“1+X”證書制度下跨境電商專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融合路徑探究
——以寧波某職業(yè)技術(shù)學(xué)院跨境電商專業(yè)為例

張 劍

(寧波幼兒師范高等專科學(xué)校，浙江寧波，315000)

一、“1+X”證書制度的內(nèi)涵

(一)“1+X”證書制度的內(nèi)容

“1+X”證書制度是高職院校的學(xué)生“一份學(xué)歷證書+若干個(gè)職業(yè)技能證書”制度的簡稱，它打破了傳統(tǒng)職業(yè)教育的學(xué)歷證書制度，旨在解決職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展聯(lián)系不緊密、社會(huì)力量參與職業(yè)教育積極性不高、復(fù)合型技能人才培養(yǎng)模式和教學(xué)評(píng)價(jià)不合理等問題?！?+X”證書制度中有著明顯的主次關(guān)系[1]，“1”是主體，學(xué)歷證書處于主要的基礎(chǔ)和核心地位；“X”是客體，處于次要地位，職業(yè)技能證書對(duì)學(xué)歷證書起到補(bǔ)充和輔助的作用，豐富學(xué)生的職業(yè)技能。

(二)“1+X”證書制度的意義

“1+X”證書制度的意義主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是有利于職業(yè)院校培養(yǎng)職業(yè)性人才。[2]隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的需求產(chǎn)生了新的變化，改革背景下的職業(yè)教育教學(xué)工作有了新的特點(diǎn)，“1+X”證書制度的與時(shí)俱進(jìn)滿足了社會(huì)對(duì)學(xué)生職業(yè)技能多元化的需求，讓學(xué)生掌握多種職業(yè)技能，對(duì)職業(yè)院校培養(yǎng)高素質(zhì)、高質(zhì)量的人才意義深遠(yuǎn)。二是有利于豐富學(xué)生的職業(yè)技能。對(duì)學(xué)生而言，“1+X”證書制度賦予了學(xué)生新的職業(yè)發(fā)展空間，學(xué)生不再拘泥于專業(yè)學(xué)歷證書，而是可以多元化地學(xué)習(xí)職業(yè)技能，通過若干個(gè)職業(yè)技能完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高就業(yè)的核心競爭力。三是有利于深化職業(yè)教育改革?！?+X”證書制度為人才建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)提供了一定依據(jù)。不同職業(yè)導(dǎo)向下的證書等級(jí)從某種意義上說已成為衡量人才質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，高職院校只有根據(jù)“X”證書的內(nèi)容與等級(jí)調(diào)整現(xiàn)行教育和教學(xué)內(nèi)容，使其與時(shí)俱進(jìn)，滿足社會(huì)市場對(duì)人才的需求，才能凸顯出深化職業(yè)教育改革的意義。

二、“1+X”證書制度下跨境電商專業(yè)存在的問題

(一)課程設(shè)置缺乏職業(yè)性

長期以來，跨境電商專業(yè)在課程設(shè)置方面自成體系，但其特殊性導(dǎo)致“1+X”證書制度的內(nèi)容沒有較好地融入課程，課程設(shè)置中跨境電商專業(yè)的職業(yè)性較為缺乏。以寧波某職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，其問題主要體現(xiàn)在以下方面。一是課程設(shè)置中實(shí)踐類跨境電商課程較少。如今，課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的不合理，使得跨境電商課程教學(xué)以理論為主[1，3]，跨境電商專業(yè)培養(yǎng)的人才缺乏相應(yīng)的職業(yè)技能，這非常不利于學(xué)生日后的發(fā)展。二是課時(shí)安排不合理。在課時(shí)的安排上，跨境電商相關(guān)課程在課時(shí)的分配上存在局限性，缺乏對(duì)“1+X”證書制度的統(tǒng)籌規(guī)劃。在教學(xué)課時(shí)比例中，理論授課的占比較高，實(shí)踐課的課時(shí)較少，學(xué)生在進(jìn)行課程學(xué)習(xí)時(shí)沒有足夠的時(shí)間學(xué)以致用，缺乏必備技能練習(xí)，課程的實(shí)踐性和操作性在實(shí)際教學(xué)中難以體現(xiàn)。三是缺乏對(duì)課程內(nèi)容的動(dòng)態(tài)調(diào)整。“1+X”證書制度下的跨境電商課程教學(xué)沒有根據(jù)職業(yè)教育教學(xué)改革的內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，課程內(nèi)容存在滯后性，沒有及時(shí)融合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與實(shí)際崗位需求存在脫節(jié)，這導(dǎo)致跨境電商專業(yè)不能有效實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

(二)教學(xué)評(píng)價(jià)不合理

教學(xué)評(píng)價(jià)能夠反映學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)效果。就目前學(xué)校的跨境電商專業(yè)而言，跨境電商課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系的建立還有待完善，普遍存在“重理論，輕實(shí)踐”的現(xiàn)象，缺乏“1+X”證書制度內(nèi)容的評(píng)價(jià)指標(biāo)，如針對(duì)學(xué)生從事跨境電商工作所需技能方面的考核評(píng)價(jià)。[2]不僅如此，評(píng)價(jià)的方式方法也暴露出諸多弊端，具體表現(xiàn)為終結(jié)性評(píng)價(jià)方式占據(jù)重要地位、評(píng)價(jià)方式較為單一、對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程及跨境電商應(yīng)用能力等方面缺乏重視，這樣的評(píng)價(jià)難以滿足“1+X”證書制度的需要，不適合培養(yǎng)應(yīng)用型高素質(zhì)人才。因此，對(duì)跨境電商課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系的重塑迫在眉睫。

(三)校企合作及實(shí)訓(xùn)不足

校企合作和實(shí)訓(xùn)是跨境電商專業(yè)為提高學(xué)生的實(shí)踐能力采取的一種形式。但在寧波某職業(yè)技術(shù)學(xué)院，校企合作和實(shí)訓(xùn)在跨境電商課程設(shè)置中占比并不高，校企合作和實(shí)訓(xùn)的作用難以體現(xiàn)?！?+X”證書制度的實(shí)施缺乏校企合作和實(shí)訓(xùn)基地的支持，會(huì)使學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)效果大打折扣。[4]就現(xiàn)有的校企合作情況來看，校企合作尚未深入開展，學(xué)生缺乏職業(yè)能力，難以滿足企業(yè)的崗位需求。加之學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足，校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)室等設(shè)施建設(shè)不夠完善，學(xué)生在虛擬仿真情境下進(jìn)行實(shí)操的需求很難被滿足。

(四)“雙師型”教師缺位

當(dāng)前，高職教師緊缺，工作量較大，無法脫產(chǎn)進(jìn)入企業(yè)頂崗，企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，這導(dǎo)致現(xiàn)有的師資力量和水平不能滿足新形勢(shì)下“1+X”證書制度的要求，教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量難以提高。[4]因此，“雙師型”教師頗受歡迎?！半p師型”教師是指既具有專業(yè)知識(shí)水平又具有專業(yè)技能水平的教師，強(qiáng)調(diào)的是教師的實(shí)踐技能。如何改變當(dāng)前跨境電商課程教學(xué)中“雙師型”教師缺位的狀況，已成為跨境電商專業(yè)改革工作迫切需要解決的問題。

三、“1+X”證書制度下教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融合路徑

(一)課程體系設(shè)置融入職業(yè)技能要求

從跨境電商人才培養(yǎng)的宏觀發(fā)展環(huán)境來看，高校、政府、企業(yè)三方應(yīng)在校政企協(xié)同育人的過程中發(fā)揮聯(lián)動(dòng)、協(xié)同、互補(bǔ)的作用。政府要為跨境電商人才的培養(yǎng)提供宏觀層面的引領(lǐng)，如政策支持、資金補(bǔ)貼等，營造良好的外部環(huán)境。企業(yè)應(yīng)通過產(chǎn)教融合，建立與學(xué)校對(duì)接的實(shí)訓(xùn)基地，幫助高校建立創(chuàng)業(yè)孵化基地，利用互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)校的資源對(duì)接以及學(xué)校與企業(yè)用人的無縫對(duì)接。高校則要成為跨境電商人才培養(yǎng)的主渠道，要以更高的站位主動(dòng)尋找合作企業(yè)，明確把握行業(yè)和企業(yè)對(duì)跨境電商人才的需求，并以此為目標(biāo)導(dǎo)向修訂人才培養(yǎng)方案，在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新課程和教學(xué)資源，打造適應(yīng)專業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)的師資隊(duì)伍，為行業(yè)和企業(yè)輸送時(shí)代需要的復(fù)合型技能人才。

在課程體系建設(shè)方面，跨境電商專業(yè)應(yīng)結(jié)合“1+X”證書制度的內(nèi)容，合理調(diào)整和安排課程設(shè)置，融入職業(yè)技能要求，使教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更匹配、課程體系更科學(xué)。從跨境電商的崗位需求上看，學(xué)生需要熟悉現(xiàn)代跨境商務(wù)活動(dòng)的開展，掌握跨境電子商務(wù)知識(shí)和基本技能，基本具備洞察和把握跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的能力。

在具體做法上，一是要合理安排課程內(nèi)容。在跨境電商專業(yè)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置方面，綜合考慮理論學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)踐學(xué)習(xí)內(nèi)容，增加實(shí)踐學(xué)習(xí)的內(nèi)容，把電商專業(yè)的相關(guān)知識(shí)和學(xué)生將要從事的具體工作內(nèi)容緊密結(jié)合起來，根據(jù)“1+X”證書所對(duì)接的崗位的實(shí)際需求，對(duì)現(xiàn)有的課程體系進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。[2]

二是要增加實(shí)踐教學(xué)課時(shí)?？缇畴娚虒I(yè)是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)。在課程教學(xué)中，教師應(yīng)把跨境電商課程教學(xué)的職業(yè)技能融入教學(xué)。以“1+跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營證書”為例，實(shí)訓(xùn)操作內(nèi)容可以包括跨境電商平臺(tái)運(yùn)營、跨境交易客戶管理、跨境電商數(shù)據(jù)分析等。在實(shí)訓(xùn)課程中，學(xué)校可帶領(lǐng)學(xué)生創(chuàng)立企業(yè)實(shí)體，或組建跨境電子商務(wù)工作室，承接跨境電子商務(wù)相關(guān)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)，如跨境電商客服、跨境賣家賬戶建立與運(yùn)營、跨境營銷與推廣等，讓學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中得到鍛煉。

三是加強(qiáng)對(duì)課程內(nèi)容的動(dòng)態(tài)調(diào)整?？缇畴娚虒I(yè)的課程內(nèi)容并非一成不變，其在不同時(shí)期有不同的特點(diǎn)。為此，學(xué)校應(yīng)加大對(duì)跨境電商專業(yè)相關(guān)課程的研究，結(jié)合當(dāng)前職校改革“1+X”證書制度的要求，根據(jù)跨境電商專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)，定期或不定期地調(diào)整課程內(nèi)容，使之符合跨境電商人才培養(yǎng)的需要，使跨境電商專業(yè)的職業(yè)性和應(yīng)用型特點(diǎn)更為突出。

(二)人才評(píng)價(jià)突出職業(yè)崗位能力導(dǎo)向

在“1+X”證書制度下，跨境電商專業(yè)在人才評(píng)價(jià)方面也應(yīng)體現(xiàn)出課程教學(xué)的職業(yè)性，突出職業(yè)崗位能力導(dǎo)向的作用，建立多元化的人才評(píng)估體系。跨境電商課程可實(shí)施課證融通的考核方式，改變以往終結(jié)性評(píng)價(jià)加學(xué)歷證書評(píng)價(jià)的單一的評(píng)價(jià)方式，創(chuàng)新發(fā)展“1+X”證書制度下的教學(xué)評(píng)價(jià)，這對(duì)評(píng)價(jià)學(xué)生的能力更為有益?？缇畴娚虒I(yè)學(xué)歷證書之外的證書較多，如計(jì)算機(jī)證書、英語相關(guān)等級(jí)證書、全國跨境電商操作專員崗位證書、全國跨境電商運(yùn)營與推廣專員崗位證書等，這些等級(jí)證書也應(yīng)在人才評(píng)價(jià)中占有一席之地。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生通過獲得等級(jí)證書提高自身就業(yè)競爭力，為日后的就業(yè)奠定良好的職業(yè)能力基礎(chǔ)。

在職業(yè)教育教學(xué)改革中，“1+X”證書制度實(shí)施的前提是厘清“1”與“X”之間的關(guān)系，也就是學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書之間的關(guān)系。課證融通是指課程的設(shè)置與職業(yè)考證相對(duì)應(yīng)，實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合滲透，包括一證、雙證乃至多證融通。從完善我國職業(yè)教育和培訓(xùn)體系出發(fā)，“1+X”證書制度下的課證融通將學(xué)歷證書和職業(yè)資格聯(lián)系起來，是學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書互認(rèn)和溝通的方式。通過重構(gòu)“1”與“X”深度融合的人才培養(yǎng)方案提高職校人才培養(yǎng)質(zhì)量，已日益成為職業(yè)教育發(fā)展的迫切需要。[5]在多元評(píng)價(jià)方式上，高職院?？梢圆捎眠^程性考核、終結(jié)性考核與創(chuàng)新性考核相結(jié)合的多元化考核方式。

(三)深入開展校企合作和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

校企合作和實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)不容小覷。學(xué)校應(yīng)深入開展校企合作和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，重視實(shí)踐在跨境電商課程教學(xué)建設(shè)中的作用[6]，并致力于營造學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的環(huán)境，創(chuàng)造“1+X”證書制度實(shí)行的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與企業(yè)培養(yǎng)的互通。這一方面可以提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，另一方面可以為企業(yè)培養(yǎng)特定的跨境電商人才。

具體說來，“1+X”證書制度中的“X”職業(yè)技能證書的開發(fā)，是由特定的有相關(guān)資質(zhì)的職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織完成的。這些機(jī)構(gòu)既熟知職業(yè)院校人才培養(yǎng)的課程體系，又能在此基礎(chǔ)上頒發(fā)與學(xué)歷教育專業(yè)課程有機(jī)融合的證書，并進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核。高職院?？膳c這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度的合作和溝通，依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)深入了解相關(guān)職業(yè)技能等級(jí)證書的標(biāo)準(zhǔn)、種類、培訓(xùn)和考核內(nèi)容，為后續(xù)校企合作的開展和實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)提供人才保證。

在課程設(shè)置、課堂教學(xué)、多元評(píng)價(jià)中開展校企合作，要根據(jù)“雙主體”職責(zé)，建立健全教學(xué)評(píng)價(jià)體系，實(shí)行“雙導(dǎo)師”制，即學(xué)校導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師機(jī)制，從學(xué)業(yè)素養(yǎng)(學(xué)校)、技能素養(yǎng)(企業(yè)和學(xué)校)、職業(yè)素養(yǎng)(企業(yè)和學(xué)校)這三個(gè)方面，由學(xué)校和企業(yè)雙方共同開展對(duì)學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)。在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面，學(xué)校要在充分調(diào)研的情況下優(yōu)先選取知名的、對(duì)人才培養(yǎng)有益的跨境電商企業(yè)，同時(shí)，結(jié)合學(xué)校所在地方的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和人才培養(yǎng)的目標(biāo)實(shí)施引企入校[4]，組建校內(nèi)跨境電商實(shí)踐基地，承攬相關(guān)業(yè)務(wù)，校企雙方共同承擔(dān)相關(guān)項(xiàng)目的開展和管理，獲得相應(yīng)比例的利潤分配，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙重提升。

不僅如此，學(xué)校還可以與企業(yè)共建跨境電商創(chuàng)業(yè)孵化基地，為學(xué)生提供“一體化”創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。除了為學(xué)生提供公司仿真、沙盤模擬等創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，學(xué)校還應(yīng)聯(lián)合企業(yè)攜手打造跨境電商人才創(chuàng)業(yè)就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，讓學(xué)生參與實(shí)際工作項(xiàng)目，如企業(yè)店鋪?zhàn)?cè)和裝修、網(wǎng)站推廣及優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用等，更好地幫助學(xué)生在這一領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或就業(yè)。

需要注意的是，“1+X”證書制度下的實(shí)訓(xùn)場所和設(shè)備投入也應(yīng)跟隨行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行更新和升級(jí)。學(xué)校要整合校內(nèi)外的優(yōu)勢(shì)資源，加大對(duì)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的投入，為跨境電商專業(yè)學(xué)生提供專業(yè)和職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，提升學(xué)生專業(yè)技能的水平，以實(shí)現(xiàn)課程與職業(yè)技能等級(jí)證書之間的互通。

(四)打造高素質(zhì)的“雙師型”師資隊(duì)伍

在“1+X”證書制度下，跨境電商專業(yè)的師資力量建設(shè)至關(guān)重要。只有打造高素質(zhì)的“雙師型”師資隊(duì)伍[7]，才能為跨境電商專業(yè)的發(fā)展提供智力支持，更好地指導(dǎo)學(xué)生在“1+X”證書制度下習(xí)得應(yīng)有的知識(shí)和技能，獲取職業(yè)發(fā)展的空間。2019年10月，《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”制度試點(diǎn)方案》的通知中提到，要以社會(huì)化機(jī)制招募職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織，開發(fā)若干職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和證書。學(xué)?？梢源藶槠鯔C(jī)，搭建“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)平臺(tái)，通過與社會(huì)機(jī)構(gòu)的合作，促進(jìn)跨境電商專業(yè)教師實(shí)踐水平和職業(yè)素養(yǎng)的提高，以更好地促進(jìn)教學(xué)。

打造“雙師型”教師隊(duì)伍，還可以通過內(nèi)培外引的形式。校企共建的跨境電商校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和創(chuàng)業(yè)孵化基地要逐漸拓寬項(xiàng)目類型、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)群體，使之成為示范輻射和資源共享的平臺(tái)，吸引企業(yè)的優(yōu)質(zhì)人力資源成為校企合作的企業(yè)方專家教師。同時(shí)，學(xué)校要對(duì)內(nèi)加大對(duì)跨境電商專業(yè)教師的培訓(xùn)，實(shí)施“中青年學(xué)術(shù)帶頭人+創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)支持”計(jì)劃、“中青年學(xué)術(shù)帶頭人培養(yǎng)”計(jì)劃，重點(diǎn)加強(qiáng)校內(nèi)人才培養(yǎng)。

此外，學(xué)校要以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展為宗旨，拓寬基地的對(duì)外服務(wù)功能，增強(qiáng)基地的社會(huì)性服務(wù)功能，從而更好地提升學(xué)校的社會(huì)服務(wù)能力和社會(huì)知名度。具體來說，學(xué)校要以高層次人才引進(jìn)和培養(yǎng)為重點(diǎn)[6]，形成以現(xiàn)場招聘、網(wǎng)站發(fā)布、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系、教授參與等多種形式相結(jié)合的、覆蓋海內(nèi)外的招聘信息發(fā)布與信息跟蹤體系，用信息渠道的拓展促進(jìn)跨境電商學(xué)科領(lǐng)域的人才聚集，積極引進(jìn)具有復(fù)合型知識(shí)體系的跨境電商專業(yè)教師，積極為教師的成長創(chuàng)造條件。

四、結(jié)語

總之，“1+X”證書制度下教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融合任重道遠(yuǎn)，對(duì)跨境電商專業(yè)而言，做好教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融合是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，具有長期性和復(fù)雜性?！?+X”證書制度下跨境電商專業(yè)從學(xué)科體系到能力本位的轉(zhuǎn)變，應(yīng)結(jié)合自身的專業(yè)特點(diǎn)，深入挖掘“1+X”證書制度建設(shè)的內(nèi)涵，從以職業(yè)技能為重點(diǎn)合理定位目標(biāo)、課程體系設(shè)置融入職業(yè)技能要求、人才評(píng)價(jià)突出職業(yè)崗位能力導(dǎo)向、深入開展校企合作和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、打造高素質(zhì)的“雙師型”師資隊(duì)伍等方面，多措并舉探索教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融合路徑，促進(jìn)跨境電商專業(yè)又好又快地發(fā)展。