◇中共雅安市委黨校 包 恒
黨校承擔(dān)著培訓(xùn)和輪訓(xùn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的重要任務(wù),黨校教學(xué)質(zhì)量直接影響到黨員干部的培訓(xùn)效果。黨校教學(xué)效果評估對于促進(jìn)和提升黨校教學(xué)質(zhì)量有著重要的作用,然而長期以來“重培訓(xùn)、輕評估”的思想在一定程度上制約著黨校教學(xué)效果評估的開展。建立和完善黨校教學(xué)效果評估體系,一方面要由“重培訓(xùn)、輕評估”思維轉(zhuǎn)向“教學(xué)+評估”兩者并重的思維,另一方面要不斷推進(jìn)教學(xué)評估體系科學(xué)化建設(shè)。
黨校(行政學(xué)院)是黨領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)黨的領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)校,教學(xué)是黨校(行政學(xué)院)的中心工作。黨校教學(xué)效果評估作為促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升的重要手段,部分地方的黨校教學(xué)效果評估與教學(xué)工作存在著一定脫節(jié)的現(xiàn)象。研究選取S省黨校2019年某主體班教學(xué)效果評估為樣本,分析黨校教學(xué)評估普遍存在的問題,提出改進(jìn)黨校教學(xué)效果評估應(yīng)當(dāng)在把握好教學(xué)與評估二者關(guān)系的基礎(chǔ)上,著力完善教學(xué)評估制度體系和指標(biāo)體系。
2019年新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨校(行政學(xué)院)工作條例》明確提出:“黨校(行政學(xué)院)應(yīng)當(dāng)建立和完善學(xué)習(xí)考核體系和教學(xué)效果評估體系”。近年來,各地不同層級的黨校在教學(xué)效果評估方面做了大量的探索和創(chuàng)新,有的通過發(fā)放調(diào)查問卷,有的采用網(wǎng)上評估。S省黨校教學(xué)評估工作一直由校內(nèi)教務(wù)部門組織實施,方式為在授課結(jié)束以后,讓學(xué)員填涂教學(xué)評估卡(機(jī)讀式),評估卡共涵蓋5項評價指標(biāo):現(xiàn)實針對性、理論性、信息量、語言表達(dá)和教風(fēng)教態(tài),每一項評估指標(biāo)分值為20分,評估總分為100分,各項指標(biāo)均分為四個等級:非常滿意、滿意、合格以及不滿意,得分依次遞減。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”為全面深化黨校教學(xué)效果評估開辟了新路徑的背景下,S省黨校于2019年嘗試引入手機(jī)APP評估的方式開展教學(xué)效果評估—由某主體班學(xué)員(45人)在手機(jī)APP上進(jìn)行教學(xué)效果評估,作為對比,評估卡評估的方式仍然進(jìn)行。相較于評估卡評估,手機(jī)APP評估做了一些改進(jìn):一是在評估指標(biāo)上保留現(xiàn)實針對性、理論性和信息量三項指標(biāo),但將原來的語言表達(dá)和教風(fēng)教態(tài)替換為問題導(dǎo)向性和講課藝術(shù),其中新增問題導(dǎo)向性是對《中國共產(chǎn)黨黨校(行政學(xué)院)工作條例》提出的:“聚焦社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和黨的建設(shè)的重大理論和實踐問題”的即時回應(yīng),而講課藝術(shù)則是將原來的語言表達(dá)和教風(fēng)教態(tài)兩項指標(biāo)進(jìn)行的一種融合;二是為了便于參評學(xué)員對于評估指標(biāo)內(nèi)涵的準(zhǔn)確理解,手機(jī)APP評估對每一項評估指標(biāo)都進(jìn)行了文字解釋;三是手機(jī)APP評估將評估指標(biāo)的得分權(quán)重作了適當(dāng)調(diào)整,將授課的理論性設(shè)為25分,講課藝術(shù)設(shè)為15分,其余各項均為20分。從實施效果看,手機(jī)APP評估體現(xiàn)出一些積極的因素:一方面有效參評率大幅提高。同樣45人的教學(xué)班(參評學(xué)員45人,授課教師23人),手機(jī)APP評估的有效參評人數(shù)在40人以上的授課教師比率為90%,而采用評估卡評估有效參評人數(shù)在40人以上的教師僅為1人;另一方面手機(jī)APP評估的準(zhǔn)確性得到了更好保障。手機(jī)APP評估可以立即獲取準(zhǔn)確的評估結(jié)果,而評估卡評估由于參評學(xué)員填涂效果不理想、讀卡過程中可能出現(xiàn)對機(jī)讀卡的損壞以及手工計算導(dǎo)致的結(jié)果偏差等因素,評估的準(zhǔn)確性相較而言會更差一點。
研究分析了S省黨校近年來的教學(xué)效果評估方式,并選取了前述主體班手機(jī)APP評估和評估卡評估兩種方式進(jìn)行對比分析,提出目前各地方黨校教學(xué)效果評估工作可能共同存在的一些問題。
此前,黨校長期存在“重教學(xué)、輕評估”的思想,且部分基層黨校受限于經(jīng)費和人員等各種因素,黨校教學(xué)效果評估不得不被壓縮和剪裁,于是簡單的一次性評價代替了機(jī)制完整的教學(xué)效果評估(教學(xué)效果評估本該貫穿于教學(xué)活動實施前-實施中-實施后)。S省黨校通過讓參訓(xùn)學(xué)員打分的方式評價培訓(xùn)課程的整體質(zhì)量,得分高的課程即被認(rèn)為授課質(zhì)量良好,至于參訓(xùn)學(xué)員在受訓(xùn)后是否能將其所學(xué)付諸于實踐,推動工作的開展,則缺少跟蹤評價機(jī)制。
黨校教學(xué)效果評估制度不夠健全是導(dǎo)致評估結(jié)果不理想的重要因素,主要體現(xiàn)在以下方面:一是教學(xué)效果評估主體建設(shè)滯后。S省黨校教學(xué)效果評估由教務(wù)部門組織實施,教務(wù)部門又將具體工作劃歸某個內(nèi)部科室,但教學(xué)活動的不斷改革和創(chuàng)新對教學(xué)效果評估工作提出了越來越高的要求,在學(xué)校人員、資金、技術(shù)等保障不足的情況下,使得現(xiàn)代化的教學(xué)效果評估改革步伐緩慢;二是教學(xué)效果評估缺乏中間組織。為保證評估結(jié)果客觀公正,提高教學(xué)效果評估的公信力,部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嘗試引入專業(yè)組織參與教學(xué)效果評估,《干部教育培訓(xùn)工作條例》第57條規(guī)定:“干部教育培訓(xùn)管理部門負(fù)責(zé)對干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估,也可以委托干部教育培訓(xùn)管理部門認(rèn)可的機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估”,但目前由第三方參與教學(xué)效果評估在各地方黨校中并不多見;三是教學(xué)效果評估協(xié)調(diào)配合不夠?,F(xiàn)代教學(xué)效果評估不僅要求將教學(xué)效果評估工作的起始時間前置到教學(xué)課程的設(shè)計初始,同時要求各個部門(教務(wù)部門、教研部門以及其他相關(guān)部門)相互配合、相互協(xié)調(diào),教學(xué)效果評估由單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)入兵團(tuán)作戰(zhàn)是必然趨勢;四是教學(xué)效果評估的結(jié)果運用不足?;㈩^蛇尾是教學(xué)效果評估的一個突出問題,多數(shù)地方黨校對教學(xué)效果評估的結(jié)果都運用不佳,《干部教育培訓(xùn)工作條例》第57條規(guī)定:“干部教育培訓(xùn)管理部門應(yīng)當(dāng)充分運用評估結(jié)果,指導(dǎo)干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改進(jìn)工作”,第58條規(guī)定:“評估結(jié)果應(yīng)當(dāng)作為評價教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),作為確定教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的重要依據(jù)”,第59條規(guī)定:“教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將評估結(jié)果作為指導(dǎo)教學(xué)部門和教師改進(jìn)教學(xué)的重要依據(jù)”。足見教學(xué)效果評估的意義重在運用,是要以教學(xué)效果評估推動干部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教學(xué)部門和教師等改進(jìn)各項工作。然而,一方面由于缺乏外部動力機(jī)制,導(dǎo)致部分黨校教師對教學(xué)效果評估結(jié)果不夠重視,另一方面由于教學(xué)效果評估工作相對于教學(xué)改革的整體滯后導(dǎo)致評估結(jié)果的運用價值不高。
現(xiàn)代教學(xué)效果評估要求教學(xué)效果評估指標(biāo)的設(shè)計要突出精細(xì)化、具體化,評估指標(biāo)體系要在兼顧系統(tǒng)性和突出重點兩方面找準(zhǔn)平衡點,而目前多數(shù)地方黨校教學(xué)效果評估結(jié)果較為粗泛、不詳實,應(yīng)用性也就不強(qiáng)。以S省黨校為例,該校教學(xué)效果評估指標(biāo)體系的設(shè)置主要有以下問題:一是評估指標(biāo)體系的覆蓋面不廣?!陡刹拷逃嘤?xùn)工作條例》規(guī)定了機(jī)構(gòu)評估、項目評估和課程評估,其中機(jī)構(gòu)評估內(nèi)容應(yīng)包括“辦學(xué)方針、培訓(xùn)質(zhì)量、師資隊伍、組織管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)費管理等”,項目評估內(nèi)容應(yīng)包括“培訓(xùn)設(shè)計、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)效果等”,課程評估內(nèi)容應(yīng)包括“教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等”,目前多數(shù)黨校教學(xué)效果評估僅涵蓋課程評估一項,部分黨校將機(jī)構(gòu)評估中的部門內(nèi)容(如組織管理)納入教學(xué)效果評估,導(dǎo)致教學(xué)效果評估的評價不夠全面;二是多數(shù)地方黨校教學(xué)效果評估指標(biāo)體系均未劃分權(quán)重,因為多數(shù)地方黨校目前還采用評估卡的方式開展教學(xué)效果評估,評估結(jié)果需要通過人工統(tǒng)計和計算各授課老師的綜合得分,劃分評估指標(biāo)權(quán)重必將導(dǎo)致核算的復(fù)雜性大幅提高。S省黨校雖然嘗試在手機(jī)APP上對這一現(xiàn)象進(jìn)行改進(jìn),但一方面調(diào)整不大,僅僅是做了一個嘗試性的改進(jìn),另一方面評估指標(biāo)權(quán)重的調(diào)整缺乏科學(xué)的論證,為什么調(diào)、調(diào)多少,隨意性較大;三是評估指標(biāo)體系的劃分過于粗疏,在缺乏二級指標(biāo)對一級指標(biāo)的精準(zhǔn)描述下,參評學(xué)員對一級指標(biāo)的理解可能因人而異,即使S省黨校在手機(jī)APP評估上對一級指標(biāo)的涵義作了文字性描述,但部分一級指標(biāo)還是采用劃分二級指標(biāo)的方式方能更加直觀。
隨著各地方黨校教學(xué)活動的不斷改革和創(chuàng)新,授課方式逐漸由講授式教學(xué)向講授式教學(xué)、雙講式教學(xué)、互動式教學(xué)、研討式教學(xué)和體驗式教學(xué)等演變,此前單一的教學(xué)評估方式已然不能滿足對多類型的教學(xué)創(chuàng)新形式的評估需求,出現(xiàn)了教學(xué)效果評估與教學(xué)改革的脫節(jié)。
(1)缺乏針對性的分類評估。《干部教育培訓(xùn)工作條例》第4條對“分類分級,全員培訓(xùn)”作出規(guī)定,提出:“按照干部管理權(quán)限組織實施教育培訓(xùn),把教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來,增強(qiáng)針對性,確保全覆蓋”。目前,各地方黨校均按照分類分級的培訓(xùn)要求,有針對性地設(shè)置培訓(xùn)課程,因需施教。然而,分層次、分類別、分崗位的教學(xué)方式必然帶來對教學(xué)效果評估的差異化要求。
(2)缺乏多樣化的評估方式。S省黨校采用參訓(xùn)學(xué)員打分評價的方式,好處在于評價步驟簡單、易于操作,評估成本低、效率高。但是,過于單一的評估方式往往又會導(dǎo)致評估結(jié)果的失真,影響評估結(jié)果的說服力。研究顯示,針對S省黨校某主體班學(xué)員進(jìn)行的評估卡評估,不同授課教師的有效評估卡區(qū)間為34~41份,有效評估率為75.6%~91.1%。顯然,雖然不同教師有效評估卡的份數(shù)差異不大,但由于參評學(xué)員基數(shù)偏少,導(dǎo)致了有效評估率出現(xiàn)較大的差異。
(3)缺乏現(xiàn)代化的技術(shù)運用。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)滲入到社會生活的方方面面,一些企業(yè)、機(jī)構(gòu)紛紛將現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)手段引入到對企業(yè)、機(jī)構(gòu)職工的績效考核中去。而黨校教學(xué)效果評估在對現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的運用方面則相對滯后,S省黨校雖然已逐步嘗試采用手機(jī)APP開展教學(xué)效果評估,但依然只是在原有評估卡評估方式基礎(chǔ)上作出的相對保守的創(chuàng)新,其評估思路還難以跳脫出此前所標(biāo)定的框架。
黨校教學(xué)效果評估改進(jìn)應(yīng)當(dāng)著眼于兩個維度:一是應(yīng)當(dāng)充分把握教學(xué)效果評估與黨校教學(xué)二者間的關(guān)系,讓教學(xué)效果評估的制度設(shè)計緊跟黨校教學(xué)的改革創(chuàng)新步調(diào),讓科學(xué)合理的教學(xué)效果評估實施體系促進(jìn)黨校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升;二是應(yīng)當(dāng)著力完善教學(xué)效果評估制度體系、指標(biāo)體系,系統(tǒng)科學(xué)地設(shè)計教學(xué)效果評估指標(biāo)體系,使黨校教學(xué)效果評估體系自身不斷得到改進(jìn)。
作為評價干部教育培訓(xùn)效果和提升教師授課質(zhì)量的重要手段,黨校教學(xué)效果評估長期以來卻沒有受到足夠的重視。《干部教育培訓(xùn)工作條例》第56條規(guī)定:“建立健全干部教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、項目及課程的評估”,研究認(rèn)為,改革和完善黨校教學(xué)效果評估,應(yīng)當(dāng)將黨校教學(xué)效果評估工作納入黨校教學(xué)管理予以通盤考慮。
(1)轉(zhuǎn)變評估理念。長期以來,“重培訓(xùn)、輕評估”的觀念不免導(dǎo)致黨校教學(xué)活動頭重腳輕,評估理念和評估方式的滯后反過來也會拖累教學(xué)活動的改革步伐,使教學(xué)改革缺少參照和動力。今后,黨校教學(xué)效果評估應(yīng)當(dāng)由“重培訓(xùn)、輕評估”逐漸過渡到“教學(xué)-評估”并重的“兩條腿”走路模式。
(2)健全配套制度。黨校教學(xué)效果評估可采取教務(wù)部門組織與引入專業(yè)評估機(jī)構(gòu)結(jié)合的方式進(jìn)行,將具體的實施環(huán)節(jié)交由評估機(jī)構(gòu)實施,教務(wù)部門可將工作重心轉(zhuǎn)移到評估的組織和監(jiān)督上來;此外,黨校教學(xué)效果評估需要在教務(wù)部門牽頭下,各教研部門積極配合,學(xué)校其他相關(guān)部門全力支持,方能打好教學(xué)效果評估這場“殲滅戰(zhàn)”。
在評估結(jié)果的運用方面,應(yīng)當(dāng)充分地讓教學(xué)效果評估結(jié)果發(fā)揮以下作用:一是通過教學(xué)效果評估的反饋結(jié)果發(fā)揮交流作用,可將評估結(jié)果優(yōu)異的教師課程講義匯編成冊、授課內(nèi)容錄制成光盤供大家學(xué)習(xí)借鑒,達(dá)到相互促進(jìn)的目的;二是通過教學(xué)效果評估的反饋結(jié)果發(fā)揮鞭策作用,對于評估結(jié)果不夠理想的的教師課程可要求其重新制作、修改課件,梳理授課流程,再次進(jìn)行集體備課、集體試講等,以達(dá)到迅速提高黨校整體的授課質(zhì)量的目的;三是通過科學(xué)分析教學(xué)效果評估結(jié)果,發(fā)現(xiàn)教學(xué)組織、管理等環(huán)節(jié)的不足以及教學(xué)評估體系自身的不足等,進(jìn)而實現(xiàn)不斷改進(jìn)黨校教學(xué)管理的各方面工作,完善教學(xué)評估體系的目的。
(3)豐富評估方式。第一,黨校教學(xué)效果評估應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出對不同教學(xué)方式不同的評估側(cè)重點,有條件的可就不同的教學(xué)模式制定不同的教學(xué)效果評估指標(biāo)體系,且應(yīng)當(dāng)根據(jù)教學(xué)課程的改進(jìn)及時地更換評估指標(biāo)和調(diào)整不同指標(biāo)權(quán)重;第二,黨校教學(xué)效果評估應(yīng)當(dāng)延伸到黨校教學(xué)活動的全過程,擴(kuò)展到黨校教學(xué)管理的全方位。黨校教學(xué)效果評估工作要從黨校教學(xué)課程設(shè)計初始階段就著手安排,在教學(xué)活動實施過程中進(jìn)行跟蹤評估,在教學(xué)活動完成后進(jìn)行效果評估。此外,黨校教學(xué)效果評估內(nèi)容應(yīng)涵蓋黨校的教學(xué)、管理等方面,使黨校教學(xué)效果評估結(jié)果反映黨校各領(lǐng)域工作情況,促進(jìn)黨校全方位工作改善;第三,僅僅由學(xué)員對教師的授課質(zhì)量進(jìn)行評價難免形式單一,不利于學(xué)校多維度地掌握教師授課的真實情況,黨校教學(xué)效果評估可在堅持學(xué)員評價為主的基礎(chǔ)上引入更多評價主體,譬如專家評議等等;第四,黨校教學(xué)效果評估工作應(yīng)當(dāng)積極擁抱現(xiàn)代化科技手段,不僅在評估表的填寫階段采用線上方式,也可以采用大數(shù)據(jù)等技術(shù)對評估數(shù)據(jù)進(jìn)行趨勢分析,更多地挖掘科技優(yōu)勢對黨校教學(xué)效果評估的支持作用。
研究發(fā)現(xiàn),針對S省黨校某主體班的教學(xué)效果評估,即便在為數(shù)不多的40余份評估卡中,仍有不少形式上有效但實質(zhì)上無效或部分無效的評估卡:譬如,某學(xué)員對所有教師的所有指標(biāo)均填涂A(非常滿意)選項,體現(xiàn)了該學(xué)員對待教學(xué)評估的隨意性;某學(xué)員針對不同教師的不同指標(biāo)均填涂相同選項,如針對教師甲的所有指標(biāo)均填涂A選項,而針對教師乙的所有指標(biāo)均填涂B選項,體現(xiàn)了該學(xué)員對某些授課教師的特殊喜好;某學(xué)員對所有教師的某項指標(biāo)均(比如現(xiàn)實針對性)填涂B選項,而對于其他指標(biāo)均填涂A選項,體現(xiàn)了該學(xué)員對“現(xiàn)實針對性”的過高要求,導(dǎo)致所有教師在某一項指標(biāo)上的得分偏低。在參評學(xué)員基數(shù)不太多的情況下,上述各種現(xiàn)象均可能導(dǎo)致放大評價誤差。因此,黨校教學(xué)效果評估指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)在技術(shù)設(shè)計上將各種偏向性評價弱化,譬如針對上述填涂情況進(jìn)行人工統(tǒng)計,由人工判斷評估卡是否有效,否則將不利于得出客觀公正的評價,也不利于指導(dǎo)黨校教學(xué)質(zhì)量的提升。
另一方面,部分地方黨校雖然也嘗試在教學(xué)評估指標(biāo)體系上進(jìn)行改進(jìn),如改變不同評估指標(biāo)的得分權(quán)重,但大多改進(jìn)不大,仍有諸多亟待完善的地方:一是對于權(quán)重較高的一級指標(biāo)建議分設(shè)二級指標(biāo)加以細(xì)化,例如S省黨校把手機(jī)APP評估的理論性提高到25分,雖然又加入了對一級指標(biāo)的文字性解釋,但仍然不如分設(shè)二級指標(biāo)來得直觀;二是增設(shè)更多的一級指標(biāo),目前多數(shù)黨校教學(xué)效果評估一級指標(biāo)為5~6個,對于學(xué)時較長的班,可按需增設(shè)更多的一級指標(biāo),以實現(xiàn)對重點培訓(xùn)班次的授課情況更為全面的了解;三是評估指標(biāo)的設(shè)計要與課程體系設(shè)計充分結(jié)合,要能反映黨校教學(xué)對于質(zhì)量評估的正面需求,而不是評估與教學(xué)“兩張皮”。
教學(xué)效果評估是黨校教學(xué)管理活動的重要手段,通過教學(xué)效果評估不僅能發(fā)現(xiàn)不同授課教師授課質(zhì)量的差異性和欠缺點,同時也能以評促學(xué),穩(wěn)步推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提升。在新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨校(行政學(xué)院)工作條例》對黨校各方面工作提出更高要求的背景下,建立和完善黨校教學(xué)效果評估體系,發(fā)揮好教學(xué)效果評估作用變得更為重要。