基于“1+X”證書的養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域教學(xué)創(chuàng)新團隊建設(shè)與實踐

何鳳云 王芳華 袁兆新

(長春醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校 吉林長春 130031)

2019 年《國家職業(yè)教育改革實施方案》明確提出了職業(yè)院校應(yīng)啟動“1+X”證書制度?！?+X”是職業(yè)教育的重大改革，是指導(dǎo)職業(yè)教育的基礎(chǔ)性制度[1]。目前，我國老齡化程度非常嚴峻，60歲以上老年人口比重不斷加大，占世界老年人口總量的1/5，80 歲以上老年人口達1 300 萬，約占全國老年總?cè)丝诘?.7%。當(dāng)前養(yǎng)老專業(yè)人才嚴重匱乏，養(yǎng)老人才缺口很大，需要大量的專業(yè)人才來滿足行業(yè)的需求，老年專業(yè)人才已然成為當(dāng)今社會的緊缺型人才。長春醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校自2019年起成為吉林省牽頭院校積極參與“1+X”老年照護證書試點，并于同年開展證書培訓(xùn)工作，在學(xué)校國家級養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域教師教學(xué)創(chuàng)新團隊的努力下，在師資隊伍建設(shè)、人才培養(yǎng)上做出了積極努力，培養(yǎng)了綜合素質(zhì)好、技能水平高的養(yǎng)老照護人才。

1 目前養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域教師教育教學(xué)教師創(chuàng)新團隊建設(shè)中存在的問題

1.1 團隊中高技能人才相對短缺

我國養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員一直處于相對缺乏狀態(tài)，目前各類養(yǎng)老服務(wù)人員不到50萬人，據(jù)統(tǒng)計持證上崗人員不足2 萬，而按當(dāng)前我國老年人口數(shù)量計算全國至少需要1 300 萬養(yǎng)老護理人員。養(yǎng)老機構(gòu)中從業(yè)人員基本上以年齡較大、低學(xué)歷人群為主，擁有較高水平老年照護技能的人才更是供不應(yīng)求。培養(yǎng)理論扎實、技能突出的養(yǎng)老護理人才對養(yǎng)老服務(wù)教學(xué)創(chuàng)新團隊來說責(zé)無旁貸。但是由于養(yǎng)老專業(yè)起步較晚，師資人員不足，部分課程依靠外聘企業(yè)師資授課，大部分教師從學(xué)校畢業(yè)后直接從教，沒有企業(yè)工作經(jīng)驗，因教學(xué)工作量繁重，教師忙于授課，企業(yè)實踐機會較少，技能相對薄弱，能夠引領(lǐng)團隊發(fā)展的高技能人才嚴重不足。

1.2 團隊教科研能力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力相對不足

教學(xué)團隊教師大部分來源于一線教師，由于平時教師工作量繁重，大部分教師精力放在日常教學(xué)上，導(dǎo)致工作多年后科研能力沒有明顯提升。部分來自企業(yè)教師因?qū)W歷、經(jīng)歷原因，缺乏系統(tǒng)科研訓(xùn)練，在教科研工作中不能有效參與。教學(xué)模式改革、教學(xué)理念創(chuàng)新與課程資源建設(shè)等相關(guān)教學(xué)研究均不夠深入。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面，專任教師缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，企業(yè)普通教師追求工作穩(wěn)定，沒有政策支持，缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動力。

1.3 團隊缺乏團隊精神和凝聚力

團隊協(xié)作能力和凝聚力是團隊能力發(fā)揮、成果產(chǎn)出的力量源泉。如果團隊沒有凝聚力，不能互助協(xié)作，團隊將成為一盤散沙。按照教師教學(xué)創(chuàng)新團隊建設(shè)要求，創(chuàng)新團隊成員中部分教師來自學(xué)校不同院部和教研組的專任教師，小部分來自行業(yè)企業(yè)專家和企業(yè)兼職教師，但多數(shù)團隊成員除了完成本職工作，還需要完成上級交辦的各種超額任務(wù)，人員少但事務(wù)性工作繁重，團隊成員缺少了解和深入溝通過程，以往雖有過合作經(jīng)歷，基本上也停留在表層，工作中大部分基于個人經(jīng)驗，缺乏深入交流和共同奮斗歷程。因?qū)献鞒晒诖煌?，成員利益相關(guān)度不高，不能產(chǎn)生團隊合力和向心力，導(dǎo)致教學(xué)團隊成員之間難以形成命運共同體。

2 建設(shè)“1+X”證書制度下養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域教師教育教學(xué)教師創(chuàng)新團隊建設(shè)的必要性

2.1 提高養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量

隨著我國人口老齡化的進一步深入，社會對養(yǎng)老人才需求呈現(xiàn)井噴趨勢，而復(fù)合型人才也越來越受到用人單位青睞，在養(yǎng)老就業(yè)市場成為不可或缺的重要人力資源?！?+X”老年照護證書恰逢其時，將學(xué)歷證書與養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)技能等級證書融合，更加精準(zhǔn)地培養(yǎng)老年照護人才，滿足養(yǎng)老市場需求。在“1+X”老年照護證書試點過程中，優(yōu)質(zhì)高效的教學(xué)團隊能夠不斷探索實踐、開拓創(chuàng)新育人思路，強化育人理念，不斷加強育訓(xùn)結(jié)合，提高養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量，在養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。

2.2 推動建設(shè)高素質(zhì)的師資團隊

教師是“三教”改革的根本和核心，教師的教學(xué)能力和綜合素養(yǎng)直接關(guān)系到“如何教”的問題，決定教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展。只有不斷加強教師團隊建設(shè)，才能為教學(xué)質(zhì)量提高提供不竭動力。實施“1+X”老年照護證書的過程中，教師團隊參加證書項目的師資培訓(xùn)、考評員培訓(xùn)和督導(dǎo)培訓(xùn)，會提高教師對職業(yè)教育改革和發(fā)展的認識。組建“1+X”老年照護教師團隊，通過“1+X”老年照護師資證書培訓(xùn)、課證融合教學(xué)改革、“1+X”學(xué)生培訓(xùn)的組織實施，提升教師團隊的凝聚力和合作意識。通過與企業(yè)教師的溝通、交流和教師企業(yè)實踐，提升教師團隊的實踐能力。通過參與全國養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域教師教學(xué)創(chuàng)新團隊共同體的建設(shè)，可促進養(yǎng)老服務(wù)教師團隊的交流與合作，豐富養(yǎng)老服務(wù)教學(xué)資源。

3 建設(shè)“1+X”證書制度下養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域教育教學(xué)教師創(chuàng)新團隊的措施

3.1 對接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實施課證通融

職業(yè)教育只有納入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，才能激發(fā)新的活力，養(yǎng)老服務(wù)教學(xué)團隊根據(jù)“1+X”老年照護證書制度要求，結(jié)合學(xué)校歷年學(xué)徒制試點等經(jīng)驗，梳理崗位典型工作任務(wù)，邀請行業(yè)專家充分參與人才培養(yǎng)方案制訂，與行業(yè)專家共同編寫任務(wù)引領(lǐng)教材，將行業(yè)新要求、新規(guī)范和新技術(shù)融入教學(xué)內(nèi)容、人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了教學(xué)的先進性和適應(yīng)性，按照“1+X”老年照護證書設(shè)計要求，對教學(xué)內(nèi)容進行整體統(tǒng)籌設(shè)計，將課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相融合。不斷強化學(xué)生職業(yè)能力，拓展學(xué)生就業(yè)方向，使學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時，獲得職業(yè)技能等級證書，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力，促進了校企雙元協(xié)同育人，緩解了畢業(yè)生就業(yè)壓力[2-3]。

3.2 提升師生技能，實行崗賽融合

職業(yè)技能是高職高專院校學(xué)生必須掌握的核心能力，是學(xué)生就業(yè)的關(guān)鍵因素。跟理論知識相比，技能對企業(yè)的作用更具有現(xiàn)實意義，技能型人才也更受企業(yè)青睞。但大部分學(xué)生入學(xué)時缺乏職業(yè)認識，對專業(yè)技能提升缺乏熱情和主動性，往往隨心所欲，對技能訓(xùn)練處于無意識狀態(tài)，在課堂上教師要求時能夠參與訓(xùn)練，離開課堂則棄之不管。教學(xué)團隊針對“1+X”老年照護實踐項目和養(yǎng)老服務(wù)崗位能力需求，進行崗位能力分析，加大職業(yè)技能提升培訓(xùn)力度。教學(xué)創(chuàng)新團隊中來自于行業(yè)企業(yè)的教師具有豐富的實踐技能，教師團隊充分利用企業(yè)教師經(jīng)驗，進行師生同訓(xùn)。為了激發(fā)學(xué)生技能提升動力，根據(jù)“1+X”老年照護重點項目每年舉辦技能大賽，并根據(jù)企業(yè)技能要求，將企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)融入賽項設(shè)置中，讓學(xué)生充分投入技能訓(xùn)練中，有效提升了學(xué)生的職業(yè)技能和就業(yè)能力。

3.3 建設(shè)共享共融機制，完善制度建設(shè)

在“1+X”老年照護項目試點期間，學(xué)校為教學(xué)團隊提供政校行企多元平臺，建設(shè)了共享共融機制，校企之間雙向互動，雙向融通，共享資源，實施課崗對接，加強教學(xué)改革，提供高質(zhì)量實踐支持平臺[4]；加大人力、財力、物力投入傾斜，制訂科學(xué)規(guī)范的績效考核方案，實行學(xué)術(shù)與教學(xué)并重措施[5]；不斷激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造性，對課堂教學(xué)及教學(xué)研討投入人力、物力支持。以養(yǎng)老服務(wù)教學(xué)團隊為載體，加強資源建設(shè)，加強教研室和院部教學(xué)組織，不斷加強課程或?qū)I(yè)建設(shè)，以教學(xué)改革和提升為最終目標(biāo)，為高水平教學(xué)團隊的發(fā)展提供動力資源。

3.4 凝聚行企力量，構(gòu)建教師專業(yè)成長共同體

教師團隊依托“1+X”老年照護牽頭院校優(yōu)勢，凝聚來自行業(yè)企業(yè)的師資力量，形成協(xié)作、互助、共享共贏的教師專業(yè)成長共同體，提高教育教學(xué)質(zhì)量。以“三教”改革為依托，形成教學(xué)科研共同體[6]；依托全國養(yǎng)老服務(wù)教學(xué)創(chuàng)新團隊協(xié)作共同體，不斷提高教學(xué)團隊水平，尤其加強團隊帶頭人和骨干教師的培養(yǎng)，不斷完善團隊梯隊建設(shè)；積極向行業(yè)靠攏，應(yīng)用新媒體技術(shù)，不斷突破學(xué)習(xí)障礙和時空界限。團隊帶頭人是頭雁，提高帶頭人的教科研能力可以提升團隊的整體實力，學(xué)校支持團隊帶頭人不斷引領(lǐng)成員教科研能力，促進團隊整體學(xué)術(shù)水平提高。優(yōu)秀的專業(yè)帶頭人帶動團隊成員更加積極、更具創(chuàng)造性，形成良好的團隊協(xié)作氛圍。養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域教學(xué)團隊由不同來源不同專業(yè)背景的相關(guān)課程教師組建，在學(xué)校政策支持下，教學(xué)團隊成員確立共同愿景，團隊成員積極參與互相配合完成教學(xué)團隊高質(zhì)量發(fā)展，對專業(yè)建設(shè)起到支撐作用。一些學(xué)者曾對團隊建設(shè)成效進行深入分析與探索，形成了團隊建設(shè)發(fā)展理論，其中教學(xué)團隊帶頭人勝任力、成員間教學(xué)互助、資源高效配置、成員配合協(xié)調(diào)、團隊管理機制都是教學(xué)團隊建設(shè)的重要組成部分。學(xué)校鼓勵教學(xué)團隊帶頭人奮發(fā)圖強，提高自身能力，達到頭雁標(biāo)準(zhǔn)，提高個人影響力和追隨力。帶頭人自身能力和影響力的提高，促進了專業(yè)教學(xué)團隊的能力提升和穩(wěn)定發(fā)展，加快了課程及教材體系互促融合，有利于教師團隊培養(yǎng)出復(fù)合型技術(shù)技能人才。

3.5 借助動車組效應(yīng)，加強教育科研隊伍建設(shè)

構(gòu)建穩(wěn)定性高、凝聚力強的學(xué)術(shù)梯隊是教學(xué)創(chuàng)新團隊的成長與發(fā)展的“興奮劑”，在教學(xué)團隊建設(shè)發(fā)展過程中，建立一支能夠創(chuàng)新攻堅的學(xué)術(shù)梯隊是團隊學(xué)術(shù)發(fā)展的重要保障。如果高校學(xué)術(shù)梯隊不穩(wěn)定，單個教師的學(xué)術(shù)造詣水平也會受到影響，教師隊伍會失去向心力和凝聚力。學(xué)校鼓勵教學(xué)團隊成員參與學(xué)術(shù)活動，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，促進了教學(xué)團隊成員學(xué)術(shù)水平的整體提升。

3.6 搭建科創(chuàng)平臺，促進科創(chuàng)發(fā)展

產(chǎn)教融合、校企合作是職業(yè)教育發(fā)展的重要途徑。教學(xué)團隊積極探索科創(chuàng)能力提升的有效途徑，引導(dǎo)學(xué)校教師和行業(yè)教師形成互識共通機制?！?+X”老年照護證書項目涉及20余項實訓(xùn)項目，學(xué)校鼓勵教師深入行業(yè)企業(yè)，了解行業(yè)發(fā)展；行業(yè)的教師深入學(xué)校，進入學(xué)生課堂，做到高水平的理論教學(xué)與豐富實踐經(jīng)驗的有機結(jié)合。將行業(yè)專家的實踐能力與學(xué)校教師的理論水平充分挖掘，促進科研發(fā)展創(chuàng)新，搭建理論研究和科研創(chuàng)新雙平臺，行業(yè)專家及教學(xué)專家共同出謀劃策。積極謀劃與行業(yè)產(chǎn)業(yè)共同探討實踐發(fā)展中的問題和科研學(xué)術(shù)重難點，引導(dǎo)教學(xué)專家與行業(yè)專家進行思想碰撞、思維交融，實現(xiàn)教科研成果不斷產(chǎn)出和轉(zhuǎn)化[7]。團隊也高度重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作，要求成員全員參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)工作，深挖“1+X”老年照護項目的技能創(chuàng)新點，并將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)工作轉(zhuǎn)化為教學(xué)工作量，解除教師學(xué)時量不足的思想顧慮，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中獲獎的教師在職稱聘任、年終績效等方面給予政策傾斜。

3.7 應(yīng)對智慧養(yǎng)老人才培養(yǎng)，開展智慧教育

3.7.1 提升學(xué)習(xí)效率，打造智慧校園

教育信息化是教育發(fā)展到一定階段的結(jié)果和必然，智慧校園建設(shè)是智慧教育的前提和保障，在學(xué)校支持下，教學(xué)團隊不斷與全國養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域教學(xué)創(chuàng)新團隊基地和協(xié)作共同體內(nèi)其他教師團隊合作溝通，應(yīng)用第三方技術(shù)力量，打造智慧校園[8]。教師在智慧校園環(huán)境中，及時獲得相關(guān)信息，有效提高了工作效率；學(xué)生更便捷地學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識，提高了學(xué)習(xí)自主性和主觀能動性。“1+X”老年照護是全國首批“1+X”試點項目，全國各院校可應(yīng)用資源相對較少，教學(xué)團隊牽頭省內(nèi)其他學(xué)校共同錄制了實訓(xùn)操作教學(xué)視頻，編制了項目題庫，并上傳到課程網(wǎng)絡(luò)資源，使學(xué)生獲取相關(guān)知識和技能快捷便利。智慧教育使校園生活安全、穩(wěn)定，節(jié)約了資源和人力成本，促進師生互助互動，使學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研及校園活動有機融合。

3.7.2 開展智慧實訓(xùn)教學(xué)，實現(xiàn)實境教學(xué)、模擬教學(xué)與虛擬教學(xué)三融合

“1+X”老年照護項目涉及實操項目較多，為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，強化學(xué)習(xí)效果，教學(xué)創(chuàng)新團隊按項目設(shè)計了多種學(xué)習(xí)方式。實訓(xùn)教學(xué)開始先安排學(xué)生到養(yǎng)老機構(gòu)見習(xí)，一部分簡單易行、對老年人無損傷的實訓(xùn)項目如輪椅轉(zhuǎn)運、熱水袋使用等讓學(xué)生在機構(gòu)老年人身上實際操作；另一部分可能因?qū)W生保護不力對老年人造成危險的項目如外傷包扎、燙傷處理等采取標(biāo)準(zhǔn)化老年人角色扮演形式完成，讓學(xué)生與標(biāo)準(zhǔn)化老年人溝通，實際操作在模擬人身上進行；鼻飼、呼吸功能訓(xùn)練等學(xué)生不能直觀看到實訓(xùn)效果的項目，教學(xué)團隊與公司合作共同開發(fā)VR項目，讓學(xué)生深入了解操作在人體內(nèi)發(fā)生的系列過程。

3.7.3 推進育訓(xùn)結(jié)合，開發(fā)智慧養(yǎng)老線上課程資源

為了服務(wù)社會，發(fā)揮職業(yè)院校社會培訓(xùn)功能，學(xué)校與行業(yè)部門、政府職能部門、企業(yè)共同承擔(dān)養(yǎng)老護理員培訓(xùn)和“1+X”老年照護社會培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員大部分為養(yǎng)老機構(gòu)和醫(yī)院在職員工，工作日均需在崗，很難抽出整塊時間參與學(xué)習(xí)。為了擴大培訓(xùn)范圍和影響力，由政府部門出資，學(xué)校選派教學(xué)團隊教學(xué)名師錄制線上資源課程，開啟線上教學(xué)，學(xué)員可以利用碎片化時間參與學(xué)習(xí)，教師在建設(shè)課程資源的同時，建設(shè)了課程優(yōu)質(zhì)題庫，可以隨時考核學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。同時，伴隨式數(shù)據(jù)采集可以讓教師動態(tài)掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)過程，教師導(dǎo)出學(xué)員成績進行分析和學(xué)習(xí)結(jié)果評價后，優(yōu)化學(xué)習(xí)設(shè)置和學(xué)習(xí)資源，可以對學(xué)員學(xué)習(xí)情況做到精準(zhǔn)干預(yù)，經(jīng)過3年運行，培養(yǎng)了大批養(yǎng)老服務(wù)人才。

4 結(jié)語

通過教師創(chuàng)新團隊近兩年的基于“1+X”老年照護證書試點，養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域教師教育教學(xué)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力顯著提升，促進了課程、教材體系融合，建設(shè)了德才兼?zhèn)?、結(jié)構(gòu)化、創(chuàng)新發(fā)展的教師教學(xué)創(chuàng)新團隊。為提升團隊教師教學(xué)能力和教科研能力，聯(lián)合行業(yè)專家及教學(xué)名師，搭建了校企互助合作平臺，促進了雙向信息通融，加快了產(chǎn)教融合進度，促進了教學(xué)團隊不斷更新教育理念，創(chuàng)新了教育教學(xué)方法，實現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)教育教學(xué)教師創(chuàng)新團隊持續(xù)健康發(fā)展。