鄒連方 張 倩
(湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南 湘潭 411201)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步掀起了一場(chǎng)嶄新的“空間革命”。網(wǎng)絡(luò)空間巨大信息資源給各行各業(yè)創(chuàng)新帶來(lái)“歷史機(jī)遇”;同時(shí),也成為多元思想文化交流碰撞,各種社會(huì)思潮相互角力、爭(zhēng)奪民心民意的新場(chǎng)域。第48次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2021年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億,從職業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看,學(xué)生占比最多。我們?cè)诟咝5恼{(diào)查顯示,100%的大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)用戶,沉浸在網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間少則1小時(shí),多則6-7小時(shí)。如何有效地引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論行為是當(dāng)前國(guó)家、社會(huì)、家庭都非常關(guān)注的問(wèn)題。
社會(huì)主義核心價(jià)值觀是有效推進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論治理的思想基礎(chǔ)。高校必須加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)管和控制,糾偏網(wǎng)絡(luò)失范行為,弘揚(yáng)主旋律,傳遞正能量。
輿論一詞具有久遠(yuǎn)的歷史?!拜洝弊衷诩坠俏闹芯鸵殉霈F(xiàn),其字形像四只手抬著一副坐轎,本義指抬、舉,又引申表示為眾人之義。“輿論”作為一個(gè)詞組最早出現(xiàn)在《三國(guó)志·魏·王朗傳》:“設(shè)其傲狠,殊無(wú)入志,懼彼輿論之未暢者,并懷伊邑”。其后見(jiàn)于《梁書(shū)·武帝紀(jì)》:“行能臧否, 或素定懷抱, 或得之輿論”。此兩處中的“輿論”均指公眾的言論或意見(jiàn)。
雖然輿論一詞在歐洲出現(xiàn)得較晚,但和輿論極其相似的現(xiàn)象在很多歷史時(shí)期出現(xiàn)過(guò)。如意大利文藝復(fù)興時(shí)期,涌現(xiàn)了一批作家和評(píng)論員,許多王公貴族為了鞏固自己的利益,邀請(qǐng)作家擔(dān)任顧問(wèn)或外交使節(jié),或聘請(qǐng)?jiān)u論員為他們的立場(chǎng)發(fā)聲,試圖發(fā)揮作家和評(píng)論員的輿論引導(dǎo)作用。盧梭在《社會(huì)契約論》一書(shū)中使用了public opinion(輿論)這個(gè)概念,并且認(rèn)為:“在全世界一切民族中,決定人民愛(ài)憎取舍的絕不是天性而是輿論?!痹谛侣劽襟w日益繁盛的今天,輿論儼然成為一個(gè)政治生活、日常生活中的常用詞。
傳播學(xué)理論認(rèn)為:輿論是公眾對(duì)特定的社會(huì)公共事務(wù)公開(kāi)表達(dá)的基本一致的意見(jiàn)或態(tài)度。輿論既是社會(huì)評(píng)價(jià)的一種,也是社會(huì)心理的一種體現(xiàn)。在這一過(guò)程中,任何人都可以對(duì)自己感興趣的社會(huì)生活領(lǐng)域進(jìn)行評(píng)價(jià)和想象,表達(dá)其意見(jiàn)或愿望,并通過(guò)觀點(diǎn)與思想的交鋒,達(dá)成基本一致的意見(jiàn)或態(tài)度。
輿論形成一般分為兩個(gè)步驟:一是群眾自發(fā)的表達(dá),二是政府、組織、個(gè)人等權(quán)威有目的引導(dǎo)。當(dāng)然,很多時(shí)候這兩種步驟呈交織狀態(tài)。當(dāng)社會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題時(shí),處于社會(huì)群體中的個(gè)體,通常會(huì)基于自己的利益需求和文化素養(yǎng),自發(fā)地表達(dá)個(gè)體的訴求與態(tài)度。隨著訴求被更多社會(huì)個(gè)體提出或認(rèn)可,引發(fā)廣泛共鳴,逐漸形成一種或幾種觀點(diǎn),繼而成為群眾輿論,引發(fā)更大范圍內(nèi)的關(guān)注。這種自發(fā)的表達(dá)可能會(huì)因?yàn)楦碌那闆r、更新的問(wèn)題出現(xiàn)而逐漸被淹沒(méi),自動(dòng)消退。
持續(xù)發(fā)酵的群眾輿論需要發(fā)揮政治領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)或權(quán)威人物的引導(dǎo)作用,結(jié)合人們的意愿,提出某種主張或號(hào)召,利用各種媒介傳播到群眾中去。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)媒介在反映群眾表達(dá)、形成輿論、引導(dǎo)輿論過(guò)程中發(fā)揮著巨大的作用。喚起人們的公民意識(shí),引導(dǎo)社會(huì)成員發(fā)揮主人翁作用,展現(xiàn)現(xiàn)代輿論的向上向善力量,這都是當(dāng)前社會(huì)迫切需要關(guān)注和解決的。
互聯(lián)網(wǎng)將一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體緊密連接,實(shí)現(xiàn)了資源的互通和信息的共享。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論折射其價(jià)值取向與價(jià)值追求,網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)有利于大學(xué)生正確價(jià)值觀的形成與鞏固。
當(dāng)前的大學(xué)生是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的一代,上網(wǎng)儼然成為其生活的重要組成部分,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論是其表達(dá)對(duì)國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人等關(guān)注的主要渠道,這也是展現(xiàn)其價(jià)值取向的有效途徑。當(dāng)他們持有的觀點(diǎn)被其他媒體或網(wǎng)民認(rèn)同時(shí),會(huì)強(qiáng)化其原有的價(jià)值取向。如果被質(zhì)疑,為了捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn),他們會(huì)爭(zhēng)辯、反駁,可能呈現(xiàn)兩種結(jié)果:一是自己原有的觀點(diǎn)得到強(qiáng)化,內(nèi)心更加認(rèn)同;二是修正或更改原有的觀點(diǎn),引發(fā)新的價(jià)值追求。
我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)的內(nèi)容涉及到學(xué)校生活、各項(xiàng)權(quán)益、社會(huì)熱點(diǎn)、娛樂(lè)八卦等方面,具體包括網(wǎng)上購(gòu)物的不愉快經(jīng)歷、學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金助學(xué)金政策的變化、娛樂(lè)明星的違法失德行為等。大學(xué)生很容易與自己年齡相近、興趣相似的人員組成群體,很容易接受并傳播與自身興趣、情緒、價(jià)值和利益等趨同的信息,而對(duì)于與其興趣點(diǎn)、價(jià)值觀不在同一范疇、同一頻道內(nèi)的信息則更多選擇性失語(yǔ)。
正確的價(jià)值觀是我們前進(jìn)的方向標(biāo),它會(huì)告訴人們?cè)鯓幼鋈巳绾巫鍪?。而錯(cuò)誤的價(jià)值觀則會(huì)迷亂人們的思想,導(dǎo)致錯(cuò)誤行為的發(fā)生。我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生具有強(qiáng)烈的好奇心和表達(dá)愿望,但是,由于其自身的生活經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)儲(chǔ)備和心理成熟度還有待于提升,在網(wǎng)絡(luò)表達(dá)時(shí)常帶有片面性和情緒化,面臨著價(jià)值判斷和價(jià)值選擇的困擾,展示其價(jià)值觀與國(guó)家提倡的社會(huì)主義核心價(jià)值觀存在差距。
社會(huì)主義核心價(jià)值觀展現(xiàn)了社會(huì)主義制度在思想和精神層面質(zhì)的規(guī)定性,凝結(jié)著社會(huì)主義先進(jìn)文化的精髓,是中國(guó)特色社會(huì)主義道路、理論體系和制度的價(jià)值表達(dá),是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的價(jià)值引領(lǐng)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論必須以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引導(dǎo),用有效的宣傳方式校正大學(xué)生的價(jià)值坐標(biāo),改良社會(huì)道德土壤,保障社會(huì)主義制度的健康發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)是數(shù)億網(wǎng)民的精神家園,大學(xué)生應(yīng)該是能量充沛、主旋律激揚(yáng)的網(wǎng)絡(luò)踐行者。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)是鞏固國(guó)家主流意識(shí)形態(tài)權(quán)威的必然要求,也是提升國(guó)家文化軟實(shí)力和網(wǎng)絡(luò)參與主體素質(zhì)的重要條件。
針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論行為,必須加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引導(dǎo)。弘揚(yáng)向上向善主旋律,積極主動(dòng)、攻防兼?zhèn)洌盐蘸酶咝>W(wǎng)絡(luò)輿論的話語(yǔ)權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中指出:要“高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新,提高新聞?shì)浾搨鞑チΑ⒁龑?dǎo)力、影響力、公信力?!睆奈覀兊恼{(diào)查中可知,大多數(shù)大學(xué)生喜歡用娛樂(lè)化方式看待網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,不喜歡單調(diào)的文字和一味的說(shuō)教,集知識(shí)性和趣味性于一身的內(nèi)容更受學(xué)生青睞。高校應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的輿論功能與傳播功能進(jìn)行準(zhǔn)確定位,宣傳部、團(tuán)委和各思想政治教育部門要與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商通力合作,規(guī)避網(wǎng)絡(luò)媒體存在的諸多負(fù)面效應(yīng),創(chuàng)建集知識(shí)性和趣味性于一身的傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。從已有高校的實(shí)踐可以看出,核心價(jià)值觀的網(wǎng)絡(luò)傳播必須做到三個(gè)轉(zhuǎn)變:從“獨(dú)白”型傳播轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?duì)話”型傳播,從“說(shuō)教”型傳播到“體驗(yàn)”式傳播,從“顯性”傳播到“隱性”傳播。具體的做法包括錄制社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題宣傳片;在校園網(wǎng)站、學(xué)校微信公眾號(hào)、抖音賬號(hào)等發(fā)布內(nèi)容詳實(shí)、色彩鮮明的作品,尤其要發(fā)揮大學(xué)生的主人翁地位,選出學(xué)生的優(yōu)秀作品展示;組織學(xué)生觀看“兩會(huì)”新聞報(bào)道,冬奧會(huì)項(xiàng)目、重大慶?;顒?dòng)等,將國(guó)際局勢(shì)、國(guó)家政策、社會(huì)發(fā)展了然于胸。此外,在保障言論自由的情況下設(shè)立高校輿情監(jiān)控機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)大學(xué)生當(dāng)中存在不良信息或消極輿論,及時(shí)加以引導(dǎo),防止形成負(fù)面效應(yīng)。
按照傳播學(xué)的解釋,意見(jiàn)領(lǐng)袖是指在人際傳播過(guò)程中表現(xiàn)活躍的一小部分人,在構(gòu)筑和諧輿論環(huán)境和健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化中扮演主導(dǎo)作用,在一定程度上能影響他人思想、左右他人的行動(dòng)。本論文中提到的高?!皩W(xué)術(shù)意見(jiàn)領(lǐng)袖”主要是指高校思想政治理論課教師。高校“學(xué)術(shù)意見(jiàn)領(lǐng)袖”應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記理論宣傳工作要以踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為宗旨,最大程度地整合網(wǎng)絡(luò)空間存在的多元價(jià)值觀念,匯聚廣大網(wǎng)民的價(jià)值共識(shí)。其次,廣大學(xué)生對(duì)于馬克思主義理論尤其是馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果——習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的理解層次不一,這就需要“高校學(xué)術(shù)意見(jiàn)領(lǐng)袖”用專業(yè)的解讀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,擔(dān)負(fù)起馬克思主義理論的宣傳工作。最后,高?!皩W(xué)術(shù)意見(jiàn)領(lǐng)袖”應(yīng)順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展的需要,培養(yǎng)主動(dòng)意識(shí),合理利用網(wǎng)絡(luò)空間自媒體,創(chuàng)造個(gè)性鮮明的宣傳方式,利用好課堂教學(xué)和課后輔導(dǎo)兩種渠道,融合線上線下,扮演好學(xué)生成長(zhǎng)引路人的角色,幫助學(xué)生扣好人生中的第一??圩?。
尋求社會(huì)主義核心價(jià)值觀在網(wǎng)絡(luò)空間的認(rèn)同,僅靠自上而下的灌輸宣傳是不可能完全實(shí)現(xiàn)的,高校網(wǎng)絡(luò)空間的風(fēng)清氣正需要所有大學(xué)生的共同維護(hù)。2016年4月,習(xí)近平總書(shū)記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上的講話指出:網(wǎng)絡(luò)安全是共同的而不是孤立的。網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全是全社會(huì)的共同責(zé)任,需要政府、企業(yè)、社會(huì)組織、廣大網(wǎng)民共同參與,共筑網(wǎng)絡(luò)安全防線?!被诖丝梢钥闯?,高校要幫助大學(xué)生自下而上的發(fā)力,有效地上下聯(lián)動(dòng)。所有的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論時(shí),都應(yīng)自覺(jué)增強(qiáng)自我管制自我約束的能力,做到慎識(shí)、慎思、慎言、慎獨(dú)。慎識(shí),能區(qū)分事實(shí)與謠言,理性質(zhì)疑與批評(píng);.慎思,不被網(wǎng)絡(luò)綁架,又能善用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)最大變量,讓互聯(lián)網(wǎng)更好地為國(guó)家發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、個(gè)人成長(zhǎng)服務(wù);慎言,不故意歪曲事實(shí),不傳播謠言歪論,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息和失范行為,敢于發(fā)聲、善于發(fā)聲、巧于發(fā)聲,及時(shí)糾正不良輿論導(dǎo)向,引導(dǎo)社會(huì)情緒、社會(huì)心理朝著積極健康的方向發(fā)展;慎獨(dú),始終堅(jiān)守道德底線,自覺(jué)抵制低俗、庸俗、媚俗等不良風(fēng)氣。
在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,信息傳播打破了時(shí)空限制,人人都是自媒體,個(gè)個(gè)都可以參與輿論評(píng)論,這已經(jīng)形成了共識(shí)。但面對(duì)這種以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的非傳統(tǒng)安全挑戰(zhàn),高校必須提高警惕,做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,只有從學(xué)校、教師、學(xué)生個(gè)人等方面入手,用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引導(dǎo)大學(xué)生的線上線下行為,才能培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人。