集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的難點(diǎn)與對(duì)策

文/劉漢濤（山東金湖集團(tuán)有限公司）

信息時(shí)代的到來(lái)將傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，其催生出一系列新型的管理模式，新模式的誕生為集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇，能否抓住機(jī)遇順勢(shì)而為是每個(gè)企業(yè)應(yīng)該注重的問(wèn)題。在集團(tuán)企業(yè)為追求規(guī)模擴(kuò)大再生產(chǎn)、業(yè)務(wù)量逐步提升的當(dāng)下，受到內(nèi)外部因素的影響，其面臨著經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)效益低、管理模式落后、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)差等眾多問(wèn)題。在這種情況下，財(cái)務(wù)共享中心的出現(xiàn)為這些問(wèn)題的解決提供了思路，集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)道路如何前進(jìn)，需要進(jìn)行深入思考和探討。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心相關(guān)概述

財(cái)務(wù)共享中心本質(zhì)上就是一個(gè)服務(wù)中心，其核心任務(wù)就是為企業(yè)內(nèi)外部提供相應(yīng)的服務(wù)。其通過(guò)對(duì)內(nèi)外部資源的整合，將流程化優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，實(shí)現(xiàn)最高的經(jīng)濟(jì)效益，原先傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門(mén)管理模式較為分散，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中并不能實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域之間的有效交流，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，財(cái)務(wù)共享中心能夠有效地將各環(huán)節(jié)的信息進(jìn)行整合，使資源實(shí)現(xiàn)有效的共享[1]。

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，云計(jì)算等各種先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用很大程度上提升了財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)處理分析能力，同時(shí)也為數(shù)據(jù)提供了有力的安全保障，能夠?yàn)槠髽I(yè)管理決策的制定提供更加可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。財(cái)務(wù)共享中心是由當(dāng)代信息技術(shù)和現(xiàn)代企業(yè)管理迫切需要催生的新興產(chǎn)物，針對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，集團(tuán)企業(yè)需要以自身發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，對(duì)其建設(shè)進(jìn)行戰(zhàn)略部署，并一步步實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)。

二、財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義

（一）有利于企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的控制

首先，通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行有效的匯總整合，統(tǒng)一將企業(yè)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行集中處理，大大減少會(huì)計(jì)人員的核算時(shí)間，減輕企業(yè)財(cái)務(wù)工作的負(fù)擔(dān)，有效降低了人力成本，從而對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本實(shí)現(xiàn)控制。財(cái)務(wù)共享中心將集團(tuán)企業(yè)下屬分公司的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一的收集，并對(duì)財(cái)務(wù)工作集中處理，其子公司和集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)工作相應(yīng)減少，不再需要大量的財(cái)務(wù)人員，企業(yè)的人力資源成本就得到了有效降低。其次，由于財(cái)務(wù)工作專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，且要依據(jù)時(shí)代發(fā)展不斷更新財(cái)務(wù)知識(shí)，就需要進(jìn)行相關(guān)的人員培訓(xùn)，對(duì)大量的財(cái)會(huì)人員進(jìn)行培訓(xùn)也是一筆不小的支出，因此人事管理方面也能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約一些管理成本，進(jìn)而降低企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)成本。

（二）有利于加強(qiáng)內(nèi)部控制，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理

集團(tuán)企業(yè)由于規(guī)模較大，因此經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)處理變得復(fù)雜。但財(cái)務(wù)共享中心能夠完成對(duì)數(shù)據(jù)的高效整合，不僅能夠加快數(shù)據(jù)處理的速度，流程化的工作模式還保證數(shù)據(jù)處理不受人為干預(yù)，針對(duì)數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性形成保障。同時(shí)，集團(tuán)企業(yè)能夠通過(guò)共享中心集中對(duì)其子公司進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的監(jiān)督和共享，提升了內(nèi)控效率，并為企業(yè)做出正確決策提供了有力支持。

（三）有利于加快企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐

財(cái)務(wù)共享中心的建成將企業(yè)管理的重心轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)管理上，通過(guò)為其提供高質(zhì)量的服務(wù)，對(duì)集團(tuán)現(xiàn)下財(cái)管模式進(jìn)行優(yōu)化，推進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐。財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)了信息的集中統(tǒng)一化處理，為信息的快速有效共享提供了途徑，進(jìn)而使各部門(mén)的工作效率得到了顯著的提高，同時(shí)將財(cái)務(wù)人員的負(fù)擔(dān)減輕，使其擁有更多的時(shí)間和精力去實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步加快了集團(tuán)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型速度。

（四）有利于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的降低

財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)為集團(tuán)管理層提供了較好的控制途徑，通過(guò)隨時(shí)對(duì)共享平臺(tái)中的財(cái)務(wù)信息實(shí)施監(jiān)督，不受空間與時(shí)間限制，能夠?qū)崟r(shí)了解到集團(tuán)總公司以及下屬分公司的財(cái)務(wù)狀況，使其能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常的財(cái)務(wù)信息，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決，大大降低了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)共享平臺(tái)將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)有效的融合，通過(guò)對(duì)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的分析能夠使企業(yè)當(dāng)下制定的決策更準(zhǔn)確，為管理層的決策提供有力可靠的信息支持。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)目標(biāo)不明確

在集團(tuán)企業(yè)實(shí)際建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心過(guò)程中存在一些問(wèn)題，首先是對(duì)于共享中心建設(shè)的定位和目標(biāo)不夠明確[2]。由于各行業(yè)以及內(nèi)部管理的方式不同，在財(cái)務(wù)管理上也天差地別，導(dǎo)致企業(yè)容易套用現(xiàn)成共享模式，沒(méi)有對(duì)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行分析，并做出適合模式的選擇。部分企業(yè)管理層意識(shí)到財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)對(duì)企業(yè)現(xiàn)代化管理發(fā)展具有重要意義，因此開(kāi)展了共享平臺(tái)建設(shè)工作，但實(shí)際并沒(méi)有對(duì)共享中心擁有深刻了解，也沒(méi)有制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一致的建設(shè)目標(biāo)，盲目照搬其他企業(yè)共享模式進(jìn)行建設(shè)，致使最終財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)并未發(fā)揮出實(shí)際的作用，反而還使企業(yè)投入了大量資金，造成了資金的浪費(fèi)，不利于向現(xiàn)代化管理模式靠攏。其次，由于企業(yè)沒(méi)有對(duì)共享中心進(jìn)行全面了解，導(dǎo)致其建成后對(duì)于財(cái)務(wù)事務(wù)處理過(guò)于簡(jiǎn)單，僅僅只是對(duì)一些簡(jiǎn)單分散的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行集中處理，明顯這不是集團(tuán)企業(yè)需要的現(xiàn)代化新型模式。財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)該是以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，以預(yù)算管理為核心，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息的新型管理模式。

（二）共享信息平臺(tái)建設(shè)力度不夠

對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)需要依賴(lài)于信息系統(tǒng)建設(shè)，信息系統(tǒng)的建設(shè)需要專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的支持，但一些企業(yè)由于專(zhuān)業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)需要進(jìn)行較大的投入，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)信息平臺(tái)的建設(shè)力度并不大，資金投入也不夠充足，制約了共享中心的建設(shè)。并且在共享中心建設(shè)的初期，由于財(cái)務(wù)共享并不充足，導(dǎo)致其一部分是從財(cái)務(wù)部門(mén)抽調(diào)出來(lái)的，財(cái)務(wù)人員雖然對(duì)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)了解，但針對(duì)信息系統(tǒng)操作方面還是存在很大的漏洞，人才缺失也制約了信息共享平臺(tái)的建設(shè)。其次，財(cái)務(wù)共享中心需要很多數(shù)據(jù)接口，為下屬子公司財(cái)務(wù)信息的有效獲取提供接收路徑，但實(shí)際上由于端口太多，并且共享中心各組織功能復(fù)雜多樣，導(dǎo)致企業(yè)在信息管理系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中并不順利，一些企業(yè)被這些復(fù)雜的難題勸退，導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)并不完善。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)流程復(fù)雜、管控難度較大

在實(shí)際工作中集團(tuán)企業(yè)存在著財(cái)務(wù)管理流程上的不合理現(xiàn)象。首先是在稅務(wù)流程上，由于集團(tuán)企業(yè)的下屬子公司較多，導(dǎo)致月稅申報(bào)過(guò)程需要大量的人員進(jìn)行操作，不僅增加了人力成本，還容易出現(xiàn)差錯(cuò)，導(dǎo)致企業(yè)的稅負(fù)風(fēng)險(xiǎn)增加[3]。同時(shí)在發(fā)票的管理上也存在漏洞，集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展需要有大量的發(fā)票給予客戶(hù)，在實(shí)際工作過(guò)程中，由于業(yè)務(wù)人員對(duì)于財(cái)務(wù)知識(shí)不了解，就容易出現(xiàn)發(fā)票開(kāi)錯(cuò)、漏開(kāi)的情況，致使內(nèi)部紅沖的發(fā)票特別多，使企業(yè)稅務(wù)和人力成本增加。其次，在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程中，由于審批流程比較復(fù)雜，用時(shí)比較長(zhǎng)，導(dǎo)致許多單據(jù)并不能在短時(shí)間內(nèi)得到報(bào)銷(xiāo)，增加了企業(yè)員工的消極情緒，審核效率也隨之降低。對(duì)于費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)而言，需要得到各方面數(shù)據(jù)的支持，比如財(cái)務(wù)、稅務(wù)、差旅等數(shù)據(jù)，但在FSSC未建成之前，財(cái)務(wù)信息之間缺乏共享，無(wú)法高效準(zhǔn)確地將所需報(bào)銷(xiāo)的相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)呈遞給審核人員，導(dǎo)致報(bào)銷(xiāo)程序復(fù)雜，且效率極低，對(duì)報(bào)銷(xiāo)人員造成極差的體驗(yàn)。

（四）財(cái)務(wù)員工綜合能力較差

對(duì)于財(cái)務(wù)人員而言，財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)顛覆了其傳統(tǒng)工作模式，流程化的工作模式導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員在工作開(kāi)展過(guò)程中被束縛，曾經(jīng)不合規(guī)的傳統(tǒng)手工財(cái)務(wù)操作方式被禁止，對(duì)于習(xí)慣傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作模式的員工而言，其對(duì)于共享中心的建設(shè)具有排斥心理，并且集團(tuán)企業(yè)大多人員是老員工，其適應(yīng)新環(huán)境和新工作模式的能力較弱，因此會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)產(chǎn)生消極情緒。另一方面，財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)不僅要求財(cái)務(wù)工作者擁有較高的專(zhuān)業(yè)水平，還需要對(duì)信息系統(tǒng)的操作熟練，了解信息系統(tǒng)，并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有一定的認(rèn)知操作技術(shù)。但集團(tuán)企業(yè)大部分財(cái)務(wù)人員主要進(jìn)行日常的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，對(duì)于共享系統(tǒng)并不熟悉，給共享中心的建設(shè)帶來(lái)阻礙。

四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的應(yīng)對(duì)策略

（一）制定明確計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)

集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)之前應(yīng)該制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，保障其階段性目標(biāo)任務(wù)的完成，為企業(yè)最終發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。集團(tuán)企業(yè)管理層應(yīng)該考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，對(duì)具體的建設(shè)流程進(jìn)行規(guī)劃，保證建設(shè)工作的順利開(kāi)展，并將長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)分為階段性的小目標(biāo)，分階段對(duì)具體目標(biāo)進(jìn)行落實(shí)。

首先，企業(yè)應(yīng)該將基礎(chǔ)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算工作通過(guò)共享中心進(jìn)行高效處理，同時(shí)還提高了數(shù)據(jù)整合的準(zhǔn)確性。其次，將共享中心的目標(biāo)進(jìn)行升級(jí)，針對(duì)預(yù)算管理、風(fēng)控管理、成本管理等方面進(jìn)行目標(biāo)設(shè)立，分模塊對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)類(lèi)別整合[4]。針對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)控管理，應(yīng)該在集團(tuán)總部通過(guò)構(gòu)建FSSC實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬子公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)控，保障其充分發(fā)揮監(jiān)管價(jià)值。

（二）注重財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)

針對(duì)共享信息系統(tǒng)的建設(shè)，企業(yè)應(yīng)該加大投資力度，確保建設(shè)過(guò)程中擁有足夠的資金支持。首先就需要得到集團(tuán)高層的支持，隨著信息技術(shù)在各行業(yè)的廣泛應(yīng)用，集團(tuán)企業(yè)有必要對(duì)內(nèi)部組織和財(cái)務(wù)制度進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，在改變?cè)泄ぷ髂Ｊ降那疤嵯?，?shì)必需要得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，因?yàn)橐恍┎块T(mén)由于受到個(gè)人利益的影響，會(huì)對(duì)共享中心建設(shè)持消極態(tài)度，導(dǎo)致信息系統(tǒng)建設(shè)無(wú)法進(jìn)一步推進(jìn)。其次，對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，需要對(duì)信息建設(shè)有全面的了解，并能積極主動(dòng)地配合財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)工作，在保證其具有較強(qiáng)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上注重培養(yǎng)對(duì)信息系統(tǒng)的實(shí)際操作能力，確保其能夠熟練地運(yùn)用信息系統(tǒng)，并結(jié)合財(cái)務(wù)知識(shí)高效完成工作。最后，企業(yè)需要對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)的更新和升級(jí)，統(tǒng)一不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)口徑，確保信息之間的及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)接，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，保證數(shù)據(jù)安全性。

中國(guó)核電為滿(mǎn)足企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，大力支持財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，通過(guò)信息技術(shù)的運(yùn)用打造出智能化的財(cái)務(wù)共享體系。為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，使內(nèi)部財(cái)務(wù)體系更加靈活，中核電利用ERP+，搭建了面向客戶(hù)、核算、記賬的前、中、后臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的全流程共享，同時(shí)應(yīng)用智能化機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化操作。該企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)已經(jīng)獲得了初步的成功，使企業(yè)綜合管理的能力提高，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)在智能化時(shí)代的共享，最大程度實(shí)現(xiàn)成本的降低，以財(cái)務(wù)共享建設(shè)作為切入點(diǎn)，極大提高了會(huì)計(jì)核算的效率，將業(yè)務(wù)流程進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，使企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)得到降低。未來(lái)該公司將持續(xù)加大財(cái)務(wù)共享中心的投入，有效推動(dòng)該企業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)程，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好經(jīng)營(yíng)，為該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供有力支持。

（三）優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)流程，加強(qiáng)管控

為了使財(cái)務(wù)共享中心順利建設(shè)，企業(yè)需要對(duì)集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，重視對(duì)財(cái)務(wù)流程的管控。首先是對(duì)企業(yè)稅務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，針對(duì)發(fā)票的管理流程，通過(guò)構(gòu)建相應(yīng)的稅務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)一對(duì)發(fā)票進(jìn)行管理，并以自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)，檢測(cè)發(fā)票的真?zhèn)?，通過(guò)該平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控發(fā)票管理，對(duì)信息異常的發(fā)票進(jìn)行攔截，進(jìn)項(xiàng)稅額自動(dòng)化入賬，減輕工作負(fù)擔(dān)。

另外，通過(guò)對(duì)稅務(wù)工作權(quán)流程的統(tǒng)一集中管理，納稅申報(bào)工作變得自動(dòng)化，大大降低了企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，將稅務(wù)信息有效共享，提高了稅務(wù)工作的效率。其次，針對(duì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程進(jìn)行優(yōu)化，將費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)與預(yù)算相結(jié)合，提前對(duì)環(huán)節(jié)制定預(yù)算要求，在費(fèi)用發(fā)生前就將其規(guī)定到一定范圍內(nèi)，同時(shí)也使預(yù)算管理更加有效[5]。針對(duì)費(fèi)用審批環(huán)節(jié)，通過(guò)直屬領(lǐng)導(dǎo)審核，對(duì)于較大金額需要大主管審核，在線(xiàn)審批效率更快。費(fèi)用流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，對(duì)費(fèi)用審批遞交相應(yīng)材料，系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別驗(yàn)證，完成報(bào)銷(xiāo)。

（四）建設(shè)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)

人才隊(duì)伍建設(shè)是財(cái)務(wù)共享中心能夠順利建成的關(guān)鍵。對(duì)于集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先需要壯大其內(nèi)部人才隊(duì)伍，吸引優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才，為企業(yè)注入新鮮血液。財(cái)務(wù)共享中心是為業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)進(jìn)行服務(wù)的，需要工作人員對(duì)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有較深刻全面的認(rèn)知，因此，企業(yè)需要通過(guò)提高薪資待遇來(lái)吸引更加優(yōu)秀的人才為企業(yè)服務(wù)。

其次，企業(yè)還需要對(duì)內(nèi)部在職員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，提升員工整體素質(zhì)，由于內(nèi)部員工素質(zhì)參差不齊，因此對(duì)能力較強(qiáng)，文化水平較高的員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，主要是管理能力，分析能力等各方面培養(yǎng)，對(duì)于文化水平較低，能力相對(duì)較弱的員工進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，從財(cái)務(wù)知識(shí)，系統(tǒng)軟件操作方面進(jìn)行培訓(xùn)。

最后，由于FSSC人員流動(dòng)率相比較高，因此如何避免人才流失，是企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)[6]。由于財(cái)務(wù)共享中心的工作特點(diǎn)就是流程化，該工作相較于其他工作強(qiáng)度較大且長(zhǎng)期枯燥乏味，因此，需要實(shí)行輪崗制，避免崗位枯燥帶來(lái)的離職情緒。此外，通過(guò)建立相應(yīng)的考核制度，與獎(jiǎng)懲機(jī)制相結(jié)合，提高員工參與共享中心建設(shè)的積極性，并主動(dòng)提高自身能力水平，對(duì)其工作態(tài)度和方法進(jìn)行改善，以保證能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)任重道遠(yuǎn)。在時(shí)代發(fā)展潮流的推進(jìn)下，建立財(cái)務(wù)共享中心已經(jīng)是當(dāng)下集團(tuán)企業(yè)必須要做的事情，盡管建設(shè)過(guò)程中會(huì)遇到諸多的問(wèn)題和難點(diǎn)，但只要按照建設(shè)目標(biāo)逐步完善，勢(shì)必會(huì)構(gòu)建出為企業(yè)生存發(fā)展發(fā)揮出重要價(jià)值的共享系統(tǒng)。

因此，企業(yè)首先需要明確長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)目標(biāo)和計(jì)劃，重視對(duì)信息平臺(tái)的建設(shè)，對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，并建立人才隊(duì)伍為財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)提供支持。

企業(yè)只有不斷克服建設(shè)過(guò)程中遇到的困難，才能夠進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，使其能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更高質(zhì)量的服務(wù)，并對(duì)集團(tuán)企業(yè)完成財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型具有重要意義。