新形勢(shì)下中小企業(yè)創(chuàng)新管理問題與對(duì)策

李 婷

一、前言

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，全國各地不斷涌現(xiàn)出大批量的中小企業(yè)。其以規(guī)模小、人員少、組織架構(gòu)簡單、生產(chǎn)管理成本低、機(jī)制靈活和對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)快等優(yōu)勢(shì)成為提高我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平不可缺失的一股重要支持力量。但由于現(xiàn)階段中小企業(yè)普遍管理觀念傳統(tǒng)單一，導(dǎo)致組織架構(gòu)職能淡化、創(chuàng)新能力不足、資金緊缺、企業(yè)文化規(guī)章制度不合理等問題。因此，如何提高中小企業(yè)創(chuàng)新能力，增強(qiáng)其競(jìng)爭實(shí)力，促進(jìn)中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速增長對(duì)我國整體科技創(chuàng)新能力的提升和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

為解決新形勢(shì)下中小企業(yè)創(chuàng)新管理存在管理落后、人才缺失、創(chuàng)新能力差等問題。文章提出科學(xué)合理調(diào)整中小企業(yè)管理模式，引進(jìn)管理型技術(shù)人才，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力，通過政策扶持拓寬融資市場(chǎng)提升競(jìng)爭力，樹立企業(yè)文化理念更有效地完善企業(yè)規(guī)章制度措施。為加快推動(dòng)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，提高我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平，以期為相關(guān)人員提供參考。

二、新形勢(shì)下中小企業(yè)創(chuàng)新管理現(xiàn)狀

我國中小企業(yè)是在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中產(chǎn)生的，由于市場(chǎng)需求和隨之而來的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭大量涌現(xiàn)，許多中小企業(yè)最終因經(jīng)營問題而停滯不前。我國的中小企業(yè)大多是民營經(jīng)濟(jì)。其中部分國有中小企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)制度改革而轉(zhuǎn)變?yōu)槊駹I企業(yè)，形成了多種所有制結(jié)構(gòu)、多種經(jīng)營方式和投資主體。中小企業(yè)數(shù)量眾多，主要分布在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，地域分布不均衡。此外，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，科技人員紛紛轉(zhuǎn)向開創(chuàng)大量的小企業(yè)，使科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，這使得我國中小企業(yè)的發(fā)展更加迅速。然而，其特點(diǎn)也決定了中小企業(yè)生存時(shí)間短，在競(jìng)爭中迅速消失。中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須開拓創(chuàng)新。

中小企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要部分，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中既活躍了市場(chǎng)發(fā)展，同時(shí)有效緩解就業(yè)壓力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的變化和調(diào)整，以及當(dāng)下中小企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境常有的兩極端邊緣化。相較于大型企業(yè)，我國中小企業(yè)自主創(chuàng)新管理技術(shù)上的能力略顯薄弱。提升中小企業(yè)的管理創(chuàng)新能力，成為我國中小企業(yè)改革和發(fā)展勢(shì)必要解決的問題。因此，科學(xué)合理針對(duì)性重組中小企業(yè)自身生產(chǎn)要素的組織架構(gòu)及其經(jīng)營運(yùn)行功能，以此提高中小企業(yè)整體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，并實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。推進(jìn)中小企業(yè)的健康發(fā)展、加強(qiáng)其技術(shù)創(chuàng)新并積極參與社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭，是完善我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)重要決策。

三、新形勢(shì)下中小企業(yè)創(chuàng)新管理存在的問題

在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高、市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境日益激烈的背景下，各行各業(yè)的整體發(fā)展水平雖然得到了全面提高，但也面臨著前所未有的競(jìng)爭壓力。如何在市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境中實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)，是每個(gè)中小企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題。作為現(xiàn)代社會(huì)中小企業(yè)開展各種經(jīng)營管理活動(dòng)的重要內(nèi)容之一，創(chuàng)新管理相關(guān)措施能否有效實(shí)施，直接決定著中小企業(yè)的生死存亡。然而，在中小企業(yè)開展創(chuàng)新管理的過程中，由于各種因素的影響，創(chuàng)新管理措施的作用和價(jià)值不能真正落實(shí)到具體工作中，這對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展造成了嚴(yán)重的制約。

（一）中小企業(yè)的管理觀念落后

我國中小企業(yè)管理者普遍出自于大型企業(yè)職工或者下崗再創(chuàng)業(yè)。在運(yùn)營企業(yè)管理過程中，受原工作單位傳統(tǒng)固定組織管理觀念影響，忽略兩者之間存在的差距，在不具備現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理理念，且容易在目標(biāo)不明確情況下做出錯(cuò)誤決策。因此，無法精準(zhǔn)預(yù)判中小企業(yè)自身資產(chǎn)的時(shí)間價(jià)值周期和投資風(fēng)險(xiǎn)，難以確定內(nèi)外部環(huán)境變換調(diào)整策略對(duì)其實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)管理的影響。并由于過度重視短期收益，缺乏長期財(cái)務(wù)管理計(jì)劃，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，在不具備科學(xué)合理管理模式的中小企業(yè)通常遭受經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)致命打擊，摧毀企業(yè)的競(jìng)爭能力。進(jìn)而促使企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)陷入無限困境難以生存。

（二）缺乏專業(yè)的管理型人才

由于中小企業(yè)主要采用家族式管理，極強(qiáng)的家族觀念使得相對(duì)主義現(xiàn)象只在企業(yè)中普遍存在。在這種背景下，企業(yè)中的重要業(yè)務(wù)決策通常由經(jīng)營者個(gè)人做出決策，并不一定具有專業(yè)的管理能力。在企業(yè)技術(shù)運(yùn)營中，很大程度上依賴于經(jīng)營者個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致決策非常隨意，無法短時(shí)間內(nèi)矯正企業(yè)運(yùn)營實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化程序。根據(jù)國家知名機(jī)構(gòu)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國約60%的中小企業(yè)受過高等教育。他們大多是技校畢業(yè)生，沒有特殊的管理經(jīng)驗(yàn)，這為創(chuàng)新型企業(yè)的未來發(fā)展埋下了隱患。

（三）中小企業(yè)創(chuàng)新能力的不足

目前，在我國大力推廣企業(yè)自主創(chuàng)新背景下，全國各地中小企業(yè)積極回應(yīng)。政府為鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新，不斷展開各類科技型的技術(shù)評(píng)審活動(dòng)并提供優(yōu)惠政策扶持項(xiàng)目，為我國企業(yè)改革提供強(qiáng)而有力的支持。但長期以來，與發(fā)達(dá)國家的企業(yè)相比，我國中小企業(yè)普遍不重視自主創(chuàng)新能力。因產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的企業(yè)發(fā)展帶來的收益快于基礎(chǔ)研究或共性研究的企業(yè)產(chǎn)出利益，導(dǎo)致中小企業(yè)經(jīng)營者在決策時(shí)趨于跟風(fēng)或無規(guī)劃性的多元化經(jīng)營，對(duì)基礎(chǔ)研究和共性技術(shù)研究則過于投機(jī)取巧不注重本質(zhì)，以致于我國企業(yè)有專利成果而無科技進(jìn)步成果。此外，由于國家不斷下發(fā)自主創(chuàng)新優(yōu)惠政策，部分中小企業(yè)為迎合國家的創(chuàng)新要求，盲目照搬其他中小企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ綉?yīng)用于本企業(yè)運(yùn)行，摒棄符合企業(yè)自身經(jīng)營策略，違背管理創(chuàng)新初衷。

（四）資金緊缺與市場(chǎng)競(jìng)爭的壓力

我國大多數(shù)中小企業(yè)抗壓經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)能力差，資金短缺，管理水平偏低，信息凌亂，無法尋找到與自身匹配的融資渠道。導(dǎo)致資金短缺成為制約中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵問題。一方面，我國擔(dān)保體系不健全，央行的監(jiān)管力度變大，政府對(duì)中小企業(yè)的扶持力度較低，民間組織商業(yè)銀行通過遠(yuǎn)高于大型企業(yè)的放貸標(biāo)準(zhǔn)把控在審核中小企業(yè)貸款當(dāng)中，以此降低其不定性為商業(yè)銀行但貸款風(fēng)險(xiǎn)影響。另一方面，因證券市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻限制的特殊性，中小企業(yè)偏小眾、品牌知名度不廣，中小企業(yè)涉及金融風(fēng)險(xiǎn)問題較多，且缺乏融資人才等原因，在發(fā)行企業(yè)債券方面，信用難以達(dá)標(biāo)現(xiàn)象。中小企業(yè)普遍主要依靠民間資本作為企業(yè)發(fā)展和規(guī)劃的成本，但投資者對(duì)中小企業(yè)債券信用存在風(fēng)險(xiǎn)的顧慮問題而降低購買信心，所以中小企業(yè)很難通過發(fā)行債券得到融資。除此之外，我國是社會(huì)主義公有制國家，而我國中小企業(yè)百分之九十以上屬于非公有制企業(yè)，在社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭中容易遭受不公待遇。由于這些外部環(huán)境的限制，導(dǎo)致企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力、產(chǎn)品科技含量低，最終影響了中小企業(yè)核心競(jìng)爭力。

（五）忽視了企業(yè)文化等軟實(shí)力的影響

企業(yè)制度與文化是企業(yè)的核心，也是調(diào)動(dòng)員工積極性、團(tuán)結(jié)松散組織的內(nèi)在力量，我國中小企業(yè)由于規(guī)模較小，組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡單。在企業(yè)管理中，大多數(shù)都是以業(yè)務(wù)為中心的，各部門以增加收入為主要目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。從而忽視完善企業(yè)制度和文化建設(shè)的重要性，導(dǎo)致企業(yè)始終非常松散，無法凝聚團(tuán)結(jié)一致工作氛圍。因此，無論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，都應(yīng)該建立并逐步完善企業(yè)文化。

四、新形勢(shì)下中小企業(yè)創(chuàng)新管理對(duì)策

隨著我國改革開放進(jìn)入新一代過程中，我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也發(fā)生了轉(zhuǎn)型。中小企業(yè)在促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長、推動(dòng)國家技術(shù)發(fā)展、保障人民良好的生活水平、緩解我國勞動(dòng)者的就業(yè)壓力和穩(wěn)定社會(huì)秩序等方面發(fā)揮著不可替代的重要作用。中小企業(yè)是我國民營企業(yè)組織必不可少的重要組成部分，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作出舉世矚目的貢獻(xiàn)。在民營經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)要正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到的困難和問題，大力支持中小企業(yè)發(fā)展壯大。并且針對(duì)當(dāng)下中小企業(yè)給予眾多政策扶持策略，予以保障中小企業(yè)的權(quán)益。從這次座談得出，黨中央高度重視中小企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，也為中小企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的政治扶持和市場(chǎng)環(huán)境。中小企業(yè)管理者應(yīng)從中把握當(dāng)下政府扶持機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新管理和發(fā)展大膽調(diào)整新的經(jīng)營模式理念。

（一）創(chuàng)新中小企業(yè)管理模式

我國中小企業(yè)管理者多由傳統(tǒng)單一行業(yè)轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)從事著經(jīng)營，其處事決策觀念無法適用于現(xiàn)階段中小企業(yè)創(chuàng)新社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。在新形勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)中小企業(yè)的商業(yè)改革。部分中小企業(yè)已通過互聯(lián)網(wǎng)借鑒國外同類型企業(yè)經(jīng)營模式，積極調(diào)整自身經(jīng)營理念，綜合客觀因素分析，我國社會(huì)市場(chǎng)上中小企業(yè)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理觀念，確保其緊隨世界時(shí)代發(fā)展步伐，恰當(dāng)加快推進(jìn)企業(yè)的管理模式、經(jīng)營模式變革，打破原有的企業(yè)舊財(cái)務(wù)管理模式，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、更具體分析企業(yè)現(xiàn)階段的企業(yè)管理問題，針對(duì)性推進(jìn)合理企業(yè)經(jīng)濟(jì)決策。以此適應(yīng)目前更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭力。

（二）優(yōu)化人力資源分配機(jī)制

中小企業(yè)應(yīng)制定嚴(yán)格的用人機(jī)制，全面實(shí)施“以人為本”的觀念，以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。在人員招聘過程中，多方面宣傳崗位要求，建立嚴(yán)格的招聘流程，全面科學(xué)合理地檢查應(yīng)聘者在各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合能力，客觀公正地選擇應(yīng)聘者。同時(shí)，在內(nèi)部崗位晉升過程中，要堅(jiān)持公平、公正的原則，摒棄重用親屬惡慣，根據(jù)崗位要求和員工能力進(jìn)行科學(xué)選擇，使關(guān)鍵人員在重要崗位上發(fā)揮關(guān)鍵作用。因此，通過信息公開選拔人才，可以有效發(fā)揮人力資源的有效性，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，從而增強(qiáng)中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

（三）加強(qiáng)中小企業(yè)自主創(chuàng)新科學(xué)技術(shù)能力

隨著我國現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，中小企業(yè)之間分工主要依賴于企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，作為中小企業(yè)的核心元素，其為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化。中小企業(yè)應(yīng)深刻了解自身經(jīng)營策略發(fā)展的不足，擯棄與本企業(yè)核心技術(shù)無關(guān)的縱向多元化經(jīng)營整合理念，著手于現(xiàn)階段企業(yè)技術(shù)自主創(chuàng)新有關(guān)的橫向整合運(yùn)營調(diào)整，與相關(guān)技術(shù)的各大高校和科研機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，為其搭建良好的就業(yè)環(huán)境引進(jìn)優(yōu)秀人才資源，加強(qiáng)技術(shù)的研發(fā)力度，進(jìn)而不斷深化企業(yè)自主創(chuàng)新能力。并借助于我國大力提倡企業(yè)自主創(chuàng)新優(yōu)惠政策新形勢(shì)為企業(yè)自身發(fā)展創(chuàng)造機(jī)遇。從國家為中小企業(yè)提供資助的宏觀因素分析，加大投入自主創(chuàng)新研發(fā)力度，并在通過國家相應(yīng)扶持政策，建立企業(yè)自身科學(xué)合理的技術(shù)研發(fā)激勵(lì)機(jī)制；從內(nèi)部環(huán)境分析，中小企業(yè)以企業(yè)知識(shí)體系和技術(shù)研發(fā)能力等自身優(yōu)勢(shì)吸納專業(yè)人才，創(chuàng)建自有獨(dú)立品牌。因此，中小企業(yè)必須要提高自主企業(yè)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)營能力，加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭能力，提升抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，適應(yīng)市場(chǎng)的供求變化的同時(shí)，創(chuàng)造企業(yè)自身可持續(xù)的良性發(fā)展。

（四）解決新形勢(shì)下中小企業(yè)的融資問題

解決中小企業(yè)的融資問題能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)提供資金保障，足夠的資金后盾能夠保障企業(yè)的發(fā)展壯大，讓中小企業(yè)能夠集中力量提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。解決這一問題中小企業(yè)營業(yè)者首先要建立并完善自身的管理制度，以抵御不同時(shí)期所遇到的各種矛盾。政府開設(shè)相應(yīng)的扶持措施，針對(duì)性制定中小企業(yè)融資法規(guī)優(yōu)惠政策，營造有利于中小企業(yè)融資的法律環(huán)境；為中小企業(yè)融資提供科學(xué)合理的擔(dān)保體系，通過放寬融資政策引導(dǎo)商業(yè)銀行降低對(duì)中小企業(yè)融資條件，進(jìn)而擴(kuò)充中小企業(yè)的直接融資渠道完善金融市場(chǎng)和征信機(jī)制；同時(shí)企業(yè)營業(yè)者加強(qiáng)企業(yè)品牌形象培育，適度宣揚(yáng)企業(yè)文化理念，樹立良好的企業(yè)形象，引用政府扶持政策建立可靠的信用系統(tǒng)，健全擔(dān)保機(jī)制。提高投資者對(duì)中小企業(yè)的融資信心，拓寬企業(yè)融資渠道，以滿足中小企業(yè)自主創(chuàng)新所需的運(yùn)營資金，并使民間投資者更加規(guī)范合法投資中小企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)。

（五）完善企業(yè)管理制度，樹立企業(yè)文化

企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新管理理念指導(dǎo)下，充分利用其自身現(xiàn)有資源，建立科學(xué)合理的現(xiàn)代企業(yè)制度。尋求管理變革和規(guī)范企業(yè)管理新概念。通過現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境參考我國社會(huì)主義《公司法》制度設(shè)立公司章程，明確中小企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃路徑和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)，為了促使中小企業(yè)組織持續(xù)自主創(chuàng)新技術(shù)活力，在確保其穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，應(yīng)在順應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境不斷調(diào)整和創(chuàng)造新的企業(yè)形式，使組織始終能夠有條不絮地保持高效運(yùn)作。為此，有必要完善公司的規(guī)章制度，使企業(yè)各類經(jīng)營業(yè)務(wù)走上標(biāo)準(zhǔn)化道路，規(guī)范公司各方面和全體員工，樹立企業(yè)精神文明建設(shè)，營造良好的企業(yè)文化價(jià)值輸出。使其在制度約束下履行職責(zé)，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)入可持續(xù)地良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。企業(yè)文化建設(shè)植根于民族文化傳統(tǒng)和企業(yè)管理方式，自覺塑造和培育企業(yè)文化理念，在繼承中求發(fā)展，賦予其時(shí)代內(nèi)涵，為企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)。

五、結(jié)語

綜上所述，我國中小企業(yè)數(shù)量眾多，類型繁雜，發(fā)展迅猛。中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力牽連我國整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由于我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚，仍存在諸多短板，井然有序的市場(chǎng)環(huán)境尚未形成。中小企業(yè)在管理上有著鮮明的獨(dú)立性和創(chuàng)造性等不穩(wěn)定因素。為此，中小企業(yè)的管理創(chuàng)新必須同步進(jìn)行。與此同時(shí)，在新形勢(shì)下，中小企業(yè)也面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)于中小企業(yè)而言，只有認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新管理中存在著管理落后、管理人員缺乏、創(chuàng)新能力差、融資困難、企業(yè)制度不完善等問題，才能采取相應(yīng)措施加以應(yīng)對(duì)，科學(xué)合理地調(diào)整中小企業(yè)管理模式，引進(jìn)管理技術(shù)人才，增強(qiáng)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。在國家政策支持下迅速拓寬融資市場(chǎng)，提高中小企業(yè)自主創(chuàng)新核心技術(shù)競(jìng)爭力，樹立其領(lǐng)域企業(yè)文化價(jià)值觀，更快速有效地完善企業(yè)規(guī)章制度。進(jìn)一步強(qiáng)化推動(dòng)中小企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營發(fā)展動(dòng)力，從而提高我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)在國際市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭力。