國外計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)中動(dòng)機(jī)研究的進(jìn)展與啟示

周 瑩 王志美

（1.北京開放大學(xué) 教育學(xué)院，北京 100081；2.北京開放大學(xué) 商學(xué)院，北京 100081)

一、研究背景

在研究和實(shí)踐領(lǐng)域，人們對(duì)計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)（CSCL）越來越重視，學(xué)生組建學(xué)習(xí)小組，通過計(jì)算機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)開展社交互動(dòng)而進(jìn)行學(xué)習(xí)（Soualah-Alila, Nicolle, & Mendes, 2015）的教育實(shí)踐。CSCL可以在教室或在線學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行，且可同步或異步進(jìn)行（Stahl, Koschmann, & Suthers, 2006）。但協(xié)作學(xué)習(xí)依然存在著許多實(shí)質(zhì)性的問題（Heimbuch, Ollesch, & Bodemer, 2018），例如：學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中參與程度不均衡、缺乏深度互動(dòng)、支持工具存在偏差等。由于協(xié)作學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)過程，CSCL中的學(xué)習(xí)者是不同的個(gè)體，具有獨(dú)特的人格、認(rèn)知和情感特征。他們不會(huì)主動(dòng)地、自愿地與其他成員合作（Kreijns, Kirschner, & Jochems, 2003）。個(gè)體差異和多樣性，以及學(xué)習(xí)環(huán)境的復(fù)雜性可能會(huì)對(duì)認(rèn)知、情感和動(dòng)機(jī)產(chǎn)生消極影響。在協(xié)作過程中，學(xué)習(xí)者很難通過高質(zhì)量的認(rèn)知圖示、積極互動(dòng)（胡勇，2013）和分享來協(xié)作處理復(fù)雜的問題或概念（Ludvigsen, Cress, Law, Stahl, & Rosé, 2017）。Isotani、Mizoguchi、Isotani、Capeli和Jaques（2013）認(rèn)為，要提高CSCL環(huán)境下的協(xié)作程度，需要提高學(xué)生的參與度，以增加他們的互動(dòng)率。換言之，需要解決責(zé)權(quán)和資源的分配以及互動(dòng)模式等問題（Reis et al., 2018）。學(xué)習(xí)者在CSCL中的互動(dòng)參與度存在著差異，但尚不清楚導(dǎo)致這種差異的原因（Rienties, Tempelaar, Van den Bossche, Gijselaers, & Segers, 2009）。有研究認(rèn)為，互動(dòng)過程中參與度的差異可能源自學(xué)生參與CSCL的動(dòng)機(jī)（Koops & Van der Vleuten, 2018）。

動(dòng)機(jī)是影響學(xué)習(xí)者態(tài)度和學(xué)習(xí)行為的重要因素，且一直是心理學(xué)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)，因其是生物、認(rèn)知和社會(huì)調(diào)節(jié)的關(guān)鍵。現(xiàn)存的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)理論包括需要層次理論、成就動(dòng)機(jī)理論、成敗歸因理論、成就目標(biāo)理論、期望價(jià)值理論、自我決定理論等，這些理論都對(duì)影響動(dòng)機(jī)的因素進(jìn)行了分類（萬力勇，2019）。關(guān)于CSCL環(huán)境中的動(dòng)機(jī)效應(yīng)研究，Yang、Tsai、Kim、Cho和Laffey（2006）對(duì)目標(biāo)導(dǎo)向性動(dòng)機(jī)進(jìn)行了研究并發(fā)現(xiàn)動(dòng)機(jī)與同伴的感知呈正相關(guān)。與在線學(xué)習(xí)環(huán)境相比，在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)場景中，以小組形式開展學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者更多地將掌握知識(shí)技能作為學(xué)習(xí)目的，而不是單純追求分?jǐn)?shù)。此外，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中，教師的影響力是有限的，他們不能像在傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境中那樣為學(xué)生提供指導(dǎo)、反饋或培訓(xùn)，而這些措施對(duì)需要監(jiān)督的學(xué)生是非常必要的（Roth, Assor; Kanat-Maymon, & Kaplan, 2007）。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，缺乏教師干預(yù)會(huì)抑制需要外部動(dòng)機(jī)激勵(lì)的學(xué)習(xí)者的參與度和活躍性。

動(dòng)機(jī)的概念、術(shù)語和定義在不同的研究領(lǐng)域和理論背景下有不同的意義（Moos & Marroquin, 2010）。廣義的動(dòng)機(jī)是引導(dǎo)、驅(qū)動(dòng)和維持行為的心理過程。不同的動(dòng)機(jī)理論產(chǎn)生了許多具有不同的動(dòng)機(jī)術(shù)語（Schoor & Bannert, 2011），目前學(xué)者們使用著多達(dá)20個(gè)概念來描述動(dòng)機(jī)（Murphy & Alexander, 2000），例如：目標(biāo)導(dǎo)向、內(nèi)外動(dòng)機(jī)、興趣和自我效能。在CSCL環(huán)境中的學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜的過程，既包括學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，還涉及與人分享與協(xié)作的動(dòng)機(jī)，使用單一維度的動(dòng)機(jī)（Moos & Marroquin, 2010）可能并不能反映出它與其他學(xué)習(xí)過程的關(guān)系（Murphy & Alexander, 2000）。因此，應(yīng)從更全面的角度和整體的視角研究動(dòng)機(jī)的多個(gè)變量。除了動(dòng)機(jī)的概念，由于CSCL中學(xué)習(xí)者的多樣性，動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)過程與結(jié)果的影響機(jī)制更為復(fù)雜（Rienties et al., 2012）。不同背景的學(xué)習(xí)者有著不同的職業(yè)需求和學(xué)習(xí)需求，技術(shù)多樣化也使學(xué)習(xí)環(huán)境更為復(fù)雜，動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)行為之間的因果關(guān)系沒有明確的界定（王永輝，2011）。

鑒于國內(nèi)計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境下開展的動(dòng)機(jī)研究不足，本研究對(duì)國外學(xué)者在協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境下開展的動(dòng)機(jī)研究進(jìn)行了系統(tǒng)性回顧，關(guān)注動(dòng)機(jī)研究的進(jìn)展，總結(jié)已有研究成果，以便為國內(nèi)計(jì)算機(jī)輔助的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境中開展動(dòng)機(jī)研究提供參考，促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)理論和實(shí)踐的發(fā)展。

二、研究方法

首先界定研究的主題包括計(jì)算機(jī)支持、協(xié)作和動(dòng)機(jī)。計(jì)算機(jī)支持是指學(xué)生利用計(jì)算機(jī)或信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)特定的學(xué)習(xí)目標(biāo)（Fu & Hwang, 2018）；協(xié)作是指參與能夠產(chǎn)生或改造社會(huì)認(rèn)知過程的社會(huì)互動(dòng)；動(dòng)機(jī)是指驅(qū)動(dòng)個(gè)體從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)力（Deci & Ryan, 1985）。

在定義了研究問題之后，根據(jù)研究者建議（Fu & Hwang, 2018；Lin & Lan, 2015），在科學(xué)網(wǎng)站 （https://apps.webofknowledge.com）以如下Boolean 表達(dá)式（TS=（計(jì)算機(jī)支持性學(xué)習(xí)或（在線學(xué)習(xí)））以及TS=（協(xié)作*或協(xié)作*）和TS=（動(dòng)機(jī)*））對(duì)SCI和SSCI全部數(shù)據(jù)集中國外2009年至2018年間的期刊論文進(jìn)行檢索。

初步檢索出272篇文獻(xiàn)。為了篩出不相關(guān)的研究，筆者定義了文獻(xiàn)的排除和納入標(biāo)準(zhǔn)（Reis et al., 2018）。

在確定了編碼方案后，兩名在線學(xué)習(xí)教師對(duì)編碼本進(jìn)行充分溝通，確保理解的一致性，然后分別對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行編碼，兩人的一致性系數(shù)為0.92。針對(duì)不一致之處，進(jìn)行討論，形成一致編碼結(jié)果。

三、研究結(jié)果

從符合條件的50篇文獻(xiàn)中抽取出26個(gè)描述動(dòng)機(jī)的術(shù)語，大多研究使用 “動(dòng)機(jī)”“內(nèi)部動(dòng)機(jī)”，其次是“自我效能”“任務(wù)價(jià)值”“外部動(dòng)機(jī)”和 “興趣”，再次有“享受”“自主性”“勝任感”“目標(biāo)導(dǎo)向”“歸屬感”和“無動(dòng)機(jī)”等。

（一）CSCL中動(dòng)機(jī)研究的理論基礎(chǔ)

學(xué)術(shù)界對(duì)動(dòng)機(jī)的研究有很長的歷史，關(guān)于動(dòng)機(jī)的概念術(shù)語、定義，在不同的研究領(lǐng)域、不同的理論背景下有所不同。概括來說，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是指維持學(xué)習(xí)活動(dòng)并繼續(xù)使行為朝向其學(xué)習(xí)目標(biāo)的心路歷程、是學(xué)習(xí)行為的內(nèi)在因素，是一種可驅(qū)使個(gè)體積極學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的理論，主要分為行為主義、認(rèn)知主義、社會(huì)學(xué)習(xí)取向及人本主義等四大學(xué)派的動(dòng)機(jī)理論，每一學(xué)派的論述與強(qiáng)調(diào)的層面皆不盡相同。

CSCL環(huán)境中動(dòng)機(jī)研究的理論基礎(chǔ)常見的有自我決定理論（Deci et al., 1985）和目標(biāo)導(dǎo)向理論（Elliot & McGregor, 2001），這些理論都是解釋個(gè)體學(xué)習(xí)的原因、都認(rèn)為動(dòng)機(jī)有不同層面、會(huì)受教學(xué)環(huán)境影響（Taylor & Ntoumanis, 2007）、會(huì)影響學(xué)習(xí)行為與成績等。區(qū)別在于，自我決定理論從驅(qū)動(dòng)力的視角，強(qiáng)調(diào)動(dòng)機(jī)的來源；目標(biāo)導(dǎo)向理論從認(rèn)知的角度，引導(dǎo)行為的方向。換言之，自我決定理論沒有情境特異性，能激發(fā)普遍行為；目標(biāo)導(dǎo)向理論具有領(lǐng)域特異性，將普遍、一般行為聚焦于特定領(lǐng)域情境中（張映芬，程炳林，2015）。

自我決定理論認(rèn)為在CSCL中提升學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，關(guān)鍵是提高其對(duì)CSCL的感知價(jià)值，同時(shí)滿足他們對(duì)自主、勝任和歸屬的需要。具體來說，內(nèi)在動(dòng)機(jī)是人類學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的典型傾向性，反映了個(gè)體的社會(huì)價(jià)值和外在事件如何逐漸內(nèi)化為個(gè)人價(jià)值和自我動(dòng)機(jī)，感知價(jià)值是個(gè)體對(duì)于某信息系統(tǒng)能提高其學(xué)習(xí)或工作成績的信賴程度，它直接影響了個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)通信中的互動(dòng)積極性和使用信息技術(shù)的動(dòng)機(jī)。

目標(biāo)導(dǎo)向理論（Xie & Huang, 2014）提出在異步在線討論活動(dòng)中，學(xué)生的知識(shí)收獲和活動(dòng)參與受成就目標(biāo)和自我效能的制約，具體來說，具有精熟目標(biāo)的學(xué)生在平臺(tái)討論區(qū)活動(dòng)的參與度和活躍度上更突出，也在學(xué)習(xí)成效上自我報(bào)告獲益更多；具有績效回避目標(biāo)導(dǎo)向的學(xué)生在參與度和活躍度以及學(xué)習(xí)收獲上更欠缺，因其更介意被評(píng)價(jià)為不勝任或不合格，所以在行為上會(huì)出現(xiàn)拖延、懈怠、自我抑制，在平臺(tái)討論區(qū)中發(fā)帖多而回帖少，以避免被人評(píng)價(jià)能力不足，同時(shí)也極少參與沒有顯示度的課外閱讀等活動(dòng)，因?yàn)檫@些活動(dòng)不是必須的，也沒有額外得分。

（二）CSCL中動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)

與面對(duì)面的學(xué)習(xí)情境不同，CSCL是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過程，盡管已有研究發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者參與網(wǎng)絡(luò)討論互動(dòng)的動(dòng)機(jī)會(huì)顯著影響其參與網(wǎng)絡(luò)討論的行為（Renninger, Cai, Lewis, Adams, & Ernst, 2011），然而其在CSCL中如何影響學(xué)習(xí)行為尚不清楚?；诓煌睦碚?，各研究對(duì)于動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)或維度有不同的認(rèn)識(shí)。

自我決定理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)是多維度的，即個(gè)體可以同時(shí)持有多種類型的動(dòng)機(jī)，各類動(dòng)機(jī)在程度上有差別，根據(jù)引發(fā)一項(xiàng)活動(dòng)的不同理由或目標(biāo)將動(dòng)機(jī)區(qū)分為內(nèi)在動(dòng)機(jī)、外在動(dòng)機(jī)和缺動(dòng)機(jī)。內(nèi)在動(dòng)機(jī)，是指個(gè)體學(xué)習(xí)是因其有趣或能得到樂趣。內(nèi)在動(dòng)機(jī)是天然的學(xué)習(xí)源泉，在教師引導(dǎo)下系統(tǒng)催化或抑制，產(chǎn)生高質(zhì)量的學(xué)習(xí)結(jié)果和創(chuàng)造性產(chǎn)品。內(nèi)在動(dòng)機(jī)的三個(gè)來源是自主需要、勝任需要和歸屬需要，自主需要是指個(gè)體決定自己的行為和按自由意志行動(dòng)的需要，勝任需要是指個(gè)體認(rèn)識(shí)和改造環(huán)境的過程中感到成功的需要，歸屬需要是指個(gè)體與他人建立聯(lián)系的需要，這種聯(lián)系可以強(qiáng)化他們的安全感和歸屬感。外在動(dòng)機(jī)是指個(gè)體從事一件事的原因和事情本身無關(guān)，有其他目的。外在動(dòng)機(jī)又根據(jù)自我決定程度的高低，從低到高分為外在調(diào)整、內(nèi)在調(diào)整、認(rèn)同調(diào)整和統(tǒng)整調(diào)整。缺動(dòng)機(jī)是指個(gè)體對(duì)學(xué)習(xí)和結(jié)果之間的關(guān)系不敏感，或缺乏學(xué)習(xí)、堅(jiān)持的內(nèi)外部動(dòng)力。

目標(biāo)導(dǎo)向理論的發(fā)展由最早期的基準(zhǔn)目標(biāo)理論、修正目標(biāo)理論，到四向度目標(biāo)導(dǎo)向理論，以及3×2目標(biāo)導(dǎo)向理論（Elliot, Murayama, & Pekrun, 2011）。四向度理論將目標(biāo)導(dǎo)向分為精熟趨近目標(biāo)定向、精熟回避目標(biāo)定向、績效趨近目標(biāo)定向、績效回避目標(biāo)定向這四個(gè)維度，其中精熟回避目標(biāo)定向是指個(gè)體在成就情境中的目標(biāo)是避免知識(shí)和技能的喪失，防止知識(shí)和能力的倒退。3×2目標(biāo)導(dǎo)向理論將個(gè)體行為的原因和目的分離開來，主要闡述了個(gè)體行為目標(biāo)定向中的目的成分。此模型中包含以下六個(gè)維度：任務(wù)趨近目標(biāo)，如正確地完成任務(wù)；任務(wù)回避目標(biāo)，如避免錯(cuò)誤地完成任務(wù)；自我趨近目標(biāo)，如做得比以前好；自我回避目標(biāo)，如避免做得比以前差；他人趨近目標(biāo)如做得比別人好；他人回避目標(biāo)，如避免做得比別人差。

研究者還考察了知識(shí)分享動(dòng)機(jī)（Hsu & Lin, 2008），因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)中知識(shí)分享行為占有重要的位置，知識(shí)分享動(dòng)機(jī)決定知識(shí)分享行為，它是由預(yù)期互惠、聲譽(yù)、預(yù)期關(guān)系、信任和利他主義五個(gè)因素組成，預(yù)期互惠是指個(gè)體對(duì)于他能通過分享知識(shí)獲得共贏好處的確信程度，聲譽(yù)是指個(gè)體對(duì)于積極地分享知識(shí)有助于提升個(gè)人聲譽(yù)的信念程度，預(yù)期關(guān)系是指個(gè)體對(duì)于他通過知識(shí)分享獲得更好的人際關(guān)系的信念程度；信任是指相信他人、以及他人發(fā)布在論壇上的帖子的傾向；利他主義是指個(gè)體不求回報(bào)增加其他人的福利的程度。

（三）CSCL中影響動(dòng)機(jī)的技術(shù)性因素

根據(jù)自我決定理論的假設(shè)，社會(huì)和環(huán)境因素能影響動(dòng)機(jī)、促進(jìn)或抑制內(nèi)部動(dòng)機(jī)及其潛在的積極效應(yīng)。社會(huì)和環(huán)境因素存在于教學(xué)情境中，尤其是在協(xié)作學(xué)習(xí)和小組互動(dòng)學(xué)習(xí)中更為明顯，因?yàn)樵谛〗M協(xié)作學(xué)習(xí)中，社會(huì)互動(dòng)、意義化和集體同步化過程中，信息和知識(shí)的分享、解釋起著至關(guān)重要的作用。CSCL環(huán)境中對(duì)技術(shù)性因素的探索，最終目的都是為了提高學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)，具體來說包括了平臺(tái)設(shè)計(jì)和教學(xué)技術(shù)的使用，以及課程活動(dòng)設(shè)計(jì)和教學(xué)腳手架的搭建等。

在開發(fā)和驗(yàn)證在CSCL環(huán)境中提升學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)的技術(shù)和平臺(tái)方面，例如：支持移動(dòng)終端的視頻會(huì)議系統(tǒng)（Hsu & Chou, 2008），能給予學(xué)習(xí)者實(shí)時(shí)支持，提升關(guān)聯(lián)歸屬感；在線互評(píng)系統(tǒng)有助于增強(qiáng)社會(huì)存在感、提升學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Ozonur, Yanpar-Yelken, & Sancar-Tokmak, 2018），為學(xué)習(xí)者提供動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，進(jìn)而提供維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的外部激勵(lì)。

若要激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為，重點(diǎn)需要提升其內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，而在教育情境中，激發(fā)內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的情境因素之一即學(xué)習(xí)策略和教學(xué)方法，例如：獎(jiǎng)勵(lì)、腳手架、課程環(huán)境等。首先，獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)置有助于激發(fā)學(xué)習(xí)者的成就動(dòng)機(jī)（Wang,Wallace, & Wang, 2017），在有獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，學(xué)生在社會(huì)比較競爭中取得成就的動(dòng)機(jī)起主導(dǎo)作用，而在沒有相互競爭時(shí)，則沒有任何動(dòng)機(jī)，成就動(dòng)機(jī)決定了社會(huì)比較競爭中的批判性思維。其次，腳手架對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)業(yè)成績有影響（Chen & Law, 2016）。Rienties等人（2009）發(fā)現(xiàn)重新設(shè)計(jì)的CSCL環(huán)境激發(fā)了學(xué)生自主性，調(diào)動(dòng)了控制型學(xué)習(xí)者活動(dòng)的參與性，但其存在的副作用是抑制了自主學(xué)習(xí)者的參與（Rienties et al., 2009）。總結(jié)和規(guī)定活動(dòng)對(duì)動(dòng)機(jī)、同伴關(guān)系和學(xué)習(xí)成績有影響（Peterson & Roseth, 2016）。教師和教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)特定的教學(xué)環(huán)境來適應(yīng)學(xué)生的動(dòng)機(jī)，規(guī)范性強(qiáng)的學(xué)習(xí)環(huán)境更適合外在動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的學(xué)生，因?yàn)檫@樣的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)活動(dòng)提供了明確的進(jìn)度結(jié)構(gòu)、大量的輔導(dǎo)和腳手架（Williams, Aubin, Harkin, & Cottrell, 2001），而內(nèi)在動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的學(xué)生在更寬松、自主性更強(qiáng)的教學(xué)環(huán)境中獲得的成績更好，因?yàn)樵谧杂傻沫h(huán)境下，學(xué)生可以自己決定何時(shí)何地如何學(xué)習(xí)，自由環(huán)境提供少量的外部框架、較少的輔導(dǎo)和腳手架（Rienties et al., 2012）；為不同動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的學(xué)生提供適合的學(xué)習(xí)環(huán)境，有助于抑制學(xué)生的無動(dòng)機(jī)，并促進(jìn)原有的內(nèi)在或外在動(dòng)機(jī)的進(jìn)一步內(nèi)化（Deci & Ryan, 2000）。

（四）CSCL中影響動(dòng)機(jī)的非技術(shù)性因素

由于CSCL中動(dòng)機(jī)的概念和結(jié)構(gòu)沒有達(dá)成共識(shí)，因此影響動(dòng)機(jī)的因素也有較大差異。結(jié)合內(nèi)在動(dòng)機(jī)的非技術(shù)性前因變量歸類（周文泳，胡瑾瑾，2012），將CSCL中動(dòng)機(jī)的影響源分為四類：個(gè)體特征、任務(wù)特征、社會(huì)特征和態(tài)度特征。

在個(gè)體特征中，研究涉及到年齡、性別、個(gè)性、角色分工、相互熟悉度等因素。首先，隨著年齡的增長，成人參與繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)保持不變甚至有所提高（Gegenfurtner & Vauras, 2012），這種效應(yīng)在多人參與的教學(xué)情境中比個(gè)體單獨(dú)學(xué)習(xí)的情境中更顯著，可能是因?yàn)槟觊L的學(xué)習(xí)者在多人參與的情境中對(duì)自己的情緒管理能力更強(qiáng)，也可能是因?yàn)槟觊L的學(xué)生具有更高水平的社會(huì)動(dòng)機(jī)。其次，CSCL學(xué)習(xí)小組的性別搭配上，全女性或全男性的組合優(yōu)于混合性別組合，可能的原因是由于溝通風(fēng)格的分歧（Ding & Harskamp, 2006），女性傾向于用問題來引發(fā)討論，而且提問也比男性更多（Prinsen, Volman, Terwel,& Van den Eeden, 2009）。再次，學(xué)習(xí)小組中外向型人格比例越大，小組互動(dòng)更加活躍、參與互動(dòng)的動(dòng)機(jī)更強(qiáng)，可能是因?yàn)橥庀蛐偷娜送葍?nèi)向型的人更經(jīng)常發(fā)言，評(píng)論也更長，更善于表達(dá)，所以在CSCL中具有外向型占主導(dǎo)的學(xué)習(xí)小組可能產(chǎn)生更密集、更積極的互動(dòng)，積極回復(fù)帖子的人數(shù)會(huì)更多，而且與面對(duì)面學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)生通過察言觀色收集信息不同，CSCL中學(xué)生只有從以往的帖子、與成員的互動(dòng)里來形成對(duì)任務(wù)、對(duì)彼此、對(duì)目標(biāo)的共同理解（Moreland & Myaskovsky, 2000），外向型的小組通過更加頻繁和深入的討論全面掌握各類信息，從而在解決問題、協(xié)調(diào)沖突、分配任務(wù)方面更有效率，從而減少分歧或沖突，活動(dòng)執(zhí)行更加順利，最后，Balmaceda、Schiaffino和Pace（2014）還提出CSCL團(tuán)隊(duì)組建時(shí)要考慮學(xué)習(xí)者的三個(gè)特征，分別是個(gè)性、團(tuán)隊(duì)角色和相互熟悉度，例如：人們更喜歡跟以前認(rèn)識(shí)或熟悉的人一起學(xué)習(xí)。

在任務(wù)特征中，研究涉及到任務(wù)價(jià)值、自主性和反饋。首先，在任務(wù)價(jià)值方面，學(xué)習(xí)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效用或價(jià)值的認(rèn)可度越高、自我效能感越高（Fryer, Bovee, & Nakao, 2014），則越可能產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。其次，在自主性方面，自主性強(qiáng)的環(huán)境中，無論學(xué)生持有哪種動(dòng)機(jī)類型，其基本需要中的勝任需要和歸屬需要都得到顯著提高，CSCL環(huán)境為學(xué)生提供了較高的自主權(quán)，這一特點(diǎn)有利于學(xué)習(xí)者保持或形成內(nèi)部動(dòng)機(jī)（Koops et al., 2018），與控制性占主導(dǎo)的學(xué)習(xí)環(huán)境相比，這樣的自主性占優(yōu)勢的學(xué)習(xí)環(huán)境更有利于維持學(xué)習(xí)者的興趣。最后，在反饋方面，個(gè)性化的、過程與結(jié)果相結(jié)合的、橫向與縱向比較相輔的、正性與負(fù)性有針對(duì)的反饋設(shè)計(jì)，能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，幫助學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)進(jìn)展與水平，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)和進(jìn)程，維持學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和結(jié)果的興趣，改善群體動(dòng)力（Yilmaz & Yilmaz, 2019）。

在社會(huì)特征中，研究涉及文化差異、社會(huì)情感聯(lián)系等。其一，在跨文化學(xué)習(xí)小組構(gòu)成方面，Wang（2011）建議在跨文化CSCL場景中，學(xué)習(xí)小組最好由三個(gè)學(xué)生組成，其中兩個(gè)英語非母語者、一個(gè)英語為母語者，這種組合中，兩個(gè)英語非母語者可以相互支持。若兩個(gè)英語母語者，則可能由于語言優(yōu)勢而抑制非母語者的參與動(dòng)機(jī)。其二，社會(huì)情感聯(lián)系也會(huì)導(dǎo)致主導(dǎo)動(dòng)機(jī)的差異，例如：MacLeod、Yang和Xiang（2017）認(rèn)為中美兩國文化下學(xué)生的內(nèi)部動(dòng)機(jī)有不同來源，美國學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)來自對(duì)其他文化的興趣，中國學(xué)生的動(dòng)機(jī)在于練習(xí)英語的機(jī)會(huì)，且中國學(xué)生在小組學(xué)習(xí)活動(dòng)開始之前的興趣要高于美國學(xué)生。自我解釋理論認(rèn)為，西方文化成長的個(gè)體更傾向于獨(dú)立自我解釋，東方文化更傾向于相互依賴的自我解釋，兩者的區(qū)別主要在于西方文化重視獨(dú)立、獨(dú)特和差異，東方文化重視互依、適應(yīng)和歸屬。因此，具有相互依賴的個(gè)體的動(dòng)機(jī)更可能趨向于服從群體決策和期望，外部期望和評(píng)價(jià)成為動(dòng)機(jī)的主要驅(qū)動(dòng)因素。

在態(tài)度特征中，研究涉及對(duì)技術(shù)的偏好等。Zhou（2016）對(duì)大規(guī)模開放教育（MOOCs）的研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)技術(shù)的態(tài)度能顯著影響使用技術(shù)的動(dòng)機(jī)，但即使對(duì)新技術(shù)有正面態(tài)度，可能個(gè)體認(rèn)為自己還不能駕馭新技術(shù)，只有當(dāng)個(gè)體自認(rèn)為有能力控制技術(shù)的時(shí)候，他們才能付諸行動(dòng)。

（五）CSCL中動(dòng)機(jī)的作用

CSCL中學(xué)生通過計(jì)算機(jī)與同學(xué)和教師溝通互動(dòng)，與小組其他同學(xué)一起完成任務(wù)，在互動(dòng)與協(xié)作過程中達(dá)到學(xué)習(xí)的目的（Stahl et al., 2006）。在CSCL環(huán)境中設(shè)立的結(jié)構(gòu)化的、異步的論壇上，學(xué)生分享自己的作業(yè)，對(duì)彼此的作業(yè)給予過程性的同伴反饋，但學(xué)生在論壇的參與度和投入的努力存在很大的差異，正如其他教育情境中，能力相當(dāng)、學(xué)習(xí)方法差異不大時(shí)，學(xué)習(xí)效果、輟學(xué)率卻存在差異，潛在的動(dòng)因和解決方法成為研究者探索的焦點(diǎn)，CSCL的有效性很大程度上取決于協(xié)作活動(dòng)中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)討論的熱烈程度，而個(gè)體參與CSCL的動(dòng)機(jī)決定了學(xué)生討論的熱烈程度（Dillen bourg, J?rvel?, & Fischer, 2009）。

CSCL中的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的作用體現(xiàn)在態(tài)度的改變和行為的轉(zhuǎn)變兩個(gè)方面。學(xué)習(xí)者的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)可以減少焦慮、增加對(duì)科技的興趣，改善對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的態(tài)度（Baek & Touati, 2017），對(duì)學(xué)習(xí)的成績報(bào)以更高的期望（Liao, Huang, & Wang, 2015）。

學(xué)習(xí)者參與討論的動(dòng)機(jī)會(huì)促進(jìn)其網(wǎng)上討論活動(dòng)的參與行為，高動(dòng)機(jī)學(xué)習(xí)者會(huì)發(fā)布更多的文字信息、每條信息的信息種類更豐富，這是真正的知識(shí)建構(gòu)所必需的過程；內(nèi)在動(dòng)機(jī)更高的學(xué)生在討論區(qū)中處于核心顯著的位置，外在動(dòng)機(jī)高的學(xué)生貢獻(xiàn)一般，且在社交網(wǎng)絡(luò)中的地位也非核心（Rienties et al., 2009）。因此，要增加網(wǎng)上互動(dòng)、促進(jìn)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作（Zhang, Meng, de Pablos, & Sun, 2019）。

（六）研究啟示

基于前文對(duì)近十年國外圍繞CSCL中的動(dòng)機(jī)研究結(jié)論的分析，就未來研究的開展提出幾點(diǎn)思考和建議。

第一，動(dòng)機(jī)的界定在CSCL環(huán)境中需要綜合考慮個(gè)體和整體兩個(gè)層面，而且根據(jù)不同的理論，個(gè)體層面的動(dòng)機(jī)需加以細(xì)化并分別考察。因?yàn)閯?dòng)機(jī)作為心理現(xiàn)象，其本身的結(jié)構(gòu)、維度復(fù)雜，CSCL中動(dòng)機(jī)的維度也是復(fù)雜的（Moos & Marroquin, 2010）。若用單一維度來反映動(dòng)機(jī)，其與學(xué)習(xí)行為的關(guān)系是不穩(wěn)定的。因而，Eccles和Wigfield（2002）提出用整體、綜合的觀點(diǎn)來審視不同動(dòng)機(jī)變量與學(xué)習(xí)過程的關(guān)系。在對(duì)動(dòng)機(jī)進(jìn)行概念界定時(shí)有過從小組層面入手的嘗試，但將動(dòng)機(jī)從個(gè)體水平直接遷移到群體水平的定義存在過度簡化的問題（J?rvel?, Volet & J?rvenoja, 2010），且不能反映出群體水平動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)。

第二，動(dòng)機(jī)在CSCL這種存在社會(huì)互動(dòng)的情境中的影響源需要多方法、多角度的探索。教育研究和實(shí)踐逐漸揭示了動(dòng)機(jī)的來源和相應(yīng)的認(rèn)知過程，例如：特定學(xué)習(xí)情境或背景特征、社會(huì)文化環(huán)境、心理和社會(huì)現(xiàn)象、個(gè)人態(tài)度以及個(gè)體外部的群體特征（張馨邈，趙宏，2017）。但個(gè)體在選擇使用特定策略時(shí)的原因，以及社會(huì)情境或者其他同伴對(duì)于激發(fā)新的動(dòng)機(jī)和認(rèn)知活動(dòng)的過程有待探索。實(shí)證研究可以從學(xué)習(xí)者特征畫像入手，探討學(xué)習(xí)者特征在協(xié)作學(xué)習(xí)中的影響力，評(píng)估學(xué)習(xí)者個(gè)體與群體動(dòng)機(jī)對(duì)CSCL環(huán)境中其他同伴行為的作用。方法學(xué)上，結(jié)合多種數(shù)據(jù)源和分析方法，如學(xué)習(xí)行為分析、文本分析、問卷法等自我報(bào)告方法，有助于反映學(xué)習(xí)過程中個(gè)體和小組學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的社會(huì)建構(gòu)過程。

第三，技術(shù)和教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與動(dòng)機(jī)之間更深層次的機(jī)制需要理論和經(jīng)驗(yàn)證據(jù)。現(xiàn)有技術(shù)或平臺(tái)的設(shè)計(jì)集成多種功能，但在作用于學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)時(shí)的潛在機(jī)制尚待研究。例如：通過平臺(tái)設(shè)計(jì)提升協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境的臨場感和趣味性來激發(fā)并維持學(xué)習(xí)者的參與動(dòng)機(jī)（Alioon & Delialio?lu, 2019）。CSCL環(huán)境通過同伴間知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的共享，有助于提高個(gè)體學(xué)習(xí)效率（J?rvenoja, N?ykki & T?rm?nen, 2019），但這類協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境并非總是有益，在教學(xué)開展過程中，很多動(dòng)機(jī)、情緒、認(rèn)知問題會(huì)相繼出現(xiàn)（Hadwin, J?rvela & Miller, 2018），這些問題可能是由于學(xué)生對(duì)任務(wù)活動(dòng)失去興趣、對(duì)以小組形式展開學(xué)習(xí)失去興趣（J?rel?,Volet & J?rvenoja, 2010）、小組內(nèi)出現(xiàn)破壞性的情緒反應(yīng)（Zschocke, Wosnitza & Bürger, 2016）、同伴之間在認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)誤解所致。個(gè)體的動(dòng)機(jī)性情緒反應(yīng)不僅受制于個(gè)人因素，還會(huì)受制于同伴因素，例如：同伴的個(gè)體特征，對(duì)目標(biāo)、任務(wù)或情景需求的理解沖突（Bakhtiar, Webster & Hadwin, 2018），具有沖突性的場景等。學(xué)生在初入這樣的環(huán)境時(shí)，會(huì)評(píng)估這種引起情緒失衡的環(huán)境是否與自己的需要和健康相關(guān)，是否對(duì)自己重要，是否與學(xué)習(xí)目標(biāo)一致（Jiang, Jingwen, Vauras,Volet, & Wang, 2016），這種情緒體驗(yàn)的意義評(píng)價(jià)會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的動(dòng)機(jī)和認(rèn)知評(píng)價(jià)（J?rvenoja et al., 2019）。將來的研究需要進(jìn)一步探索設(shè)計(jì)平臺(tái)功能或者教學(xué)活動(dòng)，通過統(tǒng)一學(xué)生對(duì)任務(wù)的理解、增加活動(dòng)的趣味性和臨場感，從而調(diào)控群體的動(dòng)機(jī)和情緒的影響路徑和模式。

四、總結(jié)與建議

本研究系統(tǒng)回顧了2009年至2018年間學(xué)者們在CSCL環(huán)境下的動(dòng)機(jī)研究。在科學(xué)網(wǎng)上，SCI和SSCI收錄了272篇相關(guān)學(xué)科的英文文章，其中50篇符合篩選標(biāo)準(zhǔn)。通過對(duì)50篇論文的分析，筆者對(duì)這些研究的數(shù)量、研究對(duì)象和參與者進(jìn)行了分析。本文綜述了各類研究中的動(dòng)機(jī)概念、確定了度量表、闡明了動(dòng)機(jī)概念，有如下發(fā)現(xiàn)：

①這些文章的研究對(duì)象多為本科生，且以5人以上的大組形式招募，主要學(xué)習(xí)工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)或社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)。②CSCL環(huán)境下總結(jié)出27個(gè)與動(dòng)機(jī)有關(guān)的概念。③動(dòng)機(jī)研究主要基于自我決定理論和目標(biāo)導(dǎo)向理論，分別強(qiáng)調(diào)動(dòng)機(jī)的方向和來源。④根據(jù)不同的動(dòng)機(jī)理論，可以將動(dòng)機(jī)劃分為不同的維度，個(gè)體可以同時(shí)持有多種類型的動(dòng)機(jī)是共性的認(rèn)識(shí)。⑤在教學(xué)情境中通過平臺(tái)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等技術(shù)性手段促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)和小組互動(dòng)學(xué)習(xí)。⑥學(xué)習(xí)者的因材施教或?qū)W習(xí)團(tuán)隊(duì)的組建要考慮其個(gè)體特征、任務(wù)特征、社會(huì)特征和態(tài)度特征等分技術(shù)型因素。