高職嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作的困境、對策

王燕子

（山東信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 山東濰坊 261041）

引言

近年來，在黨和國家的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，我國的經(jīng)濟建設(shè)水平實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，很多偏遠地區(qū)的人民都擺脫了貧困，城市人民的生活水平也變得越來越好。同時，近幾年，我國的文化教育事業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也獲得了突飛猛進的發(fā)展。在此大背景下，人們對高層次的健康服務(wù)以及教育服務(wù)提出了更多的要求。嬰幼兒既是一個家庭的希望，也是國家、民族的未來。父母都希望給嬰幼兒最好的生活，不僅希望他們能健康快樂地長大，還希望他們在成長中接受最好的教育，所以，父母對托育人才的要求是比較苛刻的。黨和國家一直把人民群眾最迫切的需求放在心上，所以近幾年來，國家對托育行業(yè)的發(fā)展給予很大的支持?，F(xiàn)如今，我國針對3—6歲兒童的學(xué)前教育事業(yè)已經(jīng)發(fā)展得如火如荼，在多年的發(fā)展建設(shè)中，該專業(yè)已經(jīng)積累了大批高水平的人才，其中既有擅長實踐的一線教師，也有理論水平很強的教育研究人員，還有大批精通專業(yè)知識和技能的高校教師。可是相比之下，針對0—3歲嬰幼兒的托育行業(yè)就發(fā)展得比較落后，該領(lǐng)域的教研經(jīng)驗、理論水平都未達到一定的高度。其實，托育服務(wù)與管理專業(yè)是由幼兒發(fā)展與健康管理專業(yè)演變而來的，去年，教育部才將其更名為托育服務(wù)與管理專業(yè)，同時，教育部把該專業(yè)歸納到醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中，這說明在嬰幼兒服務(wù)中，保障嬰幼兒的身心健康是重點。

一、嬰幼兒托育服務(wù)和管理專業(yè)的存在意義和背景

據(jù)調(diào)查，近年來，我國3歲以下的嬰幼兒數(shù)量在不斷增加，如今已經(jīng)達到了5000萬左右。經(jīng)過大范圍的社會調(diào)查，人們發(fā)現(xiàn)，嬰幼兒的成長方式主要有以下幾種。第一種是父母在家親自照顧，這是最傳統(tǒng)的帶孩子方式。在這樣的家庭里，父母一方在外工作掙錢，另一方在家處理家務(wù)、照看子女。這種家庭分工方式是比較合理的，可如今社會的競爭非常激烈，夫妻只有一方參加工作會大大加重家庭的經(jīng)濟壓力。而且很多父母缺乏科學(xué)的育兒理念和育兒方法，尤其是新手父母，這很容易給嬰幼兒的健康成長帶來隱患。第二種是由家里的老人代為照顧。這種帶孩方式也是時下比較流行的，這雖能減輕夫妻雙方的養(yǎng)娃負(fù)擔(dān)，但也存在一些弊端。老年人和年輕人的育兒理念存在明顯的差異，在這類家庭里，兩代人很容易因養(yǎng)娃方式產(chǎn)生較大的分歧，從而引起家庭不和。同時，在育兒分歧的催化下，婆媳矛盾也可能會愈演愈烈，為家庭分裂埋下禍根。此外，老年人很容易出現(xiàn)體力不支、有心無力的現(xiàn)象，這可能給嬰幼兒帶來潛在危險。而且，這種帶娃模式也會給老人帶來較大的負(fù)擔(dān)，老年人操勞了一輩子卻不能安享晚年，這也是值得年輕人深思的問題。第三種是由保姆或者是月嫂照顧。有些家庭的經(jīng)濟條件比較好，父母會花高價請月嫂、保姆來照顧嬰幼兒，但這種養(yǎng)娃模式也是弊端重重?，F(xiàn)如今，社會上曝光的黑心月嫂事件層出不窮，令人不寒而栗，雖然這不是普遍情況，但也需得到廣大父母的重視。另外，如果父母長期不陪伴在嬰幼兒身邊，嬰幼兒又缺乏科學(xué)的引導(dǎo)和鼓勵，那他們長大后可能會變得性格孤僻、沒有安全感，這對他們的心理健康非常不利。正是在這樣的社會背景下，合法、高品質(zhì)的托育機構(gòu)成了父母們最普遍的需求，正因如此，托育服務(wù)與管理專業(yè)的重要性才愈發(fā)明顯。

據(jù)可靠調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，我國有三分之一左右的家庭有明顯的托育需求，而有六成多的家庭有獲得托育服務(wù)的意愿。可是，現(xiàn)階段我國正規(guī)合法的托育機構(gòu)只有三千多所，通過計算，只有1/25的家庭能享受到托育服務(wù)，所以，我國的托育市場有很大的發(fā)展空間，該市場存在較大的缺口，讓更多嬰幼兒獲得良好的照料是維護社會穩(wěn)定、促進祖國未來發(fā)展的重要途徑，政府部門應(yīng)充分重視。

另外，據(jù)調(diào)查，如今社會上普惠性的托育機構(gòu)數(shù)量非常少，絕大多數(shù)都是私立性質(zhì)的托育機構(gòu)，還有私立幼兒園里設(shè)置的小小班，還有針對一歲半以上嬰幼兒設(shè)置的私立早教機構(gòu)。這些形式、名稱各異的托育機構(gòu)大多不是公有性質(zhì)的，它們是以商業(yè)盈利為目的開設(shè)的，所以，他們的收費普遍比較昂貴，一些普通的工薪家庭根本承擔(dān)不起。然而，由于我國目前還沒有具體的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范對托育機構(gòu)的行為進行有效的限制，所以，托育機構(gòu)不科學(xué)、不周到的照料問題也無法得到根本性的避免。

近年來，國務(wù)院、國家衛(wèi)健委等權(quán)威部門相繼出臺了相關(guān)文件，對托育行業(yè)的發(fā)展規(guī)范進行了詳細的規(guī)定，其中包括托育機構(gòu)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部設(shè)施和人員聘用要求等。這些文件的出臺在一定程度上確保了該行業(yè)的健康運行，但關(guān)于托育人才的培養(yǎng)工作，文件中并沒有給予詳細的闡釋。所以，托育人才隊伍的發(fā)展建設(shè)還存在很多阻礙，缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)和有力的政策推動。

人才是推動行業(yè)發(fā)展的根本力量，要想推動托育行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，促進托育服務(wù)事業(yè)的普惠性發(fā)展，國家需要建設(shè)一批專業(yè)水準(zhǔn)高、業(yè)務(wù)能力強的人才隊伍?，F(xiàn)如今，教育部從制度層面為高校托育專業(yè)的發(fā)展提供了良好的外部條件和政策支持，高校應(yīng)在此新課題上進行持續(xù)不斷地研究，為我國托育事業(yè)的繁榮壯大做出貢獻[1]。

二、高職院校里，嬰幼兒托育服務(wù)和管理專業(yè)在人才培養(yǎng)中面臨的困境

1.該專業(yè)缺乏明確清晰的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)如今，高校托育專業(yè)的建設(shè)工作之所以進步緩慢，很大程度上是因為缺乏有針對性的、具體明確的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。托育專業(yè)的學(xué)生應(yīng)掌握哪些專業(yè)知識、具備哪些職業(yè)技能、擁有哪些職業(yè)道德都是人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確闡釋的問題，這也是高校在進行專業(yè)建設(shè)時必須弄清楚的關(guān)鍵問題。同樣是義務(wù)教育前的嬰幼兒護理、教育工作，學(xué)前教育專業(yè)和托育專業(yè)有很多的相似性，在某些方面，學(xué)前教育的發(fā)展歷程可以為托育專業(yè)的發(fā)展提供許多有價值的借鑒經(jīng)驗。比如，在人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的制定方面。在學(xué)前教育領(lǐng)域，畢業(yè)生需要獲得幼兒教師資格證才能正式成為一名幼兒園教師，這就給幼師的教育培訓(xùn)工作指明了方向，幼師學(xué)校和高校的學(xué)前教育專業(yè)需要嚴(yán)格地按照證書要求進行課程建設(shè)、教學(xué)組織活動，人才培養(yǎng)工作就從一個籠統(tǒng)的概念變成一系列切實可行的具體行動。通過規(guī)范學(xué)前教育專業(yè)的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，我國各地的幼師培訓(xùn)工作實現(xiàn)了統(tǒng)一化、科學(xué)化，符合要求的幼師人數(shù)呈指數(shù)倍的增長，我國的學(xué)前教育事業(yè)在短短的幾年里，實現(xiàn)了從零散、落后到體系化以及標(biāo)準(zhǔn)化的飛躍。然而，托育專業(yè)是一個新興專業(yè)，它從提出至今不過兩年時間。另外，由于該行業(yè)受社會大眾關(guān)注的時間比較短，所以它還未形成業(yè)內(nèi)人員公認(rèn)的行為規(guī)范和慣例，該行業(yè)的發(fā)展仍存在很多不確定的、有爭議的因素。另外，受資本的影響，在以往，社會上的托育機構(gòu)大多自行進行人員的招聘、培訓(xùn)工作。在不同的托育機構(gòu)里，考核機制、行為標(biāo)準(zhǔn)都存在較大的差異。所以，高職院校在進行托育人才培養(yǎng)時常常面臨各種各樣的分歧。無論是系統(tǒng)化的課程設(shè)置，還是人才培養(yǎng)方向的教學(xué)內(nèi)容，無論是不定期的教學(xué)活動，還是個性化教學(xué)設(shè)備的引入和教學(xué)資源的重整，高校都無法從既往經(jīng)驗中找到統(tǒng)一的參考標(biāo)準(zhǔn)，這給托育專業(yè)的快速發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。正因如此，不同高校培養(yǎng)出的托育人才在知識結(jié)構(gòu)、能力水平上存在顯著差距，托育人才的崗位適應(yīng)能力非常有限，難以在全社會范圍內(nèi)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，難以為托育行業(yè)的繁榮強盛作出突出顯著的貢獻[2]。

2.師資力量比較欠缺，教師隊伍還未發(fā)展壯大

教師在人才培養(yǎng)工作中肩負(fù)著難以替代的重任，高水平、經(jīng)驗豐富的教師在培養(yǎng)技藝精湛、能力卓著的高素質(zhì)人才方面更具優(yōu)勢。在托育服務(wù)與管理專業(yè)的發(fā)展歷程中，能力突出的教師能有效促進教學(xué)質(zhì)量的提升。眾所周知，高職院校的教師大多都是本科院校的碩士畢業(yè)生，也有少部分博士畢業(yè)生，他們所教的課程與曾經(jīng)所學(xué)的專業(yè)一致或相似。然而，目前只有高職類院校才開設(shè)了托育專業(yè)，本科院校尚未開設(shè)此專業(yè)。所以，高職托育專業(yè)的師資安排尚不能做到專業(yè)對口。很多托育專業(yè)的教師都是從學(xué)前教育專業(yè)抽調(diào)來的，還有一部分來自音樂、美術(shù)等專業(yè)，他們不具備較強的理論水平，也缺乏相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗。同時，大多數(shù)托育專業(yè)的教師對該行業(yè)并沒有進行深入的了解。他們不僅沒有該專業(yè)內(nèi)權(quán)威的職業(yè)資格證書，而且也不知道現(xiàn)階段托育機構(gòu)的主要職能、機構(gòu)內(nèi)部的崗位結(jié)構(gòu)，也不知道各個崗位的主要職責(zé)，更不了解托育機構(gòu)的發(fā)展運行機制。由于種種盲點，導(dǎo)致高校托育專業(yè)的教師極度缺乏實踐經(jīng)驗，他們無法為學(xué)生提供真實有用的就業(yè)指導(dǎo)，也無法將各種理論知識貫穿于實踐場景中，使學(xué)生從應(yīng)用視角理解掌握所學(xué)知識。這使得高校目前的托育教師難以駕馭學(xué)術(shù)性十足的理論課程和實踐性較強的實訓(xùn)課程，托育專業(yè)的師資力量非常薄弱。所以，為了壯大托育專業(yè)的師資隊伍，改善師資力量匱乏的問題，很多高校選擇外聘一些實踐經(jīng)驗豐富的兼職教師。然而，我國的托育行業(yè)正處于初級發(fā)展階段，該專業(yè)的人才儲備量非常小，可供研究的實際案例非常有限，因此，高校很難聘請到行業(yè)內(nèi)知名度較高的專家，絕大多數(shù)高校聘請的都是在托育機構(gòu)工作過的一線人員。然而，我國的托育機構(gòu)數(shù)量高達三千所，每所機構(gòu)都有自己獨立的運行模式和工作標(biāo)準(zhǔn)，故而兼職教師所傳授的實踐知識不具備普適性，學(xué)生難以達到一通百通的境界。另外，很多一線托育人員并不懂得教育學(xué)知識，在面對高職院校的學(xué)生時，他們難以把教學(xué)內(nèi)容以系統(tǒng)化、富有邏輯性的形式呈現(xiàn)出來，這就使得教學(xué)效果大打折扣，教學(xué)目標(biāo)難以得到全面實現(xiàn)。因此，在高職托育的專業(yè)里，無論是專門的全職教師，還是外聘的兼職教師，他們在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計、教學(xué)能力的運用方面都存在不同程度的缺陷，這是制約托育專業(yè)快速健康發(fā)展的重大阻礙[3]。

三、高職院校里，嬰幼兒托育服務(wù)和管理專業(yè)的人才培養(yǎng)對策

1.對該專業(yè)進行宏觀設(shè)計，制定詳實的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

明確科學(xué)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在人才培養(yǎng)工作上有顯著的指引作用。現(xiàn)如今，在托育專業(yè)的發(fā)展方面，高職院校需要從基礎(chǔ)做起，通過一步步切合實際的行動來逐步提升人才培養(yǎng)質(zhì)效，努力提升托育人才的社會價值。制定具體的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是改善人才培養(yǎng)質(zhì)量的第一步，高校要積極進行深入的市場調(diào)查活動，了解托育行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，從而對市場需求進行準(zhǔn)確的分析和分類，以社會實際需求為導(dǎo)向，為人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的制定提供充分可靠的一手資料。同時，為保障我國各地托育人才在技能、知識以及道德修養(yǎng)方面的同質(zhì)性，政府需積極參與到托育行業(yè)的教育設(shè)計工作中。由于我國在托育事業(yè)的發(fā)展方面幾乎處于空白狀態(tài)，所以政府應(yīng)善于借鑒其他國家的成功經(jīng)驗。政府要派專業(yè)人員去國外進行調(diào)查學(xué)習(xí)，在國外，相關(guān)人員應(yīng)從教育體制、從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、考評形式等角度對托育行業(yè)的人才輸出、輸入模式進行綜合地分析、記錄?；貒?，行業(yè)內(nèi)的專家要對搜集到的資料進行認(rèn)真的整合分析，結(jié)合我國的真實國情和社會形勢，對這些經(jīng)驗進行適當(dāng)?shù)男拚{(diào)整，從而恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用于我國的托育工作中。在系統(tǒng)完整的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)下，高校需要從招生、人才培養(yǎng)以及總結(jié)性評價等工作入手，對托育專業(yè)課程體系的建設(shè)、教學(xué)活動的設(shè)計、實訓(xùn)活動的組織等進行系統(tǒng)詳細的規(guī)劃，爭取為國家培養(yǎng)一批能力過硬、能擔(dān)當(dāng)重任的托育人才。同時，國家也要設(shè)置一些針對托育專業(yè)的證書，對證書的價值、性質(zhì)進行明確的規(guī)定，讓學(xué)生知道自己掌握哪些知識和技能后才有資格獲得證書，讓高校在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計方面有足夠的參考意見。此外，國家要對托育崗位的入職要求進行細致的規(guī)定，從業(yè)人員必須持證上崗，崗位設(shè)置要能夠激發(fā)從業(yè)人員的競爭拼搏意識[4]。

2.積極引進多方力量，構(gòu)建多元化、系統(tǒng)化的教師團隊

在高職院校里，學(xué)生所習(xí)得的專業(yè)知識基本上都來自教師，有些是在教師的講解中直接獲得的，有些是在教師的引導(dǎo)下間接獲得的。所以教師的專業(yè)水準(zhǔn)越高，學(xué)生所能獲得的綜合技能越強。職業(yè)學(xué)院的職責(zé)就是為社會主義事業(yè)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的一線應(yīng)用型人才，崗位技能對高職學(xué)生來說是最核心的學(xué)習(xí)內(nèi)容。眾所周知，德國的職業(yè)教育水平在世界范圍內(nèi)都是一流的，通過參觀學(xué)習(xí)，人們發(fā)現(xiàn)德國的職業(yè)技術(shù)學(xué)院大多都與相關(guān)企業(yè)進行了密切合作，在雙師型教師的接力引導(dǎo)下，學(xué)生所掌握的專業(yè)技能與崗位需求密切相關(guān)，學(xué)生在畢業(yè)后能更好地勝任該行業(yè)的工作。托育專業(yè)的知識涉及醫(yī)護、教育以及保健等多個領(lǐng)域，所以，高職院校要積極與兒科醫(yī)院、托育機構(gòu)等社會組織進行深度合作。高?？善刚堅擃I(lǐng)域的專家擔(dān)任兼職教師，對學(xué)生的實戰(zhàn)能力進行培訓(xùn)指導(dǎo)。學(xué)校要打造一支功能齊全、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的混編型師資隊伍，明確每個教師的具體職責(zé)，從而建立科學(xué)的教師溝通制度，積極推進教師間的交流分享活動，讓教師之間實現(xiàn)優(yōu)勢互補，讓理論教學(xué)和實踐教學(xué)形成相互促進的良性循環(huán)[5]。

一方面，高校要積極引進行業(yè)內(nèi)的高端權(quán)威人才。學(xué)校應(yīng)盡可能聘請知名大學(xué)畢業(yè)的博士生，行業(yè)內(nèi)職稱較高的專業(yè)人才。高校既要引入一批具備較強科研能力的學(xué)術(shù)型教師，讓他們對托育專業(yè)理論知識體系的建構(gòu)提供豐富的意見，也要從各大企業(yè)、各類機構(gòu)中引進一批經(jīng)驗豐富的資深人員，讓他們?yōu)橥杏龑I(yè)的實踐課程構(gòu)建奉獻力量。同時，高校也要密切關(guān)注托育行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，對該行業(yè)的新事件、新研究成果進行精辟的分析，準(zhǔn)確把握行業(yè)的發(fā)展趨勢，積極推動托育專業(yè)建設(shè)工作的高層次發(fā)展[6]。

另一方面，高校要制定科學(xué)的教師培訓(xùn)制度，為教師專業(yè)能力的提升創(chuàng)造良好的條件。其一，高職院校要積極與權(quán)威性科研機構(gòu)進行合作，定期組織本校教師進行研修培訓(xùn)活動，幫助教師獲得穩(wěn)固扎實的理論水平。其二，高校應(yīng)與知名幼兒保健院、托育機構(gòu)進行深層次合作，讓教師定期進行掛職訓(xùn)練，讓教師熟悉本行業(yè)一線工作崗位的實際情況，讓教師積累豐富的崗位實戰(zhàn)經(jīng)驗，從而切實增強教師的實訓(xùn)教學(xué)能力。在培訓(xùn)、實踐活動結(jié)束后，高校應(yīng)聯(lián)合相關(guān)單位開展考核活動，對教師的專業(yè)能力進行檢測?？己私Y(jié)果對教師的職稱評定、職位晉升等工作意義重大，這能充分激勵教師的斗志，讓他們在自我提升活動中傾盡全力。另外，高校也應(yīng)密切關(guān)注兼職教師的發(fā)展，學(xué)校應(yīng)有針對性地開展教學(xué)能力的培訓(xùn)活動，幫助兼職教師熟悉高等教育的特點，讓他們能對在校學(xué)生進行科學(xué)有效的指導(dǎo)。由于兼職教師的教學(xué)、培訓(xùn)時間比較有限，所以高校要確保培訓(xùn)工作在內(nèi)容、形式、時間上的靈活性，兼職教師可根據(jù)實際情況自行選擇線上或線下的培訓(xùn)模式。同時，高校也可讓全職教師擔(dān)任外聘教師的助教，幫助外聘教師了解托育專業(yè)的課程設(shè)置模式、人才培養(yǎng)目標(biāo)等重點內(nèi)容，幫助他們?yōu)樵搶I(yè)的發(fā)展建設(shè)活動作出更有效的貢獻。另外，高校應(yīng)建立“專兼職教師合作”模式，讓全職教師、兼職教師組成教學(xué)小組，讓他們針對同一模塊的教學(xué)內(nèi)容進行商榷討論，共同制定教學(xué)方案，安排教學(xué)活動，形成理實結(jié)合、互幫互助的教學(xué)合作模式[7]。

最后，學(xué)校應(yīng)建立一支實力強大的教研委員會，委員會的成員應(yīng)包括政府人員、行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及校內(nèi)托育專業(yè)的領(lǐng)頭人等，讓他們從政策分析、專業(yè)需求分析、教學(xué)實際分析等角度規(guī)劃高校托育專業(yè)的未來發(fā)展。同時，高校應(yīng)保障托育專業(yè)教師團隊的多樣性，教師應(yīng)有不同的專業(yè)背景、實踐經(jīng)驗，在教學(xué)中，他們能從不同層面給予學(xué)生有益的指導(dǎo)[8]。

結(jié)語

綜上所述，在高職院校中，為了推動托育專業(yè)的良性健康發(fā)展，學(xué)校應(yīng)加強人才培養(yǎng)機制的構(gòu)建，一方面，學(xué)校要建立具體詳細的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教學(xué)工作提供豐富翔實的參考依據(jù)和指導(dǎo)意見。另一方面，學(xué)校要通過內(nèi)部改革、外部引進活動來不斷增強自身的師資力量。為了保障師資結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性、科學(xué)性，使教師群體能在工作中形成良性競爭關(guān)系，學(xué)校要保障師資系統(tǒng)的多元性，學(xué)校要制定一套完善的人才引進機制和人才激勵機制，爭取留住優(yōu)秀人才。同時，在托育專業(yè)的建設(shè)過程中，學(xué)校不僅要明確國家的人才培養(yǎng)要求，還要深入市場內(nèi)部進行科學(xué)有效的調(diào)研活動，學(xué)生要清楚地了解社會對該行業(yè)的實際需求。學(xué)校要根據(jù)國家和人民的需要，設(shè)置具體的人才培養(yǎng)內(nèi)容和形式。同時，學(xué)校要加強與相關(guān)企業(yè)的合作，盡可能讓學(xué)生掌握更多的實訓(xùn)技能，讓學(xué)生擁有更多優(yōu)質(zhì)的實踐平臺。另外，通過校企合作，學(xué)?？梢垣@得一定的資金支持，這對先進教學(xué)設(shè)備的引進非常有利，有助于增強該專業(yè)的教學(xué)實力。學(xué)校還應(yīng)對現(xiàn)有的各項資源進行科學(xué)的配置整合，使資源發(fā)揮最大的價值。