大學(xué)生完美主義對其擇業(yè)焦慮和職業(yè)決策困難的影響

李夢丹 石梅華

（天津外國語大學(xué)國際商學(xué)院，天津 300270）

2021年高校畢業(yè)生規(guī)模為909萬，達(dá)到新高。新冠疫情對經(jīng)濟(jì)的沖擊使得大學(xué)生的就業(yè)形勢愈加嚴(yán)峻。當(dāng)下我國就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾仍然突出，社會對人才的需求動力不足，人才的供給質(zhì)量也未能滿足企業(yè)的崗位要求，大學(xué)生“就業(yè)難”和企業(yè)“招工難”問題并存?！熬蜆I(yè)難”這一難題在大學(xué)生群體身上表現(xiàn)為“擇業(yè)焦慮”和“職業(yè)決策困難”，而這兩種表現(xiàn)除了受外部環(huán)境比如就業(yè)市場、學(xué)校、家庭等的影響外，更多的歸因于大學(xué)生自身：就業(yè)經(jīng)驗(yàn)的缺乏、專業(yè)知識積累的不到位、就業(yè)認(rèn)知的不全面，導(dǎo)致其無法對其自身進(jìn)行準(zhǔn)確定位，眼高手低，進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)苛求完美。因此，本研究的目的是探討大學(xué)生完美主義對其擇業(yè)焦慮和職業(yè)決策困難的影響，進(jìn)而提出改進(jìn)的建議。

一、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

（一）完美主義與擇業(yè)焦慮

社會認(rèn)知職業(yè)理論認(rèn)為，人的主體因素支配并引導(dǎo)其自身行為。個(gè)體可以通過自己的主體性格激活不同的環(huán)境反應(yīng)。盡管完美主義在某些人看來是積極的，但也有研究證實(shí)其具有消極影響。完美主義根據(jù)Hewit和Flett（1991）的定義，可以分為自我導(dǎo)向的完美主義、他人導(dǎo)向的完美主義、社會導(dǎo)向的完美主義三類。自我導(dǎo)向的完美主義是對自己要求嚴(yán)苛、他人導(dǎo)向的完美主義是對他人要求嚴(yán)苛、社會導(dǎo)向的完美主義是對社會要求嚴(yán)苛［1］。

完美主義作為一種人格特質(zhì)，在大學(xué)生身上或多或少地存在，這是由于大學(xué)生對自身的能力等定位不準(zhǔn)確、對職業(yè)的想象過于理想化、過于在乎外界對自身的評價(jià)和不斷苛求自身力求事事完美等，當(dāng)他們真正踏入職業(yè)生涯時(shí)往往會受挫，如果這種不良情緒不能及時(shí)排解，心理就會產(chǎn)生巨大的落差，態(tài)度愈加消極、否定自身，更有甚者得過且過。內(nèi)心經(jīng)歷多次惡性循環(huán)后，擇業(yè)焦慮程度只會不斷加重。蔣懷濱等（2015）的研究也發(fā)現(xiàn)，作為一種人格特質(zhì)，完美主義可以較好預(yù)測擇業(yè)焦慮水平［2］。因此，我們提出：

假設(shè)1：大學(xué)生完美主義對其擇業(yè)焦慮有顯著正向影響

（二）完美主義與職業(yè)決策困難

社會認(rèn)知職業(yè)理論認(rèn)為，個(gè)人職業(yè)目標(biāo)影響職業(yè)選擇。職業(yè)決策困難是指“個(gè)人在職業(yè)選擇（進(jìn)入階段或職業(yè)改變）過程中面臨最后決策時(shí)，不知道要從事什么職業(yè)或從幾個(gè)職業(yè)中挑選一個(gè)時(shí)發(fā)生的困難”［3］。已有研究表明，完美主義作為一種特殊的人格特質(zhì)，與職業(yè)決策等存在一定關(guān)系，對人的某些特定行為有一定的預(yù)測和影響作用［4］，是導(dǎo)致職業(yè)決策困難的重要因素之一［5］。大學(xué)生群體在大學(xué)這個(gè)“象牙塔”中往往會長時(shí)間處于舒適區(qū)，造成與職業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、技能和知識的缺乏，不能及時(shí)接收外界最新的信息，對社會和職業(yè)的想象過于美好，錯誤地將“擇業(yè)”和“就業(yè)”兩個(gè)概念等同，未能及時(shí)樹立起“先就業(yè)再擇業(yè)”的就業(yè)觀念。同時(shí)當(dāng)其缺乏外界給予建議和指導(dǎo)的渠道時(shí)，其進(jìn)行職業(yè)決策往往會陷入決策不決的困境。大學(xué)生群體內(nèi)的完美主義傾向程度不同，完美主義傾向越高的人，在進(jìn)行職業(yè)決策時(shí)考慮的因素越多，對某一特定職業(yè)的執(zhí)念越大，越容易陷入職業(yè)決策不決的困境。因此，我們提出：

假設(shè)2：大學(xué)生完美主義對其職業(yè)決策困難有顯著正向影響

（三）模型構(gòu)建

依據(jù)以上理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)，模型建構(gòu)，如圖1所示：

圖1 研究模型圖

二、研究設(shè)計(jì)

（一）問卷收集

本研究采用問卷調(diào)查法，通過問卷星平臺，面向大學(xué)生群體發(fā)放問卷，共回收有效問卷316份。其中，男性大學(xué)生80人，占比25.32%，女性大學(xué)生236人，占比74.68%。年齡在17歲至28歲之間，其中，19、20、21、22、23歲占比較大，總占比達(dá)76.58%；從年級來看，大一學(xué)生12人，占比3.8%，大二學(xué)生66人，占比20.89%，大三學(xué)生82人，占比25.95%，大四學(xué)生156人，占比49.37%。

（二）量表來源

1.完美主義

完美主義采用Hewit和Flett（1991）的三維度成熟量表［1］，分別為自我導(dǎo)向的完美主義、他人導(dǎo)向的完美主義和社會導(dǎo)向的完美主義，原始量表共15題，采用李克特5級量表，1代表非常不同意，5代表非常同意。由第二位筆者翻譯原始量表，并找一名專家進(jìn)行修訂，之后進(jìn)行問卷的最終發(fā)放，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果，刪除了效度較低的1題，共留下14題，題項(xiàng)如，“在工作中失誤會讓我不舒服”，本研究中，量表的總體信度為0.713。

2.擇業(yè)焦慮

擇業(yè)焦慮采用張玉柱、單和盛和諾敏（2005）的成熟量表［6］，共25題，例如，“一聽到新聞媒體對大學(xué)生就業(yè)形勢的宣傳就著急”。采用李克特5級量表，1代表非常不同意，5代表非常同意。數(shù)據(jù)結(jié)果表明，該量表所有題項(xiàng)效度均符合要求，因此研究中全部保留。本研究中，該量表的總體信度為0.927。

3.職業(yè)決策困難

職業(yè)決策困難采用杜睿和龍立榮（2006）的成熟量表［7］，共16題，例如，“我有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”。采用李克特5級量表，由于此項(xiàng)量表是正面描述，為表示決策困難程度，對描述進(jìn)行了轉(zhuǎn)換：1代表非常同意，5代表非常不同意。數(shù)據(jù)結(jié)果表明，該量表所有題項(xiàng)效度均符合要求，因此研究中全部保留。在本研究中，該量表的總體信度為0.863。

三、數(shù)據(jù)分析

（一）相關(guān)分析

由表1可知，完美主義與擇業(yè)焦慮顯著相關(guān)（相關(guān)系數(shù)為 0.353，p＜0.01）；完美主義與職業(yè)決策困難顯著相關(guān)（相關(guān)系數(shù)為 0.376，p＜0.01）。初步證明研究假設(shè)。同時(shí)，性別會影響擇業(yè)焦慮（相關(guān)系數(shù)為0.139，P＜0.05），說明女生比男生相對在擇業(yè)方面稍微更焦慮。

表1 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析

（二）回歸分析

為進(jìn)一步證實(shí)研究假設(shè)是否成立，接下來進(jìn)行了回歸分析。

1.完美主義與擇業(yè)焦慮

先采用線性回歸進(jìn)行完美主義與擇業(yè)焦慮的回歸分析。第一步，先將控制變量放入自變量位置，將擇業(yè)焦慮放入因變量位置；第二步，將完美主義放入自變量位置，將擇業(yè)焦慮放入因變量位置。由表2可知，當(dāng)將完美主義加入回歸方程后，解釋變異量由2.9%提高到14.4%，提高了 11.5%。

表2 完美主義與擇業(yè)焦慮模型匯總

同時(shí)，由表3中的模型2可以看出，在控制了控制變量后，完美主義對擇業(yè)焦慮有顯著正向影響（β值為0.548，p＜0.001）。假設(shè) 1得到驗(yàn)證。

表3 完美主義與擇業(yè)焦慮回歸系數(shù)表

2.完美主義與職業(yè)決策困難

先采用線性回歸進(jìn)行完美主義與職業(yè)決策困難的回歸分析。第一步，先將控制變量放入自變量位置，將職業(yè)決策困難放入因變量位置；第二步，將完美主義放入自變量位置，將職業(yè)決策困難放入因變量位置。由表4可知，當(dāng)將完美主義加入回歸方程后，解釋變異量由1.4% 提高到 14.8%，提高了 13.5%。

表4 完美主義與職業(yè)決策困難模型匯總

同時(shí)，由表5中的模型2可以看出，在控制了控制變量后，完美主義對職業(yè)決策困難有顯著正向影響（β值為 0.529，p＜0.001）。假設(shè) 2得到驗(yàn)證。

表5 完美主義與職業(yè)決策困難回歸系數(shù)表

四、研究結(jié)論、對策建議與未來展望

（一）研究結(jié)論

實(shí)證研究結(jié)果表明，大學(xué)生完美主義分別對其擇業(yè)焦慮和職業(yè)決策困難起到顯著正向影響。

（二）對策建議

1.正視完美主義，挖掘自身優(yōu)勢

自我導(dǎo)向完美主義者對自身要求完美，他們往往對自身有不切實(shí)際的期望以及過高的標(biāo)準(zhǔn)，而他人導(dǎo)向的完美主義者要求他人完美來滿足自身的期待，社會導(dǎo)向的完美主義者受社會或者某些重要的人的期望而促使自身變得完美。當(dāng)自身無法達(dá)到他人的期待或者他人無法達(dá)到自身的期待時(shí)內(nèi)心就會有受挫和焦慮等心理，在職業(yè)決策方面則表現(xiàn)為猶豫不決，決策困難。同時(shí)，當(dāng)他們過于苛求完美時(shí)也會與良機(jī)失之交臂，即使最后達(dá)成目標(biāo)，所花費(fèi)的時(shí)間和精力成本也是較高的。因此大學(xué)生應(yīng)正視這三種傾向的完美主義，積極發(fā)現(xiàn)和挖掘自身的閃光點(diǎn)，從內(nèi)心深處去肯定自身，減少外界干擾，并及時(shí)排遣自身的不良情緒。

2.調(diào)整就業(yè)期望，降低心理預(yù)期

大學(xué)生群體可以通過網(wǎng)絡(luò)、教師、同學(xué)等多種渠道了解就業(yè)信息，讓自身的視野與思維與時(shí)俱進(jìn)。與此同時(shí)，在大學(xué)期間嘗試走出舒適圈，多參加課外的實(shí)踐活動，在寒暑假積極尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會，以此來發(fā)現(xiàn)自身的興趣所在和閃光點(diǎn)，為之后的職業(yè)決策積累經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)校園的老師、學(xué)長學(xué)姐以及學(xué)校開發(fā)的公眾號等都是可以運(yùn)用的資源，當(dāng)自身感到迷茫時(shí)也可以通過向老師、學(xué)長學(xué)姐等尋求幫助去解決自身的疑惑。在此基礎(chǔ)上通過不斷的摸索來為自身建立合理的心理預(yù)期和就業(yè)期望，縮小理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距。

3.完善高校心理咨詢服務(wù)體系，減輕學(xué)生過度擇業(yè)焦慮感

完美主義傾向并非一個(gè)心理問題，我們不能簡單地將完美主義和強(qiáng)迫癥畫上等號。當(dāng)完美主義的傾向過大時(shí)，很多大學(xué)生由于缺乏相關(guān)的心理學(xué)知識會為自己貼上“強(qiáng)迫癥”的標(biāo)簽，他們在做事時(shí)也會刻意地強(qiáng)化自身的這種觀念，當(dāng)不良情緒由之產(chǎn)生而未及時(shí)排解時(shí)，久而久之也會形成一種心理障礙。目前高校的心理咨詢存在一些諸如運(yùn)行體系不完備、缺乏心理咨詢專業(yè)人員和運(yùn)行效率低下等問題，這會使得大學(xué)生在遇到心理層面無法排解的問題時(shí)無法得到及時(shí)有效的幫助，因此，高校不斷完善心理咨詢服務(wù)體系是必要的。

4.重視職業(yè)生涯規(guī)劃的作用，優(yōu)化就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)體系

大多數(shù)學(xué)生在大學(xué)時(shí)期缺乏對大學(xué)生活的規(guī)劃性，對職業(yè)生涯規(guī)劃的理念更是認(rèn)識不足，這會使得他們在進(jìn)行職業(yè)決策時(shí)手足無措。雖然有些學(xué)生進(jìn)行了職業(yè)生涯規(guī)劃，但由于缺乏專業(yè)的指導(dǎo)，他們也會將目標(biāo)定得過高和理想化。而過高的期望值也會使得他們錯失就業(yè)良機(jī)。目前高校的大學(xué)生就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)也存在一些問題，諸如：職業(yè)生涯規(guī)劃體系停留在理論層面；職業(yè)指導(dǎo)方面沒有具體化到學(xué)生個(gè)人，雷同較大；學(xué)生之間的職業(yè)生涯規(guī)劃與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)等。因此，高?？梢酝ㄟ^開展職業(yè)生涯規(guī)劃課程、增加與之相關(guān)的實(shí)踐等為大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃提供專業(yè)化的指導(dǎo)。同時(shí)，高校應(yīng)不斷完善就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)體系，為大學(xué)生就業(yè)保駕護(hù)航。

（三）未來展望

在未來的研究中，第一，可以繼續(xù)挖掘完美主義的各個(gè)維度，檢驗(yàn)不同維度的完美主義對擇業(yè)焦慮和職業(yè)決策困難不同維度的差異化影響。第二，可以探討它們之間的作用機(jī)制。第三，可以采用不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行問卷收集，完善調(diào)查研究。第四，可以加大問卷發(fā)放力度，提高調(diào)查結(jié)果的普遍性。第五，可以進(jìn)行性別差異研究，在本研究中，由于采用網(wǎng)絡(luò)填寫方式，女性大學(xué)生志愿者的填寫比例遠(yuǎn)高于男性大學(xué)生志愿者，在未來研究中，需要注重?cái)?shù)據(jù)的普遍性。