大數(shù)據(jù)技術(shù)助力高校精準(zhǔn)資助工作探析

路麗梅 范 繼

（江蘇科技大學(xué)蘇州理工學(xué)院 江蘇蘇州 215600）

前言

近幾年，國家對高校貧困大學(xué)生的資助力度不斷加大，新政策不斷出臺，但高校資助過程中的精準(zhǔn)性、公平性、長效性有待提升，如對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的精準(zhǔn)識別認(rèn)定，對貧困學(xué)生的人文關(guān)懷、精神幫扶、心理疏導(dǎo)等有待加強(qiáng)。大數(shù)據(jù)技術(shù)在資助工作中的運(yùn)用，能夠助力高校資助工作全過程精準(zhǔn)、全方面無憂、全方位育人。

一、大數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)自助特點(diǎn)

新時代背景下，大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)的應(yīng)用逐漸深化，為各行各業(yè)的發(fā)展和完善提供了良好借鑒和方向。習(xí)總書記提出了精準(zhǔn)扶貧概念，意在強(qiáng)調(diào)扶貧工作的精準(zhǔn)高效。于是，教育管理工作基于習(xí)總書記的講話精神提出了精準(zhǔn)資助策略，意在通過大數(shù)據(jù)手段提高大學(xué)生資助工作的實(shí)效，改革資助工作當(dāng)中的不完善之處，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的有效資助，助力學(xué)生實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展。大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展在各行各業(yè)大放異彩，大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)使得各行業(yè)都在積極運(yùn)用這一新技術(shù)加強(qiáng)行業(yè)發(fā)展，促進(jìn)社會的不斷進(jìn)步。教育管理工作針對學(xué)生資助工作的特殊性，也在積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)這一新手段，提高工作效率，加強(qiáng)對資助工作的監(jiān)督，保證學(xué)校的資助能夠準(zhǔn)確地發(fā)放到需要的學(xué)生手中，幫助學(xué)生解決實(shí)際困難。

分析高校資助工作呈現(xiàn)的特點(diǎn)，首先，大數(shù)據(jù)下的資助工作更為高效、準(zhǔn)確，大數(shù)據(jù)在學(xué)生貧困程度的認(rèn)定工作當(dāng)中發(fā)揮了巨大作用，使得認(rèn)定工作變得高效、直接，省去了一些工作過程，有助于將資助資金及時準(zhǔn)確發(fā)放到學(xué)生手中。其次，大數(shù)據(jù)背景下的高效資助工作向多元化、精細(xì)化方向發(fā)展，傳統(tǒng)的高校資助工作以單一的資金資助為主，每年為貧困學(xué)生發(fā)放一定金額的助學(xué)金幫助學(xué)生度過生活上的困難。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，扶貧工作總結(jié)出扶貧更要先扶“志”和“智”，對于學(xué)生資金方面的幫扶固然重要，可是資金資助有其局限性，如果能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)幫助學(xué)生開展一些勤工儉學(xué)方面的活動，那么就可以讓學(xué)生在體面的勞動當(dāng)中獲得與自身價值對等的資助。這樣就可以幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

二、高校資助工作當(dāng)中存在的問題

（一）貧困生的認(rèn)定缺乏科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

高校資助工作的出發(fā)點(diǎn)是良好的，資助工作的初衷是為貧困學(xué)生解決一些經(jīng)濟(jì)困難，幫助學(xué)生能夠安心學(xué)習(xí)，免去一些后顧之憂，從而能夠更加專注于學(xué)習(xí)。一般的貧困生認(rèn)定工作需要學(xué)生提出申請，并提交一些相關(guān)材料，貧困生的認(rèn)定工作看似嚴(yán)謹(jǐn)，但是在實(shí)際的工作中，貧困生的認(rèn)定工作難免出現(xiàn)一些漏洞，給資助工作帶來了不利影響。審批和投票一些看似民主、公平的過程實(shí)則存在一些因?yàn)槿藶橐蛩爻霈F(xiàn)的不合理現(xiàn)象和違規(guī)問題，導(dǎo)致一些真正的貧困學(xué)生得不到需要的資助金。

（二）缺乏動態(tài)管理和人文關(guān)懷

資助工作的開展一般在學(xué)期初進(jìn)行，而且經(jīng)過首次認(rèn)定之后，容易出現(xiàn)對于學(xué)生動態(tài)管理缺失的狀況。雖然這一學(xué)期學(xué)生符合貧困生條件，理應(yīng)得到相應(yīng)的資助，但在經(jīng)過一學(xué)期或者一學(xué)年時間后，需要對學(xué)生進(jìn)行二次認(rèn)定，對學(xué)生的狀況進(jìn)行再次認(rèn)定。當(dāng)前資助工作的開展過程當(dāng)中，對于學(xué)生的認(rèn)定工作存在一定的固定思維，對學(xué)生的二次認(rèn)定工作缺失，使得資助工作嚴(yán)謹(jǐn)性不足。資助資金一旦發(fā)放到學(xué)生手里之后，學(xué)校的資助工作幾乎就會停頓，缺乏為學(xué)生發(fā)展進(jìn)行深層次考慮的動力，較為關(guān)注資金層面的資助和幫助，缺少從人文角度為學(xué)生提供幫助和支持，使得學(xué)生雖然得到了資金幫助，但是在成長發(fā)展當(dāng)中的困難仍然得不到解決，精準(zhǔn)資助中扶“志”和扶“智”工作得不到有效體現(xiàn)。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)助力高校精準(zhǔn)資助工作的有效路徑

（一）大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)認(rèn)定中的影響因子

新時代針對扶貧工作要求精準(zhǔn)扶貧，精準(zhǔn)脫貧，對于高校資助工作，更需要做到精準(zhǔn)資助，嚴(yán)格規(guī)范資助工作認(rèn)定評審程序，特別是在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定和評審環(huán)節(jié)中，不能僅根據(jù)學(xué)生提供的家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表，要充分利用好互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，建立定性和定量相結(jié)合的調(diào)查認(rèn)定方法，進(jìn)一步提高精準(zhǔn)識別和精準(zhǔn)資助工作。

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)認(rèn)定過程中挖掘的重點(diǎn)是客觀內(nèi)容數(shù)據(jù)和行為軌跡數(shù)據(jù)，根據(jù)高校大學(xué)生貧困認(rèn)定的實(shí)際情況和要求，建立和學(xué)生相關(guān)的完整、科學(xué)的大數(shù)據(jù)檔案庫，從檔案庫中構(gòu)建出科學(xué)性、全面性的認(rèn)定評價因素。選取區(qū)別不同的影響因子，一級影響因子：家庭類型、家庭收入情況、學(xué)生在校表現(xiàn)；二級影響因子：家庭區(qū)域、家庭成員、健康狀況、學(xué)生日常消費(fèi)等。根據(jù)以上影響因子指標(biāo)通過大數(shù)據(jù)云計(jì)算的聚類分析以及語義分析等，測評大學(xué)貧困生的貧困等級趨勢，進(jìn)而開展貧困生認(rèn)定。除此之外，學(xué)校資助部門需要定期抽測經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的各項(xiàng)影響因子指標(biāo)，全面動態(tài)掌握學(xué)生真實(shí)的家庭經(jīng)濟(jì)狀況，同時開展線下人工與線上大數(shù)據(jù)交叉復(fù)核，不斷提高貧困生資助的精準(zhǔn)度。[1]

（二）大數(shù)據(jù)助力精準(zhǔn)資助中的價值體現(xiàn)

通過建立大學(xué)生大數(shù)據(jù)檔案庫，進(jìn)行精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析，從龐大復(fù)雜的數(shù)據(jù)中挖掘出能客觀反映學(xué)生真實(shí)的生活學(xué)習(xí)狀態(tài)和家庭經(jīng)濟(jì)情況。這不僅為精準(zhǔn)資助過程中的精準(zhǔn)認(rèn)定環(huán)節(jié)提供了科學(xué)有效依據(jù)，同時可以將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到對受助學(xué)生的教育、管理和培養(yǎng)過程中。高校資助管理部門連同學(xué)生教育管理者可以通過大數(shù)據(jù)整合比對，深入挖掘數(shù)據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)和數(shù)據(jù)特點(diǎn)，如學(xué)生其中一段時間上課考勤記錄異常，早晚出入寢室時間較以往有變化，校園一卡通及銀行卡消費(fèi)變化異常等，通過這些數(shù)據(jù)變化有針對性地了解學(xué)生本人或家庭是否有變故，從而實(shí)施重點(diǎn)檢測和動態(tài)管理，進(jìn)而融入人文關(guān)懷，達(dá)到資助育人的效果，使得“扶貧”變成“扶智、扶志”，真正實(shí)現(xiàn)將立德樹人理念融入資助育人全過程，切實(shí)發(fā)揮資助育人功效，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（三）大數(shù)據(jù)助力發(fā)展型幫扶

新時代立德樹人背景下，高校資助工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都體現(xiàn)在育人上，實(shí)現(xiàn)育人才是資助的最終目標(biāo)。因此，高校應(yīng)該對資助育人功效進(jìn)行強(qiáng)化，更應(yīng)該關(guān)注對學(xué)生的思想政治教育，綜合素質(zhì)和核心競爭力的培養(yǎng)。

高?？梢詫⒇毨诟咝Ｖ械木唧w表現(xiàn)二次輸入到大數(shù)據(jù)檔案庫中，具體指標(biāo)主要有學(xué)習(xí)成績、評優(yōu)評獎、德育評議、違紀(jì)處分、技能大賽、義工時長、勤工儉學(xué)、科技文化、實(shí)習(xí)就業(yè)等，然后利用大數(shù)據(jù)技術(shù)再次進(jìn)行系統(tǒng)分析，實(shí)現(xiàn)對獲得資助后學(xué)生發(fā)展情況的全面掌握，根據(jù)實(shí)際需要開展其他全方位幫扶工作。

例如，學(xué)校可通過建立家長、班級、學(xué)院、學(xué)校四位一體的心理健康工作體系，積極開展貧困生自我悅納教育，關(guān)注貧困學(xué)生的心理；通過團(tuán)建、黨建、主題班會等開展形式多樣的誠信感恩勵志教育活動，如貧困生認(rèn)定過程中的誠信簽名，感恩系列活動日，通過情操育人活動做好貧困學(xué)生的思想引領(lǐng)；通過班級內(nèi)部學(xué)習(xí)骨干，優(yōu)秀黨員干部對接學(xué)習(xí)幫扶小組；通過研究生或?qū)W院專業(yè)教師資源開展專業(yè)認(rèn)知交流、學(xué)術(shù)競賽、科研創(chuàng)新激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、開拓學(xué)習(xí)視野，切實(shí)增強(qiáng)貧困學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和綜合競爭力；通過職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、簡歷制作大賽、學(xué)業(yè)導(dǎo)師跟蹤幫扶指導(dǎo)機(jī)制、企業(yè)導(dǎo)師經(jīng)驗(yàn)分享項(xiàng)目扶持等，加強(qiáng)貧困學(xué)子就創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。通過引導(dǎo)育人、情操育人、實(shí)踐育人等多途徑、多形式的育人方式，如加強(qiáng)朋輩育人，線上線下多渠道挖掘貧困生中自強(qiáng)不息、品學(xué)兼優(yōu)的典型進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮朋輩的榜樣作用。此外，高校還可積極組織開展各項(xiàng)志愿服務(wù)、公益活動，提升困難學(xué)生的服務(wù)奉獻(xiàn)意識，鼓勵受助畢業(yè)生，在有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的時候反哺學(xué)校，傳播正能量，樹立立德樹人典型，并通過一系列思想心理引導(dǎo)幫扶、學(xué)習(xí)能力幫扶、就創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)三位一體全方位助力貧困學(xué)生可持續(xù)全面發(fā)展。[2]

四、總結(jié)

在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，學(xué)校通過不同影響因子指標(biāo)建立大數(shù)據(jù)檔案庫實(shí)現(xiàn)資助對象精準(zhǔn)認(rèn)定，通過深入挖掘數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性及規(guī)律，對學(xué)生實(shí)施重點(diǎn)檢測和動態(tài)管理，根據(jù)受助學(xué)生二次大數(shù)據(jù)檔案庫開展對貧困學(xué)生的發(fā)展型幫扶，通過受助前后學(xué)生檔案庫比對，構(gòu)建大數(shù)據(jù)在資助過程中的評估和反饋機(jī)制，從而不斷完善資助管理工作體系。因此，大數(shù)據(jù)技術(shù)的嵌入大大提高了精準(zhǔn)資助工作的成效，能落實(shí)大數(shù)據(jù)助力精準(zhǔn)資助理念，增強(qiáng)資助育人工作的科學(xué)性、有效性、系統(tǒng)性。