疫情防控常態(tài)化背景下高校校園融媒體創(chuàng)新研究

閆志華

（南京工業(yè)大學(xué)法政學(xué)院 江蘇 211816）

媒體是信息傳播的媒介。隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，媒體融合成為高校校園媒體發(fā)展的必由之路。高校校園媒體是高校進(jìn)行新聞宣傳報(bào)道、開展思想政治教育、培養(yǎng)先進(jìn)文化的重要途徑。新冠肺炎疫情暴發(fā)，給大學(xué)生的身心健康、思想觀念帶來一定的影響，同時，全民同心“戰(zhàn)疫”也給高校的思想政治教育提供了重要契機(jī)。在疫情防控常態(tài)化背景下，如何加快校園媒體的融合發(fā)展，不斷增強(qiáng)校園融媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力，掌握校園主流媒體的話語權(quán)，是高校當(dāng)下必須思考的重要課題。

一、價值分析：高校校園融媒體創(chuàng)新的內(nèi)在邏輯

（一）高校校園融媒體創(chuàng)新是強(qiáng)化高校意識形態(tài)工作的必然要求

意識形態(tài)工作是一項(xiàng)事關(guān)黨的前途命運(yùn)、國家長治久安和民族向心力的重要工作。沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全。新時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動端平臺快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等方方面面發(fā)生深度融合，微博、微信、自媒體APP等傳播交互媒介構(gòu)建起點(diǎn)、線、面互聯(lián)互通的傳播方式。多元社會思潮、他國意識形態(tài)、庸俗化的網(wǎng)絡(luò)文化都隨著新媒介的傳播侵入到高校校園中。惡搞亞文化、御宅文化、喪文化、佛系文化等青年亞文化樣態(tài)層出不窮，它們被青年學(xué)生所喜愛、追捧，影響著青年價值取向和價值判斷，也在一定程度上反映出當(dāng)代青年學(xué)生消極的精神狀態(tài)和焦慮挫敗感。在新冠肺炎疫情階段，部分西方國家和媒體罔顧中國為世界抗擊新冠肺炎疫情所做出的巨大努力和貢獻(xiàn)，散布虛假信息，刻意詆毀中國，對中國污名化，將新冠肺炎疫情政治化、把病毒標(biāo)簽化，毒化國際抗疫合作氛圍，對大學(xué)生的思想帶來一定的沖擊。

同時，我們也應(yīng)該意識到，互聯(lián)網(wǎng)是推動時代發(fā)展的現(xiàn)代載體、便捷載體，是科技發(fā)展的必然結(jié)果和客觀規(guī)律，新冠肺炎疫情防控戰(zhàn)，每個人都是這場戰(zhàn)“疫”的親歷者、見證者和奮斗者，我們看到了一方有難、八方支援的大愛精神，看到了舍家為國、振興中華的愛國情懷。高校利用校園公眾號、微博、校園網(wǎng)站等推出戰(zhàn)“疫”故事、防“疫”宣傳等，加強(qiáng)了青年學(xué)生的社會主義核心價值觀培育，展現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨一心為民的宗旨和社會主義制度的強(qiáng)大優(yōu)越性，提高了學(xué)生的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)情操和愛國主義精神。

（二）高校校園融媒體創(chuàng)新是促進(jìn)大學(xué)生身心健康、成長成才的內(nèi)在訴求

高校是立德樹人的堅(jiān)強(qiáng)陣地。高校校園媒體是高校構(gòu)成的一部分，也要服務(wù)于“育人”，要把學(xué)生培養(yǎng)成思想端正、人格健全、知識豐富、能力突出的優(yōu)秀人才。此次新冠肺炎疫情帶給人們對生死觀、憂樂觀的省思，廣義的“生命教育”、心理健康教育需要納入教育體系。疫情防控常態(tài)化背景下，青年學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等逐漸步入正軌，但疫情并未完全結(jié)束，有反彈的可能。同時，疫情留給大學(xué)生的心理陰影沒有完全抹去，突如其來的疫情直接改變了大學(xué)生以往的生活和學(xué)習(xí)方式，部分大學(xué)生面對疫情的不確定，產(chǎn)生“心理恐慌病毒”，出現(xiàn)對社交行為的抵制心理；全球疫情產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，大學(xué)生就業(yè)、升學(xué)、出國等各方面都受到不同程度的影響，面對不確定的未來，大學(xué)生出現(xiàn)哀怨、擔(dān)憂、不安、焦慮等情緒。

高校校園媒體線上線下齊頭并進(jìn)、傳統(tǒng)媒體與新媒體相互融合，有利于加強(qiáng)疫情相關(guān)信息知識宣傳的力度和廣度。借助高校媒體融合，中央和高校關(guān)于疫情防控的決策部署能夠宣傳到位，防控信息和防控科普知識宣傳到位，以引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自身防護(hù)，正確理解、積極配合、科學(xué)參與疫情防控工作。各高校開設(shè)的“心理抗疫”宣講平臺、網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)平臺等，能及時對大學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)，對大學(xué)生進(jìn)行針對性的大學(xué)生心理健康教育，達(dá)到預(yù)防與干預(yù)相結(jié)合、育德與育心相結(jié)合。曾經(jīng)，“云教育”只是一個互聯(lián)網(wǎng)時代下的熱詞，然而這場新冠肺炎疫情，卻讓我們意識到“云教育”離高校并不遙遠(yuǎn)，它成為學(xué)生、高校、老師實(shí)現(xiàn)教學(xué)的必要手段。高校利用校園融媒體，共享精品課程、在線答疑等，保證了教學(xué)活動的正常開展，為學(xué)生提供了必要的知識儲備。此外，高校還可以利用校園媒體發(fā)布學(xué)術(shù)講座、報(bào)道最新科研成果、傳遞學(xué)術(shù)動態(tài)、提供就業(yè)信息，進(jìn)行“云招聘”等，為學(xué)生成長成才搭建信息平臺。

（三）高校校園媒體融合創(chuàng)新是校園媒體本身發(fā)展的必由之路

校園媒體的傳統(tǒng)形式有校報(bào)、宣傳欄、廣播臺等。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒介如微博、微信等微媒體平臺紛紛崛起，帶來媒體格局的深刻變化。新興媒體發(fā)展快、覆蓋廣，對校園傳統(tǒng)媒體帶來很大沖擊。面對這種形勢，推動校園傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展成為大勢所趨。與傳統(tǒng)媒體相比，新興媒體在話題設(shè)置、影響輿論方面的能力日漸增強(qiáng)，與青年學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)契合，更易吸引學(xué)生。新冠肺炎疫情迫使很多高校線下活動停滯，轉(zhuǎn)為線上活動。出于學(xué)習(xí)、獲取學(xué)校信息等客觀需要，在疫情期間高校的公眾號、微博、客戶端等被學(xué)生大量關(guān)注，各高校媒體運(yùn)營中心根據(jù)學(xué)校疫情防控工作精神和學(xué)校宣傳工作的要求，連續(xù)大篇幅、大容量、不間斷地推出學(xué)校有關(guān)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控訊息，傳達(dá)新、快、準(zhǔn)的疫情防控信息，普及最實(shí)用的預(yù)防知識；深度報(bào)道所在高校的師生在疫情防控中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，鼓舞全校師生抗疫斗志，營造了一個積極健康的疫情防控工作輿論環(huán)境，也為校園媒體融合發(fā)展提供了契機(jī)。校報(bào)強(qiáng)調(diào)新聞報(bào)道的廣度、深度和高度，廣播電臺既能保證時效性，同時音頻具有更強(qiáng)的穿透力，微博、微信等新媒體話題感強(qiáng)，能最大化地建立與受眾的接觸點(diǎn)。傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補(bǔ)、一體發(fā)展，能形成宣傳合力，打造成更具影響力和競爭力的校園媒體。

二、現(xiàn)實(shí)問題：校園媒體發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

高校校園媒體和大學(xué)生密切相關(guān)，是高校育人的重要平臺，充分利用好高校校園媒體，能更好地發(fā)揮高校校園媒體的傳播力，增強(qiáng)校園媒體的影響力。融媒體融合了傳統(tǒng)媒體和新媒體的思維方式，形式新穎，更具表現(xiàn)力，受到大學(xué)生的青睞。但是，校園媒體融合的發(fā)展并非一帆風(fēng)順，也面臨著挑戰(zhàn)。

（一）校園媒體運(yùn)營不夠融合

高校校園媒體是大學(xué)生思想政治教育的重要媒介，在融媒體時代，校園各媒體應(yīng)整合傳播內(nèi)容和渠道，統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展。但部分高校重視新媒體的發(fā)展，卻沒有真正理解校園媒體融合發(fā)展的內(nèi)涵。校園媒體包括校報(bào)、廣播臺、學(xué)校網(wǎng)站、學(xué)校微博、微信公眾號等，所屬部門包括宣傳部、校團(tuán)委等。校園媒體機(jī)構(gòu)獨(dú)立運(yùn)作，沒有進(jìn)行資源共享，集合群體力量，不同運(yùn)營主體的新聞出現(xiàn)重復(fù)或競爭干擾；有的校園媒體認(rèn)為同一新聞內(nèi)容簡單轉(zhuǎn)載到另一媒體即為媒體融合，這曲解了融媒體的實(shí)質(zhì)，浪費(fèi)了媒體資源，限制了校園媒體的融合發(fā)展。

（二）媒體技術(shù)和設(shè)備不足

校園融媒體的創(chuàng)新離不開技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備更新?，F(xiàn)在，4G、5G 網(wǎng)絡(luò)覆蓋地區(qū)越加廣泛，大學(xué)生是手機(jī)客戶端上網(wǎng)的重要群體，校園媒體要迎合學(xué)生需求，提供多元化的服務(wù)，而不僅僅是新聞推送。全媒體數(shù)據(jù)采集、云計(jì)算、多平臺渠道分發(fā)等是校園媒體發(fā)展的必要技術(shù)要素，先進(jìn)的傳媒設(shè)備是校園媒體發(fā)展的有力支撐。借助現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備，校園媒體可以把技術(shù)元素滲透到信息采編、新聞報(bào)道、互動交流的各個環(huán)節(jié)，改善師生的校園媒體感官體驗(yàn)，拉近與師生的距離，發(fā)揮校園媒體的價值培育、知識學(xué)習(xí)、情感抒發(fā)的作用。

（三）從業(yè)人員專業(yè)化水平不高

校園媒體的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一般是教師指導(dǎo)學(xué)生。隨著融媒體的發(fā)展，校園媒體對工作人員的專業(yè)性提出了更高的要求，工作人員不僅要具備政治覺悟高、新聞素養(yǎng)強(qiáng)，而且要熟練運(yùn)用先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行信息的采集、編輯和推送。但目前負(fù)責(zé)高校媒體管理的老師，在相關(guān)技術(shù)的掌握和專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)方面還有所不足，缺乏系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，況且負(fù)責(zé)的老師還要承擔(dān)其他行政工作，參與校園媒體工作的學(xué)生也非專業(yè)人員，而是來自各個院系，平時還要忙于繁重的課業(yè)和其他事務(wù)工作，精力、時間跟不上，經(jīng)驗(yàn)不足，流動性大，更限制了校園媒體工作隊(duì)伍的整體水平。

三、路徑指南：高校校園融媒體創(chuàng)新的途徑

（一）思想引領(lǐng)：以人民為中心，把握媒體話語權(quán)

任何新聞媒體都有一定的傳播價值傾向。高校校園媒體是開展宣傳思想工作的主渠道，有利于傳達(dá)和闡釋黨的理論和方針政策，展示社會主義先進(jìn)文化和精神文明建設(shè)成果。在媒體融合日益深化的今天，運(yùn)用好校園媒體，能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的輿論傳播力、輿論導(dǎo)向力和輿論帶動力。校園媒體要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，不斷優(yōu)化高校的媒體思想政治工作，堅(jiān)持正確的輿論引導(dǎo)，為師生服務(wù)。在新冠肺炎疫情期間，宣傳戰(zhàn)線也成為戰(zhàn)“疫”前線。高校官網(wǎng)、官微、校報(bào)等發(fā)布辟謠信息，宣傳抗疫事跡等，為聯(lián)防聯(lián)控做出了巨大貢獻(xiàn)，在輿論場中起到定海神針的作用。校園媒體要繼續(xù)利用媒體融合技術(shù)平臺，打造輿論矩陣，把弘揚(yáng)社會主義核心價值觀融入到各類媒體的運(yùn)行工作中，把師生滿意作為校園媒體建設(shè)的立足點(diǎn)，提升高校融媒體對師生的吸引力，引導(dǎo)師生提升媒體素養(yǎng)，確保高校主流媒體話語的公信力。

（二）內(nèi)容創(chuàng)新：內(nèi)容為王，提供多樣文化知識

在新聞內(nèi)容的選題上，校園媒體要注重“有效供給”，既體現(xiàn)時代特征，又充滿人文關(guān)懷，使傳統(tǒng)媒體和新媒體形成合力。要堅(jiān)持馬克思主義新聞觀，堅(jiān)持主流媒體的思想性，將政治理論的新觀點(diǎn)、新論斷適時解讀，引導(dǎo)學(xué)生了解理論的科學(xué)性，提高學(xué)生的政治覺悟；要堅(jiān)持文化育人，將校園文化和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進(jìn)文化相融合，自覺創(chuàng)作和宣傳先進(jìn)文化，落實(shí)以文化人；要找準(zhǔn)與師生進(jìn)行情感互動的切入點(diǎn)，圍繞學(xué)習(xí)、就業(yè)、生活服務(wù)、情感困惑等話題，變革新聞表達(dá)語言和信息傳播模式，強(qiáng)化校園媒體的吸引力和說服力，構(gòu)建完整的媒介生態(tài)鏈條。在內(nèi)容的生產(chǎn)上，要特別注意把內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)相整合，即建立“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制。青年學(xué)生雖然在心理、價值觀方面尚未完全成熟，但青年學(xué)生有理想，有熱情，具有開創(chuàng)精神。要讓校園媒體，尤其是校園新媒體成為青年展現(xiàn)自我的舞臺，鼓勵學(xué)生關(guān)注社會熱點(diǎn)時事，進(jìn)行文化創(chuàng)作，表達(dá)訴求，在內(nèi)容生產(chǎn)過程中實(shí)現(xiàn)青年學(xué)生的自我塑造。這樣可以大大提高校園媒體的用戶參與度，使學(xué)生感受到主體性。

（三）平臺整合：搭建校園“中央廚房”，提高媒體整合效能

從媒體的發(fā)展路徑來看，組建校園融媒體中心是校園媒體融合發(fā)展的必備基礎(chǔ)條件。很多高校借鑒了人民日報(bào)“中央廚房”模式，建立校園融媒體中心，將報(bào)紙、校園廣播電臺、官網(wǎng)、微信公眾號等各類型媒體整合在一起，納入到統(tǒng)一的管理體系中，再造策、采、編、發(fā)流程。這種平臺整合對新聞信息進(jìn)行統(tǒng)一的信息終端推送，同時鼓勵報(bào)紙、網(wǎng)站、微信端等采編人員資源嫁接，跨界生產(chǎn)，通過信息再加工和深加工創(chuàng)造內(nèi)容價值，充分釋放各媒體的內(nèi)容生產(chǎn)能力，利用各校園媒體的自身特點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道。它能避免以往高校媒體資源分散、低效的現(xiàn)象，聚攏各方資源，對媒體內(nèi)容進(jìn)行有效的融合和分發(fā)，實(shí)現(xiàn)了資源一體化、形式多元化、傳播效果最優(yōu)化、育人功能最大化。

（四）技術(shù)革新：強(qiáng)化育人技術(shù)支撐，構(gòu)建大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)

校園媒體管理部門要注重人才培養(yǎng)，提高校園媒體工作者的素質(zhì)和技能，建設(shè)一支工作責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高的隊(duì)伍力量，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；強(qiáng)化績效考核和激勵措施，提升人員的工作熱情；要及時整合新技術(shù)，進(jìn)行全方位的信息技術(shù)構(gòu)建，形成渠道豐富、覆蓋廣泛、傳播有效、可管可控的傳播矩陣。通過融媒體的運(yùn)用，提升校園媒體的創(chuàng)作力和傳播力，改善用戶的媒介體驗(yàn)。要提高大數(shù)據(jù)分析管理能力，對校園用戶進(jìn)行精準(zhǔn)研究和了解，根據(jù)師生的需求和偏好，調(diào)整校園媒體產(chǎn)品的供給。在疫情防控階段，校園媒體提供的學(xué)業(yè)通知、就業(yè)信息、“戰(zhàn)疫”防疫故事等廣受師生關(guān)注，這充分說明生產(chǎn)師生關(guān)心和喜好的內(nèi)容，能擴(kuò)展校園媒體的影響力。要注重用戶黏性建設(shè)，開啟更加豐富的綜合服務(wù)內(nèi)容，依靠用戶的忠誠、信任與良性體驗(yàn)等提升校園媒體的影響力?！?/p>