洪聰俐
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及科學(xué)技術(shù)水平的持續(xù)提升,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)體現(xiàn)在我國各行各業(yè)的方方面面,對各行各業(yè)起著必不可少的作用與影響,推動了各行各業(yè)信息化的發(fā)展。醫(yī)院屬于最基礎(chǔ)的醫(yī)療單位,其主要的作用是為廣大人民群眾提供更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),而對財務(wù)管理工作進(jìn)行完善與優(yōu)化是推動醫(yī)院其他工作順利開展的主要原因之一。醫(yī)院會計一直屬于醫(yī)院財務(wù)部門的核心環(huán)節(jié),對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層后續(xù)的決策起著至關(guān)重要的作用。但互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也是一把“雙刃劍”,為醫(yī)院會計信息化發(fā)展提供機(jī)遇的同時也帶來了不小的挑戰(zhàn),所以,對醫(yī)院會計信息化進(jìn)行及時革新顯得尤為重要。本文主要對醫(yī)院會計信息化構(gòu)建在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下所存在的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)分析,并在此基礎(chǔ)之上提出醫(yī)院會計信息化實施的相關(guān)策略,以期可以推動醫(yī)院會計信息化的進(jìn)步。
“互聯(lián)網(wǎng)+”一般是指利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息背景下,多種先進(jìn)的高科技技術(shù)已經(jīng)在各個醫(yī)院得到了普遍的應(yīng)用,既提升了醫(yī)院各個部門的工作效率,又促進(jìn)醫(yī)院信息化管理效率的提高。隨著醫(yī)療變革的持續(xù)推進(jìn),為醫(yī)院的會計工作增加更多難度的同時,也對信息處理的水平與質(zhì)量提出了更多的要求。將“互聯(lián)網(wǎng)+”與醫(yī)院會計工作相融合,既有助于醫(yī)院會計工作的效率與質(zhì)量得到提升,還有助于完善醫(yī)院財務(wù)流程的實現(xiàn),進(jìn)而推動醫(yī)院財務(wù)工作逐漸邁入精細(xì)化。由此可見,“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下醫(yī)院會計信息化實施與應(yīng)用對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)沒有得到普遍發(fā)展時,我國醫(yī)院傳統(tǒng)的會計工作多是依靠人工、紙質(zhì)資料來進(jìn)行的,工作流程繁雜化,而紙質(zhì)資料如沒有得到妥善保存很容易造成一定程度的損壞,進(jìn)而導(dǎo)致相關(guān)資料的流失,既降低了醫(yī)院會計的工作效率,又阻礙了其工作質(zhì)量的提升,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)可以有效改善上述傳統(tǒng)醫(yī)院會計工作狀況,促進(jìn)醫(yī)院財務(wù)工作人員可以更快速地對相關(guān)信息進(jìn)行收集保存,并與醫(yī)院實際的經(jīng)營狀況相融合,將所收集的信息逐漸轉(zhuǎn)化為醫(yī)院經(jīng)營所需要的信息,進(jìn)而推動醫(yī)院會計工作效率與質(zhì)量的提高。
隨著科學(xué)信息技術(shù)不斷進(jìn)步與新醫(yī)改政策的持續(xù)推進(jìn),醫(yī)院財務(wù)會計工作所面臨的風(fēng)險逐漸增多,其工作內(nèi)容也逐漸趨向于繁雜化,以往的財務(wù)會計工作方式已經(jīng)與當(dāng)代醫(yī)院會計工作人員的實際工作要求無法適應(yīng),并且發(fā)現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險的難度加大,對財務(wù)風(fēng)險難以及時且有效地進(jìn)行控制與規(guī)避。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”視覺下構(gòu)建的醫(yī)院會計信息化對傳統(tǒng)醫(yī)院會計核算模式進(jìn)行一定改善,逐漸使會計信息的處理與保存趨于規(guī)范化,對醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險的防范與規(guī)避產(chǎn)生了積極的作用與影響。
依據(jù)相關(guān)文件內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)收集并對其進(jìn)行相對應(yīng)的分門別類是以往會計人員進(jìn)行數(shù)據(jù)收集的主要方式,運(yùn)用此種數(shù)據(jù)收集方式在分類與匯總相關(guān)信息時會面臨著極大的難度,進(jìn)而造成數(shù)據(jù)錯誤成為常態(tài)化。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”視覺下構(gòu)建的醫(yī)院會計信息化能夠改變傳統(tǒng)數(shù)據(jù)收集方式,會計工作人員可以依據(jù)先進(jìn)的計算機(jī)科學(xué)技術(shù)將相關(guān)的財務(wù)信息信息以電子數(shù)據(jù)的形式上傳帶到醫(yī)院的信息系統(tǒng)中,從而促進(jìn)數(shù)據(jù)收集過程簡單化,推動數(shù)據(jù)收集內(nèi)容準(zhǔn)確性與高效性的提升。另外,以往的會計數(shù)據(jù)運(yùn)算模式多是以人工運(yùn)算為主,既降低了運(yùn)算的精準(zhǔn)性與效率性,還為相關(guān)會計工作人員增加了工作壓力。而融入先進(jìn)科學(xué)技術(shù)下的會計信息化既有利于降低工作人員對會計數(shù)據(jù)分類匯總的時間,還有利于會計信息收集進(jìn)度與運(yùn)算效率的提升,進(jìn)而為醫(yī)院高質(zhì)量、高效率的會計相關(guān)工作提供了堅固的信息支撐。
醫(yī)院各個部門之間“獨(dú)立化”經(jīng)營、信息溝通交流較為缺乏是傳統(tǒng)醫(yī)院經(jīng)營的主要模式,而對醫(yī)院各個部門的會計數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位的整理組合是會計相關(guān)工作人員進(jìn)行會計核算的主要工作內(nèi)容。而醫(yī)院以往的經(jīng)營模式既會造成會計相關(guān)工作人員對各個部門的會計信息整理組合難度加大,導(dǎo)致會計核算結(jié)算周期被無限延伸。還會影響醫(yī)院各個部門之間及時溝通與交流難度增大,在解決所面臨的困難時無法做到協(xié)同合作?!盎ヂ?lián)網(wǎng)”視角下的會計信息化可以為各個部門之間提供一個良好的信息交流平臺,推動各個部門之間的密切溝通與聯(lián)系,進(jìn)而保障醫(yī)院各個部門之間在開展各項經(jīng)濟(jì)活動中的協(xié)同合作,使醫(yī)院會計工作的內(nèi)在發(fā)展?jié)撃艿玫阶畲笙薅鹊陌l(fā)揮,從而促進(jìn)各部門之間會計數(shù)據(jù)對接速度與效率的實現(xiàn)。
因我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及科學(xué)技術(shù)水平的持續(xù)提升,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)體現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營的方方面面,對醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展起著必不可少的作用與影響,對其信息化的發(fā)展起著促進(jìn)的作用。但互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也是一把“雙刃劍”,為醫(yī)院會計信息化發(fā)展提供機(jī)遇的同時也出現(xiàn)了不少的問題,因此,對醫(yī)院會計信息化進(jìn)行及時革新顯得尤為重要。
就目前而言,多數(shù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層幾乎是由與醫(yī)學(xué)相關(guān)的“科班”人員擔(dān)任,雖然有著超高的醫(yī)療知識水平與技能,但對于財務(wù)類的相關(guān)工作并不是很了解,所以,部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員認(rèn)為醫(yī)院的主要工作只是救死扶傷、為廣大人民群眾提供更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等,導(dǎo)致醫(yī)院工作人員醫(yī)療技術(shù)與醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)管理發(fā)展不平衡的問題出現(xiàn),嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院會計信息化實施的順利開展。
另外,個別醫(yī)院財務(wù)部門的相關(guān)工作人員依舊使用以往的財務(wù)管理工作模式,沒有將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與會計工作相結(jié)合,也沒有充分認(rèn)識到實施會計信息化對醫(yī)院財務(wù)工作的重要性,對醫(yī)院會計信息化的順利實施增加了阻礙。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普遍發(fā)展的大背景下,醫(yī)院會計信息化領(lǐng)域的發(fā)展離不開信息技術(shù)的支持。一方面,信息技術(shù)大力的推廣促進(jìn)了醫(yī)院的全面發(fā)展;另一方面,為醫(yī)院各個部門及科室提供了技術(shù)指導(dǎo),不僅提高了醫(yī)院的綜合性醫(yī)療水平,還滿足了廣大就醫(yī)者對醫(yī)療的需求。就目前而言,我國醫(yī)院現(xiàn)階段會計信息化的實施與應(yīng)用仍舊出現(xiàn)著諸多問題,且相關(guān)管理人員也沒有充分意識到實施會計信息化對醫(yī)院所帶來的作用,在應(yīng)用過程中缺乏科學(xué)、合理的實施措施,且在制定會計信息化實方案時沒有與醫(yī)院實際經(jīng)營狀況相結(jié)合,從而造成醫(yī)院會計信息化的實施過于表面化。
與此同時,由于醫(yī)院在整個運(yùn)行的過程中普及會計信息化的力度不大,導(dǎo)致部分醫(yī)院相關(guān)財務(wù)工作人員因?qū)嬓畔⒒恼J(rèn)識與了解不夠深入,所以醫(yī)院在實施會計信息化的過程中只能處理一些較為簡單的事情,這就形成了醫(yī)院項目投入不平衡,造成資金浪費(fèi)的現(xiàn)象,引起了資源配置的不均衡,最終導(dǎo)致醫(yī)院的財務(wù)問題時有發(fā)生,無法實現(xiàn)對財務(wù)會計的合理有效管理。
醫(yī)院會計人員是構(gòu)建會計信息化的主要參與者與實施者。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的前提下,會計人員綜合素養(yǎng)的高低直接影響著其工作水平與工作質(zhì)量,其在同時擁有深厚的理論基礎(chǔ)知識及超高的專業(yè)操作技能的同時,也不能忽視個人信息化素養(yǎng)的提升。但目前而言,部分醫(yī)院會計人員在財務(wù)工作期間,對自身綜合素養(yǎng)的提高與優(yōu)化較為忽略,造成部分會計人員雖然有著資深的工作履歷,但缺乏相關(guān)的信息化素養(yǎng),從而導(dǎo)致為醫(yī)院實施會計信息化的進(jìn)程增添了阻礙。
醫(yī)院會計信息體系要想促進(jìn)會計數(shù)據(jù)革新與傳播及時性就需要對計算書網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行科學(xué)合理的運(yùn)用,這種運(yùn)作模式雖然可以為為醫(yī)院會計信息體系帶來益處的同時也會造成一定的發(fā)展風(fēng)險。一方面,因醫(yī)院會計信息體系相對應(yīng)的保護(hù)措施較為缺乏,并且大部分醫(yī)院所采用的數(shù)據(jù)共享網(wǎng)絡(luò)多為TCP/IP 協(xié)議網(wǎng)絡(luò),此種網(wǎng)絡(luò)雖然簡便性較強(qiáng),可以為數(shù)據(jù)的傳播提供一個有效的捷徑,但這種網(wǎng)絡(luò)開放性也很強(qiáng),進(jìn)而導(dǎo)致會計信息在傳播運(yùn)輸?shù)倪^程中被黑客等不法分子運(yùn)用如使用權(quán)限盜取、數(shù)據(jù)篡改偽造及信息破壞等多種非合法的手段進(jìn)行對會計數(shù)據(jù)的非法運(yùn)作,從而造成會計信息的真正價值難以得到發(fā)揮;另一方面,雖然計算機(jī)設(shè)備是會計人員主要的工作設(shè)備,但其自身存在著較高的風(fēng)險性,如計算機(jī)的內(nèi)部相關(guān)硬件與軟件出現(xiàn)狀況,很容易受到如文件病毒、木馬病毒及網(wǎng)絡(luò)病毒等多種計算機(jī)病毒的攻擊,進(jìn)而造成會計相關(guān)信息的流失與錯誤成為常態(tài)化,嚴(yán)重影響到醫(yī)院的貼身利益,進(jìn)而為醫(yī)院多項經(jīng)營業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展增添了阻礙。
總而言之,因醫(yī)院在“互聯(lián)網(wǎng)+”的視角下實施會計信息化的時間不充足,進(jìn)而造成會計信息化的實施有著較為單薄脆弱的工作基礎(chǔ),與此同時,因醫(yī)院多數(shù)如監(jiān)管、運(yùn)行等工作制度依舊為得到合理的健全與優(yōu)化,導(dǎo)致會計信息化的運(yùn)行環(huán)節(jié)仍然沒有得到有效的保護(hù),進(jìn)而造成會計信息化在運(yùn)行過程中面臨著較高的風(fēng)險,與此同時,因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,為醫(yī)院會計信息化發(fā)展提供機(jī)遇的同時也帶來了諸多的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)不法分子對信息的盜取是當(dāng)前會計計算化可持續(xù)發(fā)展所面臨的最大的難題。另外,因醫(yī)院會計人員對信息化方面有著較為薄弱的工作基礎(chǔ),且由于管理機(jī)制的不健全,進(jìn)而導(dǎo)致會計化體系基礎(chǔ)薄弱,為工作人員增添了工作壓力,進(jìn)而造成會計工作的進(jìn)度受到了阻礙。
醫(yī)院應(yīng)對會計信息化進(jìn)行充分的了解,提升對其的重視度,進(jìn)而促進(jìn)會計信息化的實施與應(yīng)用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員對會計信息化的重視可以推動會計信息化的持續(xù)發(fā)展,所以,醫(yī)院需將會計信息化與實際發(fā)展現(xiàn)狀相融合的同時,增加如財力、物力等多方面的投入力度,并且配置先進(jìn)的科學(xué)設(shè)備及專業(yè)的復(fù)合型人才對會計信息化的實施與應(yīng)用進(jìn)行全面促進(jìn),以此來強(qiáng)化醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員對會計信息化的重視。
與此同時,醫(yī)院會計人員也要緊隨社會進(jìn)步的腳步,轉(zhuǎn)變以往的陳舊工作理念,對會計信息化為自身的財務(wù)工作帶來的價值進(jìn)行深刻了解,并積極地對會計信息化相關(guān)書籍或期刊進(jìn)行閱覽,促進(jìn)自身專業(yè)水平與工作能力的提升,從而推動醫(yī)院會計信息化實施與應(yīng)用進(jìn)程,提高醫(yī)院在社會上的競爭力與知名度。
要想使會計信息化的應(yīng)用與醫(yī)院發(fā)展理念不脫節(jié),就必須重會計信息化實施的規(guī)范性、重視其總體規(guī)劃與布局。因此,醫(yī)院需要在充分了解財務(wù)部門會計工作實際狀況的前提下對會計信息化進(jìn)行實施與應(yīng)用,既有助于醫(yī)院在應(yīng)用會計信息化中自我處理問題能力的提升,還有助于促進(jìn)醫(yī)院后續(xù)整體統(tǒng)籌設(shè)計與規(guī)劃的腳步。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的視角下,要想使會計信息化實施與應(yīng)用的腳步加快,醫(yī)院還需要注重對會計人員信息化素養(yǎng)的培養(yǎng),進(jìn)而提升會計人員的信息化素養(yǎng)。譬如,醫(yī)院可以對會計人員開展與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相關(guān)的講座、培訓(xùn)、宣傳等,強(qiáng)化會計人員對會計信息化應(yīng)用的重視度,提升會計人員對信息技術(shù)的操作能力,將其逐漸培養(yǎng)成真正的專業(yè)復(fù)合型人才,進(jìn)而推動醫(yī)院會計信息化實施與應(yīng)用的進(jìn)程。
醫(yī)院應(yīng)采用多種多樣的方式方法促進(jìn)會計數(shù)據(jù)監(jiān)管水平的提升,進(jìn)而為會計信息結(jié)算所使用的相關(guān)設(shè)備的信息承載力度提供一個良好的支撐。一方面,醫(yī)院需要對各個部門及各個級別的會計工作人員其所擔(dān)負(fù)工作職責(zé)及工作義務(wù)進(jìn)行明確,并給予其相對應(yīng)的等級權(quán)限;與此同時,醫(yī)院相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理部門還需要對網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境進(jìn)行權(quán)限的設(shè)置,例如,構(gòu)建會計工作人員個人使用賬號,會計人員在運(yùn)用或調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)資料時,需要在醫(yī)院的賬號中輸入自己的賬戶名稱與登錄密碼,進(jìn)而獲取到自己需要的信息資料;另外,如發(fā)展數(shù)據(jù)泄露,醫(yī)院可以依據(jù)會計工作人員調(diào)取信息渠道進(jìn)行信息泄露原因查找,從而為醫(yī)院會計數(shù)據(jù)的安全性提供保障。另一方面,醫(yī)院可以為會計信息結(jié)算所使用的相關(guān)設(shè)備安裝如殺毒軟件、病毒防火墻、加密軟件等相關(guān)防護(hù)配置,并防范來路不明的如U 盤等微型移動儲存產(chǎn)品,以防多種計算機(jī)病毒對計算機(jī)設(shè)備的侵害,有效避免信息資料被不法分子盜取,進(jìn)而造成數(shù)據(jù)流失,從而提升計算機(jī)網(wǎng)路體系的安全防范能力。另外,醫(yī)院可以為會計工作人員構(gòu)建一個其專用的會計數(shù)據(jù)傳播途徑,創(chuàng)建與其相對接的獨(dú)立網(wǎng)路及服務(wù)器,并對該服務(wù)器的網(wǎng)際協(xié)議地址進(jìn)行隱藏,并防范醫(yī)院公共網(wǎng)路的訪問,進(jìn)而推進(jìn)各種各樣的計算機(jī)病毒對會計信息資料侵害風(fēng)險的降低。從而促進(jìn)計算機(jī)設(shè)備硬件與軟件性能的提升。
首先,醫(yī)院要對會計信息體系進(jìn)行不斷優(yōu)化與完善,醫(yī)院可以將各個部門的信息與會計信息相結(jié)合,進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部循環(huán)機(jī)制的形成,實現(xiàn)會計信息資源的共享;其次,為使醫(yī)院會計信息化體系與社會進(jìn)步腳步相適應(yīng),醫(yī)院需引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),從而有效推進(jìn)會計數(shù)據(jù)管理體系運(yùn)行效用的提高;最后,醫(yī)院需要以自身實際發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合,將會計信息體系進(jìn)行科學(xué)的革新,并合理制定會計信息化后續(xù)的發(fā)展計劃,進(jìn)而構(gòu)建與醫(yī)院實際經(jīng)營現(xiàn)狀相適應(yīng)的會計信息體系,從而為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展起到推動的作用[3]。
總而言之,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下醫(yī)院對會計信息化的實施與應(yīng)用是大勢所趨的,通過強(qiáng)化醫(yī)院相關(guān)人員對會計信息化的認(rèn)識,提升其對會計信息化的重視,并提高會計信息化的總體統(tǒng)籌規(guī)劃及提升會計人員信息化素養(yǎng)等方面來推進(jìn)醫(yī)院財務(wù)工作效率的促進(jìn),進(jìn)而實現(xiàn)醫(yī)院的全面穩(wěn)定發(fā)展。