高校校友資源的開發(fā)與應(yīng)用

張 宏 趙忠偉 朱建庭

（大連海洋大學 遼寧大連 116023）

隨著高等教育的快速發(fā)展，校友已成為高校辦學的寶貴財富和重要資源，成為推動學校事業(yè)發(fā)展的重要參與者和支持者。校友資源的開發(fā)與應(yīng)用已成為高等教育研究的一個熱點。高校如何開發(fā)校友資源，凝聚校友力量，組織校友積極為母校建設(shè)和發(fā)展貢獻力量成為其重要的研究課題。

一、校友資源的內(nèi)涵

（一）校友的界定

關(guān)于校友概念的界定，當前有很多種不同的表述，大多認為校友有廣義和狹義之分。狹義的校友一般指曾經(jīng)在同一所學校接受過系統(tǒng)教育最終獲得國家承認學歷的人員；廣義的校友是指曾經(jīng)在同一所學校學習過的各種層次和各種類別的學生，以及在學校工作過的教職員工等人員，還包括那些對某所高校的發(fā)展起過積極作用的人士，只要他認同，他便可以成為該高校的校友。本文所述的校友主要是指廣義的校友。[1]

（二）校友資源的界定

校友資源是一個新的提法。清華大學校友總會在“中國高校校友資源的綜合研究與開發(fā)”一文中寫道：“所謂校友資源就是指校友自身作為人才資源以及校友所擁有的財力、物力、信息、文化和社會影響力等資源的總和。”[2]

二、校友資源的價值體現(xiàn)

(一)校友是高校的形象資源

人們通常認為，某所高校的畢業(yè)生在社會上的表現(xiàn)代表著這所高校的教育教學水平。因此，校友是學校最生動的“形象代言人”，也是學校發(fā)出的一張張“名片”。校友們的綜合素質(zhì)、社會貢獻、價值觀，檢驗著學校的辦學理念和辦學質(zhì)量。廣大校友遍布海內(nèi)外，工作在各行各業(yè)中，為學校贏得了社會聲譽。校友們的社會評價越高，母校的社會認可度也越高，他們就是學校的“品牌形象”。高校利用好這個“品牌”，可以有力塑造學校形象，提高學校聲譽，傳承和弘揚學校精神。

（二）校友是高校的育人資源

廣大校友以對社會的貢獻為母校增添光彩，他們的工作業(yè)績、思想品格和人生經(jīng)歷構(gòu)成育人資源。校友對在校大學生而言，是學長，也是編外老師。校友們的社會閱歷、創(chuàng)業(yè)歷程和人生體驗是大學生的生動教材，他們是學生們的榜樣。[3]廣泛宣傳校友成長成才、建功立業(yè)的典型事例，對于培養(yǎng)和傳承優(yōu)良的校風學風，促進在校學生的成長成才具有深遠的影響意義。

（三）校友是高校的教學資源

校友資源也是高校豐富的教學資源。高校要培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才，就需要從社會各界的反饋中得到啟示，從而不斷地進行改革。校友中的很多人已經(jīng)成為相關(guān)研究領(lǐng)域的專家，他們當年在母校受過系統(tǒng)的專業(yè)教育，然后在各自的領(lǐng)域又積累了豐富的實踐經(jīng)驗，如今對母校的學科建設(shè)、科學研究、人才培訓等方面有更多的真知灼見。他們豐富的經(jīng)驗和技術(shù)都是寶貴的資源。學校聘請他們作為本校的客座教授，不僅可以促進高校教學與實踐有效結(jié)合，也可以優(yōu)化師資的人才結(jié)構(gòu)。

（四）校友是高校的信息資源

現(xiàn)代社會是信息競爭的時代，信息就是財富。分布在各行各業(yè)、各個地區(qū)，包括在海外的校友，他們組成了母校在海內(nèi)外龐大的信息網(wǎng)。在科技、教育、產(chǎn)業(yè)和人才引進等方面，他們能夠及時提供各種成為學校決策重要依據(jù)的信息。[4]重視校友信息資源的收集、組織、開發(fā)與應(yīng)用，可以有效架起學校與社會的橋梁，拓展辦學空間，促進學校發(fā)展，實現(xiàn)學校的功能和價值。

（五）校友是高校的產(chǎn)業(yè)資源

高校校友是學校與社會自然對接的紐帶。校友中優(yōu)秀的企業(yè)家和實業(yè)家，他們對母校老師的研究方向和科研成果比較了解，所從事的行業(yè)與母校的專業(yè)基本吻合, 不僅可以為學校提供大量的科技產(chǎn)業(yè)信息，還能與學校開展相關(guān)產(chǎn)、學、研合作，推動學校科研成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，促使學校與社會開展多項合作。因此，校友資源在母校的科研成果迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力方面，必是一個重要資源。

（六）校友是高校的社會資源

校友是高校社會公共關(guān)系的重要資源。分布在各行各業(yè)的校友，是學校與社會各界發(fā)生聯(lián)系的巨大社會關(guān)系網(wǎng)，起著十分重要的中介作用。學校的建設(shè)和發(fā)展，需要各方面的人才支持。校友是一個龐大的人脈系統(tǒng)，可構(gòu)成龐大的人脈網(wǎng)絡(luò)，利用這個網(wǎng)絡(luò)，可以為學術(shù)交流、人才引進、科學研究、學科建設(shè)、實習就業(yè)等工作提供強大的支持。學校要加強與校友的聯(lián)系與溝通，更好地開發(fā)和利用好校友公共關(guān)系資源，達到共同發(fā)展的目的。

（七）校友是高校的物質(zhì)資源

校友捐贈的途徑主要有三種：一是部分有實力的校友通過捐贈的方式為學校提供教研資金、辦學設(shè)備等。二是許多校友借助他們的社會影響力和豐富的社會關(guān)系，為母校牽線搭橋籌措資金。這成為高校籌資的一個重要渠道。三是建立校友基金和獎學金，資助品學兼優(yōu)的學弟學妹。[5]

（八）校友是高校的文化資源

校友既是校園文化的創(chuàng)造者，又是校園文化的傳承者，他們的身上或多或少都留有“母校的印記”。校友們對母校懷有深厚的感情，對母校優(yōu)秀文化的積淀與傳承起著重要作用。這是大學特有的一種精神資源，對這種資源加以開發(fā)和利用，可以大大地促進大學文化建設(shè)。

三、校友資源的開發(fā)與應(yīng)用

(一)培育母校情懷，深厚校友感情

母校與校友之間有著永遠縈繞相依的感情。高校校友工作應(yīng)遵循以人為本的工作理念, 努力為廣大校友營造一個“母校家園”。高校要增強校友的榮譽感、自豪感、歸屬感和主人翁意識，從而得到校友對學校發(fā)展的大力支持。

1.積極主動聯(lián)系校友

對校友而言，來自母校的問候是最好的禮物。對母校而言，校友們在工作中取得的成績是母校最大的欣慰。定期聯(lián)絡(luò)校友，開展校友尋訪、與校友座談是校友工作中的常規(guī)工作，也是母校主動與校友聯(lián)系感情的方式。其通常包括走訪校友或訪問校友，節(jié)假日期間的信息慰問等聯(lián)系活動。這些活動不僅可以不斷更新和完善校友信息數(shù)據(jù)庫，收集、保管并妥善使用校友信息，還可以向校友展現(xiàn)學校的發(fā)展變化，體現(xiàn)母校對校友的關(guān)懷，更好地引導、鼓勵校友以多種形式反哺母校。

2.積極開展專項活動

大學生活的美好、對母校的依戀之情、師生情誼以及同窗之情都深深地植根于校友內(nèi)心深處，真摯且深刻。但是，這種感情是潛意識的，需要外力積極地激發(fā)和催化才能使其噴涌而出，將校友與母校緊緊的聯(lián)結(jié)在一起。學?？梢苑e極組織開展多種形式的校友專項活動，為校友返校提供機會，進而強化校友的母校意識。比如，10年一次的校慶，豐富多彩、形式多樣的校慶活動能夠滿足各層次校友的需求，是聯(lián)系學校與校友的最好方式之一。除此之外，高校還可以定期邀請畢業(yè)10年、20—50周年等10的整數(shù)倍數(shù)的校友，以班級或年級為單位的返校聯(lián)誼活動，集體返校聚會可以增加校友對母校的關(guān)注度和歸屬感。高校還可以根據(jù)愛好特長把校友細分，組織一些興趣分會或興趣小組，定期或不定期開展興趣活動，在以學院為單位的組織中增加校友的歸屬感和認同度。

3.為校友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

熱心幫助校友解決問題，為校友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是增加校友對母校認同感產(chǎn)生回報心理的基礎(chǔ)。母校只有真誠地關(guān)注校友自身的成長與發(fā)展，竭誠為校友提供各種服務(wù)和幫助。這樣，校友對母校的感恩之情才能更好地被激發(fā)，校友才會更真誠地關(guān)注和支持母校的發(fā)展建設(shè)。學校為校友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括積極為校友回母校再深造提供服務(wù)，積極為校友單位人才培訓、科技咨詢等牽線搭橋，積極為校友返校聚會提供接待服務(wù)，全心全意為校友解決困難和難題，使廣大校友充分感受到母校的關(guān)懷，使學校發(fā)展建設(shè)的成果惠及廣大校友等。

4.平等對待每位校友

大學的本質(zhì)在于平等地對待每一個學生，每一名校友都應(yīng)當?shù)玫狡降鹊膶Υ妥鹬亍W校要努力為廣大校友做好感情聯(lián)絡(luò)和信息服務(wù)，營造“平等、互助、齊心”的校友文化。學校通過組織各種活動凝聚校友力量，做好各項服務(wù)增強校友對母校的歸屬感和認同感。學校的關(guān)注點不要僅僅放在成功校友身上，更要幫助那些遇到挫折，在逆境時想到母校的校友，使他們能夠得到校友會的幫助，把校友會真正地建成“校友之家”。校友工作不能以捐贈為目標和衡量標準，使捐贈成為做好校友工作的自然產(chǎn)物。這樣才能得到更多校友對學校的認可，才會有越來越多的校友支持學校的事業(yè)發(fā)展。

（二）健全校友工作網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)籌開發(fā)校友資源

校友多、分布廣，高校要充分開發(fā)校友資源，僅僅憑借學校有限的工作人員是難以做到的。為保障校友工作有序有效地開展，學校在開發(fā)運用校友資源時應(yīng)該統(tǒng)一籌劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理。因此，學校應(yīng)自上而下建立健全包括校友總會、各地校友分會、各院系校友分會、各行業(yè)校友分會在內(nèi)的校友工作網(wǎng)絡(luò)，形成“學校統(tǒng)籌，部門協(xié)調(diào)，校院結(jié)合，各地互動”的校友工作格局。

一是成立校友總會，對外作為學校的行政職能機構(gòu)，統(tǒng)籌制定校友總會的發(fā)展規(guī)劃；指導各地區(qū)、各院系、各行業(yè)校友分會開展各項活動。

二是創(chuàng)建校院兩級校友工作模式，建立院系層面的校友聯(lián)絡(luò)機構(gòu)。校友對其所在院、系、專業(yè)和任課老師的感情是最深厚的，校友畢業(yè)后在社會上從事的工作與他們所在的院系有著很強的專業(yè)性聯(lián)系。學校在院系成立校友分會有利于為校友提供更專業(yè)化、更有針對性的服務(wù)，也更有利于得到校友的大力支持，使校友與母校的關(guān)系更加密切，促進進一步的合作共贏。

三是在校友分布比較集中的地區(qū)建立校友分會，搭建母校與校友、校友與校友之間的橋梁，為校友自身發(fā)展獲得母校和其他校友的幫助提供有利條件。

四是以行業(yè)為背景，在校友分布比較集中的企業(yè)、單位成立行業(yè)校友分會。這樣可以加強同行業(yè)校友之間的交流、增進情誼，提升相關(guān)領(lǐng)域的研究水平，形成精英薈萃的交流合作平臺。

（三）創(chuàng)新校友工作模式，積極構(gòu)建校友組織

1.建立并完善校友聯(lián)系機制。校友個人信息的及時更新是開展校友工作的前提和基礎(chǔ)。學校要建立校友聯(lián)絡(luò)員制度，最大限度、最高效地保持與校友的聯(lián)系，要建立并不斷更新和完善校友信息數(shù)據(jù)庫，收集、保管并妥善使用校友信息。學校要加強與各地校友會的聯(lián)絡(luò)，經(jīng)常到各地校友會走訪、座談，溝通情況，聯(lián)絡(luò)感情。

2.樹立全員參與校友工作的意識。學校各級領(lǐng)導要高度重視，在公務(wù)出訪時應(yīng)把走訪校友、與校友座談作為一項工作內(nèi)容。學校各單位各部門在進行教學、科研、學科建設(shè)、招生、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和學生教育時，應(yīng)考慮充分發(fā)揮校友力量。各院系應(yīng)定期走訪校友，開展畢業(yè)生跟蹤調(diào)研等工作。學校充分發(fā)揮全校教職員工特別是曾擔任過班主任、輔導員、任課教師的教職員工主動與自己熟悉的校友聯(lián)系；組織在校生利用假期開展訪問校友等活動，努力形成全員參與校友工作的局面。

3.積極發(fā)展中青年校友，壯大校友隊伍。學校要有意識地培養(yǎng)在校學生骨干，鼓勵他們畢業(yè)以后積極參與校友工作；對應(yīng)屆畢業(yè)生要提供方便，幫助他們與就業(yè)所在地的校友分會取得聯(lián)系，為各校友分會增添新鮮血液；支持、鼓勵各地校友分會吸納部分熱愛校友工作的青年校友擔任一定職務(wù)。

4.開展形式多樣、規(guī)范有序的校友聯(lián)誼活動。學校要支持校友以班級或年級為單位返校聯(lián)誼，為校友們做好多角度全方位的服務(wù)工作。學校可以組織植樹、捐獻、重游校園、座談交流、食堂聚餐、合影留念等豐富多彩的紀念活動，通過活動，溝通校友信息，加深校友情結(jié)，整合校友資源。

5.加強對校友工作的宣傳力度。學校要加強校友網(wǎng)站建設(shè)，把校友網(wǎng)建設(shè)成為集查閱、宣傳、交流和捐贈功能于一體的網(wǎng)絡(luò)平臺。該平臺要成為促進校友工作開展、塑造母校和校友會良好形象的重要媒介；宣傳優(yōu)秀校友事跡，及時報道母校要聞和校友新動向、新成就，保持母校與校友之間的緊密聯(lián)系。

（四）營造良好氛圍，構(gòu)建校友文化

1.學校要搭建校友參與校園文化活動平臺，積極邀請校友代表參與學生的開學典禮、畢業(yè)典禮等多種形式的活動，并利用校報、網(wǎng)站、微信、微博等媒體進行宣傳，打造校友參與的校園文化活動品牌，營造健康文明的校友文化氛圍。

2.宣傳校友事跡，激勵在校學生成長成才。學校要收集整理校友的最新信息，及時挖掘校友的先進事跡，通過校內(nèi)外新聞媒體進行廣泛宣傳，以優(yōu)秀校友腳踏實地、進取創(chuàng)新的成長經(jīng)歷，引導和教育在校學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。

3.學校要遴選聘請校友擔任在校學生職業(yè)發(fā)展導師，讓他們參與學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作，并定期舉辦勵志講座、職業(yè)發(fā)展論壇等活動。這樣能使在校學生與校友間加強互動交流，培養(yǎng)在校學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神。

4.增強在校學生的愛校情結(jié)和校友意識。在校生是未來的準校友，是校友資源的新生力量。因此，學校的校友工作要從在校學生抓起，通過關(guān)心、關(guān)愛學生，培養(yǎng)在校學生對母校的深厚情感。學校要利用新生入學、畢業(yè)生教育和校友值年返校等契機，開展一些以“愛校榮?！弊鳛橹黝}的校園文化活動，培育在校學生的校友情結(jié)。

5.鼓勵校友捐贈，發(fā)揮校友在學校事業(yè)發(fā)展中的作用。學校以教育基金會為平臺，鼓勵熱心的校友和校友企業(yè)設(shè)立各類獎助學金、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金、學校建設(shè)發(fā)展基金等，發(fā)揮校友在學校事業(yè)發(fā)展中的助力作用。

校友資源是學校事業(yè)發(fā)展的重要依靠力量，是一種取之不盡、用之不竭的可持續(xù)發(fā)展的寶貴資源。但校友資源的開發(fā)與應(yīng)用也要合理適度，學校要保證校友資源的可持續(xù)性發(fā)展。這就要求高校既要開發(fā)利用好校友資源，更要維護和管理好“校友”這一特殊資源，使它成為取之不盡、用之不竭的可持續(xù)發(fā)展資源。同時，學校要不斷完善校友工作機制、搭建校友互動成長平臺、以溝通服務(wù)為基礎(chǔ)、感情聯(lián)絡(luò)為紐帶、豐富多彩的校友文化活動為載體、母校與校友共同的事業(yè)發(fā)展為目標，形成學校關(guān)心校友、校友支持母校、互相支持、共同發(fā)展的良好局面，使校友資源在增強學校辦學實力、促進學校發(fā)展中發(fā)揮積極作用。