高校圖像識(shí)別技術(shù)應(yīng)用問題研究

□宋麗敏 陶 卓

一、圖像識(shí)別技術(shù)概述

伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，人類的肉眼識(shí)別難以滿足需求，圖像識(shí)別技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。2019年8月17日，北京互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)司法應(yīng)用白皮書》，該《白皮書》闡述了十大典型技術(shù)應(yīng)用，其中包括圖像識(shí)別技術(shù)和人臉識(shí)別技術(shù)。學(xué)術(shù)界通常將人臉識(shí)別歸屬于圖像識(shí)別大類。

圖像識(shí)別技術(shù)屬于計(jì)算機(jī)視覺,是人工智能的一個(gè)重要領(lǐng)域。圖像識(shí)別技術(shù)是指通過計(jì)算機(jī)算法運(yùn)用，對(duì)圖像進(jìn)行處理、分析、理解，賦予機(jī)器能夠“看”事物的能力，甚至可以“看”到肉眼無法識(shí)別的事物。通過計(jì)算機(jī)算法實(shí)現(xiàn)圖像識(shí)別，擴(kuò)大了人類處理信息的能力。圖像識(shí)別技術(shù)在導(dǎo)航、地圖與地形配準(zhǔn)、自然資源分析、天氣預(yù)報(bào)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、生理病變研究等許多領(lǐng)域有重要的應(yīng)用價(jià)值。[1]可以說，圖像識(shí)別技術(shù)，連接著機(jī)器和人類世界，幫助人類了解世界、認(rèn)識(shí)世界，幫助人類完成更多探索世界的任務(wù)。

圖像識(shí)別技術(shù)(尤其是人臉識(shí)別)在帶來更多方便和安全的同時(shí)，其隱含的風(fēng)險(xiǎn)也引發(fā)越來越多的關(guān)注。在一些歐美國家，基于對(duì)隱私和個(gè)人信息的保護(hù)，很多場(chǎng)合下人臉識(shí)別是被禁用的[2]。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：超一半人對(duì)刷臉場(chǎng)景感到不適，主要擔(dān)心泄露濫用，以及被“監(jiān)控”。[3]對(duì)用戶來說刷臉支付的安全性還需得到更多的保證。[4]

二、圖像識(shí)別技術(shù)高校應(yīng)用場(chǎng)景

近年來圖像識(shí)別技術(shù)得到了越來越廣泛的應(yīng)用。2020年以來伴隨著新冠疫情的爆發(fā)，疫情防控的需要使得圖像識(shí)別技術(shù)得到更為廣泛的應(yīng)用。各大高校紛紛上線各類圖像識(shí)別系統(tǒng)，對(duì)高校進(jìn)行智能化管理，在校園內(nèi)實(shí)現(xiàn)了刷臉辦事-刷臉進(jìn)校、刷臉借書、刷臉買飯等。

(一)高校門禁系統(tǒng)。由于疫情隔離的需要，各大高校紛紛實(shí)施封閉管理，在校內(nèi)啟用門禁系統(tǒng)，刷臉入校。通常流程是：學(xué)校購置人臉掃描門禁系統(tǒng)，教職工、學(xué)生按要求提供電子照片，計(jì)算機(jī)構(gòu)建深度學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)電子照片進(jìn)行特征提取，獲得深度特征，深度特征存儲(chǔ)于檢測(cè)設(shè)備中，人員入校時(shí)，檢測(cè)設(shè)備提取入校人員特征，到數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行比對(duì)，比對(duì)完成后入校。由于高校人數(shù)眾多，加上圖像識(shí)別技術(shù)還不夠完善，再加之技術(shù)的使用受到環(huán)境、光線等的限制，刷臉入校經(jīng)常會(huì)失敗，需要多次反復(fù)驗(yàn)證才能成功，在集中進(jìn)出校門時(shí)候容易出現(xiàn)排隊(duì)擁堵現(xiàn)象，帶來了一定的不便。同時(shí)大量的個(gè)人信息存儲(chǔ)于門禁系統(tǒng)，一旦泄露，危害巨大。

(二)高校校外人員入校證件核驗(yàn)。高校的正常運(yùn)營需要與外界往來，因此也有大量的校外人員進(jìn)出學(xué)校辦事。校外人員進(jìn)校，需要預(yù)先提供個(gè)人信息(包括姓名、身份證號(hào)碼、蘇康碼、聯(lián)系電話等)，報(bào)備學(xué)校入校審核系統(tǒng)，審核同意后校外人員須攜帶身份證件入校。入校時(shí)候，使用系統(tǒng)核驗(yàn)證件，這里核驗(yàn)的是訪客的證件號(hào)碼與報(bào)備系統(tǒng)里的證件號(hào)碼，核驗(yàn)一致即可入校。這樣的入校方式在技術(shù)上不存在什么問題，核驗(yàn)成功率可以達(dá)到100%。但是進(jìn)出學(xué)校人員大量的個(gè)人信息儲(chǔ)存在系統(tǒng)里，并且為校內(nèi)多個(gè)個(gè)人、多個(gè)部門所知悉，個(gè)人信息的保護(hù)問題就尤為突出。一旦系統(tǒng)受到破壞，個(gè)人信息泄露危害巨大。

(三)高校刷臉支付。高校開展智能化建設(shè)，各個(gè)運(yùn)營部門采用了刷臉支付系統(tǒng)。比如食堂，進(jìn)入食堂，選好飯菜，人臉進(jìn)入掃描區(qū)域，掃描認(rèn)證好，出現(xiàn)個(gè)人對(duì)應(yīng)的校內(nèi)帳號(hào)，選擇支付。剛一亮相，這種新型的支付方式受到學(xué)生們的追捧，非常便捷，再也不用擔(dān)心忘記帶卡的問題，用一張臉走遍學(xué)校。因?yàn)樯婕暗劫M(fèi)用的支出，刷臉支付對(duì)人臉識(shí)別精準(zhǔn)度要求比門禁系統(tǒng)要高出很多。而目前高校刷臉支付所用基礎(chǔ)信息依然使用門禁系統(tǒng)時(shí)候的高校師生提供的材料。基礎(chǔ)信息的精度不夠，再加上圖像識(shí)別技術(shù)本身的處理能力一般，目前刷臉支付的準(zhǔn)確度遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)甲同學(xué)刷臉，系統(tǒng)認(rèn)證為乙同學(xué)的情況，于是，需要反復(fù)掃描面部信息，浪費(fèi)了大量的時(shí)間，反而降低效率。

三、圖像識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的瓶頸

隨著科技的不斷進(jìn)步，圖像識(shí)別技術(shù)準(zhǔn)確率已經(jīng)非常高。但圖像識(shí)別技術(shù)本身仍然存在一些缺陷。圖像識(shí)別系統(tǒng)在識(shí)別物體上往往會(huì)過度依賴顏色，紋理和背景線索來識(shí)別它所看到的東西。也就是說，考慮到圖像的整體形狀和內(nèi)容時(shí)，圖像識(shí)別技術(shù)所用的算法并不是整體來看圖像，而是專注于特定的紋理和細(xì)節(jié)。如：幾個(gè)小蟲子爬在枯葉上，識(shí)別系統(tǒng)根據(jù)枯葉的形狀和蟲子在樹葉上形成突起的狀態(tài)識(shí)別這個(gè)圖像為沉船。圖像識(shí)別技術(shù)在遭遇到這類對(duì)抗性圖像時(shí)，圖像識(shí)別準(zhǔn)確率下降了90%，在某些情況下，只能識(shí)別2%～3%的圖像。

外部環(huán)境的影響和圖像本身的質(zhì)量也會(huì)對(duì)圖像識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用產(chǎn)生一定的影響。如光照、遮擋、姿態(tài)，圖像質(zhì)量本身也會(huì)影響到圖像識(shí)別的精準(zhǔn)度。人臉識(shí)別中由于面部隨著人年齡的變化而有所不同，身份證內(nèi)的照片信息滯后是常態(tài)，給圖像識(shí)別造成了一定的困難?，F(xiàn)實(shí)中，還有一些特殊情況，比如雙胞胎，他們的面部特征、結(jié)構(gòu)非常相似，如何準(zhǔn)確區(qū)分細(xì)微差異也是圖像識(shí)別系統(tǒng)要解決的問題。

四、高校圖像識(shí)別技術(shù)應(yīng)用存在法律問題

圖像識(shí)別技術(shù)的廣泛應(yīng)用極大地便利了高校師生的學(xué)習(xí)、生活，同時(shí)也產(chǎn)生了一定的問題。

(一)大量的個(gè)人信息的保管問題。高校師生的個(gè)人信息指向性較強(qiáng)，一旦基礎(chǔ)信息被獲取，很容易與現(xiàn)實(shí)的個(gè)體建立聯(lián)系，對(duì)于不法分子而言，實(shí)施精詐騙成本較低。比如，不法分子通過數(shù)據(jù)庫獲得某位教師的個(gè)人基礎(chǔ)信息，在結(jié)合網(wǎng)上對(duì)這位教授的宣傳信息，完全可以建立對(duì)這個(gè)教師全方位立體的信息庫，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行詐騙，精準(zhǔn)度極高。高校一直是電信詐騙的重災(zāi)區(qū)。個(gè)人信息保護(hù)工作極其重要。目前圖像識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，更多集中在個(gè)人信息的存儲(chǔ)環(huán)節(jié)。高校集中使用相關(guān)應(yīng)用，大量的高校師生個(gè)人數(shù)據(jù)都被存儲(chǔ)在各應(yīng)用運(yùn)營方，或是技術(shù)提供方的中心化數(shù)據(jù)庫中。這些個(gè)人信息是否得到保護(hù)，是否會(huì)用于算法訓(xùn)練，是否進(jìn)行了脫敏處理，是否被分享，個(gè)人一無所知。一旦服務(wù)器被入侵，某些高度敏感的個(gè)人信息數(shù)據(jù)就會(huì)面臨泄露風(fēng)險(xiǎn)。

(二)刷臉支付的法律問題。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，我國的刷臉用戶數(shù)已破億，其中“90后”占據(jù)主流。由于圖像識(shí)別技術(shù)本身局限性，加之基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)的限制，刷臉識(shí)別的精準(zhǔn)度還不能達(dá)到100%，張冠李戴是常有的現(xiàn)象。在刷臉支付的操作過程中，刷臉識(shí)別到數(shù)據(jù)庫中任一位師生就可以進(jìn)行支付。一旦需要付款的人疏忽或者故意確認(rèn)支付，在刷臉儀器背面的工作人員無法掌握這一情況。“被刷臉”的師生面臨經(jīng)濟(jì)損失，刷臉支付的人員涉嫌違法犯罪。

(三)缺乏法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。已有法律已經(jīng)明確將個(gè)人生物識(shí)別信息納入個(gè)人信息范圍。(民法典第1,034條第2款、網(wǎng)絡(luò)安全法第76條第5款規(guī)定：個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別自然人個(gè)人身份的各種信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼等。)個(gè)人生物識(shí)別信息作為個(gè)人信息的一種受到法律的保護(hù)。但目前對(duì)于個(gè)人生物識(shí)別信息的使用、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、管理方面沒有具體細(xì)化的規(guī)范。數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存使用沒有標(biāo)準(zhǔn)化操作模板供參考。數(shù)據(jù)的控制者隨心所欲的處理數(shù)據(jù)。大量儲(chǔ)存在運(yùn)營后臺(tái)的數(shù)據(jù)處于裸奔狀態(tài)。

五、圖像識(shí)別技術(shù)發(fā)展應(yīng)用的對(duì)策

雖然圖像識(shí)別技術(shù)存在一定的問題，但我們不能因噎廢食，新技術(shù)謹(jǐn)慎的應(yīng)用，在不斷應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，方可實(shí)現(xiàn)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展。筆者認(rèn)為，高校在推動(dòng)圖像識(shí)別技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用上，可以從以下幾個(gè)方面做出努力。

(一)擴(kuò)大圖像識(shí)別技術(shù)在高校的應(yīng)用范圍。作為新技術(shù)的試驗(yàn)田，高校在確保數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上，可以逐步擴(kuò)大圖像識(shí)別技術(shù)應(yīng)用范圍。比如：刷臉上課、刷臉考勤、刷臉入宿舍等，利用新技術(shù)提高高校師生的學(xué)習(xí)、生活質(zhì)量。當(dāng)然，在對(duì)以上系統(tǒng)展開使用時(shí)，需要充分尊重師生的知情權(quán)、選擇權(quán)。將個(gè)人信息使用范圍、儲(chǔ)存方式等告知師生，并提示可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及為避免風(fēng)險(xiǎn)所采取的應(yīng)對(duì)措施。

(二)推進(jìn)圖像識(shí)別技術(shù)研發(fā)工作，提高圖像識(shí)別的準(zhǔn)確率。高校是先進(jìn)技術(shù)的重點(diǎn)研發(fā)基地，高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)掌握著先進(jìn)的技術(shù)，高?？蒲惺悄壳案咝Ｖ攸c(diǎn)工作任務(wù)之一。高?？梢酝ㄟ^設(shè)立課題方式或者給予先進(jìn)技術(shù)推動(dòng)者、研發(fā)者科研獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)高校師生進(jìn)行相關(guān)技術(shù)研究，加快推動(dòng)生物識(shí)別技術(shù)與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等融合發(fā)展,不斷提升圖像識(shí)別技術(shù)準(zhǔn)確率,降低技術(shù)使用成本,不斷地推進(jìn)圖像識(shí)別技術(shù)的完善與發(fā)展，突破圖像識(shí)別技術(shù)瓶頸，使圖像識(shí)別技術(shù)可以更高效應(yīng)用。

(三)推動(dòng)圖像識(shí)別技術(shù)規(guī)范的制定，防范圖像識(shí)別技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)。高校利用自身的影響力，積極參與到圖像識(shí)別技術(shù)規(guī)范的制定工作，推動(dòng)制定個(gè)人生物識(shí)別信息的使用、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、管理等方面規(guī)范，推動(dòng)建立圖像識(shí)別技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，通過專家建議稿等方式推動(dòng)完善國家立法工作。

(四)加強(qiáng)圖像識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的監(jiān)管。學(xué)校信息管理部門加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的監(jiān)管。要求刷臉系統(tǒng)運(yùn)營公司報(bào)備：人臉信息保管方式、刪除方式、應(yīng)急處理辦法等，并要求其全面記載信息處理活動(dòng)，做到有據(jù)可查。這也將為監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供了監(jiān)管執(zhí)法依據(jù)。學(xué)校信息管理部門把對(duì)運(yùn)營公司的巡視審查作為常規(guī)工作。定期審查、評(píng)估及監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行為，并責(zé)令其糾正，避免造成無法挽回的信息泄露事件。在與刷臉系統(tǒng)運(yùn)營公司的合同中增加對(duì)個(gè)人信息泄露的違約責(zé)任約定。

六、結(jié)語

總之，對(duì)于高校里面圖像識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的場(chǎng)景，一方面我們感嘆于新技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)；另一方面，我們要用開放、包容的態(tài)度來看待不完善的地方，積極地提出改進(jìn)的意見和建議，大家齊心協(xié)力共同推進(jìn)刷臉時(shí)代的到來。