元宇宙賦能的圖書(shū)館社會(huì)教育：場(chǎng)景、審視與應(yīng)對(duì)*

婁方園，鄒軼韜，高 振，齊夢(mèng)娜，王書(shū)瑤，王 娟

0 引言

在人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)共享的數(shù)智化時(shí)代背景下，如何更好地履行社會(huì)教育職能是圖書(shū)館促進(jìn)社會(huì)發(fā)展、彌合數(shù)字鴻溝應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。20世紀(jì)70年代以來(lái)，開(kāi)展社會(huì)教育成為圖書(shū)館四大社會(huì)職能之一[1]。2018年出臺(tái)的《公共圖書(shū)館法》強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館具有社會(huì)教育的職能[2]。2021年頒布的《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》亦指出圖書(shū)館社會(huì)教育對(duì)促進(jìn)全民數(shù)字素養(yǎng)、消除數(shù)字鴻溝的重要性。當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷加速，圖書(shū)館的社會(huì)教育面臨著智慧科技賦能不夠深入、跨界融合不夠緊密、市民學(xué)習(xí)方式與社會(huì)教育服務(wù)模式割裂等難題。圖書(shū)館的社會(huì)教育職能如何更好地創(chuàng)新發(fā)展、如何更好地保障市民數(shù)字素養(yǎng)權(quán)利成為迫切需要解決的問(wèn)題，依托于5G/6G、AI、XR、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈等技術(shù)的元宇宙為其提供了解決思路。

展望未來(lái)，線上線下虛實(shí)融合，數(shù)字空間形態(tài)各異，在元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育深刻變革、快速發(fā)展的熱潮中面臨著新的機(jī)遇的同時(shí)，也充滿著挑戰(zhàn)。元宇宙賦能的圖書(shū)館社會(huì)教育是資本操縱還是必然趨勢(shì)？知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬如何處理？其輿論泡沫、隱私風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、沉迷風(fēng)險(xiǎn)、倫理制約等又將如何應(yīng)對(duì)？這些問(wèn)題值得思考。為此，筆者理性審視元宇宙賦能的圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用場(chǎng)景，提出針對(duì)性解決方案，最終促進(jìn)其健康發(fā)展。

1 元宇宙賦能下的圖書(shū)館社會(huì)教育內(nèi)涵及應(yīng)用場(chǎng)景

數(shù)智化時(shí)代，社會(huì)教育的表征形態(tài)、理論基礎(chǔ)與研究范式發(fā)生改變，辦好社會(huì)教育是提升市民素養(yǎng)的必經(jīng)之路，元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育具備時(shí)代新內(nèi)涵與新內(nèi)容。教育元宇宙雖然處于熱潮之中，但 “社會(huì)教育元宇宙” 相關(guān)概念至今仍未有學(xué)者提出。基于此，筆者從人本主義視角探索社會(huì)教育元宇宙的內(nèi)涵，助力數(shù)智化時(shí)代元宇宙賦能下的圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用場(chǎng)景健康發(fā)展。

1.1 元宇宙

《2020-2021年元宇宙發(fā)展研究報(bào)告》提出元宇宙是新型虛實(shí)相融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和社會(huì)形態(tài)，是現(xiàn)實(shí)世界的鏡像，市民可以與虛擬人交互進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和世界編輯。相關(guān)研究認(rèn)為元宇宙是一個(gè)3D虛擬世界，人和人相互關(guān)聯(lián)，都有專屬于自己的數(shù)字身份，在3D虛擬世界可以創(chuàng)造任何東西[3]；元宇宙是在相關(guān)技術(shù)支撐下實(shí)現(xiàn)虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的融合[4]；元宇宙是一個(gè)數(shù)字世界，能夠?qū)崿F(xiàn)虛實(shí)無(wú)縫鏈接，且產(chǎn)生的價(jià)值能夠超越現(xiàn)實(shí)世界[5]。這些研究更多是從技術(shù)視角定義元宇宙，忽略了人的價(jià)值。本文在已有研究基礎(chǔ)上將元宇宙定義為：依托于5G/6G、AI、XR、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈等新一代技術(shù)生成現(xiàn)實(shí)世界的鏡像——虛擬世界，實(shí)現(xiàn)虛擬空間與現(xiàn)實(shí)空間、虛擬身份與現(xiàn)實(shí)身份、虛擬生活與現(xiàn)實(shí)生活的無(wú)縫融合，建立虛實(shí)一體化關(guān)系。元宇宙也應(yīng)有一定的倫理和法律制約，既具有隱私性、安全性、交互性、具身性、沉浸性、視聽(tīng)性等特點(diǎn)，也具有虛擬性、化身性、臨場(chǎng)性和互通性等特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)虛實(shí)聯(lián)動(dòng)、虛實(shí)融合、全息仿真和全息構(gòu)建，其產(chǎn)生的價(jià)值應(yīng)是元宇宙的價(jià)值與在現(xiàn)實(shí)世界的投射的向量總和。

1.2 社會(huì)教育元宇宙

元宇宙的熱潮給教育帶來(lái)了極大的沖擊，國(guó)內(nèi)外研究者開(kāi)始重視元宇宙與教育生態(tài)系統(tǒng)的深度融合發(fā)展。教育生態(tài)系統(tǒng)由家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育共同構(gòu)成，眾多學(xué)者將元宇宙的焦點(diǎn)放在了學(xué)校教育和家庭教育，卻忽視了社會(huì)教育，辦好社會(huì)教育是提升市民素養(yǎng)和幸福感的必經(jīng)之路。社會(huì)教育元宇宙不僅僅是技術(shù)問(wèn)題，更是社會(huì)教育理念和組織變革的問(wèn)題，更應(yīng)重視人本性。社會(huì)教育元宇宙為社會(huì)教育相關(guān)主體(沒(méi)有年齡、階層、文化水平的限制)創(chuàng)建數(shù)字身份，提供虛實(shí)融合的社會(huì)教育環(huán)境，并以市民為中心，以數(shù)字孿生等技術(shù)為支撐，提供硬件資源、教育資源、人力資源等，融技術(shù)、資源、數(shù)據(jù)、服務(wù)為一體，具有感知性、適應(yīng)性、交互性和泛在性，能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬空間和真實(shí)空間的無(wú)縫融合，能夠智能化記錄學(xué)習(xí)的全過(guò)程，精準(zhǔn)分析學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，成為支持共享、實(shí)時(shí)、創(chuàng)新、交互以及促進(jìn)市民全面而有個(gè)性發(fā)展的載體。社會(huì)教育元宇宙具備跨越發(fā)展的能力，能夠?qū)崿F(xiàn)信息科技與社會(huì)教育融合創(chuàng)造新型學(xué)習(xí)條件，推動(dòng)從元宇宙應(yīng)用向素質(zhì)能力拓展，適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的要求。

1.3 元宇宙賦能下的圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用場(chǎng)景

圖書(shū)館的社會(huì)教育職能主要是開(kāi)發(fā)智力資源與進(jìn)行社會(huì)教育[1]。社會(huì)教育是圖書(shū)館的責(zé)任和使命，從廣義講，能夠拓展社會(huì)教育功能、創(chuàng)新社會(huì)教育模式、提升數(shù)字素養(yǎng)教育等；從狹義講，能夠?yàn)槿鮿?shì)群體提供知識(shí)援助，保障教育公平[2]。只有當(dāng)元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用、建構(gòu)社會(huì)教育場(chǎng)景、豐富社會(huì)教育要素、重構(gòu)社會(huì)教育過(guò)程時(shí)，才屬于元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育的應(yīng)用場(chǎng)景，其價(jià)值歸宿是為社會(huì)受教育主體賦能、為社會(huì)教育系統(tǒng)賦能、為市民學(xué)習(xí)方式與社會(huì)教育服務(wù)模式相統(tǒng)一賦能[6]。

1.3.1 重塑社會(huì)教育形態(tài)

元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育不再局限于擁有實(shí)體文獻(xiàn)資源的物理空間，而是由物理空間延伸到擁有云端資源的信息空間，并擴(kuò)展到不限年齡、階層、文化背景的集虛擬學(xué)習(xí)、協(xié)作管理服務(wù)功能于一體的社交空間，主要表現(xiàn)為融物理空間、虛擬空間、智慧終端、智能技術(shù)與設(shè)備為一體，實(shí)現(xiàn)虛實(shí)融合。元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育的教育形態(tài)重塑主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)資源、支持服務(wù)和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)方面[7]。在學(xué)習(xí)方式方面，能夠?qū)崿F(xiàn) “自學(xué)-智評(píng)” 一體化，創(chuàng)建模擬真實(shí)情境，讓市民內(nèi)部世界與外部世界、真實(shí)世界與虛擬世界產(chǎn)生具身關(guān)聯(lián)，同時(shí)在各種學(xué)習(xí)境脈關(guān)系中互動(dòng)、思辨、重構(gòu)，能夠使每個(gè)人都享有教育的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)全納式教育，充分發(fā)揮圖書(shū)館的社會(huì)教育職能。在學(xué)習(xí)資源方面，包括但不限于硬件資源、文獻(xiàn)資源、文化資源和人力資源，虛擬資源與真實(shí)資源進(jìn)行虛實(shí)融合，融人(利益相關(guān)者)、物(技術(shù)與環(huán)境)、境(教育情境)、事(教育活動(dòng))、脈(知識(shí)的內(nèi)在關(guān)聯(lián))于一體[8]，社會(huì)受教育主體可以實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)與編輯并行。在支持服務(wù)方面，能夠精準(zhǔn)記錄學(xué)習(xí)全過(guò)程，通過(guò)全息化學(xué)習(xí)、沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)資源共享實(shí)現(xiàn)全流程服務(wù)、全視角踐行。在認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)方面，每一位社會(huì)受教育主體都有與其相對(duì)應(yīng)的唯一的數(shù)字身份，通過(guò)身份標(biāo)識(shí)、資格認(rèn)證、成果保護(hù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定等使圖書(shū)館社會(huì)教育健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)提升素養(yǎng)的教育目標(biāo)。比如，日本福島核電站事故發(fā)生后，金松將STEM與元宇宙相結(jié)合，其中元宇宙中的虛擬世界是通過(guò)XR、DT等技術(shù)建立的一個(gè)包含教室、桌椅等物體的虛擬的三維空間；考慮到市民的年齡階段不同，將課程中的講授、指導(dǎo)、演示的部分借助三維虛擬世界展開(kāi)，市民動(dòng)手實(shí)踐的部分則在現(xiàn)實(shí)中展開(kāi)，并利用XR等技術(shù)將真實(shí)的放射性材料與虛擬世界中的放射性材料進(jìn)行連接，增加真實(shí)感[9]。在元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育中，同樣可以將一些枯燥難懂的知識(shí)技能或文獻(xiàn)書(shū)籍在虛擬世界展開(kāi)演示，為不同群體制定服務(wù)項(xiàng)目，重塑教育形態(tài)，促進(jìn)市民素養(yǎng)提升。

1.3.2 賦能智慧教育環(huán)境

元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育需要大量的數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)和技術(shù)功能，5G/6G的低延時(shí)、高速率、廣覆蓋性和移動(dòng)性等特性為其提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，數(shù)字孿生、人工智能促進(jìn)社會(huì)教育資源的生產(chǎn)，人工智能、云計(jì)算進(jìn)行大數(shù)據(jù)處理，區(qū)塊鏈為其提供認(rèn)證機(jī)制，體感交互、腦機(jī)接口為交互界面的設(shè)計(jì)提供支持，為元宇宙賦能圖書(shū)館智慧教育環(huán)境提供技術(shù)支持。元宇宙賦能圖書(shū)館智慧教育環(huán)境，一方面是基于現(xiàn)實(shí)世界的逼真模擬，其構(gòu)造環(huán)境包括真實(shí)鏡像、虛擬設(shè)備、智能穿戴設(shè)備和學(xué)習(xí)場(chǎng)域。比如，英國(guó)格拉斯哥大學(xué)通過(guò)將法律知識(shí)和元宇宙相結(jié)合，在元宇宙中創(chuàng)建模擬法庭環(huán)境，并能根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整模擬環(huán)境中的要素，不再像過(guò)去一樣需要大量法律從業(yè)人員參與，只需要少量人員就可以開(kāi)展法律教育，賦予智慧教育環(huán)境，降低法律教育成本，提高教育效率[10]。在公共圖書(shū)館中，亦可通過(guò)元宇宙賦予其智慧教育環(huán)境，降低教育成本，提升市民素養(yǎng)。另一方面，是超越真實(shí)世界的自主創(chuàng)造，促使虛實(shí)全面融合，其心理環(huán)境包括臨場(chǎng)感、具身感、認(rèn)同感和場(chǎng)所感，其文化環(huán)境包括人機(jī)協(xié)同、價(jià)值觀念、人際交往和秩序規(guī)范，其信息環(huán)境包括知識(shí)生長(zhǎng)、數(shù)據(jù)聚合、虛實(shí)聯(lián)動(dòng)和動(dòng)態(tài)服務(wù)。元宇宙賦予了圖書(shū)館智慧教育開(kāi)放的環(huán)境，超越了現(xiàn)實(shí)的時(shí)空限制，即時(shí)實(shí)現(xiàn)自由開(kāi)放的創(chuàng)新創(chuàng)造，變革創(chuàng)新教育與創(chuàng)新思維的培養(yǎng)模式。

1.3.3 實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)

元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育的臨場(chǎng)感、具身性和泛在性，允許社會(huì)受教育主體以三維形象進(jìn)行模擬真實(shí)世界的三維交互，實(shí)現(xiàn)社會(huì)教育資源的多方參與和共建共享，為市民提供多模態(tài)環(huán)境，打造沉浸式社會(huì)教育資源，市民從初步參與到具身體驗(yàn)，最終完全沉浸于資源交互中，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)活動(dòng)。基于智能技術(shù)的元宇宙賦能的圖書(shū)館智慧教育環(huán)境能夠滿足市民個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求，允許市民能夠依據(jù)自身的學(xué)習(xí)與認(rèn)知風(fēng)格實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)與個(gè)性化學(xué)習(xí)，也可測(cè)量和診斷市民的已有水平，收集和分析市民的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，為市民提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育還顯示出其基于市民個(gè)性化需求和學(xué)習(xí)水平分析來(lái)策劃學(xué)習(xí)內(nèi)容的潛力，為市民提供沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)，使虛擬照進(jìn)現(xiàn)實(shí)；可以制定個(gè)性化學(xué)習(xí)伙伴和個(gè)性化學(xué)習(xí)社群，實(shí)現(xiàn)個(gè)體陪伴與群體聯(lián)結(jié)的有機(jī)融合，滿足市民配適性學(xué)習(xí)交往；可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)場(chǎng)景的預(yù)設(shè)、識(shí)別與編輯，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。比如，韓國(guó)提出以韓語(yǔ)教學(xué)為中心的基于虛擬形象和元宇宙的語(yǔ)言教育服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)3D渲染等技術(shù)，利用XR(VR/AR/MR)技術(shù)讓學(xué)習(xí)者沉浸在學(xué)習(xí)內(nèi)容中，還可以引導(dǎo)市民在元宇宙中主動(dòng)開(kāi)發(fā)相關(guān)功能提高學(xué)習(xí)效果，完善基于游戲的語(yǔ)言學(xué)習(xí)模式，開(kāi)發(fā)包含AR和VR內(nèi)容管理的、基于元宇宙的游戲化語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)，以此實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)[11]。元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育時(shí)亦可借鑒。

1.3.4 構(gòu)建社會(huì)教育服務(wù)體系

2021年7月，國(guó)家發(fā)布 “雙減” 政策，家庭教育變得愈加重要，家長(zhǎng)們爭(zhēng)相學(xué)習(xí)。元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育以其開(kāi)放共享的環(huán)境、支持個(gè)性化的學(xué)習(xí)活動(dòng)等優(yōu)勢(shì)，為家長(zhǎng)們提供學(xué)習(xí)條件，將大大力推動(dòng) “雙減” 政策落地。元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育中的數(shù)字資源無(wú)消耗可復(fù)制，降低了社會(huì)教育成本；其多維時(shí)空可實(shí)現(xiàn)即時(shí)切換的場(chǎng)景、虛實(shí)融合的環(huán)境，支持社會(huì)受教育主體實(shí)操訓(xùn)練，提供實(shí)踐能力；元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育可實(shí)現(xiàn)技能遷移、數(shù)字參與和數(shù)據(jù)跟隨，提供個(gè)性指導(dǎo)反饋。其虛實(shí)融合的特點(diǎn)可突破傳統(tǒng)圖書(shū)館社會(huì)教育引發(fā)的市民學(xué)習(xí)興趣缺乏、交互不便、學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建障礙、社會(huì)家庭工作障礙等教育服務(wù)績(jī)效的制約因素，突破物理邊界，突破客觀條件約束，打破思想禁錮，促進(jìn)跨學(xué)科深度學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高階思維和創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)元宇宙智能社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新，滿足市民學(xué)習(xí)需求，實(shí)現(xiàn)全民全面發(fā)展。比如，新西蘭借助元宇宙進(jìn)行AR構(gòu)建服務(wù)體系，將人工智能服務(wù)導(dǎo)入元宇宙，構(gòu)建更為高級(jí)的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，通過(guò)人工智能視覺(jué)工具，可以使學(xué)習(xí)者直接與環(huán)境交互，而不需要預(yù)先設(shè)置好程序；可以讓任何人在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境中創(chuàng)建交互式內(nèi)容，讓增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)教育變得更有趣。創(chuàng)建AR “體驗(yàn)” ，支撐學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)、整合多種在線資源；在元宇宙中，一系列的小實(shí)驗(yàn)都可以相關(guān)聯(lián)，以營(yíng)造一個(gè)完整的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和服務(wù)體系，突出了元宇宙的開(kāi)放性和自由度，借此培養(yǎng)市民以計(jì)算思維為主的程序化設(shè)計(jì)思維，并促進(jìn)市民的協(xié)作學(xué)習(xí)和培養(yǎng)技術(shù)自信[12]。

1.3.5 變革評(píng)價(jià)機(jī)制

元宇宙以5G/6G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)作為學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建的基石，通過(guò)元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育，可以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)采集市民在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的問(wèn)題、學(xué)習(xí)興趣和狀態(tài)等，進(jìn)而提供給市民合適的學(xué)習(xí)方式，以提升學(xué)習(xí)實(shí)效[13]。在智能技術(shù)支持下將元宇宙深度融入圖書(shū)館社會(huì)教育全過(guò)程，創(chuàng)新評(píng)價(jià)方式，構(gòu)建精準(zhǔn)化管理檢測(cè)體系，并將市民綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)過(guò)程性數(shù)據(jù)在元宇宙中進(jìn)行寫(xiě)實(shí)、記錄、整理和遴選，促進(jìn)社會(huì)教育公平。依托于開(kāi)放的環(huán)境與全面過(guò)程參與的元宇宙賦能的圖書(shū)館社會(huì)教育的評(píng)價(jià)更加強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)主體的多元化，更加關(guān)注體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)和問(wèn)題解決式學(xué)習(xí)；更加關(guān)注過(guò)程性評(píng)價(jià)和真實(shí)性評(píng)價(jià)，借助區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，將評(píng)價(jià)貫穿于學(xué)習(xí)的全過(guò)程，借助于虛擬仿真、數(shù)字孿生等技術(shù)模擬真實(shí)世界的學(xué)習(xí)任務(wù)，通過(guò)根據(jù)市民在虛擬世界做任務(wù)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行真實(shí)性評(píng)價(jià)，采取及時(shí)干預(yù)措施，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)評(píng)價(jià)和精準(zhǔn)服務(wù)。

1.3.6 促進(jìn)終身教育

終身教育理念倡導(dǎo)通過(guò)改善學(xué)習(xí)的階段性與終生性，以通過(guò)不斷探索完成知識(shí)技能與素養(yǎng)的提高。這為身處新時(shí)期的市民個(gè)體提供的重要啟示是有效學(xué)習(xí)并不可簡(jiǎn)單停留在書(shū)本理論上，而應(yīng)通過(guò)智能技術(shù)的改革，以更豐富的教育理念、更主動(dòng)的參與意識(shí)和更多元的學(xué)習(xí)方法與形式培育市民的心態(tài)，建立更高效的自主學(xué)習(xí)新模式，從而更好地立足于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)。但終身教育的薄弱環(huán)節(jié)是成人教育、老年教育、社區(qū)教育和掃盲教育，元宇宙作為一個(gè)虛實(shí)融合的世界，可將現(xiàn)實(shí)世界中的圖書(shū)館資源搬移到元宇宙，通過(guò)學(xué)分積累、轉(zhuǎn)換與認(rèn)證實(shí)現(xiàn)各級(jí)各類教育縱向銜接，滿足個(gè)人多樣化的學(xué)習(xí)和發(fā)展需求，提供方式靈活、場(chǎng)景豐富、內(nèi)容多樣的環(huán)境。元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育為非正式學(xué)習(xí)提供了重要的學(xué)習(xí)體驗(yàn)、實(shí)踐和協(xié)同平臺(tái)，將學(xué)習(xí)和社交進(jìn)行深度融合，促進(jìn)泛在學(xué)習(xí)和終身教育。

2 元宇宙賦能下的圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用場(chǎng)景理性審視

元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育不僅是一場(chǎng)科技革命，更是引發(fā)教育、社會(huì)、生命、認(rèn)知和價(jià)值的巨大變革。元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用場(chǎng)景的同時(shí)，也面臨倫理制約、資本操縱、隱私風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、公平風(fēng)險(xiǎn)、沉迷風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等多方面的挑戰(zhàn)?；诖?，筆者從倫理、隱私、公平、訴求、人本、價(jià)值等6個(gè)方面對(duì)元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行理性審視。

2.1 社會(huì)教育元宇宙是否擁有育人能力？——倫理性審視

元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育發(fā)展產(chǎn)生的威脅包括對(duì)人、人際關(guān)系和自然物的重塑引發(fā)倫理爭(zhēng)議和監(jiān)管難題，如元宇宙能改變圖書(shū)館教育中社會(huì)關(guān)系的結(jié)構(gòu)。元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育是一把雙刃劍，正確對(duì)待元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育，必須有社會(huì)倫理保障。元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育倫理面臨主體性挑戰(zhàn)、底線挑戰(zhàn)和權(quán)力挑戰(zhàn)[14]。主體性挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在：在元宇宙中，社會(huì)受教育主體是否可以需要道德生活？社會(huì)受教育中的人越來(lái)越被物化，社會(huì)受教育主體逐漸被元宇宙所改變，市民作為人的屬性被忽略，元宇宙在社會(huì)教育中并不能模擬出真實(shí)的情感和人性[15]，很難實(shí)現(xiàn)人性教育、情感教育的目標(biāo)。底線挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在：倫理的本質(zhì)在于人和人之間的關(guān)系，從個(gè)人角度看，元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育服務(wù)于人類是無(wú)止盡的，其利益不可忽視，但從社會(huì)角度會(huì)發(fā)現(xiàn)，其違背了自然物競(jìng)天擇的發(fā)展規(guī)律，它增強(qiáng)了人類改變世界的能力，但也會(huì)退化其他方面的能力。權(quán)力挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在：元宇宙是資本的操縱還是必然趨勢(shì)？人們是否愿意將孩子交給虛擬世界進(jìn)行教育？是否愿意將嬰兒交給虛擬世界養(yǎng)育？元宇宙是否擁有育人的權(quán)力？其權(quán)責(zé)歸屬如何？這些問(wèn)題值得思考。

2.2 市民是否會(huì)成為 “裸奔的透明人” ？——隱私性審視

元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育使技術(shù)系統(tǒng)變得日益復(fù)雜，技術(shù)方法和目的之間容易發(fā)生斷裂，難以預(yù)料的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)有可能在系統(tǒng)中產(chǎn)生。比如，個(gè)人在元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育過(guò)程中產(chǎn)生的隱私信息泄露問(wèn)題。元宇宙的發(fā)展為善與惡均提供了空間，人在享受元宇宙帶來(lái)的各種便利的同時(shí)，個(gè)人隱私空間也在不斷地被壓縮與暴露。在元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用場(chǎng)景中，元宇宙使用大量數(shù)據(jù)對(duì)算法進(jìn)行訓(xùn)練，與此同時(shí)社會(huì)受教育主體泄露的風(fēng)險(xiǎn)也將顯著增加[16]，如社會(huì)受教育主體的數(shù)據(jù)信息被叫賣(mài)、教育數(shù)據(jù)泄露、技術(shù)濫用。在元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育中，如何避免成為 “裸奔的透明人” ，個(gè)人隱私何以保障成為必須要面臨的突出挑戰(zhàn)。為此，在采集和使用數(shù)據(jù)過(guò)程中，社會(huì)受教育主體應(yīng)有權(quán)利知曉數(shù)據(jù)采集的方法、數(shù)據(jù)的流向和是否有安全保護(hù)措施等；嚴(yán)禁捏造任何數(shù)據(jù)主體事件的發(fā)生，確保數(shù)據(jù)有效性；未經(jīng)數(shù)據(jù)主體允許，嚴(yán)禁將所得數(shù)據(jù)用于商業(yè)營(yíng)利性目的，杜絕濫用數(shù)據(jù)現(xiàn)象；建立社會(huì)教育數(shù)據(jù)安全問(wèn)責(zé)機(jī)制，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)的意識(shí)和措施。

2.3 元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育能否促進(jìn)社會(huì)教育公平？——公平性審視

教育公平是人們不受各種因素限制，享有同樣的受教育權(quán)利。元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育由于其共享性被認(rèn)為可以縮小社會(huì)教育差距，實(shí)現(xiàn)公平正義的價(jià)值追求[17]。但在元宇宙中，操作人的或許不是技術(shù)，而是資本，可以思考：開(kāi)發(fā)元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用場(chǎng)景是否能帶來(lái)社會(huì)教育公平？利用元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)的同時(shí)是否因?qū)е聦W(xué)習(xí)效果的差異，引發(fā)新的社會(huì)教育不公平？算法的黑箱、信息的不對(duì)等及資本的牟利是否會(huì)加劇數(shù)字鴻溝等現(xiàn)象？元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育存在著潛在的不平等問(wèn)題，如不同圖書(shū)館的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的不平等，不同國(guó)家、地區(qū)、人群和階層之間享有技術(shù)權(quán)力的不平等。

2.4 是 “以元宇宙制人” 還是 “為人謀元宇宙” ？——訴求性審視

元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育在教育領(lǐng)域有可能引發(fā)各種連鎖反應(yīng)，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因在于沒(méi)有充分考慮社會(huì)教育與元宇宙的關(guān)系，是 “以元宇宙制人” 還是 “為人謀元宇宙” ？為解決這一問(wèn)題，需明確究竟需要何種社會(huì)教育元宇宙？就目前而言，社會(huì)教育元宇宙最大的應(yīng)用是大量取代人的活動(dòng)，但在開(kāi)發(fā)應(yīng)用場(chǎng)景時(shí)需要明確是否需要社會(huì)教育元宇宙取代人？市民又需要什么？顯然，引導(dǎo)市民成功的絕不僅僅是技術(shù)環(huán)境。社會(huì)教育元宇宙可以為圖書(shū)館提供技術(shù)層面的支持，但其是否可以激發(fā)市民更深入的思考？是否能夠與市民產(chǎn)生情感共鳴？這些值得思考。

2.5 元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育能否實(shí)現(xiàn)人性教育目標(biāo)？——人本性審視

現(xiàn)代化的核心是人的現(xiàn)代化，要踐行以人民為中心的發(fā)展思想。元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育重視技術(shù)的應(yīng)用，卻有可能忽視人的發(fā)展；重視技術(shù)的功能，卻可能忽視人的成長(zhǎng)規(guī)律；重視 “大數(shù)據(jù)” ，卻可能忽視 “小數(shù)據(jù)” ?，F(xiàn)階段元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育的應(yīng)用主要是建立在以大數(shù)據(jù)共同性的基礎(chǔ)上，尚未深入到人的個(gè)性化發(fā)展的內(nèi)在需求，缺乏多維度、個(gè)體化的 “小數(shù)據(jù)” 的收集、挖掘和使用。元宇宙在社會(huì)教育中并不能模擬出真實(shí)的情感和人性，很難實(shí)現(xiàn)人性教育的目標(biāo)。元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育之后的發(fā)展應(yīng)考慮以人為中心，以促進(jìn)人的資源、個(gè)性化發(fā)展為目的，不斷創(chuàng)設(shè)新的應(yīng)用場(chǎng)景和形態(tài)，立足于在促進(jìn)以人為本的過(guò)程中發(fā)揮著無(wú)法替代性的目標(biāo)，讓元宇宙為人服務(wù)，以解決實(shí)際需求為引導(dǎo)，以人和教育的發(fā)展規(guī)律為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館社會(huì)教育的革命性重塑。

2.6 社會(huì)教育元宇宙是否對(duì)市民完全無(wú)害？——價(jià)值性審視

長(zhǎng)期佩戴虛擬VR頭盔會(huì)損害市民的身心健康，虛擬場(chǎng)景會(huì)干擾市民的注意力，缺乏具身性與體感性。元宇宙或許可以使學(xué)習(xí)變得便捷，但并不一定能確保它可以使學(xué)習(xí)完全有效，應(yīng)用不當(dāng)可能會(huì)偏離學(xué)習(xí)目標(biāo)，甚至損害市民身心健康發(fā)展，阻礙元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育由熱潮向普遍應(yīng)用升級(jí)的瓶頸，必須予以理性審視和高度警惕。如何真正發(fā)揮元宇宙在社會(huì)教育方面的作用，可以從5點(diǎn)出發(fā)。第一，在虛擬真實(shí)空間，強(qiáng)調(diào)市民的 “自學(xué)” 和 “智評(píng)” 的相對(duì)統(tǒng)一性；第二，注重市民的心智系統(tǒng)發(fā)展；第三，要求學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)需求相匹配；第四，強(qiáng)調(diào)為市民提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)支架；第五，最重要的一點(diǎn)是不要過(guò)度重視虛擬世界的學(xué)習(xí)，卻忽視在真實(shí)世界的學(xué)習(xí)，情感體驗(yàn)是很難在虛擬世界中實(shí)現(xiàn)的[18]。

3 元宇宙賦能下的圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用場(chǎng)景審慎應(yīng)對(duì)

如何確保元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用的全納和公平？如何充分發(fā)揮其社會(huì)教育應(yīng)用價(jià)值？如何應(yīng)對(duì)潛在的負(fù)面效應(yīng)？如何形成元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育的政策觀以促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展？如何推動(dòng)政府、企業(yè)、學(xué)術(shù)界、個(gè)人和圖書(shū)館的有效協(xié)調(diào)？如何應(yīng)對(duì)產(chǎn)生的倫理、安全、責(zé)任等問(wèn)題？筆者通過(guò)對(duì)元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行審視，從政府、圖書(shū)館、產(chǎn)業(yè)組織及個(gè)人四個(gè)層面提出審慎應(yīng)對(duì)的策略。

3.1 政府層面：堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧

元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用場(chǎng)景面臨著公平、隱私、透明和偏見(jiàn)等諸多問(wèn)題，為解決應(yīng)用場(chǎng)景的問(wèn)題，政府是強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)的重要推動(dòng)力量，引領(lǐng)著元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用場(chǎng)景的發(fā)展方向。元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育領(lǐng)域擁有廣闊的市場(chǎng)，要有效激活市場(chǎng)活力，引導(dǎo)各方主體參與圖書(shū)館社會(huì)教育元宇宙建設(shè)，培育良好的發(fā)展生態(tài)；政府要加強(qiáng)與財(cái)政、工信、網(wǎng)信等部門(mén)的協(xié)同，為元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育積極爭(zhēng)取支持，形成工作合力；要加強(qiáng)各級(jí)各類圖書(shū)館之間的聯(lián)動(dòng)，形成分工明確、職責(zé)清晰的工作機(jī)制，整體推進(jìn)元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育的建設(shè)；要加強(qiáng)不同區(qū)域之間的協(xié)調(diào)，促進(jìn)東西協(xié)調(diào)，推動(dòng)教育均衡發(fā)展；加強(qiáng)對(duì)地方的統(tǒng)籌指導(dǎo)，形成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、集約高效、安全可靠的社會(huì)教育元宇宙體系，通過(guò)迭代升級(jí)、更新完善和持續(xù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期全面的發(fā)展。在制度層面，政府決策部門(mén)應(yīng)采取人文主義方法，制定突出人本性價(jià)值取向的元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育政策的系統(tǒng)遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)，弘揚(yáng)技術(shù)的 “善” ，確保在社會(huì)教育中包容、公平地使用元宇宙；在機(jī)制層面，元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育有可能充斥著算法偏見(jiàn)、信息繭房等現(xiàn)象，為提高人們對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定以及數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)保護(hù)意識(shí)，應(yīng)設(shè)置公平、透明的研發(fā)機(jī)制，改善技術(shù)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，提高過(guò)程的主動(dòng)性，建立符合倫理的行為規(guī)范；在財(cái)政層面，政府在適時(shí)發(fā)展元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用場(chǎng)景的過(guò)程中應(yīng)合理運(yùn)用財(cái)政資助等方式，對(duì)其產(chǎn)品提供支持。

3.2 圖書(shū)館：堅(jiān)持育人為本

元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育面臨著諸多障礙：從缺乏資金到合適的基礎(chǔ)設(shè)施，政府、圖書(shū)館、學(xué)術(shù)界、企業(yè)、個(gè)人間的溝通問(wèn)題，知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人隱私問(wèn)題等。面對(duì)元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育中的系列問(wèn)題，圖書(shū)館應(yīng)立足于高質(zhì)量發(fā)展需要，著力解決在真實(shí)世界中無(wú)法解決的人們關(guān)心的社會(huì)教育熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，縮小各地差距，促進(jìn)社會(huì)教育公平。既要實(shí)事求是，綜合考慮不同地區(qū)、不同階段教育信息化的實(shí)際，量力而行、因地制宜、因時(shí)制宜、循序漸進(jìn)推動(dòng)元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育建設(shè)，避免盲目擴(kuò)展和資源浪費(fèi)；又要解放思想，充分利用技術(shù)帶來(lái)的變革力量，推動(dòng)5G/6G、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈等智能技術(shù)在元宇宙中的深入應(yīng)用[19]，發(fā)揮信息化的牽引作用和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的拉動(dòng)作用，適度超前部署元宇宙。要運(yùn)用試點(diǎn)先行、典型引路的思路，積極穩(wěn)妥推進(jìn)元宇宙在圖書(shū)館社會(huì)教育領(lǐng)域的應(yīng)用，準(zhǔn)確把握技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，辯證看待技術(shù)利弊，堅(jiān)持育人為本的教育思想。圖書(shū)館應(yīng)支持各級(jí)各類群體結(jié)合自身實(shí)際，穩(wěn)步推進(jìn)圖書(shū)館社會(huì)教育元宇宙建設(shè)，打造生動(dòng)直觀形象虛擬的新形態(tài)，支持虛擬條件下智能化學(xué)習(xí)，促進(jìn)圖書(shū)館社會(huì)教育真實(shí)空間和虛擬空間一體化發(fā)展。

3.3 產(chǎn)業(yè)組織：優(yōu)化資源供給服務(wù)

產(chǎn)業(yè)組織應(yīng)作為數(shù)字資源供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的推動(dòng)者，利用新一代智能技術(shù)開(kāi)發(fā)數(shù)字資源和工具，并對(duì)資源進(jìn)行匯聚、梳理和分類，提供精準(zhǔn)的資源服務(wù)；匯聚社會(huì)資源，共享社會(huì)各方開(kāi)發(fā)的個(gè)性化資源，建立教育大資源服務(wù)機(jī)制；把好數(shù)字資源入關(guān)，探索元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育的數(shù)字資源內(nèi)容審核，加強(qiáng)資源備案、流動(dòng)、評(píng)價(jià)的全鏈條管理，健全產(chǎn)品的事中、事后監(jiān)管，發(fā)揮監(jiān)管效能。產(chǎn)業(yè)組織可以利用虛擬空間進(jìn)行高效協(xié)作，以更有效率、更低的成本取得成果。例如，在虛擬圖書(shū)館中為市民提供學(xué)習(xí)協(xié)作、學(xué)習(xí)交互等服務(wù)。虛擬世界允許市民在一個(gè)完全靈活的環(huán)境中進(jìn)行互動(dòng)，以滿足不同需求。產(chǎn)業(yè)組織應(yīng)謹(jǐn)記自身的社會(huì)責(zé)任，明確自身的創(chuàng)新發(fā)展路徑，能夠了解市民的需求及差異并基于善良的動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)圖書(shū)館社會(huì)教育元宇宙產(chǎn)品，避免任何形式的傷害或歧視，避免產(chǎn)權(quán)糾紛與權(quán)責(zé)交叉，確保產(chǎn)品具有安全性、可靠性和透明性。此外，各產(chǎn)業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，推進(jìn)信息的互聯(lián)互通和共建共治共享，與圖書(shū)館積極合作，深入了解當(dāng)前元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)需求與技術(shù)難點(diǎn)，提高社會(huì)教育元宇宙應(yīng)用場(chǎng)景水平，減少在應(yīng)用場(chǎng)景中可能引發(fā)的倫理問(wèn)題，將更多有益于人們的 “善的東西” “符合倫理道德的東西” 賦予元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用中，以促進(jìn)其健康發(fā)展。

3.4 個(gè)人層面：加強(qiáng)安全保障

社會(huì)公眾應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知能力，過(guò)濾不良信息，堅(jiān)持綠色上網(wǎng)，注重保護(hù)自身的視力健康，杜絕過(guò)度沉迷于虛擬世界，提高數(shù)據(jù)安全保障水平，切實(shí)維護(hù)自身利益，維護(hù)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在應(yīng)用元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育的同時(shí)，每個(gè)個(gè)體都須要具備一定的信息安全意識(shí)、良好的信息素養(yǎng)。第一，個(gè)人可通過(guò)正規(guī)渠道學(xué)習(xí)元宇宙專業(yè)知識(shí)，提升元宇宙素養(yǎng)教育，掌握元宇宙基礎(chǔ)知識(shí)，提高計(jì)算思維能力，樹(shù)立社會(huì)責(zé)任意識(shí)；第二，個(gè)人在獲取元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育服務(wù)時(shí)應(yīng)提高對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定以及數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)保護(hù)意識(shí)；第三，個(gè)人應(yīng)提高自身的法律意識(shí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)個(gè)人數(shù)據(jù)被用于非法情景時(shí)，要敢于拿起法律武器保護(hù)自己。

4 結(jié)語(yǔ)

社會(huì)教育是教育生態(tài)系統(tǒng)三大主體之一，元宇宙賦能于圖書(shū)館社會(huì)教育主要表現(xiàn)在重塑社會(huì)教育形態(tài)、賦能智慧教育環(huán)境、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)、構(gòu)建社會(huì)教育服務(wù)體系、變革評(píng)價(jià)機(jī)制、促進(jìn)終身教育等六方面，能夠解決圖書(shū)館社會(huì)教育智慧科技賦能不夠深入、跨界融合不夠緊密、市民學(xué)習(xí)方式與社會(huì)教育服務(wù)模式割裂等難題，促進(jìn)市民數(shù)字素養(yǎng)與技能的提升。元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育不僅是一場(chǎng)科技革命，更是引發(fā)教育、社會(huì)、生命、認(rèn)知和價(jià)值的巨大變革。如何確保元宇宙賦能圖書(shū)館社會(huì)教育應(yīng)用的全納和公平？如何充分發(fā)揮其社會(huì)教育應(yīng)用價(jià)值？如何應(yīng)對(duì)其帶來(lái)的潛在的負(fù)面效應(yīng)？如何形成政策觀以促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展？如何應(yīng)對(duì)產(chǎn)生的倫理、安全、責(zé)任等問(wèn)題？需要政府、圖書(shū)館、產(chǎn)業(yè)組織及個(gè)人共同努力。