高新技術(shù)企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)中的問題和建議

邵寶成

（北京藍(lán)天多維科技有限公司，北京 100176）

財務(wù)信息化，是指企業(yè)借助計算機、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技手段進行會計核算，并將會計核算與企業(yè)經(jīng)營管理活動有機結(jié)合的過程。加快企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)，可以有效提高會計處理的效率、提升會計信息的質(zhì)量、降低企業(yè)會計處理的成本。由于我國財務(wù)信息化建設(shè)起步較晚，企業(yè)在財務(wù)信息化建設(shè)過程中會遇到較多問題，例如，企業(yè)管理層對財務(wù)信息化建設(shè)重視不夠、非財務(wù)部門人員對財務(wù)信息化建設(shè)的抵觸心理、財務(wù)信息化建設(shè)財務(wù)人員的綜合素質(zhì)亟須提高、財務(wù)信息化建設(shè)過程中數(shù)據(jù)的安全隱患、企業(yè)對財務(wù)信息化建設(shè)資金的投入不到位等問題，這些問題阻礙了財務(wù)信息化建設(shè)有效推動。本文以企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的必要性為切入點，針對企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)過程中遇到的問題，提出合理化建議，促使企業(yè)積極推動財務(wù)信息化建設(shè)。

一、企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的必要性

（一）企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)

企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)是借助互聯(lián)網(wǎng)、計算機等技術(shù)對企業(yè)的財務(wù)資源進行整合，從而完成企業(yè)財務(wù)管理活動和業(yè)務(wù)活動融合的過程；企業(yè)財務(wù)信息化的建設(shè)是逐漸打破財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門各自為政的局面，快速實現(xiàn)企業(yè)資源信息共享的過程。

財務(wù)信息化建設(shè)是財務(wù)管理的重大變革，財務(wù)部通過財務(wù)信息化建設(shè)可以及時掌控業(yè)務(wù)部門的信息資源和業(yè)務(wù)動態(tài)。財務(wù)管理人員對業(yè)務(wù)信息的及時匯總和分析，出具相關(guān)業(yè)務(wù)進展的分析報告，為企業(yè)經(jīng)營者戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支撐，幫助經(jīng)營者做出正確的決策，精準(zhǔn)把握企業(yè)發(fā)展的有利時機。

（二）企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)逐步實現(xiàn)業(yè)財深度融合

企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)初期，實現(xiàn)了會計核算的集中和共享處理，推動了財務(wù)工作由傳統(tǒng)核算向現(xiàn)代核算的轉(zhuǎn)型。財務(wù)信息化建設(shè)過程中，財務(wù)部可以動態(tài)掌握業(yè)務(wù)部門的工作內(nèi)容。財務(wù)部通過共享業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)掌握業(yè)務(wù)部門的運行態(tài)勢，以便及時進行業(yè)務(wù)把控，防范企業(yè)運營風(fēng)險。企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的終極目標(biāo)是加快會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和財務(wù)信息系統(tǒng)的深度融合。

1.采購管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián)應(yīng)付款管理系統(tǒng)

物資采購部門簽訂合同后，在采購管理系統(tǒng)中錄入采購訂單，采購訂單包含供應(yīng)商名稱、貨物的數(shù)量、單價、金額及稅率等要素。貨物驗收入庫并開具發(fā)票后，采購部提交采購付款申請，經(jīng)審批確認(rèn)的付款申請自動傳遞至應(yīng)付款管理系統(tǒng)，財務(wù)部門根據(jù)應(yīng)付款管理系統(tǒng)中的付款申請完成付款任務(wù)，并將付款信息告知物資采購部門。

2.銷售管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián)應(yīng)收款管理系統(tǒng)

市場部門簽訂銷售合同后，及時錄入銷售訂單，銷售訂單包含客戶名稱、合同編號、合同的簽訂日期、銷售產(chǎn)品名稱、數(shù)量、單價、金額、增值稅率及合同的完工日期等要素。當(dāng)銷售任務(wù)執(zhí)行完畢后，市場部在銷售管理系統(tǒng)提交銷售發(fā)票申請，財務(wù)部及時開具銷售發(fā)票。財務(wù)收到銷售回款后，確認(rèn)應(yīng)收款管理系統(tǒng)中的收款申請，并及時將回款信息告知市場部。

3.及時了解研發(fā)項目的進展情況，減少不合理的資金投入

高新技術(shù)企業(yè)以創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的創(chuàng)新離不開人力、財力、物力的投入。人財物的大量投入，加劇了財務(wù)管理的難度。財務(wù)部可以通過信息化建設(shè)，明確新項目的研發(fā)流程、規(guī)范各階段的工作標(biāo)準(zhǔn)、控制關(guān)鍵指標(biāo)的臨界值，實現(xiàn)財務(wù)管理活動和新項目開展活動的一體化管控機制，減少不合理的資金投入。

（三）企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)是發(fā)展的必然趨勢

1.企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)是企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的必然要求

在高科技、信息化的時代，國家的發(fā)展依托科技的迅猛發(fā)展。高新技術(shù)企業(yè)作為國家大力支持的行業(yè)，具有高風(fēng)險和高收益的雙重特點。財務(wù)部只有加快財務(wù)信息化建設(shè)，才可以提高財務(wù)對高新技術(shù)企業(yè)項目管控力度和研發(fā)項目的進展情況，有效防范高新技術(shù)企業(yè)盲目運作給企業(yè)運營帶來的風(fēng)險；同時，高新技術(shù)企業(yè)通過財務(wù)信息化建設(shè)可以有效規(guī)范研發(fā)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)期目標(biāo)。

2.企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)是財政部對會計信息發(fā)展的必然要求

2013年12月6日，財政部以財會〔2013〕20號印發(fā)《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》，財務(wù)信息化建設(shè)提上日程；2016年12月16日，會計司在《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》中提出以創(chuàng)新引領(lǐng)會計信息化，助力會計工作轉(zhuǎn)型升級，從而明確了會計信息化工作的重點方向；2022年1月5日，財政部發(fā)布《會計信息化發(fā)展規(guī)劃（2021-2025年）》，要求加快建立會計數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，推動會計數(shù)據(jù)治理能力建設(shè)，為會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。

3.財務(wù)信息化建設(shè)是財務(wù)報表質(zhì)量提升的必要途徑

企業(yè)財務(wù)報表質(zhì)量的高低依賴于業(yè)務(wù)部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的及時性和真實性。業(yè)務(wù)部門往往出于部門利益考慮，或提前或延后、或瞞報基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象極有可能發(fā)生，另外部門之間合作都是獨立的，財務(wù)部門難以發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的問題，此時財務(wù)報表不能真實反映企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和運營風(fēng)險。財務(wù)信息化建設(shè)是對企業(yè)工作流程、組織架構(gòu)的重新梳理，業(yè)務(wù)部門之間合作將受到工作流程的制約，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不再受控于單一部門，財務(wù)部可以及時掌握各部門的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實性和時效性得到保障，財務(wù)報表的質(zhì)量將大大提高。

二、高新技術(shù)企業(yè)財務(wù)信息建設(shè)過程中的問題

（一）企業(yè)管理層對財務(wù)信息化建設(shè)重視不夠

企業(yè)的管理層根據(jù)財務(wù)部門提供的財務(wù)報表和其他分析資料判定經(jīng)營業(yè)績的好壞。作為企業(yè)管理層很少考慮財務(wù)信息化建設(shè)對公司企業(yè)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施的重大作用。雖然財務(wù)部門有推行財務(wù)信息化的計劃，但是由于企業(yè)管理層對財務(wù)信息化建設(shè)的重要性認(rèn)知有限，認(rèn)為企業(yè)會計信息化建設(shè)是會計核算實現(xiàn)會計電算化的過程，財務(wù)信息化建設(shè)對財務(wù)報表質(zhì)量的影響不大，造成對財務(wù)信息化建設(shè)的推動不是很積極。

（二）非財務(wù)部門對財務(wù)信息化建設(shè)存在抵觸心理

1.非財務(wù)部門對財務(wù)信息化建設(shè)存在認(rèn)知偏見

非財務(wù)部門單純地認(rèn)為財務(wù)信息化建設(shè)，是為財務(wù)部門服務(wù)的，這些事情理應(yīng)由財務(wù)自己去完成，如果讓他們?nèi)ミM行財務(wù)信息化建設(shè)無形中增加了他們的工作量。非財務(wù)部門不主動去學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，導(dǎo)致財務(wù)信息化建設(shè)的推進比較緩慢。

2.非財務(wù)部門人員紙質(zhì)單據(jù)傳遞觀念根深蒂固

傳統(tǒng)核算模式下，財務(wù)部門與非財務(wù)部門一般通過紙質(zhì)單據(jù)的傳遞實現(xiàn)業(yè)務(wù)對接。財務(wù)信息化建設(shè)改變了單據(jù)傳遞的方式，財務(wù)部門通過財務(wù)信息化建設(shè)的財務(wù)系統(tǒng)可以精準(zhǔn)了解業(yè)務(wù)部門的動態(tài)，紙質(zhì)單據(jù)的傳遞退出歷史舞臺，非財務(wù)部門紙質(zhì)單據(jù)的傳遞方式早已固化，一旦改變單據(jù)傳遞方式很難適應(yīng)。

（三）財務(wù)信息化建設(shè)的財務(wù)人員綜合素質(zhì)亟需提升

財務(wù)信息化建設(shè)的財務(wù)人員不僅需要精通財務(wù)知識，還需要具備信息技術(shù)和計算機方面的知識。目前大部分企業(yè)中的財務(wù)人員具有操作辦公軟件和會計軟件操作的基礎(chǔ)，對于財務(wù)信息化建設(shè)過程中的信息搭建、業(yè)務(wù)流程圖設(shè)計、多級審核權(quán)限授權(quán)、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置無從下手。由于缺乏復(fù)合型的人才，財務(wù)信息化建設(shè)過程中的問題解決得不到有效的解決，財務(wù)信息化建設(shè)的實施步履維艱。

（四）財務(wù)信息化建設(shè)過程中數(shù)據(jù)安全存在隱患

財務(wù)信息化建設(shè)一定程度上提升了會計信息的質(zhì)量和實效性，強化了財務(wù)管理的可控性，但是數(shù)據(jù)安全隱患不容忽視。財務(wù)信息化建設(shè)依托計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)本身易受外部網(wǎng)絡(luò)的惡意攻擊，財務(wù)信息化數(shù)據(jù)存在丟失和泄露的風(fēng)險，此風(fēng)險對企業(yè)的損失是無法估量的；另外，企業(yè)內(nèi)部由于授權(quán)審批制度不嚴(yán)格，財務(wù)數(shù)據(jù)也會存在泄露的風(fēng)險。

（五）財務(wù)信息化建設(shè)軟件投入不足

企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)是一個長期的工程，建設(shè)初期需要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)的未來需求進行平臺的搭建，此時軟件購入費用、人員培訓(xùn)費用就是一筆不菲的開支。財務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)上線運營過程中，每年需要支付定額的維護費用。財務(wù)信息化系統(tǒng)運行后，短期內(nèi)效果微乎甚微，同時企業(yè)管理者認(rèn)為財務(wù)信息化建設(shè)本身不會對企業(yè)創(chuàng)造價值，導(dǎo)致公司管理層對軟件投入資金有所顧慮，從而不愿大量資金投入。財務(wù)信息化建設(shè)存在一定的資金缺口，影響了財務(wù)部在財務(wù)信息化建設(shè)的推進。

三、高新技術(shù)企業(yè)財務(wù)信息建設(shè)中問題的建議

（一）財務(wù)部積極推進信息化建設(shè)，企業(yè)管理層增強認(rèn)知

財務(wù)部門作為財務(wù)信息化建設(shè)的主導(dǎo)部門，應(yīng)積極主動推進信息化建設(shè)，設(shè)計財務(wù)信息化建設(shè)的方案并做好方案的預(yù)演，例如，銷售部門下達(dá)銷售訂單，生產(chǎn)部根據(jù)銷售訂單下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單，物資部根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單進行物料的采購，生產(chǎn)部根據(jù)技術(shù)配備的產(chǎn)品BOM清單進行領(lǐng)料，產(chǎn)品完工入庫后，市場部下推銷售出庫和銷售發(fā)票。財務(wù)部通過方案的預(yù)演結(jié)果并結(jié)合企業(yè)的實際形成科學(xué)合理的信息化建設(shè)方案；作為企業(yè)的管理者，應(yīng)加強對財務(wù)信息化建設(shè)重要性的認(rèn)知，主動去了解和推進財務(wù)信息化建設(shè)，保證將財務(wù)信息化建設(shè)順利進行。

（二）加大對非財務(wù)部門人員的培訓(xùn)和考核

1.財務(wù)信息化建設(shè)初期以培訓(xùn)和演練為主，經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)為輔

對于非財務(wù)人員在財務(wù)信息化建設(shè)初期，對系統(tǒng)建設(shè)有抵觸心理，可以理解，公司可以聘請外部信息化專家介紹各部門的工作職責(zé)并進行現(xiàn)場演練，通過手把手地培訓(xùn)，讓非財務(wù)人員對財務(wù)信息化建設(shè)由懵懂變?yōu)槭煜ぁ?/p>

2.財務(wù)信息化建設(shè)中期以經(jīng)辦人員操作為主，老師指導(dǎo)為輔

財務(wù)信息化建設(shè)最終的使用人還是公司的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員。他們在熟悉了信息化操作基礎(chǔ)上根據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)進行操作，如果操作過程中遇到問題，可以讓老師通過遠(yuǎn)程進行解決；假如老師遠(yuǎn)程解決不了，可以請老師進行現(xiàn)場指導(dǎo)。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員通過無數(shù)次的實地操作，逐步掌握財務(wù)信息化建設(shè)的操作規(guī)范。

3.財務(wù)信息建設(shè)后期采取考評相結(jié)合的形式，保障財務(wù)信息化建設(shè)工作有序進行

財務(wù)信息化建設(shè)是不斷更新系統(tǒng)功能的過程，建設(shè)后期為了保障信息建設(shè)的順利進行，必須不定期采用考評結(jié)合的方式進行督導(dǎo)經(jīng)辦人員熟悉和正確操作業(yè)務(wù)，對積極配合和規(guī)范操作的人員予以物質(zhì)獎勵，對于消極應(yīng)付和不規(guī)范操作人員進行懲戒，高標(biāo)準(zhǔn)保證財務(wù)信息質(zhì)量。

（三）通過外部培訓(xùn)和內(nèi)部自我學(xué)習(xí)，打造復(fù)合型人才

企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)，作為財務(wù)管理人員不僅需要專業(yè)的理論知識，還需要熟練掌握計算機相關(guān)知識。對于高新技術(shù)企業(yè)，必須根據(jù)實際的需要和會計人員的具體工作職責(zé)針對性地制定培訓(xùn)計劃，使得財務(wù)人員對會計專業(yè)、軟件應(yīng)用、產(chǎn)品研發(fā)方面有深層次的了解，提升會計人員對研發(fā)項目進行風(fēng)險評估和可行性論證的能力；另外，作為新時代的財務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)具有主動學(xué)習(xí)的精神，及時掌握最新的財務(wù)知識和財務(wù)信息化建設(shè)的功能，擴充財務(wù)信息化建設(shè)的信息儲備。

（四）多種措施并舉，保障財務(wù)信息化數(shù)據(jù)安全

企業(yè)財務(wù)信息通過企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)在部門之間進行傳遞。企業(yè)本身要有信息化網(wǎng)絡(luò)安全的意識，通過采取網(wǎng)絡(luò)安全的措施保障網(wǎng)絡(luò)的安全。首先，減少信息化建設(shè)的接觸人員數(shù)量，非業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員不允許進入信息化建設(shè)系統(tǒng)，另外，制定會計工作的崗位內(nèi)容并且合理劃分責(zé)任，同時也要加強授權(quán)審批制度，通過一系列舉措，從公司內(nèi)部加強財務(wù)信息化的保護；其次，財務(wù)信息化管理人員在信息系統(tǒng)服務(wù)器上安裝防火墻、殺毒軟件，從而阻斷外部風(fēng)險的入侵；最后，財務(wù)信息管理人員定期做好數(shù)據(jù)的備份工作和漏洞的修復(fù)工作，落實好運營維護制度，做好突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案措施，最大限度保證財務(wù)數(shù)據(jù)的安全。

（五）立足長遠(yuǎn)，加快財務(wù)信息化建設(shè)軟件資金投入

企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)，是將各部門的業(yè)務(wù)規(guī)范化和系統(tǒng)化的過程。財務(wù)信息化建設(shè)系統(tǒng)是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)軟實力的象征。財務(wù)信息化的建設(shè)雖然不能為企業(yè)直接創(chuàng)造價值，但是通過將財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)職能部門系統(tǒng)的高度融合，便于提高財務(wù)部門的報表信息質(zhì)量，為公司進行戰(zhàn)略規(guī)劃提供更加及時、有價值的財務(wù)信息。因此，企業(yè)管理層應(yīng)從長遠(yuǎn)考慮，保證企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)工程資金投入到位。

四、結(jié)束語

財務(wù)信息化建設(shè)一個不斷完善、不斷更新的過程。高新技術(shù)企業(yè)的經(jīng)營面臨著投資數(shù)額大、風(fēng)險高以及市場環(huán)境瞬息萬變的難題。高新技術(shù)企業(yè)要保障持續(xù)健康發(fā)展，財務(wù)部必須積極推動信息化建設(shè)，提升管理層對財務(wù)信息化建設(shè)重要性的認(rèn)知；加強對非財務(wù)部門人員的培訓(xùn)和考核，消除抵觸情緒；通過外部針對性的培訓(xùn)和內(nèi)部自我提升，打造復(fù)合型人才；多措施并舉，最大限度保障數(shù)據(jù)安全。作為企業(yè)的管理者，應(yīng)從長遠(yuǎn)考慮，持續(xù)投入企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)所需資金，保障財務(wù)信息化建設(shè)的有序進行。