答青年問

我是一名工作了幾年的初中語文老師兼班主任。 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校教書， 目前帶這個(gè)班已經(jīng)3 年了。 在教學(xué)之余， 發(fā)現(xiàn)一些家長的工作很不好做， 特別是有些家長對自己孩子的教育監(jiān)督很不到位， 完全就是 “甩手掌柜”， 直接把責(zé)任扔給老師和學(xué)校。 比如， 這次新冠肺炎疫情期間， 我在家長群吆喝了好幾次要帶孩子去測核酸， 也編輯了群公告。 可是， 到了復(fù)課的前一天進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)， 發(fā)現(xiàn)班里還有6 位同學(xué)沒去測核酸。 其中， 只有1 位同學(xué)的家長如實(shí)告知， 其他幾位家長都一聲不吭。

我也曾多次找學(xué)生了解情況， 他們要不說家長忙， 要不說不知道。 給我的工作帶來了很大的阻力。 我隔三岔五地跟這些家長電話或微信聯(lián)系時(shí)， 大部分家長都有回應(yīng)， 也了解到他們并不像所說的那么忙。 但當(dāng)我在家長群里發(fā)通知時(shí)， 能進(jìn)行閱讀的家長只有一半左右。 如果學(xué)校的每個(gè)通知都要逐一打電話告知家長， 是非常低效的。 特別是上網(wǎng)課期間， 老師把作業(yè)發(fā)布在家長群， 讓家長對各自的孩子進(jìn)行監(jiān)督， 結(jié)果每次班里的作業(yè)提交率只有58%。 只有一一打電話給家長， 作業(yè)提交率才會提高到89%。 剩下的11%是因?yàn)榧议L外出打工， 或者其他各種原因。

作為班主任， 我們希望家長能夠配合學(xué)校的工作， 共同發(fā)揮教育合力。 如何讓家校合作高效進(jìn)行？ 希望老師能指點(diǎn)迷津， 謝謝！

（提問者： 廣東海豐縣附城中學(xué) 青年教師彭丹妮）

彭老師：

你好！

閱讀你的來信時(shí)， 我的腦海里浮現(xiàn)出了一連串的工作場景：編輯群公告、 核對核酸檢測報(bào)告、 收打卡信息、 群里催促作業(yè)、 和家長電話溝通……自新冠疫情以來， 這些工作已成為我們的常態(tài)。 可這些常規(guī)工作僅靠班主任很難高效完成， 它們都需要家長的緊密配合。 如果家長態(tài)度不積極不主動， 甚至漠不關(guān)心，我們會耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力在這些瑣碎的事務(wù)中， 工作疲憊卻沒有成就感。 讓我高興的是， 你并不認(rèn)為這是班主任工作該有的樣子， 你在思考如何解決這些問題。 更難得的是， 你從這些問題的表象出發(fā)， 直指實(shí)質(zhì)： 班主任如何有效推進(jìn)家校共育？

我想先和你探討這個(gè)問題：如何高效完成需要家長配合的常規(guī)工作？ 我看出了你的困惑： 單獨(dú)和家長聯(lián)系時(shí)， 他們大多有回應(yīng)； 可另一方面， 群公告的閱讀量低、 群通知的工作落實(shí)度低。為什么會有這樣的矛盾？ 我想原因之一是， 兩種溝通方式中， 我們談?wù)摰闹黝}是有差異的。 和家長單獨(dú)聯(lián)系時(shí)， 溝通的主題通常指向某一個(gè)孩子個(gè)性化的問題。當(dāng)話題的對象是自己的孩子時(shí)，家長會非常愿意參與討論， 他們既感謝老師對孩子的關(guān)注， 又想和老師一起促進(jìn)孩子的成長。 可群公告多是指向全體學(xué)生的事務(wù)性工作， 家長對其重視程度自然會降低。 再加上疫情以來， 需要家長配合的工作相對較多， 日復(fù)一日， 家長會產(chǎn)生疲憊心理。 要改變現(xiàn)狀， 請家長們積極配合我們的工作， 我有以下建議。

1. 獲得理解。 在家長群中或家長會上當(dāng)眾表達(dá)對家長的理解和感激： 理解學(xué)校的這些工作為家長們增加了負(fù)擔(dān)， 感謝他們對我們的支持。 同時(shí)告知家長， 上級和學(xué)校對班主任的常規(guī)工作有哪些要求， 以及為什么有這些要求， 明確我們共同的目的是為了給孩子營造一個(gè)健康成長的教育環(huán)境， 以獲得他們的認(rèn)同和理解。 當(dāng)家長感覺老師總在給他們布置任務(wù)時(shí)， 我們的工作就不好做了； 但如果家長能意識到支持老師工作就是在幫助孩子成長，他們就會立刻和老師站在一起。只有當(dāng)老師和家長從心理上站到同一戰(zhàn)線時(shí)， 我們的工作才會是高效的。

2. 尋找?guī)褪帧?在每個(gè)班級中， 都有一些學(xué)生家長是非常支持學(xué)校工作的， 他們就是我們的好幫手。 可以通過觀察， 選擇幾位家長組成家委會， 邀請他們參與到班級管理中來。 比如， 我所帶班級的家委會由5 位家長組成， 全班家長被分為5 個(gè)小組。家委會的家長除了分擔(dān)不同的家委會職責(zé)之外， 還各自帶領(lǐng)一個(gè)小組。 當(dāng)我發(fā)布需要家長配合的工作后， 小組長會分頭督促家長。 由于每個(gè)小組人數(shù)不多， 所以組長工作負(fù)擔(dān)不算太大。 在相處中， 小組內(nèi)的家長會彼此熟悉起來， 有利于家長之間的及時(shí)溝通。 若有家長在完成學(xué)校任務(wù)時(shí)遇到困難， 也可以及時(shí)獲得其他家長的幫助。

當(dāng)然， 班主任需要號召家長們支持家委會的工作。 比如， 我前幾天在班級群發(fā)布了這樣一則消息： “親愛的家長朋友們： 大家好！ 近期每天打卡、 填報(bào)資料， 辛苦大家了！ 常常看到大家在互相提醒， 偶有忘記打卡的家長在收到提醒后， 也會馬上打卡。 非常感謝大家的支持。 正因?yàn)橛心銈兊呐浜希?老師們才能將更多的時(shí)間投入到教學(xué)中， 把更多的精力投入到孩子們身上。 更要特別感謝家委會的家長們， 他們跟大家一樣有家庭瑣事， 有工作壓力， 但他們懷著滿腔熱忱為班級做事， 懇請大家一定配合他們的工作！ 再次感謝！” 當(dāng)我們獲得了家委會的支持， 就如同在學(xué)校和家長之間搭建起了一架溝通的橋梁， 有利于提高工作效率， 提升工作效果。

3. 明晰責(zé)任。 其一是班主任需要明確告知家長有哪些工作需要他們配合， 又該如何進(jìn)行配合。 有必要時(shí)， 給出具體的操作流程， 教會家長進(jìn)行操作， 使每位家長做到心中有數(shù)。 其二是劃分家長和學(xué)生的責(zé)任， 明晰哪些是學(xué)生負(fù)責(zé)， 哪些又是家長負(fù)責(zé)。 我們要有意識地在日常的學(xué)習(xí)、 生活中鍛煉和發(fā)展孩子的自我管理能力和自主意識。 比如，網(wǎng)課期間， 教師可以對學(xué)生提出明確的要求： 作業(yè)是學(xué)生的責(zé)任， 應(yīng)由學(xué)生獨(dú)立完成并主動提交， 家長只是起到督促和輔助作用。

4. 善用小程序。 很多小程序都具有一鍵提醒功能， 可以根據(jù)班級的實(shí)際情況選擇合適的小程序。 需要家長配合的工作， 可以通過小程序發(fā)布任務(wù)， 借助信息化的手段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和提醒， 以減輕工作負(fù)擔(dān)。

以上幾點(diǎn)建議， 彭老師可以試一試， 希望可以幫你提高常規(guī)工作的效率。 但要有效推進(jìn)家校共育， 只做到這些還不夠， 還需要我們有更系統(tǒng)化的思考和實(shí)踐。

首先， 教師要有科學(xué)的清晰的治班理念。 治班理念決定了我們將把一個(gè)班級帶往何方， 是治班的根本。 在接手一個(gè)班級之后， 可以通過問卷調(diào)查、 訪談等多種方式盡快了解學(xué)生和家長，通過對班級現(xiàn)狀和家長特點(diǎn)的分析， 再結(jié)合自己的學(xué)生觀、 教育觀， 梳理出治班理念， 并依此制定班級發(fā)展規(guī)劃及近期目標(biāo)。 在第一次家長會上， 就和家長分享治班理念及班級規(guī)劃， 明確老師和家長是 “教育合伙人” 的關(guān)系， 為家校共育奠定基礎(chǔ)。 在此后的每個(gè)學(xué)習(xí)階段， 及時(shí)分享孩子們的成長動態(tài)、 班級下一階段的發(fā)展目標(biāo)和現(xiàn)階段對家長的建議， 推動家長們參與到班級的發(fā)展中來。

其次， 教師需要提升自我的家校共育能力。 形成家校育人合力， 不僅是為了使家長配合學(xué)校和班級的工作， 更應(yīng)從家長的需求出發(fā)， 運(yùn)用科學(xué)的育人理念幫助家長改善家庭教育中存在的問題。 家長是家庭教育的第一責(zé)任人， 但沒有父母天生就掌握了家庭教育規(guī)律， 需要積極學(xué)習(xí)。 教師能否激發(fā)起家長學(xué)習(xí)的主動性？ 能否指導(dǎo)家長學(xué)習(xí)？ 能否在家長遇到家庭教育困難時(shí)給予科學(xué)的幫助呢？ 這都需要我們?nèi)ニ伎肌?學(xué)習(xí)和實(shí)踐。 我們需要學(xué)習(xí)與家長有效溝通的知識與方法， 學(xué)習(xí)兒童發(fā)展心理學(xué)和家庭教育的相關(guān)知識， 需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)， 并運(yùn)用教育學(xué)、 心理學(xué)的原理分析和梳理經(jīng)驗(yàn)。 只有如此， 我們才可以給家長專業(yè)化、 個(gè)性化的指導(dǎo)， 才能贏得家長的信任和支持。

再則， 建立多樣化的有效的家校溝通機(jī)制。 除了家長群之外， 家校溝通還有多種形式。 比如， 我們可以帶領(lǐng)家長開展共讀活動， 在共讀家庭教育著作中提升育人能力； 可以開設(shè)班級公眾號， 及時(shí)分享班級特色活動、 學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和展示教師風(fēng)采等， 更方便快捷地進(jìn)行家校溝通； 可以請家長進(jìn)學(xué)校， 開設(shè)“家長課程”， 進(jìn)行職業(yè)分享； 可以收集家長在家庭教育中的共性問題， 進(jìn)行專題分享， 尋找解決策略， 等等。

不知我的這些淺見能否開拓彭老師的思路？ “家校共育” 是每個(gè)班主任都會面臨的課題， 當(dāng)你開始思考， 就已經(jīng)走在了專業(yè)成長的路上。 期待彭老師結(jié)合自身特色和地域特點(diǎn)， 從小處著手， 對家校共育進(jìn)行積極探索，在實(shí)踐中思考， 在思考中提升。

（解答人： 四川成都市第十八中學(xué)校 正高級教師劉霞）