殷 琴
(江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學院蘇州旅游與財經(jīng)分院,江蘇 蘇州 215000)
立人先立德,樹人先樹品。在全國教育大會等各種場合,習近平總書記對新時代教育做了全面闡述,強調(diào)要“深化教育體制改革,健全立德樹人落實機制”,通過思政元素和課堂內(nèi)容的有機結(jié)合,實現(xiàn)立德樹人的育人根本任務。
立德樹人的語境宏闊,立德就是堅持德育為先,通過正面教育來引導人、感化人、激勵人;樹人就是堅持以人為本,通過合適的教育來塑造人、改變?nèi)恕l(fā)展人。
課程思政既能夠在思想傳播中體現(xiàn)專業(yè)知識底蘊,又能夠在知識傳授中實現(xiàn)價值引領,既能推動學生理解和領會專業(yè)價值,又能促使學生深入思考世界觀、人生觀、價值觀等問題。除了“思想政治理論”課以外的其他課也要與“思想政治理論”課一樣重視思政元素的融入[1]。
“市場營銷學”課程作為一門財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)基礎課程,同時也是一門理論與實踐相結(jié)合的綜合性課程。本課程的教學目的是讓學生領會和掌握營銷學理論的基本思想和方法;了解企業(yè)在新營銷環(huán)境下營銷管理所面臨的新問題和發(fā)展動向;通過學習和實際案例討論,培養(yǎng)學生分析和解決企業(yè)營銷管理中存在的實際問題的能力;培養(yǎng)和激勵學生商業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的思想和精神等[2]。
在當前的時代大背景下,國際形勢復雜多變,帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn),營銷從業(yè)人員素質(zhì)有待提高,營銷道德建設已經(jīng)刻不容緩?!笆袌鰻I銷學”課程的授課對象為各大院校各專業(yè)絕大多數(shù)學生[3],要在課程中融入思政元素,讓學生體會營銷行業(yè)道德的重要性,樹立正確的價值觀,成為一個有擔當、有責任感的有識人士。
首先,對“市場營銷學”的課程目標、課程標準、人才培養(yǎng)目標要重新審視,要融合價值的塑造、能力方面的培養(yǎng)、思維模式的轉(zhuǎn)變。
其次,將課程思政和教材選用、教學設計、教案課件編寫與評價等緊密結(jié)合[4],同時結(jié)合現(xiàn)代化營銷案例,貫穿于課堂授課、教學交流、實訓實踐、作業(yè)論文各環(huán)節(jié)。
再次,注重思政教學方法。在新時代背景下,市場營銷方式復雜多變,傳統(tǒng)的教學方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代教學需求,教師在思政教學中應該改變教學方法,營造趣味課堂,拓寬學生知識面,請優(yōu)秀企業(yè)家來校開展講座,分享成功經(jīng)歷,引導學生做一個新時代好公民。
學生已經(jīng)學習了“市場營銷學”中基本概念等理論知識,同時學生通過大量的資源基本了解了市場營銷宏觀環(huán)境的影響因素,認識到精準分析這些因素對企業(yè)市場營銷策劃的重要性。
學生能在老師的指導下、與小組同學的合作中不斷獲取并理解本知識點,能主動閱讀并理解案例等資源,學會分析案例等資源,但在獨立運用知識分析問題、解決問題的能力方面還有待進一步提高。
大部分學生熱情,有表現(xiàn)欲,有想法,有創(chuàng)新;學生學習情緒不穩(wěn)定,不太愿意認真獨立思考;學生小組合作中,個別學生未能積極參與,甚至出現(xiàn)濫竽充數(shù)的現(xiàn)象[6]。
結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標、課程性質(zhì)和學生的特點,貫徹以學生為本的教學理念,采用翻轉(zhuǎn)課堂教學模式。
在課前,在網(wǎng)絡平臺上傳一些預習資料,如百年未遇之大變局下的宏觀市場營銷環(huán)境方面的視頻、案例,同時結(jié)合教材知識,并針對預習內(nèi)容設計自測題,考核預習完成情況,規(guī)定小組的匯報內(nèi)容需融入宏觀市場營銷環(huán)境的思政元素。
在課中,不再用以理論知識為主的教學模式,而是以視頻或案例的方式引入任務,學生以小組為單位匯報分析案例中的宏觀市場營銷環(huán)境內(nèi)容和思政元素,以學習成果為導向,以當前熱點案例為驅(qū)動,將思政元素融入課堂中的案例等多種教學工具或教學手段中,同時融入課堂之外的“網(wǎng)絡教學平臺”。將職業(yè)素養(yǎng)等的教育更好地融入課堂教學之中,以培養(yǎng)新時代創(chuàng)新型應用人才。
船舶靠離泊過程中的碰撞事故,可能是由于多種因素而導致的,這些因素類型多樣,并且涵蓋多方面內(nèi)容,應當充分總結(jié)船舶靠離泊航行過程中的實踐經(jīng)驗。船舶靠離泊航行過程中的安全事故的產(chǎn)生,很少是由單一因素所導致的,通常是由于多種因素的影響,多種過失鏈的積累,會對船舶靠離泊安全帶來影響。船舶靠離泊航行安全事故的發(fā)生,基本上都與人為因素息息相關(guān),而這些人為因素的產(chǎn)生,主要是由于相關(guān)人員責任意識的缺乏,專業(yè)技能較差,人員決策能力與指揮能力不足,以及航行經(jīng)驗與專業(yè)的不足等因素,這些因素都會對船舶靠離泊航行安全帶來影響。
在課后,小組運用本課所學,自主探究完成“吉利汽車成功收購沃爾沃”案例分析。小組繼續(xù)根據(jù)教師上傳的學習資源、布置的預習任務,完成課后理論知識題。
宏觀市場營銷環(huán)境包括人口環(huán)境、自然環(huán)境、政治環(huán)境等,本教學內(nèi)容可以通過選取典型企業(yè)實施案例,與百年未遇之大變局下的宏觀市場營銷環(huán)境方面的視頻、調(diào)查數(shù)據(jù)表,同時結(jié)合教材資源開展教學。
4.5.1 任務探究一:問題導向,解惑釋疑
在講解人口環(huán)境分析時,選取一張“大娘水餃門店分布圖、產(chǎn)品圖”引入任務,學生思考并回答教師的提問“ 大家猜猜這是哪個企業(yè)?”教師分享案例“西式快餐大比拼中業(yè)績顯著的大娘水餃”。并開展討論“大娘水餃是如何實現(xiàn)成功營銷的?”在這些環(huán)節(jié)中引入思政元素,激發(fā)學生愛國主義情懷,對民族特色產(chǎn)品、中國飲食文化的自信,樹立正確的文化觀。
4.5.2 任務探究二:調(diào)查表引入任務,激發(fā)思考
在講解經(jīng)濟環(huán)境分析時,采用“某沿海城市近年來經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進,香港某集團通過對該城的調(diào)查數(shù)據(jù)表”引入任務,讓學生思考恩格爾系數(shù)的變化與香港某集團決定在該沿海城市進行投資的關(guān)系,從這些數(shù)據(jù)中感受中國近幾年來經(jīng)濟發(fā)展的巨大進步,使學生體會改革開放40年來我國取得的巨大成就,增強民族自豪感。邀請學生以華為公司近幾年的創(chuàng)新發(fā)展歷程及企業(yè)文化為案例分析,華為堅持“以奮斗者為本”,使大量有理想、有追求的青年有機會參與重要前沿工作,青年只要通過個人的努力,就能收獲相對較高的報酬以及自己值得回味的人生經(jīng)歷。引導學生堅持艱苦奮斗的精神;堅持自我批判;積極進取,勇于開拓,不斷自主創(chuàng)新;堅持誠信待人,為國家“一帶一路”推進以及經(jīng)濟的發(fā)展奉獻出自己的一份力量。
4.5.3 任務探究三:視頻引入任務,頭腦風暴
在講解自然環(huán)境分析時,可以通過播放視頻“比亞迪新能源汽車全市場戰(zhàn)略”引入任務。目前,比亞迪是全球產(chǎn)能最大的磷酸鐵鋰電池廠商,是全球領先的太陽能和儲能解決方案供應商,比亞迪與特斯拉是新能源所有品牌汽車里面的領軍者。視頻中介紹了自然資源日益短缺、環(huán)境污染等給比亞迪帶來了發(fā)展機會,新能源汽車取代燃油車已經(jīng)成為汽車行業(yè)發(fā)展的趨勢。引導學生合理利用自然資源、保護生態(tài)環(huán)境,比亞迪用技術(shù)創(chuàng)新,滿足人們對美好生活的向往,讓學生意識到我們必須堅定技術(shù)自主創(chuàng)新,國家才能發(fā)展壯大。
4.5.4 任務探究四:案例導入,強化意識
在講解政治法律環(huán)境時,由“五菱汽車2020年疫情期間營銷成功案例”引入任務。順應需求是五菱營銷模式的核心。“人民需要什么,五菱就造什么”,無論是調(diào)整產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)口罩,還是生產(chǎn)擺攤專用車,都體現(xiàn)了一個企業(yè)關(guān)注民生的使命感,也凸顯了五菱的價值觀被社會廣泛認同,提升了品牌的形象和用戶黏性?!皾櫸锛殶o聲”地強化學生的社會責任感,激發(fā)學生對中國特色社會主義制度的自信,從而堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導。
4.5.5 任務探究五:辯論視頻,啟發(fā)思考
在講解社會文化環(huán)境時,以一個辯論視頻“北京故宮里的咖啡店”引入任務。視頻里各方的辯論啟發(fā)學生思考。星巴克是否應該搬出故宮,這其實是景觀的合理布局和景觀文化內(nèi)涵之間應該達到統(tǒng)一的一個問題,故宮是中國最具代表性的人文景觀之一,有理由對它實行高標準、嚴要求。引導學生明確不讓別的品牌出現(xiàn),是保護故宮自身民族品牌及其厚重的文化象征意義的完整性。激發(fā)學生文化自信,倡導學生尊重各類文化,形成高尚的倫理道德。
4.5.6 任務評價總結(jié):公正評價,提煉歸納,堅定信念
登錄課程學習平臺,對各小組的匯報從演講者、內(nèi)容、思政元素等方面綜合評價,投票評選出最佳小組。評價是小組共同討論后決定的結(jié)果,引導學生評價時要做到公平公正。
教師引導學生進行總結(jié),通過本課各案例的解析,教師提煉歸納。激發(fā)學生堅定理想信念,愛黨、愛國,學“四史”,從歷史中汲取智慧和力量,筑牢思想之魂,增強“四個意識”、堅定“四個自信”,做社會主義建設者和接班人。
4.5.7 任務課后拓展:學以致用,知行合一
在布置課后拓展任務時,讓每個學生自主探究完成“吉利汽車成功收購沃爾沃”案例分析。吉利汽車屬于國產(chǎn)民營汽車品牌,作為國際知名品牌的沃爾沃汽車,它擁有大量的知識產(chǎn)權(quán)財產(chǎn)和先進的生產(chǎn)技術(shù),誰能夠成功收購沃爾沃,誰就將獲得更多的關(guān)于生產(chǎn)、安全性能及節(jié)能環(huán)保方面的先進技術(shù)。讓學生意識到吉利汽車收購沃爾沃汽車不僅填補了自己缺乏頂級豪華品牌的空缺,而且提升了自己的整體形象,并且可以通過品牌移植來提升自主品牌價值,最終成為能夠參與國外競爭的高端民族品牌。引導學生認識到在當前百年不遇之大變局下能理性分析市場營銷宏觀環(huán)境的重要性,要堅定“四個自信”,好好學習新知識、新技術(shù)。
隨著國際環(huán)境日趨復雜,中國的綜合國力日益提升,“一帶一路”的不斷推進,社會對營銷人才培養(yǎng)提出了更高的要求?;诖?,教師要發(fā)揮在課程思政建設中主力軍的作用,培養(yǎng)學生自主探究的學習意識和良好的信息素養(yǎng)[7],引導學生樹立正確的營銷價值觀,提升學生的職業(yè)素養(yǎng)與道德情操。