國環(huán)境出版社，2016.

[5]孫慶珠.高校校園文化概論[M].濟(jì)南：山東大學(xué)出版社.2008.

[6]陳宗偉.校園文化論[M].石家莊：河北教育出版社.1996.

[7]賈立敏.德育空間論[D].保存地點(diǎn)：河北師范大學(xué)，2015.

北京大學(xué)后勤研究2021年度重點(diǎn)課題《高校后勤育人資源開發(fā)與利用研究——以北京大學(xué)為例》（批準(zhǔn)號：BDHQ202105）

（責(zé)任編輯：趙相華）