新形勢下內(nèi)蒙古高校來華留學(xué)生日常教育管理

白圖雅

(內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué) 蒙醫(yī)藥學(xué)院,內(nèi)蒙古 呼和浩特 010059)

隨著我國綜合國力的進(jìn)一步增強(qiáng)，將有越來越多的人學(xué)習(xí)漢語，也會有越來越多的來華留學(xué)生來到我區(qū)各高校學(xué)習(xí)。對此習(xí)近平總書記提出，“要打造更具國際競爭力的留學(xué)教育，將我國建成全球主要留學(xué)中心和世界杰出青年向往的留學(xué)目的地，吸引海外頂尖人才來華留學(xué)，培養(yǎng)全球精英”。因此，來華留學(xué)生日常教育管理要與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)認(rèn)真貫徹國家“擴(kuò)大規(guī)模、提高層次、保證質(zhì)量、規(guī)范管理”的來華留學(xué)生工作方針，不斷調(diào)整我們在跨文化交際中實(shí)施管理的思路，以營造出更好的來華留學(xué)環(huán)境，培養(yǎng)出更多對華友好的來華留學(xué)生，讓他們傳播漢語和中華文化。

一、新形勢下來華留學(xué)生日常教育管理工作存在的問題

(一)異國文化差異問題

因?yàn)榇嬖谥幕町悊栴}，所以不同國家的人對同一事物可能有著不同的看法和認(rèn)識[1]。目前內(nèi)蒙古高校留學(xué)生來大多自蒙古、俄羅斯聯(lián)邦、老撾、印度、巴基斯坦、吉爾吉斯斯坦、日本、韓國等國家。種族、政治、歷史及文化等諸多背景的不同導(dǎo)致這些留學(xué)生在語言、宗教信仰、生活習(xí)慣、風(fēng)俗習(xí)慣、思維方式、人生觀、價(jià)值觀等方面存在差異。如果在管理過程中沒有顧慮到來華留學(xué)生的跨文化適應(yīng)問題，不去理解其社會、心理以及文化適應(yīng)問題，不去采取有效的溝通方式，可能會出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)，使其產(chǎn)生一定的厭學(xué)心理甚至處于抑郁狀態(tài)[2]。此外也會導(dǎo)致學(xué)校管理人員同留學(xué)生群體之間以及留學(xué)生之間的出現(xiàn)文化誤解甚至文化沖突，影響到人際交往與管理溝通。

(二)制度不完善問題

目前許多高校沒有與時(shí)俱進(jìn)、改革完善留學(xué)生日常教育管理制度，制定管理制度時(shí)沿用過去的管理經(jīng)驗(yàn)和措施或是生搬硬套管理中國學(xué)生的有關(guān)制度，給留學(xué)生日常管理工作帶來諸多不便。一是對留學(xué)生的文化差異問題考慮不周，留學(xué)生因長時(shí)間不能適應(yīng)中國本土文化而產(chǎn)生心理不適，影響生活學(xué)習(xí)。二是某些制度可操作性差，對留學(xué)生在校生活、學(xué)習(xí)各個(gè)方面可能遇到的問題缺乏系統(tǒng)、全面、細(xì)致的考量，遇到問題無章可循。三是部分高校管理制度規(guī)劃不清晰，在日常處理應(yīng)急事件時(shí)沒有統(tǒng)一分工規(guī)定，相關(guān)部門之間互相推諉，執(zhí)行力不足。

(三)法制意識淡薄問題

隨著我區(qū)留學(xué)生數(shù)量的增加，提升留學(xué)生法制意識迫在眉睫。一些留學(xué)生按照自己母國固有的文化習(xí)俗和思維模式處理校園生活以及社會生活，出現(xiàn)分歧時(shí)按照生源國的標(biāo)準(zhǔn)來處理問題，導(dǎo)致社會秩序危機(jī)時(shí)有發(fā)生。當(dāng)前，我國對留學(xué)生的法制教育處在初級階段，“我國留學(xué)生教育主要關(guān)注知識和技能的傳授，法制教育只是初級的，低水平的，不完善的” ，部分高校留學(xué)生，頻繁打架斗毆、違法犯罪，生活作風(fēng)我行我素、隨意散漫，無視學(xué)校的規(guī)章制度，經(jīng)常逃課、夜不歸宿、頻繁出入娛樂場所，嚴(yán)重影響和諧社會和和諧校園的建設(shè)。對留學(xué)生不僅要開展法制教育，而且要在入學(xué)的第一時(shí)間實(shí)施法制教育，樹立法制意識。

(四)留學(xué)生管理干部隊(duì)伍素質(zhì)問題

新形勢下，高校留學(xué)生教育已進(jìn)入了快速發(fā)展階段，生源國不斷擴(kuò)大、規(guī)模不斷增加、學(xué)歷層次不斷提升、需求不斷提高，給留學(xué)生管理干部隊(duì)伍帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和新的要求。因此，提高留學(xué)生管理干部隊(duì)伍素質(zhì)是做好留學(xué)生教育管理工作的重要保障，也是留學(xué)生管理干部隊(duì)伍進(jìn)行自我完善以及適應(yīng)時(shí)代形勢的需要。當(dāng)前，部分高校留學(xué)生管理干部隊(duì)伍在思想政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)鍛造、跨文化交際能力培養(yǎng)等方面需進(jìn)一步提高。

二、新形勢下提高來華留學(xué)生日常教育管理策略

(一)正視文化差異，提高管理水平

目前內(nèi)蒙古高校的大多數(shù)留學(xué)生來自蒙古、俄羅斯聯(lián)邦、老撾、印度、巴基斯坦、吉爾吉斯斯坦、日本、韓國等國家，他們的語言、生活習(xí)慣、社會風(fēng)俗、宗教信仰各自不同。作為管理者來說，要在正視他們的文化差異的基礎(chǔ)上，了解不同國家在風(fēng)俗習(xí)慣、語言文化、意識形態(tài)等方面的差異，從留學(xué)生的角度出發(fā)考慮問題，結(jié)合實(shí)際情況，采取合理的管理措施，減少因文化差異引起的矛盾沖突，提高管理水平。對留學(xué)生進(jìn)行日常教育管理的時(shí)候，要學(xué)會用平等包容的心態(tài)去正視這些文化差異，對留學(xué)生的信仰和文化要尊重保護(hù)，避免侵犯文化禁忌，營造和諧融洽的生活環(huán)境。

(二)進(jìn)一步完善管理制度，明確管理職責(zé)

高校必須建立系統(tǒng)的管理制度來規(guī)范留學(xué)生的行為，使留學(xué)生的日常教育管理工作有據(jù)可依、有章可循。制定留學(xué)生日常管理制度要結(jié)合他們的實(shí)際情況，要考慮其文化背景、生活習(xí)慣、社會風(fēng)俗等方面的特殊性，既要體現(xiàn)本校的特點(diǎn)又要符合留學(xué)生的特殊性。留學(xué)生的日常教育管理工作一要考慮留學(xué)生的文化差異，二要注意加強(qiáng)管理制度，要科學(xué)合理，符合留學(xué)生的實(shí)際情況，讓留學(xué)生在遇到問題的時(shí)候有章可循、有據(jù)可依。特別是在入學(xué)教育中給他們樹立規(guī)則意識，在生活、住宿、學(xué)習(xí)中引導(dǎo)他們遵守規(guī)章制度，使其盡快融入校園生活。三要明確管理部門職責(zé)，各部門在遇到留學(xué)生突發(fā)事件時(shí)職責(zé)明確、各司其職，從容應(yīng)對。

(三)深入實(shí)施法制教育，建設(shè)平安校園

對留學(xué)生開展法制教育，首先要開設(shè)通識性的法制教育課程。根據(jù)留學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活中可能遇到的問題、經(jīng)常遇到的問題以及他們關(guān)注度高的問題選擇課程，既能提升留學(xué)生學(xué)習(xí)中國法律的積極性，又能幫助他們解決實(shí)際的問題。其次，利用新媒體平臺，比如微博、微信平臺推送法制方面的內(nèi)容，采取漫畫、圖片、段子等直觀性強(qiáng)的形式，寓教于樂，用留學(xué)生通俗易懂的語言、容易接受的形式宣傳法律知識。同時(shí)，要抓住留學(xué)生入學(xué)的第一時(shí)間，把法制教育納入入學(xué)教育這一重要環(huán)節(jié)，發(fā)揮法制教育的預(yù)警機(jī)制，讓留學(xué)生懂得中國法律，遵守中國法律，為建設(shè)平安校園提供重要的保障。

(四)進(jìn)一步提高留學(xué)生管理干部隊(duì)伍素質(zhì)

留學(xué)生管理干部工作集教育、引導(dǎo)、管理與服務(wù)于一體。作為一項(xiàng)政策性極強(qiáng)的工作，留學(xué)生管理干部面對新的國際形勢，必須要有較高的思想政治素質(zhì)，時(shí)刻與黨和國家的方針政策保持高度一致；必須加強(qiáng)政治理論、國家政策的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)外交知識、外交政策、外交禮儀，嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律。留學(xué)生管理干部面對不同政治、經(jīng)濟(jì)、文化、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣等背景的留學(xué)生，必須要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)才能勝任這一重?fù)?dān)。首先，必須要有良好的身體素質(zhì)并保持良好的心理素質(zhì)，以高度的責(zé)任心全身心投入到留學(xué)生管理工作中。其次，具備一定外語交際能力，留學(xué)生管理干部在通過多種途徑努力提高外語交流能力的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)掌握多種國家的語言。最后，作為留學(xué)生管理干部要具備一定的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力，要加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)，掌握必要的管理能力。

作為留學(xué)生管理干部應(yīng)具備跨文化交際能力，正確認(rèn)識不同國家的文化差異的同時(shí)也要掌握同一國家不同民族之間的文化差異。要積極主動地與留學(xué)生進(jìn)行交流溝通，只有在不斷交流中掌握和了解不同文化背景的思維模式與行為習(xí)慣，不斷總結(jié)規(guī)律，才能有針對性地解決問題，從而增加與留學(xué)生之間的信任與了解。

新形勢下，隨著“留學(xué)中國計(jì)劃”政策的步步深入，來我區(qū)學(xué)習(xí)的留學(xué)生日趨增多。建立完善的來華留學(xué)生管理體系，優(yōu)化來華留學(xué)生管理方式，不僅有利于內(nèi)蒙古高校國際化管理的質(zhì)量和效率的提高，也將為“留學(xué)中國計(jì)劃”這一政策的持續(xù)健康發(fā)展夯實(shí)人才基礎(chǔ)，注入發(fā)展的新鮮血液。