媒體融合背景下新聞作品績(jī)效考核機(jī)制研究
——基于對(duì)全國(guó)433名媒體從業(yè)人員的問卷調(diào)查

王 勇，何百林

一、前言

新聞作品績(jī)效考核，是指媒體單位根據(jù)一定的考核方式和規(guī)則對(duì)新聞采編人員所采制的新聞作品進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量或綜合方面的評(píng)價(jià)，并以此作為評(píng)定新聞采編人員工作業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。在媒體單位，新聞作品績(jī)效考核結(jié)果通常與新聞采編人員的工資獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先直接掛鉤，并關(guān)系到其職稱和職級(jí)晉升以及個(gè)人職業(yè)成就感和榮譽(yù)感。因此，新聞作品績(jī)效考核機(jī)制是媒體單位一項(xiàng)非常重要的管理制度，對(duì)新聞采編人員具有“指揮棒”作用，對(duì)新聞媒體的新聞生產(chǎn)也具有導(dǎo)向作用。

自20世紀(jì)90年代我國(guó)媒體單位進(jìn)行市場(chǎng)化改革，實(shí)行“事業(yè)單位，企業(yè)化管理”后，媒體單位紛紛制定新聞作品績(jī)效考核機(jī)制，打破“大鍋飯”，實(shí)行按勞分配，以調(diào)動(dòng)新聞采編人員的積極性，提高媒體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。報(bào)社大多采用“稿件字?jǐn)?shù)＋優(yōu)質(zhì)等級(jí)”的新聞作品績(jī)效考核機(jī)制；廣播電臺(tái)、電視臺(tái)大多采用“作品時(shí)長(zhǎng)＋優(yōu)質(zhì)等級(jí)”的新聞作品績(jī)效考核方式。“稿件字?jǐn)?shù)/作品時(shí)長(zhǎng)＋優(yōu)質(zhì)等級(jí)”是傳統(tǒng)媒體時(shí)代新聞作品績(jī)效考核的主要機(jī)制，即傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制。

20世紀(jì)末，隨著傳播技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新媒體不斷產(chǎn)生并快速推廣，成為新聞傳播的重要載體。由于傳播載體、傳播技術(shù)和閱讀（收看）方式不同，媒體單位對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體新聞作品的績(jī)效考核采取了有別于傳統(tǒng)媒體的新聞作品績(jī)效考核機(jī)制。對(duì)于網(wǎng)站、微博、微信、新聞客戶端等網(wǎng)絡(luò)新媒體所刊發(fā)的新聞作品來(lái)說(shuō)，“最直觀的考核”就是來(lái)自其作品的“閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量和評(píng)論數(shù)量?！盵1]比如目前對(duì)于新聞客戶端采編人員的績(jī)效考核，“主要是依據(jù)新聞客戶端內(nèi)容的閱讀量和轉(zhuǎn)評(píng)贊等指標(biāo)來(lái)考評(píng)從業(yè)人員的工作業(yè)績(jī)?！盵2]“點(diǎn)擊量＋轉(zhuǎn)發(fā)量＋評(píng)論量”是大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)新媒體新聞作品績(jī)效的考核機(jī)制，即新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制。

網(wǎng)絡(luò)新媒體的崛起使得傳統(tǒng)媒體走上與新媒體融合發(fā)展之路。2014年8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，將媒體融合發(fā)展上升為國(guó)家戰(zhàn)略，從此，“倍受鼓舞的媒體業(yè)界合力拉開了融合發(fā)展的大幕。”[3]2019年1月25日，習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)指出：“黨報(bào)、黨刊、黨臺(tái)、黨網(wǎng)等主流媒體必須緊跟時(shí)代，大膽運(yùn)用新技術(shù)、新機(jī)制、新模式，加快融合發(fā)展步伐，實(shí)現(xiàn)宣傳效果的最大化和最優(yōu)化?！盵4]在新媒體發(fā)展的倒逼和國(guó)家政策的引導(dǎo)下，我國(guó)主流媒體紛紛創(chuàng)辦網(wǎng)站、微博、微信、新聞客戶端等網(wǎng)絡(luò)新媒體，形成了主流媒體中既有傳統(tǒng)媒體又有新媒體的格局，并且按照中央有關(guān)媒體融合發(fā)展的要求逐步推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播渠道、技術(shù)平臺(tái)、機(jī)制體制、經(jīng)營(yíng)模式等五個(gè)方面的深度融合。

那么，在當(dāng)前媒體融合發(fā)展背景下，我國(guó)媒體單位的新聞作品績(jī)效考核機(jī)制現(xiàn)狀如何？存在哪些問題與不足？新舊媒體融合的全媒體應(yīng)采用怎樣的新聞作品績(jī)效考核機(jī)制？針對(duì)以上問題，本課題組采取問卷調(diào)查、深入訪談等方法進(jìn)行了研究。

二、研究方法與問卷調(diào)查情況

課題組先對(duì)有關(guān)我國(guó)新聞作品績(jī)效考核機(jī)制方面的文獻(xiàn)進(jìn)行研究，然后對(duì)云南日?qǐng)?bào)、云南廣播電視臺(tái)、金華日?qǐng)?bào)、昆明日?qǐng)?bào)以及云南省富民縣融媒體中心等媒體單位的新聞作品績(jī)效考核機(jī)制進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和深入訪談，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了“媒體融合背景下我國(guó)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制調(diào)查問卷”，并在征求有關(guān)媒體單位記者和管理人員意見的基礎(chǔ)上對(duì)問卷進(jìn)行了反復(fù)修改。2021年10月，課題組通過(guò)“問卷星”面向全國(guó)新聞媒體的在崗工作人員（包括報(bào)社、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等傳統(tǒng)媒體及其所辦網(wǎng)絡(luò)新媒體的從業(yè)人員）進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查，歷時(shí)30天，共收到433名媒體工作人員的有效答卷。

這433份有效答卷的調(diào)查對(duì)象分別來(lái)自北京、上海、重慶、山東、山西、河南、河北、江蘇、浙江、福建、廣東、湖北、湖南、遼寧、吉林、黑龍江、四川、云南、廣西、陜西、甘肅、寧夏、新疆、西藏等24個(gè)?。ㄖ陛犑?、自治區(qū)）的媒體單位。從地域分布看，這次問卷調(diào)查覆蓋了我國(guó)東中西部地區(qū)，基本上包括了目前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和新聞事業(yè)發(fā)達(dá)程度不同的地區(qū)。調(diào)查對(duì)象中有國(guó)家級(jí)媒體從業(yè)人員13人，占比3%；有省級(jí)媒體從業(yè)人員41人，占比9.47%；有地市級(jí)媒體從業(yè)人員277人，占比63.97%；有縣級(jí)媒體從業(yè)人員102人，占比23.56%。從媒體層級(jí)看，這次問卷調(diào)查涵蓋了當(dāng)前我國(guó)現(xiàn)有的四級(jí)媒體，且來(lái)自四級(jí)媒體的答卷人員比例與當(dāng)前我國(guó)四級(jí)媒體從業(yè)人員比例大致相符。調(diào)查對(duì)象中有記者185人，占比42.73%；有編輯83人，占比19.17%；有部門中層干部108人，占比24.94%；有單位負(fù)責(zé)人24人，占比5.54%；有行政管理、技術(shù)保障或后勤服務(wù)人員33人，占比7.62%。從工作崗位來(lái)看，這次問卷調(diào)查覆蓋了從單位負(fù)責(zé)人到行政管理、技術(shù)保障或后勤服務(wù)人員等新聞媒體幾乎所有崗位，但又重點(diǎn)調(diào)查了與新聞作品績(jī)效考核機(jī)制關(guān)系最為密切的記者崗位，既全面又重點(diǎn)突出。調(diào)查對(duì)象中，在媒體行業(yè)從業(yè)10年以內(nèi)的有158人，占比36.49%；從業(yè)10～20年的有139人，占比32.1%；從業(yè)20～30年的有108人，占比24.94%；從業(yè)30年以上的有28人，占比6.47%。從從業(yè)年限來(lái)看，這次問卷調(diào)查涵蓋了新聞媒體中的老中青三代從業(yè)人員，既包括入職10年內(nèi)的新人，也包括已在媒體工作10～30年的中堅(jiān)力量，還包括工作超過(guò)30年的老記者、老編輯。調(diào)查對(duì)象中，擁有高中或中專學(xué)歷的有5人，占比1.16%；擁有?？茖W(xué)歷的有34人，占比7.85%；擁有本科學(xué)歷的有348人，占比80.37%；擁有碩士研究生及以上學(xué)歷的有46人，占比10.62%。從學(xué)歷層次看，這次問卷調(diào)查涵蓋了新聞媒體中不同學(xué)歷層次的從業(yè)人員，且答卷人員中不同學(xué)歷層次人員的比例與當(dāng)前我國(guó)媒體從業(yè)人員中不同學(xué)歷層次人員的比例大體相符。調(diào)查對(duì)象中，月實(shí)際收入在3000元以內(nèi)的有18人，占比4.15%；月實(shí)際收入在3000～6000元的有209人，占比48.27%；月實(shí)際收入在6000～10000元的有135人，占比31.18%；月實(shí)際收入超過(guò)10000元的有71人，占比16.4%。從收入來(lái)看，這次問卷調(diào)查涵蓋了新聞行業(yè)中不同收入層次的從業(yè)人員。

總之，從433份有效問卷調(diào)查對(duì)象的地域分布、所在媒體層級(jí)、工作崗位、從業(yè)年限、學(xué)歷層次以及實(shí)際收入來(lái)看，這次問卷調(diào)查具有廣泛的代表性，調(diào)查結(jié)論具有一定的可靠性。

三、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析

下面根據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)前我國(guó)媒體單位的新聞作品績(jī)效考核機(jī)制現(xiàn)狀進(jìn)行描述，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上提出全媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制并進(jìn)行闡釋。

（一）我國(guó)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制現(xiàn)狀

根據(jù)統(tǒng)計(jì)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，目前我國(guó)媒體單位在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制方面主要有以下幾種情況：

1.僅采用傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制

針對(duì)“自己所在媒體采取何種新聞作品績(jī)效考核機(jī)制”問題，有84名調(diào)查對(duì)象回答為“僅采用傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制‘稿件字?jǐn)?shù)/作品時(shí)長(zhǎng)＋優(yōu)質(zhì)稿件’”，占比為19.4%?？梢?，目前我國(guó)有近五分之一的媒體單位仍然僅采用傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制，尚未引進(jìn)新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制。

2.以傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制為主，新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制為輔

針對(duì)“自己所在媒體采取何種新聞作品績(jī)效考核機(jī)制”問題，有134名調(diào)查對(duì)象回答為“以傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制‘稿件字?jǐn)?shù)/作品時(shí)長(zhǎng)＋優(yōu)質(zhì)稿件’為主，以新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制‘點(diǎn)擊量＋轉(zhuǎn)發(fā)量＋評(píng)論量’為輔”，占比為30.95%。由此可見，目前我國(guó)有近三分之一的媒體單位在新聞作品績(jī)效考核方面仍然將傳統(tǒng)媒體的新聞作品績(jī)效考核機(jī)制作為主要機(jī)制，但已引進(jìn)新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制作為補(bǔ)充。

3.傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制與新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制“并駕齊驅(qū)”

針對(duì)“自己所在媒體采取何種新聞作品績(jī)效考核機(jī)制”問題，有94名調(diào)查對(duì)象回答為“傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制‘稿件字?jǐn)?shù)/作品時(shí)長(zhǎng)＋優(yōu)質(zhì)稿件’與新媒體考核機(jī)制‘點(diǎn)擊量＋轉(zhuǎn)發(fā)量＋評(píng)論量’同時(shí)施行，處于同等地位”，占比為21.71%?？梢?，目前我國(guó)有五分之一強(qiáng)的媒體單位在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制方面已將傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制與新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制一并實(shí)施，同等重視。

4.以新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制為主，傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制為輔

針對(duì)“自己所在媒體采取何種新聞作品績(jī)效考核機(jī)制”問題，有55名調(diào)查對(duì)象回答為“以新媒體考核機(jī)制‘點(diǎn)擊量＋轉(zhuǎn)發(fā)量＋評(píng)論量’為主，以傳統(tǒng)媒體考核機(jī)制‘稿件字?jǐn)?shù)/作品時(shí)長(zhǎng)＋優(yōu)質(zhì)稿件’為輔”，占比為12.71%。從以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，目前我國(guó)有十分之一強(qiáng)的媒體單位在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制方面，已將新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制作為主要機(jī)制，而僅將傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制作為補(bǔ)充。

5.僅采用新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制

針對(duì)“自己所在媒體采取何種新聞作品績(jī)效考核機(jī)制”問題，有5名調(diào)查對(duì)象回答為“僅采用新媒體考核機(jī)制‘點(diǎn)擊量＋轉(zhuǎn)發(fā)量＋評(píng)論量’”，占比為1.15%。這說(shuō)明目前我國(guó)有極少量新聞媒體單位已拋棄了傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制，而完全采用了新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制。

此外，還有61名調(diào)查對(duì)象回答為以上5種考核機(jī)制之外的其他機(jī)制（包括未進(jìn)行新聞作品績(jī)效考核的情況），占比14.08%。

從以上調(diào)查結(jié)果來(lái)看，目前我國(guó)媒體單位在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制方面呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)，有相當(dāng)一部分媒體單位已將新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制和傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制同時(shí)實(shí)施、同等對(duì)待。這說(shuō)明在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制上，這些媒體單位對(duì)新媒體和傳統(tǒng)媒體做到了一視同仁。還有少數(shù)媒體單位以新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制為主，以傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制為輔。這說(shuō)明這些媒體單位在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制方面已向新媒體傾斜，更重視新媒體。也極少數(shù)媒體單位走向了另一個(gè)極端，即完全采用新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制，這從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明這些媒體單位更重視新媒體。另外，也有相當(dāng)多的媒體單位雖然引進(jìn)了新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制，但仍然以傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制為主，而新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制只是作為補(bǔ)充。這說(shuō)明目前我國(guó)有相當(dāng)多的媒體單位在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制方面仍然以傳統(tǒng)媒體為重，對(duì)新媒體重視不夠。甚至還有一小部分媒體單位在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制方面，仍然只是沿用傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制。沒有引進(jìn)新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制，這從一個(gè)側(cè)面反映這些媒體單位在管理制度上仍然停留在傳統(tǒng)媒體階段，缺乏新媒體意識(shí)。

機(jī)制體制融合是媒體深度融合的核心。沒有機(jī)制體制的融合，其他方面的融合難以完全實(shí)現(xiàn)。媒體單位作為專門從事新聞作品生產(chǎn)的單位，新聞作品績(jī)效考核機(jī)制是其管理制度的關(guān)鍵部分。當(dāng)前媒體單位所采取的新聞作品績(jī)效考核機(jī)制，從一個(gè)側(cè)面反映了媒體單位在管理制度上的新舊媒體融合狀況，也在一定程度上反映了媒體單位的媒體融合發(fā)展意識(shí)。以上調(diào)查得出的我國(guó)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制現(xiàn)狀從一個(gè)側(cè)面反映出，當(dāng)前我國(guó)媒體單位在管理制度方面融合發(fā)展存在參差不齊、進(jìn)度不一致的問題。大部分媒體單位已在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制上主動(dòng)擁抱新媒體，有相當(dāng)一部分媒體單位已在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，但也有少部分媒體單位在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制上對(duì)新媒體重視不夠，缺乏新媒體意識(shí)和融合發(fā)展意識(shí)。

（二）在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制中突出“點(diǎn)擊量”的利弊

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國(guó)有相當(dāng)多的媒體單位在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制中將新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制“點(diǎn)擊量＋轉(zhuǎn)發(fā)量＋評(píng)論量”放在一個(gè)非常突出的位置，特別是有關(guān)“點(diǎn)擊量”方面，有的媒體單位甚至到了“‘點(diǎn)擊量’為王”“唯‘點(diǎn)擊量’”的地步。

那么，在新聞作品績(jī)效考核中突出“點(diǎn)擊量”，會(huì)帶來(lái)哪些積極影響，又會(huì)帶來(lái)哪些弊端呢？下面根據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行闡述和分析。

1.積極作用

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，針對(duì)“將點(diǎn)擊量放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置會(huì)帶來(lái)哪些積極作用”的問題，有327人即占比75.52%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，將“點(diǎn)擊量”放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置有利于提高新聞作品的閱讀量（收看率、收聽率），提升媒體的影響力和公信力；有314人即占比72.52%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，將“點(diǎn)擊量”放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置有利于增強(qiáng)采編隊(duì)伍的融媒思維，倒逼記者、編輯積極轉(zhuǎn)型；有301人即占比69.52%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，將“點(diǎn)擊量”放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置有利于媒體主動(dòng)適應(yīng)移動(dòng)閱讀時(shí)代廣大受眾的新聞需求；有295人即占比68.13%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，將“點(diǎn)擊量”放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置有利于加快傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)，更好地跟上時(shí)代的發(fā)展步伐；有295人即占比68.13%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，將“點(diǎn)擊量”放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置有利于媒體準(zhǔn)確掌握新聞作品的傳播效果，提高新聞傳播質(zhì)量；有288人即占比66.51%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，將“點(diǎn)擊量”放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置有利于改變媒體過(guò)去嚴(yán)肅、呆板的面孔，使媒體更接地氣，更貼近受眾，更具時(shí)尚感。

從以上調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，絕大多數(shù)媒體工作人員認(rèn)為，將“點(diǎn)擊量”放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置具有積極作用，主要有兩方面：一是有利于新聞采編人員和媒體增強(qiáng)受眾意識(shí)，在新聞生產(chǎn)上貼近受眾，尊重和滿足受眾的新聞需求，提高新聞的傳播效果，提高媒體的影響力；二是有利于新聞采編人員和媒體增強(qiáng)新媒體意識(shí)和融媒體思維，加快采編人員的轉(zhuǎn)型和媒體的轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快媒體融合發(fā)展步伐。

因此，要加快推進(jìn)媒體融合發(fā)展，提高新聞傳播效果和媒體的傳播力、影響力，就很有必要將“點(diǎn)擊量”作為新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的重要組成部分。

2.消極影響

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，針對(duì)“將點(diǎn)擊量放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置有哪些弊端”的問題，有375人即占比86.61%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，將“點(diǎn)擊量”放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置會(huì)導(dǎo)致一些采編人員為追求“點(diǎn)擊量”，熱衷采寫一些迎合大眾口味或缺乏深度、內(nèi)涵的短平快新聞，導(dǎo)致高質(zhì)量有深度的新聞作品逐漸減少；有326人即占比75.29%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，將“點(diǎn)擊量”放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置會(huì)導(dǎo)致一些媒體盲目追求“點(diǎn)擊量”，導(dǎo)致虛假繁榮，不利于自身的健康發(fā)展；有302人即占比69.75%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，將“點(diǎn)擊量”放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置會(huì)導(dǎo)致媒體和廣大采編人員被“點(diǎn)擊量”牽著鼻子走；有263人即占比60.74%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，將“點(diǎn)擊量”放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置會(huì)導(dǎo)致一些媒體或采編人員采用人為手段干預(yù)“點(diǎn)擊量”，甚至進(jìn)行“點(diǎn)擊量”作弊；有257人即占比59.35%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，將“點(diǎn)擊量”放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置，長(zhǎng)此以往，會(huì)導(dǎo)致新聞媒體的質(zhì)量、品位、形象下降，不能發(fā)揮新聞媒體應(yīng)有的社會(huì)功能；有247人即占比57.04%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，將“點(diǎn)擊量”放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置，會(huì)導(dǎo)致采編人員在完成采編任務(wù)后，還要想方設(shè)法提高“點(diǎn)擊量”，給采編隊(duì)伍帶來(lái)新的壓力。

從以上調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，絕大多數(shù)媒體工作人員認(rèn)為，將“點(diǎn)擊量”放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置會(huì)帶來(lái)一些消極影響，主要有兩方面：一是會(huì)導(dǎo)致一些采編人員為追求“點(diǎn)擊量”，一味迎合大眾口味，熱衷采寫那些短平快的新聞，甚至低俗新聞，而不愿意再花時(shí)間和精力去挖掘和采寫那些有深度的高質(zhì)量新聞，從而使媒體的新聞質(zhì)量和品位下降，這是一條以犧牲新聞質(zhì)量為代價(jià)換取“點(diǎn)擊量”的歪路；二是會(huì)導(dǎo)致一些采編人員和媒體為追求“點(diǎn)擊量”而人為干預(yù)“點(diǎn)擊量”，甚至進(jìn)行“點(diǎn)擊量”作弊，從而影響“點(diǎn)擊量”的客觀性、真實(shí)性。比如在調(diào)查中就發(fā)現(xiàn)，有21.48%的調(diào)查對(duì)象反映，所在媒體為提高“點(diǎn)擊量”，要求員工點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)發(fā)自己媒體的作品；在所在媒體的要求下，自己也不得不轉(zhuǎn)發(fā)自己或同事采寫的新聞。

總之，將“點(diǎn)擊量”放在新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的突出位置，既會(huì)產(chǎn)生積極作用，也可能帶來(lái)一些消極影響，必須全面認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。要在充分發(fā)揮“點(diǎn)擊量”的積極作用的同時(shí)，注意防止它可能帶來(lái)的負(fù)面影響，切不可只看到它的積極作用，而忽略了它的副作用，更不可迷信“點(diǎn)擊量”，“唯‘點(diǎn)擊量’”。

（三）全媒體的新聞作品績(jī)效考核機(jī)制

媒體融合發(fā)展，使傳統(tǒng)主流媒體由一次采集、一種生成、一種傳播的單一介質(zhì)媒體，轉(zhuǎn)型為一次采集、多種生成、多元傳播的全媒體。這種新型的主流媒體，既有傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品形態(tài)，又有新媒體產(chǎn)品形態(tài)，采取傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制或新媒體新聞作品考核機(jī)制都存在一定的弊端與不足。

傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制“稿件字?jǐn)?shù)/作品時(shí)長(zhǎng)＋優(yōu)質(zhì)等級(jí)”的突出特點(diǎn)是重視對(duì)新聞作品的質(zhì)量考核，通常由媒體選派領(lǐng)導(dǎo)班子、編委成員、資深編輯記者組成考評(píng)專家組對(duì)新聞作品的質(zhì)量等級(jí)進(jìn)行評(píng)定。不足的地方是，這種考核是少數(shù)專家根據(jù)相關(guān)理論與自己的經(jīng)驗(yàn)作出的主觀評(píng)價(jià)，缺乏對(duì)新聞作品的傳播效果即受眾對(duì)新聞作品的接受情況的考察，因此可能出現(xiàn)新聞采編人員在新聞采制過(guò)程中忽視受眾，導(dǎo)致出現(xiàn)有些新聞作品雖然被評(píng)為優(yōu)質(zhì)作品，但受眾閱讀（收視、收聽）量非常低，傳播效果并不好的情況。

而新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制“點(diǎn)擊量＋轉(zhuǎn)發(fā)量＋評(píng)論量”的最大特點(diǎn)是以傳播效果即以受眾對(duì)新聞作品的接受情況來(lái)考核新聞作品，而且是根據(jù)受眾對(duì)新聞作品的“點(diǎn)擊量”和轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量來(lái)考核，數(shù)據(jù)由網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)記錄生成，比較客觀真實(shí)。當(dāng)然，此種考核也存在一些缺陷和不足。最大的缺陷是，它雖然能比較客觀地反映受眾對(duì)新聞作品的接受情況，但并不能完全反映新聞作品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣。在調(diào)查中，有59.82%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，“點(diǎn)擊量”只能在一定程度上反映新聞作品的優(yōu)劣；還有27.25%的調(diào)查對(duì)象甚至認(rèn)為，“點(diǎn)擊量”完全不能科學(xué)反映新聞作品的優(yōu)劣。在新聞實(shí)踐中，確實(shí)也有一些新聞作品的質(zhì)量與其“點(diǎn)擊量”并不是正比例關(guān)系，甚至出現(xiàn)新聞作品的質(zhì)量與“點(diǎn)擊量”成反比關(guān)系即質(zhì)量越差，“點(diǎn)擊量”越高的例子，比如一些低俗新聞，盡管作品質(zhì)量不高，但其“點(diǎn)擊量”可能很高。

習(xí)近平總書記指出：“推動(dòng)媒體融合發(fā)展，要堅(jiān)持一體化發(fā)展方向，通過(guò)流程優(yōu)化、平臺(tái)再造，實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段共融互通，催化融合質(zhì)變，放大一體效能，打造一批具有強(qiáng)大影響力、競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體?！盵4]推進(jìn)媒體融合發(fā)展，不但要推進(jìn)內(nèi)容、平臺(tái)、技術(shù)的融合，而且必須要推進(jìn)管理機(jī)制的融合。因此，針對(duì)全媒體的多種新聞形態(tài)，在制定新聞作品績(jī)效考核機(jī)制時(shí)，要將傳統(tǒng)媒體的新聞作品績(jī)效考核機(jī)制“稿件字?jǐn)?shù)/作品時(shí)長(zhǎng)＋優(yōu)質(zhì)等級(jí)”和新媒體的新聞作品績(jī)效考核機(jī)制“點(diǎn)擊量＋轉(zhuǎn)發(fā)量＋評(píng)論量”有機(jī)融合起來(lái)，采用“稿件字?jǐn)?shù)/作品時(shí)長(zhǎng)＋優(yōu)質(zhì)等級(jí)＋點(diǎn)擊量/轉(zhuǎn)發(fā)量/評(píng)論量”的考核機(jī)制。這種考核機(jī)制吸取了傳統(tǒng)媒體新聞作品考核機(jī)制和新媒體新聞作品考核機(jī)制的優(yōu)勢(shì)，既考核新聞作品的質(zhì)量，又考核新聞作品的傳播效果即受眾對(duì)新聞作品的接受情況。同時(shí)，這種考核機(jī)制又規(guī)避了兩種考核機(jī)制的不足：一是規(guī)避了傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制重視對(duì)新聞作品的質(zhì)量考核而忽視了對(duì)新聞作品傳播效果的考核的不足；二是規(guī)避了新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制重視對(duì)新聞作品傳播效果的考核而忽視了對(duì)新聞作品的質(zhì)量的考核的不足。

在“稿件字?jǐn)?shù)/作品時(shí)長(zhǎng)＋優(yōu)質(zhì)等級(jí)＋點(diǎn)擊量/轉(zhuǎn)發(fā)量/評(píng)論量”的考核機(jī)制下，好新聞作品的標(biāo)準(zhǔn)是不但作品質(zhì)量評(píng)價(jià)好，而且傳播效果好。

四、結(jié)語(yǔ)

“在新老媒體加速融合發(fā)展的進(jìn)程中，采編考核面臨著挑戰(zhàn)?！盵5]通過(guò)對(duì)全國(guó)433名媒體從業(yè)人員進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前我國(guó)媒體單位的新聞作品績(jī)效考核機(jī)制具有多元化的特征，有的仍然拘泥于傳統(tǒng)媒體新聞作品考核機(jī)制；有的雖已引進(jìn)了新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制，但僅作為補(bǔ)充；有的已將傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制與新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制同時(shí)施行，置于同等重要的位置；有的已將新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制擺在了突出的位置，有的甚至已拋棄傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制，只采用新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制。這從一個(gè)側(cè)面反映了當(dāng)前我國(guó)媒體單位在新舊媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制的融合發(fā)展方面進(jìn)度不一致，參差不齊。傳統(tǒng)媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制與新媒體新聞作品績(jī)效考核機(jī)制各自存在自己的優(yōu)勢(shì)和不足。推動(dòng)媒體融合發(fā)展，必須推進(jìn)新聞作品考核機(jī)制的融合。而融合傳統(tǒng)媒體新聞作品考核機(jī)制和新媒體新聞作品考核機(jī)制的考核機(jī)制“稿件字?jǐn)?shù)/作品時(shí)長(zhǎng)＋優(yōu)質(zhì)等級(jí)＋點(diǎn)擊量/轉(zhuǎn)發(fā)量/評(píng)論量”，既可發(fā)揮兩種考核機(jī)制的長(zhǎng)處，又可以規(guī)避兩種考核機(jī)制的短處，應(yīng)是全媒體比較理想的新聞作品考核機(jī)制。