媒體融合背景下大學生網(wǎng)絡行為研究與引導策略

周劍飛

（南通科技職業(yè)學院 江蘇南通 226000）

關鍵字：網(wǎng)絡行為；網(wǎng)絡行為能力教育；行為能力引導

我國現(xiàn)階段處于互聯(lián)網(wǎng)的大變革時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術不斷推陳出新，網(wǎng)絡突破了傳統(tǒng)的現(xiàn)實空間，改變了原來的交流與交往、甚至學習的模式，以電腦、手機移動客戶端為發(fā)展平臺已經(jīng)成為大學生對外溝通交流、獲取信息資源的重要渠道。網(wǎng)絡世界是復雜的、虛擬的，網(wǎng)絡帶給涉世不深的大學生是一把雙刃劍，是沉迷于網(wǎng)絡不能自拔，還是能夠有效運用和使用網(wǎng)絡平臺為其自身發(fā)展服務，這是當下媒體融合大環(huán)境給大學生的新命題。

網(wǎng)絡行為是指通過自身實際操作行為在虛擬的網(wǎng)絡環(huán)境中參與各種各樣的網(wǎng)絡活動、獲得大量的網(wǎng)絡資源和信息、并建立多元化的網(wǎng)絡關系。大學生網(wǎng)絡行為一般是由需求動機產生，受到法律法規(guī)、道德的約束，具體形成行為內容和實踐過程，可以概括為上網(wǎng)前的需求動機、瀏覽的內容、網(wǎng)絡行為活動過程和行為結果。大學生網(wǎng)絡行為能力的高低，直接影響他們價值觀和日常學習、交流和生活方式。

一、當代大學生網(wǎng)絡行為特點

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學生日常學習、生活中不可或缺的重要內容。隨著校園網(wǎng)絡建設的不斷完善，學校也在積極推進網(wǎng)絡線上、線下共同教學。使用互聯(lián)網(wǎng)對大學生來說是每天必備工作之一。通過對南通地區(qū)大學生的問卷調查，除去網(wǎng)絡課程的學習外，34.4%的學生利用網(wǎng)絡來輔助學習，以獲取課堂之外的知識；有66.3%的學生在網(wǎng)絡上聽音樂、看電影，有3.5%的學生沉迷于游戲不能自拔，約20%的學生表示偶爾會玩游戲；經(jīng)常進行網(wǎng)購的學生有80%以上，上網(wǎng)學生均表示使用會微信、QQ等聊天工具進行通訊、交友。

（一）需求動機不明確

通過對南通地區(qū)大學生進行的調查發(fā)現(xiàn)，大學生主要以娛樂、打發(fā)時間為主要需求動機。在調查的學生中，70%以上的學生表示在網(wǎng)上進行玩游戲、聽歌、看電影等娛樂活動，50%以上的調查對象表示微信、QQ等網(wǎng)絡聊天占據(jù)了他們大部分上網(wǎng)時間。網(wǎng)絡資源信息量龐大，海量的信息是以碎片化的形式存在的。大學生完全憑借自己喜好來選擇，容易導致因信息理解的片面性而發(fā)生偏差，導致不當?shù)木W(wǎng)絡行為。

（二）行為時間不固定

大學生上網(wǎng)時間主要取決于上課時間安排和情緒變化，80%的學生是在課余沒有老師和家長監(jiān)管的時間上網(wǎng)。據(jù)調研，南通地區(qū)在校大學生有60%以上平均每天上網(wǎng)時間超過4小時；同時，大學階段時間相對寬松，大學生在課余時間進行網(wǎng)絡活動，外界干擾較小，一旦遇到感興趣的活動，他們就有可能不加節(jié)制的延長上網(wǎng)時間，甚至有部分學生陷入網(wǎng)絡游戲或虛擬的網(wǎng)絡世界無法自拔。

（三）行為約束力不強

處于象牙塔中的大學生，與社會接觸較少，思想還不成熟，考慮問題不夠全面。對于網(wǎng)絡中大量的信息資源、多元化的思想浪潮，大學生還沒有足夠的辨別能力和自制力來抵御不良網(wǎng)站和信息的誘惑。

調查結果顯示，約63.5%大學生一方面知道沉迷于網(wǎng)絡帶來的不良后果，另一方面在行為上卻又做不到真正的“放下”網(wǎng)絡，于是便陷入在使用的同時又心懷愧疚感的矛盾之中。這就是大學生行為約束力不強的表現(xiàn)，需要網(wǎng)絡素養(yǎng)培育的實施來改變這種現(xiàn)狀。

（四）行為結果不確定

未經(jīng)世事大學生崇尚張揚自我個性。網(wǎng)絡信息的傳播快捷且廣泛，網(wǎng)絡上發(fā)表的大膽又獨到的言論，充滿創(chuàng)新和時代感，能滿足大學生彰顯自我個性的機會和獲得別人關注滿足感。同時，網(wǎng)絡主體身份的虛擬性，不用擔心自我暴露，極易造成網(wǎng)絡行為道德和法律意識的缺乏。缺乏內心的自省和社會責任的約束，會導致網(wǎng)絡行為無所顧忌而造成行為不當甚至違法。

二、大學生網(wǎng)絡行為對學習和生活的影響

（一）價值觀的影響

隨著信息傳播渠道的多元化，網(wǎng)絡上傳播的內容良莠不齊，有的存在極端、消極等不良因素，有的崇洋媚外，使當代大學生價值觀面臨多元化的挑戰(zhàn)。大學生對網(wǎng)絡信息的辨別和篩選能力決定著他們價值觀的形成和發(fā)展方向。大學生年紀輕、閱歷淺，不具備完全成熟的社會認知和理性思考能力，很容易受到網(wǎng)絡上不良信息的誘惑。如果缺乏及時、準確的引導，大學生的價值觀很容易發(fā)生偏差和異化。

（二）對人際關系的影響

根據(jù)調查，當代大學生的虛擬網(wǎng)絡社交已經(jīng)影響現(xiàn)實生活中的人際交往。日?；顒又?，越來越多的大學生習慣于通過微信、QQ與網(wǎng)友間接的、匿名的網(wǎng)絡互動，從而忽視現(xiàn)實生活中正常的交往，導致人與人面對面交際的能力下降，與現(xiàn)實生活中同學、舍友關系不融洽，在學習、生活中遇到問題難以解決。學生忘記了自己在現(xiàn)實生活中的角色、社會責任和地位，分不清到底是現(xiàn)實中的我還是網(wǎng)絡中的我。

（三）學習方式的影響

隨著信息技術、電信基本設施的發(fā)展及wifi的普及，人們隨時隨地上網(wǎng)成為常態(tài)，手機閱讀信息成為首選方式，碎片化閱讀成為常態(tài)。大學生對新聞關注得較多，但對時事政治關注得較少；網(wǎng)絡上傳遞信息的方式多種多樣，多數(shù)學生表示對視頻更為關注，難以真正閱讀欣賞文字表達的魅力。他們對于大量信息只是一覽而過，內心并沒有真正在意，僅僅是習慣性瀏覽而已。

三、大學生網(wǎng)絡行為能力培育策略

現(xiàn)代大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)的養(yǎng)成過程，需要在感性和理性的認知判斷下對具體情感意志的指導下形成行為實踐。大學生網(wǎng)絡行為能力不是隨意就能養(yǎng)成的，我們一方面要抓硬措施，伴隨著法律法規(guī)、道德的約束來強制完成，另一方面要加大對主流價值的網(wǎng)絡宣傳力度，需要學校、家庭和社會加強對大學生網(wǎng)絡行為能力的引導。

（一）強化互聯(lián)網(wǎng)法制教育，增強大學生法律意識

為了增強大學生對網(wǎng)上信息的甄別、判斷能力，促進大學生自我教育、自我約束和自我保護，我們要以學校為主戰(zhàn)場宣傳互聯(lián)網(wǎng)法律知識，弘揚法治精神，引導學生自覺學法、懂法、用法，掌握互聯(lián)網(wǎng)法律常識，增強其法律意識，提高其法律素質，促進大學生健康成長。

針對大學生中許多人不知法、不懂法、有的甚至是法盲的現(xiàn)象，學校要有意識地開展互聯(lián)網(wǎng)法律知識講座、知識競賽、大學生法律咨詢服務等活動。這樣，既保證良好的校園生活環(huán)境，又可以預防大學生網(wǎng)絡犯罪。通過社團組織對學生進行網(wǎng)絡知識的法律宣傳，大學生加強自我教育，樹立準確的思想道德觀念，堅定社會主義價值觀。

（二）注重網(wǎng)絡行為能力教育，引導大學生網(wǎng)絡行為

“嚴密防控不如清源正流”，大學生具有較強的接受新生事務的能力，但又缺乏自制力。學校教育可以有效幫助大學生準確解讀、分析、判斷網(wǎng)絡中的多元化信息，正確認識網(wǎng)絡，區(qū)分良莠，確立準確的價值觀。

首先，學校通過制定相應規(guī)章制度，約束大學生的上網(wǎng)行為，比如，限制上網(wǎng)時間、凈化網(wǎng)絡環(huán)境等。其次，學?？赏ㄟ^網(wǎng)絡發(fā)布正面權威的消息，可通過開設網(wǎng)絡運用課程、舉辦講座等形式擴大學生網(wǎng)絡知識的獲取能力。最后，學?？梢越?jīng)常組織學生對熱點事件研討等趣味活動，多種形式加以教育引導，增強學生所關心問題的透明度，幫助他們抵御不良信息。

（三）注重身邊“意見領袖”引導作用

學校要發(fā)揮大學生伙伴的作用，有意識地尋找學生身邊積極上進的“意見領袖”?；ヂ?lián)網(wǎng)上的“意見領袖”是指日常關注社會公眾話題、焦點話題并發(fā)表自己的觀點，且對人們的觀點形成影響的人士，通常包括活躍在網(wǎng)上的專家學者、媒體人士、各界精英等。

學?？梢杂杏媱?、有目的地組織大學生相互進行心理、思想交流和溝通，使其獲得學習、生活上的引導和幫助。這樣，通過大學生身邊的熟悉人和典型案例教育和引導，更具有說服力和感染力。高校應在老師和學生中樹立“意見領袖”，發(fā)揮老師、輔導員、學生社團干部的作用，引發(fā)學生的共鳴和思考，使得大學生的思政教育更為有效，以達到事半功倍的效果。

（四）構建符合媒體融合特點的校園文化環(huán)境

網(wǎng)絡時代已經(jīng)來臨，現(xiàn)階段的校園文化要與時俱進，符合現(xiàn)代媒體融合的特點。學校的職能部門、院校和學生社團可開設官方微博、微信、網(wǎng)絡主頁等新媒體平臺，在內容上積極運用學生喜聞樂見網(wǎng)絡語言，密切聯(lián)系社會熱點事件，營造一個現(xiàn)實與虛擬并存，內容健康向上的校園新媒體文化氛圍。

（五）凈化大學網(wǎng)絡環(huán)境

大學應凈化網(wǎng)絡環(huán)境，從源頭上控制不良網(wǎng)絡行為的產生。學校應當設有專門的網(wǎng)絡安全監(jiān)管和信息過濾的人員，盡可能地保障校園網(wǎng)絡環(huán)境的安全和健康，防止虛假、色情等信息進入校園網(wǎng)絡。同時，學校要制定規(guī)章制度規(guī)范大學生的網(wǎng)絡行為，讓學生明確網(wǎng)絡行為動機，考慮網(wǎng)絡行為導致的后果，并承擔不良網(wǎng)絡行為的責任。

大學生網(wǎng)絡行為失范問題，正逐漸引起社會的關注。這其中既有網(wǎng)絡本身復雜環(huán)境的原因，又有我們應對措施不足的原因。加強對大學生網(wǎng)絡行為的調控，一方面從網(wǎng)絡環(huán)境特點出發(fā)，加強宣傳和監(jiān)管力度，凈化網(wǎng)絡環(huán)境；另一方面從大學生的行為特征出發(fā)，提升大學生的網(wǎng)絡文明素養(yǎng)，從根本上預防和調控大學生網(wǎng)絡行為失范的問題。這是一項復雜而系統(tǒng)的過程，需要國家、學校和大學生自己共同努力。