以“自媒體”為抓手做好高校思想政治教育工作
——從Z校2021屆畢業(yè)生“邊緣化”現(xiàn)象談起

□張坤美

2015年李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，隨后《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》發(fā)布，力求將互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造各行業(yè)新的生態(tài)模式。習(xí)近平總書記在《加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展構(gòu)建全媒體傳播格局》中強(qiáng)調(diào)：“人在哪兒，宣傳思想工作的重點(diǎn)就在哪兒，網(wǎng)絡(luò)空間己經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活的新空間，那就也應(yīng)該成為我們黨凝聚共識(shí)的新空間?！盵1]根據(jù)第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：“截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，占全球網(wǎng)民的五分之一，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%，高于全球平均水平。我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.86億，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.7%。其中10～19歲、20～29歲的網(wǎng)民占比分別為13.5%、17.8%，高于其他年齡群體。”[2]可見，年齡在18～29歲間的2021屆大學(xué)畢業(yè)生已成為或正以飛速成為網(wǎng)民，尤其是手機(jī)網(wǎng)民的主要群體。在此背景下，探討如何以“自媒體”為抓手，化解2021屆畢業(yè)生存在的“邊緣化”現(xiàn)象，就成為一個(gè)極為重要、且極有意義的論題。

一、案例簡介

Z校某系6個(gè)畢業(yè)班，共有2021屆畢業(yè)生256人，根據(jù)Z校2021年春季學(xué)期公布的第二周網(wǎng)絡(luò)主題團(tuán)課“青年大學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)占比率顯示，該系共計(jì)743人，僅有324人按要求參加學(xué)習(xí)，參與學(xué)習(xí)率43.6%，該系排名為Z校倒數(shù)第三。經(jīng)清查發(fā)現(xiàn)該系2021屆256名畢業(yè)生有96%以上的同學(xué)沒有按要求參加第二周“青年大學(xué)習(xí)”，嚴(yán)重拉低了該系整體參與學(xué)習(xí)占比。

這引起該系團(tuán)總支的高度重視，迅速聯(lián)系6個(gè)畢業(yè)班輔導(dǎo)員、班主任、團(tuán)支部書記，詳細(xì)詢問了解情況，得到的反饋是“同學(xué)們忙，忙論文、忙復(fù)試、忙找工作、忙畢業(yè)，根本沒時(shí)間、沒精力、也不想?yún)⑴c學(xué)習(xí)”。以此為契機(jī)，該系團(tuán)總支對學(xué)生管理、教學(xué)、科研等工作進(jìn)行全面調(diào)研了解，發(fā)現(xiàn)2021屆畢業(yè)生對各類學(xué)生活動(dòng)、學(xué)生事務(wù)管理、各級評優(yōu)評獎(jiǎng)、疫情防控工作等參與度不高、配合度極低，“聯(lián)系不上、不感興趣、不愿意、不搭理、不參加”等現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。這既阻礙了該系各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)，又使2021屆畢業(yè)生長期游離在Z校思想政治教育工作的“邊界”，被無意識(shí)的或自我選擇“邊緣化”了。

二、問題的關(guān)鍵和本質(zhì)

一是畢業(yè)季焦慮情緒的外在表現(xiàn)，2021屆畢業(yè)生無心顧及學(xué)校的思想政治教育活動(dòng)及各項(xiàng)工作，內(nèi)在根源在畢業(yè)和就業(yè)帶來的巨大壓力；二是新型冠狀肺炎疫情防控常態(tài)化、畢業(yè)實(shí)習(xí)等長時(shí)段離校，造成的“惰性”氛圍，讓學(xué)生長期游離在學(xué)校的思政教育和管理邊界，進(jìn)而形成一種群體思想“游離”的狀態(tài)；三是Z校、該系各類活動(dòng)策劃開展的針對性和精準(zhǔn)性不足，對2021屆畢業(yè)生的思想政治教育工作思路不清晰、定位不精確，造成無意識(shí)的“邊緣化”現(xiàn)象；四是2021屆畢業(yè)生自我“邊緣化”心理凸顯，常以畢業(yè)、就業(yè)等為借口，進(jìn)行自我心理暗示，有意識(shí)地將自己排除在在校生行列，進(jìn)而徘徊在各類活動(dòng)、學(xué)習(xí)、管理的臨界點(diǎn)，造成有意的自我“邊緣化”現(xiàn)象。

三、案例分析處理

(一)客觀原因剖析。

1.“惰性”氛圍的產(chǎn)物?！斑吘壔爆F(xiàn)象是新型冠狀肺炎疫情防控常態(tài)化和畢業(yè)實(shí)習(xí)引起的“惰性”氛圍的產(chǎn)物。該系2021屆6個(gè)班全體畢業(yè)生于2020年9月開始為期至少3個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)結(jié)束后，因新型冠狀肺炎疫情防控的常態(tài)化，實(shí)行校園進(jìn)出管控，大多數(shù)選擇居家不回校，宅在家撰寫論文、備考公務(wù)員和事業(yè)單位招考等事宜，截至2021年4月份，大部分同學(xué)已有近7個(gè)月的時(shí)間未在學(xué)校，只有極少部分同學(xué)申請回校并長期居住宿舍。這導(dǎo)致2021屆畢業(yè)生多處于一種“零星分散”及身心“懶惰”的狀態(tài)，監(jiān)督管理缺乏，規(guī)矩意識(shí)逐漸淡薄，很難再將自己“歸位”到學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)和管理工作中。

2.對2021屆畢業(yè)生的關(guān)注焦點(diǎn)失衡。臨近畢業(yè)季，Z校、該系老師、班主任、輔導(dǎo)員、家長乃至社會(huì)各界，關(guān)注的焦點(diǎn)是2021屆畢業(yè)生的實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文撰寫、考研上線率、復(fù)試通過率及公考等事宜，很少能顧及畢業(yè)生的思想與心理健康，二者明顯失衡。精心策劃開展的大部分活動(dòng)多圍繞畢業(yè)、就業(yè)幾個(gè)議題，缺乏針對2021屆畢業(yè)生思想政治教育、心理健康疏導(dǎo)的活動(dòng)與安排，也極少進(jìn)行思想政治教育的設(shè)計(jì)與體系搭建。這無意中給2021屆畢業(yè)生營造出一種“只要能順利畢業(yè)、順利就業(yè)，就可不管不顧學(xué)校、院系的管理，不參與思想理論學(xué)習(xí)與活動(dòng)，一切就可萬事大吉”的氛圍和心理暗示，進(jìn)而助漲了2021屆畢業(yè)生有意自我“邊緣化”的思想肆虐。

3.活動(dòng)策劃的針對性與適用性不強(qiáng)。針對2021屆畢業(yè)生開展的為數(shù)不多的思想教育活動(dòng)中，普遍缺乏針對性和適用性，未能真正結(jié)合畢業(yè)生不在校、時(shí)間緊、任務(wù)重、心理壓力大等實(shí)際情況。各類活動(dòng)和理論學(xué)習(xí)大多采用“劃一式”的思路與模式，適用與低年級相統(tǒng)一的要求與標(biāo)準(zhǔn)，長此以往極易引起2021屆畢業(yè)生的抵觸情緒，造成思想政治教育活動(dòng)“遭抵制、滲不進(jìn)、不吸收、不消化”的不良情況。如果稍加強(qiáng)制或硬性要求，就會(huì)導(dǎo)致2021屆畢業(yè)生產(chǎn)生“破罐子破摔”的心理，造成一種“反正快畢業(yè)了，你能拿我怎么樣”的思想錯(cuò)位狀態(tài)。

(二)主觀原因剖析。

1.畢業(yè)季心理作祟。畢業(yè)季是青年學(xué)子人生中的重要節(jié)點(diǎn)，充滿著挑戰(zhàn)和機(jī)遇。站在十字路口的2021屆畢業(yè)生很容易因?yàn)楫厴I(yè)、就業(yè)等帶來的壓力而產(chǎn)生焦慮、失落、壓抑、沮喪等畢業(yè)季情緒，加上老師、家長和社會(huì)給予的較高期許，無形中壓力如山大，導(dǎo)致畢業(yè)生不愿意交流、分享。長此以往，厭倦、抵制、焦慮的情緒就會(huì)被映射到日常的學(xué)習(xí)和生活中，嚴(yán)重者還會(huì)產(chǎn)生自暴自棄的消極情緒。外在表現(xiàn)為不愿意參與學(xué)校、學(xué)院組織的任何學(xué)習(xí)、活動(dòng)與管理工作，并認(rèn)為臨近畢業(yè)的所有思想政治學(xué)習(xí)都是多余之舉，浪費(fèi)自己的寶貴時(shí)間，且已經(jīng)來不及彌補(bǔ)自身存在的不足，對就業(yè)也不能提供任何幫助，故選擇逐漸自我“邊緣化”。

2.自律能力下降。2021屆畢業(yè)生在校期間，無論是思想、學(xué)習(xí)、工作還是生活均全方位納入學(xué)校的管理體系，有班主任、輔導(dǎo)員、班干部的日常督促，有同窗好友監(jiān)督，有朋輩間的競爭和相互影響，有豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)可以歷練提升自我，故潛藏內(nèi)心的“懶惰”心理被嚴(yán)格的自我管控。但由于實(shí)習(xí)期外出、疫情期間長期宅家、長時(shí)段脫離校園生活等因素，導(dǎo)致2021屆畢業(yè)生長期居家獨(dú)處，其自律能力迅速下降，隨意性增強(qiáng)，輕易就能找到放任自己的借口和幌子，將潛在的“惰性”心理發(fā)揮到極致。

3.選擇自我“邊緣化”。臨近畢業(yè)，各級部門與各類組織、社團(tuán)的學(xué)生活動(dòng)不再大規(guī)模針對2021屆畢業(yè)生開展，主題班會(huì)、主題團(tuán)課等思想政治教育主題活動(dòng)，也不再硬性要求2021屆畢業(yè)生參加，無意識(shí)的“邊緣化”現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)。這種看似“寬松”的氛圍，逐漸讓畢業(yè)生降低對自我“在校生”身份的認(rèn)同感，進(jìn)而選擇自我“邊緣化”，游離在“似學(xué)生、非學(xué)生”的臨界點(diǎn)，對于學(xué)校的管理、學(xué)生活動(dòng)、評優(yōu)評獎(jiǎng)等不理不睬、不聞不問，且認(rèn)為馬上就要畢業(yè)離校，只要完成論文就能順利畢業(yè)，參加這些活動(dòng)已經(jīng)無任何意義。

(三)解決措施。針對Z校某系網(wǎng)絡(luò)主題團(tuán)課“青年大學(xué)習(xí)”2021屆畢業(yè)生學(xué)習(xí)占比極低案例及由此發(fā)現(xiàn)的“邊緣化”現(xiàn)象，通過全方位剖析其產(chǎn)生的原因，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為視域，結(jié)合2021屆畢業(yè)生“網(wǎng)絡(luò)原住民”特點(diǎn)及“網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化”的生活方式，提出以下解決措施，以強(qiáng)化對2021屆畢業(yè)生的思想政治教育，助力Z校某系各項(xiàng)工作順利開展。

1.營造良好的畢業(yè)氛圍。畢業(yè)季是關(guān)鍵的，也是焦慮的、彷徨的、不知所措的，學(xué)校、家庭和社會(huì)更應(yīng)該密切關(guān)注畢業(yè)生的身心健康，而非把關(guān)注焦點(diǎn)全部集中在就業(yè)上。多方力量應(yīng)迅速建立聯(lián)系，及時(shí)溝通，尤其學(xué)校要竭力與招聘單位對接，盡力創(chuàng)造一個(gè)公平的、自由的、開放的就業(yè)環(huán)境。無論老師還是家長，都不要給2021屆畢業(yè)生不切實(shí)際、過高的期許，更不要提不切實(shí)際的要求，盡力為學(xué)生營造一個(gè)輕松、愉快的畢業(yè)環(huán)境。因?yàn)闊o論是畢業(yè)還是就業(yè)，都是一個(gè)循序漸進(jìn)、水到渠成的過程，不要奢望一蹴而就。尤其是就業(yè)，除了充足的準(zhǔn)備，還需要等待時(shí)機(jī)，要留給2021屆畢業(yè)生足夠的時(shí)間與空間，多舉辦各類貼合畢業(yè)生實(shí)際的講座和活動(dòng)，而非一味的高期許和高要求。

2.提高各類思政教育活動(dòng)的“精準(zhǔn)度”。針對畢業(yè)班與低年級采取精準(zhǔn)對接的工作思路和方法，結(jié)合畢業(yè)生實(shí)際，有針對性地策劃系列活動(dòng)。用“我者”的視角，設(shè)身處地的站在2021屆畢業(yè)生的角度考慮問題。精準(zhǔn)策劃、精準(zhǔn)施力，將思政教育和畢業(yè)生的就業(yè)、畢業(yè)緊密結(jié)合起來，給畢業(yè)生帶去實(shí)實(shí)在在的幫助，與學(xué)生建立感情層面的聯(lián)系，讓學(xué)生在思想理論學(xué)習(xí)、評優(yōu)評獎(jiǎng)、事務(wù)管理等方面有話想說、有話愿說。注重利用各類自媒體平臺(tái)，開展對2021屆畢業(yè)生就業(yè)、畢業(yè)及人生規(guī)劃方面有實(shí)際幫助和作用的解釋與剖析，讓同學(xué)們深刻認(rèn)識(shí)到這一類事是和他們畢業(yè)相關(guān)的，是和他們下一步發(fā)展掛鉤的，進(jìn)而引起重視，推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。

3.以“自媒體平臺(tái)”為抓手，搭建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系。一是鑒于2021屆畢業(yè)生處于新型冠狀肺炎疫情防控常態(tài)化、畢業(yè)實(shí)習(xí)等引起的“惰性”氛圍和“懶惰”心理中，加上長期處于“零星分散”狀態(tài)，不容易集中，也很難召集。故充分運(yùn)用他們喜愛的微信、微博、抖音、快手等自媒體平臺(tái)，策劃開展有針對性的、精準(zhǔn)的思想教育引領(lǐng)活動(dòng)，將心理疏導(dǎo)、“四史”學(xué)習(xí)、青年大學(xué)習(xí)等思政主題，通過視頻、音頻等活潑、靈活、有趣的方式推送到2021屆畢業(yè)生面前，利用其刷手機(jī)、休憩的零碎時(shí)間，達(dá)到思政入腦、入心的效果，讓他們自發(fā)、自愿參與到學(xué)習(xí)中，減少、甚至不再用硬性考核指標(biāo)來進(jìn)行約束。二是整合師生自媒體平臺(tái)資源，搭建“輻射型”思政引領(lǐng)機(jī)制。除官方自媒體平臺(tái)外，還應(yīng)充分挖掘利用輔導(dǎo)員、班主任、班干部個(gè)人的自媒體號，因他們是大部分2021屆畢業(yè)生的微信好友或QQ好友。將6個(gè)2021屆畢業(yè)班分管輔導(dǎo)員、班主任、班干部的微信號、QQ、微博、抖音等自媒體個(gè)人號，整合搭建成為一個(gè)有層級、有架構(gòu)的“自媒體宣傳體系”。將想要傳達(dá)的思想、政策、方針，通過輔導(dǎo)員、班主任、班干部等個(gè)人的自媒體號進(jìn)行發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)，讓2021屆畢業(yè)生在刷朋友圈、點(diǎn)贊，瀏覽說說、抖音時(shí)，無形中接收到了對其有用的關(guān)鍵信息，這樣能引領(lǐng)其毫不抵觸地進(jìn)行瀏覽閱讀，以達(dá)到最佳的宣傳和思政教育效果。

四、工作成效與啟示

通過近一個(gè)月的探索和實(shí)踐，該系“青年大學(xué)習(xí)”的占比已經(jīng)連續(xù)達(dá)到93%以上，連續(xù)4周位于Z校的前三，已經(jīng)取得了初步的效果。

通過對Z校某系2021屆畢業(yè)生參加網(wǎng)絡(luò)主題團(tuán)課“青年大學(xué)習(xí)”占比率低及由此發(fā)現(xiàn)的“邊緣化”現(xiàn)象案例的深入剖析，探索以“自媒體”為抓手化解2021屆畢業(yè)生的“邊緣化”現(xiàn)象，進(jìn)一步做好高校思想政治教育工作，可得到以下幾點(diǎn)啟示：第一，高校、院系要提高對2021屆畢業(yè)生思想政治教育工作的重視，提高各類活動(dòng)、學(xué)習(xí)、管理的“精準(zhǔn)度”與“適用度”，提高標(biāo)準(zhǔn)的針對性，否則容易無意識(shí)地將畢業(yè)生“邊緣化”，引起連鎖“邊緣化”效應(yīng)；第二，在“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下開展2021屆畢業(yè)生思想政治教育是一種趨勢，應(yīng)該以“自媒體”為當(dāng)前高校思想政治工作的重要抓手，將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維充分運(yùn)用到日常的學(xué)生管理中，更應(yīng)該運(yùn)用到對畢業(yè)生的關(guān)懷、引領(lǐng)和實(shí)際幫助中；第三，高校、院系應(yīng)該針對2021屆建立完善的問題反饋機(jī)制，及時(shí)收集相關(guān)信息，如本案例中2021屆畢業(yè)生“邊緣化”現(xiàn)象和“消極”狀態(tài)，將反饋的信息作為高校開展各類活動(dòng)，解決問題的方法與技巧的參考依據(jù)，會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。