書院制模式下大學(xué)生禮儀教育的實(shí)踐路徑探析*

張乃華 （南京審計(jì)大學(xué)澄園書院）

中華民族的“禮儀之邦”凸顯了禮儀在個(gè)體成長、社會(huì)發(fā)展與國家治理體系中的重要性，正所謂“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。在一定意義上，無論是就教育與社會(huì)的預(yù)期而言，還是就未來的就業(yè)與發(fā)展而言，良好的禮儀教育均是當(dāng)代大學(xué)教育不可或缺的重要組成部分。當(dāng)前，大學(xué)生禮儀教育在一定程度上缺失已成為普遍的現(xiàn)實(shí)，這在微觀層面對于大學(xué)生個(gè)體以及宏觀層面對于大學(xué)生整體均存在一定程度的負(fù)面影響。綜觀當(dāng)代大學(xué)生的禮儀素養(yǎng)總體上亟待提高的現(xiàn)實(shí)狀況，解析當(dāng)代大學(xué)生禮儀教育中可能存在的不足，進(jìn)而優(yōu)化大學(xué)生禮儀教育的實(shí)踐路徑、提升大學(xué)生禮儀素養(yǎng)，具有重要的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義。本文在對學(xué)院制模式下禮儀教育困境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步結(jié)合書院制禮儀教育實(shí)踐模式，探索“書院制”育人模式下新時(shí)代大學(xué)生禮儀教育的實(shí)踐路徑。

一、引言

“社會(huì)文明程度得到新提高”是我國“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)之一。習(xí)近平總書記指出：“禮儀是宣示價(jià)值觀、教化人民的有效方式”。人民禮儀素養(yǎng)的提高對社會(huì)文明程度的提高至關(guān)重要。禮儀包括禮節(jié)與儀式，是指人們約定俗成的，對國家、社會(huì)、自然等表示尊重、敬畏和祈求等思想意識(shí)的各種慣用形式和行為規(guī)范，外在表現(xiàn)為行為規(guī)范、禮節(jié)要求。[1]禮儀已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪械男袨橹改虾偷赖乱?guī)范，發(fā)揮著協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系和維系社會(huì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的作用。禮儀教育是傳授禮儀知識(shí)的重要途徑，是培養(yǎng)高素質(zhì)大學(xué)生的有效方法和重要環(huán)節(jié)。禮儀教育的核心是“自尊和敬人”，旨在培養(yǎng)受教育者高尚的道德情操和正確的榮辱觀；幫助受教育者樹立良好的個(gè)人形象，以獲得更多機(jī)會(huì)；助力受教育者掌握基本的人際交往能力，以更好地適應(yīng)社會(huì)生活和工作。[2]作為文化素質(zhì)較高的大學(xué)生群體，禮儀素養(yǎng)的提升不僅有利于大學(xué)生群體在其學(xué)習(xí)與職業(yè)生涯展開的過程中取得發(fā)展與進(jìn)步，更是有利于社會(huì)文明程度的整體提升。

近年來，我國學(xué)者對禮儀教育的研究總體呈上升趨勢，其中學(xué)校禮儀教育的相關(guān)研究尤為顯著。從已有的文獻(xiàn)分析可知，相比于20世紀(jì)90年代，當(dāng)前學(xué)校禮儀教育已經(jīng)取得了一定成績，也存在禮儀教育課程設(shè)置、禮儀教育形式等方面的問題。基于禮儀教育可能存在的問題以及對于禮儀教育效果的追求，港澳臺(tái)地區(qū)較早開始采用書院制管理模式對高校素質(zhì)教育的路徑予以創(chuàng)新。書院制是在承襲古代書院精神基礎(chǔ)上，充分借鑒西方住宿學(xué)院制經(jīng)驗(yàn)，以宿舍為教育載體，重視導(dǎo)師的作用，開展通識(shí)教育的一種新型教育管理模式。[3]這種模式打破了傳統(tǒng)以專業(yè)院系為單位管理學(xué)生的方式，將不同專業(yè)的學(xué)生聚集在一個(gè)社區(qū)內(nèi)，以宿舍為單位對學(xué)生進(jìn)行管理，重視師生間良好的溝通和交流氛圍，營造良好的文化空間，為高校禮儀教育提供了更優(yōu)良的空間?；跁褐苿?chuàng)新實(shí)踐，“書院制模式”可以為禮儀教育提供更為合適的基礎(chǔ)。

二、新時(shí)代大學(xué)生禮儀教育的現(xiàn)實(shí)困境

（一）禮儀課程設(shè)置不盡合理

受傳統(tǒng)應(yīng)試教育模式的影響，高校教育“專業(yè)化”過度，過于重視基礎(chǔ)知識(shí)教育和專業(yè)技能的傳授，輕人文素質(zhì)教育，禮儀教育在高校課程體系中，沒有得到足夠的重視。具體表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面：一是我國大部分高校的禮儀教育課程，目前并未設(shè)置為必修課，而是通過公共課程讓學(xué)生選修。[4]二是禮儀課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，高校的禮儀課程設(shè)置中卻沒有與之相配套的實(shí)操考核形式。大部分高校選擇以簡單的課程考試和課程論文作為禮儀課程的考核方式，而這兩種方式均是對學(xué)生禮儀基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握程度的考核，相對忽視了對學(xué)生禮儀在實(shí)際日常交往運(yùn)用能力水平的測驗(yàn)。禮儀課程考核方式在很大程度上導(dǎo)致一種結(jié)果，即學(xué)生禮儀教育多數(shù)情況下往往僅停留于“認(rèn)識(shí)”層面，未能上升到“實(shí)踐”層面，導(dǎo)致在日常學(xué)習(xí)生活中禮儀運(yùn)用存在一定的問題。

（二）教師禮儀表率不夠凸顯

教師既是知識(shí)的傳授者，又是文明禮儀的表率者。然而，還存在著部分高校既缺乏專業(yè)禮儀教師對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的理論知識(shí)傳授，同時(shí)也由于部分教師自身禮儀素養(yǎng)的不足，導(dǎo)致教師難以發(fā)揮禮儀表率的正面教育引導(dǎo)作用的問題。一方面某些高?，F(xiàn)有的禮儀課程教師大多是由非禮儀專業(yè)的教師擔(dān)任，教師未受過專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，缺乏對禮儀文化知識(shí)的系統(tǒng)把握，教學(xué)隨意性因此增強(qiáng)，其結(jié)果則是難以對學(xué)生進(jìn)行有效的禮儀指導(dǎo)。另一方面某些高校教師言行舉止在實(shí)踐上與現(xiàn)行禮儀規(guī)范存在一定程度的偏離，進(jìn)而對學(xué)生文明禮儀素養(yǎng)的形成造成不利影響。例如，授課教師穿著不得體、用語不恰當(dāng)?shù)?，這些行為在一定程度上對學(xué)生禮儀素養(yǎng)的形成產(chǎn)生負(fù)面影響。

（三）禮儀教學(xué)形式不夠多元

高校大學(xué)生的禮儀教育，教學(xué)形式較為陳舊、單一，顯得不夠多元化。禮儀課程具有一定的特點(diǎn)，因而教學(xué)手段上需要增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，同時(shí)將課堂內(nèi)外結(jié)合起來，將禮儀教育在外部指導(dǎo)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)禮儀內(nèi)化。當(dāng)前，高校的禮儀教學(xué)并沒未能根據(jù)禮儀課程的特點(diǎn)而采取多元化的教學(xué)方法，多數(shù)情況下仍舊依賴教師課堂單向輸出知識(shí)的傳統(tǒng)授課方式，而教師又通常將教學(xué)重點(diǎn)放在禮儀基礎(chǔ)知識(shí)的傳授上，教學(xué)環(huán)節(jié)中缺乏相應(yīng)的、足夠的禮儀實(shí)踐活動(dòng)?？梢?，教學(xué)形式的單一與陳舊，導(dǎo)致禮儀教學(xué)淪為純粹的知識(shí)型教學(xué)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中容易失去學(xué)習(xí)興趣，難以達(dá)成預(yù)期的教學(xué)效果。

（四）禮儀教育氛圍不夠濃厚

在市場經(jīng)濟(jì)的猛烈沖擊下，社會(huì)上不符合禮儀規(guī)范的行為隨之增加。禮儀通常不具有規(guī)范的強(qiáng)制性，這會(huì)導(dǎo)致行為主體在違背禮儀規(guī)范時(shí)通常并不會(huì)遭到直接的“懲罰”，因而即使在其違背禮儀時(shí)也可能缺乏反思。另外，受西方多元文化的沖擊，部分高校大學(xué)生對本民族傳統(tǒng)文化認(rèn)知可能出現(xiàn)誤解，對中國傳統(tǒng)文化的實(shí)質(zhì)缺乏深度理解。比如逃課在部分大學(xué)生群體中成為一種“流行”、尊重師長被認(rèn)為是諂媚等現(xiàn)象，這些現(xiàn)象表明高校禮儀教育文化氛圍存在一些問題，禮儀教育失去其所依托的禮儀文化環(huán)境，效果被削弱。

三、書院制育人模式下新時(shí)代大學(xué)生禮儀教育的實(shí)踐路徑

在大學(xué)期間，人文素養(yǎng)與應(yīng)用能力的缺失對學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展存在很大的制約與阻礙。作為一所財(cái)經(jīng)類院校，學(xué)生所涉及與接觸的范圍全都與專業(yè)相關(guān)，導(dǎo)致部分畢業(yè)學(xué)生職業(yè)發(fā)展后勁不足?；诟玫嘏囵B(yǎng)學(xué)生人文教育的關(guān)懷與社會(huì)責(zé)任感的考量，實(shí)行書院制改革，逐步打破傳統(tǒng)的二級學(xué)院學(xué)生管理模式，實(shí)行“雙院”協(xié)同育人，作為一種新興的育人模式，書院制模式對提升高校學(xué)生綜合素質(zhì)具有重要的作用。

（一）合理設(shè)置禮儀課程

書院制注重推行通識(shí)教育，力求將通識(shí)教育和專業(yè)教育相結(jié)合，培養(yǎng)全素質(zhì)人才。在通識(shí)教育中，高校禮儀課程可做類型上的詳細(xì)規(guī)劃，將課程廣度和深度相結(jié)合，第一課堂和第二課堂結(jié)合。在實(shí)際課程設(shè)置上可分為基礎(chǔ)必修課、進(jìn)階選修課、專題講座、書院座談和禮儀實(shí)踐課。書院學(xué)生除必修課程的第一課堂之外，可按興趣和需要選修和參加相關(guān)講座，充分利用第二課堂。[5]在發(fā)展過程中，書院制的實(shí)行，學(xué)生禮儀教育素養(yǎng)不足的狀況得到改善。不僅如此，在推行書院制模式的過程中，增加通識(shí)教育所占總學(xué)分的比重以突出通識(shí)教育模塊，將通識(shí)課程分為必修課和選修課兩部分，并且經(jīng)常舉辦通識(shí)教育專題講座，充分發(fā)揮第二課堂育人作用，教學(xué)課程設(shè)置得到持續(xù)優(yōu)化，通識(shí)教育課程供給滿足學(xué)生需求。

（二）發(fā)揮導(dǎo)師表率作用

教師是大學(xué)教學(xué)共同體的重要組成部分，教師的“言傳身教”對學(xué)生的人格塑造有著非常重要的影響。書院制模式下實(shí)行導(dǎo)師制，導(dǎo)師與學(xué)生密切聯(lián)系，經(jīng)過長期相處，導(dǎo)師的人格、價(jià)值觀和表現(xiàn)出來的言行舉止等會(huì)深刻影響學(xué)生，即對學(xué)生發(fā)揮了一種顯性的“言傳”與隱形的“身教”的交互作用。

實(shí)施書院導(dǎo)師制度，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，激勵(lì)教師關(guān)心學(xué)生成長。在導(dǎo)師的選聘上，注重專業(yè)院系和不同層級的結(jié)合，建設(shè)促進(jìn)學(xué)生綜合發(fā)展、全面成長的多類型導(dǎo)師隊(duì)伍。搭建起以總導(dǎo)師、常任導(dǎo)師、通識(shí)導(dǎo)師、專業(yè)導(dǎo)師、公共基礎(chǔ)課導(dǎo)師、社團(tuán)導(dǎo)師、就業(yè)導(dǎo)師以及校友導(dǎo)師等組成的梯級導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。書院輔導(dǎo)員則擔(dān)任常任導(dǎo)師，負(fù)責(zé)書院所在社區(qū)學(xué)生的日常行為養(yǎng)成教育。通識(shí)導(dǎo)師負(fù)責(zé)實(shí)施通識(shí)教育，確保學(xué)生參加各類通識(shí)教育活動(dòng)，潛移默化地完善學(xué)生的禮儀教育。專業(yè)導(dǎo)師和公共基礎(chǔ)課導(dǎo)師傳授專業(yè)禮儀文化知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生禮儀知識(shí)水平提升；社團(tuán)導(dǎo)師主要對學(xué)生的社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，開展禮儀文化相關(guān)活動(dòng)，推動(dòng)禮儀實(shí)踐教育的發(fā)展；就業(yè)導(dǎo)師和校友導(dǎo)師，主要分享就業(yè)方面的禮儀文化。[6]同時(shí)，注重發(fā)揮專業(yè)班導(dǎo)師的作用，通過強(qiáng)化雙院協(xié)同，建立導(dǎo)師考核機(jī)制，充分發(fā)揮各類導(dǎo)師在學(xué)生成長成才方面的引領(lǐng)示范作用，為實(shí)施禮儀教育及取得良好效果提供了重要的師資保障。

（三）采取多種教學(xué)形式

書院制模式下，高校經(jīng)常組織豐富多彩的文化實(shí)踐活動(dòng)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。書院的學(xué)生文化活動(dòng)一般可分為：學(xué)術(shù)文化類活動(dòng)，比如學(xué)術(shù)沙龍、講座、學(xué)術(shù)競賽等，這類活動(dòng)可以增加學(xué)生專業(yè)知識(shí)；文體活動(dòng)，如舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)、合唱節(jié)、文藝晚會(huì)等，學(xué)生可以在活動(dòng)中展現(xiàn)自我特長，增強(qiáng)自信；社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，書院往往更為注重學(xué)生的實(shí)踐能力，通過暑期社會(huì)實(shí)踐課程、志愿者服務(wù)活動(dòng)等活動(dòng)豐富活動(dòng)形式。書院通過各類文化活動(dòng)，積極教育引導(dǎo)學(xué)生參加，在實(shí)踐中不斷豐富禮儀教育形式，優(yōu)化教育實(shí)踐效果。

書院通過采取多樣化的文化活動(dòng)用以豐富禮儀教學(xué)方式，開展通識(shí)教育、舉行禮儀知識(shí)競賽活動(dòng)、開展座談?dòng)懻摗Ⅲw育藝術(shù)進(jìn)書院、學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)等，學(xué)生將課堂和書本上學(xué)習(xí)到的禮儀理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。通過校外實(shí)踐讓學(xué)生掌握在不同情境下、與不同階層的人交往所需禮儀知識(shí)和要求。學(xué)生還可根據(jù)活動(dòng)效果進(jìn)行自我反省，找出實(shí)踐活動(dòng)中禮儀行為表現(xiàn)不足之處并在后續(xù)的行動(dòng)中加以改進(jìn)。充分挖掘社會(huì)實(shí)踐資源，積極與企業(yè)合作，搭建大學(xué)生校外實(shí)踐平臺(tái)，校外實(shí)踐平臺(tái)上不僅增加了他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且還增加了將禮儀知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使學(xué)生在實(shí)踐中提高禮儀素養(yǎng)。

（四）營造良好教育氛圍

在書院制模式下，書院社區(qū)是基于宿舍而開展布局的。書院以宿舍為載體對學(xué)生實(shí)施教學(xué)管理，宿舍被賦予了更多的文化職能。書院制模式下的宿舍功能較為完善，不僅有日常生活所需要的基礎(chǔ)設(shè)施，而且還增加了較為完備的學(xué)習(xí)設(shè)施，比如在學(xué)生公寓和書院場所內(nèi)設(shè)立專門的文化活動(dòng)室、自習(xí)場所等。完善的宿舍功能擴(kuò)展了學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)空間，增加了學(xué)生之間溝通交流機(jī)會(huì)。書院依托宿舍社區(qū)，營造書院禮儀文化氛圍并且依托社區(qū)空間強(qiáng)化禮儀教育。通過學(xué)生公寓區(qū)的宣傳欄進(jìn)行禮儀文化宣傳、在學(xué)習(xí)區(qū)和休息區(qū)等地點(diǎn)張貼海報(bào)和標(biāo)語等在社區(qū)營造禮儀學(xué)習(xí)文化氛圍，潛移默化地增強(qiáng)學(xué)生對禮儀的重視程度。通過各類活動(dòng)，學(xué)生的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)得到擴(kuò)展，學(xué)生日常禮儀實(shí)踐增多，禮儀素養(yǎng)在這種頻繁的交往中能夠得到很大提高。通過書院網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體形式，導(dǎo)師講座、社團(tuán)巡禮節(jié)、廉潔文化月等文化活動(dòng)宣傳禮儀知識(shí)，營造書院文化氛圍，強(qiáng)化禮儀教育效果。學(xué)校實(shí)行的全員育人模式，學(xué)校全體教職員工及工作人員都在日常工作、生活中為人師表，進(jìn)行教育引導(dǎo)學(xué)生，將禮儀教育融入整個(gè)社區(qū)生活和學(xué)校學(xué)習(xí)生活中。

四、結(jié)語

大學(xué)生禮儀教育是一項(xiàng)長期任務(wù)，其目標(biāo)在于獲利良好的禮儀教育效果。在一定意義上，相比于學(xué)院制，書院制模式更有利于建構(gòu)大學(xué)生禮儀教育的實(shí)踐路徑并取得教育效果。在書院制模式下，以學(xué)生需求為出發(fā)點(diǎn)，與思想教育、道德建設(shè)、校園文化等建設(shè)等相結(jié)合，發(fā)揮書院育人功能，探求禮儀教育的實(shí)踐路徑，即合理設(shè)置禮儀課程、發(fā)揮導(dǎo)師表率作用、運(yùn)用多種教學(xué)形式、營造良好教育氛圍，進(jìn)一步提高大學(xué)生禮儀教育實(shí)踐工作的科學(xué)化水平，使大學(xué)生將禮儀素養(yǎng)內(nèi)化于心，外化于行，提高大學(xué)生禮儀素養(yǎng)和實(shí)踐能力，進(jìn)一步提升大學(xué)生綜合素質(zhì)。書院制作為新型的育人模式，在我國尚處于探索和發(fā)展階段，還需要在實(shí)踐中不斷改革和完善，因而在書院制模式下建構(gòu)起的大學(xué)生禮儀實(shí)踐教育路徑也需要根據(jù)實(shí)際情況不斷做出調(diào)整與優(yōu)化。