智能時代背景下企業(yè)財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究

陳益丹

（國網(wǎng)浙江省電力有限公司信息通信分公司，浙江 杭州 310016）

一、引言

智能時代背景下的大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)通過與多學(xué)科、多領(lǐng)域深度融合，創(chuàng)造性地提供了智能、高效、便捷的技術(shù)服務(wù)，加速重塑了產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、組織形式和商業(yè)模式，為各行各業(yè)帶來了新的生產(chǎn)力。國家層面也高度重視數(shù)字經(jīng)濟工作，越來越多的企業(yè)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為未來發(fā)展的核心戰(zhàn)略。在這樣的背景下，財務(wù)會計管理作為掌握著企業(yè)重要資源與數(shù)據(jù)的核心領(lǐng)域，成為企業(yè)智能時代數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者和突破口，迎來了新一輪變革機遇。智能技術(shù)在財務(wù)管理上的深度應(yīng)用將極大推動企業(yè)財務(wù)會計工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但是，在轉(zhuǎn)型變革過程中仍存在著諸多問題。智能時代下做好企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，必須緊跟技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，對當(dāng)前財務(wù)會計工作面臨的形勢和存在的問題進行全方位分析，深入研究應(yīng)用人工智能提高管理質(zhì)效，助力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

二、智能時代給企業(yè)財務(wù)會計帶來的影響

（一）提升財務(wù)會計工作質(zhì)量

早期的財務(wù)會計處理大量依賴手工記賬，尤其是財務(wù)分析、經(jīng)營決策及稽核內(nèi)控工作，然而，手工記賬不可避免存在計算失誤，極大地影響了會計信息的質(zhì)量和可靠性。人工智能技術(shù)可以將各類財務(wù)票據(jù)上的信息進行結(jié)構(gòu)化提取，形成規(guī)則的數(shù)據(jù)，并進一步通過基于AI專家系統(tǒng)的推理模型，自動對經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行識別、判斷和審核，自動生成會計分錄，形成高質(zhì)量、結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化的業(yè)財融合大數(shù)據(jù)，提升規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化水平。會計信息處理過程中智能技術(shù)的引入，可以統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)，有效減少人工操作難以避免的疏忽問題，減少會計處理錯誤和人員舞弊風(fēng)險。智能信息技術(shù)與財務(wù)會計的結(jié)合，有助于企業(yè)全面提升會計信息的準(zhǔn)確性和可靠性，進而提升財務(wù)數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值。

（二）實現(xiàn)財務(wù)會計職能轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的財務(wù)會計以會計核算和會計監(jiān)督作為基本職能，主要定位于事后對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的反映和記錄，往往獨立于業(yè)務(wù)流程之外。智能信息技術(shù)與財務(wù)會計的結(jié)合，可以使傳統(tǒng)的財務(wù)會計工作突破人力和物力條件限制，從大量的重復(fù)性勞動中解放出來，向著自動化的工作模式轉(zhuǎn)型，使業(yè)務(wù)處理模式和經(jīng)營管理行為發(fā)生根本性的改變，從而促進會計基本職能的轉(zhuǎn)變。智能技術(shù)的應(yīng)用加速了會計核算與管理會計的融合，實現(xiàn)財務(wù)工作由基本的核算報告職能朝著管理型、分析型、決策型多種職能方向發(fā)展，使財務(wù)人員真正參與企業(yè)的經(jīng)營預(yù)測、成本控制、決策分析等價值管理活動，有效支撐企業(yè)管理層作出判斷決策，以提升企業(yè)價值最大化為落腳點，同時也推動了財務(wù)人員從核算型向管理型的轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的要求。

（三）促進財務(wù)數(shù)據(jù)價值挖掘

財務(wù)會計工作的主要對象是財務(wù)數(shù)據(jù)。財務(wù)部門作為長期記錄數(shù)據(jù)的企業(yè)單元，擁有企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的天然壟斷優(yōu)勢，能夠為經(jīng)營管理和決策分析提供數(shù)據(jù)支持，但以往對財務(wù)數(shù)據(jù)的應(yīng)用大多局限于簡單的數(shù)據(jù)計算或者傳統(tǒng)的指標(biāo)展示，缺乏數(shù)據(jù)間聯(lián)動分析。借助人工智能強大的數(shù)據(jù)分析處理能力，財務(wù)工作可以從事后的數(shù)據(jù)記錄轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑?、事中的?shù)據(jù)價值分析，把財務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營信息和管理建議，以數(shù)據(jù)、分析、決策的緊密融合，挖掘資源要素的效率提升空間，優(yōu)化資源配置方式，用數(shù)字驅(qū)動全要素投入產(chǎn)出效率提升，從而最大限度地發(fā)揮財務(wù)數(shù)據(jù)資源的智慧價值，把財務(wù)部門從傳統(tǒng)的后勤保障部門轉(zhuǎn)變?yōu)樾屡d的價值創(chuàng)造部門。

（四）實現(xiàn)會計憑證無紙化

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境的需求驅(qū)動，云儲存、云計算以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，為電子會計資料的交換和存儲創(chuàng)造了有利條件，使財務(wù)無紙化成為可能。電子簽章技術(shù)的應(yīng)用成功實現(xiàn)了原始業(yè)務(wù)單據(jù)線上化流轉(zhuǎn)，增值稅電子發(fā)票、銀行電子回單、電子合同等電子原始憑證逐步取代傳統(tǒng)紙質(zhì)單據(jù)，這些技術(shù)對企業(yè)會計處理、會計信息存儲和應(yīng)用產(chǎn)生了重大的影響。同時，會計檔案單子化管理作為財務(wù)無紙化建設(shè)的最后保障，也得到了政府有關(guān)部門的政策支撐和引領(lǐng)。

（五）優(yōu)化內(nèi)控風(fēng)險監(jiān)督手段

傳統(tǒng)的財務(wù)稽核、審計檢查工作主要依賴財務(wù)人員、審計人員開展事后的、集中的、紙質(zhì)的、抽樣的檢查分析工作，人員耗時長、工作效率低、樣本數(shù)量少、監(jiān)督效果差。智能時代拓寬了企業(yè)內(nèi)控、風(fēng)險管理工作的廣度與深度。與傳統(tǒng)的監(jiān)督管理方式相比，人工智能技術(shù)下的監(jiān)督管理方式更加多樣化、智能化。大數(shù)據(jù)、RPA、區(qū)塊鏈、圖像識別等各項新技術(shù)的應(yīng)用使得對企業(yè)海量數(shù)據(jù)進行全量掃描成為可能，可以實現(xiàn)稽核檢查對所有賬面經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全覆蓋，通過在業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中固化內(nèi)控規(guī)則，實現(xiàn)在線開展流程監(jiān)控、問題分析、風(fēng)險識別、風(fēng)險預(yù)警等智能化風(fēng)險管理工作。

三、智能時代企業(yè)財務(wù)會計工作存在的問題

隨著新技術(shù)下財務(wù)管理模式和工作流程的轉(zhuǎn)變，帶來了一系列管理體系、業(yè)財協(xié)同、技術(shù)應(yīng)用、轉(zhuǎn)型發(fā)展等方面的問題，在一定程度上影響了企業(yè)財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程和成效。

（一）管理體系建設(shè)有待完善

智能時代的財務(wù)管理體系變革是一項涉及業(yè)務(wù)、財務(wù)、組織、人員、流程以及信息系統(tǒng)等多方面的系統(tǒng)性工程，業(yè)財融合、部門協(xié)同是決定管理變革能否取得成效、走向成功的關(guān)鍵。在推進財務(wù)管理體系建設(shè)的過程中，由于傳統(tǒng)業(yè)財管理的操作慣性和系統(tǒng)壁壘，不可避免存在著數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、業(yè)務(wù)系統(tǒng)不貫通、業(yè)財目標(biāo)未協(xié)同、流程操作不規(guī)范等導(dǎo)致的管理痛點和難點，極大影響了管理體系變革的工作成效。

（二）數(shù)據(jù)共享應(yīng)用存在滯后性

智能時代背景下，企業(yè)對財務(wù)信息的要求應(yīng)該是實時反映、一鍵獲取的。企業(yè)實現(xiàn)全業(yè)務(wù)線上處理是基礎(chǔ)工作，實務(wù)工作中，財務(wù)指標(biāo)及報表的展示分析仍依賴于事后的集中數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)應(yīng)用工作，存在一定的滯后性，數(shù)據(jù)共享能力、資源聚合能力以及橫向協(xié)同能力存在不足，對公司經(jīng)營管理需求的響應(yīng)還不夠靈活、不夠敏捷，還需要結(jié)合移動終端的應(yīng)用，進一步打通財務(wù)和業(yè)務(wù)在各類數(shù)據(jù)采集、處理、分析、應(yīng)用、展示等環(huán)節(jié)的系統(tǒng)集成，真正實現(xiàn)業(yè)財數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、實時共享。

（三）財務(wù)管理轉(zhuǎn)型迫在眉睫

隨著當(dāng)前數(shù)字信息技術(shù)的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、“區(qū)塊鏈”等新技術(shù)已逐步滲入企業(yè)各項業(yè)務(wù)工作中。財務(wù)管理工作要適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求，必須向管理會計的方向逐步轉(zhuǎn)型。財務(wù)機器人、憑證無紙化、智能開票機、財務(wù)中臺等人工智能應(yīng)用在各行各業(yè)廣泛推廣。大數(shù)據(jù)時代下，財務(wù)人員面臨著人工智能技術(shù)發(fā)展所帶來的壓力，傳統(tǒng)的會計核算逐漸被財務(wù)共享中心所取代，傳統(tǒng)的會計信息作用不斷下降，財務(wù)人員迫切需要實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型，重塑財務(wù)價值。

（四）監(jiān)督管理方式亟待創(chuàng)新

企業(yè)經(jīng)營管理模式和財務(wù)管理體系在智能時代均發(fā)生了重大變革，與之相匹配的監(jiān)督管理體系必須進行適應(yīng)性的調(diào)整。實務(wù)工作中，財務(wù)內(nèi)控監(jiān)督工作往往滯后于財務(wù)管理體系的變革，監(jiān)督理念和監(jiān)督手段未能及時跟上財務(wù)核算體系的變化進行適應(yīng)性升級迭代，進而使傳統(tǒng)會計監(jiān)督的工作效率無法匹配智能時代的便捷高效管理預(yù)期。為踐行“把監(jiān)督挺在前面”的管理理念，必須積極運用大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息化手段及時豐富創(chuàng)新監(jiān)督管理方式，主動適應(yīng)變革體系。

（五）復(fù)合型會計人才嚴重短缺

智能時代背景下，企業(yè)對財務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)知識要求更加全面，對信息技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)挖掘能力的標(biāo)準(zhǔn)提高，對既懂管理又懂技術(shù)的復(fù)合型財會人才的需求強烈。大多數(shù)企業(yè)的財會人員信息技術(shù)專業(yè)程度較低、無法熟悉大數(shù)據(jù)技術(shù)的運行方式，或者缺乏對管理會計相關(guān)知識的應(yīng)用掌握。同時智能技術(shù)的全面引入和財務(wù)共享中心的陸續(xù)建立，必然會造成基層會計核算人員過剩，復(fù)合型的管理會計人才短缺，結(jié)構(gòu)性缺員的局面將導(dǎo)致企業(yè)難以適應(yīng)新形勢下財務(wù)會計工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要。

四、智能時代下企業(yè)財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向

為了確保在數(shù)字化競爭中生存發(fā)展和持續(xù)領(lǐng)先，企業(yè)必須緊跟技術(shù)潮流并快速適應(yīng)技術(shù)變化，在財務(wù)管理領(lǐng)域積極借鑒各項智能技術(shù)成果，并加以融合應(yīng)用和改革創(chuàng)新，這樣才能實現(xiàn)財務(wù)管理工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

（一）轉(zhuǎn)變管理思維，實現(xiàn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型

當(dāng)前，我國正處于全面實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的改革浪潮中，企業(yè)只有順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，推動公司財務(wù)管理與經(jīng)營發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能在數(shù)字化新趨勢中持續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢。要打破傳統(tǒng)思維，系統(tǒng)推進財務(wù)管理創(chuàng)新實踐，以構(gòu)建開放協(xié)同的財務(wù)價值生態(tài)系統(tǒng)為目標(biāo)，全面應(yīng)用“大云物移智鏈”等新興技術(shù)，將人工智能技術(shù)與先進的管理方法相結(jié)合，積極打造共建共享、智慧運營、智能創(chuàng)新的一體化價值管理平臺，提升數(shù)字化經(jīng)營能力，在更大范圍內(nèi)推動企業(yè)各層面經(jīng)營數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，更深程度挖掘數(shù)據(jù)價值、更高效力輔助管理決策和管理監(jiān)督，更高層次驅(qū)動發(fā)展創(chuàng)新，真正實現(xiàn)智能時代下企業(yè)財務(wù)會計工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。

（二）依托數(shù)字賦能，優(yōu)化財務(wù)管理體系

智能時代的財務(wù)管理體系建設(shè)，涉及企業(yè)的管理機制、管理模式、職責(zé)界面、業(yè)務(wù)流程等多個方面，是一項財務(wù)引領(lǐng)、各部門共同參與的系統(tǒng)性變革行動。體系建設(shè)的推進過程，應(yīng)該以會計管理化改造為起點，對所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)開展系統(tǒng)梳理、全面解析和數(shù)字化改造，將數(shù)據(jù)共享、流程貫通工作下沉至每一項業(yè)務(wù)操作、每一個業(yè)務(wù)場景、每一個成本對象，開展全業(yè)務(wù)場景穿行，實現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息集成，建成橫向集成、縱向貫通的一體化財務(wù)管理體系，通過業(yè)務(wù)與價值的緊密關(guān)聯(lián)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)效用，實現(xiàn)價值管理滲透進經(jīng)營活動的每一個細胞，通過財務(wù)管理體系變革賦予業(yè)財協(xié)同新的實踐內(nèi)涵。

（三）借助智能技術(shù)，強化財務(wù)實時管控

以大數(shù)據(jù)為核心的人工智能時代，財務(wù)管理工作的改革重心是實現(xiàn)財務(wù)實時管控，即財務(wù)信息的實時反映、實時控制、實時監(jiān)督能力，這也是大型企業(yè)集團增強總部管控能力的重要手段。隨著新技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)域的全面滲透和深度融合，財務(wù)人員應(yīng)用自動化技術(shù)和移動終端，及時獲取并處理業(yè)務(wù)信息，實現(xiàn)財務(wù)操作與業(yè)務(wù)操作同步自動執(zhí)行，通過標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型關(guān)聯(lián)業(yè)財信息，構(gòu)建財務(wù)業(yè)務(wù)指標(biāo)體系，逐步實現(xiàn)財務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、項目工程、資產(chǎn)設(shè)備、資金賬戶等信息實時可視化管理，擴展財務(wù)業(yè)務(wù)分析展現(xiàn)的時空靈活度，加強實時管控力度，高效匹配資金流與業(yè)務(wù)流，實現(xiàn)改進管理、支持決策。

（四）建設(shè)共享中心，優(yōu)化財務(wù)組織形式

企業(yè)財務(wù)共享中心智能時代下企業(yè)財務(wù)會計轉(zhuǎn)型向數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的大趨勢。財務(wù)共享中心借助智能信息技術(shù)，整合公司內(nèi)外部財務(wù)資源并進行統(tǒng)一運營，完成不同會計主體流程標(biāo)準(zhǔn)化改造，基本實現(xiàn)會計核算標(biāo)準(zhǔn)化、自動化。大型集團企業(yè)通過數(shù)字化財務(wù)共享中心的建設(shè)和運營，能夠突破現(xiàn)有物理位置和運營成本的限制，為集團內(nèi)所有企業(yè)客戶提供專業(yè)化財務(wù)工作服務(wù)，促使財務(wù)工作協(xié)同發(fā)展，同時通過簡化優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)達到降低運營成本、提高工作效率的雙重目的，切實增強集團管控力。

（五）強化智能手段，提升監(jiān)督管理質(zhì)效

在人工智能時代，通過建立數(shù)字化內(nèi)控監(jiān)督機制，在完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)深度集成融合的基礎(chǔ)上，實時監(jiān)控各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的開展，新型財務(wù)稽核、內(nèi)控審計、風(fēng)險管理等財務(wù)監(jiān)督工作實現(xiàn)了質(zhì)和量的突破。從量的角度來說，大數(shù)據(jù)下的財務(wù)監(jiān)督可以實現(xiàn)對公司全業(yè)務(wù)、全流程的海量數(shù)據(jù)進行全景式掃描，監(jiān)督對象從財務(wù)系統(tǒng)結(jié)果數(shù)據(jù)拓展到了業(yè)務(wù)流程過程信息。從質(zhì)的角度來說，通過信息系統(tǒng)內(nèi)嵌精準(zhǔn)嚴謹?shù)膬?nèi)控規(guī)則，可以自動識別異動數(shù)據(jù)、準(zhǔn)確定位異常單據(jù)，實時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動異常情況，及時作出風(fēng)險預(yù)警，在線消除內(nèi)部可防范的風(fēng)險，有效提高財務(wù)監(jiān)督工作的針對性與時效性。

（六）緊跟技術(shù)發(fā)展，提高人員綜合素養(yǎng)

建設(shè)與智能化、數(shù)字化時代背景相匹配的企業(yè)財務(wù)管理體系，關(guān)鍵在于鍛造與之相適應(yīng)的高素質(zhì)財會隊伍。人工智能時代的財務(wù)人員不僅要具備基礎(chǔ)財會知識，熟練使用ERP等軟件，建立管理會計理念，全面適應(yīng)企業(yè)財會工作轉(zhuǎn)型需要，更要在大數(shù)據(jù)時代背景下做好知識更新與提升，學(xué)會使用智能化工具對企業(yè)財會數(shù)據(jù)進行深度挖掘和有效使用，因時因勢創(chuàng)新地開展工作。企業(yè)需要立足于智能時代做好財會人才的培養(yǎng)與選拔，推動財務(wù)人員培養(yǎng)、成長方式轉(zhuǎn)型，注重培養(yǎng)復(fù)合型財務(wù)人員，加強在崗財務(wù)人員數(shù)據(jù)分析能力、行業(yè)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，實現(xiàn)財務(wù)人員懂財務(wù)、懂業(yè)務(wù)、懂?dāng)?shù)據(jù)。

五、結(jié)語

綜上所述，隨著信息科技的快速發(fā)展和人工智能的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)會計工作發(fā)生了深刻的變革，其管理理念、管理模式、組織架構(gòu)、工作流程等各方面都發(fā)生了不同程度的變化。企業(yè)財務(wù)管理工作必須立足于對智能時代以及信息技術(shù)發(fā)展的準(zhǔn)確認識和深刻體會，主動適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化，依據(jù)科學(xué)的管理理念、先進的信息技術(shù)，積極推動財務(wù)會計工作的適應(yīng)性變革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使財務(wù)管理在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上持續(xù)發(fā)揮價值引領(lǐng)作用。