大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位財務(wù)管理創(chuàng)新

唐瑤

大數(shù)據(jù)促進(jìn)了智能科技的飛速發(fā)展，在事業(yè)單位財務(wù)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，深刻影響著傳統(tǒng)財務(wù)管理思想，為事業(yè)單位財務(wù)管理數(shù)據(jù)處理提供了新的平臺，可有效節(jié)約人力和財力，推動事業(yè)單位職員的合理配置，提高管理效率。本文首先分析了大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位財務(wù)管理的創(chuàng)新需求以及改革創(chuàng)新中存在的問題，提出了積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)事業(yè)單位財務(wù)管理優(yōu)化創(chuàng)新的措施。

大數(shù)據(jù)在事業(yè)單位的應(yīng)用推動了創(chuàng)新管理思想、管理效率、流程再造和經(jīng)營模式的發(fā)展，財務(wù)管理則是事業(yè)單位日常管理的重要環(huán)節(jié)，大數(shù)據(jù)對財務(wù)管理帶來的創(chuàng)新性變革體現(xiàn)在信息化、精益化、融合式、戰(zhàn)略性等方面，在海量數(shù)據(jù)的支持下，財務(wù)人員所獲得的信息類型更多且來源更廣，不僅需對傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，還需對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析。為了適應(yīng)大數(shù)據(jù)帶來的環(huán)境變化，事業(yè)單位財務(wù)管理的邊界不斷擴(kuò)張，與外部融合成為將來發(fā)展的主要趨勢，要求財務(wù)管理要與管理會計(jì)、業(yè)務(wù)經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本等新領(lǐng)域相互溝通融合，促進(jìn)傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位財務(wù)管理的創(chuàng)新需求

（一）大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵與特征

大數(shù)據(jù)（Big Data）是指一定時間內(nèi)無法運(yùn)用常規(guī)軟件工具和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫處理的大體量復(fù)雜數(shù)據(jù)資料結(jié)合。解決這些數(shù)據(jù)的決策信息供給和流程優(yōu)化時需要用到新的手段和處理方式，因此大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)通常伴隨著大量電子信息設(shè)備的使用，并通過互聯(lián)網(wǎng)融合形成龐大的數(shù)據(jù)源，將更多的有用信息提供給使用者?！?V”是大數(shù)據(jù)的主要特征，包括隱含巨大數(shù)據(jù)價值（Value）、多樣化數(shù)據(jù)類型（Variety）、數(shù)據(jù)迅速流轉(zhuǎn)和動態(tài)數(shù)據(jù)體系（Velocity）、海量數(shù)據(jù)規(guī)模（Volume），在信息技術(shù)的支持下進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，能從海量數(shù)據(jù)中挖掘有價值的信息資源，發(fā)現(xiàn)事物運(yùn)行規(guī)律，預(yù)測未來進(jìn)展，為財務(wù)管理提供創(chuàng)新驅(qū)動力。

（二）事業(yè)單位財務(wù)管理的創(chuàng)新需求

①大數(shù)據(jù)時代財務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣，內(nèi)涵更加豐富，包括了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析難度加大，對財務(wù)系統(tǒng)平臺提出了更高的要求，對多樣化財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效提取、分析、應(yīng)用成為財務(wù)管理創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵;②財務(wù)管理領(lǐng)域和深度需加強(qiáng)。大數(shù)據(jù)背景下的事業(yè)單位財務(wù)管理需建立內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、財務(wù)和非財務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合的多元化管理模式;③提升財務(wù)管理效率的需求。傳統(tǒng)的財務(wù)管理多處于獨(dú)立狀態(tài)，缺乏與其他平行部門的交流，且財務(wù)工作往往是在上級部署后直接人工管理，容易導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)偏差，降低了財務(wù)工作的真實(shí)性、有效性和管理效率。大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)一步提高了財務(wù)管理自動化水平，通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心，共同負(fù)責(zé)核算、結(jié)算工作和財務(wù)數(shù)據(jù)共享，可提高將近40%的工作效率，落實(shí)財務(wù)一體化管理，全面推動科學(xué)財務(wù)決策的執(zhí)行;④管控財務(wù)風(fēng)險的需求。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下，通過挖掘數(shù)據(jù)中的大量有價值信息，在財務(wù)決策時能減少系統(tǒng)性風(fēng)險和常規(guī)錯誤，提高對財務(wù)預(yù)測的準(zhǔn)確性，從而幫助事業(yè)單位選擇價值最大化的方案流程。

二、大數(shù)據(jù)對促進(jìn)事業(yè)單位財務(wù)管理創(chuàng)新發(fā)展的作用

（一）提高財務(wù)信息的全面性

隨著財務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)量和種類越來越多，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析整理模式已然不適用，通過電子系統(tǒng)收集大數(shù)據(jù)信息，能充分發(fā)揮財務(wù)管理工作的優(yōu)勢。由于財務(wù)數(shù)據(jù)存在動態(tài)性，充分利用信息技術(shù)對其進(jìn)行提取加工，可實(shí)現(xiàn)從多樣化途徑獲取信息，擴(kuò)大信息類型的全面性，將更為詳細(xì)的信息內(nèi)容呈現(xiàn)給財務(wù)管理人員。

（二）發(fā)揮非財務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)際效用

以往事業(yè)單位制定運(yùn)營決策時僅僅將財務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容作為基準(zhǔn)，獲得主觀且片面的分析報告，在面對不斷變化的社會環(huán)境和發(fā)展需求時顯得難以應(yīng)對，限制了事業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展。大數(shù)據(jù)信息技術(shù)則能實(shí)現(xiàn)財務(wù)與非財務(wù)信息的整合，避免傳統(tǒng)財務(wù)數(shù)據(jù)僅分析有形資產(chǎn)的弊端，將無形資產(chǎn)作為非財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，能減少因分析事物導(dǎo)致的數(shù)據(jù)失真，將非財務(wù)數(shù)據(jù)作為未來規(guī)劃的輔助信息，可提高事業(yè)單位財務(wù)數(shù)據(jù)信息和綜合質(zhì)量。

（三）提高事業(yè)單位財務(wù)決策能力

大數(shù)據(jù)技術(shù)特有的統(tǒng)計(jì)分析功能可對事業(yè)單位各部門數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保證財務(wù)數(shù)據(jù)的對等和統(tǒng)一，提高綜合信息化能力。當(dāng)整體外部環(huán)境劇烈變動時，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可迅速整合動態(tài)數(shù)據(jù)，加快各部門間的信息傳遞速度，在有效數(shù)據(jù)的支持下提高財務(wù)部門決策能力，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)部門的有效反饋。

（四）促進(jìn)財務(wù)管理人員角色轉(zhuǎn)變

財務(wù)管理人員日常工作中可借助信息技術(shù)對復(fù)雜數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從客觀、宏觀角度全面了解事業(yè)單位財務(wù)問題，并對當(dāng)前財務(wù)狀況進(jìn)行科學(xué)評價，促進(jìn)了業(yè)財融合等多樣化財務(wù)管理價值形成。

三、大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位財務(wù)管理創(chuàng)新存在的問題

（一）與事業(yè)單位現(xiàn)有管理模式不匹配

基于內(nèi)部網(wǎng)的財務(wù)軟件處理方式十分單一，無法實(shí)現(xiàn)業(yè)財融合的協(xié)同管理方式，且目前事業(yè)單位發(fā)展所需的自身數(shù)據(jù)主要由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)采集，容易導(dǎo)致財務(wù)信息獲取緩慢、滯后，無法實(shí)現(xiàn)有效信息的及時傳遞，導(dǎo)致業(yè)務(wù)活動過程中容易發(fā)生財務(wù)問題。此外，傳統(tǒng)財務(wù)管理軟件并不支持移動辦公和線上辦公系統(tǒng)，在處理網(wǎng)頁數(shù)據(jù)、電子貨幣和單據(jù)時存在先天性不足，面對大數(shù)據(jù)環(huán)境，事業(yè)單位財務(wù)管理的弊端逐漸暴露，降低了其社會服務(wù)職能的踐行能力。

（二）未建立全局模式的財務(wù)管理系統(tǒng)和中心數(shù)據(jù)庫

面對海量數(shù)據(jù)，事業(yè)單位財務(wù)數(shù)據(jù)往往過于分散，缺乏數(shù)據(jù)分析的技術(shù)基礎(chǔ)，導(dǎo)致上級單位缺少隸屬核算單位的實(shí)時財務(wù)數(shù)據(jù)，例如核算固定資產(chǎn)時，財務(wù)登記與會計(jì)記賬脫離，或缺乏登記要素，無法對固定資產(chǎn)進(jìn)行全壽命監(jiān)管，發(fā)生跑漏浪費(fèi)問題，在單位管理層使用財務(wù)報表時就只能對經(jīng)營狀況形成粗放了解，無法獲取更為細(xì)化和精確的數(shù)據(jù)，例如電費(fèi)、折舊、固定資產(chǎn)收益等具體成本細(xì)項(xiàng)，財務(wù)系統(tǒng)中需精確到每個最小單元的成本和收入，這就需要財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，但大部分事業(yè)單位財務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)核算和出具報表時往往閉門造車，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)放置一旁，導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)缺乏敏感性和準(zhǔn)確性，由此形成了業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員各自獨(dú)立，缺乏交集，最終導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)均出現(xiàn)差異，對單位決策造成影響。

（三）網(wǎng)絡(luò)安全

虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在網(wǎng)絡(luò)安全問題，傳統(tǒng)財務(wù)管理多為內(nèi)部網(wǎng)和單機(jī)財務(wù)軟件，接入大數(shù)據(jù)后容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)泄露、虛假信息、惡意BUG等問題，而財務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)乎到整個事業(yè)單位的運(yùn)營和發(fā)展，若因網(wǎng)絡(luò)安全問題影響財務(wù)應(yīng)用，則會造成巨大損失。大數(shù)據(jù)時代，財務(wù)結(jié)算、核算的交易手段多會涉及到電子商務(wù)，增加了交易風(fēng)險。此外，傳統(tǒng)財務(wù)管理中的技術(shù)保障和法律規(guī)范并不完全適用于大數(shù)據(jù)時代，要解決交易安全、稅務(wù)、數(shù)字簽名確認(rèn)等問題時，需將解決網(wǎng)絡(luò)安全問題作為前提。

四、積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，促進(jìn)事業(yè)單位財務(wù)管理優(yōu)化創(chuàng)新

（一）創(chuàng)新財務(wù)管理理念和活動類型

要想在大數(shù)據(jù)時代立足，事業(yè)單位必須將大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢充分應(yīng)用到日常財務(wù)管理工作中，逐步形成創(chuàng)新管理理念，可通過大數(shù)據(jù)模型對事業(yè)單位以往三年的財務(wù)信息匯總成環(huán)比數(shù)據(jù)進(jìn)行重構(gòu)分析，深入了解近年來發(fā)展情況，并對未來能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是否合理進(jìn)行預(yù)判，并不斷更新數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)新的大數(shù)據(jù)處理模型，根據(jù)市場概況和社會需求分析事業(yè)單位可能發(fā)生的財務(wù)風(fēng)險，根據(jù)預(yù)測結(jié)果對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時管控和調(diào)整，有的放矢的細(xì)化財務(wù)管理規(guī)劃，推動事業(yè)單位發(fā)展。在財務(wù)活動類型方面，事業(yè)單位需順應(yīng)時代發(fā)展機(jī)遇，對財務(wù)管理活動類型進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，結(jié)合單位實(shí)際情況，按照新版《政府會計(jì)制度》對會計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范設(shè)置和使用，促進(jìn)新舊會計(jì)政策的銜接和過渡，提高財務(wù)管理數(shù)據(jù)的精確性和管理效率。例如將大數(shù)據(jù)分析引入財務(wù)報表，打通財務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，業(yè)務(wù)形成的數(shù)據(jù)能實(shí)時傳輸?shù)截攧?wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日同步更新，避免人工錄入導(dǎo)致的數(shù)據(jù)差錯，提高財務(wù)決策的前瞻性和實(shí)效性。某通信事業(yè)單位在對資產(chǎn)折舊進(jìn)行預(yù)測時發(fā)現(xiàn)其在經(jīng)營成本中占比超過60%，但資產(chǎn)類型較多且折舊年限不同，人工對資產(chǎn)當(dāng)年折舊進(jìn)行測算工程十分龐大，依靠大數(shù)據(jù)信息技術(shù)，在經(jīng)營分析系統(tǒng)中對單位當(dāng)年基站建設(shè)投資額和各類型資產(chǎn)折舊年限數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，從海量數(shù)據(jù)中可測算出當(dāng)年每月預(yù)期計(jì)提折舊額，且偏差率可控制在5%以下。在對經(jīng)營收入的預(yù)測中，系統(tǒng)根據(jù)本期訂單量和訂單類型，結(jié)合單位各產(chǎn)品價格對下期收入進(jìn)行預(yù)測，對單位生產(chǎn)經(jīng)營可起到前瞻性指引作用。

（二）建立基于財務(wù)共享的云平臺

財務(wù)信息共享技術(shù)是提高單位各部門協(xié)同能力、加強(qiáng)內(nèi)部信息流動的核心技術(shù)，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，事業(yè)單位建立信息化平臺，可實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新。目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司均采取云服務(wù)平臺的財務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略，為事業(yè)單位提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，例如中興集團(tuán)聯(lián)合CIMA在基于國內(nèi)會計(jì)審核工作的調(diào)研基礎(chǔ)上開發(fā)的智能云服務(wù)平臺，在區(qū)域、專長、全球化三方面實(shí)現(xiàn)共享性需求整合，事業(yè)單位財務(wù)管理人員可借助云計(jì)算平臺實(shí)現(xiàn)部門之間的區(qū)域聯(lián)網(wǎng)控制，甚至能搜集世界范圍內(nèi)的財務(wù)風(fēng)險管控信息，提高了財務(wù)管理工作的便捷性和精確性。在建立財務(wù)共享云平臺的過程中需注意以下要點(diǎn)：一是建立信息化財務(wù)制度。事業(yè)單位需規(guī)范財務(wù)數(shù)據(jù)收集處理標(biāo)準(zhǔn)、分析方法和財務(wù)報表模式，實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息的高度整合，創(chuàng)造財務(wù)決策基礎(chǔ)，在信息平臺中納入業(yè)務(wù)、財務(wù)和戰(zhàn)略決策等相關(guān)信息，提高財務(wù)信息的透明化;二是完善財務(wù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，積極升級和開發(fā)財務(wù)軟件。事業(yè)單位需根據(jù)自身特征和外部實(shí)際環(huán)境建立有效、完善的財務(wù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，提高分散數(shù)據(jù)中有效信息的挖掘能力，不斷擴(kuò)大財務(wù)信息容量，為云平臺建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。例如某廣播影視單位利用大數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享整合后對利潤項(xiàng)目進(jìn)行精細(xì)化分析，經(jīng)大數(shù)據(jù)篩選后僅通過一張報表就能檢測具體某站點(diǎn)某專業(yè)部門成本和收入是否異常，財務(wù)人員發(fā)現(xiàn)預(yù)算值與利潤達(dá)成值存在較大偏差后以單站核算表對站點(diǎn)進(jìn)行逐一比對分析，發(fā)現(xiàn)成本數(shù)據(jù)與同期比較無較大波動，但某區(qū)域內(nèi)十多個站點(diǎn)收入均為0，在對該區(qū)域進(jìn)行追查過程中發(fā)現(xiàn)為區(qū)域負(fù)責(zé)人未在系統(tǒng)中錄入運(yùn)營商起租訂單，導(dǎo)致收入異常，經(jīng)整改后避免了單位不必要損失。

（三）利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性

基于傳統(tǒng)財務(wù)OA系統(tǒng)開發(fā)單獨(dú)的經(jīng)營分析模塊，打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的接口，將關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的數(shù)據(jù)從海量數(shù)據(jù)中提取出來，并進(jìn)行配比，從而對各類有價值的比率進(jìn)行計(jì)算，有效提升了業(yè)財數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性，有利于財務(wù)管理的各種分析工作。例如某單位通過業(yè)財數(shù)據(jù)融合，將幾組重點(diǎn)數(shù)據(jù)作為關(guān)聯(lián)性數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括：①資產(chǎn)與資源信息相符率。從資源管理系統(tǒng)中獲取資源信息，資產(chǎn)信息則從財務(wù)系統(tǒng)提取，根據(jù)相符比率可對實(shí)物資產(chǎn)與賬面資產(chǎn)相符程度進(jìn)行分析，相符率越高則說明資產(chǎn)管理工作越好;②維護(hù)費(fèi)用比重。從運(yùn)營維護(hù)系統(tǒng)中提取維護(hù)費(fèi)用成本，CRM系統(tǒng)中提取維護(hù)費(fèi)收入，費(fèi)用占收入的比重可以反映維護(hù)成本健康狀態(tài)，若比重過低或過高均說明成本和收入存在異常;③經(jīng)營收入回款率。從計(jì)費(fèi)系統(tǒng)提取流入資金量，從CRM系統(tǒng)提取應(yīng)收賬款，回收率則能反映出單位資金的回款速率和運(yùn)營狀況。資金回籠速度越快則說明資金短缺的風(fēng)險越低，單位運(yùn)營發(fā)展越健康。

（四）凈化內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，維護(hù)財務(wù)信息安全

事業(yè)單位在開放財務(wù)信息共享云平臺的過程中需注意內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大變化，建立安全的財務(wù)信息網(wǎng)，避免病毒侵入導(dǎo)致重要信息泄露。目前國家關(guān)于大數(shù)據(jù)安全出臺了GB/T 37973-2019《信息安全技術(shù)大數(shù)據(jù)安全管理指南》，事業(yè)單位可圍繞指南開展數(shù)據(jù)安全治理，建設(shè)敏感數(shù)據(jù)風(fēng)險感知平臺、移動終端隱私保護(hù)系統(tǒng)、全鏈路加密系統(tǒng)，覆蓋財務(wù)信息數(shù)據(jù)生命周期的不同環(huán)節(jié)，從識別、保護(hù)、監(jiān)測、反饋四個階段對財務(wù)核心數(shù)據(jù)進(jìn)行感知和管控，避免以往傳統(tǒng)財務(wù)管理缺乏數(shù)據(jù)感知、無審計(jì)、管控能力弱等弊端，保證財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。

在大數(shù)據(jù)背景下，事業(yè)單位財務(wù)管理的變革優(yōu)化途徑仍存在諸多問題，需要促進(jìn)財務(wù)管理模式創(chuàng)新，構(gòu)建財務(wù)共享平臺，促進(jìn)業(yè)財融合，提高事業(yè)單位財務(wù)管理質(zhì)量和效率。