戰(zhàn)略管理視角下的企業(yè)人力資源規(guī)劃管理

張澤群 廣州赫特信息技術(shù)有限公司

一、研究背景、主要內(nèi)容及意義

1.研究背景。在社會(huì)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)由原先的資源和技術(shù)上升到目前的人才競(jìng)爭(zhēng)，因此，在企業(yè)當(dāng)中，有效進(jìn)行人力資源方面的管理和規(guī)劃，也就提升了自身的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也更是為自身的發(fā)展和進(jìn)步提供了極大的保障和支持。實(shí)際在人力資源管理和工作規(guī)劃過(guò)程當(dāng)中，基本的制度建設(shè)和體系完善屬于基礎(chǔ)工作，重要的實(shí)際在于戰(zhàn)略方面的規(guī)劃和管理，也就是需要體現(xiàn)對(duì)人力資源規(guī)劃管理方面的戰(zhàn)略工作實(shí)施，這樣可以使得人力資源管理工作獲得更加具體的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，呈現(xiàn)的是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的計(jì)劃，所以，可以保障企業(yè)在解決一些發(fā)展問題時(shí)，獲得可靠的人力資源支持，所以，在這樣的背景下，也就必要進(jìn)行相關(guān)戰(zhàn)略角度下的企業(yè)人力資源規(guī)劃管理工作研究，為企業(yè)的相關(guān)工作開展提供理論支持和策略參考。

2.研究的主要內(nèi)容。主要研究?jī)?nèi)容指向從研究背景和意義的闡述方面出發(fā)，為研究和分析提供基礎(chǔ)。進(jìn)而對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行綜述，對(duì)其中概念進(jìn)行界定，對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略特征進(jìn)行分析，對(duì)戰(zhàn)略管理在企業(yè)人力資源規(guī)劃中的作用進(jìn)行研究。對(duì)研究需要使用的各種方法進(jìn)行描述，主要涉及使用問卷調(diào)查、訪談，以及數(shù)據(jù)收集和整理。對(duì)目前企業(yè)戰(zhàn)略管理當(dāng)中存在的問題進(jìn)行分析，從規(guī)劃戰(zhàn)略思想、確定具體流程方面入手，提出具體建議。

3.研究意義。研究意義體現(xiàn)在兩方面，一是理論方面的意義。目前相關(guān)研究領(lǐng)域以及社會(huì)企業(yè)當(dāng)中，盡管已經(jīng)有較多的理論來(lái)支持實(shí)施人力資源規(guī)劃管理，以及包含如何進(jìn)行戰(zhàn)略優(yōu)化和調(diào)整，但實(shí)際上相關(guān)理論缺乏完善和創(chuàng)新，也就是難以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展進(jìn)行針對(duì)性的戰(zhàn)略指導(dǎo)調(diào)整，這樣也就必然影響企業(yè)的人力資源規(guī)劃管理，所以文章從理論角度，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對(duì)目前存在的一些明顯問題進(jìn)行分析，逐步提出可行的建議和策略，幫助企業(yè)做好人力資源方面的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理，這樣也更是可以補(bǔ)充相關(guān)領(lǐng)域研究理論，提升理論水平。二是體現(xiàn)實(shí)踐方面的意義。我國(guó)社會(huì)企業(yè)目前的發(fā)展建設(shè)和競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程當(dāng)中，需要完善的策略和方案來(lái)指導(dǎo)自身落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源方面的有效管理，所以，研究提出的一些建議，可以直接應(yīng)用到企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和管理當(dāng)中，解決目前存在的一些明顯問題，推動(dòng)企業(yè)獲得發(fā)展和創(chuàng)新。同時(shí)，由于企業(yè)發(fā)展和建設(shè)當(dāng)中需要人力資源提供基本的保障和支持，也只有在合理的戰(zhàn)略規(guī)劃角度當(dāng)中來(lái)實(shí)施相關(guān)的人力資源管理，才能為企業(yè)的發(fā)展提供更多的保障和支持，所以，研究和分析在戰(zhàn)略規(guī)劃角度下的企業(yè)人力資源規(guī)劃管理，將可以為企業(yè)具體的發(fā)展建設(shè)，以及重要的戰(zhàn)略規(guī)劃提供指導(dǎo)和參考，幫助企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程當(dāng)中在人力資源規(guī)劃管理方面的問題，為其企業(yè)各方面的工作實(shí)施提供全方位的保障和支持。這樣則是可以推進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展和進(jìn)步。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）相關(guān)概念界定

戰(zhàn)略管理。屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中前瞻性的規(guī)劃工作，對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力提升、資源獲取、市場(chǎng)份額搶占等具有重要的保障作用。尤其目前社會(huì)發(fā)展當(dāng)中各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況加劇，企業(yè)只有落實(shí)和實(shí)施全面的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理，才能使得企業(yè)在未來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)效益方面的提升，以及提高整體發(fā)展實(shí)力。在展戰(zhàn)略規(guī)劃管理當(dāng)中，企業(yè)需要了解市場(chǎng)環(huán)境的變化和發(fā)展趨勢(shì)，并根據(jù)自身實(shí)際情況和發(fā)展問題，綜合考慮之后進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃方面的有效管理，使得企業(yè)可以在戰(zhàn)略規(guī)劃方面積極應(yīng)對(duì)一些發(fā)展問題和困境，推進(jìn)自身在社會(huì)市場(chǎng)當(dāng)中積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和調(diào)整，逐步推進(jìn)自身獲得穩(wěn)定的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益方面的提升[1]。

企業(yè)人力資源規(guī)劃管理。指向企業(yè)當(dāng)中人力資源管理工作的有效規(guī)劃。在企業(yè)當(dāng)中人力資源屬于重要的競(jìng)爭(zhēng)資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，相應(yīng)的做好人力資源規(guī)劃管理，也就可以使得自身的人力資源價(jià)值最大化，推動(dòng)和支持企業(yè)獲得發(fā)展方面的提升。具體從企業(yè)各方面的發(fā)展和建設(shè)當(dāng)中來(lái)看，離不開基礎(chǔ)的人員提供保障和支持，相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)等也更是需要相關(guān)人員提供保障和支持，所以企業(yè)的人力資源規(guī)劃管理，更加屬于引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容，企業(yè)做好人力資源方面的規(guī)劃與管理，也就可以促進(jìn)企業(yè)獲得穩(wěn)定的發(fā)展。

（二）企業(yè)人力資源戰(zhàn)略特征

企業(yè)當(dāng)中人力資源戰(zhàn)略特征實(shí)際表現(xiàn)在人力資源管理工作體現(xiàn)基于戰(zhàn)略角度的規(guī)劃，也就是人力資源相關(guān)工作實(shí)施在戰(zhàn)略角度進(jìn)行，這樣可以使得人力資源管理效益獲得有效的提升，尤其對(duì)于企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)而言，提高人力資源管理工作到戰(zhàn)略層次，能夠滿足企業(yè)的拓展需求和發(fā)展要求，進(jìn)而則是借助人力資源的有效管理，推動(dòng)企業(yè)獲得進(jìn)步和發(fā)展，所以企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃至關(guān)重要[2]。

具體而言，一是企業(yè)人力資源管理相關(guān)工作實(shí)施，需要站在企業(yè)發(fā)展的角度進(jìn)行，也就是根據(jù)企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題，考慮是否進(jìn)行人力資源方面的拓展，以建立企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)，引導(dǎo)企業(yè)在人力資源方面做好相關(guān)管理與設(shè)置，包含崗位設(shè)置、薪資提供，以及部門優(yōu)化等等。也就是企業(yè)當(dāng)中人力資源管理體現(xiàn)了一定的戰(zhàn)略特性，是對(duì)未來(lái)發(fā)展的前瞻性規(guī)劃與引導(dǎo)。二是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)中，具體特征也表現(xiàn)在引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)。例如企業(yè)當(dāng)中相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的展開和實(shí)施，需要相應(yīng)的人員提供一定的支持和保障，因此，需要在相關(guān)工作安排當(dāng)中，考慮人員的能力和數(shù)量，若是相關(guān)人員專業(yè)能力不足，則是需要調(diào)用更加專業(yè)的人員完成相關(guān)工作，或者由于數(shù)量不足，則是可以進(jìn)行相關(guān)人員的拓展，所以人力資源戰(zhàn)略特征也就更加明顯。

（三）戰(zhàn)略管理在企業(yè)人力資源規(guī)劃中的作用

人力資源管理工作本身需要體現(xiàn)計(jì)劃和規(guī)劃，這樣可以使得相關(guān)管理工作實(shí)施有序、全面，并達(dá)到預(yù)期效益和目標(biāo)。例如，對(duì)于企業(yè)當(dāng)中人才的培養(yǎng)和引導(dǎo)，通過(guò)一定的計(jì)劃設(shè)計(jì)和規(guī)劃引導(dǎo)，幫助人才學(xué)習(xí)晉升，這樣可以為企業(yè)的發(fā)展提供支持和保障。而戰(zhàn)略管理實(shí)際上提升了人力資源管理計(jì)劃和規(guī)劃工作的整體水平，使得人力資源管理規(guī)劃和計(jì)劃可以與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展持平，進(jìn)而參與到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中，成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的重要組成，這樣可以推動(dòng)企業(yè)獲得發(fā)展方面的動(dòng)力與支撐[3]。

與此同時(shí)，對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展而言，競(jìng)爭(zhēng)不再僅僅局限在技術(shù)、產(chǎn)品，或者服務(wù)方面，人力資源競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為重要的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，一個(gè)企業(yè)是否能夠在人力資源管理方面進(jìn)行有效的戰(zhàn)略規(guī)劃，會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)，尤其現(xiàn)階段的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提升，各方面的發(fā)展速度不斷提高，企業(yè)人力資源管理相關(guān)工作的實(shí)施，若是未能進(jìn)行有效的戰(zhàn)略規(guī)劃，導(dǎo)致人力資源管理滯后于企業(yè)的發(fā)展，這樣也就會(huì)直接限制企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和建設(shè)，所以，戰(zhàn)略管理在企業(yè)人力資源規(guī)劃中的作用不言而喻。

三、研究方法

1.問卷調(diào)查。通過(guò)設(shè)計(jì)問卷的方式，深入各企業(yè)當(dāng)中，主要針對(duì)管理層人員進(jìn)行問卷發(fā)放，了解各企業(yè)在人力資源規(guī)劃管理方面的工作實(shí)施情況，以及是否進(jìn)行戰(zhàn)略方面的創(chuàng)新和工作實(shí)施，為研究提供詳細(xì)信息。

2.訪談法。在問卷調(diào)查之余，對(duì)各企業(yè)人力資源管理相關(guān)人員進(jìn)行訪談問答，通過(guò)這樣的方式更加直觀了解企業(yè)當(dāng)中人力資源規(guī)劃管理所使用的方法，以及過(guò)程當(dāng)中存在的問題和不足。

3.數(shù)據(jù)收集。對(duì)企業(yè)人力資源管理工作相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集，據(jù)此利用軟件進(jìn)行分析，將呈現(xiàn)的結(jié)果作為重要的參考對(duì)象，對(duì)比分析企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施當(dāng)中在人力資源規(guī)劃管理方面的工作效益。

4.數(shù)據(jù)整理。對(duì)企業(yè)月度、季度、年度的相關(guān)人力資源管理數(shù)據(jù)和資料等進(jìn)行整理，作為主要的分析條件，了解企業(yè)在人力資源規(guī)劃管理方面提供的戰(zhàn)略資源和戰(zhàn)略規(guī)劃工作實(shí)施情況。

四、戰(zhàn)略管理中存在的問題分析

（一）人力資源規(guī)劃目標(biāo)不明確

對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)過(guò)程，人力資源規(guī)劃和管理是關(guān)鍵內(nèi)容和重要工作，當(dāng)中實(shí)施一定的戰(zhàn)略規(guī)劃，可以提升企業(yè)當(dāng)中人力資源規(guī)劃工作層次，為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展保駕護(hù)航。然而目前一些企業(yè)當(dāng)中在人力資源管理規(guī)劃方面目標(biāo)不夠明確，缺乏先進(jìn)認(rèn)知，導(dǎo)致相關(guān)工作實(shí)施不僅難以體現(xiàn)人力資源管理效益，也更是阻礙了企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)[4]。

（二）人力資源管理重視不夠

企業(yè)當(dāng)中相關(guān)人力資源管理部門和領(lǐng)導(dǎo)，需要提升重視程度，這樣才能推進(jìn)相關(guān)工作實(shí)施。但是，目前企業(yè)當(dāng)中部分管理層人員在人力資源管理方面重視程度不夠，未能發(fā)揮既定的引導(dǎo)作用，使得人力資源規(guī)劃管理工作無(wú)法全面有效的實(shí)施，更像是在隨意進(jìn)行，所以必然影響企業(yè)的發(fā)展[5]。

（三）人力資源管理制度不健全

企業(yè)要想實(shí)施全面有效的人力資源管理工作，需要制定和完善相關(guān)制度與體系。但是企業(yè)當(dāng)中未能有效健全相關(guān)制度和體系，也就會(huì)直接影響企業(yè)的人力資源管理工作實(shí)施，進(jìn)而也更是會(huì)影響人力資源規(guī)劃管理方面的戰(zhàn)略工作開展。

五、建議

（一）規(guī)劃戰(zhàn)略思想

規(guī)劃戰(zhàn)略思想要從明確目標(biāo)、提升重視程度，以及健全相關(guān)管理制度方面入手。也就是在戰(zhàn)略管理角度下實(shí)施企業(yè)的人力資源規(guī)劃管理，重要的管理思想要體現(xiàn)對(duì)人力資源管理目標(biāo)的明確，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要提升重視程度和健全制度。

具體而言，一是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，設(shè)定符合企業(yè)目前發(fā)展能力的階段目標(biāo)，進(jìn)而制定未來(lái)一定高度的建設(shè)目標(biāo)，這樣符合戰(zhàn)略規(guī)劃的特點(diǎn)。二是企業(yè)當(dāng)中有關(guān)人員提升重視程度，從日常的工作實(shí)施當(dāng)中，時(shí)刻關(guān)注人力資源方面的變化和需求，例如，崗位人員缺乏，以及人崗匹配不合理等，需要進(jìn)行及時(shí)解決，從而為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃提供保障。三是健全相關(guān)制度和要求，體現(xiàn)在規(guī)范人力資源工作實(shí)施，要站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中進(jìn)行，例如，關(guān)于人才的獲取和培養(yǎng)，要結(jié)合企業(yè)未來(lái)的發(fā)展建設(shè)需求，使得人才補(bǔ)充可以為企業(yè)發(fā)展提供針對(duì)性力量，這樣才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，也體現(xiàn)戰(zhàn)略管理在人力資源規(guī)劃管理當(dāng)中的作用。

（二）確定具體流程

具體流程包含對(duì)企業(yè)目前人力資源狀況進(jìn)行評(píng)估、對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源供需進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃進(jìn)行實(shí)踐操作、為實(shí)施戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃提供制度保障。體現(xiàn)人力資源規(guī)劃管理方面的全面性。

在評(píng)估工作實(shí)施當(dāng)中，對(duì)企業(yè)各部門、各崗位人員都進(jìn)行信息采集，獲取崗位和部門工作實(shí)施情況，分析其中的欠缺和不足，為后續(xù)人力資源補(bǔ)充提供條件支撐。

在進(jìn)行未來(lái)人力資源供需方面的科學(xué)預(yù)算當(dāng)中，則是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展建設(shè)需求、能力，以及市場(chǎng)需求情況，對(duì)重點(diǎn)崗位做好人才補(bǔ)充的準(zhǔn)備，對(duì)一般崗位則是采取正常的人力資源供需工作實(shí)施，這樣可以保障企業(yè)全面的人力資源需求。

在實(shí)踐操作和制度規(guī)劃方面，可以首先根據(jù)戰(zhàn)略制度規(guī)劃進(jìn)行人力資源管理操作，進(jìn)而則是可以在具體操作過(guò)程當(dāng)中，完善相關(guān)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)相輔相成。對(duì)于人力資源管理規(guī)劃當(dāng)中出現(xiàn)的一些問題和不足，則是需要聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行解決和完善，這樣可以使得人力資源管理規(guī)劃相關(guān)工作的實(shí)施提升效益與影響，對(duì)企業(yè)的發(fā)展提供保障和支持。還有需要重視企業(yè)當(dāng)中人力資源制度完善與創(chuàng)新，這樣可以引導(dǎo)相關(guān)部門與人員的工作積極性，規(guī)避一些傳統(tǒng)管理制度的欠缺和不足，促進(jìn)員工發(fā)展的同時(shí)，也就可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

六、結(jié)語(yǔ)

對(duì)戰(zhàn)略管理視角下的企業(yè)人力資源規(guī)劃管理，重要的在于了解企業(yè)自身的人力資源管理現(xiàn)狀，對(duì)其中問題和不足進(jìn)行提出，結(jié)合現(xiàn)狀進(jìn)行相關(guān)問題解決策略的應(yīng)用，以及站在戰(zhàn)略規(guī)劃角度進(jìn)行人力資源管理方面的規(guī)劃，使得人力資源管理能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供保障和支持。