卞 寧 張 建
重慶市中醫(yī)院 重慶
人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標志,國家歷來高度重視人民健康,不斷健全覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)體系,持續(xù)推進衛(wèi)生健康事業(yè)的發(fā)展,為居民帶來了實實在在的健康福祉。但隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)療費用上漲較快的問題也日益凸顯,有效控制醫(yī)療費用的快速上漲,使居民能享受到價廉質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
重慶市社會經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,2003 到2016年的衛(wèi)生總費用年均增長19.35%,人均衛(wèi)生總費用年均增長19.59%,衛(wèi)生總費用占GDP 比重由4.75%提升到6%。
衛(wèi)生總費用占GDP 的比重反映了一定時期內(nèi),國家或地區(qū)對衛(wèi)生事業(yè)的資金投入力度,以及政府和全社會對衛(wèi)生事業(yè)、居民健康的重視程度。近年來,我國對衛(wèi)生事業(yè)的投入不斷提升,已經(jīng)達到世界衛(wèi)生組織的標準,但從全球范圍來看,我國的比重仍相對較低。
按照籌資來源和渠道,衛(wèi)生總費用由政府衛(wèi)生支出、社會衛(wèi)生支出和個人衛(wèi)生支出三部分構(gòu)成。2003到2016年,政府衛(wèi)生支出從18 億元上升到340 億元,支出占比呈上升趨勢,2011年以后占比均超過30%;社會衛(wèi)生支出從17 億元上升到412 億元,支出占比整體呈上升趨勢,2014年起成為來源中占比最大的部分,近幾年均接近40%;個人衛(wèi)生支出從72 億元上升到313億元,支出占比呈下降趨勢,近幾年占比均低于30%。
(1)經(jīng)濟發(fā)展、收入水平的影響。改革開放以來,我國社會經(jīng)濟高速發(fā)展,人均可支配收入大幅提高。隨著收入水平的提高,消費結(jié)構(gòu)不斷升級,服務(wù)性消費支出比重逐漸提高。同時,隨著居民健康意識的增強,人們越來越愿意為自己的健康增加更多的投入,醫(yī)療服務(wù)需求總量不斷增大,醫(yī)療費用總量持續(xù)上升。
居民收入水平提高激發(fā)了醫(yī)療服務(wù)市場規(guī)模的不斷擴大,社會大眾不僅對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的需求上升,而且對疾病的及時診斷、精準治療、醫(yī)療保健服務(wù)及高端個性化醫(yī)療服務(wù)需求也明顯增強,需求激發(fā)市場,市場帶動服務(wù),服務(wù)滿足需求,各級醫(yī)療機構(gòu)通過引進高級人才、新技術(shù)、新設(shè)備等方式來滿足居民的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求,從而帶動醫(yī)療費用總量上漲。
(2)人口老齡化的影響。隨著居民健康水平不斷提升,人均預(yù)期壽命不斷提高,人口結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,人口老齡化速度在加快。全國第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,重慶市65 歲及以上人口占比17.08%。隨著年齡的增長,特別是步入中老年階段后,人體生理機能開始衰退,免疫功能開始下降,疾病隨之出現(xiàn)。老年人患病多以慢性病為主,如心腦血管疾病、糖尿病等,有長期積累形成疾病形態(tài)損害、起病隱匿、病程長且病情遷延不愈等特點。據(jù)重慶市2019年度居民健康狀況報告顯示,患高血壓、惡性腫瘤等慢性病的出院患者中,老年人占比明顯高于其他年齡組。
老年人的生理特點和疾病特點使得醫(yī)療服務(wù)需求大幅上升,重慶市65 歲及以上人群兩周就診率和居民住院率分別是平均水平的1.66 倍、1.98 倍。不僅如此,人均醫(yī)療費也呈現(xiàn)出老年人偏高的特點,有研究表明,老年組人均醫(yī)療費用分別是兒童少年組、中青年組的6.30 倍、5.72 倍。通過分析可以看出,人口老齡化的趨勢和老年人醫(yī)療費偏高的特點共同推動了醫(yī)療費用的增長。
(3)城鎮(zhèn)化的影響。改革開放以來,不論是城市還是農(nóng)村,人們在生產(chǎn)生活各領(lǐng)域都取得了重大成就,但城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)的問題依然突出。一方面,經(jīng)濟發(fā)展的不平衡造成了城鄉(xiāng)居民收入水平的差異,城鎮(zhèn)居民有更強的支付能力來滿足自己對醫(yī)療服務(wù)的需求;另一方面,受經(jīng)濟水平、資源分配、支付能力等因素的影響,城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不平衡,城鎮(zhèn)地區(qū)擁有的人力、物力、財力等醫(yī)療資源都遠高于農(nóng)村地區(qū)。這些都一定程度上造成城鎮(zhèn)居民人均醫(yī)療費用高于農(nóng)村居民,數(shù)據(jù)表明,2019年重慶市城鎮(zhèn)居民人均醫(yī)療保健支出是農(nóng)村居民的1.9 倍。
再來看城鎮(zhèn)化情況,近年來重慶市的城鎮(zhèn)化率穩(wěn)步上升,城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘谋壤?996年的29.5%上升到2019年的66.8%。隨著城鎮(zhèn)化率的逐年上升,人均醫(yī)療費較高的城鎮(zhèn)居民占比提升,推動社會醫(yī)療費用上漲。
(1)醫(yī)療資源分布不均的影響。完善的醫(yī)療服務(wù)體系能合理分流患者,使患者在合理的醫(yī)療層級、合理的醫(yī)療機構(gòu)尋求合理的醫(yī)療服務(wù)需求,實現(xiàn)醫(yī)療資源的成本效益最大化。占少數(shù)的大型醫(yī)療機構(gòu)以解決疑難雜癥和科研和人才培養(yǎng)為主,占多數(shù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)以滿足居民的基本醫(yī)療需求為主,同時兼顧疾病的治療和傳染的控制。
而目前我國醫(yī)療資源主要集中在大型醫(yī)院,大醫(yī)院擁有先進設(shè)備和高水平的醫(yī)療技術(shù)人員,而基層醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展滯后,設(shè)備落后,人才匱乏,技術(shù)水平低,使得患者不論大病小病都往大醫(yī)院跑,大醫(yī)院門庭若市,基層醫(yī)療機構(gòu)卻門可羅雀,醫(yī)療服務(wù)體系呈“倒金字塔”分布。這些現(xiàn)象也引發(fā)了若干弊端,首先,大醫(yī)院收費水平高,醫(yī)保報銷比例低,造成患者費用負擔(dān)也較重;其次,患者大量流入,向醫(yī)院管理層發(fā)出了醫(yī)院仍需擴大規(guī)模的信息,醫(yī)院會進一步擴建門診,增加床位,引進人才,購置先進設(shè)備,使醫(yī)療資源分布更加不均。同時,持續(xù)擴張會使醫(yī)院成本增加,為維持收支平衡,醫(yī)院就有了進一步擴大收入的壓力,使醫(yī)療費用進一步上漲。
(2)醫(yī)療技術(shù)進步的影。十九大報告將“健康中國”上升為國家戰(zhàn)略,作為實施“健康中國”戰(zhàn)略的重要力量,社會各界對醫(yī)療創(chuàng)新的熱情日益高漲,醫(yī)療技術(shù)不斷更新和提高。數(shù)字醫(yī)療、醫(yī)療機器人等一系列新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用,大大提升了疾病診斷的準確性和治療的效果,但醫(yī)療技術(shù)的不斷進步,往往需要大量醫(yī)學(xué)高端人才和大額研發(fā)投入作支撐,這也決定了新技術(shù)、新設(shè)備的費用會更高。同時,先進的醫(yī)療技術(shù)使得以前無法治療的疾病可以實現(xiàn)有效治療,滿足了有消費能力的人群使用先進治療手段和治療設(shè)備的需求,擴大了醫(yī)療服務(wù)的范圍,并由此造成醫(yī)療費用上漲。
作為醫(yī)療服務(wù)的提供者,醫(yī)療機構(gòu)是整個醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)運行的中心環(huán)節(jié),對控制醫(yī)療費用的增長起著舉足輕重的作用。下面就從醫(yī)療機構(gòu)的角度,綜合提出以下建議。
一定規(guī)模的衛(wèi)生費用是維持醫(yī)療系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。醫(yī)療機構(gòu)是持續(xù)運營的機構(gòu),為了維持其運營或擴大規(guī)模,必須有資金彌補的渠道,目前的彌補渠道主要有業(yè)務(wù)收入和政府補助兩部分。近年來,政府對衛(wèi)生事業(yè)的投入逐年增加,但醫(yī)院發(fā)展仍主要依靠自身業(yè)務(wù)收入,客觀上使得醫(yī)療機構(gòu)在堅持公益性的前提下,必須應(yīng)對經(jīng)濟運營的壓力。為了讓居民能享受到公平、可負擔(dān)的健康服務(wù),要完善醫(yī)療機構(gòu)補償機制,建立以政府為主導(dǎo)的多元衛(wèi)生投入機制,政府衛(wèi)生支出占衛(wèi)生總費用的比重要逐步提高。
同時,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是高度依賴人力資源的技術(shù)密集型行業(yè),體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞務(wù)價值的技術(shù)勞務(wù)性收入應(yīng)是醫(yī)療機構(gòu)的主要收入來源。目前,技術(shù)勞務(wù)收入占整體醫(yī)療收入的比重有上升的趨勢,但整體占比仍偏低。價格的扭曲會挫傷醫(yī)務(wù)人員的積極性,影響衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。因此在財政不能充分投入時,應(yīng)加大醫(yī)療服務(wù)價格改革的力度,實現(xiàn)價格與價值相統(tǒng)一。
醫(yī)改的不斷深入對醫(yī)院管理水平提出了更高的要求,過去靠擴大規(guī)模就能發(fā)展的粗放式管理時代已經(jīng)結(jié)束,醫(yī)院只有不斷提高內(nèi)部治理水平和管理能力,才能適應(yīng)改革的要求。2018年,《關(guān)于印發(fā)重慶市健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實施方案的通知》的發(fā)布,為提升醫(yī)院管理水平指明了方向,也提出了要求。
(1)規(guī)范醫(yī)療行為,健全臨床路徑管理、醫(yī)保管理、藥事管理等制度,促進合理用藥、合理檢查,減輕患者負擔(dān)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,臨床路徑保證了醫(yī)療質(zhì)量和安全,規(guī)范了臨床用藥,控制了不合理醫(yī)療費用。醫(yī)院要選擇診斷治療方案明確、技術(shù)成熟、診療過程中變異較少的病種,不斷擴大臨床路徑管理范圍。
完善醫(yī)保管理制度,督導(dǎo)臨床科室合理檢查、合理用藥、合理使用耗材,規(guī)范使用醫(yī)保資金。建立督導(dǎo)檢查制度,對臨床科室執(zhí)行醫(yī)保制度情況進行日常或?qū)m棛z查,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時與科室、醫(yī)生溝通。借助信息技術(shù)手段加強智能審核監(jiān)督,信息系統(tǒng)能根據(jù)預(yù)先設(shè)置的規(guī)則判斷醫(yī)囑是否存在不合理項目,并及時提醒醫(yī)生。
完善藥事管理制度,促進醫(yī)師合理用藥。首先,強化藥學(xué)干預(yù),建立合理用藥管理機制。由臨床藥師進行處方審核,提高用藥合理性;其次,建立藥物信息監(jiān)測制度。對藥品,特別是抗菌藥物、輔助藥物使用情況進行監(jiān)測,對單品種藥品使用量和使用金額排名靠前的藥品進行公示,對異常藥品設(shè)立使用限制。
(2)加強經(jīng)濟管理,健全成本管理制度,降低運營成本,為醫(yī)療費用的進一步降低騰出空間。新形勢下,醫(yī)院管理者要認識到成本管理的緊迫性,帶動全員樹立成本精細化管理意識。建立健全成本定額管理制度、費用審核制度、成本費用預(yù)算管理制度,控制成本費用支出;完善成本核算體系,合理確定成本核算單元、成本歸集分攤流程和方法,將成本核算由粗線條核算逐步細化到診次成本、床日成本、項目成本和病種成本;建立健全崗位設(shè)置及人員配置管理制度,本著結(jié)構(gòu)合理、精簡高效的原則實施人員定崗定編管理;建立健全重大經(jīng)濟事項論證分析制度,避免決策的主觀性和盲目性;建立健全成本分析報告制度,對成本控制薄弱環(huán)節(jié)進行針對性整改。
分級診療是推進醫(yī)療資源合理布局,充分發(fā)揮不同層級醫(yī)療機構(gòu)在分工協(xié)作機制中的作用,引導(dǎo)患者合理就醫(yī),控制醫(yī)療費用增長的重要制度安排,而醫(yī)療聯(lián)合體(簡稱“醫(yī)聯(lián)體”)是推進分級診療制度落地的有效載體。醫(yī)聯(lián)體在促進基層醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理、學(xué)科能力建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、管理效率提升等方面起到了積極有效的作用,提升了醫(yī)療服務(wù)體系整體能力與效率。重慶市四家醫(yī)聯(lián)體內(nèi)糖尿病患者的研究數(shù)據(jù),也表明醫(yī)療費用增長得到控制。目前,醫(yī)聯(lián)體仍處于探索建設(shè)階段,還沒有成熟的建設(shè)標準和運行機制,醫(yī)聯(lián)體各方主要依靠內(nèi)部約定來管理運行,也暴露出一些需要進一步完善的問題。
(1)加強規(guī)范化監(jiān)督,避免流于形式。如果牽頭單位對扶持成員單位的責(zé)任和義務(wù),認識上不到位,行動上不自覺,醫(yī)聯(lián)體就會名不副實。因此,要加強醫(yī)聯(lián)體標準建設(shè),加強規(guī)范化監(jiān)督,讓醫(yī)聯(lián)體真正發(fā)揮促進分級診療和醫(yī)療資源合理配置的作用。
(2)探索科學(xué)的運行機制。為解決醫(yī)療服務(wù)體系結(jié)構(gòu)問題,醫(yī)聯(lián)體應(yīng)該探索建立科學(xué)的運行機制,引導(dǎo)患者到基層就診。一些醫(yī)聯(lián)體牽頭單位對成員單位轉(zhuǎn)診患者提供優(yōu)先接診、優(yōu)先住院等服務(wù),而成員單位在對牽頭單位轉(zhuǎn)診患者提供優(yōu)先服務(wù)的同時,還可在醫(yī)療價格上給予優(yōu)惠,從而引導(dǎo)患者流向。
(3)形成合理的利益分配和激勵機制。在醫(yī)聯(lián)體各方中,牽頭單位的作用至關(guān)重要。但醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各成員都是獨立法人,且牽頭單位的資源也是有限的,建議醫(yī)聯(lián)體各方探索建立一套參與各方和患者共贏的利益分配和激勵機制,實現(xiàn)合作的協(xié)同性和長期性。
相較患病后的被動治療,少患病、不患病才是更經(jīng)濟的選擇。慢性病與環(huán)境、生活方式等有很大關(guān)聯(lián),缺乏鍛煉、工作過勞、不合理飲食等不健康生活方式普遍存在,由此引發(fā)的疾病問題日益突出。因此,可以從增強居民預(yù)防保健意識、培養(yǎng)健康生活方式入手,來消除或減輕影響健康的不利因素,降低慢性病的發(fā)病率,從根本上降低居民就醫(yī)負擔(dān)。醫(yī)療機構(gòu)擁有專業(yè)的人才,在居民中擁有較高的健康指導(dǎo)影響力和信任度,應(yīng)該在健康促進、疾病預(yù)防上發(fā)揮更積極的作用,推動從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變,提高全民健康水平。
第一,加強醫(yī)療機構(gòu)日常健康宣教。積極推進健康文化進病房、進診室,通過講座、宣傳欄等形式傳播健康知識,使患者在治病的同時獲得防病知識;第二,通過病友會或微信群的模式,將患有相同疾病的患者組織起來,有針對性地開展健康教育和健康指導(dǎo),提高患者對疾病防治知識的科學(xué)認知;第三,積極“走出去”,推動健康教育進社區(qū)、進單位,通過健康巡講及義診活動為居民提供健康教育、健康咨詢服務(wù);第四,善于運用媒體,擴大健康教育受眾,以群眾喜聞樂見的方式進行健康宣傳。