職業(yè)院校管理實(shí)踐例談

溫小寧

摘 要：本文從教育教學(xué)管理的角度分析了職業(yè)院校的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，并結(jié)合筆者的工作實(shí)際，提出了若干促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展的策略、路徑和方法，以期為推進(jìn)職業(yè)院校高質(zhì)量發(fā)展提供參考意見。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校? ? 教育管理? ? 產(chǎn)教融合

中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）提出，職業(yè)教育未來五年的發(fā)展目標(biāo)是：教育類型特色更加鮮明，現(xiàn)代職業(yè)教育體系基本建成，技能型社會(huì)建設(shè)全面推進(jìn)，技術(shù)技能人才社會(huì)地位大幅提升，職業(yè)教育供給與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求高度匹配，在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家中的作用顯著增強(qiáng)?！兑庖姟窞槁殬I(yè)教育的發(fā)展指明了方向。

職業(yè)教育在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中扮演著十分重要的角色，是實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造2025”目標(biāo)的堅(jiān)實(shí)基石和重要保障。

面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，職業(yè)教育將迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。職業(yè)教育在新的改革浪潮中如何抓機(jī)遇、謀發(fā)展、補(bǔ)短板、創(chuàng)特色、出成效，是值得深入思考和研究的課題。

一、創(chuàng)新實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，推進(jìn)教育管理高質(zhì)量發(fā)展

職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)需求的技術(shù)技能人才，因此，在教育方式上有其獨(dú)特性和規(guī)律性。

職業(yè)教育既有自身的優(yōu)勢(shì)，又有明顯的弱勢(shì)，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，化優(yōu)勢(shì)為強(qiáng)勢(shì)，轉(zhuǎn)強(qiáng)勢(shì)為勝勢(shì)，順勢(shì)而為，注重實(shí)效。

（一）實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化體系管理，全面提高學(xué)校管理水平

職業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生大多數(shù)直接走向社會(huì)，接受社會(huì)各行業(yè)的挑選。為讓學(xué)生提前適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)化工作環(huán)境，學(xué)?？赏菩蠭SO9001標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，從行政、教學(xué)、學(xué)生和后勤管理等各方面全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。

學(xué)校層面決定宏觀管理制度，各教學(xué)和行政管理部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定相應(yīng)的管理規(guī)定，編制崗位說明書和作業(yè)指導(dǎo)書，制作作業(yè)記錄清單，所有業(yè)務(wù)必須在ISO9001管理體系的范圍內(nèi)運(yùn)行。

管理體系每年至少內(nèi)審一次，接受第三方外審一次，按照P（計(jì)劃）—D（執(zhí)行）—C（檢查）—A（處理）閉環(huán)管理模式持續(xù)改進(jìn)。ISO9001管理體系的優(yōu)勢(shì)在于，一切工作或活動(dòng)都在一整套透明、可控、規(guī)范的流程中進(jìn)行，輔之以容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制。

管理體系總體按照螺旋上升的趨勢(shì)發(fā)展，既緊貼實(shí)際，又與時(shí)俱進(jìn)，是開放包容的可持續(xù)發(fā)展體系。

ISO9001管理體系可以用于學(xué)生管理，創(chuàng)設(shè)企業(yè)化的工作環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生按6S（整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全）管理模式使用實(shí)訓(xùn)室，與企業(yè)的工作環(huán)境、企業(yè)文化和生產(chǎn)流程無縫對(duì)接，為培養(yǎng)高素質(zhì)的技能人才營(yíng)造良好的人文環(huán)境。

（二）開展標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理，建設(shè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的育人環(huán)境

學(xué)校各部門引入標(biāo)準(zhǔn)化管理，年初制定質(zhì)量管理考核目標(biāo)，包含考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容和考核方法等；年終學(xué)校對(duì)各個(gè)部門質(zhì)量管理考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行定量與定性相結(jié)合的360度全方位考核（以定量為主），全部由數(shù)據(jù)、事實(shí)和成效說話，強(qiáng)化全員參與的管理意識(shí)、周密細(xì)致的服務(wù)意識(shí)，鞭策各部門提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，提升學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的滿意度。

標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的運(yùn)行讓學(xué)校每個(gè)部門的業(yè)務(wù)管理有方向、有目標(biāo)、有尺度、有保障。教職員工依托崗位自主成才，人與物有機(jī)結(jié)合并發(fā)揮最大作用，達(dá)到全員在崗、在行、在狀態(tài)。學(xué)生在模擬的現(xiàn)代企業(yè)工作環(huán)境下，對(duì)接新標(biāo)準(zhǔn)新工藝，學(xué)習(xí)掌握8個(gè)技術(shù)。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，讓學(xué)院管理有規(guī)矩、有制度、有流程、有內(nèi)涵，逐步構(gòu)建起機(jī)制完善、執(zhí)行有力、講究效益、相互監(jiān)督的平臺(tái)，形成良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，建設(shè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的育人環(huán)境，推動(dòng)學(xué)校管理高質(zhì)量發(fā)展。

二、銳意強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)教學(xué)科研高質(zhì)量發(fā)展

（一）構(gòu)建“四層次”教學(xué)師資隊(duì)伍

一個(gè)學(xué)校辦得好不好，歸根到底在教師。構(gòu)建“合格教師—骨干教師—學(xué)科帶頭人—教學(xué)名師”四層次螺旋上升式教師成長(zhǎng)路徑，形成合格教師站穩(wěn)講臺(tái)、骨干教師擔(dān)綱頂柱、學(xué)科帶頭人引航把向、教學(xué)名師輻射帶動(dòng)的教學(xué)科研氛圍。成立教師發(fā)展中心，重視教師專業(yè)理論和實(shí)操技能的提升。鼓勵(lì)教師提高學(xué)歷層次，對(duì)工作期間通過自我學(xué)習(xí)充電獲取研究生以上學(xué)歷的教師，在評(píng)優(yōu)中予以傾斜。對(duì)獲得高級(jí)技師資格的專業(yè)教師給予講師甚至高級(jí)講師待遇。重獎(jiǎng)在各級(jí)各類技能競(jìng)賽中獲得優(yōu)異成績(jī)的教師，對(duì)參加世界技能大賽的教師選手或教練，除物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)外，還可建立大師或名師工作室，總結(jié)推廣競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)教師的榮譽(yù)感，提高幸福指數(shù)，讓“想方設(shè)法求進(jìn)步，扎扎實(shí)實(shí)促提升”成為廣大教師的一種時(shí)尚追求。

鼓勵(lì)專業(yè)教師到企業(yè)生產(chǎn)一線參加社會(huì)實(shí)踐，接觸現(xiàn)代生產(chǎn)工藝。對(duì)到企業(yè)生產(chǎn)一線參加社會(huì)實(shí)踐的專業(yè)教師，除學(xué)校給予相應(yīng)的待遇外，企業(yè)也會(huì)根據(jù)教師的工作績(jī)效給予相應(yīng)的崗位津貼，如此既可提高教師的實(shí)踐操作技能，又可提高教師的收入。

通過社團(tuán)活動(dòng)展示教師技能和才藝。激勵(lì)教師利用課余時(shí)間組建特長(zhǎng)班，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和藝術(shù)修養(yǎng)，如電腦組裝、手機(jī)維修、無人機(jī)航模、小發(fā)明等，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，豐富校園文化內(nèi)容。

（二）創(chuàng)建“四維度雙梯隊(duì)”德育師資團(tuán)隊(duì)

班級(jí)管理和學(xué)生管理工作是學(xué)校教育的重要組成部分，是基礎(chǔ)工作。職業(yè)教育要為社會(huì)培養(yǎng)職業(yè)態(tài)度端正、職業(yè)操守合格、專業(yè)技能過硬、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的技術(shù)技能人才。從這個(gè)角度來說，職業(yè)教育的學(xué)生管理工作十分重要。創(chuàng)建“合格班主任—特色班主任—主干班主任—智慧班主任”培養(yǎng)機(jī)制。筆者所在的學(xué)校通過成立班主任研究會(huì)，把班主任工作作為專項(xiàng)工程，通過班主任業(yè)務(wù)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流、專業(yè)能力大賽、課題個(gè)案、論文評(píng)比等渠道和方式，鍛造班主任隊(duì)伍，塑造名家名師。

班主任是德育工作的生力軍，同時(shí)，還有許多在背后默默奉獻(xiàn)的德育工作人員，他們是德育工作不可或缺的重要力量。應(yīng)創(chuàng)設(shè)“事務(wù)型—專業(yè)型—行家型—專家型”德育工作隊(duì)伍，讓每一位德育工作者對(duì)照職業(yè)規(guī)劃，努力創(chuàng)造條件，向著更高的目標(biāo)不斷邁進(jìn)，成為德育戰(zhàn)線的行家里手。

三、著力實(shí)施教學(xué)競(jìng)賽雙輪驅(qū)動(dòng)，推進(jìn)人才培養(yǎng)高質(zhì)量發(fā)展

（一）強(qiáng)化教學(xué)督導(dǎo)

近年來，隨著市場(chǎng)調(diào)節(jié)功能的不斷完善，很多資格考試和技能證書已相繼取消。職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量，已不能僅憑考證這把尺子衡量，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)從一次性考核轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程化、模塊化、層次化考核已成為必然趨勢(shì)。加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)檢查，強(qiáng)化過程管理管控，把教學(xué)質(zhì)量要求落實(shí)到每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)章節(jié)和單元模塊，是確保教學(xué)質(zhì)量不下降的有效途徑。為監(jiān)督檢查教學(xué)質(zhì)量，可嘗試建立二級(jí)教學(xué)督導(dǎo)制，即校級(jí)督導(dǎo)和院級(jí)（系部）督導(dǎo)，校級(jí)督導(dǎo)為抽查式督導(dǎo)、宏觀督導(dǎo)，院級(jí)督導(dǎo)為常規(guī)化督導(dǎo)、日常式檢查，兩級(jí)督導(dǎo)各有側(cè)重，互為補(bǔ)充。

建立“雙循環(huán)”人才培養(yǎng)鏈條，校內(nèi)理論實(shí)操打基礎(chǔ)。校外實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)練真槍，雙循環(huán)培養(yǎng)鏈條的交叉點(diǎn)是社會(huì)，學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量最終要通過畢業(yè)生在社會(huì)受歡迎程度體現(xiàn)?！半p循環(huán)”培養(yǎng)模式實(shí)施的關(guān)鍵在學(xué)校，重點(diǎn)在實(shí)訓(xùn)。

（二）豐富實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)

理論與實(shí)踐相結(jié)合、知識(shí)與技能相貫通、學(xué)習(xí)和應(yīng)用相印證，是職業(yè)教育的基本特征。學(xué)生從書本上所學(xué)的知識(shí)，需要通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)操、競(jìng)賽不斷強(qiáng)化、鞏固和熟練。

舉辦技能節(jié)。把技能比賽辦到每一個(gè)系部、每一個(gè)年級(jí)、每一個(gè)班級(jí)、每一個(gè)專業(yè)，大力營(yíng)造比學(xué)趕超的競(jìng)賽氛圍。通過技能節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的技能意識(shí)，讓學(xué)生找差距、補(bǔ)短板、堵漏洞，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)快速提升，為市賽、省賽、國(guó)賽、世賽磨槍練兵、積蓄本領(lǐng)。

組建競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)。每個(gè)系部成立競(jìng)賽教練團(tuán)隊(duì)，對(duì)競(jìng)賽項(xiàng)目集體攻關(guān)，集體備課，群策群力，眾志成城。從技能節(jié)表現(xiàn)突出的學(xué)生中選苗子，規(guī)劃競(jìng)賽梯隊(duì)，從基本功開始練習(xí)，打好基礎(chǔ)。在訓(xùn)練技能的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生的心理輔導(dǎo)。高水平競(jìng)賽往往不僅是比拼技能，而是能力、素質(zhì)、心理和膽識(shí)的綜合較量，考驗(yàn)著選手的心理承受能力、隨機(jī)應(yīng)變能力和解決實(shí)際問題的能力。

四、深度實(shí)施產(chǎn)教融合，推進(jìn)校企合作高質(zhì)量發(fā)展

對(duì)標(biāo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才需求，全面系統(tǒng)規(guī)劃各專業(yè)人才培養(yǎng)方案，將產(chǎn)教融合貫穿專業(yè)規(guī)劃、課程設(shè)置、教材開發(fā)、場(chǎng)地建設(shè)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)。與企業(yè)密切合作，成立專業(yè)群建設(shè)委員會(huì)。在專業(yè)群建設(shè)過程中，邀請(qǐng)企業(yè)參加一體化課程開發(fā)，參與師資隊(duì)伍建設(shè)。深入行業(yè)企業(yè)調(diào)研，形成專業(yè)群調(diào)研報(bào)告，制定符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的人才培養(yǎng)方案。

重視對(duì)學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、崗位的精心設(shè)計(jì)，以學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展為落腳點(diǎn)，以提升學(xué)生的技能水平為根本目標(biāo)，提高學(xué)生的實(shí)習(xí)成效。加強(qiáng)與世界500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的合作交流，安排教師進(jìn)企業(yè)實(shí)訓(xùn)，參與企業(yè)的生產(chǎn)管理和技術(shù)研發(fā)。與合作企業(yè)密切聯(lián)系，使學(xué)生留得下、穩(wěn)得住、做得久，推動(dòng)校企合作向高質(zhì)量發(fā)展。

畢業(yè)生是學(xué)校的“產(chǎn)品”，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞關(guān)乎學(xué)校的聲譽(yù)。學(xué)校通過畢業(yè)生的就業(yè)反饋檢驗(yàn)自身的教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)也驗(yàn)證自身的專業(yè)設(shè)置是否合理。只有牢牢把控畢業(yè)生質(zhì)量，職業(yè)院校才能永葆生機(jī)活力，成為一潭鮮活之水。

參考文獻(xiàn)：

[1]閻德明.現(xiàn)代教育管理學(xué)[M].北京：人民教育出版社，1999.

[2]吳志宏，馮大鳴，魏志春.新編教育管理學(xué)[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2008.

（作者單位：中山市技師學(xué)院）