析四性、聚四識(shí)、合四力
——基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀的思考與探索

李蘇陽(yáng) /文

在具有海量信息存儲(chǔ)、多元信息傳播、媒介技術(shù)共融以及自由性、超時(shí)空性、互動(dòng)性特征的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，宣傳思想工作的主戰(zhàn)場(chǎng)發(fā)生根本轉(zhuǎn)移，新媒體成為人們獲取知識(shí)信息、滿足精神文化需求的主渠道，數(shù)字化、移動(dòng)化、社交化成為新媒體運(yùn)營(yíng)的主特征。作為肩負(fù)國(guó)家命脈的軍工央企，只有結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)下宣傳思想工作的特征和要求，遵守新聞宣傳保密管理基本要求，遵循新媒體運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)律，打造新的生產(chǎn)、傳播、運(yùn)營(yíng)模式，推進(jìn)新媒體運(yùn)營(yíng)工作專業(yè)化、多元化、互動(dòng)化，才能真正講好央企故事，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

當(dāng)前宣傳思想工作的形勢(shì)與特征

目前，國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)生深刻變化，中華民族迎來(lái)百年未有之大變局，科學(xué)把握當(dāng)前宣傳思想工作的形勢(shì)與特征是做好宣傳思想工作的前提和基礎(chǔ)。

宣傳思想工作是黨的一項(xiàng)具有極端重要性的工作。黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央把宣傳思想工作擺在全局工作的重要位置，對(duì)宣傳思想文化工作提出了新的更高要求。宣傳思想工作本質(zhì)上是政治工作，是意識(shí)形態(tài)工作，是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民不斷奪取革命、建設(shè)、改革勝利的利器，事關(guān)馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位能否鞏固，也直接影響著黨的路線、方針和政策的貫徹落實(shí)。

數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)賦予宣傳思想工作更多可能性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展促使宣傳思想工作載體更加豐富多元，由傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志、電視、廣播等媒體過(guò)渡到微博、微信、抖音、快手等短、平、快移動(dòng)介質(zhì)，單向灌輸?shù)囊痪S工作模式不復(fù)存在，取而代之的是雙向互動(dòng)，甚至多維互動(dòng)的傳播模式。宣傳思想工作的多元性、交互性特征構(gòu)成了現(xiàn)階段宣傳思想工作獨(dú)特的傳播優(yōu)勢(shì)。

發(fā)散式傳播模式給宣傳思想工作帶來(lái)更多不穩(wěn)定性。隨著人們思想意識(shí)形態(tài)和信息偏好不斷變化，網(wǎng)絡(luò)不僅是宣傳思想工作的前沿陣地，也已經(jīng)成為宣傳思想工作的主戰(zhàn)場(chǎng)。在人人皆是自媒體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)發(fā)散式傳播模式促使信息的傳播和意見(jiàn)的形成不斷加快，一些錯(cuò)誤的思潮借助互聯(lián)網(wǎng)快速生成、發(fā)酵、傳播，給統(tǒng)一思想、正向引導(dǎo)提出了更高的要求。

軍工央企宣傳思想工作存在更多特殊性。軍工央企普遍作為國(guó)家涉密資格資質(zhì)單位，其本身宣傳思想工作要更加注重保密管理，必須堅(jiān)持“多做少說(shuō)、只做不說(shuō)”的主基調(diào)，把圍繞中心、服務(wù)大局作為基本職責(zé)，既要占領(lǐng)宣傳陣地、統(tǒng)一思想意識(shí)，更要嚴(yán)守宣傳紅線、強(qiáng)化保密意識(shí)，將大局意識(shí)和保密意識(shí)貫徹到宣傳思想工作的全業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀與瓶頸

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以技術(shù)聚合為特征的媒體形態(tài)涵蓋范圍更廣，新媒體運(yùn)營(yíng)進(jìn)入快速通道，宣傳環(huán)境、媒介格局、受眾偏好等發(fā)生重大變化。然而，受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和三線建設(shè)影響，絕大部分軍工央企長(zhǎng)期處于相對(duì)封閉的隔絕環(huán)境中，企業(yè)的市場(chǎng)意識(shí)相對(duì)淡薄，其新媒體運(yùn)營(yíng)的載體、內(nèi)容、形式更加保守。

新媒體運(yùn)營(yíng)載體主要以“雙微”為主，短視頻平臺(tái)為輔。當(dāng)前諸多軍工央企，把官方微信、微博作為資訊首要傳播載體，建立以軍工集團(tuán)為核心、直屬單位為協(xié)作的“雙微”矩陣，部分軍工央企還開(kāi)通了抖音、快手等短視頻平臺(tái)，利用個(gè)性化傳播內(nèi)容和短平快生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)信息迅速傳播。但是，軍工央企新媒體矩陣主要停留在單項(xiàng)媒介的運(yùn)營(yíng)管理上，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全媒體平臺(tái)的互聯(lián)互通，推進(jìn)融合媒體資源整合運(yùn)營(yíng)的能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

新媒體運(yùn)營(yíng)內(nèi)容以弘揚(yáng)企業(yè)精神、宣貫企業(yè)理念為重點(diǎn)。對(duì)于軍工央企而言，最核心的內(nèi)容即武器裝備科研生產(chǎn)的相關(guān)信息，一代又一代軍工人為之奮斗的事業(yè)和理想皆在于此。然而這些內(nèi)容多為涉密或敏感內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)布，可能會(huì)造成失泄密事件，誘發(fā)重大輿情。這就意味著，軍工央企對(duì)外宣傳內(nèi)容相對(duì)局限，不能過(guò)多涉及主業(yè)，必須以企業(yè)精神、企業(yè)理念為重點(diǎn)，通過(guò)宣揚(yáng)軍工人在長(zhǎng)期奮斗過(guò)程中凝練的共同價(jià)值觀和精神文化，構(gòu)建圍繞中心、服務(wù)大局的新聞宣傳局面。

新媒體運(yùn)營(yíng)形式以圖、文等常規(guī)輸出為主。軍工央企新媒體內(nèi)容輸出基本聚焦在常規(guī)的圖文組合上。在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，由于缺乏專業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)人才，從業(yè)人員往往受限于正統(tǒng)的話語(yǔ)體系、傳統(tǒng)的管理思維以及單一的運(yùn)營(yíng)技術(shù)，新媒體運(yùn)營(yíng)輸出的形式比較單向、常規(guī)，導(dǎo)致內(nèi)容輸出的質(zhì)量不高，難以建立長(zhǎng)效的黏性用戶意識(shí)。

推動(dòng)軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)的思考和探索

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，新的傳播形態(tài)、媒介生態(tài)和傳媒業(yè)態(tài)層出不窮，新媒體無(wú)可爭(zhēng)議地成為信息市場(chǎng)的主要傳播手段。對(duì)于軍工央企而言，加快新媒體建設(shè)、推進(jìn)新媒體運(yùn)營(yíng)同樣勢(shì)在必行。

軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)的思維意識(shí)

基于軍工央企的特殊性和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，其新媒體運(yùn)營(yíng)需要具備以下四種思維和意識(shí)。

軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)需要樹(shù)立重組的思維和意識(shí)。信息技術(shù)的發(fā)展勢(shì)必催生更多新型或新興的媒介傳播載體。重組資源分配方式，是諸多產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然。紐約大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅.羅默（Paul Romer）提出，“真正可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)并非源于新資源的發(fā)現(xiàn)與利用，而是源于將已有的資源重新安排后使其產(chǎn)生更大的價(jià)值”。重組是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵，而協(xié)同則是重組的核心。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，媒體集中程度進(jìn)一步加深。企業(yè)只有整合已有的媒介資源，將一些不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的模塊或資源打散重組，協(xié)同打造“1+1＞2”的優(yōu)勢(shì)模塊，才能適應(yīng)外部輿論市場(chǎng)的要求，滿足內(nèi)部宣傳思想工作的需要。

軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)需要具備思辨的思維和意識(shí)?！坝邢胂罅Χ鴽](méi)有鑒別力是世上最可怕的事”，思辨是推動(dòng)人類社會(huì)平穩(wěn)向前發(fā)展的重要力量，是一個(gè)企業(yè)能否取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，軍工央企宣傳思想工作面臨的現(xiàn)狀比以往更復(fù)雜、更嚴(yán)峻，經(jīng)受的誘惑和考驗(yàn)也防不勝防。國(guó)內(nèi)外各地思想文化相互激蕩，人們信息取向偏好愈發(fā)多元，新媒體運(yùn)營(yíng)的生態(tài)也愈發(fā)難以把控。軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)必須增強(qiáng)思辨力，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，恪守黨性原則，這是時(shí)代提出來(lái)的現(xiàn)實(shí)需要，也是企業(yè)平穩(wěn)有序發(fā)展的必然要求。

軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)需要激發(fā)創(chuàng)新的思維和意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)傳播手段層出不窮、網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容大同小異的情況下，哪一家企業(yè)能夠立足發(fā)展實(shí)際抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新和工作創(chuàng)新，就占據(jù)了宣傳思想工作的主動(dòng)權(quán)，贏在了宣傳思想工作的起跑線。創(chuàng)新是企業(yè)能否適應(yīng)變革發(fā)展的關(guān)鍵，只有大力創(chuàng)新，軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)才能更加符合新媒體的傳播規(guī)律，才能跟上時(shí)代發(fā)展的需要。

軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)需要恪守紅線的思維和意識(shí)。新聞宣傳報(bào)道由于涉及群體廣泛、信息量大、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、傳播迅速，歷來(lái)都是各國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)收集情報(bào)的重要信息來(lái)源，尤其是軍工央企更加備受關(guān)注，其宣傳內(nèi)容一旦觸及保密的紅線，將會(huì)帶來(lái)無(wú)法預(yù)料的影響和損失。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給信息的獲取和傳播提供了更多的便利性，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的斗爭(zhēng)復(fù)雜尖銳，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題值得高度重視，做好軍工央企的宣傳思想工作，掌握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)，實(shí)際上就是守護(hù)國(guó)家的主權(quán)和政權(quán)。

軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)的路徑探索

軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)只有匯聚合力，實(shí)現(xiàn)多聯(lián)互動(dòng)，才能構(gòu)建好大宣傳格局，凝聚宣傳思想統(tǒng)一戰(zhàn)線。

一是融合主業(yè)，筑牢思想根基。圍繞中心、服務(wù)大局既是宣傳思想工作的基本職責(zé)，也是軍工央企宣傳思想工作安身立命的基本之道。軍工央企宣傳思想工作要始終以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，把圍繞中心、服務(wù)大局?jǐn)[在首位，急主業(yè)所急、想主業(yè)所想，弘揚(yáng)中心精神、宣貫中心思想，堅(jiān)持聚焦主業(yè)、擔(dān)好主責(zé)、提質(zhì)增效，為中心工作筑牢思想根基，凝聚起不忘初心跟黨走、牢記使命建新功的奮進(jìn)力量。

二是整合策劃，恪守內(nèi)容為王。重視內(nèi)容的創(chuàng)作與生產(chǎn)是媒體運(yùn)營(yíng)的內(nèi)在生命邏輯，無(wú)論傳播載體如何變化、傳播渠道如何創(chuàng)新，人民對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的切實(shí)需求不會(huì)改變，內(nèi)容為王是軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)需要統(tǒng)籌布局，打通渠道、技術(shù)、內(nèi)容和人員等壁壘，整合可利用的一切資源，通過(guò)“一次采集、多次生成、多元發(fā)布、多級(jí)放大、多渠道融合、多平臺(tái)互動(dòng)”的生產(chǎn)傳播模式，實(shí)現(xiàn)散點(diǎn)宣傳向統(tǒng)籌布局轉(zhuǎn)變、自發(fā)宣傳向主題引領(lǐng)轉(zhuǎn)變，以管理創(chuàng)新為支撐，破除全平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資源弱勢(shì)、人才緊缺等瓶頸，生產(chǎn)出符合新媒體運(yùn)營(yíng)規(guī)律和受眾喜愛(ài)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

三是契合需求，組建效能隊(duì)伍。習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)新聞宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，“宣傳思想干部要不斷掌握新知識(shí)、熟悉新領(lǐng)域、開(kāi)拓新事業(yè)、增強(qiáng)本領(lǐng)能力，加強(qiáng)調(diào)查研究，不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力，努力打造一支政治過(guò)硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新、能打勝仗的宣傳思想干部隊(duì)伍?！边@對(duì)軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)人員提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，不僅要具備調(diào)查研究、走群眾路線的能力，更要掌握分析形勢(shì)、把握大局的能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、識(shí)別需求的能力，用科學(xué)語(yǔ)言指導(dǎo)實(shí)踐，不斷提煉實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

四是聚合服務(wù)，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)。服務(wù)功能是建立在資訊傳遞功能基礎(chǔ)上的又一個(gè)重要功能。最好的服務(wù)不是偶然發(fā)生，而是持續(xù)存在，凡有需、必可解。軍工央企新媒體要借助渠道優(yōu)勢(shì)，緊跟技術(shù)發(fā)展，持續(xù)聚合服務(wù)，將服務(wù)元素嵌入新媒體本身，即時(shí)提供智能化的在線服務(wù)和信息服務(wù)。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)功能，提高新媒體用戶的黏性和對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的信任度，不斷強(qiáng)化新媒體品牌的集群效應(yīng)和聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，建立可持續(xù)發(fā)展的軍工央企新媒體運(yùn)營(yíng)發(fā)展生態(tài)圈。

當(dāng)前，國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)不容樂(lè)觀，黨和國(guó)家愈發(fā)重視宣傳思想工作。軍工央企作為國(guó)家安全的關(guān)鍵支柱，推動(dòng)其新媒體運(yùn)營(yíng)深入創(chuàng)新發(fā)展，對(duì)內(nèi)凝聚奮斗力量，齊人心、鼓士氣，對(duì)外展示國(guó)之大者，聚合力、彰自信，對(duì)于不斷提高國(guó)有企業(yè)新聞宣傳工作質(zhì)量和水平，持續(xù)營(yíng)造央企改革創(chuàng)新和穩(wěn)定發(fā)展的良好輿論氛圍具有重要意義。