基于管理學(xué)視角下學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作的“五位一體”驅(qū)動(dòng)模式

粟路軍

(中南大學(xué) 商學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410083)

習(xí)近平總書(shū)記在清華大學(xué)考察時(shí)強(qiáng)調(diào)：“黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展對(duì)高等教育的需要，對(duì)科學(xué)知識(shí)和優(yōu)秀人才的需要，比以往任何時(shí)候都更為迫切.”高水平學(xué)術(shù)論文作為培養(yǎng)學(xué)生自主探索、獨(dú)立思考能力的方式方法，是表達(dá)研究者科研思維的直接體現(xiàn)，對(duì)我國(guó)優(yōu)秀人才與國(guó)內(nèi)外學(xué)者建立對(duì)話的合作橋梁始終發(fā)揮著十分重要的作用[1]，因此，在高水平期刊發(fā)表高影響力的論文是所有科技工作者的共同期望[2].對(duì)于研究生來(lái)說(shuō)，學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作不僅是鍛煉邏輯思維、加深對(duì)研究領(lǐng)域理解認(rèn)知的重要途徑，也是畢業(yè)就業(yè)尋求高質(zhì)量發(fā)展的必要條件，因此，如何寫(xiě)好學(xué)術(shù)論文是所有研究生共同關(guān)注的話題.

師者，傳道授業(yè)解惑也.作為研究生導(dǎo)師，培養(yǎng)研究生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力是工作的重中之重.在長(zhǎng)期的研究生教學(xué)實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)研究生主要面臨研究主題、理論基礎(chǔ)、理論貢獻(xiàn)和研究數(shù)據(jù)/方法等方面的困惑，其中，如何選擇研究主題是基礎(chǔ)性問(wèn)題.理論基礎(chǔ)和理論貢獻(xiàn)相呼應(yīng)，構(gòu)成了一個(gè)研究的血肉，而數(shù)據(jù)和方法則是一個(gè)研究的支撐.那么，研究生如何確定合適的選題呢？筆者認(rèn)為可以從5個(gè)方面著手：首先是從現(xiàn)象出發(fā)，就像萬(wàn)有引力定律的發(fā)現(xiàn)和牛頓對(duì)于蘋(píng)果落地的思考密切相關(guān)，來(lái)源于實(shí)踐的問(wèn)題接地氣，也更易和他人產(chǎn)生共鳴；第二是從文獻(xiàn)出發(fā)，文獻(xiàn)是“巨人的肩膀”，好的研究總是能引人深思，吸引研究者不斷去挖掘新的問(wèn)題；第三是從理論出發(fā)，真正的理論不但可以指導(dǎo)我們解決問(wèn)題，還可以引領(lǐng)我們發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題；第四是從數(shù)據(jù)出發(fā)，數(shù)據(jù)是問(wèn)題的表征，正如對(duì)癥下藥一般，深度挖掘數(shù)據(jù)背后的機(jī)制可以為解決問(wèn)題提供新思路；第五是從方法出發(fā)，一般來(lái)講，方法服務(wù)于研究問(wèn)題，但是，伴隨研究方法的發(fā)展也可以產(chǎn)生新的研究問(wèn)題.據(jù)此，本文構(gòu)建了學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作“五位一體”驅(qū)動(dòng)模式.

1 學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作的困惑

1.1 研究主題

我國(guó)清末啟蒙思想家與教育家梁?jiǎn)⒊壬赋霭l(fā)現(xiàn)問(wèn)題是做學(xué)問(wèn)的起點(diǎn)[3].李澄鋒和陳洪捷對(duì)“中國(guó)博士畢業(yè)生離校調(diào)查數(shù)據(jù)”的全國(guó)61所高校8 207份博士生數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)果顯示不同選題來(lái)源的博士生延期概率及延期時(shí)長(zhǎng)存在顯著差異[4].由此可見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即選題，對(duì)于論文寫(xiě)作的重要性.但是研究生常常面臨選題困惑，有的是沒(méi)有明確的方向，有的則是困于題海，想做的選題太多，不知如何選擇.

研究生在選題的過(guò)程中，需要把握勤于實(shí)踐與踏實(shí)反思兩個(gè)原則.習(xí)近平總書(shū)記在中國(guó)科學(xué)院考察工作時(shí)號(hào)召“把科學(xué)論文寫(xiě)在祖國(guó)大地上”，這意味著學(xué)術(shù)論文一定要有現(xiàn)實(shí)意義，能解決黨和國(guó)家以及人民迫切關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題.因此，研究生在選題過(guò)程中的首要任務(wù)是要主動(dòng)與包括導(dǎo)師、專家、同行、同學(xué)在內(nèi)的各領(lǐng)域理論工作者與實(shí)踐工作者進(jìn)行廣泛交流，參加學(xué)術(shù)會(huì)議，閱讀國(guó)家基金申報(bào)指南，瀏覽行業(yè)信息等，主動(dòng)為自己營(yíng)造實(shí)踐的環(huán)境，主動(dòng)投身于實(shí)踐之中，用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)選題方向，讓研究選題符合時(shí)代性，讓研究問(wèn)題真正落地.其次，在反復(fù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上踏實(shí)與文獻(xiàn)溝通，選題時(shí)需要做好前期文獻(xiàn)檢索工作，以減少雷同，避免重復(fù)的研究.同時(shí)注重時(shí)效性與“小題大做”原則，關(guān)注熱門(mén)中的“冷點(diǎn)”，挖掘冷門(mén)中的“熱點(diǎn)”[5].

1.2 理論基礎(chǔ)

在眾多理論當(dāng)中，如何確定論文的理論基礎(chǔ)，是研究生經(jīng)常面臨的難題.好的理論往往能給人啟迪，在論文寫(xiě)作過(guò)程中發(fā)揮事半功倍的效果.研究生在入學(xué)之初可以專門(mén)去學(xué)習(xí)某個(gè)理論，比如：得克薩斯大學(xué)達(dá)拉斯分校的夏軍教授在《組織理論與研究設(shè)計(jì)》課程中就介紹了他的經(jīng)驗(yàn)，即先學(xué)習(xí)理論，然后使用理論去解釋問(wèn)題.許多專門(mén)的書(shū)籍，如《組織與管理研究常用的60個(gè)理論》《組織與管理研究必讀的40個(gè)理論》為深入學(xué)習(xí)理論提供了捷徑.但是理論學(xué)習(xí)不能漫無(wú)目的，最理想的情況是找到與自己匹配度高的理論，即感興趣、能帶給自己想象空間的理論，然后深入學(xué)習(xí)并應(yīng)用.

當(dāng)然，也可以先有研究問(wèn)題，再去找到與之相匹配的理論.需要注意的是理論并不是越多越好，理論基礎(chǔ)的選取也遵循大道至簡(jiǎn)的原則.一個(gè)問(wèn)題用一個(gè)理論解釋清楚是最好的情況，如果考慮邊界條件、競(jìng)爭(zhēng)模型等特殊情況的話，也可以使用多個(gè)理論進(jìn)行解釋.但是總的來(lái)說(shuō)，理論不宜過(guò)多.

1.3 理論貢獻(xiàn)

應(yīng)用研究有余、基礎(chǔ)理論研究不足等問(wèn)題在國(guó)內(nèi)管理學(xué)學(xué)位論文中比較普遍[5].科學(xué)研究的目的是為了讓理論得到提升，學(xué)術(shù)論文的理論貢獻(xiàn)是區(qū)別于非學(xué)術(shù)文章的顯著特征.愛(ài)因斯坦說(shuō)，問(wèn)題不能在其被提出的層面被解決.學(xué)術(shù)論文不能僅僅停留在分析表層問(wèn)題，還必須上升到根源層面，也即論文的理論貢獻(xiàn)，空談解決問(wèn)題不上升到理論層面對(duì)于問(wèn)題本身來(lái)說(shuō)只是治標(biāo)不治本.

那么如何總結(jié)論文的理論貢獻(xiàn)呢？首先是基于研究問(wèn)題本身帶來(lái)的意義，比如：姚琦等發(fā)現(xiàn)決策的合理性解釋中介消費(fèi)者權(quán)力感和產(chǎn)品偏好之間的關(guān)系，在談及理論貢獻(xiàn)時(shí)，他們提到“發(fā)現(xiàn)了權(quán)力感影響消費(fèi)者決策模式選擇的一個(gè)解釋變量，即決策的合理性解釋需要”[6]；Etkin等發(fā)現(xiàn)目標(biāo)沖突影響個(gè)體對(duì)工作和休閑的時(shí)間分配，在談及理論貢獻(xiàn)時(shí)，他們總結(jié)了三點(diǎn)，分別是加深了對(duì)消費(fèi)者如何分配工作和休閑時(shí)間的理解，拓展了目標(biāo)沖突附帶效應(yīng)的知識(shí)，延伸了消費(fèi)者正當(dāng)性認(rèn)知和決策的研究[7].其次是對(duì)文章所采用的理論的發(fā)展，比如：筆者在梳理旅游地居民生活質(zhì)量的文獻(xiàn)時(shí)，借鑒刺激-機(jī)體-反應(yīng)(S-O-R)分析框架，構(gòu)建了旅游地居民生活質(zhì)量的刺激-機(jī)體-反應(yīng)-調(diào)節(jié)(S-O-R-M)整合理論模型，是對(duì)刺激-機(jī)體-反應(yīng)(S-O-R)分析框架的發(fā)展[8].

1.4 數(shù)據(jù)來(lái)源和研究方法

研究方法認(rèn)識(shí)模糊、方法述而不用、使用不當(dāng)、不夠“前衛(wèi)”、描述不規(guī)范等問(wèn)題在國(guó)內(nèi)管理學(xué)學(xué)位論文中比較普遍[5].在實(shí)證性研究中，數(shù)據(jù)是論文的基礎(chǔ)，而數(shù)據(jù)來(lái)源與研究方法密不可分，甚至在一些分類當(dāng)中，研究方法涵蓋了數(shù)據(jù)來(lái)源，即不同的研究方法對(duì)應(yīng)不同的數(shù)據(jù)來(lái)源，因此，本文將數(shù)據(jù)來(lái)源和研究方法合并.根據(jù)數(shù)據(jù)收集的方式，《組織與管理研究的實(shí)證方法》一書(shū)將研究方法分為實(shí)驗(yàn)法、準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、問(wèn)卷調(diào)查、二手?jǐn)?shù)據(jù)和質(zhì)性研究[9].基于數(shù)據(jù)收集方式和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形式，本文將研究方法分為訪談與觀察、二手質(zhì)化數(shù)據(jù)、二手量化數(shù)據(jù)、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究、混合研究、思辨研究與理論模型.應(yīng)用此分類方法對(duì)《旅游學(xué)刊》2019年發(fā)表的學(xué)術(shù)論文的研究方法進(jìn)行分類(如圖1)，可以發(fā)現(xiàn)該期刊發(fā)表文章采用的研究方法非常多樣，其中，問(wèn)卷調(diào)查和二手量化數(shù)據(jù)使用最為頻繁.

圖1 《旅游學(xué)刊》2019年發(fā)表文章研究方法分類Fig.1 Classification of research methods of papers published in Tourism Tribune in 2019

對(duì)于研究生來(lái)說(shuō)，如何選擇研究方法呢？Royer和Zarlowski給出了一些思路[10]，具體如下：

①這種方法適合回答我的研究問(wèn)題嗎？

②這種方法可以帶來(lái)預(yù)期的研究結(jié)果嗎？

③使用這種方法需要哪些條件？

④這種方法自身有哪些局限？

⑤還有哪種方法適合現(xiàn)在的研究問(wèn)題嗎？

⑥現(xiàn)在選擇的方法優(yōu)于其他方法嗎？如果是，為什么？

⑦在使用這種方法時(shí)，我需要掌握哪些技能？

⑧我現(xiàn)在掌握這些技能了嗎？如果沒(méi)有，我可以學(xué)到這種技能嗎？

⑨我是否需要其他的方法來(lái)提高對(duì)研究現(xiàn)象的觀察？

總的來(lái)說(shuō)，研究方法沒(méi)有優(yōu)劣之分，只有合適與否，需要針對(duì)研究問(wèn)題同時(shí)兼顧自身優(yōu)勢(shì)選擇研究方法.由于對(duì)研究方法科學(xué)性的追尋，當(dāng)前關(guān)于研究方法也呈現(xiàn)出一些新的趨勢(shì)，即多時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)、多個(gè)研究、混合研究越來(lái)越受到歡迎.

2 學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作的“五位一體”驅(qū)動(dòng)

針對(duì)如何確定研究選題這一問(wèn)題，筆者總結(jié)了多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提出了“現(xiàn)象驅(qū)動(dòng)”“文獻(xiàn)驅(qū)動(dòng)”“理論驅(qū)動(dòng)”“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”“方法驅(qū)動(dòng)”5個(gè)方法，這5個(gè)方法不分主次，可以獨(dú)立使用，如研究者可以先發(fā)現(xiàn)一個(gè)獨(dú)特的現(xiàn)象，也可以基于自己感興趣的理論或者文獻(xiàn)尋找研究問(wèn)題，或者掌握了研究方法之后再去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題.當(dāng)然，如果擁有一套獨(dú)一無(wú)二的數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)也未嘗不是一個(gè)好方法.同時(shí)，這5個(gè)方法又與學(xué)術(shù)論文的5個(gè)部分相對(duì)應(yīng)，通過(guò)不同方法之間的聯(lián)動(dòng)，可以構(gòu)建學(xué)術(shù)論文的基本框架.本文將這一模式稱為學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作“五位一體”驅(qū)動(dòng)模式(如圖2).

圖2 學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作的“五位一體”驅(qū)動(dòng)Fig.2 “Five in One” driving mode of academic paper writing

2.1 現(xiàn)象驅(qū)動(dòng)

有趣的現(xiàn)象是科學(xué)論文選題的重要來(lái)源，這些現(xiàn)象可能來(lái)源于企業(yè)實(shí)踐，也可能來(lái)源于作者本人對(duì)生活的觀察.本文將介紹3個(gè)案例.

第一,對(duì)企業(yè)實(shí)踐的觀察.2012年，星巴克與Le Boulanger合作，推出一系列新的熱食.這一舉措將一家主要以咖啡聞名的餐廳的整體食品銷量提高了20%.Yamim等開(kāi)始思考為什么這一舉措會(huì)取得成功，他們推測(cè)其中一個(gè)重要原因是食物的溫度影響了消費(fèi)者的判斷和購(gòu)買(mǎi)行為[11].隨后，他們開(kāi)展了一系列實(shí)驗(yàn)研究，給出了一個(gè)合理的解釋，即消費(fèi)者直覺(jué)認(rèn)為熱食相對(duì)涼食物更具飽腹感、也更美味，這一判斷增加了熱食的吸引力，進(jìn)而影響消費(fèi)者選擇.

第二,對(duì)個(gè)人生活的感悟.消費(fèi)者行為往往受到身邊其他人的影響，如D’Angelo等發(fā)現(xiàn)在生活中，好朋友購(gòu)買(mǎi)定制化產(chǎn)品的行為會(huì)減少消費(fèi)者對(duì)同一定制化產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)[12].通過(guò)實(shí)證研究，他們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者與定制化示例(如朋友)的社會(huì)距離是決定因素.具體而言，消費(fèi)者認(rèn)為其他人購(gòu)買(mǎi)定制化產(chǎn)品是為了尋求獨(dú)特性.當(dāng)消費(fèi)者和他們的社會(huì)距離較近時(shí)，會(huì)強(qiáng)化消費(fèi)者自身尋求獨(dú)特性的動(dòng)機(jī)，進(jìn)而促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不一樣的定制化產(chǎn)品；但是當(dāng)消費(fèi)者和他們的社會(huì)距離較遠(yuǎn)時(shí)，這種效應(yīng)會(huì)削弱.

第三,對(duì)普遍現(xiàn)象的思考.“去哪兒”以及“和誰(shuí)去”兩個(gè)問(wèn)題長(zhǎng)期困擾著旅游消費(fèi)者，筆者的研究則源于此[13].他們把“去哪兒”具化為了旅游活動(dòng)類型，在考慮是否需要同伴的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步考慮了同伴的屬性特征，即同伴能力.區(qū)別于以往主要考慮“去哪兒”的問(wèn)題，他們把重點(diǎn)放在了“去哪兒”以及“和誰(shuí)去”的聯(lián)合效應(yīng).研究發(fā)現(xiàn),如果需要提升喚醒情緒，那么參與挑戰(zhàn)性旅游活動(dòng)是旅游者的首選，而缺少旅游同伴，或者旅游同伴的相對(duì)能力較低時(shí)，挑戰(zhàn)性旅游活動(dòng)對(duì)旅游者喚醒情緒的效應(yīng)會(huì)被削弱.

2.2 文獻(xiàn)驅(qū)動(dòng)

閱讀文獻(xiàn)是論文寫(xiě)作的基礎(chǔ)，和已有研究進(jìn)行對(duì)話、從文獻(xiàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就好比站在巨人的肩膀上，往往能擁有更加開(kāi)闊的視野和更加系統(tǒng)的思考方式.本文將介紹3個(gè)案例.

第一,通過(guò)不同學(xué)科之間的橫向比較，發(fā)現(xiàn)本學(xué)科的研究缺口.社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位會(huì)影響個(gè)體健康和主觀幸福感等各個(gè)方面(如Daly等[14])，但是Yoon和Kim發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)者研究領(lǐng)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位往往作為一個(gè)背景描述變量，聚焦于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位對(duì)消費(fèi)者行為影響機(jī)制的研究寥寥無(wú)幾[15].隨后，區(qū)別于以往的研究，他們將社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位作為自變量納入理論模型，探討了社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、感知經(jīng)濟(jì)流動(dòng)性、消費(fèi)者控制感和消費(fèi)者多樣性選擇之間的關(guān)系，證明了陷入經(jīng)濟(jì)困局(低社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位和低感知經(jīng)濟(jì)流動(dòng)性)的人為了補(bǔ)償缺失的控制感會(huì)產(chǎn)生多樣性消費(fèi)行為.

第二,通過(guò)本學(xué)科的縱向比較，提出改進(jìn)和完善的思路.Huang和Gong回顧了以往關(guān)于數(shù)字信息影響消費(fèi)者判斷的文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)已有研究主要集中在兩個(gè)方面[16]:一是數(shù)字可以加強(qiáng)記憶中某些信息的可及性(如相對(duì)命名為X-100的品牌，越高越好的直覺(jué)判斷會(huì)使消費(fèi)者更偏愛(ài)命名為X-200的品牌[17]);二是數(shù)字可以幫助消費(fèi)者對(duì)交流者作出推斷(如精準(zhǔn)的數(shù)字傳遞出產(chǎn)品的可靠性[18]).Huang和Gong則另辟蹊徑，圍繞“最小偏差效應(yīng)”展開(kāi)了研究，即最小限度超過(guò)類別邊界(如100 vs 101)可以刺激消費(fèi)者的喚醒情緒，進(jìn)而影響消費(fèi)者的選擇和購(gòu)買(mǎi)行為，該效應(yīng)在產(chǎn)品數(shù)量、品牌名稱和系列名稱等方面都存在[16].

第三,長(zhǎng)期扎根某一領(lǐng)域，產(chǎn)生高價(jià)值的文獻(xiàn)綜述類文章.文獻(xiàn)綜述文章也是典型的文獻(xiàn)驅(qū)動(dòng)，往往需要充分的前期工作，如Kumar和Pansari(2016)首先開(kāi)展了一些關(guān)于顧客參與的實(shí)證研究[19]，隨后，Pansari和Kumar(2017)聚焦于顧客參與這一概念，通過(guò)回顧營(yíng)銷學(xué)文獻(xiàn)，發(fā)展了參與理論，系統(tǒng)總結(jié)了顧客參與的前因與后果，撰寫(xiě)了顧客參與的主題綜述文章[20].

2.3 理論驅(qū)動(dòng)

Lewin(1945)指出沒(méi)有什么比一個(gè)好的理論更實(shí)用[21].好的理論具有描述功能、解釋功能、預(yù)測(cè)功能和干預(yù)功能.本文將介紹2個(gè)案例.

在組織行為研究領(lǐng)域，一般認(rèn)為個(gè)人環(huán)境匹配度低會(huì)誘發(fā)消極的員工態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致低工作績(jī)效.Deng等基于自我損耗理論，提出了新的解釋機(jī)制，即個(gè)人環(huán)境匹配度低會(huì)消耗員工的自我調(diào)節(jié)資源，而自我調(diào)節(jié)資源與工作績(jī)效密切相關(guān).通過(guò)實(shí)證分析，他們驗(yàn)證了自我損耗的中介機(jī)制，并發(fā)現(xiàn)自我損耗比態(tài)度有更強(qiáng)的預(yù)測(cè)效果[22].

在消費(fèi)者行為研究領(lǐng)域，消費(fèi)者之間的交互會(huì)對(duì)行為產(chǎn)生影響，在這些研究當(dāng)中，社會(huì)作用力理論是一個(gè)重要的理論框架，它指出社會(huì)作用力是強(qiáng)度(strength)、接近性(immediacy)和數(shù)量(number)的積性函數(shù)[23].筆者將社會(huì)作用力理論應(yīng)用到旅游情境中，重點(diǎn)關(guān)注旅游者和旅游同伴構(gòu)成的旅游群體，并對(duì)社會(huì)作用力理論中的“強(qiáng)度”和“數(shù)量”兩個(gè)要素進(jìn)行情境遷移，定義了旅游群體規(guī)模和旅游群體熟悉度兩個(gè)概念，從而構(gòu)建了以群體規(guī)模為自變量、群體熟悉度為調(diào)節(jié)變量、感知價(jià)值為中介變量、滿意度為因變量的理論模型[24].研究發(fā)現(xiàn)在旅游情境中，群體規(guī)模的擴(kuò)大會(huì)降低旅游者的感知價(jià)值和滿意度，但是群體熟悉度會(huì)削弱群體規(guī)模的負(fù)向作用.據(jù)此，筆者指出旅游企業(yè)可以采取價(jià)格策略刺激旅游者調(diào)整群體規(guī)模，或者調(diào)整接待設(shè)施容量提升旅游者的整體體驗(yàn)質(zhì)量[24].

2.4 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

當(dāng)前管理學(xué)絕大部分的研究都是實(shí)證研究，因此,獲取高質(zhì)量的數(shù)據(jù)成為論文發(fā)表的關(guān)鍵.本文將介紹2個(gè)案例.

第一,構(gòu)建獨(dú)特的數(shù)據(jù)庫(kù).自2012年起，以收錄在中文核心期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、CSSCI數(shù)據(jù)庫(kù)和CSCD數(shù)據(jù)庫(kù)中的旅游學(xué)術(shù)論文為樣本，張凌云團(tuán)隊(duì)以每2 a為周期對(duì)國(guó)內(nèi)旅游學(xué)術(shù)共同體(學(xué)術(shù)期刊、研究機(jī)構(gòu)和學(xué)者等)進(jìn)行評(píng)價(jià)和排行[25-26].通過(guò)定期更新，不斷擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫(kù).比如:相比2014年，2016年新增的文獻(xiàn)為3 295篇，新增的期刊為75種.同時(shí)，基于縱向比較和持續(xù)性的方法修正，他們產(chǎn)生了一系列高質(zhì)量研究成果.

第二,大數(shù)據(jù).由于社交媒體的發(fā)展，大量的用戶生成內(nèi)容被用于學(xué)術(shù)研究，這些數(shù)據(jù)來(lái)源和形式多樣，對(duì)完善現(xiàn)有研究具有很高的價(jià)值，也為開(kāi)展新研究提供了方向.2016年，和頤酒店女生遇襲事件在網(wǎng)絡(luò)上掀起軒然大波.筆者以該事件為案例，探討了網(wǎng)民對(duì)服務(wù)失敗事件的反應(yīng)[27].通過(guò)自定義程序挖掘新浪微博的信息，獲得39 917條數(shù)據(jù).研究發(fā)現(xiàn)事件對(duì)公眾的影響受到微博用戶空間和個(gè)人接近性的調(diào)節(jié).Nikjoo和Bakhshi在Facebook上收集了186位到訪過(guò)伊朗的旅游者的照片，以新的視角研究旅游凝視問(wèn)題.通過(guò)內(nèi)容分析，他們發(fā)現(xiàn)60%的照片都沒(méi)有出現(xiàn)人像，而在剩下的40%的照片中，占比最大的是旅游者及其同伴的人像照片，當(dāng)?shù)鼐用竦娜讼裾掌急仁?0%左右[28].

2.5 方法驅(qū)動(dòng)

工欲善其事必先利其器.研究方法既是文章的工具、服務(wù)于假設(shè)的驗(yàn)證，同時(shí)，新穎的研究方法也是許多論文出彩的關(guān)鍵.本文將介紹2個(gè)案例.

針對(duì)消費(fèi)者環(huán)境責(zé)任行為研究，已有的研究方法，如實(shí)驗(yàn)室研究，因其外部效度較低常常被人詬病.Li和Chen嘗試進(jìn)行方法的優(yōu)化，借助實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)的形式，招募真實(shí)的消費(fèi)者參與實(shí)驗(yàn)[29].G?ssling等則改良了實(shí)驗(yàn)形式，聚焦于規(guī)范吸引力設(shè)計(jì)內(nèi)容對(duì)酒店消費(fèi)者毛巾和床單重復(fù)使用的影響的問(wèn)題，在7家酒店開(kāi)展了大型的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，收集了21 000條數(shù)據(jù).數(shù)據(jù)分析顯示,綜合信息可以將毛巾的重復(fù)使用率提高6.8%，將床單的重復(fù)使用率提高1.2%.據(jù)此，他們提出了更具指導(dǎo)性的管理建議[30].

針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為，尤其是獨(dú)自購(gòu)物和有同伴陪同購(gòu)物之間的差異，已有研究主要采用自我報(bào)告量表測(cè)量消費(fèi)者情緒和行為意向(如Cheng等[31])，而自我報(bào)告量表在反映消費(fèi)者真實(shí)情緒方面還存在爭(zhēng)議.Pozharliev等采用腦電實(shí)驗(yàn)，比較了存在同伴和不存在同伴的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)奢侈品時(shí)的情緒差異，發(fā)現(xiàn)同伴的促進(jìn)效應(yīng)確實(shí)存在.不可否認(rèn)，腦電實(shí)驗(yàn)的使用為以往的實(shí)證研究提供了更具說(shuō)服力的證據(jù)[32].

3 討論與總結(jié)

本文首先總結(jié)了學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作的幾點(diǎn)困惑，即不知道選什么研究主題、不知道找什么理論基礎(chǔ)、不知道有什么理論貢獻(xiàn)、不知道定什么數(shù)據(jù)來(lái)源、不知道用什么研究方法.在此基礎(chǔ)上，提出了學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作的“五位一體”驅(qū)動(dòng)模式，即現(xiàn)象驅(qū)動(dòng)、文獻(xiàn)驅(qū)動(dòng)、理論驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、方法驅(qū)動(dòng).這5個(gè)方面既各司其職，又通過(guò)反復(fù)循環(huán)實(shí)現(xiàn)相互聯(lián)動(dòng).

一般來(lái)說(shuō)，實(shí)證性論文包含現(xiàn)象、文獻(xiàn)、理論、數(shù)據(jù)和方法，每個(gè)部分都發(fā)揮著獨(dú)特的價(jià)值，缺一不可.同時(shí)，這5個(gè)部分沒(méi)有先后.一篇規(guī)范的學(xué)術(shù)論文，可以起源于現(xiàn)象、文獻(xiàn)、理論，也可以起源于數(shù)據(jù)、方法.不管是受到哪種因素驅(qū)動(dòng)，研究人員都需要對(duì)各個(gè)部分反復(fù)地推敲打磨，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全文邏輯鏈的架構(gòu).因而,如果文章一開(kāi)始沒(méi)有做好理論的鋪墊，最后空談理論貢獻(xiàn)難以引起他人共鳴.

此外，學(xué)術(shù)論文的思考是一場(chǎng)邏輯思維的盛宴，研究人員必須要跳出思維定式，以旁觀者的視角思考當(dāng)局者的問(wèn)題.比如:Goldenberg等跳出產(chǎn)品本身提出了產(chǎn)品創(chuàng)新的5個(gè)方法：做減法、做加法、拆分、功能合并、改變屬性依附關(guān)系模式[33].而學(xué)術(shù)論文的產(chǎn)出更是個(gè)人勤奮付出的結(jié)果.國(guó)學(xué)大師王國(guó)維曾指出，做學(xué)問(wèn)應(yīng)該恪守“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)，獨(dú)上高樓，望盡天涯路；衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴；眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”三重境界.任何高質(zhì)量的研究都絕非一蹴而就，長(zhǎng)期的思考與積累是論文發(fā)表的前提，研究人員就如同鑿井人，切記“起于三寸之坎，以就萬(wàn)仞之深”.