“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下輔導(dǎo)員指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力研究

潘靜雅

（河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，河南鄭州 450000）

近年來，在各項(xiàng)科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展背景下，為社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了契機(jī)。這也在一定程度上增加了就業(yè)壓力。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)深度融合背景下，對于人才需求提出了更高要求。從我國高校學(xué)生就業(yè)狀況來看，就業(yè)形勢越發(fā)嚴(yán)峻。高校畢業(yè)生在2018年突破了800萬大關(guān)，而社會(huì)所能夠提供的就業(yè)崗位則相對有限。對于輔導(dǎo)員來講，需要認(rèn)識(shí)到這種社會(huì)形勢對學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生的影響。由此可見，研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下輔導(dǎo)員指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力具有積極的社會(huì)意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對輔導(dǎo)員就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作提出的新要求

（一）輔導(dǎo)員需要不斷提高重視程度

從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢來看，其主要包含了兩個(gè)方面內(nèi)容。其一是簡單的線上推廣和線上消費(fèi)，比如網(wǎng)游、網(wǎng)購等。其二是線上和線下相結(jié)合，所推出的一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。其著重強(qiáng)調(diào)了用戶線上消費(fèi)和線下體驗(yàn)相結(jié)合。并且在其中還包括了許多細(xì)化的分類。從該方面特點(diǎn)看，可以得知互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出了較為明顯的“多樣化”“復(fù)雜化”特征。對于高校輔導(dǎo)員來講，會(huì)在一定程度上行增加其工作難度和復(fù)雜度。如果輔導(dǎo)員缺乏對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的全面認(rèn)識(shí)，在進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)時(shí)，便會(huì)忽略這方面特點(diǎn)對其所產(chǎn)生的影響[1]。學(xué)生在畢業(yè)之后，因?yàn)榫C合能力不足、對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)缺乏正確認(rèn)識(shí)，便會(huì)導(dǎo)致在激烈人才市場競爭中難以獲得優(yōu)勢。

根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中擁有舉足輕重的位置。在國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總額中，電商經(jīng)濟(jì)已經(jīng)占據(jù)到了7%。在2018年，電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度尤為迅速，僅是在前三個(gè)季度便達(dá)到了22.96萬億元交易額。在此背景下，越來越多人都涌向了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中。從這方面特點(diǎn)來看，高校輔導(dǎo)員需要對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)足夠重視。

（二）輔導(dǎo)員需要提高職業(yè)素養(yǎng)

從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)看，還表現(xiàn)為明顯的發(fā)展速度快、經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式復(fù)雜多樣。比如，在近年來“共享經(jīng)濟(jì)”快速發(fā)展背景下，出現(xiàn)了一種團(tuán)購模式，以“拼多多”平臺(tái)快速發(fā)展為例。在研究中發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)者提到，“拼多多”模式很可能會(huì)替代傳統(tǒng)電商的發(fā)展模式。從該方面特點(diǎn)來看，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出了較為明顯的相似性特點(diǎn)，都是生命周期短、投入技術(shù)較高、更新?lián)Q代速度極快。然而輔導(dǎo)員在開展相關(guān)工作時(shí)，其內(nèi)容、形式都相對較為固定。一套教學(xué)理論和教學(xué)方法可能會(huì)運(yùn)用好多年，從而對就業(yè)指導(dǎo)工作產(chǎn)生了一定影響。

（三）輔導(dǎo)員需要提高鑒別能力

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，還表現(xiàn)為一種“新”的特點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)變革大力支持下，其能夠在較短時(shí)間之內(nèi)，找到新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，形成新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，并且能夠在較短時(shí)間之內(nèi)在社會(huì)層面快速發(fā)展。從表面上來看，確實(shí)呈現(xiàn)出了一種“繁榮式”發(fā)展形態(tài)。但因生命周期相對較短的特點(diǎn)，便會(huì)導(dǎo)致“泡沫經(jīng)濟(jì)”問題發(fā)生。比如：共享單車經(jīng)濟(jì)在2016年呈現(xiàn)出了“暴風(fēng)式”增長，一些企業(yè)抓住機(jī)遇，獲得了較大經(jīng)濟(jì)效益。但很明顯的是，這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)并沒有得到長期發(fā)展。具體來看，主要是因?yàn)槭鼙O(jiān)管體制影響。由于前期大范圍投入，導(dǎo)致了“經(jīng)濟(jì)虛假繁榮”問題的出現(xiàn)。國家層面并沒有健全法律體系為其提供支持，便出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)生命周期較短的問題。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，如果缺乏了市場監(jiān)管、國家法律的限制，便會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)不合理問題。這些問題的存在，都在一定程度上影響了高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作順利開展[2]。

二、高校輔導(dǎo)員指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作現(xiàn)狀

（一）輔導(dǎo)員指導(dǎo)能力不足

當(dāng)前階段，很多學(xué)校已經(jīng)開設(shè)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育，并且在國家層面設(shè)立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究院、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園等。從其人員構(gòu)成來看，多是由高校輔導(dǎo)員擔(dān)任指導(dǎo)工作，并沒有邀請社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)業(yè)人員或者專職就業(yè)指導(dǎo)教師為其提供指導(dǎo)。在實(shí)際教學(xué)工作中，輔導(dǎo)員因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)支撐，只是照本宣科為學(xué)生講解相關(guān)理論性知識(shí)，缺乏實(shí)踐指導(dǎo)。具體來看，主要有兩個(gè)方面原因，一方面作為輔導(dǎo)員，不僅需要承擔(dān)著學(xué)生管理工作，同時(shí)還需要完成學(xué)校所規(guī)定的各種行政任務(wù)，而部分輔導(dǎo)員在工作之余還進(jìn)行學(xué)歷的再次提升，從而導(dǎo)致其難以有充足時(shí)間為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)。另一方面，從學(xué)校角度來看，并沒有針對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢，對輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)教育和培訓(xùn)，使得他們難以有途徑進(jìn)行自我能力提升，在教學(xué)工作中便會(huì)出現(xiàn)一系列問題。

（二）輔導(dǎo)員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍專業(yè)背景復(fù)雜

從整個(gè)時(shí)代背景來看，學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中還表現(xiàn)為明顯的風(fēng)險(xiǎn)性較大、不確定性特征較為明顯等特點(diǎn)。如果輔導(dǎo)員所采取的工作方式仍然較為落后，將會(huì)導(dǎo)致相關(guān)工作無法有序開展。在研究中發(fā)現(xiàn)，大部分輔導(dǎo)員缺乏校外實(shí)踐經(jīng)歷，尚未具備較高創(chuàng)新意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)性意識(shí)。在輔導(dǎo)員組織結(jié)構(gòu)方面，也出現(xiàn)了明顯變化，大部分輔導(dǎo)員具備的專業(yè)素養(yǎng)不足，缺乏經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)知識(shí)。

（三）并未充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生的主體性作用

2018年就業(yè)情況中顯示，不僅是高校學(xué)生，整個(gè)社會(huì)都在面臨著巨大就業(yè)壓力，社會(huì)層面對此給予足夠重視。對于輔導(dǎo)員來講，作為學(xué)生未來的引路人，應(yīng)該在就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中對學(xué)生給予支持，進(jìn)行引導(dǎo)。在完成此篇文章之前，筆者還對高校畢業(yè)生對輔導(dǎo)員工作滿意度進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)僅有20%學(xué)生對輔導(dǎo)員在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的作用給予了肯定。由此可知：輔導(dǎo)員在畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作中仍然存在著較大問題，相關(guān)工作人員需要對此給予足夠重視度。一些學(xué)者表明，大學(xué)生對輔導(dǎo)員工作不滿意最為主要的原因便是輔導(dǎo)員在開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)工作中，并沒有充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生的主體性地位，服務(wù)意識(shí)相對較為淡薄。教師在就業(yè)指導(dǎo)中，僅是按照既定教學(xué)方案完成課程內(nèi)容講授，學(xué)生接受力、知識(shí)掌握程度并不在教師考慮的范圍之內(nèi)[3]。

（四）輔導(dǎo)員所采取的教育手段落后，教育針對性不強(qiáng)

從教育形式來看，多數(shù)高校仍然采取課堂教學(xué)方式，課外實(shí)踐活動(dòng)較少。因此，在教學(xué)手段方面，還呈現(xiàn)出了較為明顯的單一化特點(diǎn)。在教學(xué)內(nèi)容方面，并未從社會(huì)實(shí)際角度出發(fā)，缺乏教學(xué)內(nèi)容的針對性。教師所講授的課堂內(nèi)容，并未站在學(xué)生的角度考慮問題。根據(jù)相關(guān)調(diào)查研究表明，很多高校并不明確就業(yè)創(chuàng)新作為一門課程應(yīng)該講授什么內(nèi)容。從教師的專業(yè)素養(yǎng)來看，他們并沒有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有些輔導(dǎo)員也沒有進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的對策和路徑

（一）輔導(dǎo)員應(yīng)提高自身專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)全程服務(wù)理念

從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)來看，其變化速度快、信息化發(fā)展特征較為明顯。從輔導(dǎo)員角度來看，唯有具備較高的專業(yè)素養(yǎng)，才能夠有效面對市場經(jīng)濟(jì)的變化。為此，教師需要從整個(gè)行業(yè)發(fā)展的角度來考慮，針對行業(yè)所提出的各種新要求，加強(qiáng)對知識(shí)的學(xué)習(xí)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式和本質(zhì)。教師唯有對此形成正確的認(rèn)識(shí)，從整個(gè)教學(xué)規(guī)劃角度來進(jìn)行分析，才能夠有效提升教學(xué)內(nèi)容針對性[4]。對于學(xué)生來講，要加強(qiáng)對學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的全過程指導(dǎo)。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教學(xué)過程是對教學(xué)結(jié)果的研究，忽視了其中的過程性指導(dǎo)。針對上述問題，在今后教學(xué)過程中要著重突出教學(xué)過程所產(chǎn)生的作用，對學(xué)生進(jìn)行全面化跟蹤記錄。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)了任何不合理問題，讓學(xué)生進(jìn)行及時(shí)反饋，教師對其進(jìn)行及時(shí)解決，并做好相關(guān)記錄，方便后期教學(xué)工作順利開展。

（二）借助動(dòng)態(tài)的輔導(dǎo)員就業(yè)創(chuàng)業(yè)考核和激勵(lì)機(jī)制

從激勵(lì)機(jī)制和就業(yè)創(chuàng)業(yè)考核角度來看，雖然部分高校已經(jīng)制定了專業(yè)考核激勵(lì)機(jī)制，但是在具體落實(shí)過程中，并沒有發(fā)揮積極作用。并且從這些制度實(shí)踐效果來看，這已經(jīng)建立起來的制度，并不能夠滿足教學(xué)要求，具體來看，有些高校組織定的考核機(jī)制過細(xì)，對教師產(chǎn)生了嚴(yán)重限制。還有些高校所制定的激勵(lì)制度缺乏合理性，這些管理舉措并未從學(xué)校實(shí)際情況角度出發(fā)。有些制度時(shí)間較為悠久，并未根據(jù)時(shí)代的發(fā)展變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，這些管理制度變成了一紙空文。一個(gè)好的激勵(lì)機(jī)制，不僅能夠使輔導(dǎo)員感受到工作的壓力，還能讓其在此過程中感受到回報(bào)的快樂。因此，高校教育工作者相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制從時(shí)代發(fā)展變化角度進(jìn)行考慮，既需要滿足當(dāng)前現(xiàn)狀，又需要向未來使其更好地滿足教學(xué)要求。

（三）輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變自身角色

在開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的過程中，要樹立服務(wù)意識(shí)。從學(xué)生角度來看，每個(gè)學(xué)生在就業(yè)能力、就業(yè)基礎(chǔ)以及學(xué)習(xí)能力方面都會(huì)存在著較大差異。為此，教師需要從時(shí)代發(fā)展規(guī)劃角度進(jìn)行充分考慮。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)制度、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，并且抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的本質(zhì)性特點(diǎn)，提升教學(xué)成果。在教學(xué)過程中，教師需要對學(xué)生學(xué)習(xí)成果進(jìn)行及時(shí)反饋[5]。比如在課下加強(qiáng)和學(xué)生之間的溝通和交流，有效調(diào)整教學(xué)方案和教學(xué)內(nèi)容。除此之外，教師還需要轉(zhuǎn)變自身的角色定位，從傳統(tǒng)的教學(xué)工作，轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)的指導(dǎo)者、服務(wù)者。從學(xué)生興趣角度出發(fā)，真正激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)意識(shí)和能力。

（四）將“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作與思想政治工作相結(jié)合

對當(dāng)代大學(xué)生的研究發(fā)現(xiàn)：很多學(xué)生在思想方面還存在著明顯問題。對于輔導(dǎo)員來講，思想政治教育也是一項(xiàng)重要內(nèi)容。

針對高校學(xué)生的特點(diǎn)，教育者把黨和國家對青年大學(xué)生思想、政治、法紀(jì)、道德和心理方面的規(guī)范或要求，有目的、有計(jì)劃、有組織地對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)影響，使之轉(zhuǎn)化為大學(xué)生的品德，把大學(xué)生培養(yǎng)為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的教育活動(dòng)。對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)踐課程教育，讓學(xué)生在實(shí)踐的過程中體驗(yàn)理論教育。例如，學(xué)校可以定期開展養(yǎng)老院志愿服務(wù)課程，讓學(xué)生深入到實(shí)踐活動(dòng)中，在實(shí)踐過程中體驗(yàn)思想教育。通過多項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在，樹立自己就業(yè)目標(biāo)。

（五）樹立明確的就業(yè)教育目標(biāo)，重視就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的過程中，我國各項(xiàng)科學(xué)技術(shù)也取得了諸多較為明顯的成就。其中，尤以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所取得優(yōu)勢最為明顯，并且其已經(jīng)深刻應(yīng)用到了社會(huì)多個(gè)產(chǎn)業(yè)中，推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。在此背景下，社會(huì)上也出現(xiàn)了諸多新式行業(yè)和創(chuàng)新模式。從學(xué)生畢業(yè)后的去向角度進(jìn)行分析，許多學(xué)生都會(huì)采取自主創(chuàng)業(yè)的方式，完成對自身發(fā)展模式的探索。比如，微商、電商以及其他形式的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)便是應(yīng)用最為廣泛的方式。若想更好地保障學(xué)生擁有充足就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力，則需要教導(dǎo)員在此過程中加強(qiáng)對學(xué)生針對性地指導(dǎo)。需要注意的是，該方面的指導(dǎo)，并不是簡單指學(xué)習(xí)方面的引導(dǎo)，而是應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)目標(biāo)方面的指導(dǎo)。具體來看，可以從以下幾個(gè)角度開展指導(dǎo)工作。

首先，在就業(yè)方面的教育，應(yīng)該對學(xué)生展開針對性教育，可以讓學(xué)生對自身的各項(xiàng)能力、性格特征、特長等信息進(jìn)行全方位的認(rèn)識(shí)，對自我發(fā)展特點(diǎn)有著更為正確的認(rèn)識(shí)。其次，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。綜合相關(guān)調(diào)查和研究可以發(fā)現(xiàn)，許多畢業(yè)生因?yàn)閷ψ陨砣狈φ_的認(rèn)識(shí)，在就業(yè)抉擇時(shí)還出現(xiàn)了諸多偏差[6]。對此，則需要輔導(dǎo)員全面了解社會(huì)上各種崗位對學(xué)生的需求和就業(yè)待遇，讓學(xué)生從本質(zhì)上調(diào)整自身觀念，改善現(xiàn)階段就業(yè)方面的問題。最后，輔導(dǎo)員可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和本質(zhì)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析經(jīng)濟(jì)形勢，讓學(xué)生保持理性和清醒的頭腦，在激烈的互聯(lián)網(wǎng)競爭中取得優(yōu)勢。

四、結(jié)束語

總體來看，在“互聯(lián)網(wǎng)+”快速發(fā)展的背景下，輔導(dǎo)員需要從時(shí)代發(fā)展規(guī)劃角度充分考慮。針對現(xiàn)階段工作中所出現(xiàn)的各種問題，進(jìn)行針對性調(diào)整。從其積極作用來看，這既能夠保障教師教學(xué)能力的提升，也能更好地提高學(xué)生的就業(yè)能力，從而推動(dòng)社會(huì)的快速發(fā)展。