電力企業(yè)培訓(xùn)的問題與對策

劉若盈 華能新疆能源開發(fā)有限公司清潔能源分公司

電力企業(yè)培訓(xùn)關(guān)乎著企業(yè)的發(fā)展，也是企業(yè)不容忽視的關(guān)鍵點。當(dāng)前，電力企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為了更好地適應(yīng)發(fā)展的需求，電力企業(yè)必須要重視內(nèi)部管理，做好教育培訓(xùn)工作，提升企業(yè)人力資源的價值創(chuàng)造能力。由于新能源電力企業(yè)場站較為分散等多種因素的影響，培訓(xùn)工作存在較大的問題，如果不能及時采取有效的措施加以應(yīng)對，則會在很大程度上影響企業(yè)的發(fā)展，因此，通過結(jié)合實際情況組織開展多樣化的培訓(xùn)活動，提升培訓(xùn)的效果，從而促進電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

一、電力企業(yè)培訓(xùn)的重要性

（一）有助于提升員工的綜合素養(yǎng)

電力企業(yè)的市場競爭愈發(fā)激烈，為創(chuàng)建一流的電力企業(yè)，在行業(yè)中始終處于領(lǐng)先地位，企業(yè)員工的專業(yè)技術(shù)水平以及綜合素養(yǎng)至關(guān)重要，通過組織開展各類培訓(xùn)活動，有助于提升員工的專業(yè)技術(shù)水平及綜合素質(zhì)。首先，電力企業(yè)培訓(xùn)工作的開展為員工提供了自我提升的良好機會，通過組織專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn)，能夠使員工掌握更加先進的理論知識以及實操技能，不僅符合企業(yè)的發(fā)展需求，還對員工的個人發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。其次，培訓(xùn)工作有助于增強員工的個人能力，使其在工作中實現(xiàn)個人的價值，員工想要更好地體現(xiàn)出自己的價值，就應(yīng)持續(xù)提升自身綜合素養(yǎng)，培訓(xùn)為員工提供學(xué)習(xí)的平臺和機會，由此可見，電力企業(yè)培訓(xùn)工作對員工綜合素養(yǎng)的提升至關(guān)重要。

（二）有助于促進企業(yè)的整體發(fā)展

首先，電力企業(yè)的發(fā)展與科學(xué)技術(shù)有著密切的關(guān)系，近年來，電力企業(yè)大力發(fā)展軟科學(xué)，當(dāng)企業(yè)引進先進的技術(shù)手段時，則需要由企業(yè)技術(shù)人員掌握并熟練應(yīng)用，組織開展相應(yīng)的技術(shù)、技能培訓(xùn)工作十分有必要。通過組織開展相關(guān)培訓(xùn)，制定形式多樣的培訓(xùn)活動，根據(jù)不同崗位的需求有針對性地開展培訓(xùn)，提升員工的技術(shù)掌握程度，從而促進電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。其次，企業(yè)的競爭就是人才的競爭，通過組織技術(shù)技能培訓(xùn)活動，有助于提升員工的專業(yè)技術(shù)水平，保證電力企業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，加強員工對企業(yè)發(fā)展重要性的認(rèn)識，從而更好地為企業(yè)發(fā)展做貢獻，促進電力企業(yè)的整體發(fā)展[1]。

二、電力企業(yè)培訓(xùn)的問題

（一）缺乏完善的培訓(xùn)機制

教育培訓(xùn)工作是電力企業(yè)中的關(guān)鍵部分，大多數(shù)電力企業(yè)已經(jīng)開展專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)，并且明確了培訓(xùn)的內(nèi)容與時間，在一定程度上小有成效。但是，部分電力企業(yè)并沒有制定完善的培訓(xùn)機制，對整個企業(yè)培訓(xùn)工作缺乏全面規(guī)劃，從而導(dǎo)致培訓(xùn)工作缺乏相應(yīng)的規(guī)章制度，缺乏一定的約束和依據(jù)，在實際培訓(xùn)過程中導(dǎo)致無章可循，針對培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題也缺乏合理的解決對策。首先，部分電力企業(yè)培訓(xùn)工作存在一定的局限性，培訓(xùn)內(nèi)容沒有與先進的科技知識相結(jié)合，大大降低了培訓(xùn)的質(zhì)量，也無法促進員工獲得較好的提升。其次，電力企業(yè)培訓(xùn)工作存在一定的盲目性，沒有對培訓(xùn)內(nèi)容進行合理規(guī)劃，過于注重培訓(xùn)完成率，未結(jié)合生產(chǎn)實際，相對忽略了員工的自身發(fā)展，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與實際操作出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，從而在很大程度上限制了員工的良好發(fā)展，無法提升員工的專業(yè)技術(shù)水平。最后，電力企業(yè)中的激勵機制無法滿足員工的實際需求，培訓(xùn)工作與員工的薪酬福利沒有掛鉤，員工沒有享受到培訓(xùn)帶來的福利，以至于員工在培訓(xùn)過程中缺乏一定的責(zé)任感，參與性較低，很難發(fā)揮培訓(xùn)的作用。

（二）缺乏明確的培訓(xùn)目標(biāo)

電力企業(yè)在發(fā)展過程中受到傳統(tǒng)管理模式的影響，在人力資源的管理與培訓(xùn)中存在一定的問題，過于注重生產(chǎn)，相對忽視了管理。企業(yè)雖然組織了企業(yè)培訓(xùn)工作，但是部分領(lǐng)導(dǎo)人員對企業(yè)培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識。首先，電力企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)缺乏明確的目標(biāo)，企業(yè)培訓(xùn)工作是一個長期的過程，并不是在短時間內(nèi)就可以完成，所以，培訓(xùn)工作的見效速度較慢。由于企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)不清晰，加之培訓(xùn)課程設(shè)置不夠科學(xué)合理等原因?qū)е屡嘤?xùn)工作效果較差。其次，在電力企業(yè)培訓(xùn)過程中，過于注重短期效益，相對忽略了培訓(xùn)的長期性，對企業(yè)未來的人才需求缺乏準(zhǔn)確預(yù)測，員工技能培訓(xùn)缺乏專業(yè)性，相對忽略了企業(yè)高級專業(yè)人才的培養(yǎng)[2]。在培訓(xùn)過程中過于注重理論性知識的培訓(xùn)，相對忽略了實踐性內(nèi)容的培訓(xùn)，導(dǎo)致員工無法靈活地應(yīng)用于實際工作中。

（三）培訓(xùn)形式單一化

首先，電力企業(yè)培訓(xùn)形式較為單一、模式較為固定，在一定程度上降低了培訓(xùn)的成效。單一化的企業(yè)培訓(xùn)活動很容易降低員工的參與積極性，無法促進員工獲得較好的發(fā)展，導(dǎo)致培訓(xùn)效果大大降低。其次，企業(yè)培訓(xùn)的師資力量較為薄弱，部分培訓(xùn)人員對生產(chǎn)實際缺乏足夠的了解，也沒有掌握電力行業(yè)的一些先進性理論知識與技術(shù)，培訓(xùn)內(nèi)容不夠新穎、缺乏針對性，培訓(xùn)的方式較為落后，通常采取講座的形式進行培訓(xùn)，無法滿足當(dāng)前時代電力企業(yè)的發(fā)展需求[3]。同時，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式很容易造成資源浪費，無法最大程度發(fā)揮出部門的優(yōu)勢，甚至存在培訓(xùn)內(nèi)容重復(fù)、枯燥等現(xiàn)象，培訓(xùn)人員照搬照抄科技理論知識，沒有與企業(yè)現(xiàn)狀相結(jié)合，這種缺乏靈活性的培訓(xùn)內(nèi)容也很難保證員工能夠完全掌握。最后，多媒體技術(shù)以及計算機技術(shù)等一些較為先進的培訓(xùn)技術(shù)，對電力企業(yè)工作的開展起著重大作用，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)培訓(xùn)信息化，不過，由于部分電力企業(yè)的培訓(xùn)改革速度較慢，培訓(xùn)信息化與實際情況存在矛盾，信息化建設(shè)缺乏穩(wěn)定的基礎(chǔ)，一些培訓(xùn)軟件的應(yīng)用與實際培訓(xùn)的目標(biāo)不協(xié)調(diào)，軟件的開發(fā)無法跟上企業(yè)管理的變化。

三、電力企業(yè)培訓(xùn)的對策

（一）強化企業(yè)培訓(xùn)意識

電力企業(yè)的發(fā)展與高素質(zhì)、高水平的員工有著密切的關(guān)系，想要提升員工的綜合素養(yǎng)，就需要開展企業(yè)培訓(xùn)活動。首先，電力企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)提高對企業(yè)培訓(xùn)的重視程度，強化自身的人力培訓(xùn)意識，充分意識到人力培訓(xùn)的重要性，從而有效開展企業(yè)培訓(xùn)工作。同時，電力企業(yè)的員工應(yīng)提高對人力培訓(xùn)的重視程度，這樣才能夠更加積極地參與培訓(xùn)工作，促進自身專業(yè)水平的提升，使人力培訓(xùn)發(fā)揮最大價值。在具體實踐過程中，電力企業(yè)應(yīng)加強對員工進行思想教育，由各部門制定培訓(xùn)計劃，并有效落實，培養(yǎng)現(xiàn)代化科技人才。其次，電力企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)以團隊培訓(xùn)為主，注重全體員工的學(xué)習(xí)，組建學(xué)習(xí)型團隊[4]。電力企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從以往的知識型培訓(xùn)轉(zhuǎn)為技能型培訓(xùn)，調(diào)整技能型培訓(xùn)內(nèi)容的占比，以提升員工的綜合素養(yǎng)為主，加強新技術(shù)的培訓(xùn)。同時，在電力企業(yè)培訓(xùn)中，除了重視對員工進行知識技能、思想規(guī)范等方面的培訓(xùn)，還應(yīng)重視人才的開發(fā)以及潛能的挖掘。最后，明確各部門的職責(zé)，強化其企業(yè)培訓(xùn)意識。針對電力企業(yè)各場站地理位置分散、風(fēng)電場地偏遠(yuǎn)的現(xiàn)狀，應(yīng)明確人資黨建部以及各場站的職責(zé)。人資黨建部應(yīng)貫徹落實國家教培方針，執(zhí)行企業(yè)教育培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定，完善培訓(xùn)的規(guī)章制度；編制企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃，編寫企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，并有效落實，做好年度培訓(xùn)與總結(jié)工作；負(fù)責(zé)企業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)檔案管理工作；負(fù)責(zé)企業(yè)員工的培訓(xùn)分析和匯總；編制企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)費預(yù)算；負(fù)責(zé)企業(yè)師資庫、專家?guī)斓慕ㄔO(shè)，評選企業(yè)優(yōu)秀人才；依據(jù)企業(yè)人力資源的實際情況，組織開展專業(yè)技能培訓(xùn)、等級認(rèn)證等各項工作。各場站應(yīng)結(jié)合自身業(yè)務(wù)范圍以及人才的實際情況，提出培訓(xùn)需求，然后向人資黨建部提出培訓(xùn)項目需求以及競賽計劃；根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，組織本場站開展培訓(xùn)與競賽；做好培訓(xùn)效果的評估以及反饋工作，并提出相應(yīng)的改進建議。

（二）完善企業(yè)培訓(xùn)機制

完善的企業(yè)培訓(xùn)機制對培訓(xùn)工作的開展有著積極促進作用，電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際情況以及員工的綜合水平，有計劃地制定完善的人力培訓(xùn)機制。首先，合理規(guī)定企業(yè)培訓(xùn)的時間、內(nèi)容，針對不同的員工群體，應(yīng)制定不同的培訓(xùn)計劃以及培訓(xùn)要求，例如，對于后備干部人員，應(yīng)按照企業(yè)的相關(guān)規(guī)定，組織開展崗前培訓(xùn)，堅持“優(yōu)秀的人才要優(yōu)先培養(yǎng)，重點崗位要重點培養(yǎng)”“缺什么補什么”這一原則，有針對性地培養(yǎng)復(fù)合型人才，只有經(jīng)過崗前培訓(xùn)才能夠晉升新崗位；對于專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)組織開展專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)課程，確保高級專業(yè)技術(shù)人員每年脫產(chǎn)學(xué)習(xí)不低于40學(xué)時，保證中級專業(yè)技術(shù)人員每年脫產(chǎn)學(xué)習(xí)不低于32學(xué)時，學(xué)習(xí)的形式包含但不限于專題講座、學(xué)術(shù)會議等；對于技能型人員，根據(jù)崗位規(guī)定，組織開展職業(yè)技能培訓(xùn)活動，并實行持證上崗制。其次，在企業(yè)培訓(xùn)中引入信息技術(shù)，有效解決電力企業(yè)各場站位置分散、人員不集中的現(xiàn)象，為各地員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)提供可能，通過采取遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式進行培訓(xùn)買不進能夠節(jié)省人力培訓(xùn)費用，還能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享，提升培訓(xùn)效率。同時，借助信息技術(shù)開發(fā)專家系統(tǒng)，員工能夠根據(jù)自己的實際需求從專家處獲得人資開發(fā)信息，從而有效解決工作中的問題。因此，電力企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)用各種現(xiàn)代化手段進行培訓(xùn)，優(yōu)化培訓(xùn)的條件，提升員工參與培訓(xùn)的積極型。最后，電力企業(yè)應(yīng)將員工的培訓(xùn)工作與轉(zhuǎn)正、職稱評定等掛鉤，并建立學(xué)歷管理、“學(xué)習(xí)日”等各項制度，在培訓(xùn)的同時，起到一定的激勵作用[5]。針對常規(guī)的人力培訓(xùn)，應(yīng)形成慣例，并且保證培訓(xùn)的持久性，例如資質(zhì)認(rèn)證、工級晉升等，保證每年都能夠順利進行，從思想層面激發(fā)員工的競爭意識，營造積極向上的氛圍。

（三）建立企業(yè)培訓(xùn)新模式

在電力企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)中，應(yīng)明確培訓(xùn)的目標(biāo)，并構(gòu)建新的培訓(xùn)模式，提升培訓(xùn)的效果。首先，在市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展中，電力企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)工作逐漸朝著產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展，所以，電力企業(yè)在企業(yè)培訓(xùn)過程中應(yīng)不斷調(diào)整員工的培訓(xùn)方式，加強對企業(yè)團隊的培訓(xùn)，調(diào)動員工的參與積極性，提升員工的專業(yè)水平。同時，創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容，在培訓(xùn)理論知識的同時，還應(yīng)主動電力相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，提升培訓(xùn)的效果。例如，某電力企業(yè)對于企業(yè)的制度、組織架構(gòu)、企業(yè)概況等內(nèi)容，借助圖表演示和講解的培訓(xùn)方式，加強員工的記憶；對于業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，通過理論知識講解、實操演練、師傅帶徒弟等方式進行培訓(xùn)，加快員工的技能掌握；對于職業(yè)素養(yǎng)、管理技能的培訓(xùn)，借助案例分析、角色扮演等方式進行培訓(xùn)。其次，加強培訓(xùn)考核，結(jié)合不同崗位的職責(zé)以及工作內(nèi)容進行劃分，制定相應(yīng)的考核機制，采取靈活性的考核制度，增強員工的培訓(xùn)參與積極性，將考核結(jié)果與員工績效掛鉤，提升員工對培訓(xùn)的重視程度。針對考核的方式，應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，選擇多樣化的考核方式，有效結(jié)合理論與實踐的方式，針對培訓(xùn)的理論知識，以筆試的形式進行考核，采取測試題三選一的方式，由員工抽選，針對實操演練型的內(nèi)容，根據(jù)各崗位的實操要求進行演練。最后，加強考核評價，在培訓(xùn)的前后，分別進行考核，采取多元評價方式，對培訓(xùn)前后的效果進行合理評價，通過對比找出前后之間的差距，然后結(jié)合員工的個人素養(yǎng)以及年齡特點等展開必要的培訓(xùn)，防止出現(xiàn)一刀切現(xiàn)象[6]。

四、結(jié)語

電力企業(yè)培訓(xùn)工作至關(guān)重要，不僅有助于提升員工的個人專業(yè)技術(shù)水平及綜合素養(yǎng)的提升，還能夠促進企業(yè)的整體發(fā)展。不過，在電力企業(yè)培訓(xùn)過程中依然存在一些問題，缺乏完善的培訓(xùn)機制、缺乏明確的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)形式單一化等，因此，通過強化企業(yè)培訓(xùn)意識、完善企業(yè)培訓(xùn)機制、建立企業(yè)培訓(xùn)新模式等，大大提升企業(yè)培訓(xùn)的有效性，在確保培訓(xùn)質(zhì)量的同時，還促進了人力資源管理水平的提升，從而推動電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，為“十四五”時期企業(yè)快速發(fā)展提供堅實基礎(chǔ)。