大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)如何加強財務(wù)管理信息化建設(shè)

李惠豐

[立信會計師事務(wù)所（特殊普通合伙）浙江分所]

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，衍生出各種新型技術(shù)，其中大數(shù)據(jù)技術(shù)就是一個典型的代表，大數(shù)據(jù)技術(shù)被廣泛應(yīng)用到各個領(lǐng)域中，包括企業(yè)的財務(wù)管理工作。在財務(wù)管理工作中，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠幫助財務(wù)工作收集海量信息，幫助財務(wù)人員通過數(shù)據(jù)的分析，預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展前景，促使財務(wù)人員轉(zhuǎn)型。然而，在目前大多數(shù)企業(yè)的具體實踐過程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)需要企業(yè)投入較多的精力與財力，導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用并不順利，受到不同程度的阻礙，比如，混淆了財務(wù)大數(shù)據(jù)信息化建設(shè)的概念，認為其與會計電算化等同，財務(wù)人員綜合素質(zhì)不夠、部門之間的協(xié)調(diào)性不足、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不全等多個問題，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。本文基于此，對如何在大數(shù)據(jù)時代背景下提高財務(wù)信息化建設(shè)水平進行探討。

二、大數(shù)據(jù)時代財務(wù)信息化概述

（一）大數(shù)據(jù)時代概述

“大數(shù)據(jù)”一詞，從二十一世紀(jì)開始就逐漸被提出來，其就是因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使的各種信息充斥在網(wǎng)絡(luò)上，在這個信息爆炸的年代，大數(shù)據(jù)技術(shù)得到充分應(yīng)用，使得大數(shù)據(jù)成為繼云計算和物聯(lián)網(wǎng)之后IT 領(lǐng)域的另一場變革。然而如今的信息已經(jīng)超過企業(yè)的信息承載能力，企業(yè)無法有效地對其進行轉(zhuǎn)換，高質(zhì)量的信息數(shù)據(jù)對任何一個企業(yè)來說都是巨大的財富，誰先掌握了新的數(shù)據(jù)信息，誰就能在未來的發(fā)展中占據(jù)優(yōu)勢。

大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用已經(jīng)得到了越來越多的認同，盡管它已經(jīng)被看作是一種人工智能，但它并沒有教會它如何去訓(xùn)練機器人思考。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以讓使用者以全新的視角去采集、觀察、整合、分析和分享信息，基于海量的數(shù)據(jù)分析來預(yù)測接下來事情發(fā)生的可能性，幫助企業(yè)做出科學(xué)的決策行為。

（二）財務(wù)管理信息化特征

大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)管理信息化發(fā)展具有以下特征：1.數(shù)據(jù)量大：大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點就是基于海量的數(shù)據(jù)進行分析，與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相比，大數(shù)據(jù)擁有著更大的存儲空間，更強的存儲能力，大數(shù)據(jù)技術(shù)成為了這些數(shù)據(jù)的重要載體。有關(guān)資料顯示，現(xiàn)代社會每天都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，超過EB 級，近幾年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)已經(jīng)超過了歷史數(shù)據(jù)的85%，因此，這就亟須對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行整合、分析。2.種類繁多：如今的社會，信息數(shù)據(jù)的來源渠道異常廣泛，信息種類也異常地繁多，比如各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖片、視頻、個人隱私信息、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)等等信息，形成了各種種類的信息數(shù)據(jù)。同時，也正是此原因?qū)е氯魏我豁棓?shù)據(jù)的變動都有可能會對行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。3.價值密度低：在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展下，海量信息存在，感知無處不在，但其價值密度又比較低。而大數(shù)據(jù)技術(shù)通過對以上的分析，將信息可以轉(zhuǎn)化為對企業(yè)有價值的數(shù)據(jù)，而如何利用計算機技術(shù)，利用強大的運算能力，更快地實現(xiàn)“提純”的數(shù)據(jù)，也是大數(shù)據(jù)時代下一個迫切需要研究的問題。4.速度快、時效快：處理速度快、時效性要求高，通過將各類型的數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)換為通過采集、整合成有價值的財務(wù)信息。

三、財務(wù)管理信息化的必要性

（一）提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性

以往的財務(wù)管理工作信息化建設(shè)只是單純采用各個辦公系統(tǒng)軟件，在信息的采集與匯總中仍然采用的是手工記錄的辦法，這樣數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性都不夠，導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)不具備價值，也會影響企業(yè)的決策。在大數(shù)據(jù)時代背景下，將人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)運用到財務(wù)管理信息化建設(shè)之中，財務(wù)人員能夠通過技術(shù)手段將各項業(yè)務(wù)信息加以采集、整合，形成多個維度的分析報告，這樣不僅能夠提高財務(wù)管理工作的效率，降低數(shù)據(jù)采集、匯總的難度，還能提升財務(wù)信息數(shù)據(jù)的及時與準(zhǔn)確，將信息數(shù)據(jù)的價值更好地發(fā)揮出來，財務(wù)人員也能將工作重點放在企業(yè)的決策與管理之中，進一步提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性。

（二）幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，企業(yè)所面臨的行業(yè)形勢也愈發(fā)復(fù)雜，在這種情況下，企業(yè)加強財務(wù)信息化建設(shè)，可以進一步提升財務(wù)管理工作水平，做好財務(wù)風(fēng)險的防范管理。在之前的財務(wù)工作中，財務(wù)監(jiān)督職能很難高效發(fā)揮，無論是數(shù)據(jù)的采集與風(fēng)險的識別、控制都有著明顯的滯后性，使企業(yè)采取的規(guī)避、解決風(fēng)險的策略也會延后，錯過風(fēng)險控制的最佳時機。而在大數(shù)據(jù)時代背景下，可以有效地解決這類問題，大數(shù)據(jù)的運用可以幫助企業(yè)有效的把控與了解各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，財務(wù)部門能夠根據(jù)風(fēng)險，分析數(shù)據(jù)，采取措施，及時幫助企業(yè)解決、規(guī)避風(fēng)險，幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營狀況的穩(wěn)定。

四、我國企業(yè)目前財務(wù)管理信息化建設(shè)的不足之處

（一）企業(yè)內(nèi)部存在錯誤的財務(wù)管理信息化建設(shè)意識

我國大多企業(yè)已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)搭建財務(wù)信息化系統(tǒng)，但是由于大多數(shù)仍然處于初步階段，企業(yè)內(nèi)部存在著錯誤的財務(wù)管理信息化建設(shè)的意識，僅僅只是搭建一個大致的財務(wù)信息化組織框架。同時，由于存在的錯誤的意識，大多數(shù)的企業(yè)都將會計電算化系統(tǒng)與財務(wù)信息系統(tǒng)相比較，這樣一來，其建設(shè)意識就與大數(shù)據(jù)時代發(fā)生了嚴(yán)重的差異，與大數(shù)據(jù)的概念嚴(yán)重背離，財務(wù)信息化建設(shè)就會受在一定程度上受到阻礙。比如，市場上有很多高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品，都會根據(jù)其分析能力，配置對應(yīng)的數(shù)據(jù)資料庫。但是這樣的數(shù)據(jù)資料庫并不是所謂的數(shù)據(jù)中臺，內(nèi)部的數(shù)據(jù)不是全域數(shù)據(jù)，而是企業(yè)局部的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不具備行業(yè)預(yù)測分析的價值，并且所謂的數(shù)據(jù)庫只是數(shù)據(jù)中臺下屬的一個平臺，其無法成為一個完整的數(shù)據(jù)平臺。

（二）企業(yè)財務(wù)管理各職能板塊沒有充分銜接，部門協(xié)同不足

一方面，有些企業(yè)對于信息化建設(shè)的構(gòu)建比較重視，但是卻忽略了整體的連接性，企業(yè)信息化建設(shè)負責(zé)人員在前期建設(shè)時不具備全局眼光，導(dǎo)致各個系統(tǒng)的獨立性過強，忽視了各模塊之間的連通性。這種情況會導(dǎo)致信息共享的難度增加，導(dǎo)致信息化系統(tǒng)后期的發(fā)展空間有限，給大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的搭建提供了難度。比如，有些部門在搭建信息化系統(tǒng)的時候，是根據(jù)規(guī)章制度來搭建的，就只是想到哪一環(huán)節(jié)做哪一環(huán)節(jié)，未形成完整的組織體系，忽視內(nèi)部溝通與交流。這也就導(dǎo)致了信息之間的共享較差，而大數(shù)據(jù)的搭建更加依賴于信息的共享。另外一方面，是數(shù)據(jù)工具箱的使用，一些企業(yè)為了方便，只是從互聯(lián)網(wǎng)公司過著國外的優(yōu)秀平臺購買數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)品，但是在實際使用過程中，并沒有達成所謂的工具集合的效果，數(shù)據(jù)分析會在某一環(huán)節(jié)使用的較好，但是最終的數(shù)據(jù)也會出現(xiàn)問題，就是因為系統(tǒng)運行鏈條沒有統(tǒng)一，各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)嚴(yán)重的阻礙，使得財務(wù)信息化最終的建設(shè)存在問題。

（三）綜合性財務(wù)管理人員缺失

人才作為企業(yè)的第一生產(chǎn)力，其優(yōu)良直接決定著企業(yè)的正常經(jīng)營發(fā)展，決定著企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃是否能夠?qū)崿F(xiàn)?，F(xiàn)如今的企業(yè)缺乏綜合性財務(wù)管理人才，人才的專業(yè)性缺乏。像財務(wù)信息化的建設(shè)，就需要財務(wù)人員有分析決策、計算機實踐操作、管理等方面的能力。然而，以目前的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r來看，財務(wù)人員缺乏綜合素養(yǎng)，缺乏信息化技術(shù)的理論知識與實踐操作能力，財務(wù)人員作為關(guān)乎企業(yè)正常經(jīng)營的關(guān)鍵，也是財務(wù)信息化建設(shè)的主導(dǎo)者，一旦出現(xiàn)對于信息化技術(shù)不甚了解的情況，就會限制企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的步伐。企業(yè)要想完善財務(wù)信息化建設(shè)，必須加強人才培養(yǎng)，必須以新時代潮流為導(dǎo)向，培養(yǎng)與時代發(fā)展相匹配的人才。

（四）缺少完善的監(jiān)督和審計機制，信息化管理存在風(fēng)險

一項策略管理的高效執(zhí)行、落地離不開有效的監(jiān)督機制，尤其是信息化的建設(shè)管理，信息化技術(shù)水平的升級，加大了監(jiān)督的難度以及范圍。這部分的內(nèi)容主要是企業(yè)未能以信息化的知識體系來完善監(jiān)督管理機制，未能以信息程度的工作需求來完善監(jiān)督工作，已有的監(jiān)督體系面對各種信息化的流程不能發(fā)揮出自己應(yīng)有的價值，財務(wù)管理工作的監(jiān)督工作難以徹底踐行。這主要是由于部分企業(yè)未設(shè)立與財務(wù)管理信息化管理流程的專業(yè)監(jiān)督崗位，大部分的監(jiān)督工作是由財務(wù)人員來進行完成的，為能實行不相容崗位職責(zé)分離制，監(jiān)督的價值有所缺失。此外，企業(yè)的財務(wù)信息化管理工作缺乏動態(tài)化監(jiān)督，難以對整個財務(wù)管理過程實行全流程監(jiān)督，導(dǎo)致內(nèi)部監(jiān)督審計工作缺乏全面性，出現(xiàn)漏洞，使財務(wù)風(fēng)險加劇，降低了工作的執(zhí)行效率。

五、加強我國企業(yè)財務(wù)管理信息化的具體措施

（一）在企業(yè)內(nèi)部樹立良好的信息化建設(shè)理念

企業(yè)任何工作的開展離不開良好的意識作為引導(dǎo)，離不開良好的理念作為支撐，因此，企業(yè)需要提高財務(wù)信息化建設(shè)的地位，自上而下統(tǒng)一思想。首先，加強企業(yè)管理層的財務(wù)信息化意識，自身作則，完善頂層設(shè)計，更新自身的認知，加強對于財務(wù)信息化建設(shè)的重視。企業(yè)的管理者以及領(lǐng)導(dǎo)者要組織相關(guān)計算機專業(yè)人士以及財務(wù)管理的負責(zé)人進行財務(wù)信息系統(tǒng)組織框架的構(gòu)建，合理地安排崗位職責(zé)與內(nèi)容。同時，還要書面嚴(yán)格規(guī)定財務(wù)信息化建設(shè)的要求，對各個部門在其應(yīng)有的價值體系內(nèi)做出明確規(guī)定，提高整體的協(xié)同性。其次，要從企業(yè)文化入手，如今在大數(shù)據(jù)時代下，要將信息化建設(shè)的理念與企業(yè)的愿景、規(guī)劃等相結(jié)合，將企業(yè)的發(fā)展與時代發(fā)展步伐保持統(tǒng)一，緊隨時代的潮流。在日常工作中，企業(yè)可以采取相關(guān)的課程、講座會議的形式，為員工介紹大數(shù)據(jù)的價值、大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用、信息的安全等等知識，統(tǒng)一全體職工的思想，形成良好的工作氛圍，為企業(yè)后續(xù)的信息化建設(shè)提供堅實基礎(chǔ)。

（二）加強企業(yè)各部門之間的交流以及協(xié)同合作

財務(wù)信息化建設(shè)本身就是一種系統(tǒng)的工程，需要各部門之間的協(xié)同合作完成。第一，企業(yè)需要完善各個崗位的職責(zé)，明確各個部門各個崗位的工作內(nèi)容，讓每個人都清楚自身在財務(wù)信息化建設(shè)中的作用。并且要建立企業(yè)內(nèi)部溝通平臺，明確相關(guān)的規(guī)章制度以及財務(wù)信息的標(biāo)準(zhǔn)。第二，要建立完善企業(yè)內(nèi)部控制制度以及績效評價機制，將信息化的建設(shè)納入到內(nèi)部控制工作中，及時排查哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，深入了解其發(fā)生問題的原因，采取積極有效的應(yīng)對措施，加強人員的控制與約束。同時需要更好地評價相關(guān)工作人員的工作情況，對于在財務(wù)信息化建設(shè)過程中有突出貢獻的工作人員，給予充分的獎勵，反之，存在著懈怠、疏忽責(zé)任的人員給予懲罰，讓員工深刻認識到財務(wù)信息化管理建設(shè)的重要性，提升各部門之間的協(xié)同性。將信息系統(tǒng)功能的價值有效發(fā)揮出來，幫助企業(yè)進行就決策、財務(wù)風(fēng)險防控、企業(yè)經(jīng)營提供幫助。

加各部門之間的協(xié)作交流與協(xié)作也要通過信息系統(tǒng)的建立，在信息系統(tǒng)建設(shè)的初期，就要發(fā)揮各個工具的效果，比如數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品、分析工具、倉庫工具等方面，打通各個環(huán)節(jié)，這樣統(tǒng)一各系統(tǒng)模塊之間的數(shù)據(jù)口徑以及編碼方式，即可以方便內(nèi)部人員隨時交流，又可以提升企業(yè)內(nèi)部信息共享的效率，確保系統(tǒng)后續(xù)的維護與數(shù)據(jù)的質(zhì)量，一旦某個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，其他環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)就立即自動修正，避免影響決策。而這一環(huán)節(jié)的實踐較為困難，需要企業(yè)投入足夠的精力，比如阿里巴巴做大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其為了確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量，也需要開發(fā)出保護數(shù)據(jù)的軟件產(chǎn)品，像數(shù)據(jù)血緣分析系統(tǒng)，系統(tǒng)在后臺梳理數(shù)據(jù)的血緣關(guān)系，追蹤數(shù)據(jù)來源，分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，一旦出現(xiàn)問題，自動進行整改，保護數(shù)據(jù)的高質(zhì)量以及應(yīng)用的合理性。

（三）完善企業(yè)人才引進與人才培育機制

人才管理是企業(yè)經(jīng)營管理必不可少的一個環(huán)節(jié)，為了提升企業(yè)財務(wù)信息化的建設(shè)效率，需要完善自身的人才引進與人才培育機制。一方面，要加強企業(yè)的人才引進建設(shè)，考察招聘人員的專業(yè)素養(yǎng)、計算機基礎(chǔ)知識、職業(yè)道德、發(fā)展規(guī)劃等，以專業(yè)素養(yǎng)為主要考察點，招聘具有相關(guān)信息化建設(shè)經(jīng)驗的專業(yè)人員，給企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)提供指導(dǎo)?；蛘哒衅妇哂写髷?shù)據(jù)技術(shù)背景的計算機人才，提升信息系統(tǒng)建設(shè)的專業(yè)性[6]。另外一方面，完善人才培育機制，對于來到企業(yè)的新員工，首先要對其進行企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營流程、企業(yè)文化、企業(yè)各部門工作的介紹，幫助員工快速地了解企業(yè)經(jīng)營管理。同時，要完善企業(yè)崗位晉升機制，提升員工的薪酬待遇，讓員工能有向上發(fā)展的意向。再配以考核機制，提升員工的專業(yè)水平。還可以給員工提供更多的培訓(xùn)機會，派員工到優(yōu)秀的企業(yè)進行學(xué)習(xí)，或者邀請專業(yè)人士過來傳授、教育，幫助企業(yè)財務(wù)信息化的建設(shè)。

（四）強化財務(wù)管理配套體系，重視審計監(jiān)督功能

企業(yè)要想使的財務(wù)信息化管理建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的價值，首先就要完善相應(yīng)的財務(wù)管理配套體系，加強監(jiān)督與審計工作，提升財務(wù)信息化建設(shè)的質(zhì)量與效率。首先，要設(shè)立審計監(jiān)督部門或者組織委員會，專門負責(zé)財務(wù)信息化方面的問題，其中部門人員要遵循不相容崗位的原則，嚴(yán)禁出現(xiàn)一人身兼多崗的現(xiàn)象，并完善相應(yīng)的審計監(jiān)督工作制度。

其次，還可以完善相應(yīng)的財務(wù)信息軟件，建立審計監(jiān)督系統(tǒng)，改進現(xiàn)有的監(jiān)督跟蹤體系，突出“最后一公里”的監(jiān)督功能。在監(jiān)督系統(tǒng)中建多個子系統(tǒng)，提高監(jiān)督的有效性。比如，業(yè)務(wù)異常變動分析系統(tǒng)、違規(guī)業(yè)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)、審計結(jié)果評價系統(tǒng)、業(yè)務(wù)全過程跟蹤系統(tǒng)的等等，根據(jù)各個業(yè)務(wù)的需求建立完善相應(yīng)的動態(tài)監(jiān)控職能，各個系統(tǒng)有側(cè)重、有針對。從“宏觀”和“微觀”的監(jiān)督審計相結(jié)合，提高系統(tǒng)的前瞻性，持續(xù)提升監(jiān)督審計的價值。提高財務(wù)信息系統(tǒng)的規(guī)范程度以及安全性，為監(jiān)督審計工作提供應(yīng)有的基礎(chǔ)設(shè)施。

再者，為了財務(wù)信息系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性，建立動態(tài)化的監(jiān)控程序，對企業(yè)內(nèi)部的各個辦公軟件以及系統(tǒng)界面定期實行掃描檢查，對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境加以監(jiān)控，提高企業(yè)的風(fēng)險防范水平以及防控能力，保證信息系統(tǒng)的安全可靠。

最后，要建立審計監(jiān)督跟蹤整改機制，將審計監(jiān)督的結(jié)果納入項目的考核之中，杜絕整改工作表面化的現(xiàn)象，在系統(tǒng)中建立統(tǒng)一的整改信息溝通傳遞渠道，對重要出現(xiàn)的問題，加以監(jiān)控，檢查整改的效果，改變以往的“重監(jiān)督，輕整改”的局面，提升監(jiān)督審計工作的效率。

六、結(jié)束語

在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)之間的競爭也愈發(fā)激烈，企業(yè)的經(jīng)營模式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，而企業(yè)要想把握大數(shù)據(jù)新技術(shù)的優(yōu)勢，必須主動地參與到其建設(shè)之中，提高自身實力。財務(wù)管理工作作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵部門，應(yīng)當(dāng)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的引導(dǎo)下，提升數(shù)據(jù)化的建設(shè)水平，加強財務(wù)信息化的建設(shè)，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，跟隨時代的進步，幫助企業(yè)預(yù)測未來發(fā)展的規(guī)劃，幫助企業(yè)提高核心競爭力。