高校輔導(dǎo)員如何在公共衛(wèi)生事件背景下開展學(xué)生管理工作

楊凡轉(zhuǎn)

（新疆交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 新疆 烏魯木齊 831401）

大學(xué)封閉式校園管理模式下給輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作帶來了挑戰(zhàn)，不過這就是命令，防控就是責(zé)任，學(xué)生工作的第一線是高校輔導(dǎo)員老師，應(yīng)該經(jīng)受考驗(yàn)并肩負(fù)起將公共衛(wèi)生事件防控與全方位育人融合的重任。半封閉式校園管理模式下學(xué)生容易出現(xiàn)心理健康問題，輔導(dǎo)員應(yīng)健全心理健康預(yù)防機(jī)制，幫助大學(xué)生及時(shí)調(diào)整好心理狀態(tài)，在公共衛(wèi)生事件防控允許的前提下組織學(xué)生開展校園文化活動(dòng)來引導(dǎo)他們積極樂觀面對(duì)封閉式校園生活。引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變思路接受線上混合教學(xué)模式，提高線上教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)大學(xué)文化建設(shè)能夠積極推動(dòng)防控工作的順利開展[2]，高校輔導(dǎo)員作為思想政治的教育者，可以結(jié)合抗疫英雄事例等素材凝練抗擊公共衛(wèi)生事件的思想政治元素，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到中國(guó)社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，讓制度自信和文化自信在青年大學(xué)生的心中生根發(fā)芽[3]。

1.常態(tài)化公共衛(wèi)生事件防控背景下開展學(xué)生心理健康教育工作

1.1 常態(tài)化公共衛(wèi)生事件防控背景下高校學(xué)生心理健康存在的問題

大學(xué)生在人生成長(zhǎng)的這個(gè)階段，情緒不穩(wěn)定，心理狀態(tài)容易受外界的影響發(fā)生波動(dòng)，經(jīng)歷抗擊防控后，全國(guó)各高校為了保障校園師生的安全，采取了半封閉式校園管理模式。在校大學(xué)生處在激情四射的年齡階段，半封閉式管理限制了學(xué)生的校外活動(dòng)，導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)了心理失調(diào)等普遍性問題。

1.2 常態(tài)化公共事件防控背景下高校學(xué)生心理健康解決問題的工作策略

輔導(dǎo)員要根據(jù)公共事件防控的發(fā)展形勢(shì)，應(yīng)充分考慮學(xué)生的心理狀態(tài)和需求，在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行心理調(diào)整時(shí)要做到有針對(duì)性，同時(shí)要注意實(shí)效性和有效性，公共衛(wèi)生事件對(duì)于不同的學(xué)生受到的影響是不同的，大學(xué)生因受是事件影響，在心理情緒，思想觀念和價(jià)值追求方面發(fā)生了微妙的變化，高校輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的新特點(diǎn)和新需求，聚焦問題，進(jìn)準(zhǔn)施策[4]。

1.2.1 輔導(dǎo)員應(yīng)深入宿舍，才能更好地解決宿舍問題

半封閉式管理模式使得學(xué)生的活動(dòng)范圍受到限制，阻礙了大學(xué)生的校外活動(dòng)，以及校內(nèi)的大型活動(dòng)暫時(shí)不能舉辦，導(dǎo)致學(xué)生的人際關(guān)系失調(diào)。常態(tài)化防控背景下高校學(xué)生的活動(dòng)范圍更多的是在宿舍和教室，同學(xué)們呆在宿舍的時(shí)間更長(zhǎng)，容易使得與室友之間產(chǎn)生矛盾，導(dǎo)致宿舍關(guān)系緊張，如果不處理好學(xué)生在宿舍的生活狀況，輔導(dǎo)員將更難開展學(xué)生管理工作，因此輔導(dǎo)員提前應(yīng)該做好解決這些問題的措施。例如輔導(dǎo)員應(yīng)深入學(xué)生宿舍，定期去學(xué)生宿舍了解他們的生活狀況以及心理狀態(tài)，對(duì)宿舍的作息時(shí)間和衛(wèi)生作出一定的要求和建議，以防由于作息時(shí)間和宿舍衛(wèi)生讓室友之間發(fā)生矛盾，同時(shí)輔導(dǎo)員老師進(jìn)宿舍可以讓學(xué)生體會(huì)到老師和學(xué)校對(duì)他們的關(guān)心，學(xué)生們能夠感受到被重視。輔導(dǎo)員還可以定期召開宿舍長(zhǎng)會(huì)議，培訓(xùn)宿舍長(zhǎng)如何處理宿舍同學(xué)之間的關(guān)系，如何化解大家的矛盾，讓宿舍同學(xué)相處的更加融洽，同時(shí)輔導(dǎo)員可以通過宿舍長(zhǎng)及時(shí)了解宿舍同學(xué)之間的關(guān)系，如有問題可及時(shí)有效的解決。

1.2.2 建立健全心理健康預(yù)防機(jī)制

建立心理健康預(yù)防四級(jí)體系“宿舍心靈信使---班級(jí)心理委員---輔導(dǎo)員心理健康咨詢站---學(xué)院心理健康中心”，對(duì)于出現(xiàn)情緒波動(dòng)，煩躁，暴躁，壓抑等情緒的同學(xué)，通過宿舍心靈信使或者班級(jí)心理委員告知輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通，對(duì)于有心理問題的學(xué)生要正確引導(dǎo)他們積極面對(duì)目前的半封閉式管理模式，讓他們正確認(rèn)識(shí)到事件的發(fā)展的態(tài)勢(shì)，可以引導(dǎo)學(xué)生去參加一些校園文化活動(dòng)，找到校園生活的樂趣，幫助其盡快調(diào)試好學(xué)生的心態(tài)。若輔導(dǎo)員老師還是無法為心理問題學(xué)生解決心理問題，輔導(dǎo)員可以聯(lián)系學(xué)院心理健康中心的專業(yè)老師，讓學(xué)生進(jìn)行心理咨詢。

1.2.3 組織校園心理情景劇活動(dòng)

常態(tài)化防控背景下，學(xué)生心理壓力較大，輔導(dǎo)員可組織學(xué)生策劃心理情景劇，能夠讓學(xué)生把生活中、學(xué)習(xí)、交往中的沖突、煩惱、困惑等以小品、情景對(duì)話等方式編成小劇本進(jìn)行演出。學(xué)生可以通過演戲的方式來表達(dá)自己，釋放壓力，在心理情景劇中融入心理學(xué)的知識(shí)以及教育技巧，有助于心理健康教育的開展。

2.常態(tài)化公共衛(wèi)生事件防控背景下開展學(xué)生思想政治教育工作

習(xí)總書記在事件防控工作中強(qiáng)調(diào)：“只要堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，我們就一定能打贏防控阻擊戰(zhàn)”。高校學(xué)生將面臨全新的思想政治教育境遇，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。需要立足全方位育人，在危機(jī)中育新機(jī)，在變局中開新局[5]。

2.1 常態(tài)化公共衛(wèi)生事件防控背景下高校學(xué)生思想政治教育存在的問題

目前高校學(xué)生思想政治教育主要存在的問題是缺乏提高大學(xué)生的防治意識(shí)的教育內(nèi)容，在現(xiàn)階段的思想政治教育中，缺少對(duì)自然災(zāi)害、重大突發(fā)衛(wèi)生事件等教育內(nèi)容的全面探索。由于疫情防控教育內(nèi)容的缺乏，直接導(dǎo)致了大學(xué)生疫情防治意識(shí)的匱乏。高校學(xué)生面對(duì)突如其來的疫情而產(chǎn)生心理恐慌，行為不當(dāng)?shù)葢?yīng)激反應(yīng)正是由于這種防治意識(shí)的匱乏導(dǎo)致的。在疫情背景下，思想政治教育以最高標(biāo)準(zhǔn)為要求，始終維護(hù)大學(xué)生的生命安全和社會(huì)穩(wěn)定。高校輔導(dǎo)員要針對(duì)學(xué)生思想政治教育存在的問題，實(shí)施有效的應(yīng)對(duì)舉措，要及時(shí)給學(xué)生傳播防治疫情的科學(xué)知識(shí)和有效舉措，進(jìn)行積極有效的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，增強(qiáng)大學(xué)生抗擊疫情的信心和決心。

2.2 常態(tài)化疫情防控背景下高校學(xué)生思想政治教育的工作策略

加大對(duì)于高校學(xué)生關(guān)于疫情防治相關(guān)內(nèi)容的宣講，大學(xué)生的生命健康不受威脅是疫情應(yīng)對(duì)大學(xué)生思想政治教育的首要任務(wù)，輔導(dǎo)員做好應(yīng)對(duì)措施去降低學(xué)生在疫情中造成的精神心理損傷，同時(shí)始終遵循立德樹人的根本任務(wù)。借助疫情防控的題材去開展高校學(xué)生思想政治教育工作，結(jié)合大學(xué)生實(shí)際，增加對(duì)大學(xué)生疫情防治相關(guān)知識(shí)教育的內(nèi)容。疫情防控教育不應(yīng)該是一個(gè)臨時(shí)性教育，而應(yīng)該成為思想政治教育內(nèi)容的。

2.2.1 深入挖掘抗疫精神，加強(qiáng)大學(xué)文化建設(shè)

大學(xué)生在經(jīng)歷了居家上網(wǎng)課和返校封閉式管理后，思想動(dòng)態(tài)發(fā)生了一些變化，輔導(dǎo)員開展學(xué)生思想管理工作面臨了一些新的挑戰(zhàn)。首先輔導(dǎo)員應(yīng)創(chuàng)新思想政治教育工作方式并找到新的路徑，順應(yīng)新形勢(shì)新變化，主動(dòng)探尋在抗疫中的鮮活事例素材，將戰(zhàn)“疫”精神融入到思想政治教育工作中，使學(xué)生形成良好的價(jià)值導(dǎo)向[6]。輔導(dǎo)員在平時(shí)開班會(huì)時(shí)，可以組織抗疫有關(guān)的主題班會(huì)，添加有關(guān)抗疫英雄，抗疫模范人物等，可以促使大學(xué)生對(duì)抗疫模范人物產(chǎn)生敬仰之情，同時(shí)對(duì)抗疫精神產(chǎn)生強(qiáng)烈的文化認(rèn)同，能夠讓學(xué)生用自己的實(shí)際行動(dòng)去踐行和傳承抗疫精神。輔導(dǎo)員開展學(xué)生思想政治教育，通過疫情中涌現(xiàn)的英雄事跡去感染大學(xué)生，組織抗疫精神相關(guān)的實(shí)踐教育活動(dòng)，例如參加學(xué)校的志愿者活動(dòng)等，傳承和弘揚(yáng)抗疫精神中的核心要素和經(jīng)典元素。

2.2.2 組織學(xué)生開展團(tuán)課，第二課堂

封閉式校園管理模式減少了過去學(xué)生的一些思想政治教育活動(dòng)，例如組織學(xué)生參觀省博物館，組織學(xué)生去紅色教育基地參觀學(xué)習(xí)，去校外參加社會(huì)實(shí)踐提升思想認(rèn)知等，疫情下無法組織此類活動(dòng)，輔導(dǎo)員可以組織開展校內(nèi)的思想政治教育活動(dòng)，例如輔導(dǎo)員安排組織學(xué)生每周定期利用晚自習(xí)時(shí)間開展團(tuán)課和第二課堂等集體學(xué)習(xí)，開展有益的社團(tuán)活動(dòng)，輔導(dǎo)員老師在開展團(tuán)課學(xué)習(xí)和社團(tuán)活動(dòng)的過程中要把思想政治教育理論與疫情展現(xiàn)給大學(xué)生的思想政治教育體驗(yàn)結(jié)合起來，引發(fā)學(xué)生對(duì)疫情的反思、預(yù)防和警醒，思考疫情中人與自然、人與人、人與國(guó)家、人與社會(huì)之間的生存關(guān)系[7]，增強(qiáng)大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、愛國(guó)意識(shí)。

2.2.3 定期組織召開班委會(huì)和班級(jí)會(huì)議

常態(tài)化疫情防控背景下，高校輔導(dǎo)員老師根據(jù)工作需求定期召開班委會(huì)，因?yàn)榘辔禽o導(dǎo)員老師管理學(xué)生的得力助手。班委會(huì)可添加思想政治教育內(nèi)容，做好班委的思想政治教育工作是根基。讓班委們交流針對(duì)班級(jí)近期出現(xiàn)的問題應(yīng)該如何有效解決，以及存在的思想政治教育方面棘手的問題需要輔導(dǎo)員盡快解決的可以暢所欲言。這樣輔導(dǎo)員能夠快速了解到異常學(xué)生的情況，能夠第一時(shí)間去解決問題。

輔導(dǎo)員要定期召開線下班會(huì)，給同學(xué)們講各種抗疫故事、時(shí)事新聞等，讓學(xué)生明白高校采取半封閉管理模式下是最好的舉措，因?yàn)楦咝W(xué)生聚集性很強(qiáng)，易發(fā)生交叉感染的現(xiàn)象。引導(dǎo)學(xué)生不要輕信網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的各種輿論，大家要能夠保持清醒認(rèn)識(shí)，不傳謠，不信謠，積極配合學(xué)校的封閉式校園管理。

結(jié)語

輔導(dǎo)員作為教育工作者有責(zé)任和義務(wù)去更好地開展學(xué)生管理工作，做好學(xué)生工作的第一線，面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情，對(duì)于我們來說既是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇，要善于因勢(shì)利導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人身觀、價(jià)值觀，樹立國(guó)家安全意識(shí)，強(qiáng)化底線思維。輔導(dǎo)員肩負(fù)著學(xué)生思想政治教育和心理健康教育的重責(zé)，要充分發(fā)掘本次疫情的英雄事跡，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行價(jià)值引領(lǐng)，讓他們?cè)鰪?qiáng)“四個(gè)自信”，增強(qiáng)戰(zhàn)疫必勝的信心；引導(dǎo)學(xué)生在半封閉式校園管理模式下調(diào)整好心理狀態(tài)，盡快進(jìn)入到學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的狀態(tài)，同時(shí)提高學(xué)生的社會(huì)現(xiàn)象辨析能力和認(rèn)知能力。高校輔導(dǎo)員要提高政治站位，增強(qiáng)愛國(guó)情懷，培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)的接班人。