成都理工大學(xué) 李天藝
在經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的劇烈程度不斷加強(qiáng),使得企業(yè)商品的供應(yīng)鏈生命周期明顯縮減,對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)和思想的求新,時(shí)刻改變或影響著各行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。此外,隨著各個(gè)國(guó)家不同程度的發(fā)展,在大國(guó)博弈之中,各行業(yè)和各企業(yè)更是面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。很明顯的是,創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素這一命題已變得更加深刻,也已然成為學(xué)界和實(shí)踐界極為重要的研究對(duì)象。
二元?jiǎng)?chuàng)新,主要包括開發(fā)式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新,也有稱之為突破式創(chuàng)新和漸進(jìn)式創(chuàng)新。DEWAR等(1986)按照技術(shù)的強(qiáng)度對(duì)技術(shù)性革新加以分類,并開始了對(duì)漸進(jìn)式創(chuàng)新與突破式創(chuàng)新的研究[1]。突破式創(chuàng)新是指在企業(yè)生產(chǎn)、過程、方式、技術(shù)、組織架構(gòu)上作出了實(shí)質(zhì)性變革的技術(shù),而漸進(jìn)式創(chuàng)新則是指在企業(yè)已有的生產(chǎn)、過程、技術(shù)、組織架構(gòu)和方式上的進(jìn)一步提高與完善。
二元?jiǎng)?chuàng)新理論一直以來都面臨著如何平衡的困難問題[2]。一些研究者提出雙元?jiǎng)?chuàng)新因需要不同支持策略、團(tuán)隊(duì)力量、組織知識(shí)、組織習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)等,在一家公司里不可能有漸進(jìn)式創(chuàng)新與突破式創(chuàng)新共存的機(jī)會(huì)。不過,有研究者對(duì)此持質(zhì)疑態(tài)度,其指出雙元?jiǎng)?chuàng)新雖然面臨著對(duì)稀缺、特殊企業(yè)資源的競(jìng)爭(zhēng)問題,但這一問題也不是沒有辦法解決,即雙元可以達(dá)到均衡。其提出的兩個(gè)解決方案是:(1)同時(shí)性雙元,即結(jié)構(gòu)與情境的二種方法。結(jié)構(gòu)指的是把公司各種形式的創(chuàng)新活動(dòng)設(shè)置在公司不同的部分,從而減少對(duì)資源的競(jìng)爭(zhēng);情境則指的是賦予員工足夠的選擇權(quán)利,使員工對(duì)雙元實(shí)現(xiàn)公平選擇。(2)分段性雙元,即在某一時(shí)間階段內(nèi),公司只追求某種形式的技術(shù)創(chuàng)新,而雙元?jiǎng)?chuàng)新出現(xiàn)于公司的各個(gè)發(fā)展階段,從而減少對(duì)資源的沖突。
此前的研究更偏向于靜態(tài)的研究,較少考慮動(dòng)態(tài)情形下的二元?jiǎng)?chuàng)新能力發(fā)展問題。此外,大多數(shù)的研究都是基于橫截面數(shù)據(jù)來探究不同因素與二元?jiǎng)?chuàng)新能力的相關(guān)關(guān)系,且所考慮的因素都具有較大差異。
二元?jiǎng)?chuàng)新能力總是和知識(shí)相關(guān)。二元?jiǎng)?chuàng)新具有不同的知識(shí)需求[3],其中,漸進(jìn)式創(chuàng)新要求是在本地產(chǎn)生的或者和現(xiàn)有知識(shí)高度關(guān)聯(lián)的東西,是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)和完善;而突破性創(chuàng)造則是在新的、不是本地知識(shí)或者是在跨行業(yè)的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上形成的[4]。而且,大環(huán)境的動(dòng)蕩性也一方面加快了內(nèi)部知識(shí)折舊,另一方面促使了企業(yè)創(chuàng)新、吸納更多的外部知識(shí),因而可以快速累積經(jīng)驗(yàn)知識(shí)[5]。
有關(guān)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)累積和技術(shù)創(chuàng)新間關(guān)聯(lián)的科學(xué)研究已獲得了大量杰出研究成果,其中大體可分成三個(gè)學(xué)派:(1)根據(jù)資源基礎(chǔ)研究理論與認(rèn)知基本理論,探討企業(yè)經(jīng)驗(yàn)成就對(duì)革新業(yè)績(jī)的深遠(yuǎn)影響[6];(2)通過關(guān)系理論、社交網(wǎng)絡(luò)理論、社交人力資本理論研究與貿(mào)易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)理論研究,探討外界知識(shí)資源獲得、社交互聯(lián)網(wǎng)地位特點(diǎn)、合作方法等對(duì)創(chuàng)新能力的負(fù)面影響[7];(3)通過路徑依賴?yán)碚摵图夹g(shù)力量剛性理論,揭示了知識(shí)積累對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)新能力的負(fù)效應(yīng)[8]。此外,楊菲等(2017)還根據(jù)馬克思主義“體系觀”的基礎(chǔ)性思維,以知識(shí)的基礎(chǔ)觀、資源觀、能力剛性為理論,運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)仿真方法,以公司“認(rèn)識(shí)累積-二元技術(shù)創(chuàng)新”體系各變量相互影響關(guān)聯(lián)為主要基礎(chǔ),通過系統(tǒng)仿真模擬,探究公司“認(rèn)識(shí)累積-雙元技術(shù)創(chuàng)新”體系重要變量的發(fā)展態(tài)勢(shì),從而研究了體系中各變量間相互作用的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)[2]。
除了知識(shí)之外,王敏等(2008)還考慮到了公司環(huán)境的動(dòng)態(tài)性和不確定性可能為公司提供更大的發(fā)展機(jī)會(huì)和可能危及到公司的生存環(huán)境,給出了一個(gè)研究動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)能力的二元?jiǎng)?chuàng)新的研究框架[9]。
瞿孫平等教授(2018)利用多重中介效應(yīng)法,分析認(rèn)知搜尋方向、信息吸收能力與二元?jiǎng)?chuàng)新之間的關(guān)聯(lián)[10]。知識(shí)搜索是指公司在開放式創(chuàng)新過程中,為適應(yīng)新環(huán)境和問題所進(jìn)行的信息搜索過程[11]。企業(yè)能夠利用知識(shí)搜索,獲得有用的知識(shí),從而獲取整合并運(yùn)用這些知識(shí)來創(chuàng)造出新的知識(shí),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新[12]。吸收能力則是組織認(rèn)識(shí)和掌握外界知識(shí)能力,并整合認(rèn)識(shí)外界知識(shí)能力和運(yùn)用外界知識(shí)方法能力[13]。吸收能力能提高公司資源和管理能力的獨(dú)立性,推動(dòng)組織機(jī)構(gòu)改革,從而提高了公司價(jià)值創(chuàng)新能力[14]。瞿孫平研究表明,不同的知識(shí)搜尋方向都對(duì)二元結(jié)構(gòu)創(chuàng)新過程具有重要的正向影響,且表明吸收能力在知識(shí)搜尋方向?qū)?chuàng)新過程的影響中起了部分中介角色[10]。更關(guān)鍵的結(jié)論是,雖然漸進(jìn)式創(chuàng)新與突破式創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)部的兩個(gè)完全不同的技術(shù)創(chuàng)新形態(tài),但兩個(gè)技術(shù)創(chuàng)新形態(tài)并不是彼此矛盾的,而且漸進(jìn)式技術(shù)創(chuàng)新也對(duì)突破式技術(shù)創(chuàng)新具有重要的正面推動(dòng)效應(yīng)。這一研究注意到曾經(jīng)被忽略的并且更加深入地解釋了二元?jiǎng)?chuàng)新之間微妙的關(guān)系。
如前所述,企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新一般分探索型與開發(fā)型(或突破式和漸進(jìn)式)。目前的研究成果,除從企業(yè)創(chuàng)新能力對(duì)二元?jiǎng)?chuàng)新模式選擇的影響開始研究以外,亦有關(guān)于企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新模式選擇后的能力形成與匹配關(guān)系的研究。例如甘靜嫻等(2018)從企業(yè)的二元?jiǎng)?chuàng)新模式選擇問題入手,探討企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)在知識(shí)市場(chǎng)活性的中介影響下,對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力形成的直接影響作用[15]。其研究同時(shí)也通過企業(yè)不同領(lǐng)導(dǎo)人調(diào)節(jié)焦點(diǎn)下對(duì)企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)的選擇性偏好,探討了其對(duì)企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新能力與企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力形成的調(diào)節(jié)作用。該實(shí)證研究結(jié)果深入揭示了二元?jiǎng)?chuàng)新分別對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造能力、運(yùn)用能力、保護(hù)能力和管理能力的影響。突破了當(dāng)前以企業(yè)創(chuàng)新能力作為先前條件,對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新模式選擇與合作模式展開的深入研究,以及較少有關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方式選擇后的公司創(chuàng)新能力構(gòu)建的研究限制。不過在公司資源受限的情形下,公司的最優(yōu)決策問題還仍需要深入研究。
王敏等(2008)通過對(duì)動(dòng)態(tài)理論的研究指出,將二元?jiǎng)?chuàng)新能力戰(zhàn)略作為一個(gè)能力而不是一個(gè)結(jié)果,二元?jiǎng)?chuàng)新能力戰(zhàn)略不代表企業(yè)隨意的改變或忍受低效率,而只是—種企業(yè)有意識(shí)地通過變異—選擇—保持和篩選、重建現(xiàn)有企業(yè)資產(chǎn)的能力,并引入技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)[9]。如果缺乏清晰的二元性創(chuàng)新能力戰(zhàn)略,企業(yè)高層管理人員可以在他們的組織學(xué)習(xí)過程中,得到錯(cuò)誤的推論。其還認(rèn)為,二元?jiǎng)?chuàng)新性的研究還可以針對(duì)兩個(gè)關(guān)鍵但還未能解決的問題:一是什么時(shí)期二元性技術(shù)創(chuàng)新是最有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的(同步性或順序性);二是在哪個(gè)階段進(jìn)行二元性技術(shù)創(chuàng)新。
就目前以實(shí)證調(diào)查方法為主的二元?jiǎng)?chuàng)新研究,其研究成果中的數(shù)據(jù)主要是通過傳統(tǒng)調(diào)查方式加以收集。眾所周知,這一方法雖然能夠獲得較為豐富的一手?jǐn)?shù)據(jù),但是往往具有很大的主觀性,因而對(duì)結(jié)果的準(zhǔn)確性會(huì)造成較大影響。現(xiàn)如今,已步入了大數(shù)據(jù)分析時(shí)代,伴隨著新一代人工智能的興起和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的進(jìn)步,在未來可以運(yùn)用相關(guān)技術(shù)進(jìn)行客觀數(shù)據(jù)的提取,研究將會(huì)具有更高的可信度和可靠度。
不同的研究所針對(duì)的二元?jiǎng)?chuàng)新能力的影響因素都有不同,然而組織管理并非一個(gè)簡(jiǎn)單的過程,單一組織層次的二元?jiǎng)?chuàng)新實(shí)現(xiàn)機(jī)制能夠說明和解決的問題十分有限。因此,未來的相關(guān)研究可以摒棄單一組織層次的模式,嘗試跨層次的實(shí)證研究。
在開放式創(chuàng)新的大背景下,同時(shí)伴隨國(guó)際關(guān)系的不穩(wěn)定性,二元?jiǎng)?chuàng)新的研究是一個(gè)很大的研究課題,也是一個(gè)至關(guān)重要的研究課題。未來更是可以考慮對(duì)跨國(guó)間的二元?jiǎng)?chuàng)新問題進(jìn)行研究。
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二元核心模式 (the mode of dual cores )是將管理和技術(shù)變革加以比較。管理變革屬于組織自身的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),包括結(jié)構(gòu)重組、小型化、團(tuán)隊(duì)、控制系統(tǒng)、信息系統(tǒng)和部門組合。
二元核心方法將管理和技術(shù)變革加以比較。管理變革屬于組織自身的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),包括結(jié)構(gòu)重組、小型化、團(tuán)隊(duì)、控制系統(tǒng)、信息系統(tǒng)和部門組合。對(duì)管理變革的研究表明兩點(diǎn):
其一,管理變革不如技術(shù)變革發(fā)生的頻率高;
其二,與基于技術(shù)的變革相比,管理變革的進(jìn)行是為了適應(yīng)不同的環(huán)境部分并遵循不同的內(nèi)部流程。組織變革的二元核心方法決定了與管理變革相關(guān)的獨(dú)特的過程。
一些通常具有由下而上的技術(shù)創(chuàng)新模式的商業(yè)組織,突然會(huì)面臨危機(jī)并需要進(jìn)行重新組織,這是怎么回事呢? 或者一個(gè)具有技術(shù)創(chuàng)新性的高科技公司,必須進(jìn)行經(jīng)常性的重組,或必須突然減產(chǎn)以適應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)或外界環(huán)境的變化。技術(shù)創(chuàng)新性公司可能會(huì)突然調(diào)整結(jié)構(gòu),減少員工,變更工資系統(tǒng),解散團(tuán)隊(duì),或組成一個(gè)新的事業(yè)部。解決的辦法是使用一種由上而下的變革流程。戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)變革的權(quán)力在于最高管理層,最高管理層應(yīng)該提出并執(zhí)行新的戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu),以適應(yīng)環(huán)境條件。這需要員工的投入,但高層管理者更有責(zé)任來指導(dǎo)變革。在快速變化和全球競(jìng)爭(zhēng)的年代,小型化、結(jié)構(gòu)調(diào)整和組織再造是常見的概念。隨著新的高層管理的就職,往往跟隨著發(fā)生強(qiáng)有力的由上而下的變革。