新時(shí)代安陽(yáng)對(duì)外品牌形象提升研究*

文/張佳（安陽(yáng)工學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院）

一、前言

地區(qū)對(duì)外品牌形象是指公眾對(duì)該地區(qū)的總體印象和綜合評(píng)價(jià)。地區(qū)對(duì)外品牌形象不僅影響著外界對(duì)該地區(qū)的看法，也影響該地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的發(fā)展。它對(duì)該地區(qū)的生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展等多方面至關(guān)重要。黨的十八大以來(lái)，中共中央出臺(tái)了《關(guān)于講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)聲音的實(shí)施意見(jiàn)》等文件。習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)要講好中國(guó)故事，提高國(guó)際話語(yǔ)權(quán)，其中對(duì)弘揚(yáng)中原文化提出了明確的要求。同時(shí)，隨著河南省“一帶一路”的深入發(fā)展，國(guó)際交往增多，樹(shù)立良好的對(duì)外品牌形象成為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略任務(wù)。作為我國(guó)的八大古都之一，安陽(yáng)不單是甲骨文的故鄉(xiāng)、周易的發(fā)源地，也是河南省重要區(qū)域中心城市、國(guó)家歷史名城。安陽(yáng)對(duì)外品牌形象不僅關(guān)系著安陽(yáng)的發(fā)展，更關(guān)系著河南的對(duì)外品牌形象和國(guó)家的對(duì)外品牌形象。但是，新時(shí)代安陽(yáng)還存在著對(duì)外品牌形象定位不準(zhǔn)確、主動(dòng)提升對(duì)外品牌形象意識(shí)不夠強(qiáng)、傳播對(duì)外品牌形象的媒介資源融合不充分等問(wèn)題。

目前，對(duì)提升新時(shí)代安陽(yáng)對(duì)外品牌形象的研究主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，對(duì)安陽(yáng)旅游（李敏，2016）、歷史街區(qū)（董光，2017）等方面的研究；第二，對(duì)傳播安陽(yáng)對(duì)外品牌形象的媒介，如：通過(guò)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)（李爭(zhēng)，王金鳳，2020）、博客（祝亞平，楊文琪，2012）等研究。而將這兩方面結(jié)合起來(lái)研究新時(shí)代安陽(yáng)對(duì)外品牌形象提升策略較少。換言之，新時(shí)代安陽(yáng)對(duì)外品牌形象研究不夠完整與系統(tǒng)。因此，本文研究安陽(yáng)對(duì)外品牌形象的定位以及如何通過(guò)各種傳播媒介將安陽(yáng)優(yōu)秀的對(duì)外品牌形象傳播出去，進(jìn)而提高安陽(yáng)民眾的素質(zhì)，塑造安陽(yáng)個(gè)性特征，增強(qiáng)安陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高安陽(yáng)國(guó)際化水平。

二、找準(zhǔn)安陽(yáng)對(duì)外品牌形象定位

（一）農(nóng)業(yè)安陽(yáng)形象

安陽(yáng)地處華北平原西側(cè)，地勢(shì)開(kāi)闊平坦，平原面積約占全市面積的66%。地處大陸性季風(fēng)氣候的安陽(yáng)，四季分明，酷寒暑熱，旱澇交替。由于其地理氣候優(yōu)勢(shì)，安陽(yáng)成為河南省重要的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、我國(guó)優(yōu)質(zhì)小麥生產(chǎn)基地，故而有著“豫北糧倉(cāng)”的美譽(yù)。因此，安陽(yáng)應(yīng)堅(jiān)持科技興糧，著力提高農(nóng)業(yè)水準(zhǔn)，培育大批特色農(nóng)產(chǎn)品，大力生產(chǎn)小麥、花生、果蔬等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。并繼續(xù)加速推進(jìn)農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)，如東崗花椒、林州茶店太行菊、內(nèi)黃花生、林州東姚小米、內(nèi)黃大棗等地理標(biāo)志產(chǎn)品的品牌建設(shè)。

（二）文化安陽(yáng)形象

安陽(yáng)文物古跡較多，有著97項(xiàng)省級(jí)以上文物保護(hù)單位、71項(xiàng)省級(jí)文物保護(hù)單位和26項(xiàng)全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。安陽(yáng)的古遺址包括羑里城古遺址、殷墟古遺址等；古建筑有湯陰岳飛廟、西蔣村馬氏莊園等；石窟寺及石刻有小南海石窟、千佛洞石窟等；古墓葬有安陽(yáng)高陵、固岸墓地等；近現(xiàn)代重要史跡及代表性建筑有紅旗渠、袁林等。除此之外，安陽(yáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)也很具特色。安陽(yáng)擁有10個(gè)地方劇種，其中，滑縣大平調(diào)、安陽(yáng)縣淮調(diào)、內(nèi)黃落腔等七項(xiàng)內(nèi)容入選國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。安陽(yáng)蘊(yùn)含著豐富的美食：皮渣、粉漿飯、道口燒雞、抽絲火燒、蓼花、老廟牛肉等。安陽(yáng)共建成60個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色文化名片，其中被聯(lián)合國(guó)地名專家組和民政部聯(lián)合命名為首批“千年古縣”的湯陰縣更是可圈可點(diǎn)。

（三）旅游安陽(yáng)形象

安陽(yáng)旅游資源豐富多彩，既有悠久的人文景觀，也不乏獨(dú)特的自然景觀。人文旅游資源單體高達(dá)1716個(gè)。有原始人洞穴、顓頊和帝嚳二帝紀(jì)念陵、殷墟都城遺址、羑里城、靈泉寺、馬氏莊園、岳飛廟等眾多文物古跡。自然旅游資源單體為600個(gè)。有太行大峽谷風(fēng)景區(qū)、小南海風(fēng)景區(qū)、珍珠泉風(fēng)景區(qū)、林州市洪谷山風(fēng)景區(qū)、太行屋脊、黃華山等自然旅游資源令旅客流連忘返。

（四）紅色安陽(yáng)形象

安陽(yáng)有獨(dú)特的紅色文化：紅旗渠、安陽(yáng)市烈士陵園、八路軍豫北辦事處舊址、劉鄧大軍指揮部舊址馬氏莊園、扁擔(dān)精神紀(jì)念館、安陽(yáng)革命史紀(jì)念館、“四一二”革命紀(jì)念地、谷文昌舊居等。其中，紅旗渠位于安陽(yáng)林州。由于境內(nèi)山巒起伏，當(dāng)?shù)厝嗣癯Ｄ暝馐芨珊等彼?。紅旗渠的建立不僅解決了當(dāng)?shù)厝嗣癯运y的問(wèn)題，而且還弘揚(yáng)了當(dāng)?shù)亍白粤Ω?、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神。紅旗渠將林州自然美景與名族精神完美結(jié)合，是安陽(yáng)的紅色教育基地之一。

（五）生態(tài)安陽(yáng)形象

安陽(yáng)還有多家生態(tài)園，如，安陽(yáng)鳳凰崗生態(tài)觀光園、安陽(yáng)東湖小鎮(zhèn)生態(tài)觀光園、林州市亞林生態(tài)園、安陽(yáng)漳河峽谷國(guó)家濕地公園、安陽(yáng)瑞恒生態(tài)園、安陽(yáng)四級(jí)宏景生態(tài)園等。這些生態(tài)園將旅游觀光、休閑娛樂(lè)、農(nóng)家住宿、民俗文化、餐飲美食、果園采摘等結(jié)合起來(lái)，打造成生態(tài)休閑旅游、自然生態(tài)觀光、農(nóng)業(yè)研學(xué)實(shí)踐教育、拓展訓(xùn)練教育等具有特色的服務(wù)場(chǎng)所，深受游客的歡迎和喜愛(ài)。

三、提高安陽(yáng)對(duì)外品牌形象的行為意識(shí)

（一）樹(shù)立親民的安陽(yáng)政府形象

政府形象的優(yōu)劣會(huì)在很大程度上影響群眾對(duì)整個(gè)地區(qū)的印象和評(píng)價(jià)。一個(gè)親民的政府形象不僅能吸引外界投資，而且是該地區(qū)活力的重要體現(xiàn)。樹(shù)立親民的安陽(yáng)政府形象是提升安陽(yáng)對(duì)外品牌形象的關(guān)鍵。首先，安陽(yáng)各級(jí)政府要推進(jìn)決策科學(xué)化和政務(wù)公開(kāi)化。政府要建立科學(xué)民主的制度、透明政府各項(xiàng)政務(wù)，接受群眾的監(jiān)督，提高政府辦事效率，進(jìn)而拉近群眾與政府的距離。其次，建立高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，提高政府行政效率。最后，強(qiáng)化為人民服務(wù)的意識(shí)，切實(shí)做到尊重人民、關(guān)心人民和服務(wù)人民。

（二）打造務(wù)實(shí)的安陽(yáng)企業(yè)形象

成功的企業(yè)是一個(gè)地區(qū)的“名片”，它具有強(qiáng)大的社會(huì)效應(yīng)，能影響城市的對(duì)外品牌形象。因此打造務(wù)實(shí)的安陽(yáng)企業(yè)形象對(duì)安陽(yáng)對(duì)外品牌形象的提升有很大的作用。首先，培育和推廣特色品牌。安陽(yáng)重點(diǎn)骨干企業(yè)有安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)有限公司、安陽(yáng)市翔宇醫(yī)療設(shè)備有限公司、安陽(yáng)卷煙廠、今麥郎面粉（安陽(yáng)）有限公司等。安陽(yáng)應(yīng)將這些重點(diǎn)骨干企業(yè)中的特色產(chǎn)品打造成安陽(yáng)特色品牌。其次，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)方式。企業(yè)不僅要招商引資，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)方式，而且要利用好安陽(yáng)目前的政策優(yōu)勢(shì)，將安陽(yáng)的本土企業(yè)及外來(lái)企業(yè)推向全國(guó)。最后，政府鼓勵(lì)和扶持支柱產(chǎn)業(yè)。安陽(yáng)政府應(yīng)積極鼓勵(lì)和支持安陽(yáng)名企的發(fā)展，并給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策。

（三）提高樸實(shí)的安陽(yáng)民眾形象

民眾既是一個(gè)地區(qū)對(duì)外品牌形象的建設(shè)者，同時(shí)也是一個(gè)地區(qū)對(duì)外品牌形象的表現(xiàn)者，民眾素質(zhì)的高低影響著安陽(yáng)對(duì)外品牌形象。因此，提高安陽(yáng)民眾的素質(zhì)是提升安陽(yáng)對(duì)外品牌形象塑造的前提。首先，弘揚(yáng)安陽(yáng)民眾的優(yōu)秀傳統(tǒng)性格。安陽(yáng)擁有3000年的文明底蘊(yùn)，可謂是人杰地靈。長(zhǎng)期以來(lái)安陽(yáng)民眾形成了開(kāi)放包容、樸實(shí)熱情的性格。其次，提高安陽(yáng)民眾的文化素質(zhì)。政府應(yīng)增加教育領(lǐng)域的資金投入，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙等媒體全方位立體地宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀和先進(jìn)人物事跡，進(jìn)而引導(dǎo)民眾的人生觀和世界觀；最后，政府應(yīng)制定一系列人才引進(jìn)相關(guān)優(yōu)惠政策，營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍。

四、整合營(yíng)銷，傳播安陽(yáng)形象

安陽(yáng)對(duì)外品牌形象既包含農(nóng)業(yè)形象、旅游形象、文化形象、紅色形象和生態(tài)形象，也包含親民的政府形象、務(wù)實(shí)的經(jīng)濟(jì)形象和樸實(shí)的安陽(yáng)民眾形象。然而，一個(gè)區(qū)域的形象再好，如果不被外界所認(rèn)知，那也是無(wú)用的。因此，我們要精心打造安陽(yáng)對(duì)外品牌形象，利用各類媒體平臺(tái)全方位地向外界介紹、宣傳安陽(yáng)，使外界能夠看到安陽(yáng)古老且現(xiàn)代、傳統(tǒng)且創(chuàng)新的獨(dú)特氣質(zhì)。

（一）利用傳統(tǒng)媒體宣傳

報(bào)刊、廣播、電視、通信等屬于傳統(tǒng)媒體。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體而言，傳統(tǒng)媒體的信息采集、信息處理方式更豐富，傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)內(nèi)容更具有權(quán)威性和可靠性。例如，在CCTV、CGTV、河南衛(wèi)視頻道、安陽(yáng)衛(wèi)視頻道等播出安陽(yáng)系列宣傳片；利用人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)日?qǐng)?bào)、河南日?qǐng)?bào)、安陽(yáng)日?qǐng)?bào)、安陽(yáng)大河報(bào)等宣傳安陽(yáng)；利用中國(guó)之聲、神州之聲、河南交通廣播、安陽(yáng)交通廣播等宣傳安陽(yáng)形象，提升安陽(yáng)對(duì)外品牌形象。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳

網(wǎng)絡(luò)通信具有即時(shí)性、成本低、轉(zhuǎn)播率高、影響范圍大等特點(diǎn)。我們可以充分利用微博、微信、抖音、快手、斗魚(yú)、VR等平臺(tái)、新技術(shù)來(lái)傳播安陽(yáng)對(duì)外品牌形象。但同時(shí)，我們也應(yīng)該注意到，目前各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)仍有許多不規(guī)范之處。所以，如何利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)這把雙刃劍至關(guān)重要。首先，政府可以在某些平臺(tái)上建立官方賬號(hào)，進(jìn)行有意識(shí)的、正面的、積極的安陽(yáng)形象宣傳。其次，各個(gè)平臺(tái)要及時(shí)更新現(xiàn)存內(nèi)容并推出更多原創(chuàng)且高質(zhì)量的作品。再次，增加各個(gè)平臺(tái)與民眾的互動(dòng)，提高粉絲數(shù)量。最后，各相關(guān)部門相互監(jiān)管，建立防范機(jī)制。

（三）利用交通媒體宣傳

交通媒體即以公共交通為傳播媒介的廣告宣傳形式。交通媒體受眾數(shù)量大、傳播時(shí)效長(zhǎng)、價(jià)格成本低。交通媒體主要有以下五種形式：（1）公交汽車車身等交通工具外部媒介；（2）車載電視、拉手、椅背、電子顯示屏等交通工具內(nèi)部媒介；（3）地鐵口、候車亭、車站墻體等交通工具站點(diǎn)媒介；（4）火車票、公車票等交通工具車票媒介；（5）高速公路旁的大型路牌等交通路線媒介。如：城市內(nèi)公共交通車身可以根據(jù)安陽(yáng)殷商文化、周易文化等進(jìn)行特色設(shè)計(jì)；交通工具內(nèi)部空間視頻播放安陽(yáng)農(nóng)業(yè)特色、文化特色、旅游特色等宣傳片；根據(jù)安陽(yáng)特色設(shè)計(jì)公交、火車、高鐵車票；在高速公路沿線，進(jìn)行戶外廣告宣傳。

（四）利用影視作品宣傳

國(guó)內(nèi)外某些城市因?yàn)槟承﹥?yōu)秀影視作品的走紅而變成了旅游勝地。如：《羅馬假日》讓觀眾記住了羅馬這個(gè)浪漫之城，令人念念不忘；《指環(huán)王》使新西蘭150多地成為熱門旅游勝地；《港囧》提升了香港國(guó)際旅游城市的地位；《孔雀》將安陽(yáng)水冶古鎮(zhèn)帶進(jìn)觀眾的視線。影視作品不僅能將當(dāng)?shù)孛篮玫淖匀伙L(fēng)景拍攝下來(lái)，而且能記錄當(dāng)?shù)氐奶厣幕攘?。這些都會(huì)給觀眾留下深刻印象并有想去當(dāng)?shù)赜斡[的沖動(dòng)。安陽(yáng)擁有優(yōu)美的太行風(fēng)光、濃厚的殷商文化，因此我們可以利用微電影、影視劇等藝術(shù)形式將安陽(yáng)特色表現(xiàn)出來(lái)，來(lái)宣傳安陽(yáng)對(duì)外品牌形象。

（五）利用文化衍生品宣傳

文化衍生品是文化衍生而來(lái)的文化與商品的結(jié)合體，即通過(guò)物化手段來(lái)表達(dá)特定文化內(nèi)涵的特色文化產(chǎn)品。它主要包括藏品的復(fù)制品、特色旅游紀(jì)念品、講解類的圖書(shū)及影音制品等。例如，安陽(yáng)殷墟今年推出兩款文創(chuàng)冰激凌——亞長(zhǎng)牛尊和甲骨文文創(chuàng)雪糕。它通過(guò)安陽(yáng)文化+雪糕的形式吸引游客前來(lái)游玩體驗(yàn)，以此傳播安陽(yáng)周易文化和甲骨文文化，讓游客吃下雪糕的同時(shí)也將安陽(yáng)文化吃下去。此外，吃完雪糕，雪糕棍上還印著甲骨文的祝福語(yǔ)，洗凈后還能當(dāng)書(shū)簽使用。這種“文創(chuàng)雪糕”承載了安陽(yáng)文化，為安陽(yáng)文物賦予了新的生命，以鮮活的方式傳播了安陽(yáng)文化，也提升了安陽(yáng)對(duì)外品牌形象。

五、總結(jié)

本文對(duì)安陽(yáng)對(duì)外品牌形象進(jìn)行了定位，并提出了利用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、交通媒體、影視作品和文化衍生品等手段宣傳安陽(yáng)對(duì)外品牌形象。對(duì)安陽(yáng)對(duì)外品牌形象的關(guān)注和深入研究可以使我們了解安陽(yáng)目前的優(yōu)勢(shì)和不足，并思考如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)而塑造一個(gè)富有魅力的城市形象，從而帶動(dòng)安陽(yáng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增強(qiáng)安陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高安陽(yáng)國(guó)際化水平。