論企業(yè)文化對人力資源管理的作用

文/彭佳（臨沂市工業(yè)和信息化發(fā)展促進(jìn)中心）

一、引言

人力資源管理在企業(yè)管理中的作用日益凸顯，在激烈的市場競爭環(huán)境中，人力資源管理能夠?yàn)槠髽I(yè)提供優(yōu)秀人才，優(yōu)秀人才在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。人力資源管理對于人的管理不是輕而易舉的，如果只是管理企業(yè)員工的工作，不能達(dá)到理想的效果，還需要完善和創(chuàng)新。企業(yè)文化對于人力資源管理所發(fā)揮的促進(jìn)作用，能夠促進(jìn)其對于企業(yè)員工的管理，使其達(dá)到更好的效果。

二、企業(yè)文化對人力資源管理的作用

（一）企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力

企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理中具有凝聚作用，能夠讓員工團(tuán)結(jié)一致，對企業(yè)有向心力、歸屬感、認(rèn)同感，形成一個(gè)緊密的團(tuán)體共同努力推動企業(yè)發(fā)展。建設(shè)企業(yè)文化，為企業(yè)員工營造和諧的工作氛圍，企業(yè)員工之間和諧相處，良好的人際關(guān)系能促進(jìn)企業(yè)員工更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬感，企業(yè)員工對企業(yè)文化深刻的理解，更能促進(jìn)企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，企業(yè)員工隊(duì)伍可以更加穩(wěn)定，企業(yè)員工愿意為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，極少會出現(xiàn)企業(yè)員工不穩(wěn)定有跳槽等現(xiàn)象的發(fā)生。企業(yè)為員工考慮，考慮到員工的發(fā)展空間、自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)員工有了更廣闊的發(fā)展空間、自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)，也會為企業(yè)著想，激發(fā)出工作熱情和創(chuàng)造力。這樣很好地解決了企業(yè)人力資源管理中存在的難點(diǎn)問題，能留住人才，能促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

（二）企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)員工全面發(fā)展

企業(yè)文化在人力資源管理中具有引導(dǎo)功能，正能量的企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)員工獲得全方位的發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)員工將自身的發(fā)展方向與企業(yè)的發(fā)展方向相結(jié)合，對企業(yè)員工進(jìn)行培養(yǎng)和引導(dǎo)，提高員工的綜合素質(zhì)，使得員工更有能力勝任工作，對工作更加負(fù)責(zé)，通過實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化能夠積極有效地影響員工，員工受企業(yè)文化的影響會產(chǎn)生積極的轉(zhuǎn)變，會主動向好的方向發(fā)展，可以提高自身能力，同時(shí)也會為企業(yè)貢獻(xiàn)更好的業(yè)績，使得企業(yè)人力資源管理更有成效。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)人力資源管理相結(jié)合，企業(yè)人力資源管理確定企業(yè)員工的培養(yǎng)目標(biāo)，企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合企業(yè)人力資源管理的培養(yǎng)目標(biāo)，建設(shè)相應(yīng)的內(nèi)容，反過來更好地影響企業(yè)人力資源管理中對企業(yè)員工培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，為了在激烈的市場競爭中處于領(lǐng)先地位，企業(yè)要不斷進(jìn)行創(chuàng)新，提高自身競爭力。企業(yè)文化建設(shè)中融入創(chuàng)新意識，將創(chuàng)新意識滲透到企業(yè)人力資源管理中，促使企業(yè)員工增強(qiáng)創(chuàng)新意識，激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)造力，用創(chuàng)新更好地推動企業(yè)的發(fā)展。

（三）企業(yè)文化能夠激勵(lì)企業(yè)員工發(fā)揮更好的作用

企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理中具有激勵(lì)企業(yè)員工的作用，能夠調(diào)動企業(yè)員工的積極性，激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，企業(yè)員工能夠發(fā)揮更大更好的作用，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。企業(yè)文化的積極作用，能夠?qū)ζ髽I(yè)員工產(chǎn)生積極的影響，使得員工能夠?qū)ψ陨碛忻鞔_的認(rèn)識，對企業(yè)有更深厚的感情，主動發(fā)揮自身才能，努力為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。企業(yè)文化能形成積極的和諧的工作氛圍，讓企業(yè)員工能明確企業(yè)的發(fā)展方向，對工作積極努力、兢兢業(yè)業(yè)，提高工作的主動性、自覺性，有責(zé)任感、認(rèn)同感，凝聚起來形成合力，共同為企業(yè)奮斗。企業(yè)員工在和諧的工作環(huán)境中，心情愉悅，從內(nèi)心里愿意為企業(yè)努力、貢獻(xiàn)力量。企業(yè)員工將自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，努力工作的意愿更加強(qiáng)烈。企業(yè)文化能夠激勵(lì)企業(yè)員工發(fā)揮更好的作用，同時(shí)，企業(yè)文化也影響著企業(yè)制度的制定。為促使員工更好地開展工作，企業(yè)建立激勵(lì)制度，以制度的形式來激勵(lì)企業(yè)員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。制度是需要遵守和執(zhí)行的，激勵(lì)制度建立后，就要從制度上實(shí)施激勵(lì)，可以對企業(yè)員工從物質(zhì)上和精神上進(jìn)行獎勵(lì)。

（四）企業(yè)文化可以約束企業(yè)員工的行為

企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理中具有約束企業(yè)員工的作用，和法律、法規(guī)等強(qiáng)制性規(guī)定不同，企業(yè)文化不具備強(qiáng)制性，但能約束、規(guī)范、調(diào)整企業(yè)員工的行為。企業(yè)員工對企業(yè)文化有了深刻的了解，熟知企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，員工的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀相一致，員工自身利益與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一，員工就會按照企業(yè)文化的價(jià)值觀、行為規(guī)范來行事。企業(yè)員工遵守制度規(guī)定，獲得好的業(yè)績，該獎勵(lì)的獎勵(lì)，如果有違反規(guī)定的行為，也要有所懲戒。促使企業(yè)員工選擇可以得到獎勵(lì)的行為規(guī)范，就會在企業(yè)內(nèi)形成良好的比學(xué)趕超的氛圍。人力資源管理中讓企業(yè)員工在約束內(nèi)行動，減少違規(guī)操作，這也是人力資源管理中需要解決的一個(gè)問題。企業(yè)文化建設(shè)可以幫助解決這個(gè)問題，企業(yè)文化能夠引導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)員工，也能約束企業(yè)員工的行為，企業(yè)員工熟知企業(yè)文化的內(nèi)容，要按照規(guī)章制度辦事，按照企業(yè)文化的價(jià)值觀辦事，明確自身能做的事情和不能做的事情，從而對行為進(jìn)行約束。企業(yè)文化所反映的行為規(guī)范，對企業(yè)員工的行為進(jìn)行約束，企業(yè)員工的行為有相應(yīng)的獎懲，做得好的有獎勵(lì)，做得不好的有懲戒，企業(yè)員工自然會對自己的行為有所約束，選擇可能會獲得獎勵(lì)的方式，而且會自覺規(guī)避有可能會有懲戒的行為。企業(yè)員工不斷規(guī)范自身的行為，才能更好地推動企業(yè)的發(fā)展。

（五）企業(yè)文化能促使企業(yè)員工更好地融入企業(yè)

企業(yè)文化蘊(yùn)含著企業(yè)的價(jià)值觀，優(yōu)秀的企業(yè)文化對于企業(yè)員工樹立正確價(jià)值觀有著重要的引導(dǎo)作用，企業(yè)員工將個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相結(jié)合，企業(yè)員工自身成長的同時(shí)也為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。企業(yè)人力資源管理會對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，開展培訓(xùn)的過程中將企業(yè)文化的內(nèi)容貫穿始終，讓企業(yè)員工了解企業(yè)的文化觀、企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的規(guī)章制度，企業(yè)員工就可以更好地融入企業(yè)，成為企業(yè)需要的合格員工。企業(yè)員工能夠主動地按照企業(yè)文化的價(jià)值觀工作，更好地適應(yīng)工作、開展工作，創(chuàng)造出好的工作業(yè)績，推動企業(yè)的發(fā)展。

（六）企業(yè)文化能夠降低企業(yè)員工的低效評價(jià)

人力資源管理很重要的一方面是對企業(yè)員工的績效考核，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)員工提供和諧的工作環(huán)境、良好的工作氛圍、廣闊的發(fā)展空間，能夠讓企業(yè)員工發(fā)揮自身的才能，挖掘出自己的潛能，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。企業(yè)員工會努力工作，盡量規(guī)避考核低效的問題，企業(yè)上上下下會呈現(xiàn)積極向上的狀態(tài)。

三、企業(yè)文化在人力資源管理中存在的問題

（一）企業(yè)管理層不能足夠重視企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)管理層不能深刻認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，在企業(yè)管理中、在企業(yè)人力資源管理中都不能足夠重視企業(yè)文化建設(shè)，沒有充分認(rèn)識到企業(yè)文化在企業(yè)管理、企業(yè)人力資源管理中的重要作用。重要性得不到充分認(rèn)識，企業(yè)文化建設(shè)就不能得到更深層次的拓展，僅僅停留在建設(shè)了企業(yè)文化，不能將企業(yè)文化各種理念應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理中。企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理不能有機(jī)結(jié)合，企業(yè)文化有可能會束之高閣，企業(yè)人力資源管理也會與企業(yè)文化脫節(jié)，企業(yè)文化的各種作用自然不能得到發(fā)揮。

（二）企業(yè)文化建設(shè)意識淡薄

在企業(yè)管理中有的企業(yè)沒有將企業(yè)文化建設(shè)列入企業(yè)重要工作，企業(yè)文化建設(shè)意識淡薄，導(dǎo)致企業(yè)不具有強(qiáng)大的生命力。企業(yè)生命力不強(qiáng)，企業(yè)的業(yè)績就不會向好發(fā)展，經(jīng)營效益不佳，自然企業(yè)員工的收入不會得到保障，企業(yè)員工的自身價(jià)值也得不到實(shí)現(xiàn)，個(gè)人成長受到影響，企業(yè)員工的穩(wěn)定性差，就會出現(xiàn)員工、人才流失的情況。企業(yè)員工是企業(yè)效益、企業(yè)價(jià)值的直接制造者，企業(yè)員工的不穩(wěn)定、流失，直接影響到企業(yè)的長期發(fā)展。

（三）企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容不能與時(shí)俱進(jìn)

企業(yè)文化的建設(shè)不是一蹴而就的，而是隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷發(fā)展的，企業(yè)文化的內(nèi)容需要不斷地更新。企業(yè)文化的內(nèi)容要求是積極向上的、具有正能量的，絕大部分企業(yè)文化建設(shè)都是正向內(nèi)涵，但也并不是所有企業(yè)文化都起到了促進(jìn)作用，有的可能還會起到反作用。很多企業(yè)的企業(yè)文化不能跟隨時(shí)代的進(jìn)步進(jìn)行更新，還是原地踏步，不能很好地和企業(yè)人力資源管理有機(jī)結(jié)合一起，就影響了企業(yè)文化作用的發(fā)揮。不能與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化，不能與時(shí)代同發(fā)展，企業(yè)員工也不會認(rèn)同，也就不能把企業(yè)文化滲透到企業(yè)人力資源管理中，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。

（四）人力資源管理制度不夠健全

企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的市場競爭力，在激烈的市場競爭中處于有利地位，但并非全部企業(yè)文化都能發(fā)揮應(yīng)有的作用。人力資源管理制度是否健全是企業(yè)文化能否發(fā)揮作用的重要原因，企業(yè)發(fā)展中，主要以獲得經(jīng)濟(jì)效益為重點(diǎn)工作，對于制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)有些并沒有真正得到落實(shí)，也不能發(fā)揮很好的作用。建立健全的人力資源管理制度，將企業(yè)文化落到實(shí)處，才能發(fā)揮好作用，推動企業(yè)發(fā)展。

四、發(fā)揮企業(yè)文化作用采取的措施

（一）重視企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)管理人員要重視企業(yè)文化建設(shè)，樹立建設(shè)企業(yè)文化的意識，認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性，宣傳企業(yè)文化精神，培訓(xùn)企業(yè)員工時(shí)增加企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，建設(shè)正能量的企業(yè)文化，將企業(yè)員工的利益與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，廣泛征求企業(yè)員工的意見和建議，學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的企業(yè)文化，跟隨時(shí)代的步伐不斷更新企業(yè)文化，摒棄落后的、不符合實(shí)際的企業(yè)文化，建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化，通過企業(yè)文化來規(guī)范管理企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（二）不斷更新發(fā)展企業(yè)文化

企業(yè)文化的建設(shè)要隨著時(shí)代的進(jìn)步不斷發(fā)展，結(jié)合社會發(fā)展的新形勢，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際特點(diǎn)，不斷更新發(fā)展。企業(yè)文化適時(shí)更新調(diào)整，輸入新的理念，對企業(yè)員工進(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)文化內(nèi)容培訓(xùn)和引導(dǎo)，使得企業(yè)員工能及時(shí)了解企業(yè)文化的最新內(nèi)容，用不斷更新的企業(yè)文化來指導(dǎo)自己的行為，企業(yè)人力資源管理也可以獲得好的效果。企業(yè)文化的調(diào)整更新，要與時(shí)俱進(jìn)，具有時(shí)代特色，要與企業(yè)人力資源管理緊密結(jié)合，促使其對企業(yè)人力資源管理有積極的作用，減少出現(xiàn)負(fù)面作用，達(dá)到推動企業(yè)發(fā)展的目的。

（三）企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理有機(jī)結(jié)合

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)人力資源管理有機(jī)結(jié)合，建設(shè)企業(yè)文化時(shí)也從企業(yè)人力資源管理的角度進(jìn)行考慮，多從企業(yè)員工的角度出發(fā)，企業(yè)員工的價(jià)值觀要受到企業(yè)文化價(jià)值觀的積極影響，企業(yè)員工對企業(yè)有更強(qiáng)的歸屬感和認(rèn)同感。企業(yè)人力資源管理中制度管理是重要的一方面，將企業(yè)文化融入制度制定中，將企業(yè)的核心價(jià)值觀滲透到企業(yè)的方方面面。通過宣傳企業(yè)文化，對企業(yè)員工進(jìn)行企業(yè)文化教育、職業(yè)道德教育等，讓企業(yè)員工對企業(yè)文化諳熟于心。

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)人力資源管理有機(jī)結(jié)合，在企業(yè)對員工進(jìn)行招聘時(shí)，將企業(yè)招聘員工的標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)自身價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來，根據(jù)企業(yè)的價(jià)值觀分析研判，所要招聘的企業(yè)員工的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀是不是一致。對參加招聘的人員進(jìn)行層層篩選，選出具備符合企業(yè)價(jià)值觀、與企業(yè)價(jià)值觀相一致的應(yīng)聘人員，他們的價(jià)值觀、價(jià)值理念同企業(yè)發(fā)展方向一致，能夠熱愛企業(yè)，為企業(yè)貢獻(xiàn)力量，成為企業(yè)的合格員工。如果參加招聘的人員中有和企業(yè)價(jià)值觀相違背，不能同企業(yè)共進(jìn)退的，是不能招聘到企業(yè)中來的。企業(yè)文化與培訓(xùn)企業(yè)人員結(jié)合起來。培訓(xùn)企業(yè)員工時(shí)，培訓(xùn)理論知識、業(yè)務(wù)知識，同時(shí)增加企業(yè)文化的內(nèi)容，宣傳企業(yè)文化，傳播企業(yè)核心價(jià)值觀。有時(shí)培訓(xùn)僅為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，并不能發(fā)揮培訓(xùn)的作用，只是進(jìn)行了培訓(xùn)而已，所以要與企業(yè)文化緊密連接，不要只是形式，更重要的是對企業(yè)員工的思想、行為有更深刻的引導(dǎo)，讓企業(yè)員工自覺地以企業(yè)的價(jià)值觀為引導(dǎo)。把企業(yè)文化與企業(yè)員工考核制度結(jié)合起來。企業(yè)員工的考核制度要健全規(guī)范，就要與企業(yè)文化相結(jié)合，細(xì)化企業(yè)考核任務(wù)、增加考核指標(biāo)和改善考核方式方法，不僅考核企業(yè)員工的理論知識、業(yè)務(wù)知識能力，也要考核企業(yè)員工對企業(yè)文化的認(rèn)識和掌握應(yīng)用。

企業(yè)員工能正確認(rèn)識、熟練應(yīng)用企業(yè)文化，按照企業(yè)文化的導(dǎo)向工作，將自身價(jià)值與努力工作相結(jié)合，將個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相結(jié)合，積極努力工作。

（四）企業(yè)文化貫穿企業(yè)員工培訓(xùn)

企業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)員工的共同努力，企業(yè)員工的發(fā)展得益于企業(yè)對員工的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高員工的理論知識、業(yè)務(wù)能力，企業(yè)員工可以增長知識、提高自身綜合素養(yǎng)。企業(yè)文化貫穿于企業(yè)員工的培訓(xùn)，有利于企業(yè)員工更準(zhǔn)確地了解企業(yè)文化，更好地規(guī)范企業(yè)員工的行為。

新招聘的企業(yè)員工，培訓(xùn)時(shí)注重企業(yè)文化和價(jià)值觀的培訓(xùn)，對企業(yè)的發(fā)展情況有深入的了解，能夠更好地融入企業(yè)，更好地適應(yīng)工作崗位。企業(yè)原有員工的培訓(xùn)，要通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)能力，提升工作效率，幫助其實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，提高對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。

（五）企業(yè)文化與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合

企業(yè)員工對于企業(yè)的重要作用不言而喻，企業(yè)發(fā)展要依靠企業(yè)員工的發(fā)展。企業(yè)員工是企業(yè)間競爭的重要方面，擁有高素質(zhì)優(yōu)秀人才是企業(yè)處于競爭中有利地位的重要抓手。能讓企業(yè)員工發(fā)揮自己的作用，挖掘出員工的潛能，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，激勵(lì)作用不可忽視。通過企業(yè)文化的引導(dǎo)、激勵(lì)制度的實(shí)施，激發(fā)出企業(yè)員工的工作熱情，調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性、創(chuàng)造性。建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，充分考慮企業(yè)員工的意愿、特點(diǎn)，為員工發(fā)展提供空間，為員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。通過企業(yè)公平的競爭環(huán)境，真正做到能者上，充分發(fā)揮企業(yè)員工的聰明才智，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（六）企業(yè)文化建設(shè)滲透企業(yè)人力資源管理全過程

企業(yè)文化建設(shè)滲透企業(yè)人力資源管理的全過程，貫穿企業(yè)人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

從招聘企業(yè)員工開始，注意選拔與企業(yè)文化相符的人才，使員工能夠更好地接受企業(yè)文化，用企業(yè)文化來指引、規(guī)范自己的行為，對企業(yè)有更高的認(rèn)同感，能更好地融入企業(yè)，很好地適應(yīng)工作環(huán)境、工作崗位。培訓(xùn)企業(yè)員工時(shí)，將企業(yè)文化內(nèi)容融入培訓(xùn)中，讓企業(yè)員工熟知企業(yè)文化的內(nèi)容、企業(yè)文化的核心價(jià)值觀，引導(dǎo)企業(yè)員工約束自己的行為。對企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí)，將企業(yè)文化納入考核內(nèi)容，考核企業(yè)員工是否符合企業(yè)文化的建設(shè)要求，符合要求的，可以進(jìn)行適當(dāng)獎勵(lì)，以激勵(lì)企業(yè)員工為企業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。

五、結(jié)語

企業(yè)文化促進(jìn)了企業(yè)人力資源管理的成效，有利于將企業(yè)員工的向心力凝聚在一起，激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動員工的工作積極性，讓員工對企業(yè)具有歸屬感、責(zé)任感、認(rèn)同感，能夠促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化對于企業(yè)人力資源管理的促進(jìn)作用不可忽視，需要跟隨時(shí)代的步伐，不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，改善企業(yè)文化建設(shè)的方式，更好地發(fā)揮出企業(yè)文化自身特有的作用。