家園合作進(jìn)行幼兒情商教育的價(jià)值和路徑探究

吳麗萍，辛均庚

(黔南民族師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院，貴州都勻，558000)

一、引言

情商有三要素，即情感、表達(dá)與調(diào)控。[1]情商涵蓋個(gè)體在情緒、情感、意志等方面的心態(tài)和品質(zhì)。具體來說，情商主要指一個(gè)人對(duì)己對(duì)事對(duì)人的情緒管理能力、抗挫折能力、自信心、語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力等。0—6歲的情商教育是為幼兒情商發(fā)展奠定基礎(chǔ)的第一步，在這個(gè)年齡階段形成的心態(tài)或品質(zhì)，能很大程度上影響幼兒一生的情緒趨向。情商是一個(gè)人未來人生能否取得成功不可忽視的影響因素，情商培養(yǎng)是當(dāng)今教育的一大趨勢(shì)?！吨腥A人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》第十四條指出：“父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)樹立家庭是第一個(gè)課堂、家長(zhǎng)是第一任老師的責(zé)任意識(shí)，承擔(dān)對(duì)未成年人實(shí)施家庭教育的主體責(zé)任，用正確思想、方法和行為教育未成年人養(yǎng)成良好思想、 品行和習(xí)慣。”[2]因此，在幼兒情商教育方面，家長(zhǎng)和幼兒園要聯(lián)合起來，建立一種相互配合、相互支持的雙向互動(dòng)關(guān)系，協(xié)調(diào)家庭和幼兒園情商教育理念，保證幼兒所受的情商教育是科學(xué)的、一致的。然而，目前幼兒情商教育存在許多問題，一些家長(zhǎng)重視孩子的智力發(fā)育，輕視孩子情商的培養(yǎng)，導(dǎo)致孩子出現(xiàn)性格膽怯害羞、不善于與人溝通等問題。在幼兒園課程上，有些幼兒園情商課程缺失，沒有形成完整的情商教育體系。在幼兒情商教育方面，幼兒園與家長(zhǎng)教育觀念的不統(tǒng)一、教育的不同步，會(huì)導(dǎo)致家園合作效率低、收效甚微。[3]

二、家園合作對(duì)幼兒情商教育的價(jià)值分析

(一)有利于提高家長(zhǎng)情商教育的科學(xué)性

一些家長(zhǎng)有目的地培養(yǎng)幼兒的情商的意識(shí)薄弱，情商相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備不足。而幼兒園通過舉辦家長(zhǎng)專題講座、建立家園咨詢小站、搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式，可以幫助家長(zhǎng)積累家庭教育知識(shí)，更新家庭教育理念，提高家長(zhǎng)的情商教育意識(shí)，改善家長(zhǎng)對(duì)幼兒情商教育的態(tài)度。在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布科學(xué)的情商教育觀、幼兒情商發(fā)展相關(guān)問卷及幼兒情商測(cè)試題，既有助于教師了解幼兒情商發(fā)展?fàn)顩r，又方便家長(zhǎng)了解孩子的情商發(fā)展水平。家長(zhǎng)和幼兒園可相互溝通，從而有的放矢、科學(xué)合理地對(duì)幼兒進(jìn)行情商教育。

(二)有利于促進(jìn)幼兒情商發(fā)展的全面性

家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行人際交往能力、行為習(xí)慣等方面的教育，不僅可以幫助幼兒積累經(jīng)驗(yàn)，還可以為幼兒情商的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)，這對(duì)幼兒的情商發(fā)展具有重要的意義。在幼兒園，教師可對(duì)幼兒進(jìn)行系統(tǒng)的情商教育，以彌補(bǔ)家庭教育的不足。家庭和幼兒園充分發(fā)揮互補(bǔ)作用，有利于幼兒情商全方位提高。

(三)有利于情商教育觀念的統(tǒng)一性

教育觀念的統(tǒng)一性是指家庭內(nèi)部成員教育觀念的統(tǒng)一，以及家庭和幼兒園教育觀念的統(tǒng)一。教育觀念的統(tǒng)一，不是“誰(shuí)聽誰(shuí)的”，而是雙方相互信任、相互支持。[4]幼兒園要幫助家長(zhǎng)了解與幼兒園密切合作、保持教育一致性的重要性。家長(zhǎng)在對(duì)孩子進(jìn)行情商教育和處理情商教育問題時(shí)，如果能與教師進(jìn)行積極溝通，并在觀念上與教師達(dá)成一致，就能使孩子接受的情商教育效果大大提高。家園共育在具體的實(shí)施中要求家庭和幼兒園配合，因此，家庭和幼兒園的教育目標(biāo)要統(tǒng)一，雙方要始終圍繞目標(biāo)對(duì)幼兒進(jìn)行情商教育，以促進(jìn)幼兒情商協(xié)調(diào)發(fā)展。

(四)有利于家庭和幼兒園資源利用的充分性

幼兒園要從實(shí)際出發(fā)，拓寬家園合作的廣度，充分利用家長(zhǎng)的資源，挖掘家庭中可利用的人力、物力等，促進(jìn)家園合作教育的高效開展。家長(zhǎng)要重視與幼兒園合作，不僅要積極配合幼兒園工作，還要盡力提供幫助、支持，自主自覺地參與到幼兒園的教育活動(dòng)中。幼兒園要主動(dòng)邀請(qǐng)家長(zhǎng)適度參與幼兒園工作，并注重家長(zhǎng)參與的多樣性。如幼兒園可以在有豐富經(jīng)驗(yàn)教師的引導(dǎo)下，利用家長(zhǎng)職業(yè)開展情商主題活動(dòng)等。家園合作有利于充分利用家庭和幼兒園資源，為幼兒情商教育活動(dòng)的開展提供強(qiáng)大的資源支撐。

三、家園合作進(jìn)行幼兒情商教育的目標(biāo)

丹尼爾·戈?duì)柭鼘⑶樯汤碚撝瞥闪四Ｐ?，模型要素可劃分為自我意識(shí)、自我管理、社會(huì)意識(shí)以及人際交往關(guān)系管理四種類型，這四種類型包含基本情感和能力、有情緒的自我感知與控制、成就、同理心、沖突管理、團(tuán)隊(duì)精神與合作等。[5]根據(jù)上述情商理論模型，可將情商培養(yǎng)目標(biāo)概括為提升情緒情商、壓力情商、自信情商、語(yǔ)言情商和社交情商。[6]

(一)提升幼兒的情緒管理能力

學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制情緒是幼兒情商發(fā)展的前提。在幼兒期，幼兒的情緒調(diào)節(jié)呈快速發(fā)展趨勢(shì)，中班到大班(4—5歲)是幼兒情緒調(diào)節(jié)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。[7]幼兒表達(dá)情緒大多數(shù)采用自發(fā)的方式，家長(zhǎng)和教師要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和情商發(fā)展水平對(duì)幼兒進(jìn)行情緒教育，幫助幼兒提升情緒管理能力。家長(zhǎng)和教師要了解幼兒產(chǎn)生不良情緒的原因，關(guān)注幼兒的情緒變化，幫助幼兒輸出不良情緒，引導(dǎo)幼兒采取積極態(tài)度疏導(dǎo)情緒，以合理的方式宣泄不良情緒，可采用談話、轉(zhuǎn)移注意等方法。幼兒情緒管理能力除了調(diào)節(jié)和控制情緒的能力，還包括接受自己情緒的能力，引導(dǎo)幼兒進(jìn)行情緒控制并不意味著不讓幼兒有消極情緒，而是教會(huì)幼兒在出現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)，如何接納情緒、表達(dá)情緒、轉(zhuǎn)化情緒。

(二)鍛煉幼兒的抗挫折能力

挫折感受是消極的心理體驗(yàn)，包括恐懼、焦慮、憤怒等?？勾煺勰芰κ且环N品質(zhì)，鍛煉幼兒的抗挫折能力，有利于幼兒保持積極心態(tài)，樂觀、健康地成長(zhǎng)。 家庭和幼兒園緊密聯(lián)系會(huì)給幼兒帶來安全感，幼兒園加強(qiáng)抗挫折教育要尋求家庭配合，與家長(zhǎng)統(tǒng)一挫折教育觀，以培養(yǎng)幼兒樂觀、堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)持的良好品質(zhì)。在鍛煉幼兒抗挫折能力時(shí)，家長(zhǎng)和教師應(yīng)了解哪些因素會(huì)給幼兒帶來挫折感，幫助幼兒正面看待挫折，用正確的方式應(yīng)對(duì)挫折。家長(zhǎng)和教師要為幼兒樹立正面榜樣，在日常生活中有意識(shí)地向幼兒傳遞積極的減壓方式，教會(huì)幼兒在面對(duì)壓力和煩惱時(shí)采取合理的發(fā)泄方式，如傾訴、培養(yǎng)愛好、運(yùn)動(dòng)等。另外，幫助幼兒感受成功的喜悅、累積成功的經(jīng)驗(yàn)，有助于提升幼兒的自我效能感。家庭和幼兒園多對(duì)幼兒進(jìn)行正面評(píng)價(jià)，稱贊幼兒的努力與成就，有利于幼兒強(qiáng)化自尊心、樹立自信心，從而使其更勇敢地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和挫折。

(三)增強(qiáng)幼兒的自信心

自信心是一種心理品質(zhì)，是一種肯定自我的良好心理素質(zhì)。增強(qiáng)幼兒的自信心首先要強(qiáng)化幼兒的自尊心，幼兒最初的自尊心，是從父母那里獲得的。[8]在家庭生活中，家長(zhǎng)要?jiǎng)?chuàng)造平等的家庭環(huán)境，如在小事上征求幼兒的意見、讓幼兒自己做決定等，使幼兒感受到自己被尊重，感受到自己的重要性。在這樣的家庭氛圍中成長(zhǎng)的幼兒，其自尊心發(fā)展的同時(shí)，自信心也得到了提高。在幼兒園的一日生活中，教師應(yīng)該多看到幼兒的長(zhǎng)處，及時(shí)強(qiáng)化幼兒的自信心，如給幼兒一句夸獎(jiǎng)、一個(gè)贊許的點(diǎn)頭等。在幫助幼兒增強(qiáng)自信心的過程中，家長(zhǎng)和教師要把握度，因?yàn)檫^高的自我評(píng)價(jià)容易變成自負(fù)，阻礙幼兒的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。家長(zhǎng)和教師應(yīng)注意不要隨意懲罰幼兒，打罵對(duì)幼兒的發(fā)展是有害無益的，還會(huì)適得其反，使幼兒變得更加自卑，進(jìn)入惡性循環(huán)。

(四)發(fā)展幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力

幼兒的語(yǔ)言情商是衡量幼兒情商發(fā)展水平的一個(gè)重要方面，能促進(jìn)幼兒的社會(huì)性發(fā)展。語(yǔ)言情商體現(xiàn)為在各種情境下的語(yǔ)言表達(dá)能力，如詞語(yǔ)的運(yùn)用是否正確，態(tài)度是否文明、禮貌，表達(dá)是否清晰等。家庭和幼兒園是幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力發(fā)展的重要場(chǎng)所，家長(zhǎng)和教師要做到：為幼兒營(yíng)造輕松的語(yǔ)言表達(dá)環(huán)境，讓幼兒想說、敢說；教會(huì)幼兒表達(dá)的語(yǔ)言藝術(shù)，為幼兒提供表達(dá)的機(jī)會(huì)；幫助幼兒學(xué)會(huì)共情，學(xué)會(huì)贊美、關(guān)心他人。幼兒喜歡模仿，身邊人講話時(shí)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、用詞等都在潛移默化地影響著幼兒的語(yǔ)言表達(dá)，如家長(zhǎng)言行中存在講話粗魯、經(jīng)常打斷他人等不良習(xí)慣，幼兒就會(huì)很容易被影響，養(yǎng)成這種壞習(xí)慣。這種不良的語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣，易導(dǎo)致幼兒不受同伴喜愛，阻礙幼兒人際交往與心理健康發(fā)展，這也是幼兒情商低的表現(xiàn)之一。對(duì)此，教師要在談話活動(dòng)、聽說游戲等語(yǔ)言活動(dòng)和日常生活的師幼互動(dòng)中關(guān)注幼兒詞匯量的積累，教給幼兒正確的與人交流的態(tài)度、方式。[9]

(五)提高幼兒的人際交往能力

良好的人際交往能力是幼兒高情商的重要體現(xiàn)，是幼兒未來生存發(fā)展的一項(xiàng)必備技能。家長(zhǎng)和教師要為幼兒創(chuàng)造和諧、平等、信任的生活氛圍和教育環(huán)境，鼓勵(lì)、支持幼兒與人交往，滿足幼兒在情感上的交往需要。幼兒交往能力發(fā)展始于家庭，父母的人際交往能力強(qiáng)對(duì)幼兒的人際交往有正向作用，能夠推動(dòng)幼兒積極與他人交往。家庭成員之間的相處模式、父母的性格、教養(yǎng)方式、幼兒自身個(gè)人性格特質(zhì)等都會(huì)影響幼兒與人交往的態(tài)度和能力。教師應(yīng)當(dāng)在教育活動(dòng)中為幼兒提供同伴交往機(jī)會(huì)，提高幼兒與人協(xié)作、溝通交流的能力，幫助幼兒構(gòu)建良好的人際關(guān)系。

四、家園合作促進(jìn)幼兒情商發(fā)展的路徑探索

(一)建立家園合作機(jī)制

1.建立家長(zhǎng)學(xué)校

家長(zhǎng)學(xué)校是面向?qū)W生家長(zhǎng)的教育指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有專家講座、家長(zhǎng)互動(dòng)沙龍等教育形式，家長(zhǎng)可以通過家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)習(xí)幼兒心理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、教育理論知識(shí)。家長(zhǎng)學(xué)校有利于提升家庭教育質(zhì)量、提高家園合作效果。

家長(zhǎng)學(xué)校是家園合作的紐帶。家長(zhǎng)學(xué)校可以向家長(zhǎng)傳授情商教育方面的知識(shí)、方法，告知家長(zhǎng)進(jìn)行情商教育時(shí)需要注意的問題，根據(jù)不同年齡階段、不同幼兒的具體情況對(duì)家長(zhǎng)提出科學(xué)性建議，提高家長(zhǎng)的情商教育意識(shí)和能力。例如，在小班入園前，家長(zhǎng)學(xué)?？砷_展一次活動(dòng)，講解幼兒入園焦慮的心理發(fā)展過程和應(yīng)對(duì)入園焦慮的正確做法，以減輕家長(zhǎng)和幼兒的入園焦慮，提高幼兒的抗挫折能力和適應(yīng)能力。

2.建立家長(zhǎng)委員會(huì)

家長(zhǎng)委員會(huì)是一種代表全體家長(zhǎng)與幼兒園進(jìn)行意見溝通和信息交換的群眾性組織，其工作旨在方便家長(zhǎng)了解幼兒園的工作，其任務(wù)是組織家長(zhǎng)參與幼兒園教育教學(xué)、交流家庭教育經(jīng)驗(yàn)等。家長(zhǎng)委員會(huì)是家園雙方溝通的信息通道，可通過該通道組織情商專題學(xué)習(xí)，讓家長(zhǎng)之間相互交流，讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到自己在幼兒情商教育方面的不足，消除家長(zhǎng)因習(xí)慣思維而形成的錯(cuò)誤的情商教育觀念。例如，瑤瑤(化名)是一名大班幼兒，在她媽媽眼里，她是一個(gè)害羞、不自信、不敢和人交往的孩子，為此她媽媽很困擾。在家長(zhǎng)委員會(huì)上，瑤瑤媽媽提出自己的困惑，家長(zhǎng)紛紛提供自己的育兒經(jīng)驗(yàn)，一些家長(zhǎng)提出在日常生活中要適當(dāng)鼓勵(lì)瑤瑤，為瑤瑤創(chuàng)造大膽表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)瑤瑤主動(dòng)與人交往?，幀帇寢屛〗逃?jīng)驗(yàn)，根據(jù)其他家長(zhǎng)的建議，開始調(diào)整自己的教育方式，此后，瑤瑤越來越自信了，漸漸愿意與人交往了。

(二)開設(shè)情商教育課程

情商是可以通過后天學(xué)習(xí)的，幼兒的情商也是可以訓(xùn)練、培養(yǎng)和提高的，情商課程是提升幼兒情商直接且重要的方式。家長(zhǎng)和教師是同盟關(guān)系，對(duì)幼兒進(jìn)行情商教育時(shí)，二者要相互配合，家長(zhǎng)不僅可以參與到幼兒園情商環(huán)境的創(chuàng)設(shè)中，還可以參與到情商課程實(shí)施的各環(huán)節(jié)。在幼兒園情商課中，教師可以運(yùn)用故事法，如繪本閱讀、講故事等，或情境體驗(yàn)式教學(xué)方法，如游戲、角色扮演等，豐富情商課形式，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)興趣。幼兒園還要把幼兒情商培養(yǎng)拓展到五大領(lǐng)域活動(dòng)中，融入游戲活動(dòng)、園外活動(dòng)、一日活動(dòng)。

在幼兒情商教育活動(dòng)中，家園合作可以使幼兒園獲得來自家庭的支持，使家長(zhǎng)得到來自幼兒園的指導(dǎo)。幼兒園可定期邀請(qǐng)不同家長(zhǎng)參與幼兒課程教學(xué)，邀請(qǐng)有職業(yè)優(yōu)勢(shì)的家長(zhǎng)進(jìn)入幼兒園開展專題情商教育活動(dòng)。例如，邀請(qǐng)一名職業(yè)為醫(yī)生的家長(zhǎng)，在幼兒園開展“我是小醫(yī)生”活動(dòng)，邀請(qǐng)一名職業(yè)為售貨員的家長(zhǎng)，開展“開心超市”活動(dòng)等。在活動(dòng)開展中，教師和家長(zhǎng)可通過講故事、角色扮演等形式，讓幼兒體驗(yàn)、感受不同的職業(yè)角色，改變和調(diào)整自身行為，使幼兒之間的溝通更自然、順暢，提高幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力。在語(yǔ)言領(lǐng)域和社會(huì)領(lǐng)域活動(dòng)中，教師可有針對(duì)性地開展活動(dòng)，提高幼兒的語(yǔ)言情商和社交情商。在其他領(lǐng)域活動(dòng)中，教師可在設(shè)計(jì)各大領(lǐng)域教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)融入幼兒情商教育。在游戲活動(dòng)中，教師可通過對(duì)游戲環(huán)節(jié)的安排有意識(shí)地培養(yǎng)幼兒合作和分享意識(shí)，以及遇到困難不氣餒的精神。在園外活動(dòng)中，教師可帶領(lǐng)幼兒進(jìn)入敬老院慰問孤寡老人等活動(dòng)，這有利于鍛煉幼兒與人交往的能力和語(yǔ)言表達(dá)的能力。在一日活動(dòng)中，教師要關(guān)愛、尊重、鼓勵(lì)幼兒，培養(yǎng)幼兒的自信心，幫助性格內(nèi)向、孤獨(dú)的幼兒融入集體。在情商課上，教師要關(guān)注每名幼兒的情商發(fā)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，并為家長(zhǎng)提出指導(dǎo)性的情商培養(yǎng)建議。在情商教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后，教師要自覺地反思自身的教學(xué)行為，總結(jié)問題并有針對(duì)性地調(diào)整不足之處，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)不斷完善。在這些活動(dòng)中，家長(zhǎng)可以適當(dāng)?shù)貐⑴c，以達(dá)成家園共育效果。

(三)制訂情商發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)

幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)既是對(duì)幼兒進(jìn)行情商評(píng)價(jià)的依據(jù)，也是衡量幼兒園教育水平的標(biāo)準(zhǔn)。[10]幼兒情商發(fā)展這個(gè)總目標(biāo)可以分解為幼兒情緒管理能力、抗挫折能力、自信心、語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力五項(xiàng)指標(biāo)。情商高的幼兒在情緒管理能力方面表現(xiàn)出較好的情緒理解、表達(dá)、控制和調(diào)節(jié)能力；在抗挫折能力方面表現(xiàn)為擁有樂觀心態(tài)，不抑郁、不焦慮，遇到挫折時(shí)有一定的心理承受能力；在自信心方面能達(dá)到自我接納和認(rèn)可，擁有成就感和自尊心；在語(yǔ)言表達(dá)能力方面表現(xiàn)為能認(rèn)真傾聽并能在不同的情境中理解同伴的觀點(diǎn)，在具體情境中能準(zhǔn)確、清晰、有禮貌地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；在人際交往能力方面表現(xiàn)為在交往中理解人際交往情境，并愿意與人交往，保持正確的與人交往的態(tài)度。在家園合作背景下，幼兒情商發(fā)展評(píng)價(jià)參與主體包括教師、家長(zhǎng)與幼兒。在日常生活中，家長(zhǎng)可通過觀察、交流談話等方式對(duì)幼兒情商發(fā)展水平進(jìn)行基本評(píng)價(jià)，了解幼兒現(xiàn)階段的情商發(fā)展水平，并時(shí)刻關(guān)注幼兒情商的動(dòng)態(tài)發(fā)展。教師要定期記錄幼兒成長(zhǎng)檔案，積累并保存幼兒的各種作品，分析幼兒行為表現(xiàn)與作品背后的心理。教師還可以以訪談和發(fā)放幼兒情商發(fā)展水平調(diào)查問卷的方式了解幼兒在家的情商表現(xiàn)，結(jié)合幼兒在園表現(xiàn)，綜合分析幼兒情商的基本發(fā)展情況，并與幼兒家長(zhǎng)一起幫助幼兒提高情商。

五、結(jié)語(yǔ)

情商的發(fā)展始于幼兒期，幼兒期的情商教育能夠影響人一生的發(fā)展。幼兒情商教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程，需要家庭和幼兒園相互配合、共同培養(yǎng)。情商教育對(duì)幼兒社會(huì)適應(yīng)能力和未來發(fā)展?jié)摿τ泻艽笥绊懀议L(zhǎng)和教師要思考如何才能讓情商教育不流于形式、如何提高幼兒情商教育的效果，并進(jìn)行實(shí)踐與探索。