文/王玉鑫(山東濱創(chuàng)園區(qū)發(fā)展有限公司)
根據(jù)行業(yè)內(nèi)相關(guān)概念界定把國(guó)有控股企業(yè)界定為,國(guó)家資本占主導(dǎo)地位,占據(jù)比較高的比例,并且實(shí)際經(jīng)營(yíng)也由國(guó)家控制的企業(yè),或者在必要時(shí)有權(quán)出面控制的企業(yè)。量化評(píng)價(jià)角度,就是國(guó)有資本占據(jù)50%以上控股的企業(yè),包括絕對(duì)和相對(duì)控股兩種。絕對(duì)控股含50%,也包括沒(méi)有經(jīng)過(guò)社會(huì)化改造的國(guó)企。而相對(duì)控股是指占據(jù)不到50%但仍在整個(gè)資本構(gòu)成中占據(jù)主導(dǎo)地位的控股,由協(xié)議或章程規(guī)定,國(guó)家擁有絕對(duì)控制權(quán)的企業(yè),這種情況被稱為協(xié)議控制。
十一屆三中全會(huì)決定改革開(kāi)放政策以來(lái),國(guó)有控股企業(yè)也經(jīng)歷了一系列的改革歷程,總結(jié)來(lái)說(shuō)一共有4個(gè)階段:第一階段,在1978年到1992年間,安徽省鳳陽(yáng)縣的家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制,開(kāi)啟了改革步伐。第二階段是1992年到2003年,最主要是進(jìn)行養(yǎng)狼計(jì)劃,引入企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,政府也有意培養(yǎng)若干企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),有助于控制市場(chǎng)效率。第三階段是2003年到2012年的國(guó)有控股的深度發(fā)展,進(jìn)一步向國(guó)際學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念,摒棄粗放式的管理模式,其中2003年成立的國(guó)資委就是標(biāo)志著國(guó)有控股企業(yè)走向新階段。最后一個(gè)階段即2013年以來(lái),大力推進(jìn)國(guó)資監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能轉(zhuǎn)變,政府和市場(chǎng)是兩雙無(wú)形的手,決定著國(guó)有控股的經(jīng)營(yíng)體制管理的變革,處理這兩雙手的關(guān)系有助于擴(kuò)大自主權(quán),從內(nèi)部承包責(zé)任制到公司股份制改革,國(guó)有企業(yè)與市場(chǎng)緊緊聯(lián)系在一起,大為改善經(jīng)營(yíng)效率和理念。
國(guó)有控股企業(yè)是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵一環(huán),也是頂梁柱的地位,不僅為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛奠定了良好的社會(huì)基礎(chǔ),也是維護(hù)我國(guó)主權(quán)和獨(dú)立自主的重要組成部分。未來(lái)國(guó)企改革應(yīng)該朝著承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任方向去,發(fā)展控制國(guó)有企業(yè)上下游穩(wěn)定性的關(guān)鍵作用,提升運(yùn)營(yíng)效率,加強(qiáng)國(guó)有控股企業(yè)的頂梁柱的作用。
就社會(huì)責(zé)任方面來(lái)說(shuō),必須使國(guó)有控股企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中處于中堅(jiān)地位,控制國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈,保障人民的生活根基,才能使國(guó)家更好地投入重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展。國(guó)有經(jīng)濟(jì)必須同時(shí)具備活力和影響力、對(duì)于關(guān)鍵領(lǐng)域要有極大控制力,許多國(guó)有企業(yè)在體量和技術(shù)上都處于領(lǐng)先地位,對(duì)于突發(fā)事件的把控更具優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前各國(guó)企業(yè)都在積極復(fù)工復(fù)產(chǎn),明顯向重點(diǎn)領(lǐng)域傳達(dá)積極信號(hào),最大程度上承認(rèn)了國(guó)家體制對(duì)于經(jīng)濟(jì)的重要作用,因此在這種情況更要發(fā)揮國(guó)有控股企業(yè)的依靠作用,這也是國(guó)有控股企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要選擇。
1.成本控制的含義和內(nèi)容
成本控制(Cost Control)的過(guò)程是企業(yè)運(yùn)用管理科學(xué)工程原理對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制從而縮短整個(gè)利潤(rùn)收回的歷程,也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程,增強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),大力挖掘內(nèi)部生產(chǎn)空間,從根本上解決資金缺口的問(wèn)題,降低成本。這個(gè)過(guò)程也是國(guó)內(nèi)目前主流國(guó)有控股企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。
而對(duì)于如何更好實(shí)施成本控制,提高企業(yè)機(jī)制的轉(zhuǎn)變,成為更好控制成本的關(guān)鍵一環(huán)。使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不落下風(fēng),慢慢壯大國(guó)有控股企業(yè)的實(shí)力。此舉就是要讓成本成為整個(gè)工作的重要環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)廉價(jià)航空的有償服務(wù)形式,通過(guò)制定成本的具體衡量指標(biāo)和要素,對(duì)比產(chǎn)品的價(jià)格和渠道成本,達(dá)到最佳的成本控制。
2.國(guó)有控股企業(yè)成本類型
從會(huì)計(jì)角度,成本的概念可以劃分為生產(chǎn)消耗和費(fèi)用,從資源再循環(huán)角度來(lái)說(shuō),成本又可以劃分為彈性和產(chǎn)能成本。商業(yè)環(huán)境的變化也是企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,傳統(tǒng)的產(chǎn)量、小時(shí)數(shù)的測(cè)量方法以及不足以滿足市場(chǎng)所需,從線性規(guī)劃角度來(lái)說(shuō)分?jǐn)偤蜌w集正在失去意義。因此根據(jù)成本類型可以劃分四個(gè)階段,第一階段僅以核算報(bào)告的形式;第二階段以可靠性為目標(biāo)的財(cái)務(wù)報(bào)表形式;第三階段以關(guān)鍵性指標(biāo)提供給決策層以精準(zhǔn)決策;第四階段是從戰(zhàn)略角度進(jìn)行成本控制。
3.國(guó)有控股企業(yè)成本控制的必要性分析
就必要性來(lái)說(shuō),成本管理首先是現(xiàn)代企業(yè)的重要管理一環(huán),不可缺失,可以有效地促進(jìn)成本的降低和提高企業(yè)的管理能力。當(dāng)前業(yè)內(nèi)在研究企業(yè)成本的管理上首先要了解成本的組成,并且進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的分析調(diào)整,不同的環(huán)節(jié)下要有不同的成本管理對(duì)策,要在傳統(tǒng)的管理體系下進(jìn)行創(chuàng)新。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境變幻莫測(cè),風(fēng)起云涌,傳統(tǒng)成本的管理理念已經(jīng)跟不上潮流,有的放矢地進(jìn)行成本管理可以把企業(yè)管理得更好,更能適應(yīng)所處的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境,更好地為員工謀福利。本文也是基于必要性,分析當(dāng)前國(guó)有企業(yè)的問(wèn)題,結(jié)合相關(guān)管理理念進(jìn)行分析,以期提高當(dāng)前企業(yè)管理水平。
目前國(guó)有控股企業(yè)的成本現(xiàn)狀以問(wèn)題為主,主要表現(xiàn)在成本負(fù)擔(dān)過(guò)重、管理效率很低、理念和行動(dòng)落后遲緩、手段多樣性不足,本節(jié)詳述該問(wèn)題。
根據(jù)筆者調(diào)研,在當(dāng)前疫情影響下,企業(yè)對(duì)于成本控制訴求越來(lái)越強(qiáng)烈,其中75%的企業(yè)更加希望政府能繼續(xù)出臺(tái)惠民惠企政策,而針對(duì)政策的訴求,后續(xù)排名的是,融資渠道的擴(kuò)展占64%,用能用地成本的降低占62%,針對(duì)審批流程的優(yōu)化訴求占58%,各項(xiàng)稅費(fèi)費(fèi)用的減免占51%,倉(cāng)儲(chǔ)物流成本的降低占51%,企業(yè)也具體反映了一些問(wèn)題,就是很多地區(qū)企業(yè)罰款明顯高于周邊地區(qū),某些單位存在亂收費(fèi)現(xiàn)象,針對(duì)這項(xiàng)的調(diào)查顯示,不同地區(qū)的稅種和費(fèi)用也存在差別。例如西部地區(qū)的用能用地成本明顯低于中東部地區(qū),但是相應(yīng)地融資渠道更難和負(fù)債更高一些,拖欠賬款和稅費(fèi)負(fù)擔(dān)較重,人工成本較低。東部地區(qū)的人工成本高于中西部,同時(shí)融資渠道更易拓展,用電用能成本高于全國(guó)平均水平,因此中東部地區(qū)的企業(yè)主相比之下感覺(jué)整個(gè)負(fù)擔(dān)壓力較大。這些都反映了目前國(guó)有控股企業(yè)成本過(guò)高的問(wèn)題。
國(guó)有控股的企業(yè)管理效率相對(duì)民營(yíng)企業(yè)較低,這是因?yàn)楸娝苤獓?guó)有控股企業(yè)是受國(guó)家控制,很多時(shí)候經(jīng)營(yíng)理念和策略必須與國(guó)家政策相契合,這就不能那么貼近市場(chǎng),成本的控制效率直接決定資金的使用效率,這是企業(yè)能夠及時(shí)獲取融資的關(guān)鍵,也是獲取更高利潤(rùn)率的關(guān)鍵。但是很多國(guó)有控股企業(yè)并不會(huì)精確計(jì)算投入和產(chǎn)出,更多的是承擔(dān)一個(gè)領(lǐng)域的國(guó)家任務(wù),忽略針對(duì)成本的有效控制,這與資金的流動(dòng)相聯(lián)系,存在極大的不合理之處。當(dāng)出現(xiàn)較大資金缺口而國(guó)家沒(méi)有及時(shí)注資時(shí),融資渠道又無(wú)法打開(kāi),那么往往出現(xiàn)較大漏洞,流動(dòng)資金不夠匹配日常所需。從廣義的角度來(lái)說(shuō),國(guó)有企業(yè)的性質(zhì)就決定了資金鏈斷裂的隱患,但由于有國(guó)家保底,經(jīng)營(yíng)看似運(yùn)轉(zhuǎn)良好。因此長(zhǎng)期以來(lái)忽視應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的跟蹤處理,使得整個(gè)運(yùn)營(yíng)效率和成本偏高。
針對(duì)國(guó)有控股企業(yè)的成本影響因素還有很多,例如當(dāng)前討論比較多的比較熱門的就是缺乏市場(chǎng)觀念,只追求和諧和良好的報(bào)表,忽視了效率和效益,從成本角度來(lái)說(shuō),缺乏市場(chǎng)觀念在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所需要付出的成本則會(huì)出現(xiàn)固定成本和流動(dòng)成本兩種,可以明確地應(yīng)對(duì)計(jì)劃,固定成本屬于固定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,而流動(dòng)成本則是由于沒(méi)有做好良好的成本控制策略導(dǎo)致的支出成本,這與業(yè)務(wù)量無(wú)關(guān),只是從經(jīng)營(yíng)角度來(lái)說(shuō)存在問(wèn)題。還有就是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的落后,長(zhǎng)期以來(lái)還是通過(guò)加大生產(chǎn)規(guī)模來(lái)獲取規(guī)模效益,這種集聚性地降成本手段短時(shí)間內(nèi)看其實(shí)是成本偏高的,因?yàn)槿绻麛U(kuò)大經(jīng)營(yíng)而下游客戶量無(wú)法達(dá)到的話,其實(shí)是存在倉(cāng)儲(chǔ)壓力和短時(shí)間的投入壓力的,因此企業(yè)要想獲得高利潤(rùn)率,則需要改變這種觀念,這是一種認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。
從創(chuàng)立成本管理學(xué)科至今,單一的成本控制已發(fā)展成為全方位立體化的成本管理,手段不再單一。但是目前我國(guó)國(guó)有控股企業(yè)的成本管理從班組成本到高層決策成本一直居高不下,除了手段和技術(shù)問(wèn)題,還有觀念問(wèn)題和理念問(wèn)題。有許多國(guó)有控股企業(yè)意識(shí)到了進(jìn)行成本控制的重要性,會(huì)從全員全局角度進(jìn)行相應(yīng)的謀劃,但是由于大多數(shù)國(guó)有控股企業(yè)在成本管理中往往只針對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制,對(duì)于人工、服務(wù)、渠道等隱性的成本控制思維較弱,成本控制與分析也僅僅是傳統(tǒng)的降低成本的方式,從節(jié)儉原材料方面來(lái)控制,這不能較好地滿足當(dāng)前社會(huì)對(duì)于成本控制的要求。
講完理念再來(lái)講制度方面,大多數(shù)國(guó)有控股企業(yè)公務(wù)員思維較重,大多都存在管理制度不嚴(yán)格的情況,追求體量品牌和厚重,不愿意輕量化運(yùn)營(yíng),過(guò)度依賴問(wèn)題發(fā)生后的追責(zé),對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程各環(huán)節(jié)的控制較差,例如各責(zé)任人沒(méi)有明確分工負(fù)責(zé),整個(gè)層級(jí)權(quán)力的分工也不是特別明確,導(dǎo)致成本居高不下,混亂無(wú)序。而管理制度的加強(qiáng),一方面必然使企業(yè)對(duì)于成本更加了解,更敏感地去處理與成本相關(guān)的企業(yè)操作和運(yùn)營(yíng),尤其疫情來(lái)臨后,把抵御風(fēng)險(xiǎn)能力當(dāng)作企業(yè)利潤(rùn)提升的重要支撐,相應(yīng)地也能提高管理人員的素養(yǎng),提高了他們的專業(yè)技能。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)要求企業(yè)管理人員是復(fù)合型的人才,必須了解成本控制制度,并且要具備對(duì)市場(chǎng)變化敏銳的反應(yīng)能力,但是現(xiàn)實(shí)是,管理人員尤其是國(guó)有控股的管理人員非但不接受先進(jìn)的管理理念,甚至還拒絕相關(guān)的培訓(xùn)課程,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展,建立高素質(zhì)的能應(yīng)對(duì)成本控制的管理人員隊(duì)伍刻不容緩。
講完理念和制度,最后講方法。現(xiàn)代的國(guó)有企業(yè)并不是所有都不具備先進(jìn)的方法,只是當(dāng)前仍然存在忽視全流程控制的意識(shí)和方法,控制手段較為落后和單一,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、到市場(chǎng)拓展和銷售,然后是售后服務(wù)方面,都是需要控制成本的地方,但是當(dāng)前國(guó)有控股企業(yè)的成本控制并不總是處于全流程控制的方面,更多地把精力放在了單一的手段和項(xiàng)目上來(lái)控制,這種方法控制效果非常有限。企業(yè)文化的塑造也有助于成本的控制,而當(dāng)前國(guó)有控股企業(yè)更多地把文化塑造放在造福人民群眾方面,對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的領(lǐng)先并沒(méi)有公開(kāi)打出口號(hào),僅僅通過(guò)行政手段,事后追責(zé)手段來(lái)控制,這無(wú)形中增加了許多成本??刂剖侄螁我贿€體現(xiàn)在片面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)量上,通過(guò)提高產(chǎn)量來(lái)單方面降低單個(gè)成本,這種做法不考慮下游市場(chǎng)的接受度,也不考慮市場(chǎng)飽和彈性,因此往往造成較大倉(cāng)儲(chǔ)壓力。
成本管理市場(chǎng)化是一個(gè)較新的概念,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都受市場(chǎng)的影響,企業(yè)的成本控制亦然。目前我們國(guó)有控股企業(yè)大多缺乏這個(gè)理念。效益是根本,市場(chǎng)和效益的關(guān)系以成本作為連接點(diǎn),首先要注重樹(shù)立成本管理的市場(chǎng)化理念,將利潤(rùn)率更加精細(xì)化明確化;第二要必須采取相應(yīng)的調(diào)研活動(dòng),不可以拍腦袋作決策,加強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析,按照市場(chǎng)規(guī)則辦事,同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和分析,按照生產(chǎn)組織原則多樣化發(fā)展,不片面追求規(guī)模,忽視消費(fèi)者價(jià)格承受能力,建立起快節(jié)奏的對(duì)于市場(chǎng)反應(yīng)的能力,盡量減少倉(cāng)儲(chǔ),縮短產(chǎn)品流通周期,最大限度減少持續(xù)性的成本。
降成本必須是一個(gè)系統(tǒng)工程,不是日常性的會(huì)議能決定的問(wèn)題,必須建立起一套設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)的流程,明確降本途徑,寫在紙面上的明確的規(guī)定,讓大家有據(jù)可循的去降本,讓即使不具備降本能力的部門在整個(gè)制度下也能高效地運(yùn)轉(zhuǎn)和降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。根據(jù)單項(xiàng)成本的比重,從全局角度細(xì)分成本降低的各個(gè)指標(biāo),明確所涉及的重點(diǎn)項(xiàng)目,重點(diǎn)受眾人群,從源頭上抓緊每一項(xiàng)成本,使每位員工都有清晰的降本目標(biāo),尤其是采購(gòu)部這種在降本環(huán)節(jié)的重點(diǎn)部門,明確責(zé)任尤為重要,同樣由于把指標(biāo)量化到了個(gè)人,每個(gè)員工都追求自己的目標(biāo),總體目標(biāo)才能更好地實(shí)現(xiàn),形成一種自上而下,上約束下,下反映上的良好的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。具體舉措是:首先針對(duì)會(huì)計(jì)審核端,要做到每日清點(diǎn),每日總結(jié),歸結(jié)每天具體的成本損耗,哪些地方可以明確地降低成本,通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,讓大家點(diǎn)評(píng),領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),形成具體的舉措,這個(gè)要持續(xù)至少一年時(shí)間;其次就是定期召開(kāi)降本會(huì)議,完成降本任務(wù)的部門責(zé)任人給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成的造成浪費(fèi)的,互相幫助解決問(wèn)題,及時(shí)通報(bào),對(duì)成本控制全過(guò)程的重難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān)。
從會(huì)計(jì)制度上來(lái)說(shuō),建立起完整的核算體系尤為重要,國(guó)有控股企業(yè)成本都是在不斷變化且經(jīng)常出現(xiàn)意外性的支出,因此在會(huì)計(jì)報(bào)表上必須加以體現(xiàn),這些成本管理必須在相關(guān)單位的協(xié)調(diào)下,形成對(duì)每個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)控制,并且由會(huì)計(jì)每天進(jìn)行核算,合并可以一起計(jì)算降本的項(xiàng)目,拆分獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)的項(xiàng)目,從而給管理層制定良好的降本政策提供科學(xué)依據(jù)。當(dāng)前有許多國(guó)企降本的任務(wù)只是財(cái)務(wù)的任務(wù),片面地追責(zé)財(cái)務(wù)部在整個(gè)降本環(huán)節(jié)的失誤部分,但是事實(shí)上因?yàn)樨?cái)務(wù)部也是通過(guò)核算發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而提供解決方案,更多的是來(lái)自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),必須依靠國(guó)有控股企業(yè)各部門的配合,共同打下一片天地,成本的核算不僅包含車間生產(chǎn)費(fèi)用,還包括管理人員的費(fèi)用支出,成本控制核算也應(yīng)該體現(xiàn)全過(guò)程的控制。
從經(jīng)營(yíng)角度,進(jìn)行信息化改革引入高科技管理設(shè)備屬于額外支出,但是從戰(zhàn)略角度,當(dāng)前社會(huì)更新?lián)Q代十分迅速,一不小心就會(huì)被淘汰,人腦有時(shí)所進(jìn)行的思考和處理十分有限,反應(yīng)也不夠迅速,尤其是對(duì)于成本的測(cè)算和反饋,有時(shí)必須進(jìn)行信息化手段來(lái)處理,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,誰(shuí)能在信息化快車道進(jìn)行超車,誰(shuí)就可以更好地更好地獲得戰(zhàn)略的成功,因此,必須要深化信息改革,因素成本管理的系統(tǒng)和軟件乃至人才,隨著電子商務(wù)和線上網(wǎng)絡(luò)地向深發(fā)展,著眼于企業(yè)內(nèi)部的信息管理軟件也日益暴露出問(wèn)題,例如ERP系統(tǒng),我國(guó)大型的國(guó)有控股企業(yè)必須著重開(kāi)發(fā)EC或者EB系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全球一體化的成本管理。
成本管理是國(guó)有控股企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要組成部分,國(guó)有控股企業(yè)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益重要,經(jīng)濟(jì)體制的改革中重要一個(gè)部分就是使成本管理納入國(guó)有控股企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面。改善外部環(huán)境為現(xiàn)代國(guó)有控股企業(yè)創(chuàng)造良好的生存條件的同時(shí),更重要的也是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的成本控制管理,從理念、制度、核算體系、信息化四個(gè)方面,精準(zhǔn)的控制企業(yè)的成本,深化企業(yè)成本管理工作。國(guó)有控股企業(yè)也要輕量化改革,實(shí)現(xiàn)投入與產(chǎn)出的最佳比例,盡可能小的投入換取巨大的經(jīng)濟(jì)效益,這也是未來(lái)我國(guó)國(guó)有控股企業(yè)的重要改革目標(biāo)。