辦公室政工管理工作與企業(yè)文化建設(shè)重要研究

唐平花 湖南省永州市道縣自來水公司

在市場發(fā)展環(huán)境中，企業(yè)發(fā)展應(yīng)加強政工管理，積極融合高質(zhì)量文化內(nèi)涵，以構(gòu)建堅定的思想信念，助力企業(yè)發(fā)展。在政工管理時，以企業(yè)發(fā)展為前提，以人員思想為方向，從思政、行為、工作規(guī)范、管理體系等視角，逐一落實政工管理工作，切實展現(xiàn)政工價值。

一、落實政工管理的積極意義

（一）塑造員工崗位使命認同

政工管理工作的宗旨，是以基層群眾為視角，進行思想引導(dǎo)，樹立相同的價值認識，共同助力企業(yè)發(fā)展。以企業(yè)文化為視角，主動激發(fā)員工內(nèi)在的工作潛能，切實強化員工資源的在崗凝聚力，端正員工的工作認識，使員工明確自身的工作使命。以崗位目標為指導(dǎo)，便于各崗員工積極投入自身力量，促使企業(yè)獲取較高收益[1]。

（二）增強員工工作先驅(qū)性

政工管理工作的進行，有助于營建和諧的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。在全面進行黨政管理時，員工會對崗位工作形成較高的認可度，以較高的工作歸屬認識，投入自身崗位工作。員工在實踐中，會給予較高的主動性，展現(xiàn)出人才資源優(yōu)勢，成為崗位工作的先驅(qū)者，確保各崗位工作高效完成。

（三）強化員工崗位履職意識

政工管理，在一定程度上能夠擺正員工對自身工作的認識，形成較高的工作責任感、認真履職思想，以高昂的狀態(tài)投入崗位工作。針對認識不到位的員工，須從企業(yè)文化視角，加強思想引導(dǎo)，使其明確自身工作的重要性，梳理各崗位工作的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，強化員工責任認識，提升工作質(zhì)量。

二、建設(shè)企業(yè)文化的有利價值

（一）助力企業(yè)發(fā)展

在企業(yè)發(fā)展建設(shè)過程中，文化思想具有十分重要的作用，作為企業(yè)軟實力內(nèi)容，可顯著增強員工崗位自信，達到凝聚各崗人才力量的目標。為此，企業(yè)應(yīng)加強自身文化建設(shè)，以引導(dǎo)員工強化對本職崗位的認識，使其更為堅定地認同自身工作價值。在文化建設(shè)時，各位員工應(yīng)積極投入個人力量，帶動企業(yè)發(fā)展。在建設(shè)企業(yè)文化時，有助于提升員工思想認同，使其具有優(yōu)異的崗位履職認識，是企業(yè)發(fā)展的必然選擇[2]。

（二）凝聚員工力量

企業(yè)發(fā)展時，有的領(lǐng)導(dǎo)并未關(guān)注企業(yè)文化的重要性認識不足。少數(shù)企業(yè)管理者工作缺乏開展企業(yè)文化工作者的主動性，無法有效激活員工崗位創(chuàng)造力，削弱了企業(yè)整體的創(chuàng)收能力。企業(yè)在凝聚各類優(yōu)勢資源時，以內(nèi)部團隊為骨干力量，要求每位員工共同努力，制定相同工作目標。凝神聚氣，團結(jié)協(xié)作，以較強工作向心力，確保工作高效完成，助力企業(yè)獲取較高收益。

（三）增強企業(yè)競爭活力

現(xiàn)階段，企業(yè)競爭活動是以“人才”為主要競爭資源。人才資源質(zhì)量，直接決定著企業(yè)的整體經(jīng)營能力。在企業(yè)文化各項工作中，可有效吸引優(yōu)質(zhì)人才，增強企業(yè)整體的人才資源質(zhì)量。為此，加強文化建設(shè)，可直接增強企業(yè)各項業(yè)務(wù)的運作能力，解決企業(yè)原有工作失誤、工作能效低等問題，促使企業(yè)獲取較高的市場認可。

三、共筑文化，加強政工管理的具體路徑

（一）融合人本思想

在管理體系中融合人本思想，有助于企業(yè)處于良性發(fā)展狀態(tài)。為此，企業(yè)政工在實踐工作時，應(yīng)積極把握人本思想，關(guān)注思政工作的落實情況，以原有工作為起點，進行工作創(chuàng)新。企業(yè)在實際開展思政工作時，需全面提升員工的職業(yè)認識，強化各崗人員對企業(yè)的信任。在思政視野下，建立和諧友好的工作關(guān)系，促使員工主動完成工作。思政工作區(qū)別于說教行為，側(cè)重于思想引導(dǎo)，使員工正確看待自身工作，主動參與自身工作，以更為積極的狀態(tài)，高質(zhì)量完成工作，帶動企業(yè)發(fā)展。

（二）創(chuàng)新政工管理方式

在企業(yè)中，管理與生產(chǎn)占據(jù)重要位置，是保證企業(yè)創(chuàng)收的主要條件。為此，企業(yè)在構(gòu)建新型思政體系時，應(yīng)將思政工作有序融合于生產(chǎn)環(huán)節(jié)。企業(yè)可比照多種生產(chǎn)方式，梳理出工作要點，設(shè)定為政治重點，對其開展側(cè)重研究，展現(xiàn)思政價值，助力業(yè)務(wù)工作進行，增強企業(yè)的生產(chǎn)體系優(yōu)化效果，以此突出思政工作的經(jīng)濟創(chuàng)造優(yōu)勢，助力企業(yè)健康發(fā)展[3]。

四、JK供水單位的政工管理實例分析

（一）JK供水單位概述

JK單位成立于1989年，單位主營業(yè)務(wù)包括：自來水生產(chǎn)、自來水供應(yīng)、供水管道安裝、管道維修等。近年來，JK單位業(yè)務(wù)逐漸增加，就職崗位有所增加，亟需開展政工管理工作，以此保障JK單位發(fā)展順暢性。

（二）系統(tǒng)設(shè)計

JK單位以政工管理為視角，開展系統(tǒng)設(shè)計工作。

政工管理。供水單位在進行政工管理時，是面向單位內(nèi)部全部員工，開展政治思想的引導(dǎo)工作。JK單位嘗試借助線上工具，突破時空限制，結(jié)合傳統(tǒng)政工工作方法，進行系統(tǒng)開發(fā)，為企業(yè)員工帶來全新的思想學(xué)習環(huán)境。此系統(tǒng)開發(fā)時，以JK供水單位的信息分享不及時為起點，構(gòu)建具有多個部門信息聯(lián)通功能的系統(tǒng)，便于政工管理有序進行。在政工管理期間，會發(fā)布管理資料，共享管理信息，制定標準的管理體系，公開管理流程，優(yōu)化政工管理成本，切實發(fā)揮政工管理作用?，F(xiàn)階段，JK供水單位含有的政工組織有：黨委、黨組織等多個部門。

系統(tǒng)用戶分析。一，黨員。在系統(tǒng)中，需進行黨員信息的輸入、修改、編輯、導(dǎo)出等操作。在黨員思想有動態(tài)表現(xiàn)時，及時進行思想狀態(tài)更新。二，積極分子，設(shè)定入黨申請模塊，對其檔案資料進行集中管理，為其開放黨校培訓(xùn)模塊，使其積極參與各項黨員學(xué)習任務(wù)。三，支部人員，審批入黨申請，管理黨員內(nèi)部關(guān)系，準確計算黨員費用，加強思政引導(dǎo)，開展基層調(diào)研工作。四，領(lǐng)導(dǎo)角色。對于入黨申請、身份轉(zhuǎn)變各項事宜，給予審核處理。

系統(tǒng)方案。結(jié)合JK供水單位的政工管理需求，進行系統(tǒng)功能單元設(shè)計。業(yè)務(wù)單位劃分為：一，組織關(guān)系，包括黨員資料的載入、導(dǎo)出等；二，個人發(fā)展，是對未入黨的人員，進行綜合考察，積極吸收優(yōu)秀人員，擴大黨員隊伍，進行入黨審核；三，思想狀態(tài)，調(diào)查基層組織的學(xué)習情況，及時把握分級單位各項政務(wù)落實進度，努力建設(shè)各級單位的整體思想狀態(tài)，平穩(wěn)各崗人員的政治認識，力爭加強各崗協(xié)同性，獲取較高的經(jīng)營收益；四，綜合事務(wù)，對于政工各類工作，給予統(tǒng)一規(guī)范，進行處理信息整合、查看等；五，民主生活，是以JK供水單位常務(wù)工作為主，以黨員教育、人員管理、工作監(jiān)督為主要工作內(nèi)容；六，基礎(chǔ)信息，是對黨組織各類資料進行管理，資料內(nèi)容包括：組織名稱、組織類型、主要負責人等。

（三）功能結(jié)構(gòu)的細化設(shè)計

1.基礎(chǔ)信息

在管理基層黨員的各項基礎(chǔ)信息時，賦予“增刪改查”四項操作權(quán)限。黨員信息類型包括：入黨編號、個人姓名、畢業(yè)院校、所學(xué)專業(yè)、實際年齡等。在黨支部單元中，信息類型包括：支部號碼、支部稱呼、支部聯(lián)系方式、支部主要責任人等。黨組織結(jié)構(gòu)單元中，信息類型有：組織編碼、組織名稱等。

2.民主生活

政工管理人員，在民主生活功能單元中，主要進行的管理活動有：查看黨員知識學(xué)習進度、開展民主評議、參加換屆選舉等。在系統(tǒng)中，管理人員可查看黨組織內(nèi)部成員的工作日志、黨課學(xué)習進度等。管理人員對于黨課資源可進行：增加資源、修改資源、查看下載記錄、查看課程觀看進度等[4]。

3.組織關(guān)系

在政工管理組織關(guān)系時，主要進行關(guān)系載入、關(guān)系導(dǎo)出、傳入介紹信、關(guān)系轉(zhuǎn)移四個操作分支單元，以此保障組織關(guān)系操作的準確性。在實踐操作時，由供水單位目標黨員所在組織，發(fā)起轉(zhuǎn)出關(guān)系的申請。在接受單位通過申請后，由黨組織結(jié)合目標黨員情況，編輯介紹信。最終由轉(zhuǎn)入單位進行檔案接收。在關(guān)系轉(zhuǎn)入時，應(yīng)由轉(zhuǎn)入人員向供水單位內(nèi)部黨員組織發(fā)起“關(guān)系轉(zhuǎn)入”的申請，在組織審批通過后，轉(zhuǎn)入關(guān)系的人員攜帶介紹信，進行轉(zhuǎn)入手續(xù)的處理流程，由接受檔案的黨組織部門，確定轉(zhuǎn)入申請，完成轉(zhuǎn)入處理。

4.個人發(fā)展

個人發(fā)展單元中，管理功能有：入黨申請資料的管理與查看、積極成員信息管理等。用戶可自行點擊“個人發(fā)展”單元，書寫申請書，評審積極分子等。在此模塊中，含有黨校課程學(xué)習、課程進度等，以此保障備用黨員管理質(zhì)量。在個人發(fā)展單元運行時，由供水單位人員提交入黨申請，單位內(nèi)部的黨支部，對申請人員進行能力培養(yǎng)、工作考察，繼而讓申請人員參與各項黨校課程的學(xué)習。在人員考核完成時，讓通過黨校學(xué)習考核的人員，發(fā)起入黨申請。申請會轉(zhuǎn)交至黨支部，支部人員對申請人員進行能力核實，核實后由黨委進行審核。在各級審核完成后，申請人員作為“預(yù)備黨員”，積極參與各項黨委活動。在預(yù)備周期通過后，可轉(zhuǎn)為正式黨員，經(jīng)黨委審核批準，完成轉(zhuǎn)正。

5.思想狀態(tài)

政工管理人員，在系統(tǒng)中可進行思想管理工作，管理單元中的功能有：思想課程管理、基層單位工作落實情況調(diào)查、思想動態(tài)報告等。管理人員可操作管理平臺，對黨員、課程進行信息管理，以此掌握黨員動態(tài)。比如，JK單位在管理黨員思想狀態(tài)時，政工管理人員發(fā)現(xiàn)：有一個部門連續(xù)30天，無一人參加理論學(xué)習，判定此部門整體思想狀態(tài)可能有下滑趨勢。對此問題，管理人員及時聯(lián)系此部門負責人，要求部門在保障工作質(zhì)效的基礎(chǔ)上，每周每人至少參加一次課程學(xué)習，以此穩(wěn)固此部門的思想狀態(tài)。

6.綜合事務(wù)

綜合事務(wù)中，主要含有的管理事項為：政工通信信息管理，資料傳送等。管理人員可操作“綜合事務(wù)”單元，調(diào)取政工資料，采取報表統(tǒng)計、信息管理等方式，確保管理工作進展的順暢性。

（四）文化融合策略

1.明確文化建設(shè)的宗旨

在進行企業(yè)文化建設(shè)時，結(jié)合JK單位的政工管理實況，設(shè)定全新的文化融合節(jié)點，順應(yīng)JK供水單位的發(fā)展需求。（1）JK企業(yè)使命：保證水質(zhì)，保證飲水衛(wèi)生。（2）JK企業(yè)愿景：加強人員能力建設(shè)，贏得人們飲水信任。（3）JK企業(yè)宗旨：“誠信”“環(huán)?！薄熬G色”“安全”等。（4）市場管理觀念：整合現(xiàn)有資源、防守用水安全第一線。（5）安全觀：保證供水安全，防微杜漸。（6）人才建設(shè)觀念：品德與能力兼?zhèn)?，踏實與效率雙優(yōu)。JK單位設(shè)定全方位的文化體系，確保政工管理各項工作穩(wěn)步進行[5]。

2.完善精神層次文化內(nèi)容

（1）多措并行，傳達企業(yè)文化思想。采取多樣宣傳方式，進行文化宣傳，營建濃郁的文化環(huán)境，強化政工人員文化認識，顯著提升政工、基層各崗人員的工作認同，使其為JK單位發(fā)展貢獻個人力量。一，在宣傳工作落實期間，管理人員可使用宣傳欄、板報、網(wǎng)站等工具，進行文化宣傳，保證員工高效學(xué)習道德文化，樹立政工優(yōu)異的文化意識。二，采取會議報告、視頻分享等形式，讓政工人員熟記JK組織的發(fā)展過程，感受前輩的辛勤付出，傳承吃苦精神。（2）有序進行實踐活動，加強文化融合，保證文化氛圍覆蓋的全面性，切實展現(xiàn)文化優(yōu)勢。在實踐中，管理人員應(yīng)加強思想引領(lǐng)，確保文化建設(shè)質(zhì)量。在實踐中，創(chuàng)建新型工作流程，增加質(zhì)效；設(shè)定部門文化角，張貼各類文化故事，顯著增強政工、基層各崗人員的文化素養(yǎng)。

3.創(chuàng)建制度文化

JK單位應(yīng)在現(xiàn)有的政工管理體系中，融合制度文化，發(fā)揮文化作用。（1）考評體系，旨在提升JK文化建設(shè)的有效性。結(jié)合JK單位的文化建設(shè)實況，進行文化建設(shè)流程的分解，細致開展文化考評工作。在考評時，須規(guī)范按照時間節(jié)點落實，切實展現(xiàn)考評的約束功能，及時排查文化建設(shè)的不利因素。比如，JK單位采取月度考核法，設(shè)定多個考核點?？键c一，文化建設(shè)流程的規(guī)范性，3分滿?？键c二，文化隊伍的專業(yè)性，3分滿。各類考核工作，保障制度文化融合質(zhì)量，可作為各部門制度文化創(chuàng)建的參考依據(jù)。（2）文化審核機制。結(jié)合JK單位的經(jīng)營實況，加強政工管理，對各項文化方案進行嚴格審核。分別從“方案起草”“方案會簽”“方案審查”“方案簽發(fā)”四個流程，進行文化建設(shè)方案的審核管理。如果在審核期間，發(fā)現(xiàn)文化內(nèi)容有不足，審核人員需給出調(diào)整建議，及時消除不利因素，保證制度文化融合效果。比如，JK在實踐中，審核文化方案時，分別從方案內(nèi)容精細性、可操作性、文化友好性、方法創(chuàng)新性四個方面，進行審核，保證文化建設(shè)質(zhì)量。

4.文化活動

JK單位為保證文化活動的豐富性，為政工、基層各崗人員創(chuàng)建了興趣小組。興趣類型有：球類、棋藝、攝影等。各類文娛活動，配合員工關(guān)懷，比如生日會、節(jié)日關(guān)懷、生病休養(yǎng)、年假補助等，以此加強政工對企業(yè)的管理認同性。在各項文化活動中，應(yīng)給出明確主題，順應(yīng)JK單位的發(fā)展理念，每周開展一次全員參與的升旗活動，在國歌莊嚴、國旗肅穆的環(huán)境中，積極塑造政工與基層人員的愛國意識，使其秉承優(yōu)秀品質(zhì)。

綜上所述，政工管理各項工作落實時，是以市場環(huán)境為基礎(chǔ)條件，有效增強企業(yè)競爭能力。在開展政工管理時，需建立高質(zhì)量的員工隊伍，借助人資專業(yè)性力量，切實強化企業(yè)的創(chuàng)造能力，為企業(yè)發(fā)展添加源動力。在經(jīng)濟發(fā)展體系中，加強文化建設(shè)，積極發(fā)揮政工管理的積極作用，增強文化建設(shè)質(zhì)量，使企業(yè)擁有較強的競爭實力，促進企業(yè)發(fā)展。