后疫情時(shí)代供應(yīng)鏈及其數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略

榮慶

（大連泛洋國際貨運(yùn)代理有限公司，遼寧大連 116001）

受到新冠肺炎的疫情影響，全球范圍內(nèi)大多數(shù)國家都在日常生活以及各種商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)上都不得不停擺。疫情在全球的蔓延，對(duì)人類的身體健康以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了前所未有的破壞，也對(duì)眾多行業(yè)造成了不良影響[1]。而在后疫情時(shí)代，新冠肺炎病毒逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛绊懝?yīng)鏈管理工作過程中的常規(guī)化考驗(yàn)，為了盡量消除疫情對(duì)供應(yīng)鏈的不利影響，企業(yè)除了需要在現(xiàn)階段站在多重角度對(duì)利弊進(jìn)行權(quán)衡，找出科學(xué)合理的執(zhí)行方案之外，更需要具備長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，及時(shí)對(duì)發(fā)展方向進(jìn)行謀劃，向著數(shù)字化的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型，為后疫情時(shí)代的企業(yè)發(fā)展做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。

1.疫情對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的影響

疫情對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的影響主要體現(xiàn)在以下5個(gè)方面：

（1）是對(duì)企業(yè)原材料供應(yīng)造成了不利影響。這種不利影響主要是來源于，企業(yè)處于疫情高發(fā)地區(qū)的上游合作企業(yè)出現(xiàn)了停工或者是無法及時(shí)復(fù)工，或者是因?yàn)槲锪鬟\(yùn)輸?shù)倪^程中，經(jīng)過了疫情高發(fā)地區(qū)，導(dǎo)致物流運(yùn)輸不得不中斷。

（2）是對(duì)財(cái)務(wù)材料管理造成不利影響。對(duì)于一些大型企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)轉(zhuǎn)來說，供應(yīng)鏈會(huì)涉及一個(gè)非常龐大的體系，各種物資原材料的采購地點(diǎn)分布在我國的各個(gè)地區(qū)，甚至是在國際范圍之內(nèi)，采購的原材料種類也更加豐富多樣，由于不同的產(chǎn)品原材料來源地不同，加上各個(gè)地區(qū)的疫情防控程度存在差異，導(dǎo)致采購的物品原材料質(zhì)量參差不齊，這樣的現(xiàn)象會(huì)直接影響整個(gè)供應(yīng)鏈中日常運(yùn)營的有序啟動(dòng)，即便出現(xiàn)了少量的原材料短缺，也可能會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈企業(yè)無法真正有效地落實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。

（3）是對(duì)企業(yè)的正常復(fù)工造成負(fù)面影響。為了進(jìn)一步防控新冠肺炎疫情，我國的很多省份以及全球多個(gè)國家都開始落實(shí)延遲復(fù)，對(duì)于一些疫情暴發(fā)較為嚴(yán)重的地區(qū)，還全面落實(shí)了停工措施。在后疫情時(shí)代，這樣的現(xiàn)象有可能隨時(shí)突發(fā)，疫情防控措施是重要的且一定要執(zhí)行的，但是也能夠從客觀角度上對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)造成極大挑戰(zhàn)。

（4）是對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的物流運(yùn)輸造成不利影響。我國實(shí)現(xiàn)正常的物流運(yùn)輸是確保我國社會(huì)正常運(yùn)作的重要基礎(chǔ)?，F(xiàn)階段大多數(shù)的物流企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中都要優(yōu)先為抗擊疫情進(jìn)行服務(wù)，再加之疫情防控期間，相關(guān)工作人員以及物資流動(dòng)控制的負(fù)面影響，在短時(shí)間內(nèi)想要找出能夠替代原本物流服務(wù)以及物流運(yùn)輸?shù)穆肪€相對(duì)來說也比較困難。以上這些因素的存在，都會(huì)對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)造成壓力。

（5）對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌龅牟焕绊憽Ｒ驗(yàn)橐咔榈某霈F(xiàn)對(duì)我國各行各業(yè)的產(chǎn)品都會(huì)產(chǎn)生不同影響，個(gè)別行業(yè)甚至面臨著需求嚴(yán)重下降的生存威脅，包括一些外貿(mào)型企業(yè)以及出口訂單企業(yè)等，也有個(gè)別行業(yè)出現(xiàn)了集中性的爆發(fā)需求，例如我國的電商以及藥行業(yè)等。

2.后疫情時(shí)代供應(yīng)鏈機(jī)遇

2.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意識(shí)明顯增強(qiáng)

在過去，主觀上不愿意實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型一直是供應(yīng)鏈企業(yè)中的重要轉(zhuǎn)型障礙。但是在疫情沖擊以及后疫情時(shí)代的影響之下，多方的外在因素疊加顯然將這一局面進(jìn)行了扭轉(zhuǎn)。在后疫情時(shí)代，對(duì)于數(shù)字化能力較強(qiáng)的供應(yīng)鏈企業(yè)來說，能夠展現(xiàn)出及應(yīng)對(duì)外界壓力的韌性，不管是危機(jī)處理還是訂單相應(yīng)速度，都要比那些數(shù)字化水平并不高的企業(yè)更強(qiáng)[2]。從某種程度上來說，也能夠起到行業(yè)內(nèi)的警示作用，倒逼他們必須向著數(shù)字化的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型。另外一方面，也是供應(yīng)鏈企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求逐步推動(dòng)。疫情的出現(xiàn)，使得電商市場和線上市場發(fā)展進(jìn)入到全新的發(fā)展時(shí)期，再加上國家在這時(shí)期出臺(tái)相關(guān)政策扶持企業(yè)，這樣的經(jīng)歷促使供應(yīng)鏈企業(yè)開始加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化技術(shù)的有效運(yùn)用，展開了向數(shù)字化方向的轉(zhuǎn)型，例如實(shí)現(xiàn)智能制造、智能物流運(yùn)輸、智能生產(chǎn)等等，見圖1，還有很多的大型供應(yīng)鏈企業(yè)開始為客戶提供更加便捷的服務(wù)。以上這些市場環(huán)境的轉(zhuǎn)變，都促使工供應(yīng)鏈企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這也是他們未來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然發(fā)展路徑，企業(yè)的自身在數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)上顯然變得更強(qiáng)。

圖1 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和數(shù)字化供應(yīng)鏈對(duì)比

2.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)

伴隨著5G技術(shù)、人工智能技術(shù)以及各種區(qū)塊鏈技術(shù)高速發(fā)展，這也成為供鏈企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐。過去，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要供電企業(yè)投入較高的資金，同時(shí)，轉(zhuǎn)型的壁壘也比較高，超出了很多供應(yīng)鏈中小企業(yè)的規(guī)模水平，這也是限制這些中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要障礙之一。但是伴隨著我國新基建建設(shè)的逐步向前推進(jìn)，顯然打破了這一壁壘，可以由供應(yīng)鏈中的大型企業(yè)帶領(lǐng)鏈條中的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。再加上我國整個(gè)社會(huì)的數(shù)字資源普遍性越來越高，在成本投入上也會(huì)得到全方位的改善，對(duì)于供應(yīng)鏈中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說，將會(huì)變得越來越便捷。

3.后疫情時(shí)代供應(yīng)鏈及其數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略

后疫情時(shí)代，供應(yīng)鏈向數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)逐漸成為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展共識(shí)，面對(duì)日新月異，同時(shí)變化幅度越來越大的市場營銷環(huán)境，數(shù)字化的建設(shè)逐漸被認(rèn)為是企業(yè)構(gòu)建出更加柔性同時(shí)韌性更強(qiáng)供應(yīng)鏈的重要途徑[3]。面對(duì)突如其來的疫情或是來自其他方向的挑戰(zhàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型一方面能夠使得企業(yè)對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行的處理能力變得更強(qiáng)，有效應(yīng)對(duì)市場所帶來的各類變化。另一方面，也能夠通過數(shù)字化的信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)全程動(dòng)態(tài)化監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)、采購、運(yùn)輸、服務(wù)的全程追溯，構(gòu)建出智能化、自動(dòng)化以及信息化的供應(yīng)鏈運(yùn)營管理模式。展開來說，企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的供應(yīng)鏈管理工作，應(yīng)該綜合自身現(xiàn)階段的數(shù)字化水平以及正在面臨的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，建立出更加完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系，主要可以從以下3個(gè)方面來進(jìn)行著手：

首先，當(dāng)供應(yīng)鏈企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較高，在數(shù)字化水平上相對(duì)來說比較弱時(shí)，最好的選擇就是通過第三方服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的信息化建設(shè)，企業(yè)可以通過第三方電子采購系統(tǒng)對(duì)各類物料進(jìn)行采購，完成供應(yīng)鏈中的供應(yīng)行動(dòng)。

其次，當(dāng)企業(yè)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)來說較低，但是企業(yè)的數(shù)字化水平較強(qiáng)時(shí)，可以通過自身的數(shù)字化水平，優(yōu)化供應(yīng)鏈的管理，提升數(shù)字化的使用成果，使得供應(yīng)鏈的應(yīng)用水平變得更強(qiáng)。

最后，當(dāng)供應(yīng)鏈面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)因素較高，但是自身用具備一定的數(shù)字化水平時(shí)，企業(yè)就可以建立出相應(yīng)的供應(yīng)鏈數(shù)字化管理平臺(tái)，綜合供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的其他企業(yè)，包括上游企業(yè)以及下游企業(yè)，展開數(shù)字化的協(xié)同合作，促使供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)變得更強(qiáng)。因此，對(duì)于一些產(chǎn)業(yè)平臺(tái)類型的企業(yè)或者是行業(yè)內(nèi)的核心企業(yè)來說，可以通過運(yùn)用自身的強(qiáng)大數(shù)字化水平，幫助產(chǎn)業(yè)內(nèi)以及供應(yīng)鏈的其他企業(yè)，共同應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代所帶來的市場沖擊，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)營，優(yōu)化供應(yīng)鏈的工作效率以及管理成效。

總體來看，企業(yè)在供應(yīng)鏈管理工作上實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，能夠有效應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代所帶來的行業(yè)沖擊，達(dá)到一個(gè)緩沖的作用，進(jìn)一步降低在供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的風(fēng)險(xiǎn)損失概率，緩解客戶的需求波動(dòng)，全方位優(yōu)化訂單的響應(yīng)速度，給整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)提供更加靈活的資源配置。

4.結(jié)語

后疫情時(shí)代，隨時(shí)有可能因?yàn)樾鹿谝咔榈挠绊憣?duì)我國的供應(yīng)鏈企業(yè)造成強(qiáng)大沖擊，因此需要進(jìn)一步加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型有效應(yīng)對(duì)疫情沖擊對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來的負(fù)面影響，建立較為堅(jiān)固的壁壘，提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的韌性，優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，降低成本投入，以獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。