□宗 娜
如今正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才成為競爭的重點(diǎn)。而高校作為培養(yǎng)人才的主要場所,其職能部門的人力資源管理工作尤為關(guān)鍵,將直接影響高校的競爭實(shí)力以及對(duì)人才的有效培養(yǎng)。在高校管理中,人力資源是重要的內(nèi)容。在實(shí)際管理工作中,需要職能部門充分發(fā)揮人才的集聚優(yōu)勢,提升人力資源的管理成效。在新的時(shí)代背景下,高校的職能部門也要轉(zhuǎn)變理念,結(jié)合多方面思考實(shí)現(xiàn)對(duì)新型人力資源管理模式的探究,不僅幫助高校實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的全面達(dá)成,也能推動(dòng)高校的持續(xù)性發(fā)展,為社會(huì)輸送更多的高素質(zhì)人才。本文圍繞高校職能部門在人力資源方面的管理需求深入分析,也探究在管理中的真實(shí)現(xiàn)狀,并落實(shí)具體的實(shí)施策略,以期提升職能部門人力資源管理的效率。
1.組織發(fā)展需求。在當(dāng)前社會(huì)的不斷進(jìn)步中,高校管理向著管理干部年輕化方向發(fā)展,對(duì)于其個(gè)人素質(zhì)有了更高的要求。所以,在高校管理干部中,多為知識(shí)水平高、具有時(shí)代感的年輕管理人員。但是,在整體層面分析,每一個(gè)人的綜合素質(zhì)都有待提高。想要打造高水準(zhǔn)的管理團(tuán)隊(duì),需要花費(fèi)大量的時(shí)間,開展相應(yīng)的實(shí)踐,也需引進(jìn)有能力、能抗壓的工作人員,推動(dòng)職能部門管理能力的增強(qiáng)。職能部門的管理人員一定要結(jié)合高校需求制定相應(yīng)的目標(biāo),有針對(duì)性的將管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步充實(shí),實(shí)現(xiàn)階梯人力資源隊(duì)伍的構(gòu)建,為高校的持續(xù)性發(fā)展打下良好的人才基礎(chǔ)。
2.管理理念需求。在高校的管理工作中,對(duì)于細(xì)節(jié)落地等倡議,需要將關(guān)注點(diǎn)放在執(zhí)行這一方面。也就是說,是否將倡議執(zhí)行、執(zhí)行效果等等。在職能部門中,應(yīng)實(shí)現(xiàn)清晰工作流程的制定,明確具體的崗位職責(zé)等。并且,也要達(dá)成管理內(nèi)容的改變,不斷地向功能創(chuàng)新這一方向改變。當(dāng)前,職能部門以前管理的對(duì)象已經(jīng)變?yōu)榉?wù)的對(duì)象,該部門的服務(wù)意識(shí)以及水平已經(jīng)得到顯著提高。
3.人才發(fā)展需求。高校具有一定的特殊性,是知識(shí)分子較為集中的場所。所以,高校中的職工受教育水平相對(duì)來講較高,屬于知識(shí)型員工的范疇,有著很強(qiáng)的獨(dú)立以及自立屬性。而且,也希望自己能夠獲得展現(xiàn)個(gè)人才華的平臺(tái)。職能部門最為根本的管理方式就是在滿足物質(zhì)需求的基礎(chǔ)之上,為工作人員提供各種機(jī)會(huì),強(qiáng)化其內(nèi)在的工作熱情。而且,也為職工提供體現(xiàn)個(gè)人以及社會(huì)價(jià)值的途徑。
在高校職能部門人力資源的研究中,以調(diào)查法與觀察法展開探索,對(duì)當(dāng)前的管理現(xiàn)狀深度分析。如今,在具體的管理工作中,職能部門的管理思想主要還是以約束人、控制人為主,不注重個(gè)人的發(fā)展,難以高效達(dá)成高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。并且,在目標(biāo)設(shè)計(jì)中,也沒有結(jié)合高校的實(shí)際發(fā)展情況思考,未能制定符合高校發(fā)展的目標(biāo)、計(jì)劃,拖住了高校發(fā)展的腳步。在管理體系的構(gòu)建中,也沒有實(shí)現(xiàn)完善激勵(lì)機(jī)制的合理構(gòu)建,對(duì)于不同的管理對(duì)象采取相同的管理手段,難以讓高校工作人員產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作動(dòng)機(jī)。職能部門的部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于自己的下屬也未能形成全面的認(rèn)知,更加關(guān)注其在工作之中的不足,也沒有為工作人員提供不斷發(fā)展的平臺(tái),導(dǎo)致整個(gè)組織的發(fā)展緩慢。在管理工作的落實(shí)中,部門文化也是重點(diǎn)。但是,通過實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多職能部門對(duì)于此方面的工作較為忽視,無法實(shí)現(xiàn)良好工作環(huán)境的構(gòu)建。
1.更新管理理念。在高校管理中,職能部門需要將從前的管理理念結(jié)合時(shí)代發(fā)展而適當(dāng)轉(zhuǎn)變,確立人性化的管理思想。具體來講,在以往的管理工作中,強(qiáng)調(diào)約束以及控制人,阻礙人的進(jìn)步。但是,在新的管理思想的作用下,注重引導(dǎo)與幫助人,采取合理手段促進(jìn)人的發(fā)展成為新時(shí)期的管理理念。所以,在職能部門管理工作的開展中,已經(jīng)將以前的管理對(duì)象變?yōu)榱朔?wù)的對(duì)象,實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化,也加強(qiáng)服務(wù)能力。而且,在人力資源管理方面也會(huì)遵循提升服務(wù)意識(shí)這一思想,將部門整體的工作能力增強(qiáng)。在具體的工作實(shí)踐中,管理方法需要結(jié)合現(xiàn)實(shí)需求適當(dāng)?shù)母淖?。也就是說,在明確崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,允許不同的思想、個(gè)性等,為高校工作人員提供更為廣闊的發(fā)展空間,促使其自由發(fā)揮。但應(yīng)注意責(zé)任意識(shí)等培養(yǎng),確保其工作的有效完成。
2.制定工作細(xì)則。在目標(biāo)制定方面,職能部門需要與高校保持一致性,才能夠達(dá)成共振效應(yīng),發(fā)揮良好的管理成效。部門應(yīng)基于學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)、需求分析,明確具體的工作機(jī)制、各個(gè)崗位的職責(zé)等,實(shí)現(xiàn)績效考核體系的構(gòu)建,對(duì)于成績突出的工作人員在精神、物質(zhì)等不同方面給予獎(jiǎng)勵(lì),提升職工在工作中的積極性,也能發(fā)揮一定的示范功效。
3.構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制。通過經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法的應(yīng)用,可認(rèn)識(shí)到在人力資源管理中,激勵(lì)是重要的內(nèi)容。具體來講,是管理者結(jié)合目標(biāo)導(dǎo)向,引領(lǐng)組織成員形成有利于組織目標(biāo)發(fā)展的動(dòng)機(jī),強(qiáng)化其努力工作的主動(dòng)性。在實(shí)際開展的管理工作中,針對(duì)不同的管理對(duì)象,采取的方法也是不一樣的。如果是面對(duì)工人,可將其勞動(dòng)量當(dāng)作具體的計(jì)算單位,布置明確的任務(wù),只要將其完成就可以。但是,面對(duì)著文化素養(yǎng)普遍較高、綜合素質(zhì)相對(duì)較強(qiáng)的高校工作人員,需要采取不同的激勵(lì)方式,引領(lǐng)其從原本的被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng),使其產(chǎn)生內(nèi)在的工作動(dòng)機(jī)。
4.發(fā)揮下屬長處。在平時(shí)的工作中,需要加深對(duì)下屬的了解與認(rèn)識(shí),對(duì)其充分信任。而且,在工作中,也要將下屬的優(yōu)勢全面發(fā)揮,對(duì)于其不足有效的規(guī)避,提升其工作的積極性。對(duì)于一些工作能力較強(qiáng)并承擔(dān)重要工作的職工,需要為其提供發(fā)展的機(jī)會(huì)、平臺(tái)等,強(qiáng)化其工作動(dòng)力,推動(dòng)其個(gè)人素養(yǎng)的發(fā)展,也促使其創(chuàng)造更多的工作績效。通常情況下,有一個(gè)管理能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)發(fā)揮重要作用,讓整個(gè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)變得更為高效,也能使組織維持在這一狀態(tài)中。但是,也不能忽視組織成員的不足。對(duì)于一個(gè)組織來講,其發(fā)展速度與速度最慢的成員有著一定的關(guān)聯(lián)。若要繼續(xù)保留該成員留下的資格,就一定要糾正其行為或者是幫助其緊跟隊(duì)伍的發(fā)展步伐,才能保證該組織的持續(xù)性進(jìn)步。
5.創(chuàng)建部門文化。部門文化的創(chuàng)建是一項(xiàng)重要的工作,不能被高校職能部門忽視。想要實(shí)現(xiàn)和諧且不消極文化的構(gòu)建,需要在實(shí)際工作中互相幫助,以工作內(nèi)容為核心聽取多人的意見,在思維碰撞中使整個(gè)組織的智慧獲得全面發(fā)揮。想要促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的最佳方式就是有建設(shè)性的不同意見。一個(gè)組織的成員,若是相互之間足夠信任,這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的人就會(huì)清楚地認(rèn)識(shí)到,基于工作提出的不同觀點(diǎn)并不是為了阻礙工作的進(jìn)行,而是為了盡可能快的探究解決問題的途徑。在團(tuán)隊(duì)合作中,任何的反對(duì)意見都具有建設(shè)價(jià)值,對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展有利。所以,需要對(duì)不同的意見保持理智的態(tài)度,盡可能早的發(fā)現(xiàn)以及解決問題。想要在工作中實(shí)現(xiàn)人性化管理的全面落實(shí),在部門內(nèi)部一定要構(gòu)建積極向上的文化環(huán)境,為高質(zhì)量的工作提供一定基礎(chǔ)。另外,在實(shí)際的管理工作中,不必限制在相應(yīng)的形式中,需要保持對(duì)工作人員的尊重態(tài)度,在多元方法的落實(shí)中實(shí)現(xiàn)管理,達(dá)成思想的有效傳遞。
當(dāng)今時(shí)代,高校的人力資源管理本身就是一項(xiàng)極為復(fù)雜的系統(tǒng)性工作,與學(xué)校工作的各方面都有直接的關(guān)聯(lián)。職能部門是高校中的基層部門,在人力資源管理的實(shí)施中發(fā)揮重要作用,與高校中的其他部門形成良好的合作,在學(xué)校范圍中實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的構(gòu)建,不僅能創(chuàng)設(shè)良好的工作氛圍,提升工作成效,也能推動(dòng)高校的健康發(fā)展。