圖書(shū)編輯出版中的質(zhì)量控制具體措施探析

◎劉 莎

(經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，北京 100142)

引言

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)水平逐漸提升使得人們的生活質(zhì)量也在不斷提高，為了滿足生活和工作的需要，人們對(duì)于知識(shí)的獲取逐漸重視起來(lái)，日益提高的閱讀量也給出版社帶來(lái)了巨大的商機(jī)和生產(chǎn)壓力。出版社在為人們提供充足閱讀條件的同時(shí)，自身的圖書(shū)編輯出版問(wèn)題也隨之而來(lái)。由于出版社對(duì)圖書(shū)編輯出版的數(shù)量大，且時(shí)間較緊，部分圖書(shū)未經(jīng)專業(yè)編輯人士對(duì)內(nèi)容的嚴(yán)格審核就倉(cāng)促出版，這就使得內(nèi)容消極、表述不規(guī)范等質(zhì)量不合格的圖書(shū)在市場(chǎng)上流通，不僅對(duì)文化的順暢傳播造成了影響，還容易對(duì)消費(fèi)者的心理產(chǎn)生誤導(dǎo)，影響其身心健康發(fā)展。因此，有必要對(duì)圖書(shū)編輯出版中的質(zhì)量進(jìn)行控制，確保走進(jìn)市場(chǎng)的圖書(shū)是合格且積極向上的。

一、提升圖書(shū)編輯出版質(zhì)量的重要意義

(一)保證圖書(shū)編輯出版質(zhì)量是圖書(shū)獲得市場(chǎng)認(rèn)可的根本

圖書(shū)作為一種特殊的精神商品，其含有特殊的文化意義，代表的是中國(guó)博大精深的特色文化。不管是圖書(shū)這種精神商品，還是其他使用性質(zhì)的商品，商品質(zhì)量都是幫助其提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、獲得消費(fèi)者良好口碑的最關(guān)鍵因素。歷年來(lái)，我國(guó)對(duì)于圖書(shū)編輯出版的質(zhì)量都十分重視，相關(guān)部門(mén)為充分保證圖書(shū)質(zhì)量，先后頒布了《圖書(shū)質(zhì)量管理控制》和《圖書(shū)質(zhì)量管理體系》等條例[1]。同時(shí)，為進(jìn)一步阻止質(zhì)量不合格的圖書(shū)在市場(chǎng)上流通，對(duì)我國(guó)的文化傳播造成一定的影響，我國(guó)相關(guān)部門(mén)加大了對(duì)出版社圖書(shū)質(zhì)量的檢查力度，不間斷對(duì)其進(jìn)行抽查。此舉成效顯著，查處了一大批質(zhì)量不合格的圖書(shū)，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處罰。只有在圖書(shū)內(nèi)容和質(zhì)量上不存在問(wèn)題的圖書(shū)，才能在圖書(shū)市場(chǎng)上得到認(rèn)可。20世紀(jì)80年代，受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響，我國(guó)的圖書(shū)出版行業(yè)主要是通過(guò)國(guó)家控制來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)的[2]。隨著社會(huì)的發(fā)展，當(dāng)今出版業(yè)已經(jīng)由當(dāng)初的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)，公平競(jìng)爭(zhēng)成為了發(fā)展必然要素，這就使得出版社在發(fā)展過(guò)程中，不得不與同類的出版社、出版產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比。在價(jià)格相差無(wú)幾的基礎(chǔ)上，讀者首選的肯定是質(zhì)量好、性價(jià)比高的產(chǎn)品。出版社在對(duì)圖書(shū)進(jìn)行編輯出版時(shí)，只有保證圖書(shū)的內(nèi)容質(zhì)量和制作質(zhì)量，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，從而不斷被更多的讀者認(rèn)可。

(二)圖書(shū)質(zhì)量是出版社實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，使得各種新媒體利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電腦、手機(jī)等移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通的可能成為了現(xiàn)實(shí)[3]。近年來(lái)，新媒體技術(shù)發(fā)展迅速，抖音、快手、微博等一些新型的媒體傳播方式使得人們的閱讀習(xí)慣和閱讀模式發(fā)生了重大改變。相較于傳統(tǒng)的閱讀書(shū)籍，新型媒體具有各種明顯的優(yōu)勢(shì)，如形式多種多樣、集音頻與視頻于一身。除此之外，新媒體制作者在發(fā)布作品時(shí)可進(jìn)行前期處理，擺脫了發(fā)布時(shí)間和空間的限制，作者可隨時(shí)進(jìn)行作品發(fā)布，并通過(guò)評(píng)論、直播與讀者觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，更能從根本上引發(fā)觀眾的興趣。正是由于此類新媒體技術(shù)的誕生和發(fā)展，人們?cè)陂喿x書(shū)籍、獲取知識(shí)可以不受時(shí)間和空間的限制，使其隨時(shí)隨地獲取知識(shí)也變成了可能。不可否認(rèn)，現(xiàn)在很多年輕人已經(jīng)對(duì)新型的媒體技術(shù)產(chǎn)生了依賴，越來(lái)越傾向于通過(guò)手機(jī)、電腦等移動(dòng)終端來(lái)獲取知識(shí)。甚至還有一些新媒體的狂熱追求者在網(wǎng)上發(fā)布“圖書(shū)出版是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的不實(shí)言論。但縱觀歷史發(fā)展有哪個(gè)在學(xué)術(shù)上有巨大貢獻(xiàn)的學(xué)者是簡(jiǎn)單通過(guò)新媒體獲得成功的？我們要清楚地認(rèn)識(shí)到，作為對(duì)中華文明沿襲千年有著卓越貢獻(xiàn)的圖書(shū)文化，在其漫長(zhǎng)的歷史發(fā)展過(guò)程中，各個(gè)階段都是有其不同特點(diǎn)的。但無(wú)論如何，只要能夠充分吸引讀者的閱讀興趣，使其從閱讀中獲得優(yōu)質(zhì)的信息內(nèi)容并滿足閱讀需求，傳統(tǒng)紙媒的載體——圖書(shū)，就能夠適應(yīng)時(shí)代變遷、繼續(xù)保持活力。這就要求出版社在進(jìn)行圖書(shū)編輯出版時(shí)，應(yīng)保證產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量，對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格審核，以嚴(yán)格的工作態(tài)度、踏實(shí)工作的“匠人精神”來(lái)對(duì)待編輯工作，方能有效提高讀者的閱讀興趣，實(shí)現(xiàn)出版社的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

(三)圖書(shū)編輯出版質(zhì)量是獲得良好社會(huì)效益的根本

眾所周知，圖書(shū)是一種特殊的文化產(chǎn)品，其代表的是中國(guó)博大精深的傳統(tǒng)文化。圖書(shū)編輯出版質(zhì)量的好壞直接影響著讀者對(duì)圖書(shū)內(nèi)容的理解程度，甚至還影響著中國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的傳統(tǒng)文化的傳播。在第十九屆全國(guó)人民代表大會(huì)上，習(xí)近平總書(shū)記曾對(duì)意識(shí)形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)問(wèn)題進(jìn)行了表述。意識(shí)形態(tài)在社會(huì)發(fā)展上直接決定著中國(guó)民族文化的發(fā)展方向。伴隨著世界經(jīng)濟(jì)逐漸趨向經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展形勢(shì)，使得人們?cè)谏钪幸步佑|到了全球形形色色的文化。受此影響，人們的價(jià)值觀念和思想文化也發(fā)生了改變，對(duì)我國(guó)意識(shí)形態(tài)的發(fā)展造成了挑戰(zhàn)。圖書(shū)出版作為我國(guó)文化、政治、經(jīng)濟(jì)傳播的重要途徑，對(duì)我國(guó)意識(shí)形態(tài)的控制和發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。只有出版社在圖書(shū)編輯出版的過(guò)程中，對(duì)書(shū)籍內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，從根本上保證國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化在傳播過(guò)程中的準(zhǔn)確性、積極性，堅(jiān)決杜絕在書(shū)籍中出現(xiàn)不健康、消極的思想內(nèi)容，堅(jiān)持以宣傳積極向上、正能量的內(nèi)容為本，為國(guó)家建設(shè)社會(huì)主義健康社會(huì)保駕護(hù)航，切實(shí)維護(hù)好國(guó)家形象。只有這樣，才能保證出版社在發(fā)展過(guò)程中為國(guó)家?guī)?lái)良好的社會(huì)效益。

二、圖書(shū)編輯出版中的質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)狀

圖書(shū)作為一種重要的文化載體，是一種具有特殊價(jià)值的文化商品。通過(guò)閱讀書(shū)籍可對(duì)人們的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行提高，對(duì)當(dāng)今社會(huì)的精神文明建設(shè)和滿足人們的精神需求具有極其重要的意義。這就要求出版社出版的圖書(shū)在圖書(shū)質(zhì)量和內(nèi)容質(zhì)量上都要有良好的保證，若圖書(shū)的內(nèi)容質(zhì)量和裝幀等方面都存在問(wèn)題，將在讀者的閱讀過(guò)程中產(chǎn)生不好的閱讀感受，影響圖書(shū)自身價(jià)值的發(fā)揮。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展迅速，人們閱讀需求不斷上升，出版社產(chǎn)品數(shù)量也逐年增加，這就需要我們對(duì)出版社發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)出版社之間存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展促使人們對(duì)知識(shí)的獲取越來(lái)越渴望，圖書(shū)出版的市場(chǎng)也迎來(lái)了新的高峰。各出版社為抓住此次發(fā)展機(jī)會(huì)提高自身經(jīng)濟(jì)效益，采取了一些不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段，擾亂了圖書(shū)市場(chǎng)的正常發(fā)展秩序，從根本上阻礙了圖書(shū)出版社的發(fā)展腳步[4]。隨著社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程，各個(gè)出版社因?yàn)樽陨淼陌l(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)狀況導(dǎo)致其在一定程度上會(huì)存在明顯的差別。又因相互之間同為出版社，經(jīng)營(yíng)的都是圖書(shū)出版方面的內(nèi)容，所以在各自的經(jīng)營(yíng)方向上肯定會(huì)存在一些交集。盡管這樣，大部分企業(yè)還會(huì)因?yàn)樽陨淼慕?jīng)營(yíng)方向和模式不同，與其他出版社之間缺少溝通。在此基礎(chǔ)上，政府機(jī)構(gòu)沒(méi)有制定相應(yīng)的規(guī)章制度對(duì)其進(jìn)行規(guī)范性約束，這就使得各個(gè)出版社之間為了利益互相排擠，甚至部分出版社還會(huì)采取一些不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段來(lái)謀取利益。這種發(fā)展現(xiàn)狀，在一定程度上制約了出版社的發(fā)展，擾亂了圖書(shū)市場(chǎng)的正常秩序。

(二)圖書(shū)編校過(guò)程存在質(zhì)量問(wèn)題

盡管目前相關(guān)部門(mén)為保證圖書(shū)質(zhì)量也制定了一些相關(guān)法律條文對(duì)其發(fā)展進(jìn)行規(guī)范約束，但仍有一些出版社“鋌而走險(xiǎn)”，對(duì)圖書(shū)質(zhì)量沒(méi)有嚴(yán)格要求，致使一些沒(méi)有滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的圖書(shū)流入市場(chǎng)，嚴(yán)重影響了人們對(duì)知識(shí)獲取的積極性，其中最普遍的問(wèn)題的就是圖書(shū)編校。針對(duì)這種情況，國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》《出版社管理?xiàng)l例》等對(duì)其都進(jìn)行了明文規(guī)定[5]。若編校工作不符合上述條例，均可認(rèn)為存在質(zhì)量問(wèn)題。

出版社的編校檢查工作針對(duì)的不是書(shū)籍內(nèi)容也不是封面，而是書(shū)籍上的所有文字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、語(yǔ)法等內(nèi)容。其中對(duì)于書(shū)籍中的文字檢查主要是側(cè)重于語(yǔ)法、描述是否準(zhǔn)確、用詞是否的得當(dāng)來(lái)進(jìn)行的。在圖書(shū)封面上檢查的主要就是書(shū)名、作者以及出版單位等內(nèi)容，確保不能描述得不準(zhǔn)確以及出現(xiàn)封面采用圖案違規(guī)等問(wèn)題。最重要也是工作量最大的就是對(duì)正文的編校，應(yīng)確保不能出現(xiàn)錯(cuò)別字、漏字、多字等文字性問(wèn)題。另外，遇到一些相近詞義的詞語(yǔ)一定要精準(zhǔn)分析，如“摻和”和“摻合”、“電氣設(shè)備”和“電器設(shè)備”等，避免出現(xiàn)字詞混用的情況。還有一些知識(shí)性語(yǔ)句式的錯(cuò)誤，如“大概一米左右”“增加了一百人”“增加到一百人”等。此類問(wèn)題的出現(xiàn)，嚴(yán)重降低了圖書(shū)質(zhì)量，可能會(huì)對(duì)讀者的內(nèi)容領(lǐng)悟產(chǎn)生錯(cuò)誤引導(dǎo)，阻礙文化的傳播。

(三)選題重復(fù)，結(jié)構(gòu)不合理

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得我國(guó)圖書(shū)出版行業(yè)的發(fā)展得到了時(shí)機(jī)。近年來(lái)，我國(guó)圖書(shū)出版行業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)了階梯式的增長(zhǎng)。出版社在進(jìn)行作品出版時(shí)，有絕大部分選題因?yàn)樾袠I(yè)數(shù)量的增多而出現(xiàn)選題重復(fù)、結(jié)構(gòu)不合理的情況。比如，目前兒童讀物深受讀者喜愛(ài)，市場(chǎng)上就涌現(xiàn)出一大批內(nèi)容雷同的童書(shū)或報(bào)刊。

三、提升圖書(shū)編輯出版質(zhì)量途徑

(一)加強(qiáng)圖書(shū)編輯出版員工的專業(yè)素質(zhì)水平

身處圖書(shū)編輯崗位的專業(yè)人員肩負(fù)著提高圖書(shū)內(nèi)容質(zhì)量、制作質(zhì)量以及對(duì)圖文排版進(jìn)行優(yōu)化的重任，其專業(yè)素質(zhì)水平的高低直接影響著圖書(shū)質(zhì)量的好壞，進(jìn)而影響到讀者的閱讀興趣。因此，出版社要想提高圖書(shū)的編輯出版質(zhì)量，首要任務(wù)就是從根本上提升圖書(shū)編輯人員的專業(yè)素質(zhì)水平。首先，出版社應(yīng)完善對(duì)擔(dān)任編輯出版重任從業(yè)人員的招聘制度，在政治素養(yǎng)過(guò)關(guān)的基礎(chǔ)上，盡可能選取一些綜合素質(zhì)過(guò)高、專業(yè)能力過(guò)硬的專業(yè)人才，避免出現(xiàn)素質(zhì)不高的人員上崗的情況。其次，為了能使出版社圖書(shū)編輯工作能夠跟上社會(huì)的發(fā)展步伐，提升專業(yè)人員對(duì)于新鮮事物的接受能力，出版社應(yīng)定期對(duì)擔(dān)任圖書(shū)編輯工作的從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)技能和能力的培訓(xùn)，確保由其編輯加工的圖書(shū)能夠在形式上充分吸引讀者，在內(nèi)容上也能準(zhǔn)確無(wú)誤，封面等裝幀也能符合大眾的審美要求。圖書(shū)編輯出版工作不僅要求從業(yè)人員具有較高的文學(xué)素養(yǎng)，還要求編輯人員擁有與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)，對(duì)于新鮮事物有較高的敏銳度。最后，從業(yè)人員的道德素質(zhì)最關(guān)鍵。出版社在進(jìn)行人員選拔時(shí)，首先要考慮的就是道德素質(zhì)能否過(guò)關(guān)。畢竟圖書(shū)編輯出版工作是需要從業(yè)人員長(zhǎng)時(shí)間與文字打交道，時(shí)間久了就會(huì)枯燥乏味。作為從業(yè)人員一定要具有吃苦耐勞、不怕寂寞的精神，才能勝任此工作。

(二)完善圖書(shū)編輯出版審核制度

提升圖書(shū)編輯出版質(zhì)量不能僅僅依靠加強(qiáng)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，圖書(shū)編輯出版工作是一個(gè)龐大的工程，需要各部門(mén)的協(xié)力合作才能夠真正實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量的把控[6]。因此，若想從圖書(shū)內(nèi)容上提升圖書(shū)編輯出版質(zhì)量，就得建立完善的圖書(shū)編輯出版審核制度。首先，建立初步的審核制度，針對(duì)圖書(shū)內(nèi)容中的一些易錯(cuò)字、多字、漏字及常識(shí)性錯(cuò)誤進(jìn)行嚴(yán)格審核。在審核過(guò)程中，應(yīng)先交由作者對(duì)文章進(jìn)行初步的審核。再交由專業(yè)的編校人員進(jìn)行全面審核。最后經(jīng)出版社復(fù)審、終審最終審核。全部通過(guò)后方可進(jìn)行出版。經(jīng)過(guò)上述審核，可以避免在圖書(shū)中出現(xiàn)部分錯(cuò)誤。其次，為保證各部門(mén)能夠認(rèn)真對(duì)待圖書(shū)編輯出版的審核工作，出版社應(yīng)把責(zé)任落實(shí)到人，建立相應(yīng)的懲罰機(jī)制。在審核的過(guò)程中，對(duì)每個(gè)流程對(duì)其進(jìn)行審核的工作人員記錄在冊(cè)。若在審核后或出版后發(fā)現(xiàn)了常識(shí)性錯(cuò)誤，對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人在工作中出現(xiàn)的失職瀆職情況給予相應(yīng)處罰。通過(guò)給責(zé)任人施壓的方式，幫助其形成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，減少或避免失誤情況的發(fā)生。最后，作為文化的傳播者，圖書(shū)編輯出版的工作團(tuán)隊(duì)必須加強(qiáng)自身的職業(yè)道德素質(zhì)，積極提高自身的責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立起“我為文化傳播、我為知識(shí)提升”的工作意識(shí)。使他們切實(shí)感到，圖書(shū)編輯出版工作不僅僅是自己謀生的手段，更是幫助我國(guó)文化和社會(huì)文化實(shí)現(xiàn)快速正確傳播的催化劑。

(三)發(fā)揮政府職能，加強(qiáng)監(jiān)管和調(diào)控力度

俗話說(shuō)，三分天注定，七分靠打拼。圖書(shū)出版質(zhì)量的提升除了出版社要通過(guò)完善制度、提升綜合素質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn)外，還需要依靠政府充分發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)的監(jiān)管和調(diào)控力度，以此來(lái)維持出版行業(yè)的健康發(fā)展。因此，圖書(shū)相關(guān)的政府調(diào)控監(jiān)管部門(mén)應(yīng)積極制定監(jiān)管調(diào)控策略，依照相應(yīng)的法律條文，對(duì)破壞圖書(shū)出版行業(yè)公平，違反職業(yè)道德的行為，嚴(yán)懲不貸。發(fā)揮好黨和國(guó)家交予的職能權(quán)限，為圖書(shū)出版行業(yè)的發(fā)展，營(yíng)造出一種積極向上、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)氛圍。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，圖書(shū)出版業(yè)作為我國(guó)本土文化和重大政策宣傳的重要窗口，其出版產(chǎn)品的質(zhì)量好壞直接決定著能否吸引讀者的閱讀興趣。從某種程度上來(lái)說(shuō)，圖書(shū)編輯出版質(zhì)量也影響著我國(guó)文化的傳播。因此，若想提升圖書(shū)編輯出版的質(zhì)量，必須通過(guò)加強(qiáng)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，并建立起完善的審核制度，才能夠?qū)崿F(xiàn)。除此之外，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行不間斷、不定期的崗位技能培訓(xùn)，提升其道德和職業(yè)素質(zhì)，才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)圖書(shū)編輯出版質(zhì)量的提升，為廣大讀者提供一個(gè)良好的閱讀氛圍。