試論電視訪談類節(jié)目主持人增強親和力的方略

◎呂天琪

(煙臺廣播電視臺，山東 煙臺 264000)

在訪談類節(jié)目中，主持人是核心，可以連接節(jié)目話題與觀眾。因此，以人物為核心的訪談節(jié)目數量增多。節(jié)目發(fā)展中，觀眾通過電視屏幕，能夠看到節(jié)目支持人策劃組織能力、臨場發(fā)揮能力。支持人是連接電視話題的重要紐帶，可以引發(fā)觀眾情感共鳴，所以對主持人的現場溝通意識與能力要求高。提及訪談節(jié)目，比較熟悉的節(jié)目包括《非常靜距離》《圓桌派》等。優(yōu)秀的電視自媒體，必須高度重視細節(jié)問題，尤其對于主持人而言，當語言表達存在瑕疵時，則會對節(jié)目整體質量造成影響，還會影響觀眾印象。所以主持人的個人能力，與節(jié)目主題、視聽效果、節(jié)目創(chuàng)意及品質密切相關。對于主持人來說，不僅要注重自身語言表達，還要減少訪談節(jié)目語言失誤問題。對于優(yōu)秀主持人而言，應當加強自身素質能力，活躍思維，提升快速反應能力，為自身塑造良好形象，深度挖掘自身潛力。優(yōu)秀的節(jié)目主持人，能夠靈活應對節(jié)目突發(fā)事件，把控整個訪談節(jié)奏，發(fā)展為具備親和力的主持人。

一、電視談話節(jié)目

按照電視談話類節(jié)目內容劃分，可以將訪談節(jié)目分為娛樂類節(jié)目、嚴肅類節(jié)目。通過節(jié)目內容劃分，可以分為事件性主題、情感類主題，但是多數節(jié)目界線劃分不明確。對于電視節(jié)目的要求如下：基于電視節(jié)目傳播內容、節(jié)目流程、傳播角度，全面展示出多種節(jié)目類型個性與特色，上述內容多體現在電視訪談節(jié)目策劃中，具備綜合性、復雜性、豐富性特點。對于優(yōu)秀節(jié)目主持人，應當加強判斷能力，不斷提升理論素養(yǎng)，加強組織運作與整合能力，有助于提升主持人親和力。

二、主持人在訪談類節(jié)目中的作用

通常情況下，訪談類節(jié)目時長為20—50min，為了確保電視節(jié)目收視率，需要在有限時間內抓住觀眾思緒。主持人在節(jié)目現場，應當準確把控節(jié)目節(jié)奏，并且能夠延伸話題內容，與嘉賓、觀眾產生情感共鳴。但是不管哪類訪談節(jié)目錄制現場，主持人的作用非常大。主持人能夠引導節(jié)目嘉賓與觀眾的思路，對訪談類節(jié)目主持人的串聯能力要求高。對于訪談類節(jié)目主持人而言，為了獲得節(jié)目嘉賓、觀眾認可，需要保證自身在節(jié)目中的言行被認可。訪談類節(jié)目主持人，必須具備豐富知識儲備與認識見解，同時要求語言風格幽默獨特。只有具備各項基本素養(yǎng)，才可以掌控好訪談類節(jié)目走向與節(jié)奏，并且與現場嘉賓思路連接在一起，充分調動節(jié)目現場氛圍，與觀眾產生情感共鳴。

三、主持人親和力是決定訪談類節(jié)目成功的關鍵因素

訪談類節(jié)目涉及的內容非常多，除過時效性較強的新聞熱點，同時包含日常生活的小事件；除過個人化、私人化話題外，也可以作為大型主題類話題。對于話題自帶廣泛性、貼合性來說，本質意義在于親和力。與普通談話節(jié)目相比，電視訪談類節(jié)目需要面對鏡頭，但是觀眾面對視頻與話筒時，會產生緊張感和拘束感。所以對于那些很少在鏡頭和話筒前講話的觀眾，主持人應當發(fā)揮出引導作用，對整個節(jié)目的成敗影響大。主持人具備親和力，可以與電視受眾、觀眾產生潛在親近感，形成輕松的談話氛圍，以提升訪談節(jié)目成功性。通過觀察可知，不同人的親和力表現也不同，所以不同主持人的親和力表現方式也不同。在訪談節(jié)目中，主持人極強的親和力，可以引導觀眾投入到節(jié)目中，并且真情表達出自身想法。所以主持人親和力，與自身素質修養(yǎng)、專業(yè)知識儲備聯系緊密。主持人擁有豐富知識與經歷，才可以在面對不同類型受訪者時，可以從內心出發(fā)，減少重復性問題與討論，加強節(jié)目魅力。

四、豐富內心是表現親和力的基礎

(一)豐富的知識儲備

電視訪談節(jié)目主持人，需要了解多方面知識，要求主持人長期保持工作熱誠和生活熱愛。書籍是獲取知識的重要途徑，主持人應當喜愛閱讀書籍，這樣才能夠靈活應對不同領域嘉賓，滿足觀眾高審美要求。比如脫口秀女王奧普拉，屬于知識型主持人的代表，不僅主持《奧普拉脫口秀》，同時主持《奧普拉讀書會》，該讀書節(jié)目非常成功。由于主持人閱讀大量書籍，才可以在脫口秀節(jié)目中引經據典，引導觀眾探索未知世界。由于主持人具備豐富的文化知識，可以隨時將文化知識與節(jié)目內容融合在一起，以提升節(jié)目趣味性。

(二)豐富的人生經歷

如果只具備書本知識，缺乏社會磨練，則不能成為具備完整人格的人。為了引導嘉賓講出那些深處故事，傾聽者必須是一位具備故事感的人，這樣才能使嘉賓信任主持人，并且講解內心感受。

(三)深刻的社會責任感與人文關懷

在人與人相處中，真誠和尊重是基本原則，也是產生親和力的前提。主持人了解觀眾思想，基于觀眾角度處理問題，能夠展示出節(jié)目頻繁互動交流狀態(tài)，體現出訪談類節(jié)目的親和力。比如，主持人訪問社會弱勢群體、社會邊緣敏感群體時，在極其敏感的話題中，要求主持人表現出強大力量，不能利用受訪者達到自身利益，也不能特殊對待該類群體，應當使用平等眼光進行群體交流，使主持人和嘉賓組成和諧體，才能引導嘉賓講述內心故事。

五、提升電視訪談類節(jié)目主持人的親和力措施

(一)加強語言能力，提升語言素養(yǎng)

不同主持人表現的主持風格、個性均不同，對于主持人而言，通過語言展示出自身主持風格與個性，從而加強語言能力，不斷提升語言素養(yǎng)，以高親和力獲得觀眾認可。語言能力鍛煉中，注重語言流暢度，語言表達凸顯出個人魅力。多數主持人在訪談類節(jié)目中，過度依賴主持臺本，并未真正投入到訪談氛圍中，因此，無法與觀眾產生情感共鳴。在訪談類節(jié)目中，主持人時常出現書面話、生硬語言，沒有考慮到不同知識程度、年齡層次，觀眾的接受度，嚴重影響節(jié)目親和力。所以用通俗語言、親和力語言，對訪談類節(jié)目的價值要求高。主持人具備鮮明個性，展示出自身獨特風格。例如，倪萍在《等著我》節(jié)目中，以豐富的語言表達，為觀眾留下深刻印象，傳達出自身親和力。在節(jié)目中，主持人融入自身對人生的感悟、人間情感的看法，帶給觀眾不一樣的感受。對于語言表達方式，采用訊問式、敘述式，加強語言風格親切感，。董卿在電視節(jié)目中，憑借朗誦式表達，可以建立語言意境，引發(fā)觀眾回憶思考和想象。董卿具備深厚的文化底蘊，在主持電視節(jié)目時，通過多種方式向受眾傳達語言風格、語言內容，使受眾接收到高質量、具備文化內涵的信息。主持人應當清楚表述節(jié)目內容，確保觀眾深度理解節(jié)目表達內容與意思，確保觀眾了解編導制作思想。通過主持人的節(jié)目語言表達，能夠傳達業(yè)務素養(yǎng)與親和力，減少夸張與炫耀內容，加強思維邏輯性。通過節(jié)目話語與行為，能夠使觀眾感受到主持人的睿智、敏銳親和力。在訪談交流中，保持對話與交流通暢度，了解嘉賓的習慣、身份等。在提問問題時，應當自然得體，不能出現不適合的語言風格與沒人。在訪談交流中，避免將觀眾引入沉重、壓抑氛圍中，避免導致嘉賓與觀眾尷尬。所以嘉賓在回答問題時，主持人應當仔細聆聽，不能在嘉賓回答問題時，隨意打斷或者提出其他不適宜的問題。

(二)鍛煉表達能力，傳遞準確信息

電視訪談節(jié)目，必須積極迎合大眾喜好，主持人應當將自身見聞，與節(jié)目編導意圖結合起來，以專業(yè)語言傳達給觀眾。作為優(yōu)秀節(jié)目主持人，應當將大腦真知灼見，轉變?yōu)榭陬^精彩表述能力。在訪談類節(jié)目中，主持人形成獨特、精密思維模式，確保語言邏輯清除，便于溝通與交流。比如，當嘉賓與觀眾個人經歷差異較大時，所提出的問題差異也比較大。面對嘉賓或觀眾提出問題，節(jié)目中留給主持人的思考時間與空間比較小，因此，對主持人思辨能力、洞察力要求高。主持人在傾聽對方話語時，擅長捕捉信息，發(fā)現問題，同時歸納和分析訪談內容，突出針對性建議與意見，以適應節(jié)目訪談需求。

(三)注重節(jié)目互動，營造親和氛圍

親和力具備感性特點，因此，對觀眾的號召力較強。主持人具備親和力，能夠縮短節(jié)目與觀眾的距離。在電視訪談節(jié)目中，主持人按照自身經理，和嘉賓、觀眾進行面對面交流溝通，同時注重交流過程的互動性，營造高親和力的訪談氛圍。比如，在《向幸福出發(fā)》欄目中，主持人面對不同嘉賓，且各個嘉賓的社會角色不同，包括福利院院長、失散父子、殘疾人士等。在這些嘉賓面前，主持人結合自身經歷，能夠與嘉賓進行內心溝通與交流，鼓勵嘉賓好好生活，實現心靈交流、情感共鳴。

(四)豐富的面部表情

眼睛是心靈的窗戶，所以在日常交流中，眼神的作用非常大。訪談類節(jié)目現場，主持人近距離面對觀眾，觀眾不僅可以聽到主持人的語言，也可以看到主持人的眼神與表情，所以主持人應當保持面部放松自然，表達出對觀眾的平等與尊重狀態(tài)。

(五)靈活肢體語言

訪談類節(jié)目主持過程輕松，主持人可靈活運用肢體語言輔助語言表達。在訪談類節(jié)目中，如果訪問特殊群體，主持人首先不能對特殊群體帶有有色眼鏡看待。比如在《奧普拉脫口秀》節(jié)目中，主持人錄制關于艾滋病患者的節(jié)目時，為了表達出自身對艾滋病患者的關愛與關心，主動與艾滋病患者握手。這一小小舉動，不僅溫暖患者內心，同時感動在場觀眾，引導觀眾消除對艾滋病群體的歧視和偏見。

(六)注重考慮觀眾需求

電視訪談類節(jié)目主持人提升親和力，能夠滿足觀眾收看需求。在早期發(fā)展中，媒體類型比較少，電視節(jié)目制作方向表現出節(jié)目編輯、管理團隊個人傾向，并未充分考慮觀眾需求。媒體多樣化發(fā)展，為觀眾提供了多種選擇，主持人需要聯合電視節(jié)目，充分調研和考察電視觀眾市場，以掌握觀眾需求。電視臺注重觀眾反饋機制，開通留言反饋平臺與信箱，深度分析觀眾需求。同時，電視編輯應當關注網絡熱點事件，深入網絡論壇討論觀眾關注點，同時觀察和預測媒體市場方向。按照觀眾收視需求，調整自身主持風格，以加強親和力。

(七)借助外力提升主持人親和力

第一，注重與其他媒體合作。媒體多元化發(fā)展中，注重主持人和新媒體合作。對于電視節(jié)目而言，多媒體特點在于網絡化與數字化，主持人為了加強親和力，利用電視節(jié)目縮短與觀眾的距離，同時應用其他媒介。比如，創(chuàng)建個人微博與微信號，是受眾利用手機與互聯網反饋節(jié)目意見。觀眾不能只通過電視節(jié)目認識主持人，還應當加強和生活接觸，以提升主持人親和力。但是群眾參與度持續(xù)提升，話語權普及率擴大，不再為電視主持人所特有，普通群眾也開始具備話語權，嚴重沖擊了主持人話語權，屬于未來發(fā)展的關注熱點。

第二，注重主持人與受眾互動。電視節(jié)目主持人在節(jié)目傳播中，屬于單向傳播模式。社會信息化普及下，單向傳播模式互動性不足，無法滿足觀眾需求。多元化娛樂節(jié)目影響下，為了加強主持人親和力，必須注重與觀眾互動。在電視節(jié)目播出時，可以進行有獎問答和競猜活動，觀眾通過發(fā)送短信、撥打電話參與到節(jié)目中，確保觀眾和主持人直接溝通，加強節(jié)目參與度。同時，多個訪談類節(jié)目主持人相互合作，舉辦多種聯合活動。電視臺建立線上交流平臺，確保觀眾收看電視節(jié)目時，可以相互探討和交流知識，傳遞新聞線索，不僅可以加強社交能力，還可以解答生產生活難題。節(jié)目播出前，主持人參與到觀眾討論中，以提升觀眾對節(jié)目內容的興趣度。此外，創(chuàng)建線下交流平臺，舉辦觀眾交流會和見面會，確保觀眾與主持人面對面交流。加強節(jié)目互動效果，既可以提升主持人親和力，還能夠促進訪談類電視節(jié)目發(fā)展。

六、結語

綜上所述，電視訪談類節(jié)目起步晚，因此，為了提升節(jié)目收視率，擴大知名度，必須加強節(jié)目主持人親和力。新時代下，對訪談類節(jié)目主持人的要求集中在語言表達能力、觀察力、思維能力、溝通交流能力等，同時注重與嘉賓、觀眾互動交流，不斷加強自我主持能力，以確保訪談類節(jié)目主持效果，不斷加強節(jié)目質量，獲得觀眾認可和喜愛，全面提升電視訪談類節(jié)目的收視率。