企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理：研究現(xiàn)狀與關(guān)鍵科學(xué)問題

焦 豪 李 倩 楊季楓

(北京師范大學(xué)經(jīng)濟與工商管理學(xué)院)

1 研究背景

技術(shù)創(chuàng)新是培育技術(shù)發(fā)展、推動技術(shù)進步的保障，是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要來源。隨著全球競爭格局的動態(tài)調(diào)整，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的推進，科技創(chuàng)新成為大國博弈的重要戰(zhàn)場。加強基礎(chǔ)研究力度，研發(fā)前沿技術(shù)和關(guān)鍵核心技術(shù)，為保障國家安全、滿足國家重大戰(zhàn)略需求提供了技術(shù)支撐。2021年，我國研發(fā)經(jīng)費投入達2.8億元，連續(xù)6年保持兩位數(shù)增長，總量位居世界第二位。根據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織發(fā)布的2021年全球創(chuàng)新指數(shù)，我國科技創(chuàng)新能力在132個經(jīng)濟體中位列第12位，創(chuàng)新型國家建設(shè)取得實質(zhì)性進展。加強企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體地位，是促進產(chǎn)業(yè)體系核心技術(shù)原始創(chuàng)新的基礎(chǔ)，是探索新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，促進科技體制改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，更是培育壯大數(shù)字經(jīng)濟新引擎以實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要支撐?；诖耍跀?shù)字化時代，如何幫助中國企業(yè)形成基于技術(shù)創(chuàng)新的核心能力，解決關(guān)鍵技術(shù)“卡脖子”問題，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的作用變得越來越重要。

當(dāng)前，有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新管理研究現(xiàn)狀方面比較有代表性的研究主要如下：①LOPES等[1]的研究。該研究分析了1975～2013年有關(guān)創(chuàng)新管理的文獻，旨在識別創(chuàng)新管理類型，通過文獻計量和內(nèi)容分析發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新管理可以分為項目管理、組織戰(zhàn)略、知識管理、產(chǎn)品管理、創(chuàng)新類型、技術(shù)創(chuàng)新和開放創(chuàng)新。②CHRISTENSEN等[2]的研究。該研究對顛覆式創(chuàng)新進行了理論回顧與研究展望，對顛覆式創(chuàng)新理論進行更新與整合，并提出反應(yīng)策略、績效軌跡和創(chuàng)新指標(biāo)3個未來的研究主題。③陳勁等[3]的研究。該研究從技術(shù)創(chuàng)新管理的發(fā)展階段與流派角度對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀與展望進行了闡述。④賈衛(wèi)峰等[4]的研究。該研究基于知識匹配的視角，對技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)這一復(fù)雜系統(tǒng)中核心企業(yè)形成的知識匹配過程進行了仿真分析。⑤趙喜洋等[5]的研究。該研究關(guān)注了技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的協(xié)同演化關(guān)系，以及二者對企業(yè)績效的協(xié)同作用。綜上可知，國內(nèi)外學(xué)者更多的是關(guān)注企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理領(lǐng)域某一細分研究主題的演進脈絡(luò)，以及對技術(shù)創(chuàng)新管理的發(fā)表期刊、學(xué)者、理論、概念、影響因素、發(fā)展演化、作用結(jié)果的研究，且關(guān)注的文獻較為有限，缺乏技術(shù)創(chuàng)新管理領(lǐng)域整體現(xiàn)狀梳理與關(guān)鍵科學(xué)問題的探討。

基于此，本研究以來自高質(zhì)量中英文期刊的現(xiàn)有研究為對象，對該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀進行梳理，并提出未來研究的關(guān)鍵科學(xué)問題。在期刊選擇方面，主要是關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新管理領(lǐng)域的研究，涵蓋12個英文期刊(1)12個英文期刊包括：Academy of Management Journal、Journal of Management、Journal of Management Studies、Organization Science、Organization Studies、Strategic Management Journal、Journal of Engineering and Technology Management、Journal of Product Innovation Management、R&D Management、Research Policy、Technological Forecasting and Social Change、Technovation。，以及國家自然科學(xué)基金委認定的30個重要中文期刊。在檢索時間方面，中英文期刊的檢索時間跨度均為2014年1月1日至2019年6月30日。檢索詞方面，以“Innovation/創(chuàng)新”作為主題詞，并以或有邏輯關(guān)系增加“Technology /技術(shù)”“Technology management/技術(shù)管理”“Innovation Management/創(chuàng)新管理”“Technology development/技術(shù)發(fā)展”“Information Technology/信息技術(shù)”“Innovation Processes/創(chuàng)新流程”“Innovation Network/創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)”和“Product/產(chǎn)品”等作為檢索條件，基于web of science核心合集、中國知網(wǎng)等數(shù)據(jù)庫對指定的中英文期刊展開檢索，下載題錄信息形成文獻數(shù)據(jù)庫。隨后，通過人工閱讀以上步驟所識別出的每篇文章的標(biāo)題、摘要和正文，僅保留與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理相關(guān)的文章。之后，利用VOSviewer軟件對數(shù)據(jù)庫中的文獻進行文獻聚類、熱詞分析等可視化分析，初步形成技術(shù)創(chuàng)新管理領(lǐng)域的主題分類。將初步分類與專家判斷相結(jié)合，最終確定該領(lǐng)域的研究主題分類，并從文獻數(shù)據(jù)庫中選取與各研究主題相關(guān)的文獻深入閱讀，從而對其研究現(xiàn)狀進行分析梳理。

2 研究現(xiàn)狀

2.1 分析框架

本研究提出的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理研究的分析框架，包含6個研究主題(見圖1)。具體如下：①基于公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新管理研究。該主題聚焦公司戰(zhàn)略導(dǎo)向作用，研究戰(zhàn)略與技術(shù)創(chuàng)新管理的關(guān)系、公司創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施等。由于戰(zhàn)略是組織全局性的統(tǒng)籌規(guī)劃，決定了未來組織發(fā)展的方向和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因此，該研究主題是技術(shù)創(chuàng)新管理的基礎(chǔ)條件。②基于產(chǎn)品創(chuàng)新的過程機制研究。該主題主要是對產(chǎn)品創(chuàng)新的實現(xiàn)路徑和作用效果展開研究。③基于流程創(chuàng)新的評價優(yōu)化研究。該主題聚焦研究創(chuàng)新流程階段劃分與評價指標(biāo)、流程創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的比較研究等問題。產(chǎn)品創(chuàng)新與流程創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的重要組成部分，因此，這兩個主題是技術(shù)創(chuàng)新管理的核心要素。④組織層面要素對技術(shù)創(chuàng)新管理的影響機制研究。該主題主要在于關(guān)注組織自身因素(如組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織資源、人力資本等)對技術(shù)創(chuàng)新管理的影響。⑤技術(shù)層面要素對技術(shù)創(chuàng)新管理的影響機制研究。該主題聚焦研究技術(shù)開發(fā)的影響因素、技術(shù)實施和使用的影響后果等問題。⑥情境層面要素對技術(shù)創(chuàng)新管理的影響機制研究。該主題主要是關(guān)注制度環(huán)境、法律環(huán)境、金融環(huán)境以及環(huán)境動態(tài)性等外部情境因素對技術(shù)創(chuàng)新管理的影響。組織層面要素、技術(shù)層面要素，以及由制度環(huán)境、法律環(huán)境、金融環(huán)境組成的情境層面要素是技術(shù)創(chuàng)新面臨的重要影響因素，這3個研究主題是技術(shù)創(chuàng)新管理的支撐機制。

2.2 基于公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新管理研究

戰(zhàn)略是一個企業(yè)或組織在一定時期內(nèi)全局的、長遠的發(fā)展方向、目標(biāo)和政策。作為技術(shù)創(chuàng)新管理的基礎(chǔ)條件，這一研究主題主要從公司戰(zhàn)略與技術(shù)創(chuàng)新的適應(yīng)性匹配和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施機制展開。

(1)公司戰(zhàn)略與技術(shù)創(chuàng)新的適應(yīng)性匹配作為技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件，公司戰(zhàn)略層面要更加強調(diào)其動態(tài)性，增強戰(zhàn)略柔性，出臺一系列靈活有效、可選擇的行動規(guī)則及相應(yīng)方案，以提高自身競爭能力。戰(zhàn)略柔性包括資源柔性和協(xié)調(diào)柔性兩個維度，會對不同模式創(chuàng)新產(chǎn)生不同影響。其中，資源柔性有助于促進企業(yè)的探索性創(chuàng)新，不利于應(yīng)用性創(chuàng)新；協(xié)調(diào)柔性則有助于企業(yè)開展探索性創(chuàng)新和應(yīng)用性創(chuàng)新[6]。

(2)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施機制高層管理(以下簡稱高管)團隊?wèi)?zhàn)略決策和戰(zhàn)略實施的有效性決定了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的成敗。高管團隊創(chuàng)新注意力正向影響企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略，兩職合一和組織冗余能夠正向調(diào)節(jié)二者間的關(guān)系[7]?？傮w而言，現(xiàn)有研究多將企業(yè)作為競爭主體探究其企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)部匹配和實施機制，但如今企業(yè)競爭邏輯已向生態(tài)競爭演化，企業(yè)與其他主體通過協(xié)同創(chuàng)新，形成相互依賴和共生演進的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

2.3 基于產(chǎn)品創(chuàng)新的過程機制研究

產(chǎn)品是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)，企業(yè)必須密切關(guān)注產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新等問題。作為技術(shù)創(chuàng)新管理的核心要素之一，這一研究主題主要關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新實現(xiàn)路徑和作用效果。

(1)產(chǎn)品創(chuàng)新的實現(xiàn)路徑一方面，企業(yè)通過自身專有技術(shù)能力開發(fā)以實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。企業(yè)技術(shù)能力對產(chǎn)品創(chuàng)新具有不同的影響，其中技術(shù)能力與開發(fā)式創(chuàng)新為正相關(guān)關(guān)系，技術(shù)能力與探索式創(chuàng)新為倒U形關(guān)系，戰(zhàn)略柔性則增強了技術(shù)能力對探索式創(chuàng)新的積極影響[8]。另一方面，企業(yè)通過外部知識合作或獲取以實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。針對供應(yīng)鏈，企業(yè)面臨的下游互補性資產(chǎn)存量越大，越有可能成為產(chǎn)品創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者[9]。針對外部用戶，用戶參與企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)為企業(yè)提供用戶需求信息，有助于降低企業(yè)所面臨的顧客需求不確定性，提高研發(fā)產(chǎn)品與用戶需求的匹配性，增強企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的成功率[10]。在新技術(shù)領(lǐng)域和顛覆式創(chuàng)新中，企業(yè)與用戶的創(chuàng)造性合作增強了企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新，且收益最大[11]。用戶的反饋和投入是產(chǎn)品創(chuàng)新的重要組成部分，創(chuàng)新過程中的顧客參與共同創(chuàng)造是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來源之一[12]。并且與普通用戶相比，領(lǐng)先用戶是新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)早期階段創(chuàng)新的主要來源[13]。

(2)產(chǎn)品創(chuàng)新的作用效果加強企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力、提高產(chǎn)品創(chuàng)新成功率有助于提高企業(yè)競爭實力，保持可持續(xù)競爭優(yōu)勢。新產(chǎn)品開發(fā)的訂單獲得者和產(chǎn)品過程的復(fù)雜性不僅直接影響新產(chǎn)品開發(fā)績效，而且能夠通過協(xié)同能力的中介作用影響新產(chǎn)品開發(fā)績效[14]。一方面，產(chǎn)品創(chuàng)新于外有助于企業(yè)擴大市場優(yōu)勢。產(chǎn)品創(chuàng)新的多樣化通常被視為公司在其生命周期后期采取的擴張戰(zhàn)略，當(dāng)企業(yè)在初創(chuàng)階段即實現(xiàn)多元化時，雖然不利于組織效率，但有利于組織的生存[15]。另一方面，產(chǎn)品創(chuàng)新于內(nèi)有助于企業(yè)更新自身技術(shù)能力。產(chǎn)品創(chuàng)新不僅能夠促進組織向市場推出新產(chǎn)品，而且也能促使組織更新其技術(shù)能力，以適應(yīng)技術(shù)變化[16]。此外，新產(chǎn)品創(chuàng)造力會對新產(chǎn)品績效產(chǎn)生影響。新產(chǎn)品創(chuàng)造力被分解為新穎性和有意義兩個維度，其中有意義維度與新產(chǎn)品績效之間為線性正相關(guān)關(guān)系，而新穎性與新產(chǎn)品績效呈倒U形關(guān)系[17]。

2.4 基于流程創(chuàng)新的評價優(yōu)化研究

將創(chuàng)新在一定程度上流程化管理、關(guān)注不同的創(chuàng)新過程階段有利于企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新進度的把控，以及最終技術(shù)創(chuàng)新績效的提升。作為技術(shù)創(chuàng)新管理的另一核心要素，目前有關(guān)創(chuàng)新流程的研究主要是從以下兩個方面展開。

(1)創(chuàng)新過程階段劃分與評價指標(biāo)首先，現(xiàn)有研究對技術(shù)創(chuàng)新過程階段劃分進行了探索，將產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程分為技術(shù)開發(fā)和成果轉(zhuǎn)化兩大階段[18]。此外，基于服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)視角下多主體參與的服務(wù)創(chuàng)新過程模型，服務(wù)創(chuàng)新過程被分為服務(wù)創(chuàng)新先導(dǎo)、發(fā)生和輸出3個階段[19]。其次，現(xiàn)有研究對結(jié)合不同產(chǎn)業(yè)情境對技術(shù)創(chuàng)新的效率評價、指標(biāo)體系展開了探究。針對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，各個地區(qū)大部分高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)商業(yè)化子過程效率低于研發(fā)子過程[20]。通過對關(guān)于創(chuàng)新過程指標(biāo)的文章進行分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有研究多關(guān)注創(chuàng)新過程指標(biāo)而非產(chǎn)品指標(biāo)，且現(xiàn)有指標(biāo)建構(gòu)強調(diào)定性和間接指標(biāo)，忽略了創(chuàng)新過程早期階段的對應(yīng)指標(biāo)[21]。

(2)流程創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的比較研究首先，外部知識來源的異質(zhì)性對產(chǎn)品創(chuàng)新和流程創(chuàng)新具有差異化效應(yīng)。來自上游供應(yīng)商的垂直外部知識來源對流程創(chuàng)新的實施具有促進作用，來自競爭對手和客戶的橫向垂直知識來源和下游垂直知識來源同樣對產(chǎn)品創(chuàng)新的實施具有積極作用[22]。其次，內(nèi)外部學(xué)習(xí)的適度匹配能夠同時促進企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效和流程創(chuàng)新績效。內(nèi)部學(xué)習(xí)與外部學(xué)習(xí)能夠促進企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效和流程創(chuàng)新績效，但過度內(nèi)部學(xué)習(xí)將會降低產(chǎn)品創(chuàng)新績效的增加速率，因此，企業(yè)要構(gòu)建好內(nèi)外部學(xué)習(xí)的強度與匹配度[23]。最后，流程創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新之間的聯(lián)合潛能可加強彼此的發(fā)展，并提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。

2.5 組織層面要素對技術(shù)創(chuàng)新管理的影響機制研究

組織內(nèi)部的管理與創(chuàng)新行為決定了其發(fā)展的潛能。技術(shù)創(chuàng)新只有與組織創(chuàng)新相結(jié)合才足夠有效[24]。作為技術(shù)創(chuàng)新管理的支撐機制之一，有關(guān)組織要素對技術(shù)創(chuàng)新影響機制的研究主要從組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織資源、人力資本等方面展開研究。

(1)組織結(jié)構(gòu)、組織文化與組織資源與技術(shù)創(chuàng)新首先，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計。產(chǎn)品架構(gòu)與組織設(shè)計之間的相似性被稱為“鏡像假設(shè)”，已有研究使用NK模型提出了一個新產(chǎn)品開發(fā)的理論模型，用不同程度的鏡像來表示組織設(shè)計，結(jié)果表明完全鏡像組織在多部件、低復(fù)雜度的新產(chǎn)品設(shè)計中表現(xiàn)較好，而不完全鏡像組織在少部件、高復(fù)雜度的新產(chǎn)品設(shè)計中表現(xiàn)較好[25]。具體而言，通過設(shè)立前瞻部門和工作團隊，企業(yè)能夠預(yù)測未來需求，滿足客戶多元化需要，進而促進企業(yè)創(chuàng)新[26]。其次，組織文化導(dǎo)向。在新產(chǎn)品開發(fā)階段，不同屬性的組織文化因素，如柔性導(dǎo)向文化和控制導(dǎo)向文化，能有效促進新產(chǎn)品創(chuàng)造力[27]。最后，組織資源利用。聯(lián)盟投資組合中合作伙伴類型多樣性和合作伙伴類型相關(guān)性均與企業(yè)創(chuàng)新績效呈倒U形關(guān)系，聯(lián)盟投資組合兼具高合作伙伴類型多樣性和高相關(guān)性，將導(dǎo)致創(chuàng)新績效較差，而行業(yè)模塊化水平和知識分布范圍對二者之間的倒U形關(guān)系具有反向調(diào)節(jié)作用[28]。

(2)人力資本與技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)的創(chuàng)新活動是由人驅(qū)動的，人力資本因素正在成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的重心。首先，員工所具備的專業(yè)知識、智力資本、認知風(fēng)格與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新緊密相關(guān)。人力資本和組織資本主要通過客戶資本來提高新產(chǎn)品績效[29]。此外，員工個人認知風(fēng)格是解釋社交網(wǎng)絡(luò)如何影響員工創(chuàng)新的關(guān)鍵偶然性機制，即一個充滿結(jié)構(gòu)洞的社交網(wǎng)絡(luò)可以提高具有適應(yīng)性認知風(fēng)格的員工技術(shù)創(chuàng)新績效[30]。其次，管理者的不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(如變革型領(lǐng)導(dǎo)和交易型領(lǐng)導(dǎo)等)都會影響管理者創(chuàng)新行為[31]。

2.6 技術(shù)層面要素對技術(shù)創(chuàng)新管理的影響機制研究

技術(shù)要素是技術(shù)創(chuàng)新管理的關(guān)鍵，掌握和發(fā)展關(guān)鍵核心技術(shù)對構(gòu)建強大的、可持續(xù)發(fā)展的科技創(chuàng)新能力至關(guān)重要。作為技術(shù)創(chuàng)新管理的另一支撐機制，技術(shù)要素對技術(shù)創(chuàng)新管理的影響機制的研究主要從技術(shù)開發(fā)的影響因素，以及技術(shù)的實施、使用與創(chuàng)新兩方面展開。

(1)技術(shù)開發(fā)的影響因素一方面，外部環(huán)境因素會影響企業(yè)技術(shù)開發(fā)。環(huán)境規(guī)制與技術(shù)開發(fā)能力和技術(shù)轉(zhuǎn)化能力之間存在著長期穩(wěn)定的均衡關(guān)系，對技術(shù)開發(fā)和技術(shù)轉(zhuǎn)化兩個階段這大技術(shù)創(chuàng)新過程階段的影響具有異質(zhì)性[32]。另一方面，企業(yè)自身因素也會對企業(yè)技術(shù)開發(fā)產(chǎn)生影響。當(dāng)企業(yè)績效適度低于期望值時，其追求激進性技術(shù)發(fā)明的動機將最強，而當(dāng)績效大幅下降至期望值以下或顯著高于期望值時，動機將會減弱。同時，企業(yè)自身技術(shù)能力將隨著績效上升而提高，導(dǎo)致能力、動機與企業(yè)行為的錯配，即當(dāng)業(yè)績顯著高于期望值時，公司會存在投資不足[33]。

(2)技術(shù)的實施、使用與創(chuàng)新一方面，信息技術(shù)的實施、使用對個體創(chuàng)新具有重要影響。員工職業(yè)身份與技術(shù)變革存在互動關(guān)系，其職業(yè)身份本身會隨著新技術(shù)而改變。隨著移動技術(shù)的普及，一些IT設(shè)備(如筆記本電腦、智能手機、平板電腦等)幾乎總是處于開機狀態(tài)，人們很難將角色界限予以區(qū)分，角色整合行為使人們從對工作的具體思考轉(zhuǎn)向更抽象的思考，因此，員工的角色整合行為將促進更多的探索性學(xué)習(xí)活動[34]。另一方面，信息技術(shù)作為一種能力也會對企業(yè)產(chǎn)生影響。擁有更好IT能力的企業(yè)可以從組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟中獲得更大的價值，但這種效應(yīng)在不同類型的聯(lián)盟中也有所不同，取決于單個聯(lián)盟的特征，其對于具有非股權(quán)治理結(jié)構(gòu)的聯(lián)盟，以及伙伴之間高度依賴的聯(lián)盟更有價值[35]。綜上而言，現(xiàn)有研究聚焦于技術(shù)開發(fā)影響因素，實施、使用與創(chuàng)新過程，缺乏以關(guān)鍵核心技術(shù)為線索，解構(gòu)關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新機制以及技術(shù)追趕路徑。

2.7 情境層面要素對技術(shù)創(chuàng)新管理的影響機制研究

在動蕩的環(huán)境中，組織面臨各種挑戰(zhàn)和威脅，通過改善現(xiàn)有流程或創(chuàng)建新流程、產(chǎn)品或服務(wù)的能力能夠獲得更好的組織成果。探索技術(shù)創(chuàng)新管理受哪些外部情境因素的影響，以及這些情境因素如何對其產(chǎn)生影響，對于有效尋求創(chuàng)新外部支持、優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境、提高技術(shù)創(chuàng)新效率具有重要意義。作為技術(shù)創(chuàng)新管理的支撐機制，有關(guān)這一主題的研究主要從以下幾個方面展開。

(1)制度環(huán)境與技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)的創(chuàng)新活動由人推動的，是在特殊的制度環(huán)境中進行的，制度環(huán)境是可能支持或阻礙創(chuàng)新的規(guī)則和條例。企業(yè)面臨的競爭對手與競爭程度會對產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)生影響，新產(chǎn)品開發(fā)活動更可能出現(xiàn)在正規(guī)企業(yè)中，這些企業(yè)將非正規(guī)企業(yè)競爭視為更大的障礙，且這種直接關(guān)系的強度取決于競爭和制度環(huán)境[36]。此外，環(huán)境監(jiān)管政策會通過影響企業(yè)環(huán)境創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施進而影響企業(yè)績效[37]。

(2)法律環(huán)境與技術(shù)創(chuàng)新由于在技術(shù)創(chuàng)新過程中實施創(chuàng)新活動的效果存在高度不確定性，合格的法律環(huán)境和高效的政府運作將有助于企業(yè)開展創(chuàng)新活動，不僅可提高技術(shù)研發(fā)投入，還可提高技術(shù)創(chuàng)新效率。具體而言，法律環(huán)境和政府效率對企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和管理創(chuàng)新均具有顯著積極影響[38]。

(3)金融環(huán)境與技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程涉及與銀行、信貸機構(gòu)和其他關(guān)鍵經(jīng)濟行為者之間的持續(xù)互動，因此，金融環(huán)境是技術(shù)創(chuàng)新體系的關(guān)鍵影響要素。具體而言，不發(fā)達的金融環(huán)境將會阻礙國家技術(shù)創(chuàng)新績效，技術(shù)創(chuàng)新政策制定者應(yīng)該結(jié)合國家創(chuàng)新系統(tǒng)的需要以及該國金融環(huán)境狀況，提高金融工具可用性和企業(yè)家獲得金融工具的機會，來完善國際技術(shù)創(chuàng)新管理體系[39]。

3 未來研究方向及其關(guān)鍵科學(xué)問題(2)第3章提及的關(guān)鍵科學(xué)問題源自國家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部工商管理學(xué)科“十四五”規(guī)劃的部分研究成果。

通過回顧企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理領(lǐng)域現(xiàn)有研究，本研究建構(gòu)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理研究的分析框架。由該分析框架可知，學(xué)者們對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理領(lǐng)域主要集中于傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下基于公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新管理、基于產(chǎn)品創(chuàng)新的過程機制、基于流程創(chuàng)新的評價優(yōu)化、組織層面要素對技術(shù)創(chuàng)新管理的影響機制、技術(shù)層面要素對技術(shù)創(chuàng)新管理的影響機制、情境層面要素對技術(shù)創(chuàng)新管理的影響機制等研究主題，這些研究主題有助于進一步加深對這一領(lǐng)域的理解。在這些研究回顧的基礎(chǔ)上，針對新興技術(shù)、特異情境、特定對象、整合系統(tǒng)和動態(tài)治理的技術(shù)創(chuàng)新管理研究存在諸多模糊的問題，兼具理論拓展和實踐應(yīng)用的研究潛力，值得學(xué)界進一步探討。由此，本研究提出技術(shù)創(chuàng)新管理領(lǐng)域未來研究方向及其關(guān)鍵科學(xué)問題，具體闡述如下。

3.1 數(shù)字驅(qū)動的技術(shù)創(chuàng)新管理基礎(chǔ)理論與方法研究

人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)具有了獲取、利用、分析海量數(shù)據(jù)資源的能力，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理提供了數(shù)據(jù)支撐?，F(xiàn)有研究主要聚焦于信息技術(shù)驅(qū)動的創(chuàng)新管理基礎(chǔ)理論與方法研究(如企業(yè)IT能力建設(shè)等)。對數(shù)字驅(qū)動背景下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理展開研究，探究進入數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的基礎(chǔ)理論以及方法演變，對于理論創(chuàng)新、企業(yè)實踐與政策制定等具有重要意義。未來可從以下幾個方面開展研究。

(1)數(shù)字經(jīng)濟情境下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的基礎(chǔ)理論研究當(dāng)前有關(guān)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理基礎(chǔ)理論的研究更多是基于傳統(tǒng)經(jīng)濟模式(如傳統(tǒng)制造或金融產(chǎn)業(yè)下的技術(shù)創(chuàng)新體系或模式等)。未來研究可重點關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)創(chuàng)新要素、創(chuàng)新流程、創(chuàng)新擴散機制的演變，從整體思維、悖論思維等角度分析自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新和集成創(chuàng)新等不同技術(shù)創(chuàng)新策略與方法。

(2)基于數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)資源的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的行為與過程機制研究一方面，可將數(shù)字技術(shù)進行解構(gòu)，關(guān)注數(shù)字技術(shù)與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為的單一嵌套，以及數(shù)字技術(shù)多維互動的影響；另一方面，傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下側(cè)重從資源、能力、人力等角度分析企業(yè)創(chuàng)新績效的提升路徑，數(shù)字化時代數(shù)據(jù)資源是企業(yè)獲得長足發(fā)展的引擎。企業(yè)對數(shù)據(jù)資源的整合、分析、提煉、利用全流程與組織結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈、流程等方面的協(xié)調(diào)整合研究，有助于最大化數(shù)字化技術(shù)或數(shù)據(jù)資源的創(chuàng)新效應(yīng)。

(3)基于數(shù)字技術(shù)的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新研究將數(shù)字經(jīng)濟時代背景與企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新相結(jié)合，引導(dǎo)企業(yè)結(jié)合已有的商業(yè)模式特色，推進互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)與現(xiàn)有商業(yè)模式的深度融合，以及推動企業(yè)對無形數(shù)字產(chǎn)品或信息、以及數(shù)字化服務(wù)等創(chuàng)新商業(yè)模式的探索。

(4)技術(shù)創(chuàng)新行為中用戶參與和價值共創(chuàng)過程研究以往研究更多是關(guān)注少數(shù)領(lǐng)先用戶參與企業(yè)研發(fā)，而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使得普通用戶參與產(chǎn)品設(shè)計成為可能。用戶參與企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)能夠為企業(yè)提供有關(guān)用戶需求的信息，企業(yè)精準(zhǔn)分析、定制生產(chǎn)，滿足消費者個性化需求，降低了企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品與用戶需求不匹配出現(xiàn)的概率。未來研究可進一步拓展用戶參與的技術(shù)創(chuàng)新模式，解構(gòu)公司與用戶的交互創(chuàng)新行為，開展在線用戶創(chuàng)新社區(qū)治理研究等。

3.2 中國情境特異性與技術(shù)創(chuàng)新管理理論及實踐研究

中國具有獨特的情境特征，包括制度、文化、哲學(xué)思想、行為傾向等，這些對組織管理具有深層次影響?，F(xiàn)有研究多基于制度環(huán)境、法律環(huán)境、金融環(huán)境等情境要素探究其對技術(shù)創(chuàng)新管理的影響機制，且多為基于西方情境下產(chǎn)生的理論，是否能夠嫁接、直接應(yīng)用到中國情境，值得深入探討。聚焦于中國特異情境，研究獨有情境下的技術(shù)創(chuàng)新管理理論與實踐發(fā)展，是揭示中國企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和深層次挖掘，對于豐富和完善中國情境下的創(chuàng)新理論和規(guī)律具有重要意義。未來可以從以下幾個方面展開相關(guān)研究。

(1)基于東方傳統(tǒng)文化或哲學(xué)思想下的中國特色技術(shù)創(chuàng)新管理理論研究中國特色技術(shù)創(chuàng)新管理理論無法脫離中國傳統(tǒng)文化和哲學(xué)思想的影響，未來研究可以嘗試將陰陽理論、儒家文化與企業(yè)創(chuàng)新管理理論結(jié)合。此外，還可從思想內(nèi)核、技術(shù)實現(xiàn)等方面將中國特色創(chuàng)新管理理論和方法與國外進行對比研究。

(2)中國特色制度情境下的技術(shù)創(chuàng)新管理研究基于中國特色制度情境的技術(shù)創(chuàng)新融合了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念精髓，對中國生態(tài)文明建設(shè)及實現(xiàn)美麗中國夢的宏偉目標(biāo)極具重要作用，亟需符合中國特色制度情境下的技術(shù)創(chuàng)新理論指導(dǎo)。此外，創(chuàng)新作為發(fā)展的第一驅(qū)動力，為構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐，如何發(fā)揮其在實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中的作用也值得研究。

(3)基于復(fù)雜系統(tǒng)視角的中國特色創(chuàng)新管理邏輯與戰(zhàn)略演進研究中國獨特的制度、經(jīng)濟、社會、技術(shù)情境及其之間相互作用通過影響企業(yè)的邏輯與戰(zhàn)略進而對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響。研究復(fù)雜制度邏輯的關(guān)系，以及這些復(fù)雜制度邏輯如何影響企業(yè)家的認知是揭示中國企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和深層次挖掘，對于豐富和完善中國情境下的創(chuàng)新理論和規(guī)律有重要意義。

3.3 中國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新追趕機制與路徑研究

當(dāng)下，創(chuàng)新戰(zhàn)略在我國經(jīng)濟發(fā)展中扮演著越來越重要的角色，這有助于企業(yè)技術(shù)能力的增長和國家經(jīng)濟的高速發(fā)展。已有研究聚焦于技術(shù)開發(fā)的影響因素，以及實施、使用與創(chuàng)新過程。該過程主要是針對企業(yè)的技術(shù)單元及其可能的橫向縱向擴張進行調(diào)整，對于如何以突破關(guān)鍵領(lǐng)域核心技術(shù)為目標(biāo)的動態(tài)追趕過程尚不明晰。由此，亟需以關(guān)鍵核心技術(shù)為線索，解構(gòu)關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新機制以及技術(shù)追趕路徑。未來可從以下幾個方面進行有關(guān)研究。

(1)后發(fā)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)理論和追趕路徑研究現(xiàn)有后發(fā)企業(yè)大多采用從低端市場切入進而再進入高端市場的趕超戰(zhàn)略路徑，是否存在適用于中國企業(yè)的其他創(chuàng)新機制與路徑值得進一步探索。未來研究可利用定性研究與定量研究相結(jié)合的方法，分析中國企業(yè)創(chuàng)新追趕機制的操作路徑，從而為企業(yè)實現(xiàn)從追趕者到領(lǐng)先者的轉(zhuǎn)變提供經(jīng)驗借鑒。此外，“在位者-進入者”的動態(tài)適配，以及后發(fā)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新追趕過程的雙元平衡模式等均會影響中國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新追趕機制與路徑的動態(tài)演進。

(2)全球價值鏈轉(zhuǎn)型背景下的中國企業(yè)創(chuàng)新研究已有關(guān)于全球價值鏈的研究，大多是基于價值鏈高端在國外而低端在國內(nèi)的情境。但隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，對中國企業(yè)而言，其在全球價值鏈中的位置出現(xiàn)了變化。由此，研究新情境下中國企業(yè)創(chuàng)新及其擴散的規(guī)律和特點，構(gòu)建新情境下中國企業(yè)在全球價值鏈治理中的角色，對于中國的技術(shù)創(chuàng)新管理具有重要戰(zhàn)略意義。

3.4 關(guān)鍵核心技術(shù)創(chuàng)新機制與路徑研究

為應(yīng)對當(dāng)前大國博弈與新一輪科技革命，大力推進關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅，掌握技術(shù)創(chuàng)新主動權(quán)，改變核心技術(shù)依賴國外的現(xiàn)狀，是在新發(fā)展格局下解決“卡脖子”關(guān)鍵技術(shù)問題，完成從“跟跑”到“領(lǐng)跑”的角色轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。由此，有必要對關(guān)鍵核心技術(shù)的實現(xiàn)機制與路徑展開研究，推動企業(yè)成為自主創(chuàng)新的主體。未來可以從以下幾個方面展開研究。

(1)“卡脖子”關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新機制與突破路徑研究首先，需要找出我國“卡脖子”技術(shù)突破困境所在，采取針對性舉措，促進技術(shù)創(chuàng)新能力的提升，建設(shè)成為科技強國；同時，需要厘清“卡脖子”技術(shù)創(chuàng)新與一般技術(shù)創(chuàng)新模式的異同，汲取一般技術(shù)創(chuàng)新模式的優(yōu)點，推動“卡脖子”技術(shù)創(chuàng)新。其次，需要進行關(guān)鍵核心技術(shù)創(chuàng)新的影響機制和因素分析。雖然近年來我國技術(shù)創(chuàng)新取得了長足進步，但是高端芯片、特種材料、高端數(shù)控機床、超級計算機、高端醫(yī)療設(shè)備零件等關(guān)鍵核心技術(shù)領(lǐng)域仍然相對缺失，高度依賴外國、受制于人。鑒于此，探究關(guān)鍵核心技術(shù)創(chuàng)新的影響機制和因素，對于促進我國關(guān)鍵核心領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新，解決“卡脖子”問題具有重要意義。

(2)“卡脖子”關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新的支撐機制研究卡脖子技術(shù)突破需要產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵技術(shù)人才隊伍的深度協(xié)作，以及科技創(chuàng)新體系的系統(tǒng)性保障，因此，如何建立有利于激勵技術(shù)創(chuàng)新的評價機制，激發(fā)人才創(chuàng)新活力，將為“卡脖子”技術(shù)突破提供有效支撐。此外，為推動關(guān)鍵核心技術(shù)創(chuàng)新，需要開展關(guān)鍵核心技術(shù)產(chǎn)業(yè)化政策研究，如優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法體系和運行機制，通過梳理政策缺口以完善技術(shù)創(chuàng)新市場導(dǎo)向機制。

3.5 技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、演化與治理機制研究

技術(shù)競爭已從單打獨斗轉(zhuǎn)化為共生合作，技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)運而生。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，各個創(chuàng)新主體、利益相關(guān)者之間相互連接、相互影響，通過技術(shù)、人才、資金、信息、數(shù)據(jù)等各發(fā)展要素，形成一個協(xié)同運作的復(fù)雜系統(tǒng)。不同于已有研究多將企業(yè)作為競爭主體探究其企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)部匹配和實施機制，如今焦點企業(yè)與其他主體通過協(xié)同創(chuàng)新，形成了相互依賴和共生演進的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。由此，技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、演化與治理機制研究將成為未來重點。未來可以從以下幾個方面推進有關(guān)研究。

(1)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)及評價體系研究技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)由不同主體和要素構(gòu)成、彼此之間緊密聯(lián)系的統(tǒng)一整體。政府、企業(yè)、員工、用戶等主體，知識、資金、制度、基礎(chǔ)設(shè)施等要素共同參與，構(gòu)成了復(fù)雜的技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。進入數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)據(jù)成為技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)關(guān)鍵要素，因此，有必要對數(shù)據(jù)驅(qū)動的技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)以及評價體系等進行重構(gòu)。

(2)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中利益相關(guān)者治理機制和模式研究企業(yè)是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)形成的發(fā)動機和主力軍，數(shù)字經(jīng)濟下技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)要突出企業(yè)創(chuàng)新主體地位，形成以領(lǐng)軍企業(yè)為中心，帶動其他相關(guān)企業(yè)、高校、研發(fā)機構(gòu)、中介服務(wù)機構(gòu)、金融機構(gòu)等創(chuàng)新主體，建立協(xié)同合作、相互作用的利益相關(guān)者治理機制與模式。

(3)基于數(shù)字平臺的技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演化研究大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的發(fā)展，使得多層次、多領(lǐng)域、跨區(qū)域數(shù)字平臺構(gòu)建成為可能。隨著數(shù)字經(jīng)濟和共享經(jīng)濟的發(fā)展，平臺型企業(yè)這一新興組織范式出現(xiàn)，需要進一步關(guān)注基于數(shù)字平臺的技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演化研究。

(4)基于都市圈發(fā)展、產(chǎn)業(yè)集聚與創(chuàng)新集群的技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究京津冀城市群、長江三角洲城市群、粵港澳大灣區(qū)、中原城市群、成渝城市群等都市圈是我國重要的區(qū)域經(jīng)濟中心，發(fā)展勢頭好、潛力大，我國的產(chǎn)業(yè)布局也逐步集聚在這些地區(qū)，進而對創(chuàng)新產(chǎn)生深遠影響。由此，基于都市圈發(fā)展、產(chǎn)業(yè)集聚、創(chuàng)新集群空間布局等技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)問題的研究具有重要的現(xiàn)實意義，有助于打造具有全球競爭力的技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)。

3.6 技術(shù)創(chuàng)新行為的微觀機制研究

開展交叉學(xué)科研究，不同專業(yè)人員、不同專業(yè)知識開展交流合作能夠為技術(shù)創(chuàng)新管理研究提供新的視角、方法以及理論基礎(chǔ)，能夠為創(chuàng)新行為提供更加權(quán)威系統(tǒng)的理論支撐。未來可以從以下幾個方面展開研究。

(1)基于腦神經(jīng)科學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等交叉領(lǐng)域研究技術(shù)創(chuàng)新行為的微觀基礎(chǔ)現(xiàn)有研究多從經(jīng)典管理學(xué)科理論視角和方法出發(fā)，對技術(shù)創(chuàng)新行為的前因、后果、中介機制和環(huán)境要素進行探究。未來可利用學(xué)科交叉理論或方法，更好地揭示高質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新行為背后的認知、思維和學(xué)習(xí)模式等微觀基礎(chǔ)，為創(chuàng)新行為提供理論支撐。

(2)基于管理認知角度探究技術(shù)創(chuàng)新行為的微觀機制管理者認知強調(diào)每個決策者對現(xiàn)實環(huán)境都有獨特的看法，會影響技術(shù)創(chuàng)新行為選擇模式。未來研究可以從管理者知覺和經(jīng)驗、認知表征和心理活動著手，研究管理者認知能力對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為或模式的系統(tǒng)構(gòu)思和設(shè)計過程，及其對企業(yè)績效的影響。此外，也可通過對管理者或員工認知進行細分，研究不同認知能力對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新類型選擇的影響。

(3)企業(yè)家行為、商業(yè)倫理與技術(shù)創(chuàng)新行為未來研究可進一步關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任和商業(yè)倫理，將企業(yè)家行為、技術(shù)創(chuàng)新行為與社會責(zé)任結(jié)合。例如，關(guān)注平臺型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與社會責(zé)任之間的機制，分析企業(yè)家技術(shù)創(chuàng)新過程中的道德決策過程，拓展技術(shù)創(chuàng)業(yè)帶來的道德困境治理研究等。

致謝感謝吳剛、任之光、趙新元、張光磊、張玉利、楊俊、徐心、冉倫、林偉鵬、李勇建、樊振佳、謝恩、江源、程德俊、吳超鵬、許年行、才鳳艷、何楨、張楠、李凱、仲為國等專家的指導(dǎo)和幫助。